本書系統地闡述了筆者對云計算，敏捷紅利的理解，以及敏捷紅利在企業運作過程中被云計算所觸發的機制，在介紹云計算近期在國內外的使用情況與相關問題的同時也介紹了云計算供應商的選擇和維護，為讀者在云計算商業用途方面開啟了一扇門戶。
本書主要闡述了云計算的關鍵技術，核心架構在信息科技方面所產生的變革，對現代企業戰略利益的產生以及所起到的空前的影響，系統和重點地介紹了云在企業運營和管理中，所觸發敏捷紅利的機制。
除了介紹云計算近期在國內外的使用情況，本書還為你提供了如何選擇和維護云計算供應商的建議。正所謂授之以魚不如授之以漁，云為何，何為利，這兩者之間的聯系和互相作用是怎樣的？又如何為己所用？此書將給與您獨特的見解與合理的答案。相信在同樣的概念下，本書能向你展示更多與眾不同的內容。
在信息時代，互聯網、物聯網、大數據、3D打印均正在不同領域開啟引領時代潮流。關于大數據，本書顧問 ZDNet企業解決方案中心首席分析師張廣彬說："或許還沒有太多人能說清楚大數據。作為其有力支撐的云計算已經有了很高的認可度，不同程度地成為了每個人生活的組成部分，但也帶來了人們選擇的困難。云計算究竟包括哪些內容？什么樣的云服務適合我？對于諸如此類的問題，希望這本《大數據時代的云計算敏捷紅利》能帶來答案。"
這是一部由專業人士為您定制的解讀和深入剖析云計算的通俗讀物，目標是將知識性、實用性、功利性調和。無論您是希望了解一點相關知識為自己的事業帶來利益的管理階層，又或者是已有一定相關的專業人士，相信都能從此書中撥云見日。
"云計算是一場信息世界的革命，它不但將改變我們獲取信息的方式，還將改變信息世界的商業模式。"本書另一位顧問阿迪達斯中國有限公司大中華區信息技術總監朱朝暉如是說。
作者力求營造一種輕松有趣的閱讀氣氛，讓您在了解云計算內涵的同時對其發展歷史和發展前景有一個立體認識，并且知道如何為己所用。
戴爾公司IT&云計算咨詢總監陳幫才、博奧生物有限公司信息技術總監高泰山、寶馬中國信息技術經理高威、威睿信息技術(中國)有限公司高級技術顧問李剛、日立(中國)信息系統有限公司軟件事業部市場總監蘭翎、上海大眾動力總成有限公司信息部主管羅奇敏、華為技術有限公司行業高級顧問孫少憶、國際信息科學考試學會亞太區總經理孫正鵬等重磅推薦。
作者簡介：
張禮立，擁有近二十年的IT 技術、企業架構、IT 服務管理實施方面豐富經驗。曾任太陽微系統公司(Sun)全球IT 架構師，德國電信系統集成公司(T-Systems)大中華區IT 服務總監，博科通訊(Brocade)服務器事業部亞太區首席技術顧問。現任美國智庫存儲(QLogic)亞太區首席架構師。在企業架構(EA)、IT架構、運維服務管理以及業務連續性管理領域是國際認可的博學專家，具有豐富的實踐經驗。
擅于業務連續性管理，IT 服務管理與咨詢服務領域，IT基礎設施架構和運營，網絡架構和運維，數據中心建設及管理，項目管理和客戶及產品管理戰略規劃。在金融業、電信業、制造業等都具有豐富的項目經驗及博學行業背景。在北美和亞太包括日本地區長期負責IT 架構和管理運維工作，項目實施及咨詢提供業務。
從2006 年開始，應邀成為上海信息化培訓中心、上海交通大學信息安全學院、中國信息化推進聯盟業務持續管理專業委員會、DRII中國等專業機構專聘講師，為多家知名企業提供成功的IT 從管理到架構的培訓和咨詢。基于長期的IT 行業經驗及堅實的業務實踐能力，為諸多合作客戶提供了的建議及品質的服務。
獲美國鳳凰大學計算機信息系統管理碩士學位，美國杜蘭大學商學院工商管理碩士認證，波士頓大學項目管理認證以及美國西海岸大學工商管理博士學位。在其他資訊科技和管理方面的認證能力包括信息安全和審計，業務連續性管理，信息技術控制，網絡架構，系統運維，存儲架構以及服務管理和審計。
多年來，張禮立一直致力于幫助企業更好地實現與管理其IT 的商業價值。2009初成為上海計算機學會會員，同年加入上海市海外經濟技術促進會并擔任理事，2011年擔任上海市僑聯青年委員會理事，積極參與促進對外經濟技術合作和交流。
在IT 戰略以及服務管理和中國文化互相融通結合的方面作了長期深入的探索，積累了豐富的理論知識和實踐經驗，并于2011 年由上海交通大學出版了《IT服務管理新論》一書。著重探討西方IT 服務管理經驗和中國式智慧的融合以及中西方文化和管理思想的多元與統一的關系，對人們了解中西方IT 服務管理的理念，對企業如何應對全球化的挑戰具有深刻的啟示。
第1篇 何為云
第1章 定義與特征——所謂"多快好省"/2
1.1 云到底應該如何定義2
1.2 無限的資源4
1.3 虛擬的服務5
1.4 靈活與高效6
1.5 按量收費6
1.6 普世的云7
第2章 云計算的相關技術和交付模式——云的獲取/9
2.1 飲水思源9
2.2 交付模式14
2.3 相關概念及聯系——云之系譜16
第3章 服務模式及理論價值——云的形態/23
3.1 軟件即服務的價值23
3.2 平臺即服務的價值25
3.3 基礎設施即服務的價值26
第4章 核心結構——云的架構/28
4.1 云架構的基本層次28
4.2 云架構的服務層次29
4.3 云發展的驅動力37
4.4 期待明天會更好39
第2篇 云為何
第5章 云觸發敏捷紅利/45
5.1.商業敏捷策略與云戰略45
5.2 敏捷生態系統定義和概念47
5.3 關聯敏捷與用戶的需求49
5.4 實現業務敏捷50
5.5 敏捷變更把握創新51
第6章 云計算所帶來的現實業務價值/54
6.1 靈活性和敏捷性的需求54
6.2 降低投資同時提升資源利用率56
6.3 降低運營成本59
6.4 按需計費60
第7章 從宏觀到微觀——云與客戶關系/63
7.1 體驗云63
7.2 具潛力的業務應用65
7.3 云計算風險意識66
7.4.云計算成本意識70
第8章 從理論到實際/73
8.1 挑戰固定成本 73
8.2 一種業務流程管理平臺 74
8.3 自動化處理的常與非常 78
第3篇 為何云
第9章 日新月異的變化/83
9.1 持經達變83
9.2 企業組織結構的變遷與云發展的關聯86
9.3 長尾理論——傳統商業模式和組織88
9.4 基業長青——新型企業組織結構模式89
9.5 敏捷紅利94
第10章 基于云計算的商業模型的出現/101
10.1 云計算的初現101
10.2 新經濟模式的形成103
10.3 向可變成本模式跨越105
10.4 企業運營與信息技術的聚合108
第11章 信息技術實用化/109
11.1 文藝復興的數據中心109
11.2 云計算中的公共事業發展的特點 111
11.3 減少成本和優化成本的戰略博弈 113
第12章 云的天時地利/116
12.1 開天辟地 116
12.2 硬件技術的突飛猛進 117
12.3 資源集中和虛擬化的時代轉型 117
12.4 面向服務架構的出現和應用 119
12.5 新時代萬維網誕生 119
12.6 移動互聯網的飛躍 120
12.7 現在的市場是這么看云計算的 121
第13章 2017年IT架構特點/123
13.1 企業前所未有的挑戰 123
13.2 可變成本運營模式水到渠成 124
13.3 技術整合造就云計算 125
13.4 步入云時代的意義 125
13.5 信息技術在企業的新角色和重新定位 127
13.6 云計算在傳統IT 行業內的發展 128
13.7 敏捷IT 專家與業務單元的聚合趨勢 130
第4篇 伯樂+弼馬溫，如何選擇和管理云
第14章 如何選擇/135
14.1 云服務的性、可用性和可持續性 136
14.2 云的信息安全核心戰略 139
14.3 服務級別管控 143
14.4 商業談判的基本準則 149
14.5 合作與控制的有機結合 150
第15章 戰略規劃/152
15.1 戰略規劃概述 152
15.2 價值分析 152
15.3 云投資回報率分析 155
15.4 風險評估的必要157
15.5 戰略定位分析159
15.6 業務適應性160
第16章 怎么實施/161
16.1 選擇合適你的云類型161
16.2 實施云計算業務164
16.3 云計算提供商的平臺構建164
16.4 云計算平臺的運維管理166
第17章 安全云策略/171
17.1 云時代的信息安全171
17.2 數據安全的前沿172
17.3 云服務的風險評估173
17.4 云安全指南175
17.5 管制類安全措施和實踐178
17.6 操作類安全措施和實踐180
第5篇 云計算全球啟示錄
第18章 云計算的全球影響/187
18.1 黑客帝國 187
18.2 經濟增長的熱點 189
18.3 新敏捷的業務運營模式 190
18.4 主動型IT 模式 193
18.5 云計算的業界動態 194
18.6 中小企業的云計算時代 197
第19章 云計算技術和管理發展挑戰/198
19.1 能耗管理技術 198
19.2 可用性與可伸縮性 198
19.3 快速部署 199
19.4 服務集成與標準化 200
19.5 資源調度 201
19.6 云安全 202
19.7 大數據處理 203
19.8 大規模消息通信 204
19.9 大規模分布式存儲 205
19.10 許可證管理與計費 205
19.11 大規模多租戶技術 206
第20章 中國的云計算機遇/208
20.1 三網融合與云計算 210
20.2 中國人的云時代 210
20.3 西部大開發下的云機遇 211
20.4 中國云計算的產業鏈現狀 212
20.5 在我國推廣云計算的意義 213
20.6 云平臺在中國的挑戰 214
20.7 云計算的未來展望 215
參考文獻/219
作者介紹/223
張禮立博士和他的友人對云計算的評價/225
第1章 定義與特征——所謂"多快好省"
1.1 云到底應該如何定義
云帶給人的印象往往都是爛漫無端，高聳非凡，無拘無束，來去自由。粗看"云計算"這三個字，很難讓人們從這個詞本身推斷出它所涵蓋的范圍。
實際上，云計算是一種商業計算模型，而"云"是一些可以自我維護和管理的虛擬計算資源，通常是一些大型服務器集群，其中包括了計算服務器、存儲和寬帶資源等。將這些計算資源集中起來，并通過專門軟件實現自動管理，可以實現一種無需人為參與的資源部署。這是最類似教科書形式的解釋。附加一個更加體現技術性的定義：云計算是一種模式，它提升了對共享可配置計算資源(網絡、服務器、存儲、應用和服務等)的便捷指數、按需訪問。這些資源也可以通過極小的管理代價或是與服務提供者的交互作用被快速地伺機使用和釋放。
專業的IT 名詞百科Whatis.techtarget.com 援引自SearchCloudCom-puting.com，將云計算廣義地解釋成一切能夠通過互聯網提供的服務，這些服務被劃分為三個層次：
● 基礎設施式服務(Infrastructure as a Service, IaaS)
● 平臺式服務(Platform as a Service, PaaS)
● 軟件式服務(Software as a Service, SaaS)
截至2010 年7 月，在維基百科(Wikipedia.org)中，"云計算"的詞條被形容成為一種基于互聯網的計算，其中共享的資源、軟件和信息都以一種按需的方式提供給計算機和設備，就如同日常生活中的電網一樣。這種計算模式能夠通過互聯網將動態運轉的虛擬化資源，以服務的方式提供給用戶。同時，用戶并不需要知道如何管理那些支持云計算的基礎設施。
一篇來自加州大學伯克利(Berkeley)分校的技術報告則指出，云計算即指通過互聯網交付的應用，也指在數據中心中提供這些服務的硬件和系統軟件。前半部分即是SaaS，而后半部分則被稱為Cloud。換個角度來說，Berkeley 眼中的云計算就是"SaaS+ 效用計算(Utilitycomputing)"。倘若這個基礎架構可以按使用情況進行付費的方式提供給外部用戶，那么，這就形成了"公共云"，反之則形成了"私有云"。公共云，即是效用計算。轉而言之，SaaS的提供者同時也是公共云的用戶。
美林證券則認為，云計算是從集中的服務器，通過互聯網交付個人應用(E-mail、文檔處理和演示文稿)以及商業應用(銷售管理、客戶服務和財務管理)。而這些集中的服務器共享資源，如存儲、處理能力和帶寬。并且通過共享，資源才能夠得到更有效的利用，同時在成本方面也可以降低80%，甚至更多。
而美國最暢銷的《華爾街日報》也在密切跟蹤著云計算的進展。他們認為，云計算能夠令企業通過互聯網從超大數據中心獲得計算能力、存儲空間、軟件應用和數據。而客戶需要做的只是在必要時為他使用的資源支付一定的費用，從而避免建立自己單獨的數據中心并采購服務器和存儲設備。
至于Salesforce.com，則認為云計算是一種更友好的業務運行模式。在這種模式中，用戶的應用程序運行在共享的數據中心中，用戶只需要通過登錄和個性化定制就可以方便地使用這些數據中心的應用程序。
谷歌公司的前首席執行官，現任執行董事長埃里克·施密特博士認為，云計算與傳統的以PC 為中心的計算并不相同，它把計算和數據分布在大量的分布式計算機上，這使計算力和存儲獲得了很強勁的可擴展能力(例如計算機、手機等)，便于接入網絡獲得應用和服務。而其重要特征是開放式的，一般不會有企業能單向控制和壟斷它。
根據眾說紛紜的定義，大家對于云計算能得出一個比較一致的看法，即：云計算是一種計算模式，在這種模式下，可擴展的動態并且通常是虛擬化的資源能夠通過互聯網以服務的形式提供出來。由此我們可以看到，對于云計算的概念的提取就是一個求同存異的過程，云計算不是專指一門技術，而是技術和趨勢的代名詞。
1.2 無限的資源
有關云的無拘無束，是否就預示著云計算的資源也是無邊無際，無窮無盡的呢？
被請求的資源來自于"云"，而不是任何固有形態的實體。硬件和軟件都稱得上是資源，以服務的方式通過互聯網提供給用戶。而應用在"云"中的某處得以運行，但對于實際用戶來講是透明的，也并不需要擔心應用運行的具體位置。比如亞馬遜的EC2 將計算處理能力打包為資源提供給用戶；谷歌的 App Engine 將從設計開發到部署實施過程中Web 應用所需的軟件以及硬件平臺一起打包提供給用戶；Salesforce.com 的 CRM 將專業的客戶關系管理應用模塊打包為解決方案提供給用戶使用。
在云計算中，資源已經不單單限定在類似于處理器機、存儲容量、網絡帶寬等物理范疇之內，而應該擴展到軟件平臺、Web服務和應用程序的軟件范疇。云計算通過資源抽象的特性(采用相應的虛擬化技術)來實現云的靈活性和應用的廣泛支持性。傳統模式下自給自足的IT 運用模式，在云計算中已經改變成為了一種分工專業、協同配合的運用模式。對于企業而言，他們不再需要規劃屬于自己的數據中心，也毫不需要將精力耗費在與自己主營業務無關的IT 管理上。
于是，用戶在舍棄自身繁冗沉重的IT 累贅之后，得到的是近乎云端般無盡的個性化資源。
1.3 虛擬的服務
根據2009 年10 月份高德納咨詢公司的報告，18%的負載都運行在虛擬服務器上，并且高德納咨詢公司預計該數字到2012 年將會增長到50% 左右。然而為什么這么多的企業看重并且使用虛擬化技術？最直接的一個答案就是大部分的服務器平均只使用了20% 的計算能力, 甚至更低。
傳統計算環境向虛擬計算環境的轉換，加速了云計算的發展進程。簡單地說，虛擬一個計算環境就是將各種軟硬件比作一個資源池，以便于用戶或應用程序能夠使用起來比以前更為便捷。
迄今為止，擁有比較大的IT 規模的企業基本都在虛擬環境上加大了投入，這樣可以減少服務器的穩定性、電耗、設施占用空間等多方面的投入。對于數據中心來說，虛擬化對于減少能源消耗意義重大。據統計，美國服務器的數量從2000 年的500 萬臺發展到了2010 年的1500 萬臺。服務器數量的迅速上升導致了對電力和能源需求的大幅上漲。為了解決IT 業需求的能源短缺問題，美國每年需要新建10 多座發電廠，每座發電廠花費20 億～60 億美元，然而這種花費最終還是要由IT 企業來付賬。倘若我們想再多安裝500 萬臺服務器，企業的CIO 好是先考慮清楚這些服務器的真正價值，跟著再做出投資決策。因為，IT的能源消耗存在著迅速增加的可能性，那些本來花2000 萬美元就能建造的數據中心，換到現如今可能要花費1 億到5 億美元，而且還不包括硬件和網絡的花費。
虛擬化在物理上為企業在合并服務器、抑制數據中心的擴張和能量耗散方面提供了機會，而云計算使企業無需建立新的數據中心。通過這種模式，數據中心的建設和擴展由云服務提供商負責，這樣既保障了服務提供商能獲得潛在的經濟利益，同時也在一定意義上保障了使用數據中心的企業能獲得相應的經濟效益。
有許多極好的理由支持業務系統在虛擬化技術上運轉，從而大大提高系統和計算資源的效用性和靈活性。與此同時，我們也需要看到，虛擬的服務不僅僅是憑借虛擬化就能夠解決問題，IT的復雜性也不僅僅來自于技術，同時也來自于流程、管理平臺、組織架構等多方面因素。企業要實現敏捷利潤需要從的運維和管理角度出發。
1.4 靈活與高效
云計算可以根據訪問用戶的多少，增減相應的IT 資源，其中包括CPU、存儲、帶寬和中間件應用等。這些資源實際上通過分布式的共享方式而存在，但最終在邏輯方面會以單一整體的形式呈現出來，并且可以根據用戶業務的需要進行動態擴展和配置。云計算模式使得IT資源在規模動態伸縮方面具有極大的靈活性，足以適應各個開發和部署階段的各種類型和規模的應用程序。提供者可以根據用戶的需要及時部署資源，最終用戶也可按照各自不同的需要進行選擇。當這一目標達到最理想化實現時，用戶幾乎可以做到何時用何時要，用什么要什么，用多少要多少，幾乎杜絕了浪費的現象。
1.5 按量收費
根據上一節的內容，我們可以很容易得出這樣的結論：當資源被高效并地利用時，對等的付出也被地合理化了。這就是Pay-as-you-go(即付即用)：我們的應用是否適合采用彈性伸縮的運行環境來增強業務的靈活度；是否需要采用資源抽象(比如虛擬化)，提高資源的利用率以及可替換性；是否需要提供按使用量收費的經濟使用模式。
即付即用(pay-as-you-go)的方式早已經不是一個新的業務模式，它已廣泛應用于存儲和網絡寬帶技術中(計費單位為字節)。我們使用移動電信按通話時間來計費就是一個實例。從云計算的供應商的服務視角來看，例如，谷歌的App Engine 按照增加或減少負載來達到可伸縮性，而其用戶按照使用CPU 的周期來付費；亞馬遜的AWS 則是按照用戶所占用的虛擬機節點的時間來進行付費。
用戶按照各自的需要使用云中的資源，按實際使用量情況付費，而并不需要管理它們, 這等于又節約了預算。
1.6.普世的云
就好似天上的云朵一般，云計算并不是靜態的，它面向眾生開放并為眾生改變形態，不斷調整以及進化。
面向服務的體系結構(Service-Oriented Architecture，SOA)是一個組件模型，它將應用程序的不同功能單元稱為服務，通過這些服務之間擁有良好定義的接口和契約將其聯系起來。接口是采用中立的方式來進行定義的，它獨立于實現服務的硬件平臺、操作系統和編程語言。這使得在各種類似的系統中的服務可以通過一種通用的方式進行交互作用。
由此，企業系統的架構師認為SOA 能夠幫助業務迅速和高效地響應變化的市場條件。服務導向的架構在宏觀(服務)上，而不是在微觀上(對象)提高了重復使用性。同時，服務導向的架構可以簡化與傳統系統的相互連接以及使用。
有些人質疑服務導向的架構是不是20 世紀70 年代模塊化編程、20 世紀80 年代的面向事件設計甚至20 世紀90 年代的基于接口/ 構件設計的某種意義上的復興？換個角度而言，服務導向的架構可以被認為是一種演化，而遠非革命。它捕捉到了之前體系架構的許多實踐或實際應用。服務導向的架構提升了將用戶從服務分開的功能。服
務可以運行在不同的服務器上，并通過網絡被訪問。 這也大大增加了服務的重復使用。服務架構的出現，加速了云計算中軟件組件的開發速度。
"開放原始碼"(Open Source) ，指的是一種軟件散布模式，是一種源代碼公開的軟件。最早的開源軟件起源于20 世紀60 年代，它伴隨著20 世紀90 年代網絡的興起而備受廣大民眾歡迎，開放源碼軟件在歷史上曾經與UNIX、Internet 緊密相連，并逐漸成為主流。1997年，開放源碼促進會(Open Source Initiative，www.opensource.org)正式成立，它給予了開放源碼一個官方的定義。它正式地指出，開放源碼也要遵守不少原則。
對那些具有壟斷性質的軟件來說，開源軟件更顯其深遠意義。隨著開源軟件的流行，商業軟件不僅被壓縮了發展空間，同時也促使了軟件商們不斷地降低軟件價格，顯而易見它為廣大消費者帶來了不少利益。
在商業上，開源軟件并不等同于免費軟件。非常典型的一個例子就是紅帽子(Red Hat Linux)，它遵循的是使用軟件時免費，在后續服務收費的一種模式。而軟件免費，沒有售后服務的模式也不為少數。在軟件市場成熟后，搜索引擎火狐堪稱是代表了靠出售專利謀生的另外一種應用服務提供模式。處于這種模式下，軟件和服務都是免費的，企業按時間交納使用費。配合云計算的商業模式使得成本下降。
讀到這里，相信讀者對云計算的優點已有了一定的了解，相信您也一定想要進一步了解更多有關云計算的精彩內容了！那么，就讓我們一起揭開下一章的神秘面紗吧！
