次把事情做對，不是—個簡單量化的工作標準，而是—個改變所有組織和個人的有效的工作哲學和方法。
次把事情做對，代價小，質量，收效。通過次把事情做對，人們可以達到組織管理的境界：建立預防體系，實現“無火可救”。
次把事情做對，是關系到—個國家、—個民族興衰成敗的關鍵法則。
次把事情做對，是做人做事的哲學，是實現事業成功和人生幸福的法則。
《次把事情做對(修訂版)》秉承楊鋼老師一貫的幽默文風，從—個晾險、刺激、神秘、充滿魔幻色彩的好萊塢大片式的故事開始，向人們闡述了這個古老的成功法則。書中既有啟發性的理論闡述，同時又為讀者提供了系統、翔實的解決方案。
《次把事情做對(修訂版)》寓意深刻，深入淺出，堪稱企業節約成本、提升效率、提高員工素質、打造企業文化和提升企業核心能力的讀本。
《次把事情做對(修訂版)》秉承楊鋼老師一貫的幽默文風，從—個晾險、刺激、神秘、充滿魔幻色彩的好萊塢大片式的故事開始，向人們闡述了這個古老的成功法則。書中既有啟發性的理論闡述，同時又為讀者提供了系統、翔實的解決方案。全書寓意深刻，深入淺出，堪稱企業節約成本、提升效率、提高員工素質、打造企業文化和提升企業核心能力的讀本。
楊鋼，博士，美國克勞士比中國學院創始院長、中國零缺陷管理首席專家、北京大學質量與競爭力研究中心副主任、美國質量學院副院長、“零缺陷之父”菲利浦 克勞士比大師的中國弟子，享有“中國零缺陷之父”美譽。中國十大質量人物、影響中國教育培訓界十大領軍人物。
主要著作包括：《零缺陷大道》、《及時次把事情做對》、《零缺無陷》、《零缺陷漫畫》、《質量無神》、《質量無惑》、《質量無敵》等；主編并翻譯出版了《克勞士比經典譯叢》和《質量管理經典譯叢》等大型系列叢書；同時出版發行了《零缺陷管理之道》、《質量不花錢》、《零缺陷管理：現代質量經營新思維》、《對話質量管理》、《質量經營》等音像制品。
現場服務過的主要客戶包括：解放軍總裝備部、航天科技、航天科工、航空工業集團、兵器工業、中石油、中石化、遼河油田、中國電信、海爾集團、聯想集團、北大方正、清華紫光、同方威視、美的、格力、上汽集團、上海大眾、東風集團、長安集團、神龍汽車、嘉陵集團、許繼集團、南車四方、株洲機車、萬科集團、博時基金、英格索蘭、COSCO、阿爾卡特、諾基亞、西門子、松下、三洋、羽西科蒂、約翰迪爾、新華肯孚、華潤輕紡、大亞灣核電、TCL、康佳、用友、東軟飛利浦醫療、華為、羅氏(中國)、拜耳、安利(中國)等。
推薦序
自序
開篇
斯芬克斯島的石像之謎
一次討論課
及時章 本來就可以及時次作對
換換腦筋：及時次就把事情做對
代價最小、收益較大
克勞士比大師的發現
第二章 做對即“符號要求”
一層密封袋：恰到好處還是過猶不及
從需要到要求
所有的工作都是一個過程
既要過程又要結果
質量的真諦：說到做到即誠信
不符合要求的代價
預防：將隱患消滅于無形
總結
第三章 工作就像芭蕾舞：既標準又
差不多就是差很多
產品即人品，質量乃品行
廚藝、曲棍球和芭蕾舞
“零缺陷”更是一種決斷和態度
關注每一個細節
協作，增加成功的機率
工作行為規范
開車上路：握緊自己的方向盤
總結
第四章 每個人的工作哲學
三件郵包：系統和平臺決定人才質量
用“零缺陷”的準則做人做事
態度決定成敗
改變心智模式，建立第二天性
讓“零缺陷”成為每個人的習慣
大海航行靠舵手
總結
跋
附錄1 COSCO船務學習感
1相關內容
書訊
書評
每一次把事情做對
文摘
自序
開篇(1)
開篇(2)
開篇(3)
開篇(4)
開篇(5)
開篇(6)
開篇(7)
開篇(8)
開篇(9)
及時章(1)
及時章(2)
及時章(3)
及時章(4)1相關內容 產品如人品 質量是生命讓我們一起呼吁中國品質的到來，讓我們一起引領中國質量的時代~\n讓我們一起行動起來，重塑中國品質！只有品質才能長期《及時次把事情做對》一個“紅對號”引發的行為革命一個“生命哲學”激起的思想碰撞一部可以徹底顛覆員工對工作……
“次把事情做對”是中國航天科技集團質量文化的核心和精髓，它強調高標準、高要求，堅持以人為本，不斷培養和提升航天科技全體員工的質量文化素養，使每—位在崗人員都能以“零缺陷”為目標。
——中國航天
中石油在質量管理方面堅持“產品就是人品”，積極倡導“零缺陷”管理理念，而“零缺陷”管理的核心就是“次把事情做對”。
——中石油
“次把事情做對”，是關于全人類的工作和生活哲學，它跨越了國家、民族和種族的界限。
——海爾集團
21世紀是質量的世紀，質量已不再是奢侈品。不斷地追求質量改進，要求ABB的每—位員工者隋E夠做到“次把事隋做對”。
——ABB
在中國電信的各項事業中，無論是基層員工，還是企業管理者、領導者，都把“次把事情做對”當作對自己工作的要求。
——中國電信
許多企業和項目的倒閉或失敗，絕不是因為沒有錢，而是因為沒有質量。在沒有質量的背后，是高層管理者沒有從思想的高度予以重視，更沒有找到一套切實可行的“次把事情做對”的質量管理方法。
——上汽集團
要獲得有核心競爭力的產品質量，必須有質量政策的支持和質量文化的熏陶。質量的工作準則是“零缺陷”，“零缺陷”質量哲學的精髓就是“次把事情做對”。
——中聯重科
