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拆解問題 無法做出好成績，原因是……

01 一般人常敗在這些事上……

無論是團(tuán)隊(duì)或是個(gè)人，想要完成夢想，交出漂亮的成績單，就一定要堅(jiān)持到底。因?yàn)槌晒Γ粫?huì)留給堅(jiān)持到的人。可惜的是，一般人往往會(huì)半途而廢。

因此，在下定決心之前，如果沒有完成的把握，我勸大家，還是不要輕易開始。因?yàn)榉彩麻_始進(jìn)行之后，如果半途而廢，就要付出更高的代價(jià)。

舉個(gè)生活中常見的例子。很多人都有參加讀書會(huì)的經(jīng)驗(yàn)，但是我要問大家一個(gè)問題，你現(xiàn)在還繼續(xù)去讀書會(huì)嗎？我敢說，大部分人都會(huì)回答：“沒有。”

為什么會(huì)這樣呢？就是因?yàn)橛行┤瞬荒軋?jiān)持到底。

讀書會(huì)通常會(huì)固定一個(gè)時(shí)間舉行，也許每周一次，或是每月一次。但是，就是會(huì)有人缺席。即使主辦人盡責(zé)地把地點(diǎn)、時(shí)間發(fā)給所有成員，還是會(huì)遇到有人遲到、請假，或是人來了但根本沒做任何準(zhǔn)備等狀況。漸漸地，參加的人越來越少，一開始主辦人可能只是取消聚會(huì)，后來因?yàn)槿嗽絹碓缴伲缓媒馍⒆x書會(huì)。

從這個(gè)例子可以看出來，不能遵守約定，或是覺得自己中途退出也沒什么關(guān)系的人，不但自己沒辦法完成目標(biāo)，還會(huì)影響團(tuán)隊(duì)。，不管是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，都不可能完成目標(biāo)。

讓我們換個(gè)角度想，如果團(tuán)隊(duì)里大部分的人都為了實(shí)現(xiàn)夢想不斷努力，只因?yàn)樯贁?shù)幾個(gè)無法堅(jiān)持的人而落得失敗的下場，這樣不是太不值得了嗎？

所以，千萬別隨便作出保障。如果已經(jīng)決定要做，就不要輕易放棄，因?yàn)槿魏我患轮灰鹆祟^，中途放棄影響的不只是自己，在你身邊和你一起努力的伙伴，也會(huì)因?yàn)槟愕耐顺龆騺y所有計(jì)劃。

另外，假如在計(jì)劃的過程中發(fā)現(xiàn)自己真的做不到，也不要硬著頭皮去做，或是想“不管了，先做再說”，這種不負(fù)責(zé)任的決定方式，之后都可能讓你付出慘痛的代價(jià)。這時(shí)候放棄比做到一半臨陣脫逃好，損失也會(huì)更少。也許，你還可以把力氣留著，拿去做更值得放手一搏的事。

總而言之，為了避免變成別人眼中“亂開支票又無法兌現(xiàn)”的人，作決定之前，一定要認(rèn)真思考，好把評估的時(shí)間拉長，多想幾天也沒關(guān)系，重點(diǎn)是，要確認(rèn)自己真的能夠排除萬難，堅(jiān)持到底，才能放手去做。

工作上一定要堅(jiān)持的事

如果想在工作上贏得好成績，最重要的就是要取得同事或客戶的“信任”，并且有成功的“自信”。因此，你必須：

遵守和對方的約定，得到對方的信任。

遵守和自己的約定，得到自信。

也就是說，在工作上必須堅(jiān)持到底的事，就要克服一切困難，遵守與同事、客戶以及合作伙伴之間的約定。只有遵守與對方的約定，對方才會(huì)相信你，對你產(chǎn)生信任。

同樣地，對個(gè)人來說，想要成功，就要遵守對自己的約定。只要做到遵守約定，你一定能在實(shí)踐的過程中累積成功的經(jīng)驗(yàn)，并因此更相信自己一定做得到，對自己更有自信。

當(dāng)你變成對自己有信心的人，你就會(huì)更清楚自己想要什么，并努力朝目標(biāo)前進(jìn)。因此，不管做什么事，都會(huì)讓你更有動(dòng)力，即使過程中遇到再多障礙，也能堅(jiān)持下去，達(dá)成目標(biāo)。

總之，想要成功做好一件事，關(guān)鍵就是擁有對方的信任和對自己的信心。

把事情做出成績的常識

能夠堅(jiān)持到底的團(tuán)隊(duì)和個(gè)人，不僅能得到的勝利，也會(huì)因、為取得合作伙伴的信任而得到更多的幫助。相反地，做事總是半途而廢的人，不管做什么事都很容易失敗。

這個(gè)道理我相信所有人都了解，但大部分的人卻很難做到。因?yàn)椋鍪履軌?ldquo;堅(jiān)持到底”的能力，不是與生俱來的，也不是只要對自己說“加油，要堅(jiān)持下去”，就能做到。想擁有這種能力，必須經(jīng)過“開始”“堅(jiān)持”“重復(fù)”三個(gè)階段的訓(xùn)練才能成功。

經(jīng)過我的觀察和親身體驗(yàn)，我發(fā)現(xiàn)大部分容易半途而廢的人，都是因?yàn)樵谶@三個(gè)階段中，遇到以下的狀況：

及時(shí)階段：開始

很多人在做一件事之前，常把事情想得很困難、很復(fù)雜，害怕自己沒準(zhǔn)備好，常說“等我……就開始……”。結(jié)果，很多事都說說而已，根本無法開始。

第二階段：堅(jiān)持

成功較大的挑戰(zhàn)，就在克服路上的重重難關(guān)，還要小心不被負(fù)面思考打倒，但這恰恰就是多數(shù)人無法到達(dá)終點(diǎn)的較大阻礙。

第三階段：重復(fù)

一般人好不容易把一件事堅(jiān)持做到，結(jié)果卻不如預(yù)期，常會(huì)心生倦怠，不想再試一次。而且會(huì)用“畢竟我試過了”來安慰自己。畢竟放棄簡單多了，但你也可能會(huì)因此錯(cuò)失大好機(jī)會(huì)。其實(shí)，你可能只是方法錯(cuò)誤，不代表這件事是錯(cuò)的，或一定會(huì)失敗。因此，我認(rèn)為想要把事情做好的關(guān)鍵，就在于能接受失敗，并且做到：反復(fù)練習(xí)，不怕重來。

02 把事情想得太復(fù)雜，不敢開始

做每一件事，最難的地方就是開始。我自己也有很深刻的體會(huì)。

拿我寫書的經(jīng)驗(yàn)來說，每當(dāng)我寫完一本書，心情就會(huì)特別輕松愉快。這個(gè)時(shí)候，我通常會(huì)充滿斗志，迫不及待想乘勝追擊，讓下一本書早早開工。

但是，想是這么想，卻沒有任何行動(dòng)。而這股熱情撐不了多久，就會(huì)被開工的壓力取代。實(shí)際的狀況是：因?yàn)橐恢庇X得開始很難，所以抱著逃避的心態(tài)24小時(shí)拖過24小時(shí)，心情也從早點(diǎn)開始轉(zhuǎn)變成還有時(shí)間，即使知道進(jìn)度已經(jīng)落后，我還是裝作沒這回事。結(jié)果，一轉(zhuǎn)眼半年過去了，我還沒開始寫。這六個(gè)月的時(shí)間，等于被我白白浪費(fèi)掉了。

以上是我個(gè)人的慘痛經(jīng)驗(yàn)，后果當(dāng)然也很慘。我想說的是，工作最困難的地方，就是開始。在工作上，我們總是有很多拖延的借口，例如，“手頭上的工作很多，等我有空再做”，或是“這實(shí)在太困難了，我還沒準(zhǔn)備好，等我準(zhǔn)備好再說”……

其實(shí)，大部分的人很難開始行動(dòng)，都是因?yàn)榛孟氤鎏鄩毫Γ炎约簤旱么贿^氣，例如：做這件事要準(zhǔn)備A、B、C……還要跑去甲地、乙地、丙地……光這樣想，就累得喘不過氣了，哪還有力氣開始呢？

但是，只要你跳過自己嚇自己的階段，踏出開始的那一步，就已經(jīng)成功一半了。我舉個(gè)例子，有一種為了將凹凸不平的球場壓平而設(shè)計(jì)的水泥滾輪(請參考第 9 頁)，如果想讓它動(dòng)起來，必須靠兩個(gè)人的力量才能拉得動(dòng)。這個(gè)滾輪在剛開始轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)特別重，即使是兩個(gè)人一起用力，也要花很多力氣才能拉動(dòng)它；但是只要讓它開始轉(zhuǎn)動(dòng)一陣子后，不需要特別用力，甚至是一個(gè)人用單手的力量也能輕松整地。

開始工作就像拉滾輪一樣，一開始可能有點(diǎn)吃力，但只要知道訣竅，后面的事就順手了。

壓力都是自己想出來的

現(xiàn)在，回過頭來看，為什么當(dāng)時(shí)我會(huì)白白浪費(fèi)半年的時(shí)間，遲遲不肯開始寫下一本書呢？我認(rèn)為，那些讓我動(dòng)彈不得的壓力，有兩個(gè)最主要的原因。

及時(shí)個(gè)來自工作本身。只要我想要開始工作，就會(huì)不自覺地去想工作中最困難的部分。就像我寫書一樣，在下筆之前，通常必須先完成三個(gè)項(xiàng)目，就是“寫大綱”、“訂目錄”、“起標(biāo)題”。

一般人可能會(huì)覺得這些工作很容易完成，事實(shí)上，這是所有程序中最困難的部分。因?yàn)闆Q定主題架構(gòu)或訂目錄時(shí)，必須考慮到內(nèi)容前后的關(guān)聯(lián)和一致性，避免某個(gè)主題不小心寫太多，或?qū)懙貌粔蛲暾Ｔ谶@個(gè)過程中，需要反復(fù)修改、推翻、再修改，直到確定完整大綱，準(zhǔn)備工作才算告一段落。不過，對作者來說，最困難的地方，通常是因?yàn)樵谶@個(gè)階段不但要發(fā)揮想象力，寫出自己想表達(dá)的內(nèi)容，還要考慮到讀者的感受，因此，壓力特別大。

除了復(fù)雜的工作內(nèi)容形成的壓力之外，第二個(gè)原因就是心理壓

力。

人本來就有趨吉避兇的本能，對于未知或是看不見的事，總是會(huì)特別恐懼。就像大部分的人會(huì)害怕在黑暗中行走，因?yàn)樵诤诎抵胁涣私饴窙r，總是害怕路上會(huì)有大石頭或是坑洞，讓自己跌倒受傷。相反地，只要眼睛看得見，即使是崎嶇難行的路，大部分的人只要注意腳步，就能避開危險(xiǎn)。因此一般人寧愿選擇走難走的路，也不

愿意在黑暗中行走。由此可知，看不見的恐懼，才是真正令人害怕

的原因。

開始工作也是一樣，當(dāng)工作還沒開始時(shí)，大部分的人因?yàn)椴恢罆?huì)遇到什么困難，所以總是容易想太多，無形中把困難放大，壓力自然跟著放大。

我也是一樣，當(dāng)初我遲遲無法動(dòng)筆寫另一本書，就是因?yàn)橄胩啵屛覍懴乱槐緯@件事產(chǎn)生很多壓力。，演變成只要我一想到要開始工作，就會(huì)覺得壓力很大，寫作好難，更不想開始工作。

這樣，無論是工作本身的困難，或是心理壓力，都沉重得讓我喘不過氣來，更別說是踏出開始的那一步。

工作一件接一件做下去的秘訣……

白白浪費(fèi)了六個(gè)月之后，我才開始動(dòng)手寫下一本書。但因?yàn)橹袄速M(fèi)太多時(shí)間，只好在截稿和工作很難的壓力下，痛苦地把進(jìn)度補(bǔ)上。我?guī)缀跏菦]日沒夜地寫大綱、訂目錄。經(jīng)過一段時(shí)間，終于完成了大綱和目錄。

這時(shí)候我心里想：“接下來，就是把零碎的主題補(bǔ)齊，順著目錄寫好內(nèi)容就大功告成了。”本以為接下來就輕松了，但是，我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了。即使寫好大綱，但內(nèi)文卻一個(gè)字都還沒寫，也就是說，我一樣要經(jīng)歷開始的掙扎。而且，當(dāng)我把及時(shí)章寫完，要寫第二章時(shí)，我還是必須承受同樣的壓力。，我終于了解，任何工作都需要經(jīng)過“開始”“堅(jiān)持”，以及“重復(fù)”這三個(gè)步驟。即使是小到像寄信、整理桌面這些瑣事，沒有“開始”，任何事都做不成。

因此，我明白不管我怎么躲，壓力都不會(huì)自己消失，而且拖延逃避，只會(huì)讓壓力變得越來越大，把問題拖得越來越復(fù)雜，還不如關(guān)掉想太多的開關(guān)，停止去想那些還沒發(fā)生的困難。

改變這個(gè)想太多的習(xí)慣后，我不再需要面對莫名的壓力，工作也可以一件接著一件地做下去，而且能全心地投入去解決工作上的困難，讓工作順利步入軌道。

我想你一定知道該怎么做了，請你現(xiàn)在就關(guān)掉想太多的開關(guān)，把全部的力量集中在開始這件事上。開始做之后，就會(huì)發(fā)現(xiàn)根本沒有想象中困難。當(dāng)壓力減輕之后，做事也會(huì)更有效率，當(dāng)然就更容易成功。

03 遇到干擾就分心，不能堅(jiān)持

在工作開始之后，如果能夠按照進(jìn)度順利進(jìn)行，通常都能做出成果。但是，完成工作較大的難題，就是按照進(jìn)度做事。因?yàn)榇蟛糠值娜硕己茈y專心只做一件事。

我自己以前工作時(shí)，也總是要摸上一陣子，有時(shí)候想想，我花在拖延和掙扎上的時(shí)間，可能比專心工作的時(shí)間還要多。例如，當(dāng)我在椅子上坐好并把計(jì)算機(jī)打開，在心里想著：“好，我要開始工作了。”就在一切都準(zhǔn)備好之后，卻又想到：“昨天卡住的部分還沒想到要怎么下筆；另外，有一個(gè)結(jié)構(gòu)上的問題也還沒解決。而且，昨天工作的狀態(tài)很差，可能還要確認(rèn)一下昨天寫的內(nèi)容，搞不好還有很多需要修改的地方……”這些想法讓我壓力越來越大。

就這樣想了一陣子之后，我認(rèn)為這樣下去也不是辦法，干脆休息一下讓大腦放松，搞不好就能想出解決的方法了。但是，你注意到了嗎？這時(shí)候，其實(shí)我一個(gè)字都還沒開始寫。接下來，我很自然地打開臉譜網(wǎng)，看朋友給我的留言，并花兩個(gè)小時(shí)回復(fù)留言。不只如此，我還上推特和 mixi 、閱讀網(wǎng)絡(luò)新聞、和朋友講電話、看漫畫、玩在線游戲、看電視、聽廣播……感謝網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)，讓我輕松順利地轉(zhuǎn)換心情。但是，也因此浪費(fèi)了一整天，讓我的工作一點(diǎn)進(jìn)度也沒有。

由此可知，因?yàn)樘颖軌毫拓潏D享受，我的工作幾乎停滯，并且陷入因?yàn)檫M(jìn)度落后而產(chǎn)生壓力，為了紓壓花更多時(shí)間玩樂，卻又掉入進(jìn)度落后的惡性循環(huán)之中。即使我已經(jīng)開始了工作，也沒辦法把事情做好。

后來，我找到了解決這個(gè)問題的好方法，就是改掉分心的毛病。

突發(fā)狀況害你無法專心工作？

當(dāng)我好不容易改善容易分心的問題后，卻又出現(xiàn)新的問題，那就是在工作時(shí)，會(huì)有很多意想不到的突發(fā)狀況。例如：當(dāng)我在家工作時(shí)，常常會(huì)遇到一些不速之客，打亂我的工作進(jìn)度。

最常出現(xiàn)的就是銀行業(yè)務(wù)，他的說法是剛好經(jīng)過附近，所以過來看看。雖然我手上有很重要的工作，但因?yàn)槭侵匾目腿耍€是必須招待他。不過，整個(gè)對話過程都是一些客套話，讓我好幾次都想直接送客，但還是耐心地聊到他主動(dòng)離開為止。