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內(nèi)容簡介

《秘書職業(yè)資格考試通關(guān)指南》依據(jù)版《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(三級、四級)編寫。在內(nèi)容上，《秘書職業(yè)資格考試通關(guān)指南》緊扣各考點的要求，逐項對考生進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練；在形式上，《秘書職業(yè)資格考試通關(guān)指南》重難點解析、仿真訓(xùn)練、答題指導(dǎo)與六套核心密卷相輔相成，幫助考生把握考試精髓，順利考取職業(yè)證書。

編輯推薦

秘書四級、三級考試備考法寶！

嚴(yán)格依據(jù)考綱要求，涵蓋考試題型

深度歸納命題規(guī)律，系統(tǒng)總結(jié)解題技巧

內(nèi)容解析精當(dāng)，重點難點深入剖析

核心密卷高分突破，輕松備考快速通關(guān)

作者簡介

李展，南京鐘山職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，教育部文秘類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會專家?guī)斐蓡T，江蘇省職業(yè)技能鑒定秘書專業(yè)命題組核心成員、秘書資格考試閱卷組組長，對于職業(yè)資格考試有較為深入的研究。

及時章秘書職業(yè)資格鑒定考試概述及時節(jié) 《秘書國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(2006年版)解讀一、職業(yè)概況二、基本要求三、工作要求四、比重表第二節(jié) 秘書職業(yè)資格鑒定考試概述一、考試依據(jù) 二、內(nèi)容構(gòu)成三、各部分考試題型及分值安排四、成績計算第二章職業(yè)道德與秘書禮儀及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、職業(yè)道德基礎(chǔ)知識二、職業(yè)道德個人表現(xiàn) 三、秘書禮儀第三章文書基礎(chǔ) 及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、單項選擇題二、多項選擇題第四章辦公自動化基礎(chǔ)和速記基礎(chǔ) 及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、單項選擇題二、多項選擇題第五章溝通基礎(chǔ) 及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、單項選擇題二、多項選擇題第六章企業(yè)管理基礎(chǔ) 及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、單項選擇題二、多項選擇題第七章法律與法規(guī) 及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、單項選擇題二、多項選擇題第八章會議管理及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、四級秘書二、三級秘書第九章日常事務(wù)管理及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、四級秘書二、三級秘書第十章文書擬寫與處理及時節(jié) 考點解析一、考試重點與難點二、考點解析第二節(jié) 仿真訓(xùn)練一、四級秘書二、三級秘書第十一章答題指導(dǎo)與模擬測試及時節(jié) 答題指導(dǎo) 一、考試試題類型二、各種題型答題技巧第二節(jié) 模擬測試秘書職業(yè)資格四級模擬測試(一) 秘書職業(yè)資格四級模擬測試(二) 秘書職業(yè)資格四級模擬測試(三) 秘書職業(yè)資格三級模擬測試(一) 秘書職業(yè)資格三級模擬測試(二) 秘書職業(yè)資格三級模擬測試(三) 后記

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第二章職業(yè)道德與秘書禮儀

職業(yè)道德部分內(nèi)容在考試中占10％左右，考試以《職業(yè)道德》教材和《公民道德建設(shè)實施綱要》為主要依據(jù)。

職業(yè)道德部分的題目比較簡單，但是要求相當(dāng)嚴(yán)格，如果職業(yè)道德部分不及格，整個秘書考試就會被視為不及格，必須經(jīng)過補考，成績合格，才能取得相應(yīng)的秘書職業(yè)資格證書。

該部分考試分為兩個模塊：一是職業(yè)道德基礎(chǔ)知識，一般情況下15題左右，其中5題為單項選擇題，10題為多項選擇題，答案均在書本中；二是職業(yè)道德個人表現(xiàn)題，10題左右，要求考生根據(jù)自己的實際情況來作答，沒有固定答案。

秘書禮儀部分主要考查秘書日常工作和生活中常用的禮儀知識，多以情景錄像的方式考核，在選擇題中也時有出現(xiàn)。

一、考試重點與難點

(一)重點

道德的含義，道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別，中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容，職業(yè)道德的內(nèi)涵和特征，企業(yè)文化的概念，職業(yè)道德對企業(yè)的價值，文明禮貌的含義，文明禮貌的具體要求，愛崗敬業(yè)的含義，愛崗敬業(yè)的具體要求，辦事公道的含義，辦事公道的具體要求，遵紀(jì)守法的含義，遵紀(jì)守法的具體要求，團(tuán)結(jié)互助的含義和意義，團(tuán)結(jié)互助的具體要求，創(chuàng)新的含義，如何開拓創(chuàng)新，職業(yè)道德修養(yǎng)的含義，職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑，職業(yè)道德修養(yǎng)的方法等。

(二)難點

1. 道德規(guī)范與法律規(guī)范的區(qū)別，職業(yè)道德對企業(yè)的價值，文明禮貌的具體要求，愛崗敬業(yè)的具體要求，辦事公道的具體要求，遵紀(jì)守法的具體要求，團(tuán)結(jié)互助的具體要求，如何開拓創(chuàng)新，職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑，職業(yè)道德修養(yǎng)的方法等。

2. 握手、介紹、遞送名片、接打電話的方法與順序。

3. 轎車乘車禮儀。