引論：我們?yōu)槟砹?3篇一案一整改方案范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
篇2
1.將在校學(xué)生全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)保范圍。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療平安參保率達(dá)90%參保人數(shù)達(dá)到2.5萬(wàn)人、居民醫(yī)保參保達(dá)到3.3萬(wàn)人。全面推進(jìn)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保制度。
2.著重解決地方依法關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)、中央和中央下放地方政策性關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)退休人員參保問(wèn)題。解決好地方政策性關(guān)閉破產(chǎn)國(guó)有企業(yè)退休人員的參保問(wèn)題的基礎(chǔ)上。
3.農(nóng)村常住人口的新農(nóng)合參合率穩(wěn)定在90%以上。
牽頭部門：人力資源和社會(huì)保證局、衛(wèi)生局。
配合部門：經(jīng)濟(jì)局、教育局、民政局、財(cái)政局、縣總工會(huì)。
（二)提高基本醫(yī)療保證水平
主要任務(wù)：
1.全面落實(shí)政府對(duì)新農(nóng)合和城鎮(zhèn)居民醫(yī)保人均120元補(bǔ)助。
2.城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合的統(tǒng)籌基金最高支付限額原則上分別提高到當(dāng)?shù)芈毠つ昶骄べY、居民可支配收入和農(nóng)民人均純收入的6倍以上。
3.城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合對(duì)政策范圍內(nèi)報(bào)銷比例分別達(dá)到80%65%和50%
4.資助城鄉(xiāng)所有“五保戶”低保對(duì)象參與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療平安或新型農(nóng)村合作醫(yī)療，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。加大救助力度，減少資金節(jié)余，累計(jì)節(jié)余的資金一般應(yīng)不逾越當(dāng)年籌集資金的15%
牽頭部門：人力資源和社會(huì)保證局、民政局、衛(wèi)生局。
配合部門：財(cái)政局。
二、初步建立國(guó)家基本藥物制度
主要任務(wù)：
1.根據(jù)核定并公布基本藥物零售指導(dǎo)價(jià)格。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行集中招標(biāo)推銷、統(tǒng)一配送、全部配備使用、零差率銷售基本藥物及相應(yīng)報(bào)銷政策的制度體系。
3.完善基本藥物醫(yī)療平安報(bào)銷政策。基本藥物全部納入醫(yī)療平安藥品目錄和新型農(nóng)村合作醫(yī)療藥品目錄。
4.加強(qiáng)對(duì)基本藥物的用藥指導(dǎo)和監(jiān)督。
牽頭部門：衛(wèi)生局、人力資源和社會(huì)保證局。
配合部門：經(jīng)濟(jì)局、財(cái)政局、價(jià)格監(jiān)督檢查局、食品藥品監(jiān)督管理局。
三、健全基層醫(yī)療服務(wù)體系
（一）加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)
主要任務(wù)：
1個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)。
牽頭部門：發(fā)展和改革局。
配合部門：財(cái)政局、衛(wèi)生局。
（二）加強(qiáng)以全科醫(yī)生為重點(diǎn)的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)
主要任務(wù)：
1．制定基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)生培養(yǎng)培訓(xùn)規(guī)劃。
2．在崗培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員30人次。
牽頭部門：衛(wèi)生局。
配合部門：教育局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保證局。
（三）改革基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)彌補(bǔ)機(jī)制
主要任務(wù)：
1．選擇局部基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)彌補(bǔ)機(jī)制改革試點(diǎn)。研究基層醫(yī)務(wù)人員的工資水平和當(dāng)?shù)厥聵I(yè)單位工作人員工資水平相銜接政策。
2.研究擬定對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生承當(dāng)?shù)墓残l(wèi)生服務(wù)等任務(wù)的補(bǔ)助政策。
牽頭部門：財(cái)政局。
配合部門：衛(wèi)生局、人力資源和社會(huì)保證局、價(jià)格監(jiān)督檢查局、食品藥品監(jiān)督管理局。
四、促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化
主要任務(wù)：
1．啟動(dòng)實(shí)施居民健康檔案、健康教育、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、預(yù)防接種、污染病防治、慢性病管理和重性精神疾病管理等9項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。年底鄉(xiāng)村居民健康檔案規(guī)范建檔率達(dá)到60%以上。
2．對(duì)15歲以下的人群補(bǔ)種乙肝疫苗。
3．啟動(dòng)農(nóng)村婦女罕見(jiàn)病檢查項(xiàng)目。宮頸癌檢查250人，農(nóng)村婦女乳腺癌檢查250人；為農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩給予補(bǔ)助。
4．為12例貧困白內(nèi)障患者開(kāi)展復(fù)明手術(shù)。
5．完成全縣農(nóng)村2500座無(wú)害化衛(wèi)生廁所建設(shè)；建立和完善全縣農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。
6．落實(shí)人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)達(dá)到15元。
牽頭部門：衛(wèi)生局。
配合部門：經(jīng)濟(jì)局、教育局、民政局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保證局、人口和計(jì)劃生育局、愛(ài)衛(wèi)會(huì)辦公室。
五、推進(jìn)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)
（一）調(diào)整布局和結(jié)構(gòu)
主要任務(wù)：
1．制定公立醫(yī)院區(qū)域布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整規(guī)劃。鼓勵(lì)社會(huì)資本投入。
2．探索政事分開(kāi)、管辦分開(kāi)的有效形式。完善醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu)。
牽頭部門：衛(wèi)生局。
配合部門：編辦、民政局、財(cái)政局、人力資源和社會(huì)保證局、法制辦。
（二）改革彌補(bǔ)機(jī)制
主要任務(wù)：
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（二）質(zhì)量好：認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)。推進(jìn)合理治療、合理用藥、合理檢查；大力推進(jìn)臨床路徑，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量科學(xué)管理；加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。
（三）醫(yī)德好：加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度；加強(qiáng)制度建設(shè)。依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。
篇4
二、工作重點(diǎn)
在整改提高階段，要突出實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這個(gè)主題，突出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)要求，突出取得實(shí)效這個(gè)關(guān)鍵，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，采取切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的整改目標(biāo)和措施，切實(shí)抓好抓實(shí)。
1、有線電視網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有待提高的問(wèn)題。我們研究的措施是，一要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)分公司維修服務(wù)人員的思想水平和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提高維修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理，要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)承諾、處理投訴等方面進(jìn)一步規(guī)范制度，要制定嚴(yán)格的服務(wù)責(zé)任制，采用年終獎(jiǎng)“投訴一票否決制”等措施，切實(shí)提高服務(wù)水平，保障群眾收視權(quán)益，努力創(chuàng)建人民群眾滿意的服務(wù)窗口。
2、廣告多，并且掛角廣告和游走字幕影響電視節(jié)目收視效果的問(wèn)題。我們將按照國(guó)家廣告管理?xiàng)l例進(jìn)一步加強(qiáng)廣告管理，一是正確處理好廣告創(chuàng)收與收視效果的關(guān)系，兼顧觀眾與顧客兩方面的利益；二是改進(jìn)廣告方式，維護(hù)觀眾的收視權(quán)益；三是加強(qiáng)對(duì)廣告的管理和監(jiān)督。
3、加快發(fā)展農(nóng)村廣播電視事業(yè)的問(wèn)題。我們正在積極推進(jìn)這項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)農(nóng)村“村村通”建設(shè)，剩下的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年要把光纜全部鋪設(shè)完畢，盡量采用光纜聯(lián)網(wǎng)的辦法解決“村村通”工程，市局要加大督促檢查的力度；二是加快全市無(wú)線覆蓋工程的建設(shè)步伐，已經(jīng)落實(shí)了浮梁、樂(lè)平三個(gè)工程點(diǎn)；三是加大對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的建設(shè)力度，市局爭(zhēng)取到了部分資金，已經(jīng)落實(shí)到位。
4、偷接電視信號(hào)現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問(wèn)題。我們將通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)線管理、加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系等多種手段，充實(shí)壯大稽查隊(duì)伍，加大管控和稽查力度，最大限度地堵塞漏洞。
5、記者隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題。我們的措施：一是通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘記者的方式，選拔優(yōu)秀人才；二是加大培訓(xùn)和考核力度，選派記者到傳媒大學(xué)學(xué)習(xí)，要強(qiáng)化考核制度，采用集中定期評(píng)稿等辦法促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高，要把考核結(jié)果與職稱評(píng)定、職位升遷進(jìn)行掛鉤，要把考核結(jié)果與續(xù)聘、解聘結(jié)合起來(lái)；三是要在分配制度上探索新辦法，推行以崗定薪，崗變薪變，拉開(kāi)收入檔次，營(yíng)造能者多勞多得、人人身上有壓力有任務(wù)、你追我趕的機(jī)制。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和長(zhǎng)效機(jī)制
評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，關(guān)鍵是要體現(xiàn)在政風(fēng)大改善、行風(fēng)大轉(zhuǎn)變上。要以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，按照糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的要求，著力在建章立制上下功夫，進(jìn)一步創(chuàng)新體制、機(jī)制和方法、制度，從源頭上預(yù)防損害群眾利益的不正之風(fēng)，鞏固*評(píng)議的成果。
一是要進(jìn)一步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范政風(fēng)、建設(shè)行風(fēng)，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、依法從業(yè)、廉潔從業(yè)等方面作用，形成防止行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
二是要進(jìn)一步完善宣傳例會(huì)和監(jiān)屏員例會(huì)制度，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容納入到兩個(gè)例會(huì)的常規(guī)議事范圍。尤其是我們已經(jīng)發(fā)放聘書，聘請(qǐng)監(jiān)屏員為我局政風(fēng)行風(fēng)督察員，要充分發(fā)揮監(jiān)屏員的外在監(jiān)督作用，要將這種監(jiān)督工作制度化，習(xí)慣化，常規(guī)化，切實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入。
篇5
與我局相關(guān)的違法行為發(fā)生地點(diǎn)基本都在鄉(xiāng)下和人煙稀少地區(qū)，均靠群眾舉報(bào)，現(xiàn)將我局在對(duì)執(zhí)法中針對(duì)群眾提出的問(wèn)題梳理如下：
（一）對(duì)河道采砂和水政執(zhí)法等相關(guān)工作的執(zhí)法緩慢，群眾舉報(bào)非法采砂、非法侵占河道影響行洪、非法捕魚(yú)等違法行為，待我局執(zhí)法人員到達(dá)違法現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，違法主體和違法機(jī)具都已撤離現(xiàn)場(chǎng)，造成取證困難，不能夠?yàn)樾姓幜P及時(shí)提供相應(yīng)的證據(jù)。
整改措施：進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)違法信息的采集，接到舉報(bào)時(shí)及時(shí)組織相關(guān)人員到達(dá)相處進(jìn)行處置。造成執(zhí)法緩慢的原因主要是因?yàn)槲揖譄o(wú)專門的執(zhí)法車輛，加之我局執(zhí)法力量較薄弱。具體責(zé)任人：齊麥恩波副局長(zhǎng)。
（二）執(zhí)法力度不足，執(zhí)法過(guò)程中對(duì)專業(yè)法律法規(guī)知識(shí)掌握不全，由于行政執(zhí)法程序過(guò)于繁瑣，我局執(zhí)法人員未能夠嚴(yán)格按執(zhí)法程序進(jìn)行執(zhí)法，對(duì)違法主體的執(zhí)法力度不足。
整改措施：對(duì)相關(guān)執(zhí)法人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)培訓(xùn)，進(jìn)一步確定和規(guī)范專業(yè)人員進(jìn)行執(zhí)法，目前我局的所有執(zhí)法人員均為兼職執(zhí)法，未具備專業(yè)的執(zhí)法資格。具體責(zé)任人：齊麥恩波副局長(zhǎng)。
二、分解落實(shí)責(zé)任，確保整改到位
篇6
二、工作重點(diǎn)
在整改提高階段，要突出實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想這個(gè)主題，突出落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)要求，突出取得實(shí)效這個(gè)關(guān)鍵，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，采取切合實(shí)際、可操作性強(qiáng)的整改目標(biāo)和措施，切實(shí)抓好抓實(shí)。
1、有線電視網(wǎng)絡(luò)維修服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有待提高的問(wèn)題。我們研究的措施是，一要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)分公司維修服務(wù)人員的思想水平和職業(yè)道德教育，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，不斷提高維修人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)；三是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)管理，要在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)承諾、處理投訴等方面進(jìn)一步規(guī)范制度，要制定嚴(yán)格的服務(wù)責(zé)任制，采用年終獎(jiǎng)“投訴一票否決制”等措施，切實(shí)提高服務(wù)水平，保障群眾收視權(quán)益，努力創(chuàng)建人民群眾滿意的服務(wù)窗口。
2、廣告多，并且掛角廣告和游走字幕影響電視節(jié)目收視效果的問(wèn)題。我們將按照國(guó)家廣告管理?xiàng)l例進(jìn)一步加強(qiáng)廣告管理，一是正確處理好廣告創(chuàng)收與收視效果的關(guān)系，兼顧觀眾與顧客兩方面的利益；二是改進(jìn)廣告方式，維護(hù)觀眾的收視權(quán)益；三是加強(qiáng)對(duì)廣告的管理和監(jiān)督。
3、加快發(fā)展農(nóng)村廣播電視事業(yè)的問(wèn)題。我們正在積極推進(jìn)這項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)農(nóng)村“村村通”建設(shè)，剩下的9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)今年要把光纜全部鋪設(shè)完畢，盡量采用光纜聯(lián)網(wǎng)的辦法解決“村村通”工程，市局要加大督促檢查的力度；二是加快全市無(wú)線覆蓋工程的建設(shè)步伐，已經(jīng)落實(shí)了浮梁、樂(lè)平三個(gè)工程點(diǎn)；三是加大對(duì)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站的建設(shè)力度，市局爭(zhēng)取到了部分資金，已經(jīng)落實(shí)到位。
4、偷接電視信號(hào)現(xiàn)象比較嚴(yán)重的問(wèn)題。我們將通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)線管理、加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系等多種手段，充實(shí)壯大稽查隊(duì)伍，加大管控和稽查力度，最大限度地堵塞漏洞。
5、記者隊(duì)伍素質(zhì)問(wèn)題。我們的措施：一是通過(guò)向社會(huì)公開(kāi)招聘記者的方式，選拔優(yōu)秀人才；二是加大培訓(xùn)和考核力度，選派記者到傳媒大學(xué)學(xué)習(xí)，要強(qiáng)化考核制度，采用集中定期評(píng)稿等辦法促進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和素質(zhì)提高，要把考核結(jié)果與職稱評(píng)定、職位升遷進(jìn)行掛鉤，要把考核結(jié)果與續(xù)聘、解聘結(jié)合起來(lái)；三是要在分配制度上探索新辦法，推行以崗定薪，崗變薪變，拉開(kāi)收入檔次，營(yíng)造能者多勞多得、人人身上有壓力有任務(wù)、你追我趕的機(jī)制。
三、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和長(zhǎng)效機(jī)制
評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)，關(guān)鍵是要體現(xiàn)在政風(fēng)大改善、行風(fēng)大轉(zhuǎn)變上。要以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，按照糾建并舉、綜合治理、注重預(yù)防的要求，著力在建章立制上下功夫，進(jìn)一步創(chuàng)新體制、機(jī)制和方法、制度，從源頭上預(yù)防損害群眾利益的不正之風(fēng)，鞏固××評(píng)議的成果。
一是要進(jìn)一步健全完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度規(guī)范政風(fēng)、建設(shè)行風(fēng)，發(fā)揮制度在依法行政、廉潔從政、依法從業(yè)、廉潔從業(yè)等方面作用，形成防止行業(yè)不正之風(fēng)長(zhǎng)效機(jī)制。
二是要進(jìn)一步完善宣傳例會(huì)和監(jiān)屏員例會(huì)制度，將政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的內(nèi)容納入到兩個(gè)例會(huì)的常規(guī)議事范圍。尤其是我們已經(jīng)發(fā)放聘書，聘請(qǐng)監(jiān)屏員為我局政風(fēng)行風(fēng)督察員，要充分發(fā)揮監(jiān)屏員的外在監(jiān)督作用，要將這種監(jiān)督工作制度化，習(xí)慣化，常規(guī)化，切實(shí)推進(jìn)我局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的深入。
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2.相關(guān)執(zhí)法文書存在問(wèn)題。主要表現(xiàn)為各程序相關(guān)執(zhí)法文書不規(guī)范，如文書編號(hào)不規(guī)范、文書內(nèi)容不全等。
（二）行政許可工作方面。2012年1月30日，《省司法行政機(jī)關(guān)行政許可實(shí)施與監(jiān)督工作規(guī)定》正式施行。為認(rèn)真貫徹執(zhí)行該《規(guī)定》，我局結(jié)合工作實(shí)際，印發(fā)了《市司法局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政審批工作的通知》，明確工作職責(zé)，予以進(jìn)一步規(guī)范。從運(yùn)行情況看，我局在此項(xiàng)工作中仍存在薄弱環(huán)節(jié)。主要表現(xiàn)為執(zhí)行“統(tǒng)一備案”工作制度中存在問(wèn)題，不及時(shí)備案情況仍不同程度存在。
以上依法行政突出問(wèn)題存在的原因，一是依法行政的意識(shí)還有待提升；二是行政執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的學(xué)習(xí)理解還不夠深入，存在以老經(jīng)驗(yàn)老辦法執(zhí)法的情況；三是缺乏統(tǒng)一規(guī)范的執(zhí)法文書。
二、整改方案
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我局提出以下整改方案。
（一）加強(qiáng)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)。
工作目標(biāo)：提高行政執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的學(xué)習(xí)理解和運(yùn)用能力，提升依法行政意識(shí)。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：
責(zé)任科室：基層科、律公科、鑒定科、法制科
具體責(zé)任人：
完成時(shí)限：2014年9月
（二）開(kāi)展行政執(zhí)法案件評(píng)查。
工作目標(biāo)：對(duì)行政執(zhí)法行為的合法性、合理性和行政執(zhí)法文書的規(guī)范性等進(jìn)行評(píng)查，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行糾正或整改。
篇8
本項(xiàng)整改工作牽頭領(lǐng)導(dǎo)為局黨組成員、副局長(zhǎng)周瑛，牽頭科室（單位）為社會(huì)事務(wù)科，整改時(shí)限為_(kāi)_年7月—10月。
牽頭領(lǐng)導(dǎo)：
牽頭科室（單位）：
責(zé) 任 人：
協(xié)辦科室（單位）：局辦公室、優(yōu)撫安置科、救災(zāi)救濟(jì)科、基層政權(quán)科、老齡辦、婚姻登記處、綜合福利中心
整改時(shí)限：__年7月—10月。
（一）嚴(yán)格依法行政，做好民政。
1.規(guī)范行政執(zhí)法行為。加強(qiáng)持證執(zhí)法人員的培訓(xùn)和管理，嚴(yán)格執(zhí)行《__市__區(qū)規(guī)范行政執(zhí)法自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，改進(jìn)執(zhí)法方式，提高執(zhí)法工作水平。
2.強(qiáng)化行政權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約。進(jìn)一步精減行政審批事項(xiàng)，優(yōu)化行政審批程序，實(shí)施行政權(quán)力事項(xiàng)公開(kāi)、行政權(quán)力運(yùn)行透明、行政監(jiān)管實(shí)時(shí)到位。
（二）深化政府信息公開(kāi)和加強(qiáng)涉及群眾利益的政策解讀。
對(duì)群眾反映的突出問(wèn)題，凡可以馬上辦理和解決的問(wèn)題，立即辦理和解決；對(duì)由于受客觀條件限制，暫時(shí)不能解決的問(wèn)題，要向群眾講清講明，取得群眾的理解和支持。
1．深入推進(jìn)政府信息公開(kāi)。凡是涉及群眾切身利益的行政審批、救助政策等政府信息都必須公開(kāi)，在決策前通過(guò)政府網(wǎng)站等渠道廣泛征求群眾意見(jiàn)，并以適當(dāng)方式反饋或公布意見(jiàn)采納情況，確保公開(kāi)實(shí)效。
3．加強(qiáng)涉及群眾利益重大政策解讀。凡是涉及群眾利益的重大政策出臺(tái)后，組織相關(guān)負(fù)責(zé)同志、專家學(xué)者和評(píng)論員隊(duì)伍進(jìn)行精準(zhǔn)解讀。加強(qiáng)政策救助，創(chuàng)新完善信息公開(kāi)渠道和方式，切實(shí)滿足特殊人群的政策信息需求。
4．切實(shí)做好民生領(lǐng)域依法申請(qǐng)公開(kāi)辦理答復(fù)工作。凡是涉及群眾切身利益的民政方面的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)辦理答復(fù)工作必須做到依法依規(guī)，有問(wèn)必復(fù)，熱情接待。妥善處理涉及政府信息公開(kāi)的舉報(bào)投訴、行政復(fù)議、行政訴訟，切實(shí)保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
（三）開(kāi)展涉及民生重點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)整改，真正服務(wù)百姓。
1. 完善社會(huì)救助服務(wù)體系。加強(qiáng)宣傳并及時(shí)落實(shí)低保、醫(yī)療救助、幫困助學(xué)等惠民政策，完善流浪乞討人員救助管理服務(wù)機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)范救助審批流程，最大程度縮減各項(xiàng)救助審批時(shí)限，對(duì)各類審批事項(xiàng)進(jìn)行深入研究，全面提速增效。進(jìn)一步加強(qiáng)防災(zāi)減災(zāi)體系建設(shè)。
2.完善社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系。建立和完善多元化的養(yǎng)老服務(wù)體系，依托已建成的城廂、清泉、紅陽(yáng)微型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和農(nóng)村互助養(yǎng)老院，拓展城市、農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)，增加服務(wù)內(nèi)容，擴(kuò)大居家養(yǎng)老服務(wù)覆蓋面，建立社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)監(jiān)管辦法。
篇9
加大衛(wèi)生治理。對(duì)院內(nèi)保潔衛(wèi)生進(jìn)行招標(biāo)，選擇有責(zé)任心、能力強(qiáng)的人員管理，制定嚴(yán)格的衛(wèi)生考核辦法；更換不負(fù)責(zé)任的保潔公司，并對(duì)新聘用的保潔公司保潔人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和檢查，要求他們?cè)趰徠陂g，必須保證負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，認(rèn)真做到垃圾隨時(shí)清理，一旦被醫(yī)院綜合治理督導(dǎo)組發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
加大病房秩序管理。減少病房陪床和探視家屬過(guò)多，病房管理秩序混亂的難題，恢復(fù)門禁制度和定點(diǎn)探視制度，從院外聘用一批人員經(jīng)崗前培訓(xùn)專門從事病房樓的守衛(wèi)。
實(shí)行督導(dǎo)檢查和調(diào)度會(huì)制度。成立醫(yī)院綜合環(huán)境治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由兩個(gè)主管院領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任醫(yī)院綜合環(huán)境治理辦公室主任，四名職能部室主任擔(dān)任副主任，全面負(fù)責(zé)治理環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院安全、文明服務(wù)、車輛管理等工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)問(wèn)題工作，并實(shí)行逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲到人。
加大醫(yī)院車輛管理。重新規(guī)劃了停車位，設(shè)立了明確的停車指示標(biāo)識(shí)，并加大車輛疏導(dǎo)人員的崗位培訓(xùn)工作，安排業(yè)務(wù)熟練的車場(chǎng)管理人員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行時(shí)時(shí)疏導(dǎo)；并根據(jù)車位動(dòng)態(tài)管理情況適時(shí)采取門禁制度，緩解了車輛出入困難，車輛擺放無(wú)序的問(wèn)題。為保證為患者就診提供便利，醫(yī)院還鼓勵(lì)職工做公交車上班，把車位讓給患者。醫(yī)院三層停車場(chǎng)預(yù)計(jì)年底完工，隨著2009年外科手術(shù)大樓的竣工，地下停車場(chǎng)也將啟用。
開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。在醫(yī)院開(kāi)展禁煙活動(dòng)，成立禁煙小分隊(duì)進(jìn)行日常督導(dǎo)勸煙活動(dòng)，醫(yī)院開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。力爭(zhēng)10月前真正創(chuàng)建成為無(wú)煙醫(yī)院。
二、以解決患者反映看病、住院困難，加床情況嚴(yán)重問(wèn)題為突破口，不斷提高患者滿意度。
縮短患者就診時(shí)間，增設(shè)門診窗口。限期6月底前，想盡一切辦法限期為門診窗口增設(shè)提供最快、最有力的支持，保證了醫(yī)院增設(shè)7個(gè)窗口6月底前全部完成，醫(yī)院住院收費(fèi)處改造工程力爭(zhēng)年底完成。
完成手術(shù)外科樓的項(xiàng)目建設(shè)和鳳凰新城醫(yī)院項(xiàng)目規(guī)劃。增加床位450張，手術(shù)間21個(gè)。可增加建筑面積41700平米，部分手術(shù)間采用混合式，將手術(shù)室和導(dǎo)管室安置在一起，統(tǒng)一管理，這在國(guó)內(nèi)是獨(dú)創(chuàng)的。做好鳳凰新城醫(yī)院項(xiàng)目規(guī)劃，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工，新院區(qū)占地300--350畝，建筑面積30--40萬(wàn)平方米，地下兩層，與一個(gè)商業(yè)街融合，投資38.5億，床位設(shè)置2000--2500張，三年內(nèi)完成一期工程，床位1000張，全部工程預(yù)計(jì)在5年內(nèi)完成。配置臨床、科研、教學(xué)功能。這就從根本上解決了唐山百姓看病就醫(yī)問(wèn)題。該醫(yī)院建設(shè)堅(jiān)持設(shè)計(jì)新穎、布局合理、功能齊備、環(huán)境優(yōu)美、方便就醫(yī)、科學(xué)經(jīng)濟(jì)原則，吸取當(dāng)今醫(yī)院建筑最新的建設(shè)理念，體現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化、智能化、人性化和節(jié)能環(huán)保，建成一座“二十年領(lǐng)先、五十年先進(jìn)、一百年不落后”的庭院式、花園式具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。目前我們有2臺(tái)MRI、3臺(tái)CT、B超8臺(tái)，很大程度上緩解看病擁擠、等待時(shí)間長(zhǎng)的壓力，今年還要添置亞洲最好的PETCT，陸續(xù)還要購(gòu)置256層CT、X刀、√刀、LIS刀、加速器等設(shè)備，使設(shè)備群達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，形成可持續(xù)發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。另外考慮在南湖配備一個(gè)以康復(fù)、休閑、保健、查體為一體的別墅型的康復(fù)醫(yī)療中心。五年后，一個(gè)大綜合、大?？?、多中心的現(xiàn)代化醫(yī)院落成，有唐山特色的科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院在唐山工人醫(yī)院建成，形成國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療集團(tuán)之一。
加快集團(tuán)化建設(shè)步伐，提醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)。確立了二級(jí)醫(yī)院的發(fā)展方向，根據(jù)二級(jí)醫(yī)院專業(yè)特色，第一醫(yī)院繼續(xù)發(fā)揮“濟(jì)困醫(yī)院”的作用。第二醫(yī)院已朝著腦?？漆t(yī)院的方向發(fā)展?？祻?fù)醫(yī)院不斷挖掘“大康復(fù)”內(nèi)涵，為全市殘疾人和特定病人群的健康做好保障工作。目前技術(shù)力量得到提升，病源增加。
大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。新建許莊南里、藍(lán)天樓、南廠工房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)服務(wù)站達(dá)到23個(gè)。全年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總量為141071人次，同比增長(zhǎng)5%。門診總服務(wù)人次為8.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.98%；門診均次費(fèi)用由52元降至35.73元，下降了45.54%。
積極開(kāi)展門診預(yù)約掛號(hào)工作。開(kāi)展網(wǎng)上掛號(hào)和門診預(yù)約工作，科學(xué)安排患者就診時(shí)間，環(huán)節(jié)醫(yī)院門診壓力。
預(yù)計(jì)年底前在門診完成“排隊(duì)叫號(hào)“系統(tǒng)”的建設(shè)。
三、以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為突破口，打造患者滿意的科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院。
抓教育，提高主動(dòng)服務(wù)患者意識(shí)。堅(jiān)持從加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育入手，以“尊重患者，關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者”的人文服務(wù)理念引領(lǐng)大家，組織全院職工學(xué)習(xí)工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和文明規(guī)范、并用身邊的“新唐山十佳白衣天使”事跡教育大家，使職工主動(dòng)服務(wù)患者意識(shí)不斷增強(qiáng)。
抓討論，深化醫(yī)患換位理解。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織開(kāi)展了“假如我是一名患者”換位思考大討論活動(dòng)。窗口單位組織開(kāi)展“假如我是一名患者排長(zhǎng)隊(duì)、取藥難、交費(fèi)難、辦出入院手續(xù)難”的大討論活動(dòng)。通過(guò)進(jìn)行換位思考，認(rèn)真查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量方面與“尊重患者、重視細(xì)節(jié)”服務(wù)理念、與患者對(duì)醫(yī)院要求存在的差距，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。
抓規(guī)范，深化制度建設(shè)。以大力推行語(yǔ)言、儀表、行為、秩序、環(huán)境五種規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)電話回訪，促進(jìn)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解。此外，醫(yī)院實(shí)行了病歷質(zhì)詢制度，對(duì)受到投訴的科室舉行病歷質(zhì)詢會(huì)議，要求科室或受投訴個(gè)人進(jìn)行解答。
四、以降低患者就診費(fèi)用為突破口，加大治理力度。
實(shí)施大處方點(diǎn)評(píng)公示制度。對(duì)于藥品比例占總收入的前十名和負(fù)擔(dān)水平高的進(jìn)行公示，并給予相應(yīng)的懲罰。
嚴(yán)格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點(diǎn)指標(biāo)，規(guī)范了醫(yī)療行為。
強(qiáng)力降低藥品比例。對(duì)超出醫(yī)院藥品比例規(guī)定的科室，嚴(yán)格實(shí)行行風(fēng)辦和支部書記找科室和個(gè)人談話制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格的績(jī)效扣罰制度。
認(rèn)真落實(shí)惠民政策。采取為特困患者按比例減免醫(yī)療費(fèi)用，定期下鄉(xiāng)義診，免費(fèi)送醫(yī)送藥，對(duì)見(jiàn)義勇為患者實(shí)行費(fèi)用減免，節(jié)假日免收掛號(hào)費(fèi)用等措施。
五、以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為終極目標(biāo)，深入推進(jìn)醫(yī)療管理體系建設(shè)
醫(yī)療方面，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)。每季度進(jìn)行一次三基理論考試，一級(jí)醫(yī)生全部參考，二級(jí)、三級(jí)醫(yī)生參考人數(shù)也要分別達(dá)到80%和60%以上。加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量的檢查，實(shí)行科主任----二級(jí)醫(yī)生----一級(jí)醫(yī)生對(duì)所有病歷逐級(jí)審查，病案室對(duì)全院病歷進(jìn)行審查，醫(yī)務(wù)部和院專家組進(jìn)行抽查，確保病歷質(zhì)量。嚴(yán)格控制藥品比例和抗生素比例，調(diào)整科室藥品比例標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各科用藥情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)用藥比例過(guò)高的科室和個(gè)人予以通報(bào)和扣罰。將醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)價(jià)制度和醫(yī)療質(zhì)量管理體系應(yīng)用于臨床科室，保證三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系的落實(shí)。對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)考查臨床路徑、病例分型、床位使用率、病歷書寫、三級(jí)查房、合理用藥情況，每月召開(kāi)質(zhì)量評(píng)估會(huì)，爭(zhēng)取使我院醫(yī)療質(zhì)量有較大的飛躍。深入推廣以臨床路徑為基礎(chǔ)的全程病例管理模式，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)力推行11種單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理,降低患者醫(yī)療費(fèi)用。繼續(xù)實(shí)行病例分型管理，通過(guò)分析病例的CD率、優(yōu)良率、質(zhì)量均值、貢獻(xiàn)值等綜合評(píng)判病例質(zhì)量，評(píng)判科室醫(yī)療質(zhì)量和診斷治療效果。建立門診排隊(duì)系統(tǒng)，完善門診病房識(shí)別系統(tǒng)。
護(hù)理方面，積極倡導(dǎo)人性化護(hù)理、無(wú)縫隙護(hù)理。以和諧護(hù)理為主題、以安全護(hù)理為目標(biāo)，完善兼職社會(huì)工作者的職能；制定護(hù)患溝通制度，規(guī)范護(hù)患溝通內(nèi)容，減少護(hù)理糾紛的發(fā)生；開(kāi)展護(hù)士禮儀宣講活動(dòng)，評(píng)選“和諧護(hù)理”病房和護(hù)理服務(wù)明星，樹(shù)立工醫(yī)護(hù)士良好的職業(yè)形象。不斷深化護(hù)理細(xì)節(jié)管理和規(guī)范護(hù)理管理流程；進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑在護(hù)理工作中的應(yīng)用，完善護(hù)理時(shí)數(shù)在基礎(chǔ)護(hù)理中的研究，提高病人滿意度。完善護(hù)理教研管理體系，建立以護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-帶教老師為一體的護(hù)理教學(xué)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)實(shí)施護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育方案，在ICU、急診搶救室成立護(hù)士培訓(xùn)基地，強(qiáng)化專科護(hù)理特色培訓(xùn)；大力開(kāi)展護(hù)理技能大練兵，積極開(kāi)發(fā)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)取得科研成果1-2項(xiàng)。
六、以實(shí)施科教興院戰(zhàn)略為核心，深入推進(jìn)科研教學(xué)精品建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)科線及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。發(fā)揮燒傷整形醫(yī)院、心血管病醫(yī)院和腦科醫(yī)院在省內(nèi)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)地位，鞏固和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。將急救、骨科、腫瘤外科、創(chuàng)傷等專業(yè)學(xué)科作為未來(lái)幾年的亮點(diǎn)來(lái)打造。
加大人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)科帶頭人的具體情況，制定定向培養(yǎng)方案，搭建讓學(xué)科帶頭人發(fā)揮才干的舞臺(tái)；每個(gè)學(xué)科帶頭人在任期內(nèi)承擔(dān)1-2項(xiàng)科研課題或開(kāi)展1-2項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)；對(duì)高學(xué)歷人員明確目標(biāo)和任務(wù)，爭(zhēng)取2008-2009年全院發(fā)表SCI收錄論文5-10篇。制定創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)立“科技人才發(fā)展基金”，用以鼓勵(lì)和支持年輕科技人才的繼續(xù)教育、重點(diǎn)課題研究和高層次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。繼續(xù)加大對(duì)科技創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)力度，以鼓勵(lì)科技人才開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)教學(xué)精品與名牌建設(shè)。力爭(zhēng)在短期內(nèi)獲得高等級(jí)教學(xué)成果1-2項(xiàng)，申報(bào)教學(xué)研究項(xiàng)目2-3項(xiàng)；關(guān)鍵技術(shù)崗位教授、博士生導(dǎo)師、教研室主任、科室主任必須講授臨床課程重點(diǎn)內(nèi)容。加強(qiáng)科研項(xiàng)目的跟蹤管理，對(duì)“2004、2006年度院青年科研基金”項(xiàng)目進(jìn)行階段評(píng)估，對(duì)按計(jì)劃進(jìn)行并有階段成果的項(xiàng)目，醫(yī)院將繼續(xù)支持并擇優(yōu)推薦上報(bào)省、市級(jí)科研立項(xiàng)，否則予以撤項(xiàng)并收回經(jīng)費(fèi)。開(kāi)展多種形式的繼教活動(dòng)，外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員實(shí)行學(xué)術(shù)報(bào)告制度；繼續(xù)開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼教活動(dòng)，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展旨在加強(qiáng)各科室溝通交流的新形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)?？偨Y(jié)“十五”以來(lái)在臨床醫(yī)學(xué)教育方面所做的各項(xiàng)工作，開(kāi)展軟科學(xué)研究，爭(zhēng)取河北省衛(wèi)生廳科研立項(xiàng)。
七、以實(shí)行模塊式管理為主線，深入推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)。
人力資源與組織行為管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)三級(jí)崗位重新設(shè)定，進(jìn)行競(jìng)聘上崗；重點(diǎn)解決臨床一線護(hù)士的配備問(wèn)題；完善人力資源管理軟件；加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理，清退自聘臨時(shí)工。
績(jī)效管理。完善病例分型管理應(yīng)用于績(jī)效管理的作用。繼續(xù)從規(guī)范醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務(wù)、開(kāi)展科研創(chuàng)新、增加經(jīng)濟(jì)效率四個(gè)方面進(jìn)行綜合考核，建立按崗取酬、按工作量、工作質(zhì)量取酬的分配機(jī)制。加大對(duì)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、藥品比例、平均住院日、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)保違規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生等方面監(jiān)測(cè)指標(biāo)的單項(xiàng)績(jī)效力度，全方位促進(jìn)醫(yī)院工作。
后勤管理。重點(diǎn)向集約化管理轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)各類設(shè)施的維修和煤、水、電的管理，在節(jié)能減排方面下功夫；成立后勤服務(wù)中心，繼續(xù)探索營(yíng)養(yǎng)膳食部新的改革方案，成立車輛管理維修中心、洗滌加工服務(wù)中心和保安服務(wù)中心，實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干，責(zé)任考核，逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)社會(huì)化。
財(cái)務(wù)管理。強(qiáng)力推進(jìn)全成本核算，減少財(cái)務(wù)的跑冒滴漏，努力降低百元耗材和藥品比例，加強(qiáng)現(xiàn)金流管理、負(fù)債管理，繼續(xù)實(shí)行流動(dòng)預(yù)算和盈虧平衡分析，構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系。
八、以打造特色科室文化為重點(diǎn)，深化醫(yī)院文化建設(shè)。
以建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)打造優(yōu)勢(shì)文化，重點(diǎn)作好科室文化建設(shè)。組織科室挖掘、提煉富有科室特色的文化，進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)；統(tǒng)一病房VI設(shè)計(jì)，聘請(qǐng)專業(yè)人士為科室制作宣傳展牌；圍繞醫(yī)院文化開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，不斷豐富群眾政治文化和精神生活，從醫(yī)院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂(lè)體育文化等方面打造醫(yī)院文化精品。
九、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全懲防長(zhǎng)效機(jī)制
深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。按照上級(jí)紀(jì)檢和主管部門的部署要求，扎實(shí)抓好反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)宣傳總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣為重點(diǎn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《》，深入開(kāi)展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、社會(huì)主義榮辱觀和廉潔自律等教育，努力建設(shè)醫(yī)院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任考核,嚴(yán)格監(jiān)督，維護(hù)黨的紀(jì)律，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部廉潔從政，樹(shù)立廉政形象。
認(rèn)真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展行風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)工作，并努力提高到一個(gè)新的水平。2008年要以深入自查自糾、建立長(zhǎng)效機(jī)制為切入點(diǎn)，抓好熱點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)領(lǐng)域的長(zhǎng)效治理，保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院外科手術(shù)大樓建設(shè)重點(diǎn)工程的特點(diǎn)，有效開(kāi)展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察，為把大樓建成優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務(wù)。抓好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，建立預(yù)防和懲治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
十、以改革創(chuàng)新精神，加強(qiáng)和推進(jìn)黨的建設(shè)
加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，在創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制上入手，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在保持先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的成果和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，完善學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨支部的深入開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)教育的理念。
進(jìn)一步抓好黨委中心組的學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。院領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)，將按照黨委制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并結(jié)合本職業(yè)務(wù)和工作分工作出安排，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)，使黨委努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。
堅(jiān)持“”制度，突出實(shí)效性，提高組織生活質(zhì)量。針對(duì)形勢(shì)、任務(wù)和黨員的思想實(shí)際，堅(jiān)持開(kāi)展黨課活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的政治思想教育，提高黨員的政治思想素質(zhì)；抓好新發(fā)展黨員預(yù)備期考察及入黨積極分子教育培訓(xùn)；堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策和辦事公開(kāi)制度，開(kāi)好各級(jí)民主組織生活會(huì)。
進(jìn)一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí)。精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃每季1次集中學(xué)習(xí)，每月一次自學(xué)，科室職工學(xué)習(xí)每月二次，利用多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動(dòng)之中。
十一、提高職工福利待遇，改善職工工作和患者就診環(huán)境。為患者和職工分別辦五件實(shí)事：
為患者辦的五件實(shí)事：
第一，建立濟(jì)困基金，全部用于貧困患者的減免，并繼續(xù)實(shí)施掛號(hào)費(fèi)、床位費(fèi)的減免。
第二，建立綠色通道，保證無(wú)錢的急危重癥患者先行得到救治。
第三，建立排隊(duì)系統(tǒng)，縮短患者就診等候時(shí)間。正在落實(shí)中
第四，成立門診會(huì)診中心，提高門診病人三日確診率。
第五，堅(jiān)持免費(fèi)為門診空腹采血病人提供早餐，為特困群眾實(shí)施兩免三減服務(wù)。
為員工辦的五件實(shí)事：
第一，制定標(biāo)準(zhǔn)，解決部分職工子女就業(yè)問(wèn)題。已安置19名職工子女就業(yè)。
第二，在政策允許的情況下，繼續(xù)提高職工福利待遇。在職人員人均薪酬由年2.19萬(wàn)元增長(zhǎng)到6.03萬(wàn)元，增長(zhǎng)了3.84萬(wàn)元。
篇10
一、醫(yī)院泊車位不夠，前來(lái)就醫(yī)患者停車?yán)щy的問(wèn)題。
原因:一是醫(yī)院目前地理環(huán)境的限制，二是有車的患者增多。
整改措施：
1、保衛(wèi)科制定《宿州市立醫(yī)院停車管理辦法》，實(shí)行停車收費(fèi)系統(tǒng)管理。
2、重新規(guī)范辦理職工停車卡，每個(gè)科室限卡2個(gè)。職工車輛一律停放在地下停車場(chǎng)。
3、新增加南關(guān)菜場(chǎng)西出口停車位。
4、規(guī)范管理周邊小商販亂停貨運(yùn)車輛。
二、新住院部大樓電梯等候時(shí)間長(zhǎng)、長(zhǎng)期人員擁擠問(wèn)題。
原因:一前來(lái)看望患者的親屬和朋友太多。二、電梯數(shù)量偏少。
整改措施：
1、抓緊論證外掛電梯事宜。
2、加強(qiáng)電梯工作人員管理，除特殊情況，本院職工7層以下不允許乘電梯。
3、醫(yī)務(wù)工作人員提前15分鐘上班，錯(cuò)峰解決乘梯人員過(guò)多問(wèn)題。
4、電梯單雙層停靠，加快運(yùn)行時(shí)間。
三、病人等候B超檢查時(shí)間長(zhǎng)的問(wèn)題。
原因：一是受醫(yī)院目前門診條件的限制，二是病人增多。
整改措施：
1、醫(yī)院召開(kāi)專題研討會(huì)，以人力、設(shè)備上給予支持。
2、對(duì)B超室進(jìn)行改造，改善就診環(huán)境。
3、增加B超設(shè)備。
4、B超室利用中午時(shí)間加派人員上班，采取中午不間斷檢查的方式，以緩解病人多的緊張局面。
四、干部作風(fēng)建設(shè)存在問(wèn)題：1、學(xué)習(xí)自覺(jué)性不夠。2、服務(wù)主動(dòng)性不強(qiáng)。
原因：領(lǐng)導(dǎo)班子成員業(yè)務(wù)人員多，事務(wù)較多，對(duì)政治理論學(xué)習(xí)不夠，要求不嚴(yán)；中層干部忙于業(yè)務(wù)管理，疏于學(xué)習(xí)，沒(méi)有思路。
篇11
加大衛(wèi)生治理。對(duì)院內(nèi)保潔衛(wèi)生進(jìn)行招標(biāo)，選擇有責(zé)任心、能力強(qiáng)的人員管理，制定嚴(yán)格的衛(wèi)生考核辦法；更換不負(fù)責(zé)任的保潔公司，并對(duì)新聘用的保潔公司保潔人員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和檢查，要求他們?cè)趰徠陂g，必須保證負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，認(rèn)真做到垃圾隨時(shí)清理，一旦被醫(yī)院綜合治理督導(dǎo)組發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
加大病房秩序管理。減少病房陪床和探視家屬過(guò)多，病房管理秩序混亂的難題，恢復(fù)門禁制度和定點(diǎn)探視制度，從院外聘用一批人員經(jīng)崗前培訓(xùn)專門從事病房樓的守衛(wèi)。
實(shí)行督導(dǎo)檢查和調(diào)度會(huì)制度。成立醫(yī)院綜合環(huán)境治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由兩個(gè)主管院領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任醫(yī)院綜合環(huán)境治理辦公室主任，四名職能部室主任擔(dān)任副主任，全面負(fù)責(zé)治理環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)院安全、文明服務(wù)、車輛管理等工作的督導(dǎo)、檢查和落實(shí)問(wèn)題工作，并實(shí)行逐級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲到人。
加大醫(yī)院車輛管理。重新規(guī)劃了停車位，設(shè)立了明確的停車指示標(biāo)識(shí)，并加大車輛疏導(dǎo)人員的崗位培訓(xùn)工作，安排業(yè)務(wù)熟練的車場(chǎng)管理人員對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行時(shí)時(shí)疏導(dǎo)；并根據(jù)車位動(dòng)態(tài)管理情況適時(shí)采取門禁制度，緩解了車輛出入困難，車輛擺放無(wú)序的問(wèn)題。為保證為患者就診提供便利，醫(yī)院還鼓勵(lì)職工做公交車上班，把車位讓給患者。醫(yī)院三層停車場(chǎng)預(yù)計(jì)年底完工，隨著2009年外科手術(shù)大樓的竣工，地下停車場(chǎng)也將啟用。
開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。在醫(yī)院開(kāi)展禁煙活動(dòng)，成立禁煙小分隊(duì)進(jìn)行日常督導(dǎo)勸煙活動(dòng)，醫(yī)院開(kāi)展無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。力爭(zhēng)10月前真正創(chuàng)建成為無(wú)煙醫(yī)院。
二、以解決患者反映看病、住院困難，加床情況嚴(yán)重問(wèn)題為突破口，不斷提高患者滿意度。
縮短患者就診時(shí)間，增設(shè)門診窗口。限期6月底前，想盡一切辦法限期為門診窗口增設(shè)提供最快、最有力的支持，保證了醫(yī)院增設(shè)7個(gè)窗口6月底前全部完成，醫(yī)院住院收費(fèi)處改造工程力爭(zhēng)年底完成。
完成手術(shù)外科樓的項(xiàng)目建設(shè)和鳳凰新城醫(yī)院項(xiàng)目規(guī)劃。增加床位450張，手術(shù)間21個(gè)?？稍黾咏ㄖ娣e41700平米，部分手術(shù)間采用混合式，將手術(shù)室和導(dǎo)管室安置在一起，統(tǒng)一管理，這在國(guó)內(nèi)是獨(dú)創(chuàng)的。做好鳳凰新城醫(yī)院項(xiàng)目規(guī)劃，力爭(zhēng)年內(nèi)開(kāi)工，新院區(qū)占地300--350畝，建筑面積30--40萬(wàn)平方米，地下兩層，與一個(gè)商業(yè)街融合，投資38.5億，床位設(shè)置2000--2500張，三年內(nèi)完成一期工程，床位1000張，全部工程預(yù)計(jì)在5年內(nèi)完成。配置臨床、科研、教學(xué)功能。這就從根本上解決了唐山百姓看病就醫(yī)問(wèn)題。該醫(yī)院建設(shè)堅(jiān)持設(shè)計(jì)新穎、布局合理、功能齊備、環(huán)境優(yōu)美、方便就醫(yī)、科學(xué)經(jīng)濟(jì)原則，吸取當(dāng)今醫(yī)院建筑最新的建設(shè)理念，體現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化、智能化、人性化和節(jié)能環(huán)保，建成一座“二十年領(lǐng)先、五十年先進(jìn)、一百年不落后”的庭院式、花園式具有國(guó)際水準(zhǔn)的現(xiàn)代化綜合醫(yī)院。目前我們有2臺(tái)MRI、3臺(tái)CT、B超8臺(tái)，很大程度上緩解看病擁擠、等待時(shí)間長(zhǎng)的壓力，今年還要添置亞洲最好的PETCT，陸續(xù)還要購(gòu)置256層CT、X刀、√刀、LIS刀、加速器等設(shè)備，使設(shè)備群達(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平，形成可持續(xù)發(fā)展的良性態(tài)勢(shì)。另外考慮在南湖配備一個(gè)以康復(fù)、休閑、保健、查體為一體的別墅型的康復(fù)醫(yī)療中心。五年后，一個(gè)大綜合、大專科、多中心的現(xiàn)代化醫(yī)院落成，有唐山特色的科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院在唐山工人醫(yī)院建成，形成國(guó)內(nèi)最大的醫(yī)療集團(tuán)之一。
加快集團(tuán)化建設(shè)步伐，提醫(yī)院集團(tuán)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)。確立了二級(jí)醫(yī)院的發(fā)展方向，根據(jù)二級(jí)醫(yī)院專業(yè)特色，第一醫(yī)院繼續(xù)發(fā)揮“濟(jì)困醫(yī)院”的作用。第二醫(yī)院已朝著腦專科醫(yī)院的方向發(fā)展?？祻?fù)醫(yī)院不斷挖掘“大康復(fù)”內(nèi)涵，為全市殘疾人和特定病人群的健康做好保障工作。目前技術(shù)力量得到提升，病源增加。
大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。新建許莊南里、藍(lán)天樓、南廠工房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，社區(qū)服務(wù)站達(dá)到23個(gè)。全年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)總量為141071人次，同比增長(zhǎng)5%。門診總服務(wù)人次為8.9萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)13.98%；門診均次費(fèi)用由52元降至35.73元，下降了45.54%。
積極開(kāi)展門診預(yù)約掛號(hào)工作。開(kāi)展網(wǎng)上掛號(hào)和門診預(yù)約工作，科學(xué)安排患者就診時(shí)間，環(huán)節(jié)醫(yī)院門診壓力。
預(yù)計(jì)年底前在門診完成“排隊(duì)叫號(hào)“系統(tǒng)”的建設(shè)。
三、以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系為突破口，打造患者滿意的科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院。
抓教育，提高主動(dòng)服務(wù)患者意識(shí)。堅(jiān)持從加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育入手，以“尊重患者，關(guān)愛(ài)患者、方便患者、服務(wù)患者”的人文服務(wù)理念引領(lǐng)大家，組織全院職工學(xué)習(xí)工學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和文明規(guī)范、并用身邊的“新唐山十佳白衣天使”事跡教育大家，使職工主動(dòng)服務(wù)患者意識(shí)不斷增強(qiáng)。
抓討論，深化醫(yī)患換位理解。結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，組織開(kāi)展了“假如我是一名患者”換位思考大討論活動(dòng)。窗口單位組織開(kāi)展“假如我是一名患者排長(zhǎng)隊(duì)、取藥難、交費(fèi)難、辦出入院手續(xù)難”的大討論活動(dòng)。通過(guò)進(jìn)行換位思考，認(rèn)真查找在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量方面與“尊重患者、重視細(xì)節(jié)”服務(wù)理念、與患者對(duì)醫(yī)院要求存在的差距，增強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性。
抓規(guī)范，深化制度建設(shè)。以大力推行語(yǔ)言、儀表、行為、秩序、環(huán)境五種規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，倡導(dǎo)人性化服務(wù)，加強(qiáng)電話回訪，促進(jìn)醫(yī)患溝通，增進(jìn)醫(yī)患理解。此外，醫(yī)院實(shí)行了病歷質(zhì)詢制度，對(duì)受到投訴的科室舉行病歷質(zhì)詢會(huì)議，要求科室或受投訴個(gè)人進(jìn)行解答。
四、以降低患者就診費(fèi)用為突破口，加大治理力度。
實(shí)施大處方點(diǎn)評(píng)公示制度。對(duì)于藥品比例占總收入的前十名和負(fù)擔(dān)水平高的進(jìn)行公示，并給予相應(yīng)的懲罰。
嚴(yán)格控制藥品比例、抗生素比例和平均住院日等重點(diǎn)指標(biāo)，規(guī)范了醫(yī)療行為。
強(qiáng)力降低藥品比例。對(duì)超出醫(yī)院藥品比例規(guī)定的科室，嚴(yán)格實(shí)行行風(fēng)辦和支部書記找科室和個(gè)人談話制度，并堅(jiān)持嚴(yán)格的績(jī)效扣罰制度。
認(rèn)真落實(shí)惠民政策。采取為特困患者按比例減免醫(yī)療費(fèi)用，定期下鄉(xiāng)義診，免費(fèi)送醫(yī)送藥，對(duì)見(jiàn)義勇為患者實(shí)行費(fèi)用減免，節(jié)假日免收掛號(hào)費(fèi)用等措施。
五、以持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量為終極目標(biāo)，深入推進(jìn)醫(yī)療管理體系建設(shè)
醫(yī)療方面，加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量建設(shè)。每季度進(jìn)行一次三基理論考試，一級(jí)醫(yī)生全部參考，二級(jí)、三級(jí)醫(yī)生參考人數(shù)也要分別達(dá)到80%和60%以上。加強(qiáng)對(duì)病歷質(zhì)量的檢查，實(shí)行科主任----二級(jí)醫(yī)生----一級(jí)醫(yī)生對(duì)所有病歷逐級(jí)審查，病案室對(duì)全院病歷進(jìn)行審查，醫(yī)務(wù)部和院專家組進(jìn)行抽查，確保病歷質(zhì)量。嚴(yán)格控制藥品比例和抗生素比例，調(diào)整科室藥品比例標(biāo)準(zhǔn)，每月對(duì)各科用藥情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)用藥比例過(guò)高的科室和個(gè)人予以通報(bào)和扣罰。將醫(yī)療質(zhì)量分析評(píng)價(jià)制度和醫(yī)療質(zhì)量管理體系應(yīng)用于臨床科室，保證三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系的落實(shí)。對(duì)臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)考查臨床路徑、病例分型、床位使用率、病歷書寫、三級(jí)查房、合理用藥情況，每月召開(kāi)質(zhì)量評(píng)估會(huì)，爭(zhēng)取使我院醫(yī)療質(zhì)量有較大的飛躍。深入推廣以臨床路徑為基礎(chǔ)的全程病例管理模式，繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)力推行11種單病種質(zhì)量費(fèi)用綜合管理,降低患者醫(yī)療費(fèi)用。繼續(xù)實(shí)行病例分型管理，通過(guò)分析病例的CD率、優(yōu)良率、質(zhì)量均值、貢獻(xiàn)值等綜合評(píng)判病例質(zhì)量，評(píng)判科室醫(yī)療質(zhì)量和診斷治療效果。建立門診排隊(duì)系統(tǒng)，完善門診病房識(shí)別系統(tǒng)。
護(hù)理方面，積極倡導(dǎo)人性化護(hù)理、無(wú)縫隙護(hù)理。以和諧護(hù)理為主題、以安全護(hù)理為目標(biāo)，完善兼職社會(huì)工作者的職能；制定護(hù)患溝通制度，規(guī)范護(hù)患溝通內(nèi)容，減少護(hù)理糾紛的發(fā)生；開(kāi)展護(hù)士禮儀宣講活動(dòng)，評(píng)選“和諧護(hù)理”病房和護(hù)理服務(wù)明星，樹(shù)立工醫(yī)護(hù)士良好的職業(yè)形象。不斷深化護(hù)理細(xì)節(jié)管理和規(guī)范護(hù)理管理流程；進(jìn)一步加強(qiáng)臨床路徑在護(hù)理工作中的應(yīng)用，完善護(hù)理時(shí)數(shù)在基礎(chǔ)護(hù)理中的研究，提高病人滿意度。完善護(hù)理教研管理體系，建立以護(hù)理部-護(hù)士長(zhǎng)-帶教老師為一體的護(hù)理教學(xué)三級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)實(shí)施護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育方案，在ICU、急診搶救室成立護(hù)士培訓(xùn)基地，強(qiáng)化?？谱o(hù)理特色培訓(xùn)；大力開(kāi)展護(hù)理技能大練兵，積極開(kāi)發(fā)護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)，增強(qiáng)科研意識(shí)，力爭(zhēng)年內(nèi)取得科研成果1-2項(xiàng)。
六、以實(shí)施科教興院戰(zhàn)略為核心，深入推進(jìn)科研教學(xué)精品建設(shè)
加強(qiáng)學(xué)科線及重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)。發(fā)揮燒傷整形醫(yī)院、心血管病醫(yī)院和腦科醫(yī)院在省內(nèi)的學(xué)科優(yōu)勢(shì)地位，鞏固和提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。將急救、骨科、腫瘤外科、創(chuàng)傷等專業(yè)學(xué)科作為未來(lái)幾年的亮點(diǎn)來(lái)打造。
加大人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科帶頭人培養(yǎng)。根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)科帶頭人的具體情況，制定定向培養(yǎng)方案，搭建讓學(xué)科帶頭人發(fā)揮才干的舞臺(tái)；每個(gè)學(xué)科帶頭人在任期內(nèi)承擔(dān)1-2項(xiàng)科研課題或開(kāi)展1-2項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)；對(duì)高學(xué)歷人員明確目標(biāo)和任務(wù)，爭(zhēng)取2008-2009年全院發(fā)表SCI收錄論文5-10篇。制定創(chuàng)新人才培養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)立“科技人才發(fā)展基金”，用以鼓勵(lì)和支持年輕科技人才的繼續(xù)教育、重點(diǎn)課題研究和高層次學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。繼續(xù)加大對(duì)科技創(chuàng)新的獎(jiǎng)勵(lì)力度，以鼓勵(lì)科技人才開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
加強(qiáng)教學(xué)精品與名牌建設(shè)。力爭(zhēng)在短期內(nèi)獲得高等級(jí)教學(xué)成果1-2項(xiàng)，申報(bào)教學(xué)研究項(xiàng)目2-3項(xiàng)；關(guān)鍵技術(shù)崗位教授、博士生導(dǎo)師、教研室主任、科室主任必須講授臨床課程重點(diǎn)內(nèi)容。加強(qiáng)科研項(xiàng)目的跟蹤管理，對(duì)“20*、2006年度院青年科研基金”項(xiàng)目進(jìn)行階段評(píng)估，對(duì)按計(jì)劃進(jìn)行并有階段成果的項(xiàng)目，醫(yī)院將繼續(xù)支持并擇優(yōu)推薦上報(bào)省、市級(jí)科研立項(xiàng)，否則予以撤項(xiàng)并收回經(jīng)費(fèi)。開(kāi)展多種形式的繼教活動(dòng)，外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)人員實(shí)行學(xué)術(shù)報(bào)告制度；繼續(xù)開(kāi)展國(guó)家級(jí)、省級(jí)繼教活動(dòng)，同時(shí)重點(diǎn)開(kāi)展旨在加強(qiáng)各科室溝通交流的新形式的學(xué)術(shù)活動(dòng)?？偨Y(jié)“十五”以來(lái)在臨床醫(yī)學(xué)教育方面所做的各項(xiàng)工作，開(kāi)展軟科學(xué)研究，爭(zhēng)取河北省衛(wèi)生廳科研立項(xiàng)。
七、以實(shí)行模塊式管理為主線，深入推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)。
人力資源與組織行為管理，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策，對(duì)三級(jí)崗位重新設(shè)定，進(jìn)行競(jìng)聘上崗；重點(diǎn)解決臨床一線護(hù)士的配備問(wèn)題；完善人力資源管理軟件；加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工的管理，清退自聘臨時(shí)工。
績(jī)效管理。完善病例分型管理應(yīng)用于績(jī)效管理的作用。繼續(xù)從規(guī)范醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務(wù)、開(kāi)展科研創(chuàng)新、增加經(jīng)濟(jì)效率四個(gè)方面進(jìn)行綜合考核，建立按崗取酬、按工作量、工作質(zhì)量取酬的分配機(jī)制。加大對(duì)醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量、藥品比例、平均住院日、醫(yī)療收費(fèi)、醫(yī)保違規(guī)、環(huán)境衛(wèi)生等方面監(jiān)測(cè)指標(biāo)的單項(xiàng)績(jī)效力度，全方位促進(jìn)醫(yī)院工作。
后勤管理。重點(diǎn)向集約化管理轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)各類設(shè)施的維修和煤、水、電的管理，在節(jié)能減排方面下功夫；成立后勤服務(wù)中心，繼續(xù)探索營(yíng)養(yǎng)膳食部新的改革方案，成立車輛管理維修中心、洗滌加工服務(wù)中心和保安服務(wù)中心，實(shí)行經(jīng)費(fèi)包干，責(zé)任考核，逐步實(shí)現(xiàn)后勤服務(wù)社會(huì)化。
財(cái)務(wù)管理。強(qiáng)力推進(jìn)全成本核算，減少財(cái)務(wù)的跑冒滴漏，努力降低百元耗材和藥品比例，加強(qiáng)現(xiàn)金流管理、負(fù)債管理，繼續(xù)實(shí)行流動(dòng)預(yù)算和盈虧平衡分析，構(gòu)建科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系。
八、以打造特色科室文化為重點(diǎn)，深化醫(yī)院文化建設(shè)。
以建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范醫(yī)院活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)打造優(yōu)勢(shì)文化，重點(diǎn)作好科室文化建設(shè)。組織科室挖掘、提煉富有科室特色的文化，進(jìn)行評(píng)比活動(dòng)；統(tǒng)一病房VI設(shè)計(jì)，聘請(qǐng)專業(yè)人士為科室制作宣傳展牌；圍繞醫(yī)院文化開(kāi)展形式多樣的文化活動(dòng)，不斷豐富群眾政治文化和精神生活，從醫(yī)院精神文化、制度文化、形象文化、廉政文化、娛樂(lè)體育文化等方面打造醫(yī)院文化精品。
九、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步建立健全懲防長(zhǎng)效機(jī)制
深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政教育。按照上級(jí)紀(jì)檢和主管部門的部署要求，扎實(shí)抓好反腐倡廉各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。堅(jiān)持以思想道德教育為基礎(chǔ)，以學(xué)習(xí)宣傳總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣為重點(diǎn)，繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹《》，深入開(kāi)展理想信念、黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)、社會(huì)主義榮辱觀和廉潔自律等教育，努力建設(shè)醫(yī)院廉政文化，筑牢拒腐防變的思想防線。
嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定。繼續(xù)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強(qiáng)化責(zé)任考核,嚴(yán)格監(jiān)督，維護(hù)黨的紀(jì)律，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部廉潔從政，樹(shù)立廉政形象。
認(rèn)真開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作。以糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)為重點(diǎn)，深入開(kāi)展行風(fēng)、黨風(fēng)建設(shè)工作，并努力提高到一個(gè)新的水平。2008年要以深入自查自糾、建立長(zhǎng)效機(jī)制為切入點(diǎn)，抓好熱點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)工程、重點(diǎn)領(lǐng)域的長(zhǎng)效治理，保證廉潔行醫(yī)、廉潔從政各項(xiàng)措施的落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合醫(yī)院外科手術(shù)大樓建設(shè)重點(diǎn)工程的特點(diǎn)，有效開(kāi)展廉政監(jiān)督和效能監(jiān)察，為把大樓建成優(yōu)質(zhì)、高效、節(jié)約、廉潔工程提供保障服務(wù)。抓好醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作，建立預(yù)防和懲治商業(yè)賄賂的長(zhǎng)效機(jī)制。
十、以改革創(chuàng)新精神，加強(qiáng)和推進(jìn)黨的建設(shè)
加強(qiáng)黨的思想建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院、學(xué)習(xí)型黨支部。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的*精神，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，在創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制上入手，將創(chuàng)建學(xué)習(xí)型醫(yī)院與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨支部有機(jī)結(jié)合起來(lái)。在保持先進(jìn)性教育活動(dòng)取得的成果和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，完善學(xué)習(xí)教育的長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨支部的深入開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員終身學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)教育的理念。
進(jìn)一步抓好黨委中心組的學(xué)習(xí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。院領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)，將按照黨委制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，并結(jié)合本職業(yè)務(wù)和工作分工作出安排，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，通過(guò)學(xué)習(xí)，使黨委努力成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。
堅(jiān)持“”制度，突出實(shí)效性，提高組織生活質(zhì)量。針對(duì)形勢(shì)、任務(wù)和黨員的思想實(shí)際，堅(jiān)持開(kāi)展黨課活動(dòng)，加強(qiáng)黨員的政治思想教育，提高黨員的政治思想素質(zhì)；抓好新發(fā)展黨員預(yù)備期考察及入黨積極分子教育培訓(xùn)；堅(jiān)持重大問(wèn)題集體決策和辦事公開(kāi)制度，開(kāi)好各級(jí)民主組織生活會(huì)。
進(jìn)一步抓好黨員和職工的學(xué)習(xí)。精心組織、周密安排好黨員和職工的學(xué)習(xí)，黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃每季1次集中學(xué)習(xí)，每月一次自學(xué)，科室職工學(xué)習(xí)每月二次，利用多種方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，寓學(xué)習(xí)于各種組織和活動(dòng)之中。
十一、提高職工福利待遇，改善職工工作和患者就診環(huán)境。為患者和職工分別辦五件實(shí)事：
為患者辦的五件實(shí)事：
第一，建立濟(jì)困基金，全部用于貧困患者的減免，并繼續(xù)實(shí)施掛號(hào)費(fèi)、床位費(fèi)的減免。
第二，建立綠色通道，保證無(wú)錢的急危重癥患者先行得到救治。
第三，建立排隊(duì)系統(tǒng)，縮短患者就診等候時(shí)間。正在落實(shí)中
第四，成立門診會(huì)診中心，提高門診病人三日確診率。
第五，堅(jiān)持免費(fèi)為門診空腹采血病人提供早餐，為特困群眾實(shí)施兩免三減服務(wù)。
為員工辦的五件實(shí)事：
第一，制定標(biāo)準(zhǔn)，解決部分職工子女就業(yè)問(wèn)題。已安置19名職工子女就業(yè)。
第二，在政策允許的情況下，繼續(xù)提高職工福利待遇。在職人員人均薪酬由年2.19萬(wàn)元增長(zhǎng)到6.03萬(wàn)元，增長(zhǎng)了3.84萬(wàn)元。
篇12
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
中心成立“兩參一改”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主任為組長(zhǎng)，對(duì)本單位的實(shí)施工作負(fù)總責(zé)。副主任為副組長(zhǎng)，牽頭負(fù)責(zé)實(shí)施工作。中心作風(fēng)辦（設(shè)在中心督查處）負(fù)責(zé)具體工作的開(kāi)展和協(xié)調(diào)。
三、“兩參一改”的人員組成
一是社會(huì)代表評(píng)議組成員。按照“兩參一改”的實(shí)施時(shí)間，提前一周由市作風(fēng)辦從市黨代表、人大代表、政協(xié)委員和市作風(fēng)評(píng)議員中確定不少于20人作為社會(huì)代表評(píng)議組人員。
二是服務(wù)對(duì)象代表評(píng)議組人員。按照具體實(shí)施時(shí)間，由中心提前一周提供服務(wù)對(duì)象代表名單（一般不少于50人），同時(shí)通過(guò)新聞媒體和“零障礙”網(wǎng)站向社會(huì)開(kāi)通報(bào)名熱線、公告，接受服務(wù)對(duì)象公開(kāi)報(bào)名，由市作風(fēng)辦確定服務(wù)對(duì)象代表評(píng)議組人員。
四、“兩參一改”的內(nèi)容
落實(shí)市委、市政府決策部署，完成上級(jí)交辦工作情況；
完成“三重一大”項(xiàng)目和為民辦實(shí)事項(xiàng)目情況；
實(shí)施百姓辦事“零障礙”工程情況；
履行職能、執(zhí)行公務(wù)、服務(wù)群眾、工作效能、廉潔從政情況；
對(duì)上次“兩參一改”評(píng)議所提意見(jiàn)、建議的整改情況。
五、“兩參一改”時(shí)間
中心每年開(kāi)展兩次“兩參一改”工作，具體時(shí)間分別為每年6月份和12月份。如遇特殊原因需要更改，將提前報(bào)市作風(fēng)辦批準(zhǔn)同意。
六、工作程序
1、事前報(bào)告。中心在既定“兩參一改”活動(dòng)時(shí)間前一周及時(shí)將活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)和工作情況以書面形式上報(bào)市作風(fēng)辦，并做好各項(xiàng)籌備工作。
2、現(xiàn)場(chǎng)巡查。中心“兩參一改”現(xiàn)場(chǎng)巡查地點(diǎn)為新城區(qū)行政服務(wù)中心辦事大廳和“12345”政府服務(wù)熱線呼叫中心。
3、工作匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)巡查后，由中心主要負(fù)責(zé)同志向與會(huì)人員報(bào)告中心工作情況及今后工作打算、整改措施等。
4、現(xiàn)場(chǎng)答詢。與會(huì)人員根據(jù)中心工作情況等提出質(zhì)詢、發(fā)表意見(jiàn)和建議，中心相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)給予解答或作出承諾，同時(shí)做好記錄。
5、公開(kāi)評(píng)議。由市作風(fēng)辦向與會(huì)人員發(fā)放評(píng)議表，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)中心工作情況等進(jìn)行公開(kāi)評(píng)議，評(píng)議結(jié)果由市作風(fēng)辦現(xiàn)場(chǎng)公布。
6、落實(shí)整改。按照市作風(fēng)辦“兩參”督辦整改通知書具體要求，及時(shí)制定整改方案、完成時(shí)限，并連同通知書一并公布，接受社會(huì)監(jiān)督，及時(shí)整改到位。
七、配套措施
1、進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)制度化規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)責(zé)任制。全體干部職工要掛牌辦公，熟悉業(yè)務(wù)流程，熱情接待服務(wù)對(duì)象，認(rèn)真履行首問(wèn)責(zé)任。二是深化服務(wù)承諾制。要充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、承擔(dān)違諾責(zé)任。三是嚴(yán)格履行限時(shí)辦結(jié)制。對(duì)服務(wù)對(duì)象申辦的事項(xiàng)，凡符合要求、材料齊全，必須在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦理。
2、進(jìn)一步完善服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制。通過(guò)電子系統(tǒng)采集申辦人對(duì)服務(wù)質(zhì)量的滿意度評(píng)價(jià)信息，定期通報(bào)，同時(shí)運(yùn)用到對(duì)進(jìn)駐窗口的季度考核中。
篇13
而且，即便從常識(shí)分析，衛(wèi)生部所提思路的缺憾也的確一眼即見(jiàn)：首先從道理上看，真正讓老百姓“因病返貧”的多是大病。在財(cái)力有限的情況下，國(guó)家真正需要保的是大病而不是小病。而在衛(wèi)生部的方案中，小病免費(fèi)，大病卻要依靠商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)。但眾所周知，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)需要平時(shí)便繳納不菲的保費(fèi)：而且，商業(yè)保險(xiǎn)也有其一定的保險(xiǎn)額度。簡(jiǎn)而言之，商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)一是會(huì)增加百姓入保的負(fù)擔(dān)，二是未必真正保得了百姓從此不再會(huì)“因病返貧”。
自從幾天前由衛(wèi)生部傳出“醫(yī)改將借鑒‘英國(guó)模式”’的消息，筆者一直就存有這些疑慮。因此，當(dāng)看到“醫(yī)改新方案難產(chǎn)，衛(wèi)生財(cái)政社會(huì)保障三部起爭(zhēng)執(zhí)”的標(biāo)題時(shí)，筆者本能地以為：財(cái)政部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部一定是看到了衛(wèi)生部方案的缺陷而提出了質(zhì)疑。然而，仔細(xì)看幾部門爭(zhēng)論的焦點(diǎn)，卻又令人不由得倒吸一口涼氣：怎么看，幾部門的爭(zhēng)執(zhí)好像也距新方案本身的合理與否、效果如何等本質(zhì)問(wèn)題甚遠(yuǎn)，而是有著明顯的“部門利益之爭(zhēng)”的影子。
比如勞動(dòng)和社會(huì)保障提出的異議是：“現(xiàn)在的城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)是既保大病又保小病，如果按照衛(wèi)生部的醫(yī)改新方案，那么現(xiàn)在城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度里用來(lái)管小病的這筆錢，又該如何處置?”“將來(lái)國(guó)家用于提供社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診免費(fèi)醫(yī)療的這2000個(gè)億，無(wú)疑就要全部交由衛(wèi)生部來(lái)操作。對(duì)于這種集免費(fèi)醫(yī)療的出資方和操作方于一身的做法，勞動(dòng)和社會(huì)保障部持保留意見(jiàn)?！?/p>
勞動(dòng)和社會(huì)保障部的質(zhì)疑確實(shí)是有道理的，“集出資方和操作方于一身”的確容易發(fā)生問(wèn)題。但雖如此，也必須承認(rèn)這樣一個(gè)事實(shí)：其所真正關(guān)心的，原來(lái)是2000億資金的管轄權(quán)!由此亦或可理解：衛(wèi)生部為什么要提出“保小病，大病求助于商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)”的思路，因?yàn)閷?shí)現(xiàn)這一思路的前提是必須建立起龐大的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生站體系，進(jìn)一步則是衛(wèi)生部門可以由此而管轄起龐大的可能高達(dá)2000億的資金!