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《辦事的藝術》

及時章 辦事要注重外在形象

及時節 打造的形象

人的形象很重要。因為一個人的形象直接構成了別人對你的印象，直接影響到別人對你的口碑。良好的形象不是天生的，也不是輕而易舉就可獲得的，它是持之以恒、日積月累形成的。

成功的形象由你自己決定

一個成功的形象，展示給人們的是自信、尊嚴、力量、能力，它不僅僅反映在對別人的視覺效果中，同時它也是一種外在的輔助工具，它讓你對自己的言行有了更高的要求，能立刻喚起你內在沉積的優良素質，通過你的穿著、微笑、目光接觸、握手，一舉一動，讓你渾身都散發著一個成功者的魅力。

有24小時，大哲學家亞里士多德參加宴會，那天宴會開始時他穿了一件普普通通的衣服出席，主人不知道他是誰，反應十分冷淡。

于是，亞里士多德馬上出去，另外換了一件嶄新的皮大衣，重新回到了宴會。主人的態度馬上發生了變化，變得十分殷勤，他邀請的客人們也紛紛起來向亞里士多德表示敬意，過來向他敬酒。

亞里士多德眼見如此，馬上脫下自己的大衣，拎著大衣說："喝酒吧，親愛的大衣兄弟！"許多人都奇怪地看著他，亞里士多德說："你們不了解，我的大衣兄弟可是十分清楚，所有的禮節都是沖著他來的，他才是今天的客人。"

生活中，一個人的人際關系與形象有多大關系，似乎沒有人能說得清。但是有一點是人們都必須承認的，那就是誰擁有更多的朋友，擁有良好的人際關系，誰的形象就具有更大的魅力，誰獲得成功的機會就更多。同一件事情，為什么有的人能圓滿、得體地完成，而有些人卻費大力而總也辦不成？這里雖有一些偶然的因素，但也有必然因素的作用，那就是人們是否喜歡你，愿意幫助你，并與你合作。人們往往更樂意積極主動地甚至傾全力去幫助那些值得幫助的人。成功者的形象能吸引更多的投資與幫助，這就像股市，投資者常常投資那些看上去能漲的股。

這個世界上并沒有丑陋的形象，如果有，那必定是設計失敗的形象。

美國赫赫有名的馬可法官天生就是一個畸形兒——歪鼻子，兔唇，三角眼，頭骨變形以致前額鼓起一個大包，駝背，還是個拐子。開始，他也很自卑，后來他嘗試著去幫助別人，并漸漸地被人們所接受。而且，人們的微笑和鼓勵更增加了他的信心，他擯棄自卑、自輕，以新的形象、新的方式開始大步地走向自己的人生之路。在以后的歲月中，他不但像正常人一樣娶妻生子，還努力奮斗，成為他所在州的法官，并因執法公正廉潔而廣受人民擁戴。在他逝世以后，人們自動聚集在街上舉行各種紀念活動，幾天不散。今天，他已成為人們心中光明之神的化身。

畢竟，人的形象除了外在形象，更重要的是內在形象，通過內在形象的修煉能大大彌補外在形象的缺憾，讓整體形象煥發光彩。

不要挑剔自己的長相，不要對美限定固定的標準。不管父母生你什么樣，你都要活出自我來，并且"要使自己從內心來改變外貌"。

曾經掃蕩歐洲大陸的拿破侖，身高只有1.62米，可他卻在短短的十幾年時間內建立了一個龐大的拿破侖帝國，令曾經十分強大的歐洲跪倒在這位"矮個子"腳下。列寧也只有1.64米的身高，卻開創了一個偉大的時代。

這些出色的政治家，憑借自己的智慧，運用出色的才能，開辟了世界新紀元，讓世人為之驕傲。

好形象是辦事的助力

一位華裔投資商曾說："我怎么也不能相信那個穿著旅游鞋、牛仔褲，頭發如同干草，說話結結巴巴的小子會向我要500萬美元的投資，他的形象和個人素養都不能讓我信服他是一個懂得如何處理商務的領導人。"

形象是成功辦事的一個重要的助力，成功的外表形象可以為你事業的成功起推波助瀾的作用，但也可以破壞或阻擋你的發展。對于企業的領導者和管理者來說，成功的形象能使自己掌控追隨者的心理，為自己創立一個高大的形象以確立穩固的位置。對于那些追求成功的人來說，創立一個可信任的、有競爭力、積極向上、有時代感的形象，可以在群體中快速獲取公眾的信任，從而脫穎而出。

職場中的女性，如果你的上司、上司的上司都是男性，要吸引他們的注意力，除了具備專業知識和工作能力之外，合適又時尚的穿著，是引人注目的法寶。一件能充分顯示線條美的裙子，或是略顯身材的短裙套裝，加上搖曳生姿的高跟鞋，濃淡合宜的化妝，既有女人味，又不失端莊。

一旦你的外表、你的穿著打扮給人深刻而良好的印象，許多契機就會自然而然地產生。否則，形象將成為你成功路上的絆腳石。

卡特當選總統時的性格和形象作為農場主再合適不過了，但作為一個對世界影響極大的超級大國——美國的總統，再保持這種形象就不太合適了。

遺憾的是卡特當了總統之后，對自己的形象沒有做任何的調整。結果輿論方面開始發難了：他是否擁有作為美國總統所要具備的形象氣質呢？在其后的執政生涯中他屢屢被對手或是并非惡意的人們詬病，還經常有人因為他的形象表現而給他起外號，一些媒體甚至由此別有用心地懷疑他的政治能力和智慧。如果卡特努力改變自己的形象來適應新的變化，或許他能塑造一個更好的總統形象留在人們的記憶當中。

在人們的傳統意識中，一個人穿著白大褂就容易被別人當成醫生，穿著法官服就又會把他聯想成既有豐富學識又高高在上的司法。最普遍的情形是，一個身著運動服的人總是會使人感覺到青春和活力，而各種制服和民族服裝無不讓人們與某種特殊的形象氣質聯系在一起。

演員在排戲時有一個有趣的現象：穿上正式演出服裝之后的彩排總會讓觀眾覺得演員的演技提升了一個檔次，即使是業余的票友，穿起漂亮的演出服裝也會讓他人和自我都油然產生一種頗具專業演技的感覺。在穿衣打扮時，就要充分考慮到自己的職業需要，選擇與自己相符的衣裝。

展示自己的形象

無論你認為從外表衡量人是多么膚淺和愚蠢的觀念，但社會上的人們每時每刻都在根據你的服飾、發型、手勢、聲調、語言等自我表達方式在判斷著你。無論你愿意與否，你都在留給別人一個印象，這個印象在工作中影響著你的升遷，在商業上影響著你的交易，在生活中影響著你的人際關系和愛情，它無時無刻不在影響著你的自尊和自信，最終影響著你的幸福感。

如果你渴望升遷，你就需要展示出自己成功的形象。因為人們總是相信，工作效率、能力、性及勤奮工作是讓他們有機會提升的重要條件，但不是僅有這些條件，你就能在工作中得到提升。忽略了對整體形象的塑造，既得不到上司的注意，也得不到同事的認可。只有展示出一個與期待的職位相符的形象，展現出一個可信、有潛力、值得信任的形象，你才能有更大的發展空間，上司和同事才能相信你適合更高的位置。

作為一名員工，除了在語言上要注意之外，在服飾上，一個好的員工也不需要老板吩咐，他就會穿著妥當。因為好的員工知道自己的形象就是公司的形象，代表著公司的面子。著裝的及時個規則是整齊順眼，也就是清清爽爽。整天坐在辦公室的職員，或接觸顧客的營業人員，要是穿著臟兮兮的襯衫、皺巴巴的褲子，一副精神散漫的模樣，誰都不會對他產生好印象。以這種"不修邊幅"的樣子跟誰談話，誰都要心存戒備，吃虧的總是自己。

假設有兩個部屬，才華相等，效率也在伯仲之間。如果只能提升一個人，老板通常會依他們平時的儀表、印象而取舍。

我們應該怎樣檢驗自己的穿著、形象呢？

檢驗自己的穿著是否恰當最簡單的方法就是：當你站在鏡子前面，及時眼看到的就是你的臉，衣服的顏色和款式都是應該突出和強化你的臉的。如果及時眼看到的是你的鞋子或頭發，那你就一定打扮得不對了。

然后，從頭到腳審視一番，臉、頭發是否干凈整潔，衣服是否整齊挺直。而且還要檢查你的服裝顏色、圖案與你的膚色身材是否協調，服裝的款式是否適宜，因為這不僅僅是把一套亮麗的衣服穿在身上就完事了，你還要考慮這衣服的色彩、款式是不是適合你的身材、皮膚和職業，以及你將要去的場合。

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《低調做人高調做事》

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《贏在恰到好處》

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