國際部分
IBM成功轉(zhuǎn)型,重鑄輝煌
西南航空后來居上,市值超美國航空業(yè)三強總和
其他實踐定位的企業(yè):惠普、寶潔、漢堡王、美林、默克、雀巢、施樂、百事、宜家、雷普索爾等《財富》500強企業(yè),"棒!約翰"、蓮花公司、澤西聯(lián)合銀行、ECO飲用水、七喜……
國內(nèi)部分
東阿阿膠:從邊緣化補血藥物,重新定位為"滋補國寶",10年間市值從22億元到400多億元
瓜子網(wǎng):將"網(wǎng)上二手車C2C交易模式",清晰定位為"二手車直賣網(wǎng)",創(chuàng)辦2年估值25億美元
加多寶:將區(qū)域性藥飲"涼茶",定位為"預防上火的飲料",銷售額從1億元到200多億元
其他實踐定位的企業(yè):郎酒、勁霸男裝、諾貝爾瓷磚、老鄉(xiāng)雞快餐、安吉爾凈飲水、草晶華破壁草本、分眾傳媒、明月鏡片、貝蒂斯橄欖油……
2001年,美國營銷學會評選"定位"為"有史以來對美國營銷影響的觀念"。2009年,美國《廣告時代》雜志評選《定位》為"佳營銷經(jīng)典"名。解密營銷混戰(zhàn)的誤區(qū)、陷阱與機遇,如果不閱讀此書就開戰(zhàn),勝利將無從談起。你死我活的競爭時代,令人警醒的實戰(zhàn)經(jīng)典。《顯而易見》可能會得罪不少人,因為營銷大師特勞特次揭露了營銷界的一團糟現(xiàn)狀。廣告人被指責只會尋找創(chuàng)意,而非營銷的真相。營銷人員被指責患上了大企業(yè)狂妄癥,深陷復雜的方案中無力自拔。互聯(lián)網(wǎng)被指責制造了更多的混亂。一些超級企業(yè)被指責,因其注定要倒霉的營銷規(guī)劃或缺乏正確的戰(zhàn)略。特勞特的語言幽默風趣,觀點一針見血,在層層梳理了營銷的種種混亂后,他給出了解困之道。
"定位之父"教你打贏商戰(zhàn)
杰克·特勞特(Jack Trout)
定位理論創(chuàng)始人,被譽為"定位之父",于1969年在美國《工業(yè)營銷》雜志上"定位:同質(zhì)化時代的競爭之道",首次提出商業(yè)中的"定位"觀念,開創(chuàng)了定位理論,并在40多年的實戰(zhàn)中致力于定位理論的不斷發(fā)展與完善。1981年,出版學術(shù)專著《定位》;1996年,推出了定位理論刷新之作《新定位》;2001年,定位理論被美國營銷學會評為"有史以來對美國營銷影響的觀念";2009年,再次推出了定位理論新作《重新定位》。其他作品還包括《商戰(zhàn)》《22條商規(guī)》《與眾不同》《顯而易見》《營銷革命》《人生定位》《簡單的力量》《什么是戰(zhàn)略》等暢銷書。
目錄
致中國讀者
序一
序二
20周年版序
前言
四種戰(zhàn)略形式
引 言 商業(yè)即戰(zhàn)爭 ∥1
當今商業(yè)的要旨并非服務顧客,而是在與競爭對手的對壘過程中,以智取勝、以巧取勝、以強取勝。簡言之,商業(yè)即戰(zhàn)爭,在這場戰(zhàn)爭中,競爭對手就是敵人,而顧客就是要搶占的陣地。
第1章 長達2500年的戰(zhàn)爭史 ∥11
商業(yè)人士可以從世界上最偉大的戰(zhàn)役中學到很多。
第2章 兵力原則 ∥27
克勞塞維茨的及時條戰(zhàn)爭原則是兵力原則。大魚吃小魚,強大的軍隊打敗弱小的軍隊。商戰(zhàn)也是如此,大企業(yè)擊敗小企業(yè)。
第3章 防御優(yōu)勢原則 ∥37
克勞塞維茨的第二條戰(zhàn)爭原則是防御優(yōu)勢原則。沒有一位軍事指揮官會在形勢不利于自己的情況下出擊。然而,有很多商業(yè)將領(lǐng)指揮團隊卻向防守牢固的競爭對手發(fā)起了進攻。太多商業(yè)將領(lǐng)在兵力不足的情況下向占據(jù)制高點的競爭對手發(fā)起了進攻,就像巴拉克拉瓦戰(zhàn)役中的卡迪根伯爵和葛底斯堡戰(zhàn)役中的李將軍一樣。
第4章 競爭新時代 ∥45
商戰(zhàn)中的很多語言源自軍事術(shù)語,例如,我們發(fā)動一場營銷"戰(zhàn)役"。雖然我們的言行猶如軍事將領(lǐng),但我們并沒有像他們那樣思考問題并制定戰(zhàn)略。現(xiàn)在是時候把軍事戰(zhàn)略原則應用到我們的商業(yè)競爭中,以此增加勝算了。
第5章 戰(zhàn)地的本質(zhì) ∥51
商戰(zhàn)并不在藥店和超市走廊這樣的有形區(qū)域展開,也不在底特律和達拉斯這樣的城市街道上展開,而是在顧客心智中打響。顧客心智就是戰(zhàn)場,這個地帶充滿玄機,高深莫測。
第6章 戰(zhàn)略形式 ∥57
商戰(zhàn)并非只有一種作戰(zhàn)形式,而是有四種,采取哪種戰(zhàn)略形式是首要抉擇。而如何抉擇取決于你在整個戰(zhàn)略格局中的位置,每個產(chǎn)品品類或行業(yè)都會形成這種戰(zhàn)略格局。
第7章 防御戰(zhàn) ∥65
只有市場領(lǐng)導者才能打防御戰(zhàn)。防御戰(zhàn)可遵循三條原則,其中最出乎意外的一條原則是"的防御就是有勇氣自我攻擊"。
第8章 進攻戰(zhàn) ∥77
進攻戰(zhàn)適用于市場排名第二或第三的企業(yè),關(guān)鍵原則是"找到領(lǐng)導者強勢中的弱點進行出擊"。
第9章 側(cè)翼戰(zhàn) ∥93
商戰(zhàn)中具創(chuàng)造性的戰(zhàn)略形式是側(cè)翼戰(zhàn)。多年來,大多數(shù)取得輝煌成就的商業(yè)案例都是運用了側(cè)翼戰(zhàn)。
第10章 游擊戰(zhàn) ∥111
在商戰(zhàn)中,大多數(shù)企業(yè)都應該采用游擊戰(zhàn)。小企業(yè)只要不試圖仿效行業(yè)的"巨人",它們也能夠非常成功。
第11章 可樂戰(zhàn) ∥127
在可樂戰(zhàn)中,百事可樂針對主要對手可口可樂不斷取得勝利,其中一個主要原因就是可口可樂沒有有效地運用它的戰(zhàn)略優(yōu)勢。
第12章 啤酒戰(zhàn) ∥151
啤酒業(yè)正處在不斷整合的過程中,從數(shù)百家地方性啤酒廠演變?yōu)樯贁?shù)幾家全國性啤酒企業(yè)。在此形勢下,小企業(yè)應該集中優(yōu)勢兵力,但它們卻背道而馳。
第13章 漢堡戰(zhàn) ∥171
麥當勞繼續(xù)主導漢堡市場,但漢堡王和溫蒂運用商戰(zhàn)的經(jīng)典原則也取得了一定進展。
第14章 計算機戰(zhàn) ∥183
沒有哪家企業(yè)比藍色巨人IBM能更好地展開商戰(zhàn)。然而,即便是IBM,當它試圖在別人的地盤上開戰(zhàn)時,也會輸?shù)煤軕K。
第15章 戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù) ∥205
就像形式服從內(nèi)容一樣,戰(zhàn)略也應該服從戰(zhàn)術(shù)。換言之,戰(zhàn)術(shù)獲得成功,是戰(zhàn)略的最終目標和目的。戰(zhàn)略應該自下而上制定,而不是自上而下。一位將軍只有在深入、詳盡地了解了戰(zhàn)場的實際情況后,才有可能制定出真正有效的戰(zhàn)略。
第16章 商業(yè)將領(lǐng) ∥221
如今的商界呼喚更多的商業(yè)將領(lǐng),主動承擔起規(guī)劃并指導全盤戰(zhàn)略的責任。未來商業(yè)將領(lǐng)的關(guān)鍵特質(zhì)是靈活性、決斷力和魄力。
后記 ∥230
附錄A 定位思想應用 ∥232
附錄B 企業(yè)家感言 ∥235
致中國讀者