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1 王衛說：成功并非來自偶然 2016 年 5 月 23 日，國內快遞巨頭順豐一改一貫低調風格，高調借殼鼎泰新材，成為繼申通、圓通擬借殼登陸 A 股之后，又一即將上市的民營快遞巨頭。“順豐上市”成為 2016 年資本市場為數不多的津津樂道的話題。

人們對順豐最初的認知，可能來自于價格。很多寄件人發現這家叫順豐的快遞公司，價格總是比別的公司要高，所以很多對價格比較敏感的人，往往會果斷放棄順豐而另尋他家。

這可能是 2009 年之前人們對順豐快遞的普遍認知。

按照這樣的看法以及一些普適的經濟規律，很多人會得出這樣的結論：估計這家公司撐不了多久。事實并非如此，順豐沒有隨著 2008 年那場經濟危機倒下，而是越做越大，將快遞從地上做到了天上，穩穩坐上了民營快遞業的頭把交椅。

這究竟是怎么回事？仿佛就是一夜之間的事情，黑色為主調，紅白為顯著標識的快遞轉運車飛奔在中國大中小城市的主、次要干道上，騎著單車、三輪車的快遞員穿行于各個城鎮的大街小巷，人們似乎不再顧慮多掏幾塊錢，而是點名由順豐收送快件。

看似簡單的變化，包含著一個巨大快遞王國從無到有、從小到大急速壯大的商業秘密。一個謎一樣的企業王國，有著一位謎一樣的締造者，人們幾乎天天可以見到順豐快遞的投遞員，卻幾乎從未見過順豐的老總長什么模樣，這似乎又是順豐讓人難以理解的一個方面。當下誰都知道要重視市場營銷，每個企業恨不得使出渾身解數把自己的品牌和產品推到大眾面前，小企業如此，大企業如此，超級企業更是如此，就如馬云之于阿里，馬化騰之于騰訊，雷軍之于小米，劉強東之于京東……企業領袖的辨識度越高，企業的辨識度自然就越高，他們是各自企業好的代言人。

不過，順豐沒有如此。

種種跡象表明，順豐的成功不遵循常規，這難免讓人認為順豐的成功只是一個偶然事件而已。不過順豐的老總王衛在面對質疑時這樣說：“坦白講，我不太相信偶然，為什么會有偶然？因為無知才會相信偶然，突然中了大獎，不知道為什么，就會覺得是偶然。當所有的因素都集中到一起后，你再去比對，你會知道這是必然。我們現在要做的，就是利用順豐這個不錯的平臺，把未來很多不確定的、看似偶然的東西變成必然。”

從偶然到必然的過渡，顯示了王衛對于企業的理解：市場根本不相信成功的偶然性，一切的成功都來源于必然。

1971 年，王衛出生在上海市一個富足的家庭中，父親是一名俄語翻譯，母親是一位大學教師，這樣的家庭是典型的書香門第，按照那個年代的思路，這種家庭出身的孩子將來必然會以學業為重。不過，這里的必然性假設沒有在王衛身上成真，因為這一切被父母的一次重要決定打亂了。

7 歲時，王衛隨父母舉家前往當時還在英國管轄之下的香港。到港后，王衛一家的生活發生了天翻地覆的變化，因為父母的學歷和工作資質在香港不被承認，只能從事一些簡單的工作，家庭收入一時驟減，甚至一家人的生活都有些困難。頭腦聰明的王衛高中畢業后，沒有選擇繼續讀書，而是決定去打工。

他在叔叔的工廠里做起了小工，這在當時的香港社會中十分普遍，人們身處在那樣一個商業氛圍濃厚的時代，選擇提前走入社會賺錢再正常不過，這也符合香港 20 世紀七八十年代所奉行的“獅子山精神”。

1973 年香港電視臺開始播放一部單元劇《獅子山下》，轟動全港。至1994 年，已經播出了 21 年。這部劇講述了香港普通市民逆境自強、依靠勤勞發家致富的勵志故事。

在這種社會和文化氛圍下成長起來的王衛對未來充滿期望，盡管開始時有些辛苦，但他骨子里那種不愿意墨守成規的思想，一直驅動著他去實踐各種可能成功的方法。他先后嘗試著開工廠等各種生意，但都以失敗告終。不過，這些失敗反而激發了他沖擊更大成功的斗志，同時逐漸培養了他商人的眼界和才干，讓他在接下來的道路上能抓住任何一個看似偶然的機會。

后來，王衛只身來到廣東順德，并在那里做起印染生意。印染生意并沒有讓他獲得多少金錢上的成功，卻讓他發現了一個隱藏的“商機”，正是這個偶然的發現，在不久的將來改變了他的生活。

2 “水貨佬”也有春天，順豐落地生根 在做印染生意的過程中，王衛發現樣品檢驗是一個非常重要的環節。在生產過程中，廠家都需要把樣品拿給客戶確認，客戶滿意之后才能開始批量生產。王衛的印染廠也一樣需要遵守這樣的流程，不過每次樣品、急件的中轉遞交，往往需要很長的時間。例如，如果香港的客戶想要看印染樣品，順德這邊的廠家就需要走報關、郵寄等程序，這樣一來一回，最快也要一周時間。這大大影響了印染訂單的快速達成，也就影響商人們賺錢的速度。

一些精明的人看到了其中的商機，他們紛紛幫在廣東設廠的商人把樣品從碼頭帶去香港。王衛也發現這樣做的效率的確提高不少，他也會經常讓人捎帶樣品到香港。這些幫人捎貨的人被稱為“水貨佬”，他們每天的工作就是往返于深港之間，以私人挾帶的方式將通港貨件運往香港或者內地。

王衛是這些“水貨佬”的客戶之一，有時候也充當“水貨佬”的角色，幫朋友將貨件帶到香港。當然，王衛大多數時候是義務幫忙，有時候朋友們覺得這樣麻煩王衛很過意不去，提出給他一些報酬，但往往都被王衛拒絕了。不過，這種委托越來越多，有一次因為受托的貨件太多，他的拉桿箱都放不下，情急之中王衛突然意識到這也許正是一個千載難逢的商機。

時值 20 世紀 90 年代初期，香港有 8 萬多家制造企業轉移到內地，其中入駐珠三角的有 5 萬多家，這直接造成香港與珠三角之間的信件、貨運量激增。受制于當時的政策和經濟環境，香港與內地之間存在著關稅壁壘，這讓兩地間的貨運、物流往來成了一大難題。

王衛清晰地看到了這些情況，結合自身的一些經歷，他開始琢磨一個新的創業思路。他首先跟朋友們交流了自己的想法，大多數人表示非常歡迎，本來他們就覺得讓王衛免費捎帶很不好意思，現在有這樣的機會對他們來說再適合不過。當然，也有一些人對此表示懷疑。不過，王衛當即下定決心要做快遞及時人。

當時，整個珠三角的快遞格局是國內的郵政“一統天下”，經歷過那個時代的人都知道郵政速遞是個什么概念，根本就不能稱之為“快遞”。

國外一些成熟的快遞企業對珠三角這塊肥肉虎視眈眈，但苦于各種政策壁壘無法進入。珠三角的民營快遞業基本上屬于一片空白。

機遇來了，就要毫不猶豫地抓住。正如當時的比爾 蓋茨雖然身處世界名校，但當他得知及時臺個人電腦問世后，立即決定從哈佛退學，因為他意識到這是一次百年不遇的機會，抓住它要比獲得哈佛的畢業證更重要。正如有人所說的：“機遇有時候是神秘的，有時候又會裝扮成失望出現在你的面前，當機遇出現時，它們也從不佩戴財富、成功或者榮譽的標志。因此，在做每一件事情時，你都要竭盡全力，當然也要苦練個人本領，否則即便是好的機會，都會從你身邊無聲無息地溜掉。

如果有人錯過機會，多半不是機會沒來，而是因為機會過來時，沒有一伸手抓住它。”

王衛深諳此道，他果斷離開了印染行業，決定做專業快遞。他跟父親談了自己的想法，父親非常認同，并且為他提供了 10 萬元港幣用于創業。王衛拿著這些錢立即返回順德，很快便辦完了成立快遞公司的一切手續。幾天后，他又在香港旺角和太子之間的砵蘭街租了一間十幾平方米的店面，公司的業務就是替企業運送信件到珠三角。由此，順豐公司正式誕生，雖然當時是悄無聲息的，但日后它的名聲猶如一聲驚雷響徹九州。

經濟轉型和發展過程中，必然會產生一系列新的需求，一些看似不起眼的需求，往往蘊藏著無限商機。正如美國大都市圖書集團的老板珍妮弗 巴斯葉 桑德和彼得 桑德在《在空白處創業》中所描述的：“每位未來的企業老板都要問自己 — 采取什么措施才能讓我的企業不至于倒閉呢？在很多情況下，這個問題的答案是 — 尋找一個可以盈利的縫隙。”

王衛找到了他的縫隙，在提倡萬眾創新、大眾創業的今天，對于每個立志走入創業大軍的人來說，機遇和縫隙才是最終的出路，一旦機遇出現了，便立即伸手握住，一旦抓住了就能打開通往成功之門。