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你的搞怪指數有多高？

多數的大公司都訂定有行為準則，員工一舉一動都受到規范，

"搞怪"成為公司鼓勵的企業文化，這可真難以想像。

但zappos公司卻百分之百當真，他們相信，

任何能創造快樂的措施，都會為公司帶來利益。

中國歷代文人里最受愛戴、人氣歷千年不衰，前有李白，后有蘇東坡。蘇東坡在世即以文章享有盛名，卻一生宦途坎坷，屢屢招忌于當朝權貴，兩度被黜，流放窮荒野地。相傳有24小時蘇東坡退朝回家，飯后照他自創的養生法，在室內用手撫著肚子散步，他一時興起，指著大肚皮問道："你們且說，此中藏有何物？"一個婢女說："都是文章。"另一人說："滿腹都是見識。"只有侍妾朝云取笑他："學士一肚皮不合時宜。"蘇東坡大笑："知我者，朝云也。"

宋代蘇東坡自我調侃的"不合時宜"，移轉到現今的時空，蛻變成臺灣年輕人整天掛在嘴邊、說來理直氣壯的"只要我喜歡，有什么不可以？"或者是西方年輕人振振有詞的"何妨搞怪"(It is ok to be weird)。

其實搞怪不僅僅限于一種個人風格的宣言，2009年9月被網絡書店亞馬遜(Amazon)以12億美元高價收購的網絡鞋店Zappos，甚至把搞怪列為公司的核心文化之一。

·標榜搞怪文化的企業

2009年年僅35歲的華裔青年創業家Tony Hsieh(謝家華)，1999年參與投資Zappos，2001年親自下海擔任CEO；在此之前，他創立的Link Exchange公司以2，6億美元的價格賣給微軟(Microsoft)。謝家華從這次賣公司的經驗里，體會到公司文化的重要，所以接下Zappos的CEO職位后，他決定塑造Zappos獨特的企業文化。但和許多CEO不同，他并沒有關在房間里，閉門造車兀自冥想什么是理想的企業文化；反過來，他要求公司全員參與，人人發表意見。收集了所有人的建議后，經過廣泛討論，凝聚成10項核心價值，其中高居第三項的就是："創造樂趣，搞點小怪。"(Create Fun and A Little Weirdness)

多數的大公司都訂定有行為準則(conduct code)，員工一舉一動都受到規范，"搞怪"成為公司鼓勵的企業文化，這可真難以想像。但謝家華卻100％當真，他認為Zappos存在的意義，在于能夠為員工和客戶帶來快樂，任何能創造快樂的措施，都會為公司帶來利益。Zappos的薪資比業界平均為低，福利也乏善可陳，但在求職者最向往的雇主名單里，它總是名列前茅。員工快樂，也樂意給客戶提供好的服務，因此客戶忠誠度讓競爭對手毫無可乘之機。難怪Zappos光靠在網絡上賣一雙幾十美元的鞋子，營業額每年三級跳，2008年跨越10億美元大關，最終獲得亞馬遜的青睞，收編旗下。

無論中文的"搞怪"或英文的"weird"，難免都帶些負面的含意，其實它和現代企業高階主管瑯瑯上口的"變革管理"不過是一水同源。

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