本書根據社交活動的禮儀特征，詳細介紹了禮儀的基礎知識、個人儀態修養、公眾場合禮儀、專項禮儀、我國部分少數民族及國外部分國家禮儀等內容。本書內容豐富、涉及面廣，兼顧理論知識與實踐，具有很強的實用性和可操作性。本書適合高等院校，尤其是高等理工類院校作為通識教育教材，能夠給理工類大學生提供一種規范的、可操作的禮儀參考，進一步提高理工類大學生的人文素質。本次修訂按照目前教學的情況和三年修訂教材的計劃，特對本書中的案例及相關章節內容進行修訂，以滿足廣大師生的需求。
一本實用的禮儀教材，講解規范，圖解生動
劉暉，教授，沈陽航空工業學院任教。中國人力資源開發指導委員會理事，中國人力資源實踐與教學研究會會員，遼寧省公共關系協會專家委員會副主任。
第1章 禮儀概論 1
1.1 禮儀的起源及意義 1
1.2 禮儀的基本特征和基本原則 11
1.3 國內外禮儀案例 16
本章小結 20
思考題 21
第2章 個人儀態修養 24
2.1 面部修飾禮儀與技巧 24
2.2 服飾禮儀 30
2.3 行為舉止禮儀 39
2.4 表情與目光 52
2.5 談吐禮儀 60
本章小結 67
思考題 67
第3章 公眾場合禮儀 69
3.1 初次見面禮儀 69
3.2 校園禮儀 80
3.3 日常出行禮儀 87
本章小結 95
思考題 95
第4章 專項禮儀 98
4.1 求職面試禮儀 98
4.2 辦公室禮儀 110
4.3 宴請禮儀 115
4.4 贈送禮物禮儀 125
本章小結 130
思考題 131
第5章 我國部分少數民族及國外部分國家的禮儀與禁忌 135
5.1 我國部分少數民族的禮儀與禁忌 135
5.2 國外部分國家的禮儀與禁忌 147
本章小結 170
思考題 170
后記 173
參考文獻 174
