引論：我們?yōu)槟砹?3篇云計算的發(fā)展與應(yīng)用范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

作者簡介：魯圓圓（1986-），女，碩士，中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院助教，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代數(shù)據(jù)庫理論與技術(shù)。

0引言

云計算代表了一個時展的需求，反應(yīng)了市場關(guān)系的變化，云技術(shù)擁有龐大的數(shù)據(jù)規(guī)模，可以提供更加廣闊、更深度的信息服務(wù)，同時，對軟件和硬件設(shè)備的要求相對較少。云計算的根本目標(biāo)就是要把一切都拿到網(wǎng)絡(luò)上，通過虛擬化技術(shù)將資源整合，形成龐大的計算體系和網(wǎng)絡(luò)存儲體系。

目前，新興的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)從數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)移到了云計算中，這表示每個用戶身邊都有一臺潛在的超級計算機(jī)。只要有一臺計算機(jī)或手機(jī)設(shè)備，并且能夠連接到網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪問網(wǎng)絡(luò)，用戶就能夠在任何時間從任何地點(diǎn)訪問所需要的數(shù)據(jù)，云計算透過互聯(lián)網(wǎng)將龐大的計算處理程序自動拆分成無數(shù)個子程序，將拆分的子程序交由多個服務(wù)器所組成的龐大系統(tǒng)通過搜尋、計算分析，最后將處理后的結(jié)果回傳給用戶。云計算是利用互聯(lián)網(wǎng)來租用網(wǎng)絡(luò)計算資源，軟硬件設(shè)備的投資和要求會隨之降低，成本將大大降低。

1云計算定義

近年來許多計算機(jī)專家和學(xué)者從云計算的發(fā)展及對云計算的各種研究總結(jié)基礎(chǔ)上，把云計算定義＼[1＼]為：云計算是一種新興的共享基礎(chǔ)構(gòu)架的方法，它統(tǒng)一管理大量的物理資源，并將這些資源虛擬化，形成一個巨大的虛擬化源池。這里所說的云是指一類并行的和分布式的系統(tǒng)，由可以互聯(lián)的虛擬計算機(jī)集群所組成，這些被動態(tài)部署的虛擬計算機(jī)是以統(tǒng)一的計算資源形式而存在的，遵守服務(wù)級別協(xié)議。

云計算的思想是從量力物理中的“電子云”發(fā)展而來的，引申到計算中主要強(qiáng)調(diào)云計算的分布性、彌漫性等特征。云計算對網(wǎng)絡(luò)上虛擬資源的動態(tài)部署主要根據(jù)用戶對云計算能力的要求，以及對網(wǎng)絡(luò)資源的需求兩方面進(jìn)行的，用戶使用的云計算及云計算的應(yīng)用都是基于虛擬資源基礎(chǔ)之上的，不受物理資源的限制。這表示用戶在使用云技術(shù)時不需要知道使用的計算資源的具體所在物理資源，用戶變更計算資源的需求也比較簡便。

2云計算工作原理

云計算工作時將計算廣泛的分布在大量的并行和分布式的計算機(jī)、服務(wù)器集群上，而不是在本地計算機(jī)和服務(wù)器中進(jìn)行計算。用戶把要處理的數(shù)據(jù)保存在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心，而非存儲在本地計算機(jī)中。企業(yè)和個人在運(yùn)行數(shù)據(jù)計算的時候，根據(jù)需求來訪問分布式計算機(jī)集群和存儲系統(tǒng)。

在云計算模式中＼[2＼]，用戶通過終端接入網(wǎng)絡(luò)，向“云”提出需求，“云”接受請求后組織資源，通過網(wǎng)絡(luò)為“端”提供服務(wù)。用戶處理的數(shù)據(jù)直接保存在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心里，用戶使用的應(yīng)用程序在大規(guī)模服務(wù)器集群中運(yùn)行。因此，負(fù)責(zé)提供云計算服務(wù)的公司需要確保數(shù)據(jù)中心里數(shù)據(jù)的安全性和保密性，維護(hù)大規(guī)模服務(wù)器集群的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時要提供給用戶強(qiáng)大的計算能力和極大的存儲空間。這樣用戶可以通過連接互聯(lián)網(wǎng)來訪問“云”實(shí)現(xiàn)隨時隨地訪問程序和數(shù)據(jù)。

3云計算應(yīng)用

本文以Google的云計算應(yīng)用為例，Google搜索引擎是由廉價且技術(shù)含量低的集群技術(shù)作為硬件支撐，而不是傳統(tǒng)的大型機(jī)和服務(wù)器。下面從Google云計算的技術(shù)構(gòu)架方面來了解云計算的應(yīng)用。

3.1Google云計算技術(shù)架構(gòu)

Google的云計算應(yīng)用基本都依賴于4個基礎(chǔ)組件：分布式文件存儲GFS、并行數(shù)據(jù)處理模型MapReduce、分布式鎖Chubby及機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)表BigTable。這4個基礎(chǔ)組件的調(diào)用關(guān)系如圖1所示。

其中，GFS用于存儲BigTable里的子表文件，為第三方應(yīng)用提供大尺寸文件存儲功能。

BigTable的作用類似于數(shù)據(jù)庫，為Google云計算應(yīng)用提供數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化存儲功能，能提供簡單的數(shù)據(jù)查詢功能，為MapReduce提供數(shù)據(jù)源或用于存儲數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。

Chubby為GFS、BigTable提供鎖服務(wù)，記錄Master及子表元的相關(guān)描述信息，并能記錄MapReduce的任務(wù)信息。

MapReduce處理和生成海量數(shù)據(jù)的并行編程模型，對BigTable中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計、歸類等并行計算處理，使用BigTable或GFS來存儲計算結(jié)果。

3.2Google的云計算應(yīng)用

Google擁有大型的數(shù)據(jù)中心，硬件條件優(yōu)越，在云計算的基礎(chǔ)設(shè)施上建立了一系列的新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。在利用異步網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸Web2.0的基礎(chǔ)上，這些新型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序給用戶提供了全新的界面，以及強(qiáng)大的多用戶交互能力。

谷歌在線辦公服務(wù)Docs是Google云計算中的典型應(yīng)用程序，Docs是Google推出的與微軟Office編輯界面相近，且基于Web的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序，有一套簡單易用的文檔權(quán)限管理，可以記錄所有用戶對文檔所作的修改。因此，Docs適用于多人進(jìn)行網(wǎng)上共享及協(xié)作編輯文檔，甚至可以用于監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度，為企業(yè)或團(tuán)體提高通信和協(xié)作效率。

Google網(wǎng)站流量分析是Google云計算里的一項(xiàng)重要應(yīng)用，通過統(tǒng)計網(wǎng)站的綜合瀏覽量、點(diǎn)擊量以及字節(jié)流量等，來分析網(wǎng)站的頁面關(guān)注度，進(jìn)而幫助企業(yè)對網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)整或增刪頁面、優(yōu)化頁面布局，同時可以分析用戶的訪問來源鏈接，以提高廣告投資回報。

4云計算發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

由于云計算目前還處于新興發(fā)展階段，在未來的推廣使用中還需要繼續(xù)提高。云計算從商業(yè)實(shí)現(xiàn)的角度看，是在并行處理、分布式處理以及網(wǎng)格計算的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。從云計算未來的發(fā)展趨勢上來說，云計算有其積極的外部效應(yīng)，而且已經(jīng)融入我們的生活，但同時存在著數(shù)據(jù)安全、標(biāo)準(zhǔn)缺失、系統(tǒng)兼容、可靠性差等問題。這些亟待解決的技術(shù)和問題主要有以下幾點(diǎn)：

（1）數(shù)據(jù)安全技術(shù)。云計算提供了較為可靠和安全的數(shù)據(jù)存儲中心，但如何防止數(shù)據(jù)不會被竊取，如何保證數(shù)據(jù)的絕對安全，依然是云計算目前致力解決的一大問題。數(shù)據(jù)是企業(yè)的商業(yè)秘密，其安全性直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)傳向云端時，就面臨數(shù)據(jù)的安全系數(shù)問題。如果不解決云計算的數(shù)據(jù)安全問題，就會影響云計算在企業(yè)中的應(yīng)用。

（2）服務(wù)的可靠性問題。云計算主要是靠大規(guī)模的集群計算系統(tǒng)作為硬件支撐的，目前云計算服務(wù)的提供商數(shù)量越來越多，就導(dǎo)致不同服務(wù)間的障礙加大，降低服務(wù)質(zhì)量。此外，云計算的服務(wù)質(zhì)量也受服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)中斷問題的影響。隨著系統(tǒng)規(guī)模膨脹性的增大后，云計算在可靠性和穩(wěn)定性兩方面都面臨著巨大挑戰(zhàn)。需要通過有效的系統(tǒng)配置、監(jiān)管、調(diào)度、虛擬化等技術(shù)來解決系統(tǒng)的高可靠性問題。

（3）云計算的標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。如果云計算在未來的發(fā)展中沒有標(biāo)準(zhǔn)的計算規(guī)范，那么云計算將很難在競爭中進(jìn)行規(guī)?；彤a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展。由于使用云服務(wù)可以利用不同的終端設(shè)備與云端進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，如果每個平臺接口都不同，那么終端設(shè)備很難進(jìn)行聯(lián)通，那么云計算的意義就會失去。目前，云計算還沒有提供統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的接口接入終端設(shè)備。

（4）數(shù)據(jù)傳輸速率較低。云計算是基于網(wǎng)絡(luò)模式的，目前網(wǎng)絡(luò)速率普遍較低、價格偏高，在滿足云計算的要求上仍然存在差距。帶寬偏低，對于云計算在企業(yè)中的發(fā)展也會帶來障礙。由于云計算需要存儲和處理的數(shù)據(jù)越來越多，加上數(shù)據(jù)傳輸速率低下，會增加數(shù)據(jù)存放和傳輸?shù)膹?fù)雜性。

5結(jié)語

云計算被譽(yù)為“革命性的計算模型”，目前尚處于起步階段，云計算不僅僅是一個計算問題，還融合了許多技術(shù)和成果，前景一片光明。但由于云計算的平臺互不兼容，標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)的安全性和網(wǎng)絡(luò)傳輸不穩(wěn)定，也造成了云計算發(fā)展的局限性。隨著研究云計算的人員越來越多，將會出現(xiàn)更多的開發(fā)平臺、應(yīng)用軟件和一些新的結(jié)構(gòu)模式，推動云計算日趨走向成熟，將會在實(shí)際應(yīng)用中越來越廣泛。

參考文獻(xiàn)：

＼[1＼]陳康，鄭緯民.云計算：系統(tǒng)實(shí)例與研究現(xiàn)狀＼[J＼].軟件學(xué)報， 2009（5）.

＼[2＼]李曉偉，沈艷秋.云計算及其發(fā)展進(jìn)程＼[J＼].科技信息，2011（15）.

篇2

一、引言

21世紀(jì)之初，云計算作為一種新概念開始在IT業(yè)界引起廣泛關(guān)注，云計算是IT產(chǎn)業(yè)的第三次變革，僅僅幾年時間云計算就產(chǎn)生了巨大的影響。幾乎各行各業(yè)都在研究云計算的應(yīng)用，越來越多的企業(yè)也相繼進(jìn)入云計算的產(chǎn)業(yè)中來，不斷推進(jìn)云計算市場的快速發(fā)展。

本文第二部分介紹了云計算的相關(guān)知識，第三部分介紹了目前云計算的應(yīng)用。最后對云計算的未來進(jìn)行了展望。

二、認(rèn)識云計算

云計算的概念

通俗的說．云計算就是資料存儲和服務(wù)應(yīng)用的中心。它使計算分布在擁有龐大規(guī)模和計算能力的大量分布式計算機(jī)上，這些計算機(jī)集軟件資源和硬件資源于一體，你只需要用本地計算機(jī)通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送一個需求信息，遠(yuǎn)端就會快速的將計算結(jié)果返回本地計算機(jī)。它的按需服務(wù)將使用云計算資源猶如使用水電煤氣等資源一樣，無論你身在何處，只需支付少量“租金”，即可進(jìn)行下載和使用[2]。

三、目前云計算的應(yīng)用

由于云計算的絕對優(yōu)勢，其在很多行業(yè)都得到了應(yīng)用并且在不斷深入。越來越多的企業(yè)也相繼進(jìn)入云計算的產(chǎn)業(yè)中來。云計算的應(yīng)用方方面面，有大有小。首先，看看個人在日常生活中就可以接觸到的云計算。

（一）生活中的云計算

電子郵箱：在使用的過程中，用戶只需要指定發(fā)送的地址和內(nèi)容。不需要知道郵件是怎么發(fā)送的，郵件存儲在什么地方，并且使用不分時間與地點(diǎn)。

云音樂[4]：比如，多米云音樂可以將手機(jī)、電腦及多米音樂網(wǎng)站中“我的最愛”和“自定義”列表同步到服務(wù)器，或從服務(wù)器恢復(fù)到手機(jī)上，音樂列表永不丟失，更能使用多種終端同步收聽。

（二）從服務(wù)模式的角度看云計算的應(yīng)用

1.軟件即服務(wù)(SaaS)

這種類型的云計算通過瀏覽器把軟件提供給用戶，用戶只需要將終端連入互聯(lián)網(wǎng)，即可隨時隨地使用軟件。在這種模式下，服務(wù)提供商管理和維護(hù)軟件的正常運(yùn)行，用戶只需要支付一定的租賃服務(wù)費(fèi)便可使用相應(yīng)的硬件、軟件和維護(hù)服務(wù)。[2]

這類應(yīng)用有很多，比如殺毒軟件：電腦在安裝殺毒軟件后，雖然安全性得到了保障，但是電腦的速度卻慢了下來。使用云計算殺毒軟件，用戶不必在電腦上安裝殺毒軟件，而是在線用“云”來殺毒[2]。

云計算ERP以及在線進(jìn)銷存系統(tǒng)等[9]，使用這類服務(wù)用戶只需上網(wǎng)登錄，調(diào)用服務(wù)器端的軟件就能實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。使用過程中，軟硬件的管理與維護(hù)工作都是由服務(wù)提供商來完成。這類應(yīng)用模式使得中小企業(yè)用戶不必購買軟硬件系統(tǒng)，而直接購買服務(wù)。這樣企業(yè)可以減少信息化的成本，并且可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)形勢，決定服務(wù)的增減。

2.平臺即服務(wù)(PaaS)

這種形式的云計算把開發(fā)環(huán)境作為一種服務(wù)來提供。用戶在廠商提供的設(shè)備上開發(fā)自己的應(yīng)用程序并通過其服務(wù)器和互聯(lián)網(wǎng)傳遞給其他客戶。[2]

這類應(yīng)用比如，谷歌推出的應(yīng)用軟件引擎：Google App Engine。使用Google App Engine，企業(yè)不再需要服務(wù)器，只需要上傳應(yīng)用程序，就可以立即為企業(yè)的用戶提供服務(wù)。解決了企業(yè)管理各種設(shè)備的復(fù)雜性，讓程序員可打造軟件，但又不需擔(dān)心未來若既有軟硬件設(shè)施不夠用時，還需另外重建的問題。

3.基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)(IaaS)

IaaS是把廠商提供的基礎(chǔ)設(shè)施以服務(wù)的形式，作為計量服務(wù)提供給客戶。這意味著，用戶以付費(fèi)的形式使用由廠商提供的計算資源、網(wǎng)絡(luò)資源和存儲資源組成的虛擬資源池。[2]

這類應(yīng)用比如：GoogleMaps：手機(jī)或者電腦上并沒有存儲一張地圖，但是當(dāng)我們要了解交通路況時，只要按一個鍵，就可以找到我們所要找的地方。

IBM藍(lán)云：“藍(lán)云”解決方案是由IBM云計算中心開發(fā)的企業(yè)級云計算解決方案。IBM的“藍(lán)云”計算平臺是一套軟、硬件平臺，將Internet上使用的技術(shù)擴(kuò)展到企業(yè)平臺上，使得數(shù)據(jù)中心使用類似于互聯(lián)網(wǎng)的計算環(huán)境。它使得企業(yè)可以構(gòu)建自己的云計算中心。

四、云計算未來的發(fā)展

云計算已經(jīng)真實(shí)的存在于人們的生活中，并在悄悄改變著人們的生活、工作方式。云計算是IT行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。最終人們會像使用水和電話那樣使用云資源。

在云計算的時代，意味著移動便捷的終端設(shè)備。在云計算成熟的時代，人們只需要一個能連網(wǎng)的終端設(shè)備，便可以隨心所欲的享受數(shù)據(jù)資源。軟盤，硬盤等存儲設(shè)備也不再需要，數(shù)據(jù)只要傳入數(shù)據(jù)中心，便可以終身使用不同終端共享數(shù)據(jù)。這樣人們也不再為數(shù)據(jù)丟失，中毒等事情憂心。

五、結(jié)論

作為一種新興的技術(shù)，云計算在互聯(lián)網(wǎng)市場中的應(yīng)用已然崛起。云計算的誕生與應(yīng)用會對我們的生活與工作產(chǎn)生翻天覆地的變化。目前，某些軟件、平臺和基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)作為一種云服務(wù)出現(xiàn)，人們享受到了它們帶來的方便快捷。在云計算成熟的時代，人們只需要一個能接入互聯(lián)網(wǎng)的終端，便可以隨時隨地享受數(shù)據(jù)資源。

參考文獻(xiàn)：

[1]林沛.探索云計算的應(yīng)用與發(fā)展[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品,2010,7:35-36

[2]盧雅婷.云計算及其應(yīng)用[J].科學(xué)時代,2011,11:297-298

篇3

1 基于云計算的呼叫中心

云計算是一種服務(wù)的整合及交互模式，從狹義上來講，它指的是IT資源，也就是像計算、存儲還有網(wǎng)絡(luò)連接。通過互聯(lián)網(wǎng)到桌面，大家可以通過這個項(xiàng)目、像水電一樣進(jìn)行按需的使用，根據(jù)使用來付費(fèi)。廣義的講，云計算就是服務(wù)的一種整合和交互模式。實(shí)際上對于我們的呼叫中心來講，建立一個呼叫中心我們的目的就是給大家提供了非常方便和靈活的服務(wù)，因此，呼叫中心就是一個很典型的服務(wù)與被服務(wù)。

呼叫中心在云計算的商業(yè)模式理念下，把呼叫中心原先的運(yùn)作模式進(jìn)行了極大的豐富。在云計算的前提下，商業(yè)中心的商業(yè)模式基本上有三個宏觀的商業(yè)模式，也就是軟件服務(wù)、平臺服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，SaaS、PaaS和IaaS。因?yàn)楝F(xiàn)在很多IDC數(shù)據(jù)中心的建設(shè)也是IaaS的服務(wù)，通過基礎(chǔ)中心的建設(shè)提供一個服務(wù)。

1.1 云計算對呼叫中心產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用

席卷全球的云計算帶來的不僅是技術(shù)的革新和設(shè)施的換代，更將帶來全新的使用習(xí)慣和商業(yè)模式的變革。另一方面，隨著信息技術(shù)向企業(yè)經(jīng)營活動的滲透日漸增強(qiáng)，呼叫中心漸漸向企業(yè)的銷售和售前環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，呼叫中心正由成本中心向盈利中心轉(zhuǎn)型，企業(yè)對呼叫中心的需求正釋放出空前強(qiáng)大的活力。

1.2 云計算是中小企業(yè)福音

當(dāng)前，ICT技術(shù)和產(chǎn)業(yè)正朝著IP化、扁平化、多媒體、低碳節(jié)能、安全易用、統(tǒng)一協(xié)作等方向快速演進(jìn)。作為ICT產(chǎn)業(yè)生態(tài)的一個組成部分，呼叫中心也正隨著產(chǎn)業(yè)大勢快速躍遷。在我們所熟知的云計算三大服務(wù)模式架構(gòu)（IaaS、PaaS、SaaS）下，呼叫中心也正誕生出呼叫中心系統(tǒng)即服務(wù)CCSaaS）的全新模式。于是，吸收了云的理念，以及多媒體、IP化的潮流，下一代呼叫中心正從神州大地悄然興起，紅遍全國各地。

云呼叫中心的出現(xiàn)，緩解了中小企業(yè)的這一壓力。在云模式下，呼叫中心可以做到硬件、軟件虛擬化，并將接入、錄音、篩選、監(jiān)控等功能全部放入云端，網(wǎng)絡(luò)資源可以做到按需配置、按需管理和調(diào)度。這樣以來，工作人員無需知道后臺運(yùn)行幾臺服務(wù)器，只需在標(biāo)準(zhǔn)平臺上安裝軟件，就可以靈活構(gòu)建企業(yè)自己的呼叫中心，而且可以根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)和人員需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展。這無疑將大大提高業(yè)務(wù)的上線速度，并保證良好的可擴(kuò)展性。

1.3 IaaS和SaaS率先實(shí)踐

作為IT服務(wù)外包領(lǐng)域的領(lǐng)軍者，第一線安萊十分注重云計算技術(shù)的引入和實(shí)踐。我們專注于為企業(yè)客戶提供IaaS（例如為呼叫中心系統(tǒng)提供虛擬服務(wù)器的云端專屬寄存服務(wù)）和SaaS服務(wù)（即CCSaaS，通過按月出租收費(fèi)的形式幫助客戶最大化地利用呼叫中心系統(tǒng)的價值）。

云計算呼叫中心從興起到普及，也是一個漸進(jìn)化的過程。例如，在標(biāo)準(zhǔn)化層面，云呼叫中心剛剛起步，產(chǎn)業(yè)鏈各主體和標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)需要在硬件接口、軟件平臺、服務(wù)形態(tài)等方面做出安排；而在運(yùn)營模式、人才培養(yǎng)、行業(yè)協(xié)作和產(chǎn)業(yè)配套政策方面，無論是相關(guān)政府機(jī)構(gòu)，還是各設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商，也需要統(tǒng)一行動目標(biāo)，加快云呼叫中心產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張。

2 基于IP化的呼叫中心

云計算環(huán)境下呼叫中心的變化主要是全I(xiàn)P化，因?yàn)樵朴嬎愕哪Ｊ饺绻鞣N應(yīng)用不是基于IT的話，管道是非常復(fù)雜的管道，不能實(shí)現(xiàn)云計算的目標(biāo)。全I(xiàn)P化是一個基礎(chǔ)，還有就是IT與CT的能力聚合，還有X86對小型機(jī)的替代，再就是運(yùn)營模式的豐富化、接入形式的多樣化，這是云計算的發(fā)展趨勢。

IP呼叫中心系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的呼叫中心，不僅能支持語音電話，還能提供包括音頻視頻在內(nèi)的多媒體通信；不僅能支持傳統(tǒng)的電話終端，還能支持來自Internet的文字、語音、短消息等交互方式；不僅提供了完整的坐席功能，還具有實(shí)用的呼叫中心管理體系。

互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)及單機(jī)按照一定的通訊協(xié)議組成的國際計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。往往我們只是注意到互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的各項(xiàng)服務(wù)。然而沒有一個人去注意支撐它運(yùn)行的主干——IP地址。然而IP卻給呼叫中心帶來巨大的發(fā)展市場，現(xiàn)如今IP呼叫中心成為呼叫產(chǎn)業(yè)的趨勢。像網(wǎng)頁回?fù)?、網(wǎng)站總機(jī)、400、800電話、在線客服都是基于底層的IP來運(yùn)行。

在企業(yè)日常運(yùn)營過種中，呼叫中心的作用越來越突出。如果企業(yè)呼叫中心能夠長期保持穩(wěn)定運(yùn)行，并不斷引入新的創(chuàng)新技術(shù)和理念，則它給企業(yè)帶來的價值是巨大的。

近幾年來IP呼叫中心系統(tǒng)，作為一種低成本的解決方案，越來越受企業(yè)，尤其是中小企業(yè)青睞。

專家表示，IP呼叫中心基于VoIP基礎(chǔ)架構(gòu)，允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸語音信息，這可以為企業(yè)節(jié)省大量通信成本。并且IP呼叫中心系統(tǒng)更加開放，通過引入更多新技術(shù)，可以為用戶提供更高效的呼叫中心解決方案。

3 在呼叫中心的這個發(fā)展趨勢中，全I(xiàn)P的解決方案從技術(shù)而言最有優(yōu)勢，概況而言，IP化的呼叫中心至少有以下幾個優(yōu)勢：

3.1 符合通信技術(shù)的發(fā)展方向。

傳統(tǒng)的基于電路交換的電話網(wǎng)絡(luò)將被基于IP的軟交換電話網(wǎng)絡(luò)替代，電話業(yè)務(wù)也必將發(fā)生種種改變。而IP呼叫中心基于軟交換技術(shù)，在適應(yīng)種種新的電話網(wǎng)絡(luò)和電話業(yè)務(wù)方面有天然的優(yōu)勢。

3.2 可實(shí)現(xiàn)分布式部署。

IP呼叫中心系統(tǒng)中，座席電話和系統(tǒng)設(shè)備之間通過IP網(wǎng)絡(luò)連接。借助于IP網(wǎng)絡(luò)，座席人員和系統(tǒng)設(shè)備完全可以不在一個地理位置上，從而實(shí)現(xiàn)所謂的分布式部署。

在IP呼叫中心系統(tǒng)中，完全可以做到系統(tǒng)設(shè)備部署在中心城市，利用中心城市的種種便捷性；而座席部署在二三線城市，利用這些城市相對經(jīng)濟(jì)的人力資源。

此外，接入線路方面也可以做到分部式部署，即呼叫中心接入號碼及線路在一個城市，而實(shí)際系統(tǒng)設(shè)備部署在另一個城市。

3.3 可實(shí)現(xiàn)多媒體的通信。

IP呼叫中心基于IP網(wǎng)絡(luò)，IP網(wǎng)絡(luò)可以承載多媒體通信，因此，在IP呼叫中心中，實(shí)現(xiàn)多媒體通信在產(chǎn)品及技術(shù)上完全沒有問題。實(shí)際上，只要呼叫中心服務(wù)對象端支持視頻通話，和呼叫中心座席之間就可以進(jìn)行視頻通話。

3.4 和互聯(lián)網(wǎng)緊密地結(jié)合。

IP呼叫中心只需進(jìn)行簡單的工作，就可以和互聯(lián)網(wǎng)建立一個通道，廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶和呼叫中心座席之間可以進(jìn)行無障礙的溝通，將呼叫中心聯(lián)絡(luò)范圍擴(kuò)大一個臺階。

4 總結(jié)

在未來幾年里，隨著用戶對開源IP呼叫中心系統(tǒng)認(rèn)識的的不斷加深，具有低成本、開放、靈活等諸多優(yōu)勢的開源IP呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)用將持續(xù)升溫。市場需求的增加也將驅(qū)動更多開源廠商參與進(jìn)來。

參考文獻(xiàn)：

[1]周賢偉.移動IP與安全[M].北京：國防工業(yè)出版社，2005，09.

[2]劉鵬.云計算（第二版）[M].北京：電子工業(yè)出版社，2011，05.

篇4

云計算能把分布在大量的分布式計算機(jī)上的內(nèi)存、存儲和計算能力集中起來成為一個虛擬的資源池，并通過網(wǎng)絡(luò)為用戶提供實(shí)用計算（Utility Computing）服務(wù)。為了滿足越來越多的計算需求，學(xué)校不得不經(jīng)常購買更新電腦設(shè)備。如果使用云計算服務(wù)，絕大部分計算任務(wù)交給云端（分布式計算機(jī)服務(wù)器）來完成，只需讓電腦接入互聯(lián)網(wǎng)即可。云計算帶來的變化就是正在逐漸使用在線產(chǎn)品替代傳統(tǒng)的桌面軟件，將數(shù)據(jù)資料從自己的電腦上轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上時，他們正在使用著“云計算”種新興的架構(gòu)，數(shù)據(jù)和應(yīng)用軟件都在網(wǎng)絡(luò)上，用戶能夠通過任何網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備訪問它們

二、國外教育技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r

（一）Youtube上的大學(xué)課堂

繼UCBerkeley（加州大學(xué)伯克利分校）后UCLA（加州大學(xué)洛杉磯分校）也開設(shè)了自己的YouTube頻道，學(xué)校視頻內(nèi)容，包括視頻課程、校園生活、新聞事件以及學(xué)校體育等。UCBerkeley的YouTube頻道從2007年10月啟動至今，已經(jīng)近400個視頻片段，內(nèi)容涉及14門課程以及校園生活、新聞、活動、體育等。為公眾提供了了解頂級大學(xué)生活的渠道。目前訂閱者達(dá)16，043人，頻道瀏覽量達(dá)到 1，905，034次。UCLA的YouTube頻道開設(shè)不久，視頻已經(jīng)達(dá)到162個。值得一提的是這些視頻質(zhì)量相比YouTube上其它的視頻更加清晰，這也保證了課程的可看性。

（二）交互式白板

交互式白板是與電腦和投影機(jī)相連的大型交互式顯示設(shè)備。當(dāng)投影機(jī)把電腦桌面內(nèi)容投影到白板上面時，用戶可以通過特殊電子筆，手指或其它設(shè)備在白板界面上操作電腦。因此，本質(zhì)上交互式白板是一種觸摸式電腦屏幕。其用途非常廣泛，比如：各類教育機(jī)構(gòu)的教室，公司和工作團(tuán)隊(duì)會議室，職業(yè)運(yùn)動教練的培訓(xùn)教室，電視臺播音室等等。

進(jìn)入二十一世紀(jì)，交互式白板正成為未來型教室的標(biāo)準(zhǔn)配置。在這樣的教室中上課，教師和學(xué)生都樂在其中。GTCO Calcomp公司的Interwrite Board 白板產(chǎn)品和Interwrite Learning互動教室解決方案，就搭配了Interwrite Workspace Software （互動工作軟件），它擁有大量的互動教學(xué)內(nèi)容和資源，適用于許多學(xué)科。Mongtomeryville公司的Intelliboard （I-Board） 產(chǎn)品則配以Easiteach Studio（易教學(xué)平臺），是一種教學(xué)一體化軟件，提供了大量的跨學(xué)科教學(xué)工具。而來自Calgary的SMART Board白板產(chǎn)品裝配的軟件則包含了6600個學(xué)習(xí)組件，供教師創(chuàng)建自己的互動課程內(nèi)容，也可以添加組件定制個性化學(xué)習(xí)活動。

（三）美國K12學(xué)校擁有聲音系統(tǒng)教室

一種紅外麥克風(fēng)配件能讓教師輕易的提高聲音，幫助忙碌中的孩子們聽得更清楚。這種設(shè)備大約像手機(jī)般大小，可以用繩鏈掛在教師的脖子上。而整套系統(tǒng)則包括四個天花板上的擴(kuò)音器、師生用的麥克風(fēng)，以及相關(guān)的支持器材。

（四）學(xué)校視頻分享網(wǎng)站

學(xué)校中的視頻分享越來越被重視起來。教師認(rèn)為通過與同行的視頻分享，有機(jī)會了解并學(xué)習(xí)其他教師的課堂教學(xué)中的優(yōu)點(diǎn)；學(xué)生認(rèn)為視頻分享網(wǎng)站提供了一個展示自己學(xué)習(xí)成果的出口。不過由于一些面向大眾的視頻分享網(wǎng)站的內(nèi)容良莠不齊，致使許多學(xué)校限制了在校園中對YouTube等網(wǎng)站的訪問。鑒于此，一些為學(xué)校服務(wù)的視頻分享網(wǎng)站開始浮現(xiàn)出來：teachertube為教師提供了分享視頻的場所，schooltube則是為學(xué)生提供在線學(xué)習(xí)作品的地方。為保證內(nèi)容安全，這兩個網(wǎng)站有嚴(yán)格的隱私聲明和公共認(rèn)證條款。SchoolTube 會監(jiān)控網(wǎng)站的視頻內(nèi)容，以確保其對于學(xué)生來說是安全的；而TeacherTube只允許從事教育工作的注冊用戶上傳視頻。

（五）混合課程的使用

混合課程（Hybrid courses）被描述為一部分是傳統(tǒng)的面對面課堂教學(xué)方式，另一部分則是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的在線教學(xué)方式。現(xiàn)在，這種混合模式在大學(xué)和中小學(xué)變得越來越流行。支持者們認(rèn)為這種教學(xué)理念充分利用了面對面學(xué)習(xí)和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢――并且現(xiàn)在，這里有一些證據(jù)支持混合課程能幫助提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率?；旌险n程在線的部分這是通過WebCT Vista平臺傳遞的，該平臺擁有各種適用教學(xué)的技術(shù)。麥克法林根據(jù)他的課程定制了WebCT環(huán)境：使用課程專用的網(wǎng)頁橫幅（banner）、給自己設(shè)計了一個交互式的SitePal虛擬形象、在主頁提供課程公告等等。

三、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下創(chuàng)新課堂應(yīng)用實(shí)例

B老師在設(shè)計和實(shí)施WebQuest時常常把學(xué)生引入到社交網(wǎng)站相應(yīng)主題的群組中，因?yàn)樵谶@里比在現(xiàn)實(shí)中更有機(jī)會遇到相關(guān)主題的有經(jīng)驗(yàn)的人和專家，以及匯聚的一些專門的數(shù)字資源。比如，在一個財經(jīng)主題的WebQuest教學(xué)中，B老師讓學(xué)生們加入到facebooke的財經(jīng)群組中采訪專家、尋找資源，這好比把學(xué)生帶入一個真實(shí)的社會環(huán)境中學(xué)習(xí)?？梢娫谏缃痪W(wǎng)站和第二人生的角色扮演能為學(xué)生開展網(wǎng)絡(luò)探究搭建一個真實(shí)的環(huán)境。另外B老師還利用wiki工具引導(dǎo)學(xué)生展開網(wǎng)絡(luò)頭腦風(fēng)暴，wiki會記錄下學(xué)生們思考討論的痕跡。K老師則利用社會化書簽工具del.icio.us中的tag，為學(xué)生們帶來豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，這縮短了師生查找收集資源的時間。他也要求學(xué)生們把學(xué)習(xí)成果上傳到（視頻分享網(wǎng)站）或（ppt分享網(wǎng)站）上，接受更大范圍的評價。這種方式也能有效的避免了學(xué)生利用簡單的復(fù)制粘貼完成學(xué)習(xí)任務(wù)，因?yàn)樽髌返墓_的，抄襲很容易露餡。

在21世紀(jì)，不同地區(qū)的師生通過互聯(lián)網(wǎng)開展交流協(xié)作學(xué)習(xí)越來越普遍。學(xué)?？缥幕W(wǎng)際協(xié)作學(xué)習(xí)的網(wǎng)站提供了豐富的主題供師生們開展活動，主要方式是通過教師可監(jiān)控的電子郵件方式交流，內(nèi)容只在交流雙方公開。P老師則采取另外一種更開放的形式開展網(wǎng)際協(xié)作學(xué)習(xí)，他在上 申請建立了一個社會化網(wǎng)站專門用于這類教學(xué)。由于這種形式只開放了參與形式和內(nèi)容，并不涉及公開學(xué)生的個人信息。所以是一種更開放更安全的形式，教師只需監(jiān)控網(wǎng)站的內(nèi)容即可。

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第1章云計算是物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基石

1.1從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)

1.2云計算是物聯(lián)網(wǎng)的基石

1.3物聯(lián)網(wǎng)的國內(nèi)外發(fā)展趨勢

1.3.1物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的整體發(fā)展情況

1.3.2全球的物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用處于起步階段

1.3.3發(fā)達(dá)國家處于領(lǐng)先地位

1.3.4我國物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用初創(chuàng)待發(fā)

1.3.5物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展趨勢

1.4物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展深刻影響未來

第2章云計算的起源

2.1 Animoto的創(chuàng)業(yè)故事

2.2云計算是當(dāng)今的熱門名詞

2.3云計算在中國

2.4云計算的前世今生

2.4.1高高在上的大型計算機(jī)時代

2.4.2合久必分：PC時代的到來

2.4.3分久必合：互聯(lián)網(wǎng)讓PC合在了一起

2.4.4合中有分，分中有合：云計算時代來臨

第3章云計算的概念和特點(diǎn)

3.1云計算概念

3.2云計算的分類

3.2.1公有云和私有云

3.2.2 XaaS

3.3云計算的特點(diǎn)和優(yōu)勢

3.3.1快速滿足業(yè)務(wù)需求

3.3.2低成本、綠色節(jié)能

3.3.3提高資源管理效率

3.4云計算與網(wǎng)格計算

3.5云計算中心和超算中心

3.6 Google云計算成功的秘訣之一

3.6.1 Google的蛻變

3.6.2一個簡單的想法

3.6.3順利啟程

3.6.4 MapReduce

3.6.5初見成效

3.6.6幸運(yùn)女神的降臨

第4章云計算的服務(wù)形式和商業(yè)模式

4.1云平臺和云服務(wù)

4.1.1云平臺

4.1.2 Google App Engine

4.1.3云服務(wù)

4.2云計算的典型商業(yè)模式

4.2.1 Google在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的神話依賴于PaaS

4.2.2 Amazon的商業(yè)模式創(chuàng)新全面啟動了IaaS服務(wù)

4.2.3 SalesForce.com的成功源于SaaS

4.3典型的云計算應(yīng)用

4.4云計算的商業(yè)模式的成功秘密

4.4.1海量用戶支持、良好用戶體驗(yàn)促成互聯(lián)網(wǎng)后向收費(fèi)模式的成功

4.4.2“人人是服務(wù)的使用者”，“人人是服務(wù)的提供者”

4.4.3對大規(guī)模用戶的海量數(shù)據(jù)計算成為可能

4.4.4 IT服務(wù)設(shè)施從硬件依賴轉(zhuǎn)向軟件依賴

4.5云計算的優(yōu)勢

4.6云計算的社會價值及其影響

4.6.1云計算對電子信息產(chǎn)業(yè)的影響

4.6.2云計算的價值

第5章云計算關(guān)鍵技術(shù)和開源社區(qū)

5.1云計算技術(shù)框架概述

5.2虛擬化技術(shù)

5.2.1什么是虛擬化

5.2.2虛擬化技術(shù)的分類

5.2.3云計算機(jī)時代下的虛擬化技術(shù)

5.2.4虛擬化打開了云計算的大門

5.3海量分布式存儲技術(shù)

5.4并行編程模式

5.5數(shù)據(jù)管理技術(shù)

5.6分布式資源管理技術(shù)

5.7云計算平臺管理技術(shù)

5.8云計算是一種多粒度和變粒度的計算

5.9綠色節(jié)能技術(shù)

5.10云計算和開源社區(qū)

5.10.1虛擬化平臺軟件Xen與KVM

5.10.2云基礎(chǔ)設(shè)施管理平臺Eucalyptus與OpenNebula

5.10.3分布式計算框架Hadoop

5.10.4云平臺訪問接口適配層libcloud與Dasein Cloud API

5.10.5開源精神

第6章云計算的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展

6.1云計算的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀

6.2云計算產(chǎn)業(yè)市場分析

6.2.1美國市場走向成熟

6.2.2國內(nèi)市場政府推動，喜中有憂

6.2.3現(xiàn)狀原因：供給匱乏，需求乏力

6.3云計算的未來發(fā)展

第7章云計算數(shù)據(jù)中心及其度量維度

7.1云計算發(fā)展迅猛，市場初具規(guī)模

7.2云計算對數(shù)據(jù)中心建設(shè)帶來挑戰(zhàn)和機(jī)遇

7.3國外先進(jìn)云計算數(shù)據(jù)中心

7.3.1 Google云計算數(shù)據(jù)中心的最佳實(shí)踐

7.3.2 Facebook的綠色數(shù)據(jù)中心

7.4云計算數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建

7.4.1電子郵箱服務(wù)中心的構(gòu)建

7.4.2搜索服務(wù)中心的構(gòu)建

7.4.3視頻服務(wù)中心的構(gòu)建

7.4.4云存儲服務(wù)平臺的構(gòu)建

7.5粗略評價數(shù)據(jù)中心健康性的5個指標(biāo)

第8章云計算和物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)系

8.1云計算是物聯(lián)網(wǎng)最具成本優(yōu)勢的IT基礎(chǔ)設(shè)施

8.2云計算是物聯(lián)網(wǎng)最具計算力和存儲力的平臺

8.3云計算是物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘的大腦

8.4云計算是構(gòu)筑物聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)的開放平臺

8.5云計算和物聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展

8.5.1物聯(lián)網(wǎng)和云計算融合發(fā)展第一階段

8.5.2物聯(lián)網(wǎng)和云計算融合發(fā)展的第二階段

8.5.3物聯(lián)網(wǎng)和云計算融合發(fā)展的第三階段

第9章云計算和物聯(lián)網(wǎng)融合應(yīng)用案例

9.1云計算與無線城市

9.2云計算與交通物流

9.2.1智能交通

9.2.2智慧物流

9.3云計算與健康醫(yī)療

9.3.1醫(yī)療保健應(yīng)用

9.3.2家庭社區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

9.3.3醫(yī)院臨床無線醫(yī)療監(jiān)護(hù)系統(tǒng)

第10章物聯(lián)網(wǎng)和云計算相融合的未來服務(wù)形式

10.1物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)模式分析

10.1.1物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)機(jī)會

10.1.2物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用類型及其應(yīng)用系統(tǒng)組網(wǎng)方式

10.1.3物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的商業(yè)運(yùn)營模式和商業(yè)合作模式

10.1.4物聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模型

10.1.5國內(nèi)外運(yùn)營商分析

10.2當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式所存在的問題及解決方案

10.2.1當(dāng)前物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用模式所存在的問題

篇6

1云計算的定義及特點(diǎn)

從計算機(jī)商業(yè)的實(shí)現(xiàn)的角度來看，人們認(rèn)為分布式處理、并行處理及網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)發(fā)展的產(chǎn)物就是云計算。對于云計算的定義，當(dāng)前較多的軟件開發(fā)人員及相關(guān)的專家對于云計算的定義的各有說法。那些開發(fā)云計算技術(shù)的人員認(rèn)為，對于拓展云計算機(jī)服務(wù)器能力存在一定難度。云計算平臺為用戶提供了不同的服務(wù)類型及目標(biāo)。但是任何種類的服務(wù)目標(biāo)，云計算平臺均具有以下特點(diǎn)：（1）云計算平臺需要依賴數(shù)據(jù)中心，同時具備良好的計算服務(wù)十分有必要，這樣才能使用戶在應(yīng)用云計算平臺時，能獲得更多的資源。（2）用戶通過云平臺，網(wǎng)絡(luò)中的用戶與底層物理實(shí)現(xiàn)不具又直接聯(lián)系。用戶在使用其他平臺及軟件十分便捷，不需要進(jìn)行詳細(xì)組成結(jié)構(gòu)，也不需要進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的理解，同時用戶能在便捷的在自己平臺上進(jìn)行工作，為廣大群眾的生活與工作提供方便。（3）云計算機(jī)平臺受到廣大用戶的青睞，在實(shí)際中取得良好的應(yīng)用效果，用戶在應(yīng)用過程中，可以根據(jù)自己的需求來調(diào)整規(guī)模。將計算機(jī)引入到云平臺中，使兩者相互結(jié)合，能有效減少整個系統(tǒng)的運(yùn)行成本，另外還能滿足廣大群眾的應(yīng)用需求。

2云計算的發(fā)展背景

云計算與網(wǎng)絡(luò)有著密切的聯(lián)系，兩者的結(jié)合為促進(jìn)云計算的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。當(dāng)前Web2.0相關(guān)理論與以往相比成熟許多，同時相關(guān)技術(shù)在實(shí)際中的應(yīng)用效果良好，云計算的發(fā)展也有了一些變化，以往是商業(yè)化的網(wǎng)站，先今發(fā)展為校園網(wǎng)站。從實(shí)際情況來看，網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)化模式有了很大改變。比如，普通的商業(yè)化網(wǎng)站，尤其對于一個獲得較大商業(yè)利益的網(wǎng)站來說，其涉及的內(nèi)容十分廣泛。其中系統(tǒng)硬件的維護(hù)、市場調(diào)研的分析是最重要的兩個部分，其需要依靠一個良好的工作團(tuán)隊(duì)才能處理好相關(guān)的工作。網(wǎng)站最終所獲得的利益只占據(jù)團(tuán)隊(duì)的很少部分，這給網(wǎng)站帶來不平等的發(fā)展影響。而且從實(shí)際來看，當(dāng)前傳統(tǒng)的計算模型還存在著以下問題：（1）平臺規(guī)模存在的可伸縮性問題，其無法滿足廣大群眾的應(yīng)用需求。而且，服務(wù)業(yè)務(wù)需求規(guī)模的改變下，計算機(jī)模型無法進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（2）大型底層基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是建立在較大資金的基礎(chǔ)上，而對于一般商業(yè)企業(yè)來說，資金籌備成為一項(xiàng)難題。（3）服務(wù)商需要對定型服務(wù)進(jìn)行長期的維護(hù)，因此，面對資源的有限性，新業(yè)務(wù)的開發(fā)存在較大難度。云計算平臺具有的良好的靈活性以及可靠性，網(wǎng)絡(luò)用戶能根據(jù)實(shí)際情況在較短的時間內(nèi)建立系統(tǒng)。同時，對于基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)任務(wù)來說，還能實(shí)現(xiàn)讓計算機(jī)提供商的操作。因此，用戶將云計算平臺應(yīng)用實(shí)際中，進(jìn)行相關(guān)工作的處理。云計算具有良好的可伸縮性，能夠適當(dāng)調(diào)整實(shí)際發(fā)生的狀況，以此更好的降低服務(wù)的總成本。（4）網(wǎng)絡(luò)底層設(shè)施開發(fā)需要耗費(fèi)較大的資金，在建設(shè)過程中，硬件的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)提供商的基礎(chǔ)設(shè)施的重要部分，而且需要花費(fèi)較長的時間以及較多的資金。

3云計算的應(yīng)用

由于云計算機(jī)技術(shù)具有較大的復(fù)雜性，所以我國在云計算的應(yīng)用方面還存在不足，對于云計算的應(yīng)用并沒有大范圍的應(yīng)用，但從實(shí)際情況來看，電子商務(wù)行業(yè)、教育行業(yè)等行業(yè)中，對云計算的大數(shù)據(jù)處理能力、大儲存能力的應(yīng)用取得良好效果，為實(shí)現(xiàn)信息的共享奠定良好基礎(chǔ)。云計算是計算機(jī)行業(yè)中的熱門信息產(chǎn)業(yè)，將云計算與教育行業(yè)相結(jié)合，教育教學(xué)的整個效果將得到大大提升。同時，云計算技術(shù)應(yīng)用于教育行業(yè)中能發(fā)揮其優(yōu)勢，具體表現(xiàn)在這幾個方面：（1）使學(xué)校教育資源建設(shè)所花費(fèi)的資金得到減少；（2）能夠隨時隨地展開教學(xué)，有助于打破傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對促進(jìn)移動教學(xué)發(fā)揮重要作用。（3）使學(xué)校相關(guān)數(shù)據(jù)得到更好的保障；（4）為實(shí)現(xiàn)教育信息資源的共享提供良好的保障。因此，將云計算應(yīng)用教育行業(yè)能夠促進(jìn)其更好的發(fā)展。但是在實(shí)際應(yīng)用中，云計算還存在這幾個方面的問題：（1）缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，其對數(shù)據(jù)的兼容帶來不良影響；（2）較差的資源共享性，所以要想使云計算的得到更好的應(yīng)用，建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)十分重要?；谟嬎銠C(jī)的一種教育方法稱之為教育云，其對教育信息化資源的整合起著重要作用，通過統(tǒng)一部署與管理云平臺，將互聯(lián)網(wǎng)引入其中，建立起優(yōu)質(zhì)的服務(wù)系統(tǒng)。教育云平臺的服務(wù)主要有：、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、軟件服務(wù)及平臺服務(wù)。教育云最重要的部分就是軟件服務(wù)，其為廣大用戶提供軟件應(yīng)用服務(wù)奠定基礎(chǔ)。

4結(jié)語

總而言之，云計算具有的優(yōu)勢為人們的生活與工作帶來便捷，同時，云計算對促進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。云計算技術(shù)的產(chǎn)生與運(yùn)用給互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展帶來巨大機(jī)遇的同時，也帶來一定的挑戰(zhàn)，因此，需要不斷完善相關(guān)程序，對其中存在的問題采取有效措施。隨著當(dāng)前我國信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，云計算技術(shù)的發(fā)展前景十分可觀。

參考文獻(xiàn)

[1]張亞麗.云計算技術(shù)發(fā)展分析及其應(yīng)用探討[J].硅谷,2014(13):132+152.[2]吳華仕.云計算技術(shù)的發(fā)展及其在企業(yè)中的應(yīng)用[J].技術(shù)與市場,2016(07):189.

篇7

云計算已經(jīng)從概念階段走向應(yīng)用落地階段。近日，VMware公布的第三次年度云成熟度調(diào)查顯示，31%的受訪者表示其企業(yè)正在采用云解決方案，而這個數(shù)字在2011年僅為20%，2010年則是16%。

VMware調(diào)查報告稱，云應(yīng)用落地將迎來井噴。對這一預(yù)測，北京云計算關(guān)鍵技術(shù)與應(yīng)用重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任曾宇并不完全認(rèn)同。他認(rèn)為：從本質(zhì)上來說，云計算產(chǎn)業(yè)是生產(chǎn)業(yè)，是服務(wù)于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的，云計算要有一個大的發(fā)展，前提是第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)發(fā)展已經(jīng)基本成熟，有大量的應(yīng)用需求和提升生產(chǎn)效率的需求推動云計算迅速走向普及，而顯然，我們看到中國目前的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)尚處在一個需要進(jìn)一步優(yōu)化調(diào)整的階段，所以我們發(fā)展云計算，需考慮我們的國情，走我們自己的特色之路。

怎樣才能走出自己的道路？對此，曾宇認(rèn)為，首先是必須以行業(yè)應(yīng)用為重點(diǎn)，重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)于第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)的云計算行業(yè)應(yīng)用，提升這些行業(yè)的生產(chǎn)效率，從信息化和工業(yè)化兩化融合入手，以云計算推動工業(yè)化和信息化的融合，推動綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以云計算推動我國制造業(yè)實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)要素優(yōu)勢向創(chuàng)新能力和服務(wù)增值優(yōu)勢的歷史性轉(zhuǎn)變。其次，我們發(fā)展云計算既不能有“悲觀論”也不能有“樂觀論”，需辯證地看待這一過程， 云計算產(chǎn)業(yè)目前還處于起步階段，但發(fā)展起來會很快。有一個從量變到質(zhì)變的過程。我們既不能太悲觀，也不能太樂觀。

在曾宇看來，面向公眾服務(wù)的云計算應(yīng)該是首先發(fā)展的重點(diǎn)。為此云服務(wù)提供商可以從兩方面著手：一是面向個人和企業(yè)的信息服務(wù)，提供云計算的海量信息存儲、處理等能力；二是面向行業(yè)應(yīng)用，以提供面向行業(yè)應(yīng)用的SaaS和PaaS平臺為主。后者有一定難度但卻意義重大。因此，他建議云服務(wù)提供商應(yīng)該集中優(yōu)勢資源，深挖行業(yè)應(yīng)用，以云計算平臺+大規(guī)模專業(yè)團(tuán)隊(duì)的方式，逐步推進(jìn)云計算在行業(yè)的應(yīng)用。工業(yè)云計算服務(wù)平臺發(fā)展的第三階段將采取垂直工業(yè)云服務(wù)模式，采用大規(guī)模計算平臺+大規(guī)模工業(yè)設(shè)備+領(lǐng)域?qū)＜覉F(tuán)隊(duì)的模式，基于區(qū)域經(jīng)濟(jì)體資源稟賦優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢建立區(qū)域級工業(yè)云服務(wù)平臺，更好地服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級調(diào)整。

作為由重慶市政府主辦的云計算方面的大型比賽，“九龍杯”2012中國（重慶）云應(yīng)用方案設(shè)計大賽希望打通和完善重慶云計算產(chǎn)業(yè)鏈，促進(jìn)典型應(yīng)用的落地。作為本次大賽的評審專家，曾宇對大賽寄予厚望，他認(rèn)為應(yīng)用是推動云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本動力，大賽能夠有效地促進(jìn)云計算產(chǎn)業(yè)落地。“必須進(jìn)一步加大云計算應(yīng)用投入，繼續(xù)堅持應(yīng)用牽引，拓展應(yīng)用領(lǐng)域，使得云計算應(yīng)用的發(fā)展與國家戰(zhàn)略需求相統(tǒng)一，促進(jìn)云計算產(chǎn)業(yè)健康、良性、均衡發(fā)展。”

篇8

從全球市場來看，2015年全球云計算產(chǎn)業(yè)將達(dá)到5000億美元。一直處于世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展及信息技術(shù)發(fā)展與應(yīng)用前列的美國視大數(shù)據(jù)為“未來的新石油”，美國已在政府部門、社會機(jī)構(gòu)、商業(yè)企業(yè)、科研院校等多個領(lǐng)域推進(jìn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

國內(nèi)，國務(wù)院發(fā)展研究中心公布“十二五”期間我國云計算領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模已達(dá)10000億元，如：北京市的“祥云工程”力爭打造世界級的云計算產(chǎn)業(yè)基地，產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模達(dá)2000億元；上海建造的亞太地區(qū)云計算中心，在云計算領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)規(guī)模1000億元等。

河北省正在大力推動物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，為云感知、云傳輸、云存儲、云處理、云應(yīng)用提供廣闊的發(fā)展空間。河北省政府提出“河北云”升騰計劃，在5大重點(diǎn)領(lǐng)域與云計算產(chǎn)業(yè)深度融合，包括傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升、水資源監(jiān)測傳感網(wǎng)應(yīng)用、區(qū)域智能交通、食品藥品行業(yè)應(yīng)用、智慧城市試點(diǎn)等。

秦皇島市政府與IBM聯(lián)手打造的全球首個基于云計算平臺的三維互聯(lián)網(wǎng)孵化平臺在秦皇島開發(fā)區(qū)落成。該平臺可以通過云技術(shù)有效支持3D互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)、測試和上線運(yùn)營，可以顯著降低相關(guān)企業(yè)在硬件和軟件方面的進(jìn)入門檻與成本、縮短開發(fā)周期，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成。

2 秦皇島市發(fā)展云計算信息產(chǎn)業(yè)的意義

秦皇島市云計算產(chǎn)業(yè)運(yùn)行模式和商業(yè)模式還處于探索階段，發(fā)展水平和京津相比有一定差距。特別是在云計算產(chǎn)業(yè)促進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級和相關(guān)服務(wù)業(yè)的發(fā)展方面，本研究將對云計算產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)領(lǐng)域的發(fā)展形勢、機(jī)遇挑戰(zhàn)、對策措施等進(jìn)行預(yù)測和分析，促進(jìn)秦皇島市云計算產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級，成為功能現(xiàn)代、產(chǎn)業(yè)高端、總部集聚、生態(tài)宜居的重要平臺。秦皇島將云計算產(chǎn)業(yè)打造成新的經(jīng)濟(jì)增長極，將對河北省信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。秦皇島打造河北省云計算信息產(chǎn)業(yè)新經(jīng)濟(jì)增長極的研究能夠使《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計算創(chuàng)新發(fā)展培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》（國發(fā)〔2015〕5號）精神落到實(shí)處。通過加快推進(jìn)云計算基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)云計算服務(wù)能力，促進(jìn)信息技術(shù)和數(shù)據(jù)資源充分利用，推動秦皇島市經(jīng)濟(jì)社會健康快速發(fā)展。

3 秦皇島市發(fā)展云計算信息產(chǎn)業(yè)的做法

3.1 云計算信息產(chǎn)業(yè)推廣的思路

（1）借助秦皇島市舉辦的大數(shù)據(jù)云計算產(chǎn)業(yè)相關(guān)研討會，探討如何更好地加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)“三網(wǎng)融合”，并通過國內(nèi)外云計算相關(guān)產(chǎn)業(yè)交流與合作平臺，吸引京津地區(qū)大量的高端科技人才作為云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的智力保障。

（2）合理布局秦皇島市云計算數(shù)據(jù)中心建設(shè)，充分利用秦皇島能源充足、氣候適宜的區(qū)位優(yōu)勢，積極爭取更多數(shù)據(jù)中心落戶秦皇島。

（3）創(chuàng)新電子政務(wù)服務(wù)模式，探索基于云計算的電子政務(wù)建設(shè)運(yùn)行新機(jī)制，減少政府部門自建數(shù)據(jù)中心數(shù)量，促進(jìn)電子政務(wù)集約化建設(shè)，推動政務(wù)信息資源共建共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，為云計算創(chuàng)造更大的市場空間，帶動云計算產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

（4）推進(jìn)秦皇島智慧城市建設(shè)，強(qiáng)化云計算在智慧城市建設(shè)中的融合應(yīng)用，在教育、文化、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動就業(yè)、社會保障等重點(diǎn)民生領(lǐng)域，推廣低成本、高質(zhì)量、廣覆蓋的云服務(wù)。在智慧城市建設(shè)中，力爭趕超石家莊、廊坊。

3.2 云計算信息產(chǎn)業(yè)的階段成果

（1）秦皇島數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地被河北省科技廳認(rèn)定為“河北省高新技術(shù)區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)基地”，并被河北省政府列為河北省五大物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)基地之一。秦皇島市依托燕山大學(xué)國家科技園和北京大學(xué)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研發(fā)中心，正在全力打造發(fā)展數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)，建成集數(shù)據(jù)傳輸與服務(wù)、應(yīng)用軟件、云計算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和三維互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)于一體的數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)集群。

（2）秦皇島開發(fā)區(qū)與IBM聯(lián)手建成了全球首個云計算平臺的三維互聯(lián)網(wǎng)孵化平臺，該平臺通過云技術(shù)有效支持3D互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的開發(fā)、測試和上線運(yùn)營，可以顯著降低相關(guān)企業(yè)在硬件和軟件方面的進(jìn)入門檻與成本、縮短開發(fā)周期，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的形成。

（3）秦皇島市開發(fā)區(qū)云計算產(chǎn)業(yè)基地已經(jīng)聚集了北方云計算中心、新線云計算、IBM技術(shù)支持的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中心等云計算和物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，并在全面推動以動漫游戲產(chǎn)業(yè)為代表的創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（4）秦皇島云計算產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)模式已探索建立。河北科技師范學(xué)院與企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)云計算相關(guān)專業(yè)人才，依托信息安全相關(guān)專業(yè)的骨干教師建立了信息安全應(yīng)急響應(yīng)專家隊(duì)伍，并建立了信息化專業(yè)人才培訓(xùn)基地，加強(qiáng)了學(xué)校教育與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效銜接，能為云計算發(fā)展提供高水平智力支持。

（5）秦皇島已形成燕大正洋電子有限公司等幾家技術(shù)進(jìn)步快、經(jīng)濟(jì)效益好、增長速度高、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度強(qiáng)的骨干企業(yè)，信息產(chǎn)業(yè)的先導(dǎo)性、支柱性和基礎(chǔ)性作用初步顯現(xiàn)。

4 云計算信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增長極的價值體現(xiàn)

4.1 創(chuàng)新價值

云計算是繼大型計算機(jī)、個人計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后的第四次IT產(chǎn)業(yè)革命，也是下一代互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的神經(jīng)中樞，是國際信息技術(shù)競爭的戰(zhàn)略制高點(diǎn)。云計算不僅是一種技術(shù)變革，更是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新，能夠引發(fā)一系列的信息技術(shù)應(yīng)用和服務(wù)模式，具有廣泛的市場前景和社會效益。云計算最有前景的方向是應(yīng)用到企業(yè)、政府的信息處理過程中，提供高質(zhì)量的服務(wù)，特別是服務(wù)于中小企業(yè)。

4.2 應(yīng)用價值

長三角、珠三角等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)已掀起云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展浪潮。秦皇島市作為沿海開放城市，必須把握住本輪云計算產(chǎn)業(yè)蓬勃興起的機(jī)會，將云計算數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)培育成為秦皇島重要的戰(zhàn)略先導(dǎo)與支柱產(chǎn)業(yè)。秦皇島市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)多數(shù)園區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施、硬件條件一流，但缺乏與之配套的服務(wù)、管理體系；信息不透明，園區(qū)內(nèi)部的企業(yè)信息交流不暢，跨園區(qū)的信息交流更少。園區(qū)借助云計算等高科技手段能有效整合產(chǎn)業(yè)鏈，提高產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)的聚集，提高園區(qū)的安全管理和防線控制能力。云計算產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的同時能夠極大地推進(jìn)秦皇島市智能工業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

篇9

早在上世紀(jì)60～70年代，并行計算、網(wǎng)格計算等技術(shù)已經(jīng)興起，而云計算技術(shù)與上述技術(shù)可謂一脈相成。云計算真正成為市場熱點(diǎn)是從2008年開始的，這表明云計算技術(shù)已經(jīng)找到了一個適合它的應(yīng)用和商業(yè)模式。賽迪顧問股份公司電子信息與IT系統(tǒng)業(yè)務(wù)總監(jiān)孫會峰歸納出云計算的五個典型特征：基礎(chǔ)資源租用、按需彈性使用、透明資源訪問、自動業(yè)務(wù)部署和開放公眾服務(wù)。孫會峰表示：“作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域，云計算將成為新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)中的支柱領(lǐng)域之一，在信息化建設(shè)和應(yīng)用中發(fā)揮重要作用，并且將推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造升級和新興產(chǎn)業(yè)的加速培育?！?/p>

云計算已在中國落地，電信、金融、互聯(lián)網(wǎng)及政府等行業(yè)已經(jīng)開始積極部署云應(yīng)用。孫會峰預(yù)測，未來云計算在中國將從局部應(yīng)用擴(kuò)展到大規(guī)模應(yīng)用，超過50%的IDC將轉(zhuǎn)向云計算，5年內(nèi)云計算將成為基礎(chǔ)架構(gòu)的核心，可以支持N網(wǎng)融合。

云計算帶來的改變

云計算主要有三種服務(wù)模式，包括SaaS、PaaS和IaaS。目前在中國，IaaS的應(yīng)用最廣泛，而PaaS的應(yīng)用比較少。

IaaS的發(fā)展將給傳統(tǒng)的硬件廠商帶來沖擊。硬件產(chǎn)品的銷售對象將從終端用戶逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴嬎惴?wù)商，而越來越多的云計算系統(tǒng)將構(gòu)建在低成本的x86平臺上，低成本、低功耗的產(chǎn)品將大行其道。IDC的業(yè)務(wù)模式也將發(fā)生改變，從以出租機(jī)柜為主轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯犹峁┱w的IT服務(wù)。PaaS的興起將大大縮短用戶部署和使用云計算系統(tǒng)的周期，即使是個人用戶也可以十分方便地在云計算平臺上開發(fā)適合自己的軟件。目前看來，SaaS應(yīng)用已經(jīng)有了比較好的基礎(chǔ)，未來它將加速傳統(tǒng)軟件廠商向在線應(yīng)用的轉(zhuǎn)型。

面對席卷而來的云計算大潮，相關(guān)廠商應(yīng)該如何應(yīng)對呢？SAP大中華區(qū)首席技術(shù)官張俠表示：“為了更有效地推動云計算的發(fā)展，廠商應(yīng)該深入了解企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用情況，構(gòu)建云基礎(chǔ)架構(gòu)，采用共同創(chuàng)新的模式豐富云應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新，加速云計算的市場覆蓋?！?/p>

云計算面臨的挑戰(zhàn)

篇10

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算結(jié)合發(fā)展是未來的發(fā)展重點(diǎn)，同時也是主要的發(fā)展趨勢。云計算能夠?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)提供強(qiáng)大信息資源，同時能夠使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不同的負(fù)載周期中獲得發(fā)展資源，根據(jù)需求對資源進(jìn)行動態(tài)選擇。能夠在高負(fù)載的時候動態(tài)擴(kuò)展資源應(yīng)用，在低負(fù)載的時候釋放資源。這樣就能夠在一定程度上提升資源的利用效果。同時云計算能夠使物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中的資源儲存細(xì)化為多種子任務(wù)，將子任務(wù)詳細(xì)的分配到計算節(jié)點(diǎn)中，充分的進(jìn)行資源調(diào)配與計算。對儲存的資源進(jìn)行統(tǒng)一的管理。

1 物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

信息技術(shù)的發(fā)展使人們對于高端技術(shù)的認(rèn)識更加的清晰，并且充分的應(yīng)用到工作生活中，對于提升工作效率具有重要的影響。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn)對于生活質(zhì)量的提升發(fā)揮著重要的作用。為了能夠進(jìn)一步的發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的功能，要實(shí)現(xiàn)云計算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合應(yīng)用，利用云計算的優(yōu)勢功能，滿足物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展需求。云計算能夠?yàn)槲锫?lián)網(wǎng)技術(shù)提供強(qiáng)大的計算功能與儲備能力。在云計算的基礎(chǔ)上物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過無線傳感器對信息進(jìn)行整理，同時將搜集到的信息傳遞到應(yīng)用平臺中，實(shí)現(xiàn)了資源的共享，并且對系統(tǒng)進(jìn)行了全面的控制。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算的結(jié)合應(yīng)用實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢互補(bǔ)。在云計算的基礎(chǔ)上建立物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)兩者的技術(shù)融合，產(chǎn)生的巨大優(yōu)勢將會滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了傳感器與互聯(lián)網(wǎng)之間的有效銜接，因此物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)是智能傳感器網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展過程中傳感器的創(chuàng)新能夠有助于人們對于信息的搜集整理，并且通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的傳遞，將虛擬化的信息呈現(xiàn)到人們的需求中。使人們能夠真實(shí)的感受到信息的應(yīng)用效果。感知、傳遞、計算、應(yīng)用是物聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行的主要模式，這種運(yùn)行模式在基礎(chǔ)建立的過程中需求數(shù)量較多的節(jié)點(diǎn)，為物聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行提供較強(qiáng)的計算能力?？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展對于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用提出了更高的要求。節(jié)點(diǎn)是物聯(lián)網(wǎng)傳感器的主要構(gòu)成，因此在對節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計的時候要充分的考慮到應(yīng)用場合的特殊性，實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)微型化，降低功耗，使物聯(lián)網(wǎng)傳感器能夠在不同的環(huán)境中充分的進(jìn)行應(yīng)用，保證物聯(lián)網(wǎng)傳感器具有較強(qiáng)的抗干擾性。

傳感器網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)主要由分層網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議、傳感器網(wǎng)絡(luò)管理以及應(yīng)用支撐技術(shù)三部分組成。針對傳感器網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)進(jìn)行的認(rèn)識，能夠明確物聯(lián)網(wǎng)傳感器的具體情況，實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算的有效結(jié)合。在互聯(lián)網(wǎng)與云計算共同影響下實(shí)現(xiàn)融合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，保證信息中心能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。物聯(lián)網(wǎng)管理中心是服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的主要控制，對于識別物體，進(jìn)行信息采集具有重要的作用 。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是行業(yè)專業(yè)技術(shù)整合的體現(xiàn)，為行業(yè)的發(fā)展提供智能化解決措施，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的增長，保證信息資源的安全與共享。

2云計算基礎(chǔ)下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展

2.1云計算和物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合

云計算與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合應(yīng)用主要是將信息數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的應(yīng)用，提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。云計算與物聯(lián)網(wǎng)的共同應(yīng)用能夠在獲取基礎(chǔ)信息資源的同時，更多的了解到隱形信息。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)利用云計算提升運(yùn)行效率，保證存儲更多的信息資源，滿足用戶不同的生產(chǎn)需求。云計算與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合將會對信息資源進(jìn)行統(tǒng)一管理，集中對信息資源進(jìn)行詳細(xì)的分析，并且根據(jù)分析的結(jié)論進(jìn)行總結(jié)，同時能夠?qū)ιa(chǎn)組織體系進(jìn)行調(diào)整，優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)。在提升工作效率的同時降低生產(chǎn)成本。云計算與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)都是將信息管理與應(yīng)用作為重要的發(fā)展基礎(chǔ)，對于生產(chǎn)方式進(jìn)行不斷的優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)智能化的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，并且對生產(chǎn)過程進(jìn)行有效的監(jiān)控。將生產(chǎn)過程自動化調(diào)整，避免集中化誤差的產(chǎn)生，保證精準(zhǔn)化管理的實(shí)現(xiàn)。信息資源有效的融合，將會促進(jìn)企業(yè)升級，完成組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整。云計算基礎(chǔ)下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將為企業(yè)構(gòu)建輔助管理平臺，保證企業(yè)管理模式的創(chuàng)新優(yōu)化，推動信息技術(shù)的應(yīng)用。

2.2物聯(lián)網(wǎng)與云計算融合模式

（1）單中心多終端模式。此模式分布范圍相對較小，物聯(lián)網(wǎng)終端將云中心作為數(shù)據(jù)處理中心，終端系統(tǒng)所獲取的信息數(shù)據(jù)均有云中心來進(jìn)行存儲與處理，同時云中心會提供統(tǒng)一的信息界面給用戶進(jìn)行操作。利用云計算強(qiáng)大的存儲能力，實(shí)現(xiàn)了信息統(tǒng)一與分級管理，提高了信息數(shù)據(jù)管理的效率，大部分被應(yīng)用到小區(qū)或者家庭監(jiān)控，以及部分基礎(chǔ)設(shè)施等。（2）多中心多終端模式。與單中心多終端模式不同，此種模式主要用于區(qū)域跨度大的企業(yè)，或者對于數(shù)據(jù)信息需要與所有終端用戶共享的網(wǎng)絡(luò)也可以選擇用此模式。應(yīng)用此種模式時，要求云中心包括公共云與私有云兩種形式，并且兩種形式之間不存在任何溝通障礙。在滿足信息數(shù)據(jù)傳輸安全的情況下，實(shí)現(xiàn)多終端用戶之間信息的共享與傳輸。（3）信息與應(yīng)用分層處理模式。這種模式使用范圍更加的廣泛，對于處理大量的信息數(shù)據(jù)，并且保證安全性具有重要的作用，能夠滿足不同用戶的需求。信息與應(yīng)用分層處理模式實(shí)現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的傳輸，保證傳輸過程中的安全性。信息與應(yīng)用分層處理模式對于計算功能的要求較高，不但要具有較大的信息存儲能力同時還要具有高速的運(yùn)算能力，云計算正好滿足了這種模式的應(yīng)用需求。

3結(jié)語

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣泛的應(yīng)用于工作生活中，極大的促進(jìn)了社會的發(fā)展進(jìn)步，對于提升工作效率發(fā)揮著重大的作用。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展離不開計算機(jī)信息技術(shù)的創(chuàng)新，將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與云計算結(jié)合在一起，在云計算強(qiáng)大的計算儲備能力的影響下，提升物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的傳輸計算效率，對于經(jīng)濟(jì)社會水平的提升具有重要的現(xiàn)實(shí)影響意義。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了智能化管理，這是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1]劉秀.基于云計算的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)探索[J].電腦知識與技術(shù)，2013，9，25.

[2]朱波，張琳.云計算下的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析[J].信息通信，2015，1，15.

篇11

引言

2008年的世界金融危機(jī)給各國經(jīng)濟(jì)帶來了沉重打擊，其影響至今尚未消除。世界各發(fā)達(dá)國家為了擺脫經(jīng)濟(jì)困境，積極致力于發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，以尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，占領(lǐng)未來全球競爭的制高點(diǎn)。其中，云計算產(chǎn)業(yè)同智慧地球、物聯(lián)網(wǎng)等概念一起迅速成為全球各界的關(guān)注焦點(diǎn)。云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能夠節(jié)約用戶數(shù)據(jù)中心建設(shè)費(fèi)用、計算機(jī)軟硬件購置費(fèi)用，大大提高資源的利用效率，促進(jìn)信息的高度共享，因而，云計算產(chǎn)業(yè)被視為信息產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向和革命性變革之一。

目前，中國的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于快速成長期，預(yù)計在2015年之后將進(jìn)入成熟期，云計算模式將會被廣大用戶接受[1]，未來市場非常廣闊。中國各級政府、電信基礎(chǔ)運(yùn)營商和云計算應(yīng)用開發(fā)商紛紛向云計算產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍，以便在新一輪技術(shù)發(fā)展浪潮中抓住戰(zhàn)略機(jī)遇，占據(jù)國際產(chǎn)業(yè)分工制高點(diǎn)。基于此，本文在對云計算、云計算產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念界定的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了云計算價值鏈與服務(wù)模式介紹，歸納與總結(jié)中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及主要制約因素，并為中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出相關(guān)對策與建議。

一、云計算與云計算產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念

（一）云計算的定義

盡管云計算概念進(jìn)入人們的視野已經(jīng)有一段時間，不少國際IT企業(yè)如IBM、Google、Amazon等也紛紛從各種角度詮釋云計算。但云計算至今尚未出現(xiàn)確切的定義。

維基百科（Wikipedia）認(rèn)為，云計算是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的計算新方式，通過互聯(lián)網(wǎng)上的異構(gòu)、自治的服務(wù)為個人和企業(yè)用戶提供按需即取的計算。中國賽迪顧問認(rèn)為，云計算是一種IT資源的交付和使用模式，通過網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需的資源（硬件、平臺、軟件及服務(wù)等），提供資源的網(wǎng)絡(luò)被稱為“云”?！霸啤敝械馁Y源在使用者眼中是隨時可以獲取、按需使用，隨時可以擴(kuò)展、按使用付費(fèi)的。

綜合上述觀點(diǎn)本文認(rèn)為云計算是一種信息技術(shù)資源的交付和使用模式，計算機(jī)軟硬件與數(shù)據(jù)處理等功能可以作為一種商品在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行流通，用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得所需的相應(yīng)資源；同時云計算也是一種新型的服務(wù)模式，云服務(wù)提供商將資源進(jìn)行整合，為用戶提供按需的服務(wù)形式。

（二）云計算產(chǎn)業(yè)

業(yè)界專家對云計算產(chǎn)業(yè)的概念也沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。現(xiàn)有研究只是形成了對云計算產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生路徑、基本特征和范圍形成了一些基本看法。

關(guān)于云計算產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的路徑，祝小云（2011）認(rèn)為，云計算產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)的IT產(chǎn)業(yè)、通信產(chǎn)業(yè)、廣電傳媒和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相互融合產(chǎn)生[2]。云計算產(chǎn)業(yè)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)和資源實(shí)現(xiàn)了整合，因而具有具有資源整合性和壟斷行的特征。

筆者認(rèn)為，云計算產(chǎn)業(yè)是傳統(tǒng)的計算機(jī)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的產(chǎn)物，以云計算技術(shù)為基礎(chǔ)，提供云服務(wù)，具有強(qiáng)大的匯集整合資源能力，為社會各個部門提供軟硬件資源與信息處理能力的知識和技術(shù)密集的產(chǎn)業(yè)，是信息產(chǎn)業(yè)的未來發(fā)展方向。

二、云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈條與服務(wù)模式

（一）云計算產(chǎn)業(yè)的價值鏈

一般認(rèn)為，云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈條主要包括以下幾個基本環(huán)節(jié)：運(yùn)設(shè)施提供商、云平臺提供商、云應(yīng)用開發(fā)商、云服務(wù)運(yùn)營商以及云系統(tǒng)集成商云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈如圖（見圖1）。由此可以出云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈涵蓋了諸多傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)，包括從芯片、服務(wù)器、PC、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲等硬件設(shè)備，到平臺軟件、中間件、應(yīng)用軟件、信息安全廠商，到IT服務(wù)運(yùn)營和外包服務(wù)商，再到電信運(yùn)營商，最后面向政府、企業(yè)、個人用戶。

（二）云計算產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式

根據(jù)目前國內(nèi)外云計算發(fā)展實(shí)踐，云計算產(chǎn)業(yè)大致可以劃分為三種服務(wù)模式，即IaaS模式、PaaS模式以及SaaS模式。其中：

1.IaaS（Infrastructure-as-a-Service：基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)模式。該模式主要為用戶提供基礎(chǔ)性的計算資源和存儲資源，用戶可以通過Internet獲得相對完善的計算機(jī)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，其典型代表產(chǎn)品是亞馬遜的AWS（Elastic Compute Cloud）。

2.PaaS（P1atform-as-a-Service）：平臺服務(wù)模式。該模式主要是指將軟件研發(fā)的平臺作為一種服務(wù)，以SaaS的模式提交給用戶。軟件開發(fā)者可以在這個基礎(chǔ)架構(gòu)之上建設(shè)新的應(yīng)用，或者擴(kuò)展已有的應(yīng)用，同時卻不必購買開發(fā)、質(zhì)量控制或生產(chǎn)服務(wù)器。其典型代表產(chǎn)品有的、Google的App Engine和微軟的Azure（微軟云計算平臺）。

3.SaaS（Software-as-a-Service）：軟件服務(wù)模式。該模式面向用戶提供簡單的軟件應(yīng)用服務(wù)以及用戶交互接口等，如同一種軟件分布模式，是最成熟的云計算模式。其典型產(chǎn)品有、NetSuite、Google的Gmail和等。

三種云計算產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式由低到高構(gòu)成了一個完整體系，從不同層次上為用戶提供資源服務(wù)（見圖2）。

盡管PaaS、IaaS和SaaS模式提供的服務(wù)內(nèi)容不盡相同，但是其核心經(jīng)濟(jì)目的是一致的：都是采用外包的方式，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，降低管理、維護(hù)服務(wù)器硬件、網(wǎng)絡(luò)硬件、基礎(chǔ)架構(gòu)軟件和/或應(yīng)用軟件的人力成本。從更高的層次上看，它們都試圖去解決同一個商業(yè)問題——用盡可能少甚至是零的資本支出，獲得功能、擴(kuò)展能力、服務(wù)和商業(yè)價值。當(dāng)某種云計算的模式獲得了成功，這三者之間的界限就會進(jìn)一步模糊，成功的SaaS或IaaS服務(wù)可以很容易地延伸到平臺領(lǐng)域[3]。

三、中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模增長迅速

中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。計世資訊提供了一種包含搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)游戲的口徑較寬的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，認(rèn)為2009 年云計算應(yīng)用的市場規(guī)模已達(dá)403.5 億元，比2008 年的315.2 億元增長了28%。另外，根據(jù)賽迪顧問的統(tǒng)計結(jié)果，2009 年中國云計算市場規(guī)模為92.23 億元，比2008 年增長26.85%。根據(jù)賽迪顧問2012年的《中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》，初步估計2012年中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模為606.78億元，相對于2009 年中國云計算市場規(guī)模92.23 億元，年復(fù)合增長率為87.4%。由此可可見，中國云計算產(chǎn)業(yè)正處于市場起飛期，未來發(fā)展前景廣闊。

（二）云計算服務(wù)模式相對單一

云計算服務(wù)分為硬件層的基礎(chǔ)架構(gòu)云（IaaS）、平臺云（PasS）和軟件應(yīng)用云（SaaS）三個層次，從長期來看，在云計算的產(chǎn)值中應(yīng)該呈現(xiàn)均衡發(fā)展的格局。但是，中國目前云計算產(chǎn)業(yè)服務(wù)模式比較單一，大多數(shù)的云計算服務(wù)主要以PasS和SaaS的形式提供給用戶，在IaaS層則主要依賴于技術(shù)實(shí)力強(qiáng)勁的IBM、谷歌等國際公司。計世資訊的研究提供了云計算應(yīng)用的細(xì)分市場結(jié)構(gòu)，其中，以軟件即服務(wù)（SaaS）為代表的云應(yīng)用服務(wù)所占市場比例最大，是目前云計算服務(wù)的主要方式。2009 年，SaaS 在云計算服務(wù)中所占比例為87.8%，平臺即服務(wù)（PaaS）所占比例為11.8%，基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）所占比例為0.4% [4]。這表明，中國云計算基礎(chǔ)設(shè)施與基礎(chǔ)服務(wù)領(lǐng)域非常薄弱，對國外企業(yè)的過度依賴很有可能在未來的國際競爭中受制于人。

（三）云計算產(chǎn)業(yè)布局缺乏統(tǒng)一考慮

盡管云計算服務(wù)在中國尚未真正全面普及，但是國內(nèi)地方政府對云計算產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出了高度的熱情。各地紛紛建立云計算中心，投入相當(dāng)高，動輒是幾千萬或者是上億元；初步統(tǒng)計，中國正有超過20個城市將云計算作為重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)，例如北京、上海、江蘇、廣東等很多省市都結(jié)合自身特色，推出了各自的云計算發(fā)展戰(zhàn)略。這種一哄而上的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展局面已經(jīng)嚴(yán)重偏離了云計算的本質(zhì)。我們真的需要這么多云計算中心嗎？這些云計算中心真的能夠高效地為我們提供服務(wù)嗎？大多數(shù)的云計算中心建設(shè)項(xiàng)目不但未能對已經(jīng)過剩的計算資源進(jìn)行整合和高效利用，反而演化成為重復(fù)建設(shè)、重復(fù)投資，從而造成更大規(guī)模的IT資源浪費(fèi)。

因此，必須堅持“以市場需求為導(dǎo)向”的原則來發(fā)展云計算產(chǎn)業(yè)，需要從國家層面上統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、統(tǒng)一考慮，參考各地實(shí)際需求來布局，避免重復(fù)建設(shè)，造成資源浪費(fèi)。

（四）公有云難以“落地”

公有云是云計算服務(wù)的一種形式，在美國和世界很多地區(qū)已經(jīng)大范圍普及，對政府、企業(yè)和個人用戶提供了極大的幫助。然而公有云在中國一直難以“落地”，究其原因：一方面是客戶接受程度。根據(jù)埃森哲公司對100 多位IT 高級管理人員所做的問卷調(diào)查結(jié)果顯示，中國企業(yè)已開始探索使用云計算，但在態(tài)度方面依然謹(jǐn)慎，目前更傾向于創(chuàng)建私有云，而不是使用公有云服務(wù)，只有不到20%的受訪企業(yè)在使用公有云服務(wù)，構(gòu)建和運(yùn)行私有云平臺的比例要更高，愿意把核心應(yīng)用委托給云服務(wù)商的用戶極少[4]。另一方面，則是發(fā)展環(huán)境不成熟。機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及政策管制等都是公有云發(fā)展的絆腳石，國際上成熟的云服務(wù)比如亞馬遜AWS，微軟Azure和Rackspace等移植到中國困難重重；國內(nèi)土生土長的阿里云和盛大云等，不僅面臨政策上的限制，也面臨很多基礎(chǔ)設(shè)施方面的問題。

四、制約中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題

（一）安全問題

安全問題是影響云計算產(chǎn)業(yè)能否發(fā)展壯大的關(guān)鍵問題，也是云計算服務(wù)用戶所關(guān)注的首要問題。云計算安全問題包括兩個方面：一方面是客戶層面的數(shù)據(jù)安全問題。這些問題表現(xiàn)為計算系統(tǒng)問題造成的數(shù)據(jù)丟失、黑客攻擊隱私泄密，以及競爭對手通過非法手段竊取商業(yè)秘密等。另一方面是國家方面的數(shù)據(jù)安全問題。公有云計算環(huán)境下可能導(dǎo)致有關(guān)國家經(jīng)濟(jì)、軍事、政府部門的敏感數(shù)據(jù)以及科研成果失竊，從而威脅到國家的經(jīng)濟(jì)和社會安全。云計算中的數(shù)據(jù)對于數(shù)據(jù)所有者以外的其他云計算用戶是保密的，但是對于提供云計算的商業(yè)機(jī)構(gòu)而言確實(shí)毫無秘密可言。面對這些潛在危險，商業(yè)機(jī)構(gòu)和政府機(jī)構(gòu)選擇云計算服務(wù)、特別是國外機(jī)構(gòu)提供的云計算服務(wù)時，考慮到安全問題不得不放棄云計算服務(wù)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)問題

標(biāo)準(zhǔn)問題是云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的又一個關(guān)鍵問題。這個問題首先表現(xiàn)在國際統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的缺位。雖然目前云計算在國際上已成為標(biāo)準(zhǔn)化工作熱點(diǎn)之一，但多個標(biāo)準(zhǔn)化組織互有交叉和重復(fù)，云計算標(biāo)準(zhǔn)還處于草案規(guī)劃階段，國際上還沒有形成統(tǒng)一的云計算標(biāo)準(zhǔn)體系。另一方面表現(xiàn)為在國內(nèi)云計算的標(biāo)準(zhǔn)工作剛剛啟動，還處于起步階段，與國際相比較嚴(yán)重滯后，在標(biāo)準(zhǔn)競爭中處于不利地位。總體來說，云計算服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的缺失在很大程度上制約著產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，只有通過一致的標(biāo)準(zhǔn)才能使得云計算的應(yīng)用更加廣泛。

（三）人才問題

中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中的人才問題突出表現(xiàn)為：一是軟硬件人才在數(shù)量上供不應(yīng)求；二是質(zhì)量結(jié)構(gòu)不合理，缺乏多層次、復(fù)合型、交叉型、國際化的綜合人才。 其主要原因在于：首先是人才培養(yǎng)模式問題。目前中國的應(yīng)試教育體制使得大學(xué)生們?nèi)狈?chuàng)新的基本思維方式，創(chuàng)新型人才極度匱乏。其次是人才競爭問題。對于關(guān)鍵核心技術(shù)人才，國際大公司有較大的競爭優(yōu)勢和吸引力，優(yōu)秀的畢業(yè)生首選外企工作，進(jìn)一步加劇了中國云計算企業(yè)人才短缺困境。

（四）網(wǎng)絡(luò)帶寬問題

云計算是基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的是否流暢直接決定了云計算服務(wù)的質(zhì)量。足夠高的、可靠的、低成本的、容易獲取的帶寬資源，是云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。和國際上美國、日本、韓國等發(fā)達(dá)國家水平相比較中國互聯(lián)網(wǎng)帶寬差距較大，根據(jù)DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《中國寬帶用戶調(diào)查》報告，“網(wǎng)民使用的實(shí)際寬帶下載速率，低于運(yùn)營商提供的名義寬帶速率，超半數(shù)用戶上網(wǎng)平均速度達(dá)不到標(biāo)定速度”，“使用4M寬帶的用戶中，平均速度在400KB/s以下的占91.2%；使用2M寬帶平均速度在200KB/s以下的占83.5%；使用1M寬帶在100KB/s以下的則占67.6%”。云計算環(huán)境下，數(shù)據(jù)交互大幅度增多，互聯(lián)網(wǎng)流量呈幾何式增長，會給本來就發(fā)展滯后的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步增加服務(wù)中斷、網(wǎng)絡(luò)延遲等問題，從而嚴(yán)重制約云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（五）資金問題

云計算產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險、高收益的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)的融資渠道難以滿足云計算企業(yè)的資金需求，必須依靠風(fēng)險資本的運(yùn)作來推動云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。可事實(shí)上，中國目前扶持高技術(shù)企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)化的環(huán)境還不成熟。在美國，一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)很容易獲得風(fēng)險投資順利地實(shí)現(xiàn)商業(yè)化；但是在中國，同樣的技術(shù)卻難以獲得風(fēng)險投資。資金問題也將會嚴(yán)重制約中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

五、結(jié)論與建議

（一）研究結(jié)論

本文在對云計算產(chǎn)業(yè)相關(guān)概念界定以及云計算產(chǎn)業(yè)價值鏈和服務(wù)模式分析的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)了中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)為中國云計算產(chǎn)業(yè)市場規(guī)模發(fā)展迅速，但是存在服務(wù)模式單一、布局相對缺乏統(tǒng)籌考慮、公有云客戶發(fā)展滯后等問題，而安全問題、標(biāo)準(zhǔn)問題、人才問題、網(wǎng)絡(luò)帶寬問題以及資金問題是制約中國云計算產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵因素。

（二）對策建議

1.關(guān)于政府層面的對策建議。首先，政府要積極制定云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，構(gòu)建寬松的發(fā)展環(huán)境。例如制定相對寬松的政策和標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化云安全、云可靠性和市場準(zhǔn)入機(jī)制。 其次，提高中國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的質(zhì)量，尤其要提高中國寬帶網(wǎng)絡(luò)的速度和可用性，做好最基本的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展保障工作。再次，政策引導(dǎo)與市場化運(yùn)作相結(jié)合，推動中國云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展。例如重點(diǎn)扶持一批具有國際競爭力的企業(yè)以及云計算產(chǎn)業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目；政府率先應(yīng)用云服務(wù)，支持諸如“政務(wù)云”、“公共服務(wù)云”的建設(shè)，起到行業(yè)表率和帶動作用。 最后，做好國際對接工作，構(gòu)建寬松的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際環(huán)境。例如，政府積極參與國際上云計算相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和標(biāo)準(zhǔn)的起草，確保中國具有與國際接軌的相關(guān)政策與標(biāo)準(zhǔn)；鼓勵中國企業(yè)和國際領(lǐng)先企業(yè)交流、合作，吸取國際云計算應(yīng)用和服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，避免中國企業(yè)在發(fā)展道路上走彎路。

2.關(guān)于企業(yè)層面的對策建議。首先，云計算企業(yè)要致力于云計算理念普及，提高用戶云計算接受程度。云計算企業(yè)可以借助于各種技術(shù)論壇、產(chǎn)業(yè)峰會、高峰對話等活動，向潛在客戶展示先進(jìn)技術(shù)理念，可靠、安全、高效的解決方案，不斷擴(kuò)大企業(yè)在中國云計算應(yīng)用領(lǐng)域的影響力，培育潛在市場。其次，中國云計算產(chǎn)業(yè)要形成云計算產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟，壯大中國云計算產(chǎn)業(yè)實(shí)力。云計算產(chǎn)業(yè)企業(yè)可通過行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟等形式，解決行業(yè)發(fā)展的共性問題，例如，為云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供策略、規(guī)劃及政策建議，積極維護(hù)聯(lián)盟的合法權(quán)益，引領(lǐng)行業(yè)自律發(fā)展等。最后，積極開展云計算國際合作與交流，吸收借鑒國外的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。中國云計算產(chǎn)業(yè)還在發(fā)展初期，成功的云計算應(yīng)用案例還不多，經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)的等方面都不成熟。可以借鑒國外政府、交通、教育、物流、制造、流通等各個行業(yè)的云計算成功應(yīng)用案例，為中國云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供指導(dǎo)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 房秉毅，張云勇，程瑩，等.云計算國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀分析[J].電信科學(xué)，2010，（8A）：1-5.

篇12

一、云計算的概念

云計算本身是源于科技所誕生一種信息儲存模式，對其的定義主要可以分為三種。首先，云計算是通過將資料進(jìn)行抽象虛擬化的一個過程，主要通過將網(wǎng)絡(luò)上存在的資源以及各種設(shè)施進(jìn)行虛擬化處理，經(jīng)過該種方式令資料產(chǎn)生一定的商業(yè)價值，有利于企業(yè)或個人對所需材料進(jìn)行透明化、簡潔化的應(yīng)用，而在應(yīng)用過程當(dāng)中，顧客無須考慮云計算的相關(guān)技術(shù)手段，只是單純的對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)用。其次，在使用云計算對某方進(jìn)行資源的服務(wù)時，通過會對顧客方進(jìn)行收費(fèi)，從本質(zhì)上而言，其構(gòu)成了商業(yè)化模式的條件要求，具備系統(tǒng)化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。最后，云計算的服務(wù)工作主要是依靠互聯(lián)網(wǎng)的作用而得以實(shí)現(xiàn)其服務(wù)目的的，在進(jìn)行服務(wù)資源的收集以及合成上，都需要以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，對科技因素極為依賴[1]。

二、云計算國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

2.1國內(nèi)發(fā)展現(xiàn)狀

遠(yuǎn)在“云計算”的名次出現(xiàn)之前，我國相關(guān)科技人員便已對互聯(lián)網(wǎng)的透明資源儲備技術(shù)進(jìn)行了多方面應(yīng)用。而隨著科技的不斷進(jìn)步，對于云計算的應(yīng)用愈加頻繁，政府部門對云計算的建設(shè)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與社會軟環(huán)境的保障，并且在國家科研部門當(dāng)中設(shè)立了專業(yè)的部門，直接負(fù)責(zé)云計算的發(fā)展與開發(fā)活動。根據(jù)有效數(shù)據(jù)表明，在2011年中國用戶為云計算的投入達(dá)到了2.86億美元，直接促進(jìn)了云計算在我國的快速發(fā)展，而且通過數(shù)據(jù)以及相關(guān)因素的綜合性計算，2016年我國的云計算投入預(yù)計在10億美元左右。通過以上數(shù)據(jù)可以看出，云計算的應(yīng)用對于人們的生活與工作提供了更為高效的方式，符合我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時代要求。

2.2國外發(fā)展現(xiàn)狀

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明，當(dāng)前云計算所儲存的相關(guān)資料達(dá)到了全世界數(shù)據(jù)資源的20%左右，其能夠?yàn)楸环?wù)方提供有效的抽象資料。自云計算正式被提出之后，其在世界范圍內(nèi)的發(fā)展前景一直處于良好的狀態(tài)，在2011年為1000萬人口解決了工作失業(yè)問題，間接為國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了1.2萬億美元的資金注入。伴隨著云端處理器所存在的世界資源不斷增加，計算模式的應(yīng)用不斷完善，在一段時間內(nèi)云計算都會成為世界各國科技方面所不能忽視的重要開發(fā)項(xiàng)目[2]。而云計算自身的安全與透明化為更多的企業(yè)以及個人提供了更好的服務(wù)類型，滿足當(dāng)前世界上大部分人的服務(wù)需求，有利于世界經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

三、云計算所存在的問題

云計算在很大程度上為了世界的發(fā)展提供了有利保障，但是其自身仍存在著一定程度的問題，該類問題若未得到及時并且妥當(dāng)?shù)奶幚恚瑢饦O大的麻煩。首先在安全性方面，云計算能夠有效的縮短單機(jī)密集數(shù)據(jù)處理任務(wù)所需要耗費(fèi)的時間，將需要計算的任務(wù)合理分配到相關(guān)計算方式中，較好的提高了計算效率。在該過程當(dāng)中，用戶對于將信息傳輸?shù)皆贫松系男畔⑻幚硎欠癜踩в匈|(zhì)疑性，而在實(shí)際的運(yùn)行當(dāng)中，該種問題確實(shí)真實(shí)的存在[3]。從經(jīng)濟(jì)方面考慮，用戶通過云計算模式進(jìn)行消費(fèi)的行為節(jié)約了其自身購買云計算相關(guān)物理軟、硬件的費(fèi)用，能夠降低用戶的投資風(fēng)險，并且將更多的資金應(yīng)用到個人或者企業(yè)的發(fā)展當(dāng)中去。該種方式雖然在很大程度上解決了云計算的普及問題，但是由于云計算自身的軟硬件因素卻會直接導(dǎo)致用戶所享受到的服務(wù)質(zhì)量，若處理不當(dāng)，將會對云計算的發(fā)展產(chǎn)生一定負(fù)面影響。

四、結(jié)語

在對云計算不斷完善的過程當(dāng)中，應(yīng)對用戶的服務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的制定，通過該種方式加強(qiáng)云計算的強(qiáng)硬式服務(wù)類型，而在軟件的開發(fā)與設(shè)計上應(yīng)該考慮其自身是否應(yīng)該在云計算的平臺上進(jìn)行應(yīng)用，通過對多方面的因素進(jìn)行綜合來判定云計算的使用能否完全符合各種軟件對其的應(yīng)用。云計算的主要工作模式為分布性的計算方式，其對于信息的掌握是處于透明化的，在對云計算的數(shù)據(jù)產(chǎn)生控制的過程中能夠進(jìn)行有效的方式是將來所要面對的嚴(yán)峻問題，其直接關(guān)系到云計算方式的自我演化進(jìn)程，對于整個世界的科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著決定性的作用。

參 考 文 獻(xiàn)

篇13

在認(rèn)清發(fā)展云計算技術(shù)需要注意的兩點(diǎn)之外，本文認(rèn)為云計算產(chǎn)業(yè)能否健康發(fā)展還需要跨越以下三道坎。

第一，尋求有效的商業(yè)模式。有效的商業(yè)模式是推動產(chǎn)業(yè)成長壯大的基礎(chǔ)，云計算產(chǎn)業(yè)也不例外。各地都在建云計算服務(wù)中心，發(fā)展云計算產(chǎn)業(yè)，能否有效運(yùn)作和創(chuàng)造持續(xù)的盈利模式，以及云計算產(chǎn)業(yè)是否靠政府創(chuàng)造需求還是靠政府引導(dǎo)市場需求推動來發(fā)展，這些問題都應(yīng)該認(rèn)真研究。唯獨(dú)這樣，才能在發(fā)展云計算的道路上少走彎路。

第二，保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全。在發(fā)展云計算過程中，云計算技術(shù)能否確保用戶網(wǎng)絡(luò)與信息安全問題是討論最為激烈的問題。當(dāng)前云安全技術(shù)能否真正像云計算廠商宣稱的那樣有能力保障用戶數(shù)據(jù)與隱私的安全，大家迫切期待。云計算技術(shù)在企業(yè)構(gòu)建私有云方面發(fā)揮的潛力大家已經(jīng)有目共睹，亞馬遜、谷歌等企業(yè)的云計算應(yīng)用案例就是很好例證。但企業(yè)私有云構(gòu)建和面向公眾的公有云構(gòu)建仍有較大區(qū)別，其中最大區(qū)別在于公有云構(gòu)建面臨更嚴(yán)峻的網(wǎng)絡(luò)與信息安全問題。即使在集中式控制的C\S網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下，全世界每天都有不計其數(shù)的安全防護(hù)設(shè)施較好的企業(yè)和政府業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器被黑客攻克，也是潛在云計算用戶使用云計算技術(shù)遲疑不覺的主因。另外，把用戶業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)從用戶端轉(zhuǎn)移到云端，讓用戶感覺云里霧里沒有譜，加上目前云計算服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全保護(hù)能力尚未形成確切有效保障，擔(dān)心數(shù)據(jù)丟失和泄密仍將是用戶心頭暫時難解的疙瘩，短期內(nèi)仍將是阻礙云計算產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的一道坎。