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你的搞怪指數(shù)有多高？

多數(shù)的大公司都訂定有行為準(zhǔn)則，員工一舉一動(dòng)都受到規(guī)范，

"搞怪"成為公司鼓勵(lì)的企業(yè)文化，這可真難以想像。

但zappos公司卻百分之百當(dāng)真，他們相信，

任何能創(chuàng)造快樂(lè)的措施，都會(huì)為公司帶來(lái)利益。

中國(guó)歷代文人里最受愛(ài)戴、人氣歷千年不衰，前有李白，后有蘇東坡。蘇東坡在世即以文章享有盛名，卻一生宦途坎坷，屢屢招忌于當(dāng)朝權(quán)貴，兩度被黜，流放窮荒野地。相傳有24小時(shí)蘇東坡退朝回家，飯后照他自創(chuàng)的養(yǎng)生法，在室內(nèi)用手撫著肚子散步，他一時(shí)興起，指著大肚皮問(wèn)道："你們且說(shuō)，此中藏有何物？"一個(gè)婢女說(shuō)："都是文章。"另一人說(shuō)："滿腹都是見識(shí)。"只有侍妾朝云取笑他："學(xué)士一肚皮不合時(shí)宜。"蘇東坡大笑："知我者，朝云也。"

宋代蘇東坡自我調(diào)侃的"不合時(shí)宜"，移轉(zhuǎn)到現(xiàn)今的時(shí)空，蛻變成臺(tái)灣年輕人整天掛在嘴邊、說(shuō)來(lái)理直氣壯的"只要我喜歡，有什么不可以？"或者是西方年輕人振振有詞的"何妨搞怪"(It is ok to be weird)。

其實(shí)搞怪不僅僅限于一種個(gè)人風(fēng)格的宣言，2009年9月被網(wǎng)絡(luò)書店亞馬遜(Amazon)以12億美元高價(jià)收購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)鞋店Zappos，甚至把搞怪列為公司的核心文化之一。

·標(biāo)榜搞怪文化的企業(yè)

2009年年僅35歲的華裔青年創(chuàng)業(yè)家Tony Hsieh(謝家華)，1999年參與投資Zappos，2001年親自下海擔(dān)任CEO；在此之前，他創(chuàng)立的Link Exchange公司以2，6億美元的價(jià)格賣給微軟(Microsoft)。謝家華從這次賣公司的經(jīng)驗(yàn)里，體會(huì)到公司文化的重要，所以接下Zappos的CEO職位后，他決定塑造Zappos獨(dú)特的企業(yè)文化。但和許多CEO不同，他并沒(méi)有關(guān)在房間里，閉門造車兀自冥想什么是理想的企業(yè)文化；反過(guò)來(lái)，他要求公司全員參與，人人發(fā)表意見。收集了所有人的建議后，經(jīng)過(guò)廣泛討論，凝聚成10項(xiàng)核心價(jià)值，其中高居第三項(xiàng)的就是："創(chuàng)造樂(lè)趣，搞點(diǎn)小怪。"(Create Fun and A Little Weirdness)

多數(shù)的大公司都訂定有行為準(zhǔn)則(conduct code)，員工一舉一動(dòng)都受到規(guī)范，"搞怪"成為公司鼓勵(lì)的企業(yè)文化，這可真難以想像。但謝家華卻100％當(dāng)真，他認(rèn)為Zappos存在的意義，在于能夠?yàn)閱T工和客戶帶來(lái)快樂(lè)，任何能創(chuàng)造快樂(lè)的措施，都會(huì)為公司帶來(lái)利益。Zappos的薪資比業(yè)界平均為低，福利也乏善可陳，但在求職者最向往的雇主名單里，它總是名列前茅。員工快樂(lè)，也樂(lè)意給客戶提供好的服務(wù)，因此客戶忠誠(chéng)度讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手毫無(wú)可乘之機(jī)。難怪Zappos光靠在網(wǎng)絡(luò)上賣一雙幾十美元的鞋子，營(yíng)業(yè)額每年三級(jí)跳，2008年跨越10億美元大關(guān)，最終獲得亞馬遜的青睞，收編旗下。

無(wú)論中文的"搞怪"或英文的"weird"，難免都帶些負(fù)面的含意，其實(shí)它和現(xiàn)代企業(yè)高階主管瑯瑯上口的"變革管理"不過(guò)是一水同源。

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