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企業(yè)人力資源管理師2級(第3版)圖書
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企業(yè)人力資源管理師2級(第3版)

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內(nèi)容簡介

突出了"以職業(yè)活動為導向,以職業(yè)能力為核心"的指導思想,結合了新的人力資源管理理論與實踐經(jīng)驗,突出了二級職業(yè)培訓特色。本書主要內(nèi)容:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理

編輯推薦

2007年,根據(jù)新修訂的《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準》,出版了第二版《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)資格培訓教程》。至今,第二版《教程》已經(jīng)使用了6年。在這期間,企業(yè)人力資源管理領域發(fā)生了諸多發(fā)展變化,為此,我們又組織有關專家對第二版《教程》進行了必要的調整和修改,形成第三版《企業(yè)人力資源管理師(二級)(第三版)》。此次新修訂的《教程》結合了新的人力資源管理理論與實踐經(jīng)驗,更加突出了職業(yè)培訓特色。《企業(yè)人力資源管理師(二級)(第三版)》由安鴻章、時勘主編。

目錄

及時章 人力資源規(guī)劃(1)

及時節(jié) 企業(yè)組織結構的設計與變革(1)

及時單元 企業(yè)組織結構的設計(1)

第二單元 企業(yè)組織結構的變革(23)

第三單元 工作崗位設計(31)

第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序(46)

第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預測(54)

及時單元 人力資源需求預測的基本程序(54)

第二單元 人力資源需求預測的技術路線和方法(62)

第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預測(72)

第四單元 企業(yè)人力資源需求的結構預測(83)

第四節(jié) 企業(yè)人力資源供給預測與供需平衡(87)

及時單元 企業(yè)人力資源供給分析(87)

第二單元 企業(yè)人力資源供給與需求平衡(94)

第五節(jié) 人力資源管理制度規(guī)劃(96)

第二章 招聘與配置(109)

及時節(jié) 員工素質測評標準體系的構建(109)

第二節(jié) 應聘人員筆試的設計與應用(140)

第三節(jié) 面試的組織與實施(150)

及時單元 面試的基本程序(150)

第二單元 結構化面試的組織與實施(164)

第三單元 群體決策法的組織與實施(173)

第四節(jié) 無領導小組討論的組織與實施(176)

及時單元 無領導小組討論的操作流程(176)

第二單元 無領導小組討論的題目設計(187)

第五節(jié) 企業(yè)人力資源的優(yōu)化配置(192)

第三章 培訓與開發(fā)(211)

及時節(jié) 企業(yè)培訓計劃設計與實施(211)

及時單元 企業(yè)員工培訓規(guī)劃的設計(211)

第二單元 企業(yè)年度培訓計劃的設計(222)

第三單元 企業(yè)員工培訓計劃的實施(233)

第二節(jié) 培訓課程設計與資源開發(fā)(238)

及時單元 培訓課程體系的開發(fā)與管理(238)

第二單元 企業(yè)培訓資源的開發(fā)與利用(256)

第三節(jié) 管理人員培訓與開發(fā)(260)

第四節(jié) 員工培訓效果評估(282)

及時單元 培訓評估方案設計與實施(282)

第二單元 培訓評估指標與標準設計(292)

第三單元 員工培訓評估方法與應用(299)

第四章 績效管理(319)

及時節(jié) 績效考評指標與標準設計(319)

及時單元 績效考評指標體系設計(319)

第二單元 績效考評標準的設計(330)

第三單元 關鍵績效指標的設計與應用(336)

第二節(jié) 績效監(jiān)控與溝通(347)

及時單元 績效監(jiān)控與輔導(347)

第二單元 績效溝通(350)

第三節(jié) 績效考評方法應用(358)

及時單元 績效考評方法的比較與誤差控制(358)

第二單元 360度考評方法(371)

第三單元 基于信息化的績效考評(375)

第四單元 考評結果的反饋與應用(380)

第五單元 績效管理系統(tǒng)總體評估(386)

第五章 薪酬管理(394)

及時節(jié) 薪酬調查(394)

及時單元 市場薪酬調查(394)

第二單元 薪酬滿意度調查(421)

第三單元 崗位分類與分級(426)

第二節(jié) 薪酬制度設計(442)

及時單元 不同類型薪酬制度的設計(442)

第二單元 寬帶薪酬體系設計(467)

第三單元 薪酬制度的診斷與調整(476)

第三節(jié) 薪酬計劃的制訂(484)

第四節(jié) 企業(yè)補充保險管理(491)

第六章 勞動關系管理(498)

及時節(jié) 勞務派遣用工管理(498)

第二節(jié) 工資集體協(xié)商(519)

第三節(jié) 勞動安全衛(wèi)生管理(533)

第四節(jié) 企業(yè)勞動爭議處理(540)

參考書目(574)

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