20年前,平安是在深圳蛇口誕生的一家小公司。
20年后,平安是在世界舞臺舒展長袖的金融集團。
20年間,平安的成長折射著中國金融業的巨變。
今天,平安集團起于保險,志在綜合金融集團的理想,正在一步一步實現。而其躋身世界500強的速度和輝煌成就更是舉世矚目。
平安緣起何方?怎樣的創業者,怎樣的團隊,怎樣的管理和經營創新,才能在如此短的時間內打造一個世界級的金融企業?平安崛起的背后,又是怎樣一幅中國的金融開放和改革的畫卷?
或許,平安的未來仍有許多未知……但是,忠實記錄一路走來的中國平安,更有助于我們深入思考變革中的中國金融業和置身其中的領袖企業……
首次記錄中國平安發展的軌跡,折射中國金融改革沉浮的臺前幕后。 聯想控股有限公司總裁 柳傳志;著名經濟學家、高盛集團合伙人與董事總經理 胡祖六;香港上海匯豐銀行有限公司主席 鄭海泉;萬科集團董事長 王石;招商銀行行長 馬蔚華;著名經濟學家、國務院發展研究中心金融研究所副所長、中央人民政府駐香港聯絡辦公室經濟部副部長 巴曙松聯袂推薦。 多方位披露保險業巨頭的發展內幕,首次記錄平安集團高速成長的傳奇! 在所有進入世界500強的中國企業中,平安保險是年輕的一家,而且是首家躋身其中的非國有企業,這個記錄足以讓平安成為值得研讀的中國公司之。 平安保險的20年,是一個成長速度的傳奇。一家保險公司如此迅速發展為綜合性金融集團,并且進入世界500強,這一過程本身,就值得關注與思索。它總是在扮演著一個"搶跑者"的角色。無論是早開始做壽險,還是早規劃綜合性金融集團,平安的"搶跑"雖然總是充滿爭議,但這正是創新者必須面對的生存環境。 平安的"搶跑"體現著一家公司所必須具備的危機意識和遠見,與此同時,它的快速復制、無排斥移植、借助"外腑"和支付昂貴"過橋費"等手段,它一心要與國際公司抗衡的目標,又成為其善于奔跑的內在動力。盡管平安的壯大離不開中國的改革開放大環境,但同樣環境下勝出的公司卻屈指可數,而至今仍然領跑的平安保險,恰恰折射出了標桿企業的光芒。 "中國百家標桿企業"學術委員會 作為平安集剛的戰略伙伴,匯豐很高興能目睹一家的金融服務企業茁壯成長。本書詳述平安的成長過程、經營理念、企業文化和管理模式,是立志創業者、工管學生以至普羅市民的一本珍貴的參考典籍。 香港上海匯豐銀行有限公司主席 鄭海泉 我眼中的平安,是一家不斷進行保險創新、金融創新的企業,它還在公司戰略、國際化、人才政策方面都走得很超前,可圈可點。我相信這本《大道平安》會讓企業管理者和學者有所收獲。 萬科集團董事長王石 談及平安,她取得的成就早已家喻戶曉。然而,平安在波瀾壯闊的中國金融改革背景下走過的艱苦奮斗的二十年,也很少有人能理清脈絡。本書的價值在于,通過周密的細節梳理與精致的文字表達,為讀者呈現了一個真實的平安傳奇。 招商銀行行長 馬蔚華 平安的成長是以開放的深圳、崛起的中國、全球化的世界為大背景的金融業傳奇,這個傳奇所涉及的主題如創業者的使命感、探索者的執著、壓力下的成長和復興的夢想,都首次在這本書中得到不同程度的展示。 著名經濟學家、國務院發展研究中心金融研究所副所長 中央人民政府駐香港聯絡辦公室經濟部副部長巴曙松
序一 造就基業長青的中國企業 柳傳志
序二 平安——中國金融業的一朵奇葩 胡祖六
楔子
序篇 源遠流長
1872,輪船招商
袁庚蛇口
說服袁庚
在改革大潮中誕生
及時部分 創業風云(1988~1992)
及時章 起程
中國保險業的新起點
"開業頭一年先不談什么利潤了"
5月27日的開業慶典
招兵買馬
漸漸打開局面
及時個年底總結表彰會
第二章 蟄伏期
無心插柳:來自劉鴻儒的指點
形勢比人強,只好翹首等待
海南島上的機會
及時個特區外機構
"要有壓力感和緊迫感"
走出蛇口,落腳深圳
蓄勢待發
第三章 轉折年
春天的故事
拓荒天津衛
成為"中國平安"
破冰機動車輛保險
承保衛星發射——這是一個責任問題
證券業務,從一個部門到一家公司
平安夜
第二部分 壽險為王(1993~1997)
第四章 拓土開疆
馬明哲的決心
只許成功,不許失敗
麻雀變鳳凰
銀湖會議:變革營銷體制
平安總動員
摩根與高盛的故事
先結婚再談戀愛,這是中國國情
第五章 遍地英雄
資本國際化的連鎖效應
行業體制變革奏響之年
創業艱難百戰多
"激情"的壽險
群雄并起的時代就要來臨
資產一體化的艱難
第六章 繁榮危機
增員,增員,增員
較大的危機就是人沒有了危機意識
及時次大規模行業整頓
降息制造出一顆定時炸彈
第三部分 變革與考驗(1998~2002)
第七章 外腦麥肯錫
困難時分
"河水湍急,我們為什么不請懂行的人搭座橋?"
畫了一幅"改革地圖"
踏上脫胎換骨的路
"需要企業自己的功夫"
10周年
發展勢頭被摁進了制度約束的河道里
第八章 踩在新產品上起跳
新產品策略
投資連結保險的前奏
上海試點
所向披靡的非傳統產品
"明顯跑贏大市"的投資賬戶
股市陡轉直下
山雨欲來風滿樓
第九章 直面"投連風波"
丟了顆釘子——及時件退保
新世紀及時年結束了
羊群效應與池塘漣漪
品牌保衛戰
芭堤雅講話:百年老店,誠信為基
具規模的公益活動
愈演愈烈
第十章 行動與反思
"客戶關懷工程"
不是滑鐵盧
"究竟錯在哪里"
代價不菲的一堂課
新的商業倫理概念:企業公民
新價值管理文化
第四部分 分業經營 集團上市(2003~2004)
第十一章 牽手匯豐
137歲的匯豐與14歲的平安
不同時期選擇不同股東
匯豐帶來了什么
重在執行
第十二章 漫漫分業路
分業經營的回顧
"第二個10年遠景和戰略是什么?"
氣喘吁吁的市場
"一意孤行"的馬明哲
終于掛上了集團的牌照
狼來了——縱論WTO
行業的上市元年
謀求集團整體上市
第十三章 挺進資本市場
"非典時期"闖蕩北京
名正言順的員工投資集合
把福亞銀行收歸名下
人才國際化的高峰:梁家駒進場
三隊奔波全球路演
"我們是瀟灑走一回"
一個新時代的開始
第五部分 大金融(2005~2008)
第十四章 領跑的保險
咬著不放的"綜合金融"
壽險服務與管理的升級
"當冠軍的念頭"
激越的"龍門飛躍"
千億市價、萬億夢想
二元化戰略
第十五章 銀行掘進
做大銀行的機會
一場久拖不決的博弈
另一場收購戰
得失之間
平安銀行誕生
第三根業務支柱:資產管理
第十六章 回歸A股
路演與詢價
平安的3月1日
用追求經驗豐富的文化,承受萬億元級的競爭強度
新理念:運營管理的后臺集中
交叉銷售渠道為王
"帆船酒店"——綜合金融理念的載體
綜合金融、專業經營
尾聲 新征途的起點
后記
附錄一 中國平安(保險)集團股份有限公司架構
附錄二 公司發展大事記
附錄三 人名錄(以姓氏拼音排序)
附錄四 媒體聚焦平安