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誰說成功無捷徑

這本書寫給細心者、粗心者，以及一切渴望事業(yè)有成、生活幸福的人。

我深信，每個人都在教育或者被教育——你要成功。但現(xiàn)實卻告訴我們：成功永遠只屬于一部分人。多年的咨詢實戰(zhàn)經驗告訴我，很多人沒有成功，不是因為缺乏目標，而是因為缺乏技巧。在進入主題之前，我想先談談成功的“技巧”。

●成功的“技巧”

在很多人眼中，我曾經是一名成功的演員，如今是一名成功的職業(yè)分析師，也許將來我還會從事別的行業(yè)。在人生的每個階段，我都會問自己：你認清自己了嗎？你認清這份工作了嗎？你認清你的周圍了嗎？這三個問題簡單到不能再簡單，但卻很少有人能夠真正想明白。

接下來，我們就來談談這三個問題。

蘇格拉底說：“認識你自己。”

不錯，金錢、物質抑或權力，在這里都不是必要條件，成功的及時步是認清自己和自己的工作。我之所以有今天，是因為我始終清楚自己想要干什么、適合干什么以及如何去實踐。一個連自己性格如何、能力怎樣都不知道的人，就像一只悲哀的無頭蒼蠅，只能四處碰壁，最終頭破血流。

所羅門王說：“用你擁有的一切，去換取明了。”在對自己和工作有了清醒的認識之后，我會動用所有經驗和理性，去“明了”周圍人，包括家人的態(tài)度、同事的性格、客戶的心理，以及如何與他們建立良好的互動。一個人成功與否，很大程度上取決于他能否與周圍人和諧相處。

如果你分析過歷史上的偉人或成功者，你就會發(fā)現(xiàn)，他們至少具備以下兩個特點中的一個：及時，確定了與自己的志趣和才能相吻合的人生目標，并且堅定地實踐；第二，有一雙敏銳的識人之眼，善于鑒定他人。

這就是我一開始就說過的成功的“技巧”。本書要告訴你的，就是這些“技巧”的基本原理和操作方法。

當然，要掌握認清自己和認清他人的這些“技巧”并不是一件輕而易舉的事，因為人類太善于欺騙和偽裝。我們總是說著言不由衷的話，做著不情不愿的事，快樂的時候可以假裝難過，痛苦的時候又故意表現(xiàn)得很淡定。有時候我們連自己在想什么都弄不清，更別說弄清別人在想什么！值得慶幸的是，上帝在創(chuàng)造人類的時候，在每個人的身體上都留下了只屬于某個人的“線索”。只要掌握這些“線索”，順藤摸瓜，就能洞悉一個人的內心世界，看到一個真實的TA，那么接下來的一切也就順理成章了。

多年前，一位工匠帶著他年僅14 歲的孩子來到我的辦公室：“巴爾肯先生，我想請你幫忙分析一下，這孩子做木匠怎么樣。他的手非常靈巧，有時整天都在削東西，而且非常投入。我在想是否讓他停學，現(xiàn)在就開始跟我學做木工。我相信，他會成為一個出色的木匠的，每天能賺8 美金。”

我很認真地看著那個孩子，并和他進行了簡單的寒暄。然后我對那個父親說：“是的，這孩子非常有愛心，不是單對木頭，而是對整個世界。如果我沒猜錯，他一定很喜歡幫助別人吧？這樣一個富有同情心而又雙手靈巧的孩子，如果就此停學，成為一個每天賺8 美金的木匠，未免大材小用了。我的建議是送他去醫(yī)學院吧，專攻外科手術，讓他既能幫助別人，也能充分實現(xiàn)自我價值。相信我，他會快樂的，而且，每天不會只賺8 美金。”

那位親切和藹的木匠父親聽從了我的建議，而那個孩子也不負所望，以優(yōu)異的成績從醫(yī)學院畢業(yè)，現(xiàn)在是一名杰出的醫(yī)生。

我會建議讓這個孩子去學外科手術，就是運用了本書的關鍵知識——抓住上帝留在他身上的“線索”。沒錯，透過這些細微的“線索”，我看到了他身上散發(fā)著一種比單純的機械天才更寶貴的東西。

或許對很多讀者而言，這樣講有點兒抽象。具體說來，就是一個人的外貌、聲音、舉止，與一個人的內心有著千絲萬縷的聯(lián)系。從事演藝事業(yè)期間，我每天都要接觸各色各樣的人(當然，現(xiàn)在更是如此)，我的興趣之一就是通過觀察一個人的外在表現(xiàn)來推斷其性格特點、職業(yè)類型、家庭狀況、即時心情、是否在說謊，等等。我發(fā)現(xiàn)，對方越有學識、越有成就、越有地位，和他們交流就越有意思，因為他們和我一樣，隨時都在捕捉那些細微的表情，如果我不能先發(fā)制人，就有被人識破的危險——你知道，就算我閱人無數(shù)，也無法做到控制自己的細微表情。

表情——靜態(tài)的表情(如體型、膚色、骨骼等)和動態(tài)的表情(面部表情、聲音、手腳的動作等)共同組成了一個完整的體系，其包含的信息量龐大而復雜，但其實操作起來很簡單，而且行之有效。在接下來的各章中，我會將這個看似復雜的體系具體化，讓你在最短的時間里掌握這門“技術”，走上通往成功和幸福的捷徑。

●找對自己的路

一個人，無論他多么睿智、多么謙卑，多么使人覺得可望而不可即，在別人眼中，一定有自以為是的時候。最顯而易見的例子是，我們總是有意無意地以自己的思維、

立場去衡量另一個人的思想或行為。于是就出現(xiàn)了諸如此類的疑惑：為什么他要這么做？他究竟在想什么？或者諸如此類的牢騷：他簡直就是奇葩！我真是受不了他了！我的工作就是幫助人們解答這些疑惑，撫平這些牢騷。

半年前，一位先生來找我。他說他有一家百貨商店。他希望兒子湯姆能接班，于是就把兒子送去學習商業(yè)管理。但湯姆只對服裝設計感興趣，對各種布料愛不釋手，還畫了很多設計圖。當湯姆把自己想去夜校學習服裝設計的想法說出來時，那位先生怒火中燒。他無法理解兒子為什么放著現(xiàn)成的百貨商店不要，非去學沒出息的服裝設計！

年輕的湯姆遺傳了父親的固執(zhí)，他堅持一邊在百貨商店工作，一邊去讀夜校。

“巴爾肯先生，你一定能理解我的苦心，我對他寄予厚望。這三年，他白天在商店工作，晚上堅持去上那個夜校。他現(xiàn)在居然跟我說，他已經找到了另外一份工作，是在一個什么絲織廠做設計師……哦，天哪！我真的不知道他究竟在想什么！”

我給他倒了杯水，問道：“那么你今天來，是希望我告訴你他在想什么？”

“是的。你也知道，現(xiàn)在經濟不景氣，我需要他的幫助。這孩子很能干，可是我勸不動他。所以，巴爾肯先生，只能請你幫忙，看看這孩子究竟適合做什么。我擔心他只是陷在自己的想象里，浪費了大好時光。”說著，他把湯姆的幾張照片遞給我，“我知道，你看人一向很準。”

從照片上看，湯姆是個十分俊俏的青年。他的皮膚不錯，發(fā)達的肌肉包著骨骼，看起來充滿創(chuàng)造力；他的前額平坦，腦門高而寬，鼻子挺直而稍尖，很有藝術感。

“真是個有活力的小伙子，你想讓他接管商店？”

“是的。這孩子很有想法，他知道怎樣擺放物品能更好地吸引顧客，對包裝紙的選擇也很有見地。所以只要他愿意，他一定能把我的商店做得有聲有色。可是他卻說在店里工作并不快樂……”

這就是矛盾所在：一個充滿藝術創(chuàng)造力、有理想的孩子，和一個雖然知道孩子有才能卻不知道其才能究竟在哪方面的父親。這種矛盾如果解決不好，往往出現(xiàn)兩種結果：及時，孩子的反叛超過父母的期盼，從而孤獨地走上追求自我的道路；第二，孩子選擇順從父母，在另一個與自己格格不入的領域揮汗如雨。無論哪一種結果，我相信，都不是你愿意看到的。

很多年前，我舉辦過一次小型的家庭宴會。有人提議玩一個小游戲：每個人用幾句話概括自己的經歷，甚至可以在死后將其刻在墓碑上。大家寫完之后互相傳閱。其中有一個年輕人寫的內容使我至今難忘。他只畫了三個標點符號：一個破折號“——”，一個驚嘆號“！”，一個句號“。”。我不解。他凄然答道：“一陣橫沖直撞，落得傷心自嘆，默默終了。”我敢說，這是絕大多數(shù)人一生的寫照。

成功和幸福需要摸索，問題是，你花了多少時間和精力來“摸索”？我們允許挫折和失敗，也允許在一定程度上重新來過。但是如果你還想在有生之年到達成功和幸福的彼岸，那么請務必縮短“摸索”的時間。

贏家之所以會贏，是因為他們能在最短的時間內找對路，然后堅定不移地一路走到底。這就涉及個性分析和職業(yè)指導的問題，也回到了我前文所舉的湯姆的例子。

我不希望看到一個有著天分的設計師被埋沒在喧鬧的金錢堆里，于是對那位父親說：“通過你的描述和這些照片，我看到了藝術的火花。如果你相信我，就給湯姆信心，讓他走出屬于自己的路。”

那位父親雖然脾氣比較暴躁，但聽了我的話，答應和兒子達成協(xié)議：如果兩年內湯姆在服裝設計上無所成就，就回商店幫忙。

湯姆無疑是幸運的，盡管在這種幸運降臨之前，他也走了不少鋪滿荊棘的路。一個月前，我見到了湯姆。他已經是那家絲織廠的設計部主管，手下有五六位設計師，他還負責和其他公司的合作與談判。所以他是專門來跟我求教“看人”的技巧的。