本書(shū)是一本教授讀者如何管理物流的工具書(shū)，書(shū)中不但詳細(xì)闡述了物流管理包含的諸多概念和方法，還列出很多實(shí)際工作中可能遇到的問(wèn)題，給出針對(duì)性的解決方案，并通過(guò)圖表和案例的形式加以展示與說(shuō)明，較為適合物流管理者閱讀和借鑒。讀者可以通過(guò)對(duì)書(shū)本內(nèi)容的學(xué)習(xí)與思考，逐步掌握一系列務(wù)實(shí)、高效的管理技能，為日常物流管理工作帶來(lái)助益和收獲。隨書(shū)附贈(zèng)包含表單模板和相關(guān)范本的光盤(pán)，除pdf版外另贈(zèng)word版本，可編輯、更實(shí)用。本書(shū)可謂集知識(shí)性、技能性、規(guī)范性于一體，是物流管理從業(yè)者必備的工具全書(shū)。
李芏巍，國(guó)著名物流專(zhuān)家，現(xiàn)為廣州大學(xué)物流規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng)，國(guó)物流策劃研究院副院長(zhǎng)，中物策(北京)工程技術(shù)研究院副院長(zhǎng)，廣州李芏巍物流策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席執(zhí)行。同時(shí)，擔(dān)任的社會(huì)職務(wù)主要有：國(guó)物流策劃專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主席，國(guó)物流學(xué)會(huì)常務(wù)理事，物流園區(qū)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事，專(zhuān)業(yè)人才考評(píng)專(zhuān)家委員會(huì)成員，國(guó)際物流師職業(yè)資格認(rèn)證專(zhuān)家委員，廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)，英國(guó)(國(guó)際)物流規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院國(guó)大陸區(qū)首席顧問(wèn)專(zhuān)家。
第YI部分物流管理職責(zé)劃分
第YI章業(yè)務(wù)部管理職責(zé)
業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
訂單主管崗位職責(zé)
訂單處理專(zhuān)員崗位職責(zé)
客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)
大客戶服務(wù)主管崗位職責(zé)
第二章采購(gòu)部管理職責(zé)
采購(gòu)部經(jīng)理崗位職責(zé)
采購(gòu)部主管崗位職責(zé)
采購(gòu)員崗位職責(zé)
采購(gòu)部文員崗位職責(zé)
收貨主管崗位職責(zé)
收貨文件審核員崗位職責(zé)
收貨員崗位職責(zé)
退貨員崗位職責(zé)
第三章配送部管理職責(zé)
配送經(jīng)理崗位職責(zé)
配送主管崗位職責(zé)
配送中心傳單員崗位職責(zé)
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