他41歲開始創(chuàng)業(yè)，10年時(shí)間將企業(yè)帶進(jìn)了全球乳業(yè)20強(qiáng)，造就了火箭般的發(fā)展奇跡，被譽(yù)為"蒙牛教主"。
他從小讀書不多，沒受過正規(guī)教育，卻有著"財(cái)散人聚，財(cái)聚人散"的高超智慧。
近年來，牛根生和蒙牛的故事己被太多人講了又講，本書有意避開那些耳熟能詳?shù)钠危瑐?cè)重挖掘故事背后的哲理，主要探討牛根生在帶領(lǐng)蒙牛跑出火箭般速度過程中的"所以然"。
在新一輪的金融風(fēng)暴下，全球經(jīng)濟(jì)前途未卜，眾多的中國企業(yè)困難重重、層層困惑。此時(shí)，牛根生的智慧和經(jīng)驗(yàn)更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。
牛根生被稱為中國"影響力的企業(yè)領(lǐng)袖"。
作為"全球捐股人"、"蒙牛教主"，他是對(duì)財(cái)富灑脫的一個(gè)。他被《鳳凰周刊》評(píng)為世界四大慈善家之一，和他一起獲此殊榮的是比爾·蓋茨、沃倫·巴菲特以及李嘉誠。
牛根生無疑是21世紀(jì)以來受矚目的風(fēng)云人物之一，他旗下的蒙牛乳業(yè)集團(tuán)成立于1999年，并在初三年實(shí)現(xiàn)了平均24小時(shí)超越一個(gè)同行的驚人的發(fā)展速度。從2003年到2007年，牛根生連續(xù)5年入選"中國影響力的企業(yè)領(lǐng)袖"。在他的帶領(lǐng)下，蒙牛以當(dāng)仁不讓之勢(shì)成為中國行業(yè)競爭力的乳品企業(yè)。
被稱為"蒙牛教主"的牛根生憑什么取得了如此驕人的成績呢？
本書從"厚積薄發(fā)"、"叱咤風(fēng)云"、"能者無疆"三部分人手，對(duì)牛根生本人以及蒙牛集團(tuán)進(jìn)行深入分析，希望和讀者一起來分享牛根生帶給我們的思索。
楊雨山，三眼國際創(chuàng)意文化傳播機(jī)構(gòu)簽約專家。博學(xué)營銷管理專家，三眼國際企業(yè)案例研究中心特聘研究員。楊雨山生于孔孟之鄉(xiāng)山東，自幼腿部殘疾，靠著一雙拐杖，從一個(gè)網(wǎng)站編輯做到了公司副總裁；具有豐富的營銷和管理經(jīng)驗(yàn)，曾在多家企業(yè)從事營銷與管理工作，對(duì)營銷和管理
序言
及時(shí)部分 厚積薄發(fā)篇
及時(shí)章 "牛"的精神——每天進(jìn)步一點(diǎn)，每天突破自我，就能走在前面
吃苦耐勞，吃虧是福/小忍大謀/寬以待人/以柔克剛/粗中有細(xì)/毅力/夢(mèng)想和激情/心懷天下
第二章 個(gè)人魅力——這個(gè)世界，是有心人的世界
用心/影響力/以和為貴/誠信/財(cái)散人聚/從散財(cái)?shù)?散權(quán)"/懂得分享/和對(duì)手做朋友
第三章 虛心進(jìn)取——不要恥于待遇不豐厚，而要恥于知識(shí)不淵博
"擇師、從師"到"出師、超師"/與自己較勁要真誠，就要虛心/向?qū)κ謱W(xué)習(xí)/每天自我更新善于學(xué)習(xí)/危機(jī)意識(shí)/笑看風(fēng)云/保持謙卑
第二部分 叱咤風(fēng)云篇
第四章 必勝信念——三人一條心，黃土變成金
獻(xiàn)身于一種事業(yè)/不修改目標(biāo)，只修改手段敢想敢做/"耐挫"精神/口號(hào)文化折射的信念團(tuán)結(jié)/做事先做人
第五章 專業(yè)專——一生只做一件事，更容易成功
專業(yè)精神/聚焦戰(zhàn)略/只做乳制品/消費(fèi)者定位速度定位/的目標(biāo)定位/一次就做成功
第六章 品質(zhì)——產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命
質(zhì)量至上/人品決定產(chǎn)品/"透明化"更有說服力從細(xì)節(jié)入手/人品影響力
第七章 人心經(jīng)營——經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人心
牛根生的人格/為自己干/留住員工的心讓人才發(fā)揮作用/"大家的"蒙牛
第八章 非凡氣魄——發(fā)射自己的光，但不要熄滅別人的燈
大舍大得/樹立遠(yuǎn)大目標(biāo)/超乎常人的冒險(xiǎn)重視無形資產(chǎn)/敢比敢爭敢讓
第九章 戰(zhàn)略指導(dǎo)——布局決定結(jié)局
奶源戰(zhàn)略/跟隨戰(zhàn)略/產(chǎn)品差異化/這樣打市場(chǎng)虛擬經(jīng)營
第十章 營銷策劃——事事都是營銷點(diǎn)
營銷就是營心/策劃的較高境界是誠信/讓產(chǎn)品說程事件營銷/細(xì)節(jié)營銷/營銷策劃的風(fēng)度
第十一章 企業(yè)法則——做正確的事，再把事情做正確
目標(biāo)倒推/三力法則/插位生存法則/營銷法則細(xì)節(jié)管理法則
第三部分 能者無疆篇
第十二章 資源整合——用創(chuàng)新的方法，來整合全球的資源
一切為我所用/人才整合/整合傳媒資源保持企業(yè)發(fā)展的生態(tài)平衡/整合財(cái)力資源
第十三章 特色模式——這個(gè)世界不缺少發(fā)現(xiàn)，而是缺少發(fā)現(xiàn)后的思考
打造品牌/運(yùn)營市場(chǎng)/產(chǎn)品管理/人力資本管理企業(yè)制度/創(chuàng)新模式
第十四章 責(zé)任心——責(zé)任多大，舞臺(tái)就有多大
讓不認(rèn)識(shí)的人受益/責(zé)任下的發(fā)展大品牌承擔(dān)大責(zé)任/對(duì)員工的責(zé)任對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任/企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
第十五章 大仁大愛——金錢能使人生而復(fù)死，精神卻能使人死而復(fù)生
大勝靠德/對(duì)自己負(fù)責(zé)/財(cái)富觀點(diǎn)/財(cái)富精神/人生觀/仁旁創(chuàng)造和諧
寬以待人
牛根生成長在草原上，他深深崇拜著草原英雄成吉思汗，這讓他對(duì)速度和擴(kuò)張有一種癡迷，同時(shí)，草原特有的寬厚胸懷也浸染著他的靈魂。他在為人處世上處處堅(jiān)持著"寬以待人"的原則，這種寬和的精神也深入到蒙牛文化的骨髓。
2003年到2004年，步履蹣跚的蒙牛又遭遇新的問題，突然有一段時(shí)間，蒙牛陷人聲譽(yù)危機(jī)。一些質(zhì)疑的、威脅的、恐嚇的聲音響起。牛根生沒有自亂陣腳，他用陽光的辦法解決這件事情：由公安機(jī)關(guān)出面，還蒙牛一個(gè)清白。
經(jīng)過一番深入調(diào)查，以虛假新聞?wù)u謗蒙牛的一個(gè)品牌策劃公司被揪出來，當(dāng)?shù)卣畬?duì)肇事公司擬定三項(xiàng)懲罰措施：及時(shí)，公開向蒙牛道歉，恢復(fù)蒙牛名譽(yù)；第二，賠償經(jīng)濟(jì)損失6000萬；第三，下不為例，永不再犯！牛根生并沒有為難這家公司，他說："草原品牌是一塊，是大家的品牌，所以不用道歉。6000萬也不是一個(gè)小數(shù)目，就當(dāng)這6000萬是蒙牛為員工交學(xué)費(fèi)了。第三條，我接受，希望下不為例，永不再犯！"這種寬厚的胸懷為牛根生個(gè)人和蒙牛企業(yè)都打造了良好的社會(huì)形象。蒙牛走過難關(guān)并健康發(fā)展。
寬和的氣質(zhì)在牛根生身上被發(fā)揮得淋漓盡致：他從不借著風(fēng)頭讓對(duì)手難堪，也不會(huì)因?yàn)閯e人的刁難就去反擊。他知道，多一個(gè)朋友比多一個(gè)敵人要好多了。這種寬宏大量讓他只把主要精力投放在做企業(yè)上，而絕不分散注意力去和對(duì)手抗衡。牛根生認(rèn)為：在雙方有矛盾的時(shí)候，與其巴望對(duì)手改變，不如發(fā)展壯大自身，以漂亮的成績讓對(duì)手心服口服。他知道，不管是對(duì)于剛起步的蒙牛，還是對(duì)于勢(shì)頭迅猛的蒙牛，能說明問題的永遠(yuǎn)是成績。
牛根生能以積極的態(tài)度來面對(duì)競爭，這也得益于他的寬和心態(tài)。伊利在對(duì)蒙牛展開強(qiáng)力的競爭攻勢(shì)的同時(shí)，它強(qiáng)大的綜合實(shí)力也鞭策著蒙牛向前。雙方你追我趕，為了超越對(duì)手都拿出全部力量發(fā)展企業(yè)。2008年，伊利主營業(yè)務(wù)收入達(dá)216.6億元，而蒙牛乳業(yè)銷售額則是238.65億元，可謂不分伯仲。這種產(chǎn)業(yè)均衡使二者相互參照，在產(chǎn)品上互相啟發(fā)，價(jià)格上不相上下，銷售渠道上各顯其能，內(nèi)蒙古因?yàn)樗鼈儯蔀槊逼鋵?shí)的"中國乳都"。在乳飲料領(lǐng)域，蒙牛和伊利真正一笑泯恩仇，共同引領(lǐng)中國乳業(yè)健康發(fā)展。
牛根生常常強(qiáng)調(diào)："草原品牌是一塊，蒙牛伊利各一半。"他對(duì)伊利更多的是感謝。他愿意看到的，是雙贏甚至共贏，大家一起努力讓中國牛奶走出去。寬以待人的"牛"的精神成就了蒙牛的發(fā)展。
以柔克剛
在企業(yè)發(fā)展過程中，隨著規(guī)模加大，步伐加快，公司會(huì)遇到各種各樣的危機(jī)。這需要領(lǐng)導(dǎo)者具備以柔克剛的精神。企業(yè)家的思路決定企業(yè)發(fā)展的出路。若爭強(qiáng)好勝，縱使逞一時(shí)之快，也會(huì)使企業(yè)陷入不必要的紛爭。若想積蓄實(shí)力，就要采取好的決策使企業(yè)損失降到最小。這有時(shí)甚至需要企業(yè)家們?nèi)倘柝?fù)重來化解危機(jī)。
牛根生很小的時(shí)候就發(fā)現(xiàn)，與人爭執(zhí)時(shí)適當(dāng)示弱可以避免挨打，這大大影響到他的品格養(yǎng)成。他在蒙牛的成長階段能屈能伸，"屈"是忍耐，躲到幕后喘口氣，為企業(yè)發(fā)展積蓄實(shí)力，確保蒙牛在沖突中殺出去。
蒙牛建立時(shí)，牛根生采取"以柔克剛"的策略，面對(duì)強(qiáng)硬對(duì)手的虎視眈眈，針對(duì)競爭對(duì)手的咄咄逼人，牛根生說："如果不還手是掐不死的。只要一還手掐死的可能性是特別大的。當(dāng)時(shí)挨打和挨罵是為了將來不挨打不挨罵，為了自己能夠生存住、發(fā)展好，能夠不挨打不挨罵。當(dāng)你打了好幾年，打的和罵的過程都經(jīng)歷了以后，就要學(xué)會(huì)怎么樣不打能贏，怎么樣不戰(zhàn)能勝。"這種悲情英雄的形象為蒙牛贏了得民心。蒙牛的多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都來源于伊利，他們知道，是伊利的多年培養(yǎng)為他們儲(chǔ)備了做大事的能力。大家在牛根生的領(lǐng)導(dǎo)下采取不抵抗政策，以柔克剛，讓對(duì)手有力無處使。度過最艱難的境地之后，蒙牛很快走上良性發(fā)展軌道。
蒙牛正是在逆境逼迫下，用種種柔和手段解決了外患。是競爭對(duì)手不斷為蒙牛敲響的警鐘，迫使蒙牛在發(fā)展過程中以品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶。牛根生認(rèn)為，競爭對(duì)手就是好的老師，他稱"競爭對(duì)手"為"競爭隊(duì)友"。可以看出，蒙牛的飛速發(fā)展是在對(duì)手的強(qiáng)勢(shì)之下背水一戰(zhàn)，并最終取得了優(yōu)異的成績。深諳人情學(xué)的牛根生知道如何利用別人的優(yōu)勢(shì)來回避自己的劣勢(shì)，他以柔克剛的精神在企業(yè)建設(shè)中得到淋漓盡致的發(fā)揮。
粗中有細(xì)
牛根生天性粗獷豪放，同時(shí)又粗中有細(xì)。這既為他樹立了敢作敢當(dāng)?shù)挠矟h形象，又讓他在企業(yè)發(fā)展過程中無往不勝。早在服務(wù)于伊利之時(shí)，牛根生就盡力要求完善每個(gè)工作細(xì)節(jié)。他對(duì)負(fù)責(zé)的工種極為認(rèn)真，并且不準(zhǔn)員工在工作場(chǎng)所吸煙，一切對(duì)工作不利的因素都被排除在外。成立蒙牛之后，他更把這種細(xì)節(jié)落實(shí)到企業(yè)中，比如開會(huì)必須關(guān)機(jī)，匕班不準(zhǔn)遲到，著裝必須符合要求，操作必須流程化，違反規(guī)定者自覺向公共事業(yè)捐款。這既保障了細(xì)節(jié)落實(shí)，又制造了良好的工作氛圍，同時(shí)保障了蒙牛生產(chǎn)出品質(zhì)產(chǎn)品，以好的產(chǎn)品作為企業(yè)之本。
牛根生對(duì)細(xì)節(jié)的重視還體現(xiàn)在：在蒙牛內(nèi)部，無論上下級(jí)，都主張直呼其名，這樣可以淡化職務(wù)帶來的等級(jí)色彩，創(chuàng)造一種人人平等的和諧氛圍。這讓大家在工作中真正放松心情，愛上工作，投入工作，從而為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
牛根生的細(xì)致同時(shí)表現(xiàn)在他的浪漫。在蒙牛內(nèi)部，口號(hào)文化是極受重視的。牛根生把生動(dòng)的口號(hào)變成企業(yè)標(biāo)語牌，時(shí)刻傳遞著一種精神，調(diào)動(dòng)大家的信心和斗志。口號(hào)在潛移默化中感染著大家，激勵(lì)大家有力往一處使，從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。比如在蒙牛商學(xué)院的教室里，有這樣一句口號(hào)：尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值，珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)。口號(hào)映射著企業(yè)文化，口號(hào)喊的，正是牛根生心里想的。他把自己的思想，自己的干勁，自己的夢(mèng)想，通過口號(hào)傳遞給手下，讓大家對(duì)企業(yè)建立自信心，愿意為企業(yè)發(fā)展傾注心力。
牛根生的"粗中有細(xì)"精神，一方面使他的豪爽深得員工的心，另一方面又使他注重細(xì)節(jié)，以細(xì)節(jié)成就企業(yè)發(fā)展P7-10
