警察，背負著維護社會秩序，保衛人民群眾生命財產安全的重任，每天都處于與違法犯罪行為做斗爭的及時線，不但要長期超負荷地工作，體力、精力透支，而且隨時都可能面對暴力威脅和生命危險。正因為如此，警察的心理健康問題更需要特別關注。
本書圍繞關注和維護警察心理健康的主題，從改變認知、調節情緒、塑造性格、緩解壓力等不同角度，從職業倦怠、工作中的挫折、家庭生活矛盾、人際交往問題等不同方面，分析警察可能出現的心理問題及其誘因，為警察解決自身的心理問題、維護心理健康提出建議。幫助警察超越人生的困境，獲得幸福的人生。
在心理咨詢服務中有個基本的理念，叫作"助人自助"，我們在生活中也常說"自助者天助"。因此，本書的定位就是警察心理健康的自助讀本。我也相信，作為面對過重重挑戰、具有豐富的社會閱歷并接受過良好教育的執法者，一定能夠憑借自身的堅強意志和人生智慧化解工作生活中的矛盾沖突，預防和解決自身的情緒心理問題，超越人生的困境，開創幸福的未來。
楊珊珊，專業心理作家，應用心理學專業畢業，愛好看書和寫作，性格開朗活潑，喜歡交友。人生信條：認真工作，認真生活。代表作有《心理學與九型人格》《正能量心理學》《婚戀心理學》《FBI心理分析術》《心理的故事2：改變心理學的53個關鍵案例》等。
京師心智，國內知名的心理健康教育專業機構和心理自助類圖書開發機構。京師心智依托中國心理學會、北京師范大學等機構的資源優勢，上百位心理學專家組成的技術團隊，致力于將心理學研究成果應用于實踐，服務大眾。憑借自身優勢和豐富的經驗，被中國心理學會測量專業委員會認定為"正版量表進學校工程"的全國推廣單位。
關聯企業京師博仁，是一家集研究、開發、生產、銷售、售后服務、培訓、專家支持于一體的專業的心理學應用服務機構。
及時章 高風險、高壓力——關注警察心理健康
身心健康才是真健康——了解心理健康
高負荷、高應激的人群——警察群體的心理健康
怎樣才算健康?——警察心理健康評估標準
做自己的心理醫生——警察心理問題診斷
壓力從何而來?——警察心理問題的誘因
第二章 思路決定出路——警察認知與心理調節
糟糕至極的想法——常見的非理性認知
期望過高與角色沖突——警察典型的認知問題
換個角度看問題——構建警察的理性認知
發現自己的閃光點——糾正缺乏自信的認知
找到自己的位置——糾正盲目自信的認知
遇事不鉆牛角尖——戰勝偏執的非理性認知
第三章 好心情最寶貴——警察情緒與心理調節
哪些情緒在困擾你?——警察常見情緒問題
難以自拔的情緒陷阱——與情緒有關的心理障礙
掌控你的情緒——警察情緒調節的有效方法
疏導滿腔的怒火——警察憤怒情緒調節
磨一磨自己的性子——警察急躁情緒調節
被冒犯的優越感——警察嫉妒情緒調節
如何緩解緊張不安?——警察焦慮情緒調節
如何才能快樂起來?——警察抑郁情緒調節
第四章 性格決定命運——警察性格與心理調節
給性格歸類——了解不同的性格類型
性格造成天壤之別——警察常見的性格問題
性格不是天生的——如何塑造自己的性格?
不敢正眼看人——改變過于靦腆的性格
讓"直腸子"拐個彎——改變過于莽撞的性格
不要追求十全十美——改變主義性格
第五章 給心理裝個減壓閥——工作壓力的心理調節
看清壓力的真實面目——心理壓力概述
背負沉重壓力的職業——警察都有哪些壓力?
有了壓力怎么辦?——緩解壓力的心理調節方法
你的支持系統強大嗎?——高強度工作的壓力調節
走出災難的心理陰影——突發災難的壓力調節
第六章 工作為何這么煩?——警察職業倦怠心理調節
工作熱情的枯竭——認識警察職業倦怠
誰動了我的激情?——發掘警察職業倦怠的根源
尋找工作和生活中的樂趣——如何防范警察職業倦怠?
喧鬧的窗口——車管民警如何消除職業倦怠?
封閉的環境——獄警如何消除職業倦怠?
第七章 表面風光的背后——警察職業挫折的心理調節
警察也敢打——警民沖突后的心理調節
為什么提升的不是我?——晉升遇挫的心理調節
為什么調動的總是我?——警隊崗位調整后的心理調節
一肚子委屈向誰說——面對群眾誤解的心理調節
埋頭苦干為什么?——付出得不到回報的心理調節
第八章 經營好自己的后院——警察家庭生活的心理調節
妻子的抱怨——顧不上家帶來的煩惱
說不出來的委屈——被家人誤解的心理調節
別把壞情緒傳給孩子——為人父母的心理調節
當另一半離開后——警察婚姻破裂的心理調節
不做婚外戀的犧牲品——警察伴侶出軌的心理調節
第九章 做事先做人——警察人際關系的心理調節
公安隊伍里的新兵——"菜鳥"警察的人際困惑
能對人說心里話嗎?——警察和同事的人際交往
你比領導高明嗎?——警察和上級的人際交往
坦坦蕩蕩打交道——與異性警察的人際交往
扮演好不同的角色——警察與親友的人際交往
第十章 我們的心需要呵護——警察心理的保健方法
讓緊繃的神經松弛下來——放松心理療法
告訴自己：你能行——暗示心理療法
倒掉情緒垃圾——宣泄心理療法
順其自然、為所當為——森田心理療法
情緒調節ABC——合理情緒療法
參考文獻
疏導滿腔的怒火——警察憤怒情緒調節
王某是某派出所的一名治安民警，他的工作地點就在派出所的指揮室，具體工作是接聽110 報警電話。因為做這份工作的時
間長了，王某的脾氣變得越來越暴躁，常常會莫名其妙地產生一種憤怒感。
現在，人民群眾不管遇到什么問題，都會隨手撥打110 報警，雖然是一個小派出所，24小時卻能接到上百起警情。但這些警情里面，需要派民警去現場處理的很少。剛開始，王某面對這些報警電話，還會耐心地為群眾解答，可是時間長了，難免會有一些事情令人控制不住情緒。
有一次，一個人撥打110，說自己中獎了，要來北京某個公證單位去領獎，想向派出所求證一下，確定這個公證單位是否真的存在。王某耐心地告訴這個中獎者，公證單位是存在的，但是中獎是詐騙現金，切記不要上當。可是，這個中獎者就是不肯相信他的解釋，王某被搞煩了，隨口說了一句："那好，隨你便吧!要是以后被騙了，記得可不要報警啊!"
就是因為這句無心的話，那個中獎者沒完沒了地糾纏，聲稱人民警察不對人民負責，態度生硬，非要知道王某的警號不可，說是要去投訴他。后來，在周圍同事的勸說下，這件事情才算平息下來。但是，王某的憤怒情緒并沒有發泄出來，以后只要一聽到報警電話響，王某就怒從心頭起，冒出一股無名的邪火。
不但如此，工作上產生的憤怒情緒還被王某帶回了家里，只要家里人有讓他稍微不滿意的地方，王某就會大發脾氣。事情過后，他也感到特別后悔和內疚，現在，他很害怕由于自己的憤怒情緒，對工作造成影響或對家里人的感情造成傷害。
作為一名基層民警，經常和形形色色的人和事打交道，在工作的過程中產生憤怒的情緒是很正常的。在警察隊伍之中，類似王某的情況很普遍，調查顯示，有將近80% 的警察每天都會產生憤怒的情緒。這種情緒在人的心里長期積壓，對人的身心健康非常不利。
心理學上解釋說，人的負面情緒的產生是個體的需要無法得到滿足的結果。這種不滿足的對象，一些是個體可以意識到的因素，還有一些是自己一般意識不到的、潛在的，但卻促使憤怒的產生、積聚或者爆發的因素。
根據王某的實際情況，我們可以看出，他之所以會產生憤怒的情緒，主要基于三個方面的原因。
1. 工作繁重，情緒得不到宣泄。派出所的工作時間長、任務重、壓力大，警察感覺自己的心理需求無法得到滿足。再加上，身為一名接110 報警電話的警察，更是需要時時面對人民群眾的來電，如果對方態度惡劣或者是向民警施加壓力，會導致當事警察的情緒和行為反應更加強烈。
作為接警員的王某，每天的工作內容就是聽別人訴說自己遇到的困難，有時還會受到別人的不公平對待(比如報警人態度蠻橫、言辭激烈等)，而王某自己的情緒和心理困擾卻沒有地方可以發泄;再加上作為一名警察，需要對自己的言行加以嚴格的控制，王某一是沒有時間和機會，二是沒有心思和精力來滿足自己的心理需求。
2. 受到不公平的對待，得不到應有的尊重。當人們自身的權益被侵犯或自尊受到損害時，人們通常會產生憤怒的情緒。一般來說，對事情的發展人們常常會有一定的期待和預想的目標，但當事情的發展無法讓人感到滿意的時候，人們很容易會產生挫折感，認為自己受到了不公平的對待，于是，憤怒就會在心里聚積。
在王某看來，他身為一名警察或者是一個人，應該得到別人的尊重。但是，在接報警電話的過程中，他遇到大量不講道理或者胡攪蠻纏的人，要么是出言不遜，要么對他進行人身攻擊。這種時候，就讓王某體會到了不被別人尊重的感覺。同時，如果王某在單位的工作也沒有得到領導或者同事的認可，就會讓王某對自己的價值更加懷疑，從而產生強烈的憤怒感。
3. 長時間工作導致身體極其疲憊。長時間的身體疲勞對人的情緒會產生兩方面的影響：及時種是可憐自己和挫折感。一旦產生了這種感覺，個體對他人和周圍環境的要求往往會變得過高;第二種是情緒體驗非常糟糕。周圍環境中出現的任何刺激都會成為引爆個體憤怒情緒的信號。
正是因為長時間、超負荷的工作，王某感到非常疲憊，他不但對周圍人的要求很高，還很容易發脾氣。從他的描述中可以看出，王某回到家里后，只要家里人稍微有讓他覺得不滿意的地方，他就會控制不住地大發脾氣;同時，在工作中，只要110 報警電話響起，王某都會產生憤怒的感受，這也是人的身體在極度疲憊時常有的一種反應。
克服憤怒的方法有很多，結合王某的實際情況，我們建議他嘗試"發泄怒氣五步法"。
及時步：能地認識并分辨出自己的憤怒情緒。
一般來說，人們在生氣或者有了憤怒的情緒時，在軀體上會有一些癥狀出現，比如胃疼、口干舌燥等;在行為上也會出現一些偏差，比如辦事情丟三落四、不在狀態等。當發現自己有了如上的軀體反應和行為偏差的時候，我們應該意識到自己正處于生氣或是憤怒的情緒之中。因此，我們要學會的及時件事情就是能及時而地認識和分辨出自己是否生氣或是憤怒了。
第二步：分析令自己生氣或是憤怒的原因。
當我們感知到自己生氣或是憤怒的情緒時，我們應該冷靜分析一下，到底是哪個具體的問題引發了生氣或是憤怒的情緒。是因為別人損害了自己的利益和自尊?還是因為事件沒有按照我們預期的方向發展?還是你正在借助憤怒的情緒來為自己爭取權益?找到令自己生氣和憤怒的原因，對解決自己的不良情緒會有很大的幫助。
第三步：用心思考一下，生氣和憤怒的意義是什么?
當找到生氣和憤怒的原因時，我們不妨問自己"我生氣或者是憤怒了，產生的后果是什么?"思考清楚這個問題，我們不妨再進一步問問自己："如果我此刻不生氣或不憤怒，那么又會產生什么樣的后果?"這兩個問題可以讓人們深刻體驗到兩種不同的情緒帶給自己的不同影響。
第四步：為自己尋找一個需要控制憤怒的理由。
憤怒會對個體的身體健康產生不良影響，憤怒同時也會傷害自己周圍的親人和朋友，憤怒更會將個體變成失去理智和喪失前途的人。在自己要表達憤怒的情緒時，不妨設想憤怒可能帶給自己的最不利后果。
第五步：選擇適當的方式來宣泄自己的憤怒。
對于男士來說，表達憤怒的方式一般是酗酒、飆車或尋釁滋事等，這些不但不會宣泄掉憤怒，還會將憤怒情緒進一步加重。所以，想要宣泄自己的憤怒情緒，可以采取一種積極的方式，比如，找自己親密的人傾訴，或者進行體育運動，用能量的消耗來進行情緒的發泄，這些方法都是可行的。
……
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值得好好讀讀。
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