用一架租來的飛機，也敢進入航空業，開創航線 ；作為飲料新兵，卻敢直面挑戰超過百年歷史的可口 可樂！ 以4英鎊起家，開創出破百億規模、版圖橫跨34 國的維珍集團，其每一次拓展都在市場上掀起一次新 的革命。從唱片、航空、移動運營到銀行、鐵路等行 業，理查德·布蘭森喜歡在不熟悉的領域開創新 事業。他為何習慣選擇進入已成熟的市場？他顛覆傳 統行業的創新點子，從何而來？ 《維珍創業經：理查德·布蘭森如何顛覆傳統行 業》揭秘布蘭森顛覆式的創業精神，以及他重視創業 細節、踐行品牌價值觀的獨特思想。
創業之初有哪些市場值得進入？ 初創團隊要怎么建立？ 獲得創業資金的方式是什么？ 選擇怎樣的策略擴張事業？ 如何維持創業的熱情與干勁？
英國傳奇CEO教授商學院里學不到的創業實戰！ 從未念過商學院，不被"正確方法"所捆綁！ 從未受雇于他人，創業幾乎從"直覺"出發！ 英國的民營集團締造者理查德·布蘭森，在《維珍創業經：理查德·布蘭森如何顛覆傳統行業》中分享了自己大膽、叛逆、顛覆式的創業經驗： 如果不能樂在其中，干脆別做； 正確方法不只有一種，不能只做大家認為對的事情； 不一定要有專業背景，才能進入陌生領域創業； 營銷不一定要花大錢做廣告，自己就可以是活廣告； 持續創造差異化的能力，才是企業長期發展的法寶。
理查德·布蘭森(Richard Branson)，英國的民營集團——維珍集團董事長，當今世界上最富傳奇色彩的億萬富翁。創業家、冒險家與作家。他曾被英國女王授予爵士頭銜，也曾被評選為"英國最聰明的人"。 1950年出生于中產階級家庭，患有嚴重的閱讀障礙以及注意力缺失癥。16歲創辦《學生》雜志，之后成立維珍唱片公司，從此不斷擴展事業版圖。維珍集團旗下擁有維珍唱片、維珍航空、維珍移動、熱氣球旅行、臍帶血銀行等公司，業務橫跨各行各業。理查德·布蘭森每一次離經叛道的出場都搶盡風頭，他曾經駕駛快艇橫渡大西洋、駕駛熱氣球橫渡大西洋和風箏沖浪橫渡英吉利海峽，是多項世界紀錄的保持者。出版《商界裸奔》、《維珍創業經》等多部暢銷書。
前言
及時章 顛覆式創業精神
創業的五大秘訣
文憑并非成功創業的關鍵
對自己的行為負責
四招跳離創業陷阱
向投資者推銷的訣竅
創業離不開良師指導
為內部創業家提供歸屬感
如果能重新來過
平衡工作和生活
如何在經濟蕭條中生存并創造機會
第二章 重視創業細節
憑直覺選擇創業領域
創業少年
選擇合適的事業伙伴
推銷五大要素
命名學問大
白紙黑字訂立協議
創業初期的員工管理
盯住細節
和合作伙伴散伙
創業要有退場的勇氣
推動經濟復蘇的10點建議
第三章 踐行品牌價值觀
合作勝過對抗
商業理念的5個問題
確立品牌定位
決策決定企業文化
品牌價值源自公司信仰
企業重組是好事
品牌再造的利弊
把趣味營銷注入生意
勇于冒險，也要預備逃生門
第四章 客戶服務是好的廣告
服務鏈的軟肋
顧客并非永遠是對的
第二印象比及時印象更重要
讓客戶服務成為企業文化
贏得顧客信任
保持雙向溝通
社會化媒體營銷
制訂應急預案
靈活性決定公司攻擊力
第五章 員工是企業的重要資產
員工不是局外人
把員工放在首位
人才是企業成功的法寶
投資你的員工
少點兒限制，員工更高效
給員工培訓，就是給企業機會
鼓勵員工提升客服水平
辦公室戀情
放棄老員工是一種損失
第六章 領導者要成為傾聽者
別當高高在上的老板
不是每個人都能當CEO
管理者成功法則
領導者要多聽多問
多走動，少抱怨
領導者要謹言慎行
CEO也會犯錯
企業家要帶頭行善
妥善安排時間
休假是為了更好地工作
第七章 激情引領成功
不同凡"想"的喬布斯
何謂成功
畫點成圓
不作為便不犯錯
世上沒有這回事
扯掉領帶，掙脫枷鎖
布蘭森式生活
健康有益身心
第八章 超越企業
音樂不死
叫停反毒戰
探索一片未知領域——海洋
開發替代能源
下一波淘金熱——可持續能源
天空比想象中要近
銀河探險
駛向新的處女地——太空
地球的問題和機會
授人以魚，不如授之以漁
致謝
