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在卡爾 羅杰斯及時(shí)份教學(xué)工作中，他與一群心理系的學(xué)生打成一片。在他快40 歲的時(shí)候，磁帶剛剛出現(xiàn)，羅杰斯和他的學(xué)生們興奮地聽(tīng)著心理治療訪談的錄音磁帶。羅杰斯會(huì)時(shí)不時(shí)地按下暫停，回放某些訪談片段。他這樣做一方面能夠指出訪談時(shí)咨詢師出現(xiàn)的失誤，另一方面可以指出訪談中來(lái)訪者表現(xiàn)出的顯著進(jìn)步。

這是羅杰斯的這本《論人的成長(zhǎng)》中的一幕。試想，二十年以后，這又會(huì)是什么樣的場(chǎng)景。

在一次學(xué)術(shù)研討會(huì)上，大家討論一位在數(shù)十年前自殺的病人艾倫 韋斯特(Ellen West )的案例。羅杰斯表達(dá)的觀點(diǎn)的深度和思想的強(qiáng)度讓在場(chǎng)聽(tīng)眾為之震驚：仿佛艾倫 韋斯特是他熟知的老友，仿佛她昨天才喝藥自殺。羅杰斯不僅為她悲慘荒蕪的一生感到悲痛，也對(duì)精神病醫(yī)生通過(guò)毫無(wú)人情味和帶有偏見(jiàn)的診斷，將其移情為一個(gè)物體(object )而感到憤怒。羅杰斯問(wèn)，他們?cè)趺纯梢赃@樣做？如果他們知道，將人看成物的療法永遠(yuǎn)無(wú)法成功。如果他們能尊重她，將其看成一個(gè)真實(shí)的個(gè)體，體會(huì)到她的現(xiàn)實(shí)生活，他們就有可能化解來(lái)訪者這種致命的孤獨(dú)。

另外一出場(chǎng)景出現(xiàn)在十五年之后。七十歲的卡爾 羅杰斯被邀請(qǐng)?jiān)诿绹?guó)心理學(xué)大會(huì)上發(fā)表榮譽(yù)演講。聽(tīng)眾們放松地靠在椅子上，等著他來(lái)富有涵養(yǎng)地回顧大家盼望已久且備受推崇的七十年。然而，羅杰斯用一系列的挑戰(zhàn)晃醒了他們。他督促學(xué)校心理咨詢教師不要僅僅滿足于治療那些被過(guò)時(shí)的、沒(méi)有意義的教育系統(tǒng)摧殘的學(xué)生，而要努力改變這種系統(tǒng)，以及參與設(shè)計(jì)一個(gè)新系統(tǒng)，從而解放孩子的好奇心，增強(qiáng)其學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。隨后，他還斥責(zé)專業(yè)主義的局限。他認(rèn)為，證書(shū)和執(zhí)照弊大于利：贏得了大眾信任的江湖騙子太多，而很多有天賦的治療師卻被拒之門(mén)外；過(guò)去美國(guó)心理學(xué)會(huì)嚴(yán)格的官僚主義已經(jīng)將這個(gè)領(lǐng)域變得刻板，也扼殺了創(chuàng)造性。這次演講中，沒(méi)有人打瞌睡。

從這些場(chǎng)景，還有那些《論人的成長(zhǎng)》這本書(shū)中提到的場(chǎng)景中，卡爾 羅杰斯對(duì)他人成長(zhǎng)的貢獻(xiàn)顯而易見(jiàn)。羅杰斯喜歡用“個(gè)人中心”(person-centered)這個(gè)術(shù)語(yǔ)來(lái)概括他的療法。自從在羅切斯特治療過(guò)失足青年和貧困兒童后，羅杰斯工作中的首要一點(diǎn)就是關(guān)心和尊重來(lái)訪者的經(jīng)驗(yàn)世界。他在那里工作了十二年。他開(kāi)始漸漸形成自己關(guān)于治療方法的觀點(diǎn)。他認(rèn)為，咨詢師必須依靠來(lái)訪者勾畫(huà)出治療工作的方向——因?yàn)閬?lái)訪者知道自己哪里不舒服，什么樣的經(jīng)歷需要吐露，什么樣的問(wèn)題是關(guān)鍵性的。在他三十多歲的時(shí)候，他的一篇關(guān)于治療兒童問(wèn)題的文章獲得了學(xué)術(shù)界廣泛的關(guān)注，并因此被聘為俄亥俄州立大學(xué)教授。

他在當(dāng)?shù)亻_(kāi)設(shè)了咨詢先鋒課程。(記得在二十世紀(jì)三十年代后期，我們所知的臨床心理學(xué)是不存在的。)很快，隨著他關(guān)于治療的觀點(diǎn)日益完善，他寫(xiě)了一本教材，《咨詢和心理治療》(Counseling and Psychotherapy )，但是出版商不愿意將其出版。出版商說(shuō)，他們更希望看到已有的課程或領(lǐng)域的教材。最終，這本《咨詢和心理治療》和羅洛 梅(Rollo May )的《咨詢的藝術(shù)》(The Art of Counseling)注定在臨床心理學(xué)的誕生中起到了關(guān)鍵作用，決定了人本主義療法的未來(lái)。

卡爾 羅杰斯是個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)士，他參與了許多戰(zhàn)斗——與醫(yī)學(xué)和精神病學(xué)領(lǐng)域的戰(zhàn)斗，因?yàn)樗麄冏柚剐睦韺W(xué)家去“治療”病人；與還原論者(如斯金納)觀點(diǎn)上的斗爭(zhēng)，因?yàn)檫€原論者否定了選擇、意愿和目的的中心地位；與精神分析論者程序性的斗爭(zhēng)，精神分析論者認(rèn)為來(lái)訪者中心療法太過(guò)簡(jiǎn)單和反智。

如今，半個(gè)世紀(jì)過(guò)后，通過(guò)幾十年的心理療法的研究，羅杰斯的療法似乎非常正確、自我證實(shí)、非常確鑿。這些研究很難歸功于那些激烈的戰(zhàn)斗，因?yàn)檫@些戰(zhàn)斗甚至不能理解其內(nèi)容。如今，有經(jīng)驗(yàn)的治療師贊同羅杰斯職業(yè)生涯早期就領(lǐng)會(huì)的觀點(diǎn)——治療的關(guān)鍵是治療關(guān)系。當(dāng)然，治療師與病人真誠(chéng)地聯(lián)系在一起很有必要——治療師越是真實(shí)，越是能避免自我防御、職業(yè)面具和角色限制，病人就越容易有回報(bào)，向著建設(shè)性的方向變化。當(dāng)然，治療師需要無(wú)評(píng)判和無(wú)條件地接受病人。同時(shí)，治療師需要共情地進(jìn)入來(lái)訪者的未來(lái)世界。

然而，羅杰斯有一個(gè)新奇的想法，強(qiáng)迫自己將工作記錄下來(lái)。他的主要工具是客觀的證據(jù)。他還是提倡用實(shí)證研究說(shuō)明心理療法過(guò)程和結(jié)果的活躍分子。他的關(guān)于治療師—來(lái)訪者關(guān)系的重要方面的研究——共情、真誠(chéng)和無(wú)條件積極關(guān)注——繼續(xù)被社會(huì)科學(xué)家看成相關(guān)研究的典范。

在羅洛 梅的強(qiáng)力召喚下，羅杰斯用了畢生努力創(chuàng)造和發(fā)展了心理治療的人本療法。雖然這兩位對(duì)此種療法的目標(biāo)和方法觀點(diǎn)基本一致(而且也都是在聯(lián)合神學(xué)院[the Union Theological Seminary] 學(xué)習(xí)過(guò))，但他們?nèi)〉贸晒Φ耐緩讲煌嚎?羅杰斯是從實(shí)證研究中獲得成功，而羅洛 梅則從文學(xué)、哲學(xué)和神話研究中獲得成功。

在職業(yè)生涯中，羅杰斯因其療法看似過(guò)于簡(jiǎn)單而受人攻擊。而且很多實(shí)操者將來(lái)訪者中心療法僅理解為咨詢師需要重復(fù)來(lái)訪者談話的幾個(gè)字。然而，那些熟知羅杰斯，那些看過(guò)他的訪談，或者仔細(xì)讀過(guò)他著作的人知道，他的療法既不簡(jiǎn)單也不死板。

事實(shí)上，羅杰斯總是從下而上，而不是從上而下深入訪談的。也就是說(shuō)，他首先立足于對(duì)自己和其他治療師治療工作的直接觀察，然后產(chǎn)生初級(jí)但是可驗(yàn)證的假設(shè)。(這是羅杰斯療法與精神分析療法最主要的不同點(diǎn)，因?yàn)榫穹治鍪窍茸龀龈邔哟瓮茢啵瑥亩⒁粋€(gè)沒(méi)有辦法驗(yàn)證的假設(shè)，再推導(dǎo)和規(guī)范精神分析療法。)然而，在羅杰斯的職業(yè)生涯初期，他確實(shí)得到了幾個(gè)基礎(chǔ)的假設(shè)，而他后面的工作也都建立在這幾個(gè)假設(shè)基礎(chǔ)上。

他相信實(shí)相(reality )和人們選擇的重要性；他相信，相比于知識(shí)的理解(intellectual understanding )，經(jīng)驗(yàn)式學(xué)習(xí)(experiential learning )更有利于個(gè)人的理解和成長(zhǎng)變化，是更強(qiáng)有力的方法；他還相信每個(gè)個(gè)體內(nèi)在都有自我實(shí)現(xiàn)的趨勢(shì)(an actualizing tendency)——一種內(nèi)在的朝向成長(zhǎng)和完善的傾向。羅杰斯經(jīng)常提到他深信不疑的一種在所有有機(jī)體中都有的成長(zhǎng)沖動(dòng)(formative impulse )(一種平衡的熵力量)。因?yàn)橄嘈湃祟愖晕覍?shí)現(xiàn)的趨勢(shì)，他加入了人本主義思想者的隊(duì)伍中，這支隊(duì)伍中有尼采(Nietzsche )、克爾凱郭爾(Kierkegarrd )、阿德勒(Adler )、戈?duì)柎奶?Goldstein )、馬斯洛(Maslow )和霍尼(Horney )，他們都相信每個(gè)個(gè)體都存在一種自我理解(self-understanding )和個(gè)人變化(personal change )的巨大潛力。因此，尼采說(shuō)過(guò)關(guān)于人類的性(human perfectibility )的及時(shí)句金句就是“成為你自己”；凱倫 霍尼，一個(gè)特立獨(dú)行的心理分析學(xué)家，她認(rèn)為，“就像橡樹(shù)果實(shí)長(zhǎng)大了會(huì)變成橡樹(shù)一樣，孩子長(zhǎng)大后會(huì)成為成人”。從這一觀點(diǎn)產(chǎn)生的治療任務(wù)并不是一種建構(gòu)、一種重建、一種操作，或者一種塑造；相反，這是一種促進(jìn)，移除成長(zhǎng)中的障礙以及幫助個(gè)體釋放一些本來(lái)就存在的東西。

羅杰斯相信，“個(gè)人中心”取向可以給人們的改變帶來(lái)如此巨大的力量，以至于沒(méi)有什么原因可以將其局限于心理學(xué)的諸多問(wèn)題中。因此，他試圖在許多非臨床領(lǐng)域中應(yīng)用此療法。數(shù)十年中，他在教育項(xiàng)目中主張以下觀點(diǎn)：教育應(yīng)該既包括認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，也包括情感學(xué)習(xí)；教師應(yīng)該關(guān)注學(xué)生這個(gè)整體，應(yīng)該創(chuàng)造一個(gè)接受、真誠(chéng)和共情的環(huán)境；教師和學(xué)校的員工應(yīng)該接受“個(gè)人中心”取向的培訓(xùn)，應(yīng)該付出努力建造學(xué)生的自尊，以及激發(fā)他們與生俱來(lái)的求知欲。

會(huì)心小組(encounter groups )常常被視為“正常人團(tuán)體療法”。它們徘徊在教育和治療之間，或者沒(méi)那么恭敬地說(shuō)，它們是處于“頭腦收縮和思維擴(kuò)展”(head shrinking and mind expansion )之間。在20 世紀(jì)60 年代，羅杰斯就懂得細(xì)膩的團(tuán)體體驗(yàn)包含著令人改變的巨大潛力。他投身于會(huì)心小組運(yùn)動(dòng)中，而且在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力技術(shù)方面做出了巨大貢獻(xiàn)。與強(qiáng)制的、控制的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同，他認(rèn)為個(gè)人中心取向不僅適用于個(gè)人咨詢，在團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)中也同樣重要。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者既是領(lǐng)導(dǎo)者，也是參與者；他們可以通過(guò)自身來(lái)創(chuàng)造出最有利的環(huán)境。羅杰斯遵循著自己的方法，他與組員的協(xié)議也揭示了他那驚人的真誠(chéng)：在他的個(gè)案工作中，他不僅公開(kāi)了自己的私人問(wèn)題，也揭示了其他成員的夢(mèng)想——他認(rèn)為這些會(huì)引導(dǎo)其他人進(jìn)行建設(shè)性的內(nèi)省。

對(duì)小團(tuán)體有效的方法對(duì)大團(tuán)體依然有效。在羅杰斯75 歲時(shí)，他帶領(lǐng)了幾百名社區(qū)建設(shè)成員，他相信個(gè)人中心小組是解決人類沖突的強(qiáng)有力的工具：無(wú)論這種沖突是民族的還是世界的。為了能在跨文化和種族矛盾問(wèn)題中有所建樹(shù)，羅杰斯在他生命中十年中四處游走。他在南非組建了黑人和白人的溝通小組；在巴西就個(gè)人自由與自我實(shí)現(xiàn)話題進(jìn)行了大規(guī)模演講；促成了十七個(gè)中美洲國(guó)家的高層行政人員的沖突解決工作坊；在蘇聯(lián)眾多的工作坊中演示了“來(lái)訪者中心”咨詢。他參與了非常多的國(guó)際活動(dòng)，因此還被諾貝爾和平獎(jiǎng)提名。

此書(shū)首先介紹了羅杰斯關(guān)于溝通的觀點(diǎn)，他認(rèn)為對(duì)自己感覺(jué)和想法而真誠(chéng)的溝通非常重要。他避免任何畏懼、勸說(shuō)或是操縱。在某種程度上，這樣的介紹有點(diǎn)膚淺。雖然很少有人需要更多的介紹，也沒(méi)人想要更少的介紹。就像讀者們將要看到的，羅杰斯用極度的清晰和極大的魅力“為自己代言”。

歐文 亞龍