醫患關系緊張，應試教育扼殺才能…人們擔心金融、教育、醫療、刑事司法等機構所提供的統統不是我們真正需要的，因此，人們通常認為兌付體制缺陷的辦法就是制定更多的規則，或提供“更管用”的物質激勵。而《遺失的智慧》卻之處，不管是規則還是極力，都無法給予我們所需要的“實踐智慧”——做正確之事。
實踐智慧教我們如何才能學會做好父母、好醫生、好士兵、好公民或是好的政治家。正如本書作者所說的，實踐智慧就是讓我們逐漸明白“在特定的情況下，針對特定的人，在特定的時間，以正確的方式做正確之事”。書中展示了智慧之人不斷沖擊著僵化的習慣和體制，在課堂、法庭、醫院以及日常生活中取得令人振奮的結果。《遺失的智慧》是一本教會我們如何發現和培養實踐智慧的書。
心理學領域代表性的學者。施瓦茨摘下了心理學神秘的面紗，以淺顯的語言為大眾指點迷津。他將心理學融入經濟學、決策學當中，他的擁躉不但有各國政府、著名企業，而且還吸引了如醫療保健、旅游休閑、傳媒、娛樂、建筑甚至軍事領域的眾多讀者。
由TED大會壓軸演講豐富而成。2009年施瓦茨應TED大會策劃人的邀請做壓軸演講，闡述如何尋找我們遺失的智慧——實踐智慧，更是獲得TED大會有史以來持久的掌聲。這次演講終經過豐富成為《遺失的智慧》一書，2010年在美國出版。
開啟幸福之門的智慧之作。《遺失的智慧》沒有空洞的說教，書中大量豐富生動的案例告訴讀者，醫生、律師和教師依靠智慧提升了他們所服務的患者、客戶和學生的生活，同時也升華了自己的生活。一切都表明，我們的工作越有智慧，我們就越幸福。
湛廬文化出品。
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巴里 施瓦茨Barry Schwartz
美國斯沃斯莫爾學院社會心理學教授，在2009年TED大會上做壓軸演講，闡述如何尋找我們失去的智慧。聆聽他演講的觀眾既有政府官員，也有商業人士，他的追隨者遍布金融業、零售業、餐飲業、廣告業、娛樂業等眾多領域。
其著作《選擇的悖論》自出版以來好評如潮，先后榮登美國《商業周刊》《福布斯》雜志年度十大暢銷書，在全球以20多種語言發行。
他本人多次接受CNN、PBS、CBS等一線媒體的采訪，他的文章頻頻發表于《紐約時報》《哈佛商業評論》《衛報》等報刊雜志。
肯尼思 夏普Kenneth Sharpe
斯沃斯莫爾學院政治學教授，專門從事政治哲學、公共政策和美國外交政策的研究。
推薦序
知行合一的智慧
中文版序
在多變的世界里探尋新智慧
前言
制度之殤：在希望喪失殆盡之前
及時部分? 現實呼喚變革
及時部分 現實呼喚變革
源于實踐的智慧 重復打掃的清潔工與公正審判的女法官
盧克是一家大醫院的清潔工，他曾為一位長期昏迷的年輕患者連著打掃了兩遍房間。那次，他已經按照工作要求打掃了一遍，但患者已守在那里幾個月的父親卻沒看到，于是一把抓住他，讓他清掃。于是他又打掃了一次，而且一直和顏悅色。對此，他作何解釋？
“制度至上”與“智慧至上”之戰 陷入兩難的律師與隱瞞病情的醫生
N先生CT掃描結果發現肺里有腫塊，而且是惡性的。羅文斯坦醫生把這一切告訴了N太太。她直接說：“你不能告訴他得了癌癥。”羅文斯坦醫生解釋說：“保持我與 N先生之間的坦誠關系很重要。如果隨著病情發展謊言被揭穿，我就很難再為他看病。”但N太太毫不妥協。醫生應該告訴患者實情嗎？
第二部分 我們為什么需要“實踐智慧”
第3章 本來俱足的智慧
你發現了一個看似檸檬的水果，形狀、味道、顏色、質地都像，于是你認為“它就是檸檬”。但若給它涂上紅色指甲油，抹一層氨水，再把它壓碎，此時它還是檸檬嗎？當然還是，只不過是一個受過虐待的檸檬。但它之所以仍然是一個檸檬，在于我們對其建立的描述：它開始時什么樣，又如何變成現在的模樣。
第4章 理智與情感的結盟
我們在報紙上讀到一篇新聞：饑荒使非洲撒哈拉沙漠以南300萬兒童挨餓。我們搖搖頭，翻過了這一頁。隨后，電視上播放的紀錄片深入報道了其中一名挨餓的兒童。看完電視，我們寄出了自己的支票。為什么對眾多受苦之人的事實報道對我們的刺激甚小，而對一個受苦之人的生動描繪卻能使我們立即采取行動呢?
第5章 實踐智慧的機制
沒有哪兩個學生或客戶是相同的，我們每次獲得的經驗都是的。若無法評估眼前的情況與過去的哪里相似、哪里不同，就不可能積累出任何知識，也就無法做出明智的決策。若想獲得實踐智慧，我們就要具備認知機制，判斷什么時候相似性最重要，什么時候區別最重要。
第三部分 為什么制度讓現實不
第6章 讓原則失去彈性
一位 39歲的女性罹患卵巢癌，而且已經轉移到了肝臟。醫生問她是否想嘗試一種新的化療方法，但同時也告訴她有5位腫瘤專家并不贊同這種新方法。她問醫生該怎么辦，醫生說無可奉告，并本著“患者自主權”原則堅持讓她自己抉擇。她感到天旋地轉：“我又不是醫生！我只是一個律師！我怎么知道該怎么辦？”
第7章 驅除共情力
今天，學醫的學生常常被老師警告不要與病人“有太多感情上的聯系”，要保持醫生的超然。羅文斯坦醫生觀察到學生變得很冷酷，他們學會了面對病人的痛苦麻木不仁，而榜樣正是他們的老師——“主治醫師”和住院醫生，這些人把患者稱作“心梗”、“老家伙”和“沒救的病號”等等。
第8章 喪失靈活性
紐約教育委員會要求成績差的學校必須遵循步調一致的課程，一小時的授課被分解為45個可觀察、可衡量的活動，學校管理者手里拿著適用于所有科目、所有年級、所有學生和所有教師的通用表格，根據那些活動對教師評分。即使是蘇格拉底，遇到那種場面也會深陷麻煩之中。
第9章 扼殺意志力
以色列一家日托所曾遇到過一個問題：越來越多的家長超過關門時間才來接孩子。對家長的勸告無效后，他們想到了罰款的辦法。當他們開始罰款時，遲到的現象反而增加了。之前有約25%的家長遲到，但采取罰款措施后，這一百分比上升至約33%，16周后已接近40%。
第10章 使機構僵化
報紙編輯的工作目標是告訴讀者所關心事情的真相，如地方政府的腐敗和被社會服務機構忽視的貧困兒童。但如果左右發行量和廣告收入的是那些喜歡讀名人戀情和減肥計劃的讀者，那么，要砍掉多少“真正的”新聞？加入多少八卦消息？編輯是否還能實現他的目標？
第四部分 希望之光
第11章 制度之變
“佛蒙特州組合評估計劃”開始于1991年，這不是標準化考試，這種評估不是由教育部的計算機或官僚們執行的模式化程序，而是教師們自創的。變革者知道制度不可少，但他們同時也知道規則和激勵不過是最初的腳手架，追求正確目標并鼓勵實踐者緊隨腳步才是正確的。
第12章 幸福新世界
人生的目的就是實現蓬勃人生，我們將其解讀為幸福。除非你具有意志和技巧以應對每天的道德選擇，否則你無法實現。實踐智慧就能提供那種意志和技巧。要想獲得幸福，就需要實踐智慧。實踐智慧能創造良性循環，使我們獲得做正確之事的方法，引導我們奔向幸福新世界。
致謝
尋找遺失的智慧
那么如何才能學到實踐智慧？沒有固定的秘方、公式或技術，技巧源自實踐，對目標的執著也離不開實踐。因此，可以說智慧與經驗是息息相關的，但不包括所有的經驗。有些經驗能滋養實踐智慧，促使其成長，有些則會侵蝕它。此處，亞里士多德著重指出，品格和實踐智慧必須通過我們所在的主要機構來培養。亞里士多德寫《倫理學》的目的不單單是強調實踐智慧對幸福人生、和諧社會的重要性，而且也是對雅典市民和政治家的一種敦促，希望他們建立鼓勵市民學習實踐智慧的機構。他若看到今天“智慧的匱乏” ，看到我們需要智慧的引導才能取得生活和工作上的成功，那么他也將敦促我們檢視一下，看看我們的機構是否在阻礙人們獲得智慧，如果是，做什么才能加以彌補。
現代機構程度之復雜、涉及面之廣，亞里士多德若見了定然會慨嘆不已，但他也一定會理解其中催生本書的核心問題。現代機構用諸如規則和激勵等制度來追求效率、責任、利潤和業績，但它們無法取代實踐智慧，而且也不會鼓勵和滋養這種智慧。事實上，它們往往在扼殺實踐智慧。
工作是為了獎勵還是為了終極目標，兩者是截然不同的。醫生的目標應該是給病人推薦合適的療法，并清楚如何辨證施治。針對獎勵醫生多干活(每進行一次診治，就能得到一筆錢)而產生的問題，如果只是單純地用獎金誘使醫生少干，那么最終他就會連正常的工作量也達不到。更糟的是，他還會根據獎勵來做判斷。而我們需要的是有意愿、懂技巧的醫生，他之所以能做出正確的判斷，恰恰是因為那么做最合適。只有醫生心懷行醫宗旨并清楚如何付諸實踐時，這一目標才能實現。而激勵措施不管多么高明，都不足以實現該目標，而且常常是越行越遠。
銀行家們亦如此，同樣應該因事情正確才去做，只有這樣才符合儲戶和借貸者的利益。他們因信任才把錢存到銀行，相信銀行能提供的抵押貸款，而對銀行的信賴其實源自對銀行家的信任。若我們認為銀行業存在的目的就是賺錢，自然不會指責銀行家“貪婪” ， 相反， 我們還會認為他們“很成功” 。
不論什么制度都無法取代實踐智慧。制度可以指導、規范缺乏智慧之人的行為，之所以爆發金融危機，一個原因就是制度制定薄弱且執行不力，從而使銀行家迷失于諸如金融衍生工具之類的賺錢方法。但與智慧相比，無論制度多么嚴厲，多么有必要，都是蒼白的。亞里士多德可能也會說，制度可以使我們免受災難，但是缺乏智慧的制度是盲目的，充其量只能達到平庸之效。而智者卻不得不去“破壞”制度，淪為追求的“游擊隊員” 。
本書意在探討實踐智慧的緊迫性以及機構改革的重要性。我們可以從亞里士多德那里借鑒一些真知灼見，但要了解現代意義中的實踐智慧及渴望智慧之人所面臨的挑戰，還有很長的路要走。首先，要從現代視角了解何為實踐智慧，為什么需要它以及它有什么要求。其次，要借助現代心理學的洞見，去考量為什么說實踐智慧不是巫師和圣賢的專利，而是每個人都可以企及的。人生而睿智，具有開發、培養智慧的潛力。
再次，我們要認清，為了提升醫療、教育和司法等行業的效率而實施的嚴格制度是如何摧殘從業者的智慧的，而唯有智慧才能幫助他們做得更好。智慧常常不知不覺就成為本意良好的改革者的討伐對象。我們必須清楚，對智慧的侵害并非不可避免。我們不乏由聰明的“法外之徒”組成的大軍，他們在智慧遭到排擠的各個組織中努力地運用智慧。此外，系統改革者的品位也在不斷提高，他們已能夠對機構的運作方式、從業者的培訓方式及工作方式進行改革，這樣智慧就能得以培養和維系，而不是被無情摧殘。
，我們要再次取法心理學，來幫助我們認識到培養智慧不但有益于生活，而且正如亞里士多德所想，那也是開啟個人幸福之門的鑰匙。智慧，我們不僅應該擁有，而且要使其長成參天大樹。
無論是在個人生活和職業生涯中，還是在身邊的領袖和導師身上，我們都能看到，意志和技能融合在一起，創造出高效、平易近人的實踐智慧是多么重要。在這本稀世之作中，施瓦茨和夏普教我們如何將智慧融入日常生活及那些需要誠實、責任心和高效率的工作之中。
菲利普?津巴多
美國心理協會前主席，《津巴多普通心理學》和《津巴多時間心理學》作者
當巴里?施瓦茨向TED大會的觀眾介紹《遺失的智慧》核心思想時，他贏得了TED有史以來持續時間最長、最衷心的起立鼓掌。現代生活中有那么多的人和事正在承受無窮無盡、了無生氣的官僚程序的壓迫，他呼喚以人類價值為中心的新智慧，他的呼聲強有力地撥動了人們的心弦。我高興地看到，那次演講經過豐富，最終成為這本令人愛不釋手的書，成為所有政治家、CEO、父母和美國公民的必讀書。
克里斯?安德森
TED大會策劃人
對我們個體和整個社會而言，什么是最重要而又最容易被忽視的問題？答案是：實踐智慧。如果你曾經想過如何在勇氣與風險、同情與嚴厲之愛、規則與本能之間尋求平衡，那么《遺失的智慧》正是你的。
索尼婭?柳博米爾斯基
美國加州大學河濱分校心理學教授，暢銷書《幸福的神話》作者
《遺失的智慧》點醒了我，我們都擁有智慧，不管年齡幾何，才干如何。更重要的是，這本書教會了我，智慧是我們的終極工具，唯有憑借智慧，才能在這個復雜、混亂的時代獲得實現蓬勃人生的機會。
奇普?康利
幸福生活酒店集團創辦人，暢銷書《》作者
這是一本罕見的好書，為我們勾勒出更有意義、更幸福、更令人向往的生活前景。
薩拉?勞倫斯-萊特富特
哈佛大學博學教授
施瓦茨博士的這本書用一個又一個引人入勝的事例，配以令人信服的科學證據和邏輯說理，揭示了一個深刻但又常為人所忽視的道理：智慧不能只是空洞的說教，我們更需要的是根據實際情況隨機應變的實踐智慧。這本書讓我們用正確的方法做正確的事，施瓦茨博士也斷言，這會讓我們更幸福。
趙昱鯤
全球華人積極心理學協會副主席
