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第1章 改變的謎團(tuán)

關(guān)于人類(lèi)的不解之謎有很多。例如，生物進(jìn)化學(xué)家有一套很發(fā)達(dá)的理論用來(lái)解釋人類(lèi)行為，可以追溯到遠(yuǎn)古時(shí)代的非洲大草原。那時(shí)人類(lèi)一般幾十個(gè)人群居，依靠打獵和沿途遷徙獲取食物。要想生存下來(lái)，必須能夠判斷出潛在的危險(xiǎn)并成功逃脫。那時(shí)，人類(lèi)最重要的是能確保后代繁衍生息。

盡管有大量進(jìn)化學(xué)研究用來(lái)解釋人類(lèi)行為，科學(xué)家仍然對(duì)一些生存適應(yīng)規(guī)律無(wú)法解釋的現(xiàn)象感到困惑。人類(lèi)行為能夠延續(xù)是因?yàn)樗鼈冊(cè)黾恿藗€(gè)體基因池長(zhǎng)期保存下來(lái)的可能性，這就是生存適應(yīng)規(guī)律。既然如此，科學(xué)家們?nèi)绾谓忉尪】朔蚱蕖⒗髁x、男性乳房、同性戀、女、自殺和其他一些不能即刻顯示出有利于繁衍后代的現(xiàn)象呢？在艱難的生存環(huán)境下，宗教信仰看起來(lái)對(duì)生產(chǎn)毫無(wú)貢獻(xiàn)，其不但會(huì)讓食物變少、犧牲重要資源、激發(fā)族群矛盾，還會(huì)讓信徒們將精力用在宗教崇拜而不是收集食物上，但為什么宗教卻能如此廣泛傳播呢？此外，人們置自己的生命于不顧，而去幫助那些跟自己毫不相干的陌生人的現(xiàn)象，也很令人費(fèi)解。

其實(shí)，這些行為并非浪費(fèi)時(shí)間，用心觀察你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們?cè)谀撤N程度上是有用的。親吻、大笑、迷信、挖鼻孔、哭泣就屬于這類(lèi)行為。哭泣可能看起來(lái)沒(méi)用，只是你傷心或高興時(shí)流下的淚水，但其實(shí)它有很多好處——這是一種真誠(chéng)的交流方式，別人無(wú)法拒絕你的求助，無(wú)法不接受你的投降或無(wú)法不受到你的影響，甚至你體內(nèi)的荷爾蒙含量也會(huì)因此提高。

在人類(lèi)所有行為中，研究和討論得最多的就是跟學(xué)習(xí)和改變有關(guān)的現(xiàn)象。每年有成千上萬(wàn)的研究和書(shū)籍解釋我們?nèi)绾芜M(jìn)步、成長(zhǎng)和變化，企圖解開(kāi)這些謎團(tuán)，并說(shuō)明學(xué)習(xí)和改變之間的不同。但大部分研究和書(shū)籍卻沒(méi)有對(duì)“改變”做出明確的定義。我想要么是因?yàn)槎x不好下，要么是寫(xiě)書(shū)的人認(rèn)為定義太明顯，所以不必要。其實(shí)，改變不一定指什么東西被“治愈”，也不一定指真正改掉壞習(xí)慣。相反，它指的是舊事物上面覆蓋了一層新樣式。

大家嘗試對(duì)這個(gè)神秘而復(fù)雜的現(xiàn)象下定義，不同研究者認(rèn)為改變是放手的過(guò)程、是一場(chǎng)內(nèi)部談判、是學(xué)習(xí)的演化過(guò)程、是認(rèn)知的二次定位、是自我意識(shí)的增強(qiáng)、是視角的轉(zhuǎn)變、是一系列由淺入深的意識(shí)引發(fā)的行動(dòng)，或是核心身份的二次定義等等。這些都只是說(shuō)明了改變的特定目標(biāo)，而沒(méi)有說(shuō)出改變的本質(zhì)是什么。

這就引出了一個(gè)最基本的問(wèn)題：首先什么才能稱(chēng)之為改變？是不好的習(xí)慣在短時(shí)間內(nèi)取得改善且自認(rèn)取得了良好結(jié)果？是從及格水平獲得了提升？是成效有了大規(guī)模提升？改變代表了“恢復(fù)原狀”“除掉惡習(xí)”還是“維持原來(lái)水平”？改變要維持多長(zhǎng)時(shí)間才算成功？

哲學(xué)家、生物學(xué)家、社會(huì)科學(xué)家和作家經(jīng)過(guò)了幾個(gè)世紀(jì)的努力，僅僅只是解釋了這個(gè)復(fù)雜多面的現(xiàn)象的表象。我們發(fā)明了各種系統(tǒng)和模型來(lái)促進(jìn)人類(lèi)的改變，卻不明白改變是怎么發(fā)生的。這不是說(shuō)現(xiàn)有的理論不能解釋這個(gè)現(xiàn)象，而是在于歷史上對(duì)這個(gè)現(xiàn)象的看法很少取得一致，而且這些看法仍在不斷發(fā)生變化。

專(zhuān)家也感到困惑

我們?cè)谏钪幸恢眹L試做出改變，但卻幾乎不去思考這些改變是怎么發(fā)生的，更不去想“改變”這件事的來(lái)龍去脈。似乎這些問(wèn)題是那些想要在成長(zhǎng)和進(jìn)步中獲得更大成功的人才需要去思考的一件大事。

心理醫(yī)生的工作就是幫助人們獲得改變。那些在痛苦、不滿(mǎn)足和沮喪中苦苦掙扎的人會(huì)求助于他們。顯然，大多數(shù)心理治療是有效的，患者會(huì)因此做出積極的改變。但如果你問(wèn)這些心理醫(yī)生，他們用過(guò)哪些好的方法幫助患者做出改變，你會(huì)聽(tīng)到他們的回答五花八門(mén)：

“歸根到底是過(guò)去的問(wèn)題沒(méi)能解決，尤其是對(duì)父母的依戀。”

“跟一個(gè)人如何詮釋過(guò)去的經(jīng)歷和現(xiàn)實(shí)有關(guān)。”

“只有規(guī)劃一個(gè)實(shí)際的夠得著的目標(biāo)，人們才能實(shí)現(xiàn)他們最珍視的愿望。”

“忘記過(guò)去，忘記未來(lái)。人們更加全身心地投入他們真實(shí)的感覺(jué)時(shí)，改變就會(huì)發(fā)生。”

“人們之所以感到痛苦，是因?yàn)樗麄兊纳钊鄙僖饬x。我們探索事物的本質(zhì)，比如價(jià)值觀、親密關(guān)系、孤獨(dú)感、真相以及如何對(duì)你的選擇負(fù)責(zé)。”

“我不去看人們的生活有什么不對(duì)勁的地方，而是嘗試去幫助他們找到平衡，把重點(diǎn)放在他們處理恰當(dāng)?shù)氖虑樯希业剿麄兊拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。”

“勤于思考很好，但大多數(shù)時(shí)候卻沒(méi)什么用；關(guān)鍵在于通過(guò)可觀察、可量化的行為做出增值的、積極的改變。”

“自我認(rèn)同是我們?nèi)绾螌?duì)待他人、如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的關(guān)鍵。我的目標(biāo)是幫助人們發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造一個(gè)更符合他們想象的新身份。”

“我引導(dǎo)人們換種說(shuō)法講述他們的生活，提倡一種全新的更有力量的表達(dá)方式。”

“關(guān)系就是全部。沒(méi)有(與外部的)密切的聯(lián)系，我們的生活就是個(gè)空殼。通過(guò)建立社交圈，我?guī)椭藗兏械脚c自己、與他人的聯(lián)系更密切。”

“我會(huì)問(wèn)一些很基礎(chǔ)的問(wèn)題，比如他們?cè)谏钪凶钕胍裁矗瑸榱藢?shí)現(xiàn)這些目標(biāo)他們做了什么(或者不做什么)；為了獲得他們口中真正想要的東西，他們可以做出什么新的選擇。”

“這個(gè)跟我們與自己的對(duì)話方式有關(guān)，所以我們要更積極地去看待和處理生活中的事情。”

“我主張解決問(wèn)題。首先，我讓人們別再做那些沒(méi)用的事，然后嘗試其他選擇，這些選擇一般都跟他們所做過(guò)的事剛好相反。”

“我見(jiàn)過(guò)的大多數(shù)人都已經(jīng)被迫接受了自己成為被壓迫的角色。我的任務(wù)是與他們一起挑戰(zhàn)這些臆想。”

“基本上大多數(shù)情感問(wèn)題都屬于神經(jīng)病學(xué)范疇，要靠化學(xué)藥物來(lái)解決。”

“我將人們分組，因?yàn)槲覀兪巧鐣?huì)動(dòng)物，渴求更強(qiáng)大的族群聯(lián)盟和親密關(guān)系。”

“所有個(gè)人問(wèn)題都產(chǎn)生于特定的文化和家庭背景，做出改變要結(jié)合家庭和文化背景。”

“大多數(shù)人都在尋求指引和啟發(fā)。我的角色是陪伴他們踏上這趟靈魂之旅，尋找痊愈和新生。”

……

這只是一部分回答，代表了當(dāng)前的主流學(xué)說(shuō)，比如精神分析學(xué)、認(rèn)知行為、存在主義、現(xiàn)實(shí)療法、人本主義、男女平等、構(gòu)成主義等等。有趣的是，他們幾乎都是有效的正規(guī)軍，至少有時(shí)候?qū)τ行┤硕允恰Ｕ缥易詥?wèn)了三十年一樣，你需要問(wèn)自己的是：這到底是怎么回事？為什么看起來(lái)如此不同的方法，卻產(chǎn)生了相似的結(jié)果？

這個(gè)問(wèn)題的答案，也是這本書(shū)的基礎(chǔ)，就是幾乎所有促使改變發(fā)生的有效方法，實(shí)際上都依賴(lài)于相似的要素，盡管他們可能有著不同的名字。回想你在生活中做出的改變，稍微比對(duì)一下你會(huì)發(fā)現(xiàn)它們有很多共同特征。雖然我們通常把改變簡(jiǎn)單化，只說(shuō)一些關(guān)鍵事件，但它并非單獨(dú)發(fā)生，其復(fù)雜性要求多種因素共同作用。然而，不管你是在生活中尋求改變，還是幫助他人改變(比如你是心理醫(yī)生、教師、教練、父母、指導(dǎo)員、領(lǐng)袖或保健醫(yī)生)，改變的關(guān)鍵在于做出何種改變，每個(gè)人也許都有自己的答案。基于這么多不同的觀點(diǎn)和情況，也許改變最簡(jiǎn)單生動(dòng)的定義就是讓事情變得不同，這包括不再做無(wú)效的事和做更積極有效的事情。在所有的排列置換中，改變會(huì)使個(gè)體的痛苦獲得相對(duì)暫時(shí)的減輕以及使得個(gè)體的日常功能增強(qiáng)。

什么讓改變變得更加撲朔迷離？

我們必須承認(rèn)，即使專(zhuān)家也很難在什么會(huì)引起改變這個(gè)問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)。這也引出了另外一些很有意思的問(wèn)題：態(tài)度、信仰、行為、思維和感覺(jué)的變化持續(xù)多久才能稱(chēng)得上是改變？如果一個(gè)人自認(rèn)為改變了想法或態(tài)度，但他的行為卻看不出來(lái)變化，改變發(fā)生了嗎？我們討論的改變，到底多大程度才算得上是改變？如果改變小到看不出來(lái)或沒(méi)有意義呢？如果意見(jiàn)不一致，有人覺(jué)得改變很大，有人覺(jué)得沒(méi)效果呢？這些都是改變嗎？我們?cè)趺纯创切┎荒芰炕母淖儯热鐫M(mǎn)足感或靈魂獲得新生？現(xiàn)實(shí)生活中，人們說(shuō)自己事情的時(shí)候常常不坦誠(chéng)，對(duì)此我們?cè)撊绾慰创课覀冇^察到的改變也有可能不真實(shí)或不客觀。說(shuō)到量化，那些延遲幾個(gè)月或幾年才看到效果的改變呢？還有，如果一個(gè)人嚴(yán)重退步或變得更糟糕，那我們?cè)撛趺磳?duì)待這些反向改變呢？

這些問(wèn)題增加了改變的神秘和復(fù)雜性，到底心理上的改變過(guò)程是怎么樣的？這讓針對(duì)改變的研究變得更具挑戰(zhàn)性，也引來(lái)了批評(píng)的聲音。批判者認(rèn)為我們無(wú)法理解人類(lèi)改變的內(nèi)在歷程，只看到了表象。拿感覺(jué)來(lái)舉例，即便我們難以定義和描述這些內(nèi)在的狀態(tài)，但基本上，我們認(rèn)為，能夠辨識(shí)和控制情感是產(chǎn)生積極和穩(wěn)定的改變的關(guān)鍵所在。感覺(jué)不僅能幫助鞏固記憶、激發(fā)行動(dòng)，還能減輕不快和紛擾。另外，行為、感覺(jué)或態(tài)度上的改變，通常是在大腦對(duì)精神或行為異常進(jìn)行修正后才表現(xiàn)出來(lái)。單是大腦皮層就有大約一百萬(wàn)個(gè)神經(jīng)元和一萬(wàn)億個(gè)突觸，就算憑借發(fā)達(dá)的圖像技術(shù)，我們也不可能理解這一切究竟是怎么發(fā)生的，這讓改變變得更為復(fù)雜。

另一個(gè)問(wèn)題是，人們常常對(duì)自己的行為及其背后的原因并不自知。你去問(wèn)那些暴飲暴食、酗酒、吸煙或賭博的人，為什么明知不好還是要這樣做，他們通常很無(wú)奈：“我不知道。可能因?yàn)檫@樣感覺(jué)很好吧。”你要是去問(wèn)那些被工作、情感或困境折磨的人，為什么不換個(gè)工作或者伴侶，他們的回答基本也是這樣。

多數(shù)人不情愿做出改變，部分是因?yàn)橐恢币詠?lái)的錯(cuò)誤觀念。這些根深蒂固的錯(cuò)誤觀念阻礙了改變的發(fā)生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無(wú)論在哪個(gè)年紀(jì)，人們都傾向于自豪地告訴別人自己曾做出過(guò)哪些重大改變，卻普遍認(rèn)為以后很難再有更大的改變，這被稱(chēng)作“歷史末日的錯(cuò)覺(jué)”。無(wú)論是音樂(lè)品味、擇友、愛(ài)好還是興趣，大多數(shù)人都錯(cuò)誤地認(rèn)為他們的喜好會(huì)貫穿一生，即使很多證據(jù)表明事實(shí)恰好相反。如果你不敢想象或不去想象，那實(shí)現(xiàn)改變的可能性就會(huì)大大降低。

盡管大多數(shù)人對(duì)改變表示又愛(ài)又恨，或者無(wú)從下手，但是他們可能會(huì)毫不猶豫地做出某種重大改變。比如，為了最早體驗(yàn)到新一代系統(tǒng)或電子設(shè)備，人們可以連夜排隊(duì)，還會(huì)把新技術(shù)徹底研究一遍。他們這么做都是自愿的，但在面對(duì)其他更有意義、更重要的事情上，他們卻頑固地不肯改變。正因如此，我們面對(duì)“改變”才有這么多的不確定、困惑和踟躕，常常掙扎在理性(“我真的應(yīng)該這樣做”)和情感(“但我實(shí)在不想這樣做”)之間，使得改變的難度不亞于嘗試控制一頭有思想的大象。除非騎大象的人(理性思維和長(zhǎng)期目標(biāo))和大象(情感反應(yīng)和享樂(lè)本能)協(xié)同一致，這樣即使你在改變的路上不能走得很遠(yuǎn)，你也能朝著心儀的方向前進(jìn)。

現(xiàn)在讓我們暫時(shí)把這些問(wèn)題放在一邊，或帶著保留的態(tài)度把它們暫存起來(lái)，因?yàn)槲覀兘酉聛?lái)要討論的內(nèi)容相當(dāng)神秘和復(fù)雜。

改變行為如何誘發(fā)

這是很久前發(fā)生在我身上的事，從這個(gè)例子你會(huì)看到改變會(huì)給我們的生活帶來(lái)多大的影響，也許你能從中看到自己的影子。

進(jìn)入大學(xué)及時(shí)個(gè)星期(新環(huán)境)，我感到迷茫、孤單、恐懼(高情緒喚醒，脆弱)，不敢提及自己的入學(xué)成績(jī)，因?yàn)樽疃嘀荒芩阒械取Ｎ医邮芰藢W(xué)校試讀的要求，但我意識(shí)到這是一個(gè)錯(cuò)誤的決定(負(fù)面自我暗示)。我接近崩潰，真想逃離這里。我感覺(jué)自己并不屬于這個(gè)地方(感到迷茫)。

我一直都跟自己說(shuō)，我很普通，并不出眾，注定不是偉大的人 (內(nèi)化腳本)。我認(rèn)定這是事實(shí)(消極的自我認(rèn)同)。就憑這平淡無(wú)奇的成績(jī)，我能和誰(shuí)去競(jìng)爭(zhēng)？