引論：我們?yōu)槟砹?3篇封閉式英語(yǔ)培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

你曾想過(guò)，在中國(guó)就能夠體驗(yàn)到全封閉式的英語(yǔ)環(huán)境，在3周內(nèi)就能夠用英語(yǔ)來(lái)生活、用英語(yǔ)來(lái)思考，甚至用英語(yǔ)來(lái)做夢(mèng)嗎?

這些，美中教育機(jī)構(gòu)做到了!

TIP全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)班做到了!

TIP應(yīng)運(yùn)而生

TIP(Total ImmersionProgram)全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，是美中教育機(jī)構(gòu)與北京大學(xué)應(yīng)用文理學(xué)院聯(lián)合創(chuàng)辦的一個(gè)特色英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目，也是美中教育機(jī)構(gòu)根據(jù)對(duì)當(dāng)下中國(guó)“過(guò)渡性”需求的判斷，力推、主打的又一新品牌項(xiàng)目。美中教育機(jī)構(gòu)總裁余國(guó)良回憶當(dāng)年自己出國(guó)前在全香港最好的英資貴族學(xué)校卻只學(xué)到了“啞巴英語(yǔ)”的經(jīng)歷，“其實(shí)30年來(lái)，這樣的英語(yǔ)教學(xué)法在根本上并未得到有效的改變。”語(yǔ)言是社會(huì)人表達(dá)思想、相互交流的行為工具，其意義在于聽、說(shuō)。可學(xué)生辛勤學(xué)習(xí)英語(yǔ)十余年，苦讀語(yǔ)法、埋頭習(xí)題，能考出很高的分?jǐn)?shù)，卻開不了口。

隨著美中教育機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教育改革參與度的加大，余國(guó)良博士也開始對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教育進(jìn)行全面深入的研究與思考。通過(guò)與一些中美教育專家、語(yǔ)言學(xué)家的反復(fù)探討和對(duì)中國(guó)英語(yǔ)教學(xué)改革歷史現(xiàn)狀的深入研究，余國(guó)良博士逐漸找到了癥結(jié)所在。傳統(tǒng)的“語(yǔ)法為綱”教學(xué)原則雖然是口語(yǔ)能力提高的負(fù)面影響因素之一，但忽視“母語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程”的運(yùn)用，“錯(cuò)過(guò)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的最佳年齡段”才是這一問(wèn)題的根本所在。大學(xué)英語(yǔ)是中小學(xué)英語(yǔ)的延續(xù)，提高英語(yǔ)口語(yǔ)能力的“黃金時(shí)段”應(yīng)該是在中小學(xué)，甚至是幼兒的基礎(chǔ)教育階段。由于教育資源分布不均，很多中西部地區(qū)的孩子，很晚或者很難接觸到良好的英語(yǔ)教育資源。同時(shí)，英語(yǔ)培訓(xùn)作為自己的強(qiáng)項(xiàng)，美中教育機(jī)構(gòu)深感沒(méi)有在這方面做任何的貢獻(xiàn)，前30年的項(xiàng)目中，更多的是著重于對(duì)商務(wù)培訓(xùn)、出訪團(tuán)出國(guó)前的準(zhǔn)備，在對(duì)象上，也主要以出訪學(xué)者、官員、科研與外貿(mào)人才為主。培訓(xùn)的效果很好，但這些人員回國(guó)后基本都沒(méi)有從事英語(yǔ)教學(xué)。所以ESEC希望通過(guò)自己接下去的努力，真正為改變祖國(guó)英語(yǔ)教學(xué)模式，特別是基礎(chǔ)教育理念方面貢獻(xiàn)自己的力量。TIP應(yīng)運(yùn)而生。

TIP是由創(chuàng)辦于1981年、連續(xù)發(fā)展20多年的出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)班(IOE)演化而來(lái)的一個(gè)產(chǎn)物。當(dāng)時(shí)的IOE為期18周，而今天的TIP全封閉只需18天。學(xué)員一周7天、一天24小時(shí)都生活在一個(gè)全封閉環(huán)境，英語(yǔ)是唯一的語(yǔ)言——學(xué)生們吃、住、走路、講話甚至做夢(mèng)都用英語(yǔ)來(lái)進(jìn)行。TIP的設(shè)計(jì)主要源自成功管理學(xué)，首先使學(xué)員建立起正確的語(yǔ)言學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)會(huì)如何管理自己心靈的環(huán)境，從而創(chuàng)設(shè)一個(gè)全封閉的英語(yǔ)氛圍，在學(xué)習(xí)的第二、三周使學(xué)員達(dá)到英語(yǔ)思維的層次。因此在這短短的18天，就可以將一個(gè)沒(méi)有口語(yǔ)背景的英語(yǔ)老師，成功培訓(xùn)達(dá)到可以全用英語(yǔ)教英語(yǔ)的水平。

革新英語(yǔ)教學(xué)法，成效顯著

2005年暑假，余國(guó)良就從美國(guó)請(qǐng)來(lái)了一批富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)外教，與北京大學(xué)公共英語(yǔ)教研室一起，在北大燕園校區(qū)開辦了第一個(gè)全封閉英語(yǔ)培訓(xùn)班。在北大的支持下，為當(dāng)時(shí)入學(xué)北大的500名新生打造了從宿舍到教室，從課堂到餐廳，從圖書館到體育場(chǎng)的全封閉式英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)員仿佛置身于英語(yǔ)國(guó)家大學(xué)校園的氛圍當(dāng)中，用英語(yǔ)學(xué)習(xí)、生活、交流甚至思考。成為當(dāng)年北大暑期課程學(xué)習(xí)中的一道新的人文景觀。培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生的滿意度達(dá)到89％。許多學(xué)生表示，即使在培訓(xùn)班結(jié)束后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間中，他們晚間睡覺(jué)還常常處于英語(yǔ)的夢(mèng)境之中。

篇2

一、中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

隨著全球經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，高等教育國(guó)際化的深入，中外合作辦學(xué)在各個(gè)高校發(fā)展迅速。合作辦學(xué)因?qū)I(yè)學(xué)習(xí)的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱和教材都是由外方引進(jìn)，專業(yè)課堂一律用英文授課，所以中外合作辦學(xué)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)水平要求較高，而要提高學(xué)生英語(yǔ)水平，必須設(shè)置高品質(zhì)的學(xué)以致用的英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)效果。為使學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡第二年的英語(yǔ)為授課語(yǔ)言的專業(yè)學(xué)習(xí)，現(xiàn)有的中外合作項(xiàng)目采用的解決方案是：第一年采用小班普通英語(yǔ)EGP（English

for General Purposes），在聽、說(shuō)、讀、寫上進(jìn)行全方位的封閉式語(yǔ)言培訓(xùn)。但是通過(guò)幾年的實(shí)踐，第一年的基礎(chǔ)英語(yǔ)訓(xùn)練過(guò)于繁重單調(diào)，每周20節(jié)英語(yǔ)課使學(xué)生厭學(xué)情緒濃。學(xué)生對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不了解，導(dǎo)致學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，沒(méi)有內(nèi)省的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，表現(xiàn)在學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力差，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。因此，有必要在教學(xué)方法和內(nèi)容上進(jìn)行新的教學(xué)探索和創(chuàng)新。

二、英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的理論依據(jù)

研讀近年中外合作辦學(xué)的調(diào)研報(bào)告與論文，如何使中外合作

辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容更加優(yōu)化的研究尚處于探索階段，缺乏科學(xué)理

論支撐與實(shí)踐指導(dǎo)。因此，有必要依照中外合作辦學(xué)最終培養(yǎng)目標(biāo)去尋找合適該項(xiàng)目的語(yǔ)言教學(xué)的理論依據(jù)。但通過(guò)研讀前沿的英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)理論，ESP理論是解決現(xiàn)有的單軌EGP語(yǔ)言培訓(xùn)出現(xiàn)的費(fèi)時(shí)多、收效小的良好方案。

ESP是English for Specific Purposes的縮寫，即“專門用途英語(yǔ)”。ESP研究發(fā)展共50年，最初的教學(xué)實(shí)踐和研究起源于20世紀(jì)60年代西方。而我國(guó)的ESP教學(xué)是從20世紀(jì)80年代開始的，但其重要地位直到90年代才得到外語(yǔ)教學(xué)界的認(rèn)識(shí)和確認(rèn)。

ESP是一種目標(biāo)明確、針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用價(jià)值高的教學(xué)理論。它有兩個(gè)顯著適用特點(diǎn)：第一，ESP能有效針對(duì)從事各種專業(yè)的職業(yè)高等院校的在校成年學(xué)生，這些學(xué)生將要在未來(lái)的工作崗位上經(jīng)常使用英語(yǔ)。第二，ESP目的是把英語(yǔ)作為一種手段或工具來(lái)學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí)。中外合作辦學(xué)的專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)恰好滿足以上特點(diǎn)，因此，應(yīng)用ESP的前沿的英語(yǔ)教學(xué)需求分析是促使中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化的理論依據(jù)。

三、中外合作辦學(xué)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容優(yōu)化并軌可行性的探究

結(jié)合主流英語(yǔ)教學(xué)ESP理論，基于中外合作辦學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，緊密將“學(xué)”與“用”結(jié)合；直接接軌培養(yǎng)目標(biāo)，理論上能縮短英語(yǔ)培訓(xùn)時(shí)間，高效完成英語(yǔ)服務(wù)專業(yè)的目的。同時(shí)也能幫助學(xué)生從一年級(jí)就明確專業(yè)學(xué)習(xí)目標(biāo)，幫助學(xué)生建立良好的職業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃，同時(shí)緩解學(xué)生因第一年單調(diào)的EGP英語(yǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練造成的厭學(xué)被動(dòng)情緒。我們有必要重視應(yīng)用該理論進(jìn)行中外合作英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化，制訂細(xì)致的英語(yǔ)學(xué)習(xí)需求分析，以職業(yè)為導(dǎo)向，從而培養(yǎng)通曉中英的國(guó)際型物流專業(yè)復(fù)合人才。

四、中外合作辦學(xué)下EGP和ESP并軌優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容的思路與方法

以湖北交通學(xué)院中澳物流專業(yè)的合作辦學(xué)為例，我們的改革

是：優(yōu)化并構(gòu)建具有基礎(chǔ)性、科學(xué)性和適應(yīng)性的中澳物流專業(yè)的ESP和EGP教學(xué)內(nèi)容。具體改革內(nèi)容如下。

1.從ESP理論中英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需求分析入手，優(yōu)化英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。

2.實(shí)現(xiàn)中外合作項(xiàng)目物流專業(yè)英語(yǔ)ESP和綜合英語(yǔ)EGP合

理并軌的教學(xué)實(shí)踐。

3.構(gòu)建ESP和EGP精品課程教學(xué)資源庫(kù)，共享ESP和EGP英語(yǔ)課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，開辟學(xué)生自主學(xué)習(xí)空間。

通過(guò)第一年ESP和EGP的雙軌化，我們以期提高學(xué)生在工作和交際環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)的能力，使學(xué)生平穩(wěn)過(guò)渡到第二年西方模

式下英語(yǔ)授課的專業(yè)教學(xué)，我們擬定培養(yǎng)“雙師型”教師，完善配套中澳合作項(xiàng)目的基礎(chǔ)物流英語(yǔ)教材，并擬定完善該項(xiàng)目組下ESP

和EGP的考試和考核制度。修訂配套的英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)，成功模式可望推廣應(yīng)用到中外合作辦學(xué)的其他項(xiàng)目。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

在銷售方面，于民有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。然而，隨著公司業(yè)務(wù)拓展海外，于民感到了從未有過(guò)的壓力和急迫感。公司為了加強(qiáng)員工的英語(yǔ)能力，也曾提供統(tǒng)一的培訓(xùn)。在北京某外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，封閉式學(xué)習(xí)了3個(gè)月之后，于民已經(jīng)能用英語(yǔ)進(jìn)行日常商務(wù)交流，但是在聽力方面尚有欠缺。尤其是跟口音各異的客戶商談時(shí)，他遇到了很大的挑戰(zhàn)。在嘗試過(guò)各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)和方式之后，于民選擇了VIPABC，他告訴我們，“VIPABC是我最后一次學(xué)好英語(yǔ)的地方。”因?yàn)樵谀侵螅捅徽{(diào)派海外事業(yè)部任職主管。

英語(yǔ)學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，自主安排上課時(shí)間

“以前在華爾街學(xué)過(guò)英語(yǔ)”，于民坦誠(chéng)地告訴我們：“因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的緣故，很難配合固定的上課時(shí)間。而且要花很多時(shí)間在路上，有時(shí)還會(huì)遇上堵車等情況，臨時(shí)有事也沒(méi)法取消課程……”基于這些因素，于民對(duì)英語(yǔ)培訓(xùn)班很快沒(méi)有了信心。“后來(lái)，一個(gè)比較好的朋友知道我的情況，再三向我推薦VIPABC，讓我上一節(jié)試用課體驗(yàn)一下。”于民這才真正開始了解VIPABC：“跟之前的學(xué)習(xí)方式完全不同，VIPABC的上課時(shí)間、地點(diǎn)都很自由，可以自由調(diào)整上課時(shí)間。這樣比較容易堅(jiān)持，英語(yǔ)進(jìn)步也快。”

全球外教，輕松了解世界資訊

“我在北京的時(shí)候，在長(zhǎng)城上見(jiàn)到一個(gè)擺地?cái)偟男∝湥挥型鈬?guó)人駐足停留，他就會(huì)主動(dòng)搭訕，一口英語(yǔ)流利得讓人難以置信。”于民對(duì)此深有感慨：“學(xué)英語(yǔ)就是要開口說(shuō)，多跟外國(guó)人交流，才會(huì)越來(lái)越敢說(shuō)。”在VIPABC學(xué)習(xí)的過(guò)程中，于民深深體會(huì)到與外教直接互動(dòng)的成效。“VIPABC的外教來(lái)自全球各地，專業(yè)和擅長(zhǎng)也不同，每次學(xué)習(xí)都有新收獲。除了了解世界各地的人文風(fēng)俗、生活習(xí)慣，還能學(xué)到地道的俚語(yǔ)說(shuō)法。就像在每個(gè)國(guó)家都有一名老師，給我傳達(dá)當(dāng)?shù)氐馁Y訊，輕松應(yīng)對(duì)生意上的往來(lái)。”

篇4

中小學(xué)教師繼續(xù)教育是指對(duì)在職中小學(xué)教師進(jìn)行的以擴(kuò)充知識(shí)、提高教育教學(xué)水平、滿足不斷變化的工作需要和個(gè)人發(fā)展需要的教育活動(dòng)。現(xiàn)階段河南中小學(xué)英語(yǔ)教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)方式主要有短期離職培訓(xùn)（3-6個(gè)月）、一年離職進(jìn)修、假期短期培訓(xùn)、校本培訓(xùn)、學(xué)歷教育和國(guó)外訪學(xué)等。特別是農(nóng)村中小學(xué)英語(yǔ)教師存在學(xué)歷層次參差不齊，尤其是聽說(shuō)能力有待提高，英語(yǔ)文化背景知識(shí)匱乏，英語(yǔ)教學(xué)理論陳舊，英語(yǔ)教育的科研能力缺乏等。因此，選擇適合中小學(xué)英語(yǔ)教師繼續(xù)教育和提高的范式非常必要。

一、“河南省中小學(xué)英語(yǔ)教師暑期培訓(xùn)”概況

由河南省教育廳主辦河南教育學(xué)院承辦的“河南省中小學(xué)英語(yǔ)教師暑期培訓(xùn)”從1985年開始已經(jīng)成功地舉辦過(guò)26期，培訓(xùn)河南省各地市的中小學(xué)英語(yǔ)骨干教師三千余名。該培訓(xùn)項(xiàng)目在我國(guó)教育部下設(shè)的中國(guó)教育國(guó)際交流協(xié)會(huì)協(xié)助下，從北美英語(yǔ)學(xué)會(huì)引進(jìn)美國(guó)或者加拿大籍教師對(duì)河南省各地選派的小學(xué)、初中和高中的英語(yǔ)骨干教師暑期學(xué)員進(jìn)行為期六周的全封閉式培訓(xùn)。二十多年的培訓(xùn)充分證明我省與北美英語(yǔ)學(xué)會(huì)合作舉辦的培訓(xùn)班效果卓著。通過(guò)為期六周的培訓(xùn)，學(xué)員非常滿意，一致反映時(shí)間短、見(jiàn)效快、實(shí)用性強(qiáng)。學(xué)員們不僅從外籍教師那里學(xué)到了地道的英語(yǔ)，先進(jìn)的英語(yǔ)教學(xué)理念和教育教學(xué)方法，了解了北美文化，也親歷了北美教師的敬業(yè)精神，對(duì)教育事業(yè)的執(zhí)著、對(duì)學(xué)員的摯愛(ài)，這都讓學(xué)員們難以忘懷。事實(shí)證明，舉辦暑期英語(yǔ)培訓(xùn)班是提高河南省英語(yǔ)教師英語(yǔ)語(yǔ)言水平和能力的有效途徑，是英語(yǔ)教師直接與英語(yǔ)國(guó)家教師、教育專家面對(duì)面交流，了解北美先進(jìn)教育教學(xué)理念的非常有效的培訓(xùn)方式。二、“河南省中小學(xué)英語(yǔ)教師暑期培訓(xùn)”培訓(xùn)特色

（一）教材資源特色

“河南省中小學(xué)英語(yǔ)教師暑期培訓(xùn)”主要以北美英語(yǔ)學(xué)會(huì)編寫的教材Teaching Resource Handbook和Bridges：Bringing Teachers Together為主。教材針對(duì)的對(duì)象就是中小學(xué)英語(yǔ)教師，在Bridges這本書中，每一個(gè)章節(jié)都會(huì)專門列出一部分Classroom English 供學(xué)員們學(xué)習(xí)掌握；教材處理方式靈活，第一單元便設(shè)計(jì)了學(xué)員的自我描述以便了解學(xué)情，和最后15單元的學(xué)習(xí)反思首尾呼應(yīng)，讓學(xué)員對(duì)自己的學(xué)習(xí)狀況有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)，了解學(xué)情以學(xué)定教；教材注重中西文化差異，教材每個(gè)章節(jié)都有一個(gè)獨(dú)立的話題，每個(gè)話題都跟美國(guó)文化相聯(lián)系；教材注重交流，北美英語(yǔ)學(xué)會(huì)編撰教材的目的是不僅讓美國(guó)教師和中國(guó)教師之間有所了解，也讓學(xué)員之間能有所溝通結(jié)下友誼；教材更多的設(shè)計(jì)了學(xué)生的參與活動(dòng)，本套教材在內(nèi)容設(shè)計(jì)上注重改革學(xué)員呆板的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行觀察思考、合作探究、感悟反思，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的多樣化，拓展學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。

（二）教學(xué)方法特色

北美教師思維敏捷，治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，特色鮮明，課程安排靈活。除了正常的課程每位北美教師還負(fù)責(zé)幾個(gè)專題，學(xué)員和教師輪班上課，不僅學(xué)員可以領(lǐng)略不同教師的教學(xué)風(fēng)格，教師也可以集中精力熟悉了解不同層次學(xué)員的特點(diǎn)。此外北美教師在課堂上常用TPR教學(xué)法即全身反應(yīng)法。培訓(xùn)通過(guò)Group Activity、Concentration、Mix and Match、Puzzle Story、Stand Up， Hand Up， Pair Up、Numbered Heads Together、Team Expert Jigsaw、Quiz- Quiz Trade、Timed Pair Share、Write-Pair-Share、Oral Cloze等各種活動(dòng)，讓學(xué)員積極地參與嘗試親身體會(huì)，提高他們的興趣，快樂(lè)地掌握所學(xué)內(nèi)容。例如：Jigsaw 可以用來(lái)提高學(xué)生的閱讀能力，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。拼圖閱讀策略改變了傳統(tǒng)的教師在課堂活動(dòng)中占主導(dǎo)地位的教學(xué)模式，為每個(gè)學(xué)生提供了開口的機(jī)會(huì)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

（三） 跨文化交流意識(shí)培養(yǎng)活動(dòng)特色

在學(xué)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中，有意義地滲透西方文化知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入與中華文化同樣古老和宏偉的西方文化殿堂，領(lǐng)略風(fēng)格迥異的異域風(fēng)情，感受西方社會(huì)不同的風(fēng)俗習(xí)慣，可以極大地提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。通過(guò)調(diào)查了解到，很多英語(yǔ)教師對(duì)西方文化知識(shí)還是有一定了解的，但存在一知半解的情況，特別是很難流利順暢的用英語(yǔ)完整的表達(dá)講解。針對(duì)這種情況，培訓(xùn)不僅加強(qiáng)外教文化知識(shí)講解的份額，還讓學(xué)生積極參與其中。例如：通過(guò)MY HOMETOWN外教對(duì)美國(guó)地理特別是他們家鄉(xiāng)的介紹，讓學(xué)員更好的了解西方特別是北美地區(qū)的風(fēng)土人情；通過(guò)FOLK DANCING讓學(xué)員了解西方娛樂(lè)文化的同時(shí)，感受外教的參與精神和以身作則的態(tài)度。

文化的學(xué)習(xí)和交流是雙向的。西方文化的輸入學(xué)習(xí)固然重要，中國(guó)傳統(tǒng)文化輸出傳播也是我們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目的之一。通過(guò)調(diào)查了解到大多數(shù)來(lái)培訓(xùn)的學(xué)員或多或少的都接觸和了解了部分西方文化與傳統(tǒng)，并能用英語(yǔ)進(jìn)行基本的介紹，但很少有學(xué)員能夠用流暢的英語(yǔ)表達(dá)我們傳統(tǒng)的文化甚至是我們很熟悉的傳統(tǒng)節(jié)日。鑒于此，培訓(xùn)不僅重視西方文化的學(xué)習(xí)安排，還著重讓學(xué)員用英語(yǔ)展示自己的傳統(tǒng)文化，加強(qiáng)國(guó)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如：通過(guò)學(xué)員對(duì)自己家鄉(xiāng)的介紹，更好的了解祖國(guó)的大好河山和風(fēng)土人情，增強(qiáng)民族自豪感和愛(ài)國(guó)情懷，同時(shí)也向北美教師們介紹中國(guó)國(guó)情，讓世界更好的了解中國(guó)，達(dá)到文化雙向交流的真正目的；通過(guò)BBQ燒烤活動(dòng)，不僅讓學(xué)員和北美教師分別感受各自的飲食文化，同時(shí)也讓他們進(jìn)行更好地溝通與交流。

三、不足與建議

通過(guò)“河南省中小學(xué)英語(yǔ)教師暑期培訓(xùn)”的學(xué)習(xí)，參與培訓(xùn)的每一位學(xué)員在語(yǔ)音、口語(yǔ)、教學(xué)技能及中西方文化培養(yǎng)等方面均收獲良多。由于集中時(shí)間不長(zhǎng)、學(xué)員覆蓋面不夠，資源的開發(fā)不夠充分，實(shí)驗(yàn)的效果無(wú)法得到充分的證明。北美英語(yǔ)協(xié)會(huì)教師和培訓(xùn)學(xué)員溝通平臺(tái)的跟蹤完善是下一步工作的重點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)

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篇5

改革開放以來(lái)，特別是《中國(guó)教育改革和發(fā)展綱要》明確了“積極鼓勵(lì)、大力支持、正確引導(dǎo)、加強(qiáng)管理”的民辦教育發(fā)展方針之后，昌邑區(qū)民辦教育得到了快速發(fā)展。到目前為止，昌邑區(qū)現(xiàn)有民辦學(xué)校149所，其中文化類學(xué)校占總數(shù)的29%，藝術(shù)類占32%，外語(yǔ)類占30%，計(jì)算機(jī)類占3%，職業(yè)類占6%;學(xué)校現(xiàn)有專職教師600余人，年度培訓(xùn)學(xué)員約4萬(wàn)多人，學(xué)校總占地面積約為12萬(wàn)平方米，固定資產(chǎn)達(dá)2200多萬(wàn)元。現(xiàn)已形成了學(xué)前教育、基礎(chǔ)教育、成人教育齊頭并進(jìn)，文化培訓(xùn)、藝術(shù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)兼容并蓄的多層次、多形式的民辦教育體系，并構(gòu)成了以城市為中心，城鄉(xiāng)結(jié)合的辦學(xué)格局，成為我區(qū)教育事業(yè)的重要組成部分。

2.主要特點(diǎn)

（1）發(fā)展速度快。1996年國(guó)家、省《社會(huì)力量辦學(xué)條例》相繼頒布，到2002年昌邑區(qū)民辦學(xué)校已發(fā)展到近50所，2003年在國(guó)家“一法一例”精神的鼓勵(lì)下，民辦學(xué)校得到快速發(fā)展，目前民辦學(xué)校的數(shù)量已是2002年民辦學(xué)校數(shù)量的3倍。（2）辦學(xué)形式多樣。從投資方式上看，有獨(dú)資辦學(xué)、合資辦學(xué)等形式。從辦學(xué)場(chǎng)地來(lái)看，有租用場(chǎng)地辦學(xué)的，有自征土地、購(gòu)建校舍辦學(xué)的，但目前基本在向自征土地、自建校舍、高投資、高起點(diǎn)的方向過(guò)渡。（3）辦學(xué)特色鮮明。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，我區(qū)民辦學(xué)校辦學(xué)思路個(gè)性化的特征日趨明顯。智慧寶貝培訓(xùn)學(xué)校以感統(tǒng)綜合訓(xùn)練為主導(dǎo)，呈現(xiàn)了嬰幼兒早期教育的辦學(xué)特色;世紀(jì)東方國(guó)際語(yǔ)言文化培訓(xùn)學(xué)校科學(xué)、合理地設(shè)置了少兒、小學(xué)、初高中至成人一整套聽、說(shuō)、讀、寫全方面提高的英語(yǔ)課程體系，呈現(xiàn)了英語(yǔ)專業(yè)的特色教育;東方千里馬培訓(xùn)學(xué)校、達(dá)慧培訓(xùn)學(xué)校呈現(xiàn)了自行研制開發(fā)校本教材的文化教育特色;健康教育培訓(xùn)學(xué)校、建筑預(yù)算培訓(xùn)學(xué)校呈現(xiàn)了專業(yè)獨(dú)特的職業(yè)教育特色;這些特色學(xué)校猶如一朵朵鮮花，在昌邑大地綻放，為我區(qū)民辦教育增添了絢麗的色彩。（4）辦學(xué)機(jī)制靈活。民辦學(xué)校注重辦學(xué)模式和管理模式的變革，在引入和推行新的辦學(xué)理念、教育方式、管理模式上能夠自由選擇，大膽探索，不斷創(chuàng)新，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，緊貼學(xué)生家長(zhǎng)意愿，或推行保育制，或?qū)嵭蟹忾]式半封閉式管理，或?qū)嵭刑厣逃?chuàng)新教育，為學(xué)生全方位提供優(yōu)良服務(wù)，贏得了社會(huì)和學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可。在用人方面，民辦學(xué)校普遍實(shí)行了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、教職工全員聘任制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制。這種管理模式，使責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合，體現(xiàn)了多勞多得，能者多得，極大地調(diào)動(dòng)了教職員工工作的積極性，促進(jìn)了民辦教育質(zhì)量的提高。（5）辦學(xué)條件明顯改善。近三四年來(lái)，我區(qū)民辦學(xué)校辦學(xué)條件逐年大幅度地改善，先后有58所學(xué)校投入資金改善環(huán)境設(shè)施，其中一部分民辦學(xué)校硬件標(biāo)準(zhǔn)比較高。例如，東方神韻培訓(xùn)學(xué)校等十余所學(xué)校有滿足教學(xué)需要的語(yǔ)音室、多媒體專用教室，安裝了校園網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、閉路電視網(wǎng)、校園電視臺(tái)，多數(shù)學(xué)校的教室配備彩電、多媒體投影儀、音箱、實(shí)物展臺(tái)等;為了順應(yīng)發(fā)展需要，許多學(xué)校積極籌措資金，擴(kuò)展校園，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，如良品日語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校等8所學(xué)校為優(yōu)化辦學(xué)環(huán)境，重新選換了校舍，辦學(xué)條件有了極大的改善;哈?佛森英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校等10余所學(xué)校購(gòu)買了新校舍，甩掉了長(zhǎng)期租賃校舍的煩惱。（6）管理逐步規(guī)范。民辦教育機(jī)構(gòu)普遍建立了校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，制訂了學(xué)校章程，明確了法人和校長(zhǎng)的職責(zé)，并建立了中層管理機(jī)構(gòu)，制訂了學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、工作計(jì)劃和各種規(guī)章制度，普遍實(shí)行制度管理、目標(biāo)管理和民主管理，辦學(xué)效率較高。如跟我學(xué)外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校能按精簡(jiǎn)、高效、廉潔的原則設(shè)置職能部門，做到各負(fù)其責(zé)。大多數(shù)學(xué)校普遍采取全員聘任制、崗位責(zé)任制、結(jié)構(gòu)工資制和考核獎(jiǎng)懲制，初步建立充滿生機(jī)和活力的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，徹底打破了公辦學(xué)校存在的終身制、鐵飯碗、大鍋飯、人浮于事等現(xiàn)象，形成了“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入靠貢獻(xiàn)，工作靠自覺(jué)，管理靠制度”適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)機(jī)制，增強(qiáng)了教職工的使命感、責(zé)任感和危機(jī)感;長(zhǎng)利書法培訓(xùn)學(xué)校制定了切實(shí)可行的備課制度、作業(yè)制度、班級(jí)管理制度及《課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》等一系列教學(xué)管理制度，有效提高了學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量;大橋外語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校建立了明確的財(cái)務(wù)制度、票據(jù)制度及收、退費(fèi)管理制度，經(jīng)費(fèi)的支出符合規(guī)定，保障了學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)展。（7）辦學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。質(zhì)量是民辦學(xué)校生存和發(fā)展的保證。新則培訓(xùn)學(xué)校認(rèn)真實(shí)踐“一切為了學(xué)生發(fā)展”的辦學(xué)理念，將“一切”涵蓋到學(xué)校工作的每個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)，將“發(fā)展”定位于學(xué)校全體的發(fā)展、個(gè)性的發(fā)展、未來(lái)的發(fā)展、終身的發(fā)展上，注重學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，尊重學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)和規(guī)律，為學(xué)生終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。每年該校培養(yǎng)的學(xué)生獲獎(jiǎng)人次最多，獲獎(jiǎng)層次最高，教學(xué)成果十分顯著。

多年來(lái)，昌邑區(qū)民辦學(xué)校對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、教育等方面發(fā)展起到了重要的推動(dòng)作用，他們打破了政府包攬辦學(xué)的傳統(tǒng)格局，促進(jìn)了教育思想觀念的更新，推進(jìn)了辦學(xué)體制、管理體制、學(xué)校內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制和教育模式等教育改革的深化，增加了優(yōu)質(zhì)教育資源，在一定程度上滿足了社會(huì)對(duì)教育的多層次、多樣化的需求，為社會(huì)拓寬了選擇教育的機(jī)會(huì)，提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，減輕了就業(yè)壓力。如今我區(qū)整個(gè)民辦教育事業(yè)充滿著生機(jī)和活力，呈現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。

二、民辦教育發(fā)展的主要經(jīng)驗(yàn)

縱觀民辦教育多年的發(fā)展歷程，橫看各地民辦教育成功發(fā)展的路徑，我們得出結(jié)論：民辦教育要持續(xù)、快速、健康發(fā)展，必須遵循以下幾個(gè)原則：（1）民辦教育發(fā)展必須瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、適應(yīng)人才市場(chǎng)的需要;（2）民辦教育發(fā)展必須從思想觀念和實(shí)踐中推進(jìn)現(xiàn)行教育體制改革和管理機(jī)制改革，創(chuàng)造靈活、高效的體制和機(jī)制;（3）民辦教育發(fā)展必須敢于創(chuàng)新，突出自身特色;（4）民辦教育可持續(xù)發(fā)展必須堅(jiān)持誠(chéng)信原則、質(zhì)量原則;（5）民辦教育發(fā)展必須打造良好的辦學(xué)環(huán)境及辦學(xué)條件;（6）民辦教育發(fā)展必須得到社會(huì)各界及相關(guān)行政管理部門的大力支持，行政部門必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，簡(jiǎn)化辦事手續(xù)，提高工作效率，支持民辦教育發(fā)展，幫助民辦學(xué)校解決發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。

三、存在的問(wèn)題和困難

1.政策扶持方面的問(wèn)題

（1）辦學(xué)場(chǎng)地的應(yīng)用與開發(fā)得不到重視，適合辦學(xué)條件的教育集中場(chǎng)所資源匱乏;（2）相關(guān)部門對(duì)民辦學(xué)校的便捷服務(wù)有待改善和提高;（3）民辦學(xué)校建設(shè)貸款難。

2.行政管理方面的問(wèn)題

（1）管理過(guò)于被條框限制，不靈活。比如，藝術(shù)專業(yè)的教師大多沒(méi)有教師資格證，因?qū)徟鷺?biāo)準(zhǔn)限制而不能聘用的問(wèn)題;《督導(dǎo)評(píng)估指標(biāo)》根據(jù)學(xué)校規(guī)模、專業(yè)、分門別類設(shè)置，才能更有效發(fā)揮指導(dǎo)評(píng)估作用。（2）化解風(fēng)險(xiǎn)手段缺乏。比如，民辦學(xué)校辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)抵押金設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)偏高，收取困難。（3）打擊違規(guī)辦學(xué)力度薄弱。比如，無(wú)證辦學(xué)機(jī)構(gòu)難以清除，教育自身無(wú)法強(qiáng)制執(zhí)行。（4）法定權(quán)益沒(méi)有全面落實(shí)。比如，民辦學(xué)校在表彰獎(jiǎng)勵(lì)、教師職稱評(píng)審、資格認(rèn)定、人事關(guān)系流轉(zhuǎn)等社會(huì)優(yōu)待方面還沒(méi)有依法落實(shí)相應(yīng)的權(quán)益，享受應(yīng)有的待遇。（5）審批條件不夠合理。比如，辦學(xué)面積和驗(yàn)資數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高。

3.民辦學(xué)校辦學(xué)方面的問(wèn)題

（1）部分學(xué)校缺少長(zhǎng)期辦學(xué)理念。校舍長(zhǎng)期靠租賃，只重經(jīng)濟(jì)效益，不重辦學(xué)投入，辦學(xué)極不穩(wěn)定。（2）缺少一支穩(wěn)定的、高水平的教師隊(duì)伍，教師以兼職居多，任課教師流動(dòng)性大，學(xué)校隨意解聘和教師隨時(shí)辭職的現(xiàn)象較多，影響了教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定。（3）缺少現(xiàn)代管理理念和手段，教學(xué)管理工作水平不夠高，教學(xué)效果和質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制也沒(méi)有完全建立。

4.違規(guī)辦學(xué)方面的問(wèn)題

（1）部分民辦學(xué)校，以就業(yè)和經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)為目的，不申請(qǐng)、不注冊(cè)，想辦就辦，想停就停，我行我素，擅自辦校或設(shè)立分校，嚴(yán)重影響了教育教學(xué)秩序，而相關(guān)有效力的執(zhí)法規(guī)定甚少，以至于找不到更有效的法律依據(jù)，造成主管部門執(zhí)法力度薄弱，整治力度不明顯。（2）個(gè)別民辦學(xué)校以盈利為目的，利用不正當(dāng)手段招生，變相開設(shè)中小學(xué)文化課類補(bǔ)習(xí)，聘請(qǐng)?jiān)诼毥處熒险n，或向在職教師出租教室上課，形成公辦學(xué)校、民辦學(xué)校“縱容”在職教師舉辦文化課補(bǔ)習(xí)班的惡劣事態(tài)。相關(guān)行政主管部門對(duì)在職教師亂辦班行為追究不嚴(yán)，懲治力度不夠，造成違規(guī)行為屢禁不止，給社會(huì)造成不良的影響。

四、對(duì)策及建議

1.加強(qiáng)和改善民辦學(xué)校的監(jiān)督、管理和評(píng)估，依法規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為

政府及有關(guān)職能部門要認(rèn)真貫徹落實(shí)民辦教育“一法一例”及其實(shí)施條例，嚴(yán)把準(zhǔn)入資格、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)、倡導(dǎo)誠(chéng)信辦學(xué)、嚴(yán)格監(jiān)督管理、認(rèn)真指導(dǎo)服務(wù)。在審批標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估體系、廣告、年評(píng)年審、信息披露等方面采取合理、有效措施，嚴(yán)把審批關(guān)、培訓(xùn)關(guān)、財(cái)務(wù)關(guān)、評(píng)估關(guān)，推進(jìn)依法治校，規(guī)范民辦學(xué)校的辦學(xué)行為;加強(qiáng)民辦教育市場(chǎng)的規(guī)范化管理，全力防范辦學(xué)風(fēng)險(xiǎn)，逐步建立起自動(dòng)調(diào)節(jié)、規(guī)范運(yùn)作、科學(xué)發(fā)展、健康有序的民辦教育市場(chǎng)規(guī)則。各部門要明確民辦學(xué)校為非財(cái)政性事業(yè)單位，一切按照非財(cái)政性事業(yè)單位進(jìn)行管理，更好地落實(shí)對(duì)民辦學(xué)校征地、基建、稅收、水電等方面的優(yōu)惠政策。

2.出臺(tái)制約違規(guī)辦學(xué)行為的政策措施，加大民辦教育執(zhí)法力度

篇6

除了對(duì)新員工的必要培訓(xùn)，西門子為每一個(gè)員工都提供了一流的培訓(xùn)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。西門子深信員工的知識(shí)、技能和對(duì)工作的勝任能力是公司最寶貴的資源，也是公司成功的基礎(chǔ)。為了配合公司在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展，使本地員工獲得現(xiàn)代化、高質(zhì)量的培訓(xùn)與教育，西門子公司于1997年10月在北京成立了西門子管理學(xué)院。該學(xué)院的培訓(xùn)涵蓋了高級(jí)管理培訓(xùn)教程、業(yè)務(wù)和管理研討會(huì)、職業(yè)和商務(wù)等幾大領(lǐng)域，旨在提高公司中層管理人員的管理能力，加速管理人員本地化并在不同的領(lǐng)域培養(yǎng)員工的各種能力。西門子管理學(xué)院不斷地改進(jìn)和拓展培訓(xùn)項(xiàng)目，為員工未來(lái)的發(fā)展做準(zhǔn)備。在公司內(nèi)部的網(wǎng)站上，每個(gè)階段都明確公布出下一步的人才需求傾向和培訓(xùn)方向。有志于在新崗位上鍛煉的員工，可以根據(jù)自已的情況決定自己參加哪種培訓(xùn)，真正做到了心中有數(shù)。

IBM：“魔鬼”訓(xùn)練，給員工描繪學(xué)習(xí)藍(lán)圖，將素質(zhì)教育日常化

有人稱IBM的新員工培訓(xùn)是“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”，因?yàn)榕嘤?xùn)過(guò)程非常艱辛。除行政管理類人員只有為期兩周的培訓(xùn)外，IBM所有銷售、市場(chǎng)和服務(wù)部門的員工全部要經(jīng)過(guò)三個(gè)月的“魔鬼”訓(xùn)練，內(nèi)容包括：了解IBM內(nèi)部工作方式，了解自已的部門職能；了解IBM的產(chǎn)品和服務(wù)；專注于銷售和市場(chǎng)，以模擬實(shí)踐的形式學(xué)習(xí)IBM怎樣做生意；一個(gè)素質(zhì)人的培訓(xùn)，包括團(tuán)隊(duì)工作溝通技能、表達(dá)技巧等。這期間，十多種考試像跨欄一樣需要新員工跨越，包括：做講演，筆試產(chǎn)品性能，練習(xí)扮演客戶和銷售市場(chǎng)角色等。全部考試合格，學(xué)員獲得正式職稱，成為IBM的一名新員工，有了自已正式的職務(wù)和責(zé)任。之后，負(fù)責(zé)市場(chǎng)和服務(wù)部門的人員還要接受6到9個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

事實(shí)上，在IBM培訓(xùn)從來(lái)都不會(huì)停止。在IBM，不學(xué)習(xí)的人不可能呆下去。從員工進(jìn)入IBM的那一天起，IBM就給員工描繪了一個(gè)學(xué)習(xí)的藍(lán)圖。課堂上，工作中，經(jīng)理和師傅的言傳身教，員工自已通過(guò)公司內(nèi)部的局域網(wǎng)絡(luò)自學(xué)，總部的培訓(xùn)以及到別的國(guó)家工作和學(xué)習(xí)等等，龐大的全面積培訓(xùn)系統(tǒng)一直是IBM的驕傲。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)和提高，是IBM培訓(xùn)文化的精髓。如果哪個(gè)員工要求漲薪，IBM可能會(huì)猶豫；如果哪個(gè)員工要求學(xué)習(xí)，IBM肯定會(huì)非常歡迎。

IBM非常重視素質(zhì)教育，基于此，IBM設(shè)置了“師傅”和培訓(xùn)經(jīng)理這兩個(gè)角色，將素質(zhì)教育日常化。每個(gè)新員工到IBM都會(huì)有一個(gè)專門帶他的“師傅”。而培訓(xùn)經(jīng)理是IBM專門為照顧新員工、提高培訓(xùn)效率而設(shè)置的一個(gè)職位。

英特爾：給新員工人情味的幫助和支持

英特爾有專門的新員工培訓(xùn)計(jì)劃，比如上班第一天會(huì)有公司常識(shí)的培訓(xùn)；各部門規(guī)章制度，在什么地方可以找到所需要的東西，等等。然后由經(jīng)理分給新員工一個(gè)“伙伴”，新員工不方便問(wèn)經(jīng)理時(shí)都可以問(wèn)他，這是很有人情味的一種幫助。英特爾會(huì)給每位新員工一個(gè)詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，第一周，第二周，第一個(gè)月，第二個(gè)月新員工分別需要做到什么程度，可能需要什么樣的支持，都可以照著這個(gè)去做。公司也會(huì)隨時(shí)追蹤。新員工在三到九個(gè)月之間，會(huì)有一周關(guān)于英特爾文化和在英特爾怎樣成功的培訓(xùn)。另外，公司會(huì)有意安排許多一對(duì)一會(huì)議，讓新員工與自已的老板、同事、客戶有機(jī)會(huì)進(jìn)行面對(duì)面的交流，尤其是和高層經(jīng)理的面談，給了新員工直接表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。

微軟：打磨具有“微軟風(fēng)格”的人，重視技術(shù)培訓(xùn)

進(jìn)入微軟公司的第一步是接受為期一個(gè)月的封閉式培訓(xùn)，培訓(xùn)的目的是把頭角崢嶸的新人轉(zhuǎn)化為真正的微軟職業(yè)人。光是關(guān)于如何接電話，微軟就有一套手冊(cè)，技術(shù)支持人員拿起電話，第一句話肯定是：“你好，微軟公司！”一次，微軟全球技術(shù)中心舉行慶祝會(huì)，員工們集中住在一家賓館，深夜，某項(xiàng)活動(dòng)日程臨時(shí)變動(dòng)，前臺(tái)小姐只得一個(gè)一個(gè)房間打電話通知，第二天她面露驚奇地說(shuō)：“你知道嗎？我給145個(gè)房間打電話，起碼有50個(gè)電話的第一句是‘你好，微軟公司’。”在深夜里迷迷糊糊的接起電話，第一句話依然是“你好，微軟公司”。事情雖小，但微軟風(fēng)格可見(jiàn)一斑。

微軟也很重視對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。新員工進(jìn)入公司之后，除了進(jìn)行語(yǔ)言、禮儀等方面的培訓(xùn)之外，技術(shù)培訓(xùn)也是必不可少的。微軟內(nèi)部實(shí)行“終身師傅制”，新員工一進(jìn)門就會(huì)有一個(gè)師傅來(lái)帶，此外，新員工還可以享受三個(gè)月的集中培訓(xùn)。平時(shí)，微軟也會(huì)給每位員工提供許多充電的機(jī)會(huì)：一、表現(xiàn)優(yōu)異的員工可以去參加美國(guó)一年一度的技術(shù)大會(huì)；二、每月都有高級(jí)專家去外國(guó)講課。公司每星期都會(huì)安排內(nèi)部技術(shù)交流會(huì)。在這里，除了技術(shù)培訓(xùn)，微軟還提供諸如如何做演講、如何管理時(shí)間、溝通技巧等各種職業(yè)培訓(xùn)。

保潔：全方位，全過(guò)程地培訓(xùn)

首先是入職培訓(xùn)。新員工加入公司后，會(huì)接受短期的入職培訓(xùn)。其目的是讓新員工了解公司的宗旨、企業(yè)文化、政策及公司各部門的職能和運(yùn)作方式。

其次是技能和商業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。公司內(nèi)部有許多關(guān)于管理技能和商業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)課程，如提高管理水平和溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)技能的培訓(xùn)等，他們結(jié)合員工個(gè)人發(fā)展的需要，幫助新員工在短期內(nèi)成為稱職的管理人才。公司獨(dú)創(chuàng)了“P＆G學(xué)院”，通過(guò)公司高層經(jīng)理講授課程，確保公司在全球范圍的管理人員參加學(xué)習(xí)，并了解他們所需要的管理策略和技術(shù)。

第三是語(yǔ)言培訓(xùn)。英語(yǔ)是保潔公司的工作語(yǔ)言。公司在員工的不同發(fā)展階段，根據(jù)員工的實(shí)際情況及工作的需要，聘請(qǐng)國(guó)際知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)并教授英語(yǔ)課程。新員工還會(huì)參加集中的短斯英語(yǔ)崗前培訓(xùn)。

第四是專業(yè)技術(shù)的在職培訓(xùn)。從新員工進(jìn)入公司開始，公司便派一名經(jīng)驗(yàn)豐富的經(jīng)理悉心對(duì)其日常工作加以指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司為每一位新員工制定其個(gè)人的培訓(xùn)和工作發(fā)展計(jì)劃，由其上級(jí)經(jīng)理定期與員工回顧，這一作法將在職培訓(xùn)與日常工作實(shí)踐結(jié)合在一起，最終使新員工成為本部門和本領(lǐng)域的專家能手。

第五是海外培訓(xùn)及委任。公司根據(jù)工作需要，選派各部門工作表現(xiàn)優(yōu)秀的年輕管理人員到美國(guó)、英國(guó)、日本、新加坡、菲律賓和香港等地的P＆G分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)和工作，使他們具有在不同國(guó)家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗(yàn)，從而得到更全面的發(fā)展。

宜家：培訓(xùn)每時(shí)每刻，隨時(shí)隨地

從北歐瑞典發(fā)展到遍及全球，宜家（IKEA）在五大洲的30多個(gè)國(guó)家擁有170多家分店。宜家不喜歡把人放在一間屋子里整齊地坐好聽老師講課，“服務(wù)行業(yè)本身不適合這種方式的培訓(xùn)，因?yàn)樯婕暗疆a(chǎn)品和顧客，你總不能把產(chǎn)品拆了，把各式各樣的顧客拉到這里來(lái)做示范吧？”因此，宜家的培訓(xùn)是在員工之間，尤其是在新老員工之間，進(jìn)行每時(shí)每刻、隨時(shí)隨地的經(jīng)驗(yàn)分享與言傳身教。宜家的培訓(xùn)規(guī)劃有很多種，就英語(yǔ)來(lái)說(shuō)，宜家一方面會(huì)聘請(qǐng)外教，另一方面也會(huì)送員工去語(yǔ)言培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)。宜家認(rèn)為，更實(shí)用也更便利的是公司內(nèi)部的環(huán)境，宜家是一家跨國(guó)公司，工作語(yǔ)言是英語(yǔ)，而在和客戶打交道的時(shí)候，也會(huì)經(jīng)常碰到客戶講英語(yǔ)的情況，在這種現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中學(xué)習(xí)語(yǔ)言可謂是天獨(dú)厚。

宜家還有一個(gè)特別之處，就是它的“外援”―――來(lái)自瑞典總部的員工，分布在宜家的各個(gè)方面，并不都是管理人員。這樣做的目的是希望把宜家的企業(yè)文化滲透到每一個(gè)細(xì)胞里去，而不只局限于“頭腦”部分。

SONY：培訓(xùn)“走在前面”

SONY在短短的三年時(shí)間內(nèi)，由北京一個(gè)城市迅速擴(kuò)展到全中國(guó)，現(xiàn)在已分別在20多個(gè)城市設(shè)立了分公司或辦事處，產(chǎn)品銷售與服務(wù)覆蓋了幾乎全部的大中城市和部分小城市。在這么短的時(shí)間內(nèi)，SONY公司正是依靠了有力的培訓(xùn)方式，使眾多中方職員迅速成長(zhǎng)起來(lái)，擔(dān)負(fù)起大部分地區(qū)負(fù)責(zé)人的要職，成為公司經(jīng)營(yíng)管理的中堅(jiān)力量。SONY一再?gòu)?qiáng)調(diào)的是“走在前面”的培訓(xùn)模式。每位新上任的中方職員都會(huì)接受“角色轉(zhuǎn)化”課程的專項(xiàng)培訓(xùn)，使新員工從一名“超級(jí)銷售員”向“職業(yè)經(jīng)理人”過(guò)度。人事、財(cái)務(wù)、傳媒公關(guān)、物流、法務(wù)甚至總務(wù)部門都會(huì)派出專業(yè)人員集中為他們作相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，使其全面提高作為一名“指揮員”所應(yīng)具備的各項(xiàng)素質(zhì)。

為了便于各地業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的交流，以及提高職員的綜合業(yè)務(wù)水平，SONY為此建立了有效的流動(dòng)機(jī)制，通過(guò)不同城市間員工的調(diào)動(dòng)和不同業(yè)務(wù)間的輪換，好的工作經(jīng)驗(yàn)被推廣到其它城市，一批批精通多項(xiàng)業(yè)務(wù)的員工也隨之成長(zhǎng)起來(lái)。

篇7

1.3保留式雙語(yǔ)教學(xué)：學(xué)校初級(jí)使用母語(yǔ)教學(xué)，逐漸過(guò)渡到部分使用外語(yǔ)教學(xué)。綜觀我國(guó)目前大部分高等醫(yī)學(xué)教育院校，采用的多是保留式雙語(yǔ)教學(xué)，仍然屬于雙語(yǔ)教學(xué)的初級(jí)階段。

2目前雙語(yǔ)教學(xué)的局限性與相應(yīng)措施

2.1實(shí)際應(yīng)用障礙：眾所周知，我國(guó)屬非英語(yǔ)國(guó)家。漢語(yǔ)和英語(yǔ)之間的明顯差別使中國(guó)學(xué)生在英語(yǔ)口語(yǔ)和寫作上有明顯障礙，相反閱讀和聽力經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)提高相對(duì)較快。所以，目前的中國(guó)學(xué)生有較嚴(yán)重啞巴英語(yǔ)現(xiàn)象。對(duì)于醫(yī)學(xué)英語(yǔ)，因?yàn)樵~根來(lái)源廣泛，同時(shí)語(yǔ)法要求高，對(duì)于醫(yī)學(xué)論文的寫作在國(guó)外院校是一門專修的課程。因此，對(duì)于中國(guó)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生而言，需要重視平時(shí)的操練，加強(qiáng)英語(yǔ)聽說(shuō)寫的練習(xí)。

2.2急需改變以往一元式教學(xué)法：以往教學(xué)中教師在課堂上“滿堂灌”，即使應(yīng)用非常純正的英語(yǔ)，由于缺乏學(xué)生的互動(dòng)，亦明顯降低了雙語(yǔ)教學(xué)的效果。而多元式教學(xué)方法對(duì)于提高學(xué)生的互動(dòng)性與積極性都有明顯的效果。其中多媒體教學(xué)是雙語(yǔ)教學(xué)中一個(gè)不可或缺的手段。可以應(yīng)用英語(yǔ)原版動(dòng)畫、視頻將枯燥的醫(yī)學(xué)內(nèi)容與平時(shí)比較生疏的英語(yǔ)單詞結(jié)合起來(lái)。在國(guó)外，有很多很好的視頻資料，其生動(dòng)的畫面，有序的邏輯，純正的發(fā)音，都是國(guó)內(nèi)雙語(yǔ)教學(xué)中有效的借鑒資料。

2.3英語(yǔ)環(huán)境欠缺：在中國(guó)加入世界國(guó)際組織貿(mào)易會(huì)和2008北京奧運(yùn)會(huì)順利舉行之后，全民對(duì)英語(yǔ)興趣有明顯的高漲。影視資料中也會(huì)經(jīng)常有英語(yǔ)單詞的攙雜。這種大環(huán)境非常有利于中國(guó)醫(yī)學(xué)生的雙語(yǔ)教育。對(duì)于學(xué)生而言，除了主動(dòng)說(shuō)英語(yǔ)，用英語(yǔ)創(chuàng)造語(yǔ)言環(huán)境之外，應(yīng)經(jīng)常有意識(shí)地將看到的中文翻譯成相應(yīng)的英語(yǔ)，隨后對(duì)照譯文找出自己的不足之處。對(duì)于教師而言，充分有效地利用課堂時(shí)間是關(guān)鍵。除了應(yīng)用多媒體、視頻等課件外，更可以在課堂中嘗試角色扮演。把相應(yīng)的疾病通過(guò)一段英語(yǔ)對(duì)話進(jìn)行演示，既鞏固了學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)，同時(shí)又練習(xí)了學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)表達(dá)能力，在活躍的課堂氛圍中，高效率的完成了英語(yǔ)教學(xué)。

2.4師資力量薄弱：現(xiàn)有各高等院校的教師資源，對(duì)于醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的教育，要么是來(lái)自英語(yǔ)專業(yè)，要么是臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)，真正的醫(yī)學(xué)英語(yǔ)專業(yè)的教師還占少數(shù)。尤其是當(dāng)醫(yī)學(xué)院校學(xué)生開始進(jìn)入臨床見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)階段，醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)生的英語(yǔ)口語(yǔ)水平直接影響到雙語(yǔ)教學(xué)效果。因此，提高現(xiàn)有的教師雙語(yǔ)教學(xué)能力是關(guān)鍵。一是利用現(xiàn)有師資中聽、說(shuō)、讀、寫能力較好的教師定期進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn)，多與國(guó)外來(lái)訪者進(jìn)行交流，有條件的還可讓教師參加短期出國(guó)培訓(xùn)。二是充分利用歸國(guó)學(xué)者這一寶貴資源。醫(yī)學(xué)院校出國(guó)訪問(wèn)者較多，而近年來(lái)歸國(guó)學(xué)者也日益增多，他們不僅能講流利的外語(yǔ)，而且掌握了一些國(guó)際上醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)。這些歸國(guó)學(xué)者是最理想、最具潛力的雙語(yǔ)教學(xué)執(zhí)行者。同時(shí)，在有條件的醫(yī)院，當(dāng)臨床醫(yī)生進(jìn)行例行查房時(shí)，最好創(chuàng)造條件進(jìn)行英語(yǔ)查房，從而普遍提高醫(yī)學(xué)英語(yǔ)運(yùn)用能力，為雙語(yǔ)教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境。

3未來(lái)發(fā)展策略

3.1PBL教學(xué)法在雙語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用[1]：傳統(tǒng)的教學(xué)方法以教師授課為中心，已不能適應(yīng)當(dāng)代醫(yī)學(xué)教育的需要，現(xiàn)今強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生是教學(xué)的主體，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性直接影響雙語(yǔ)教學(xué)的效果。PBL基于問(wèn)題學(xué)習(xí)的教學(xué)方法就是一種能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性和學(xué)習(xí)積極性的有效方法。學(xué)生以小組討論的形式，在輔導(dǎo)教師的參與下，圍繞某一專題或病例進(jìn)行。國(guó)外部分醫(yī)學(xué)院校已成功建立以PBL教學(xué)方法為基本的網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)[2]，充分肯定了PBL教學(xué)法在醫(yī)學(xué)教育中的應(yīng)用價(jià)值。

3.2討論學(xué)習(xí)：將學(xué)習(xí)與問(wèn)題掛鉤，鼓勵(lì)自主探索。這種方法不但培養(yǎng)了學(xué)生的臨床思維、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，同時(shí)在討論的過(guò)程中充分鍛煉了學(xué)生的英語(yǔ)聽說(shuō)能力。

3.3以學(xué)生為主體，教師為輔導(dǎo)：良好的雙語(yǔ)環(huán)境是雙語(yǔ)教學(xué)得以持續(xù)進(jìn)行的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。校園內(nèi)要經(jīng)常開展豐富的英語(yǔ)文化活動(dòng)，定期舉辦英語(yǔ)專題講座，建立校園英語(yǔ)廣播、校園標(biāo)志雙語(yǔ)化、開辟英語(yǔ)角、進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)演講比賽，提高大家學(xué)英語(yǔ)、用英語(yǔ)的熱情。我院在進(jìn)行臨床雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，部分有能力的教師在臨床見(jiàn)習(xí)帶教和教學(xué)查房時(shí)也采用英語(yǔ)，使學(xué)生在課堂上所學(xué)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中得到了鞏固。

3.4浸入式雙語(yǔ)教學(xué)的普及：目前在我國(guó)國(guó)內(nèi)的大部分醫(yī)學(xué)院校采用的是保留式雙語(yǔ)教學(xué)，屬于雙語(yǔ)教學(xué)的初級(jí)階段。在實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)雙語(yǔ)教學(xué)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，由于中國(guó)不象新加坡、印度等是雙語(yǔ)國(guó)家，語(yǔ)言環(huán)境并不是中外并重，這種環(huán)境決定了中國(guó)的雙語(yǔ)教學(xué)在開始階段是保留型雙語(yǔ)教學(xué)，即漢語(yǔ)為主、英語(yǔ)滲透；逐漸進(jìn)行漢英整合，不分主次，即過(guò)渡式雙語(yǔ)教學(xué)，直至進(jìn)入雙語(yǔ)教學(xué)的最高境界。

篇8

G633.96

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

文章編號(hào):16723198(2010)01021402

1 體育雙語(yǔ)教學(xué)開展

1.1 開展體育雙語(yǔ)教學(xué)的準(zhǔn)備工作

1樹立對(duì)體育雙語(yǔ)教學(xué)的正確認(rèn)識(shí)。只有對(duì)體育雙語(yǔ)教學(xué)有了正確的認(rèn)識(shí),才能有效地開展體育雙語(yǔ)教學(xué)。在體育雙語(yǔ)教學(xué)中,體育學(xué)科知識(shí)的獲得是主要目的,同時(shí)也是給學(xué)習(xí)者創(chuàng)造學(xué)習(xí)和使用英語(yǔ)的空間,使學(xué)生在掌握學(xué)科知識(shí)的同時(shí),能夠盡可能多地使用需要他們掌握的英語(yǔ)。英語(yǔ)學(xué)習(xí)不僅僅是在英語(yǔ)課上,而是在所有的學(xué)科中,在教學(xué)過(guò)程的所有活動(dòng)中。體育雙語(yǔ)教學(xué)不僅能提高學(xué)生對(duì)體育課的興趣,也能提高學(xué)生對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣,同時(shí)也提高了英語(yǔ)應(yīng)用能力,而且對(duì)體育雙語(yǔ)教師和英語(yǔ)教師也有很大的促進(jìn)作用。體育雙語(yǔ)教學(xué)和英語(yǔ)教學(xué)是相輔相成的,而不是互相矛盾的。

1.2 培養(yǎng)合格的從事體育雙語(yǔ)教學(xué)的教師

從事體育雙語(yǔ)教學(xué)的教師不僅要具備體育專業(yè)的教學(xué)技能,具備專門的學(xué)科知識(shí),而且還要能夠熟練的運(yùn)用漢語(yǔ)和英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)。目前體育專業(yè)的在職教師和在校大學(xué)生在大學(xué)入學(xué)時(shí)英語(yǔ)要求較低,畢業(yè)時(shí)很多院校也對(duì)體育專業(yè)的畢業(yè)生的英語(yǔ)要求較低,這就造成了體育專業(yè)的在職教師和在校大學(xué)生的英語(yǔ)水平普遍較低的情形,讓他們?nèi)?dān)任體育雙語(yǔ)教學(xué)課程是有難度的。而且,目前只有極少的高等院校開設(shè)了針對(duì)體育教育專業(yè)的體育雙語(yǔ)教學(xué)課程,應(yīng)該說(shuō)體育雙語(yǔ)教學(xué)的后備人才是不足的。不言而喻,體育雙語(yǔ)教師的匱乏是開展體育雙語(yǔ)教學(xué)所面臨的最大困難。師資的培養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面著手:學(xué)校加大投入,在體育專業(yè)教師中選拔基礎(chǔ)較好者進(jìn)行英語(yǔ)培訓(xùn),并從中選拔優(yōu)秀人才作為雙語(yǔ)教學(xué)的師資儲(chǔ)備;校際間加強(qiáng)交流,實(shí)現(xiàn)人才共享。不同學(xué)校的師資力量各有偏重,為充分利用教師資源、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,可實(shí)行教師跨校授課、學(xué)生跨校選課,實(shí)現(xiàn)資源更有效的整合;教師教學(xué)意識(shí)的轉(zhuǎn)變,雙語(yǔ)教學(xué)對(duì)教師提出了更高的要求,讓教師產(chǎn)生了危機(jī)感,只有快速更新知識(shí)、提高英語(yǔ)水平,才能立足講壇,教師必須清醒地意識(shí)到雙語(yǔ)教學(xué)同樣關(guān)系到自身的發(fā)展和生存。

1.3 樹立合適的體育雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)

在我國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中普遍存在的問(wèn)題是:只會(huì)寫,不會(huì)說(shuō);聽力差;各學(xué)科領(lǐng)域的詞匯量太少。為提高學(xué)生的聽說(shuō)能力,擴(kuò)大學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)視野,體育雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是在體育課的授課過(guò)程中合理適時(shí)地滲透英語(yǔ),使英語(yǔ)與體育學(xué)科知識(shí)同步獲取。于潛移默化中提高學(xué)生的英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的水平和英語(yǔ)交際能力,提高他們學(xué)習(xí)體育和英語(yǔ)的興趣,從而達(dá)到全面發(fā)展的目的。

1.4 選用合適的教材

雙語(yǔ)教學(xué)的教材可采用英語(yǔ)國(guó)家的原版教材、網(wǎng)上下載資料和學(xué)校自己編寫的各種教材。這些英語(yǔ)教材,可以為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)“不是學(xué)英語(yǔ)而是用英語(yǔ)學(xué)”的好環(huán)境。在英語(yǔ)教材的選用和引進(jìn)過(guò)程中,以下幾方面的差異不容忽視。其一,標(biāo)準(zhǔn)的差異。不同的國(guó)家,教育體制不同,各階段的教育目標(biāo)也各異,因而在內(nèi)容上、深度上不可避免地存在差異。教材的編寫和選用應(yīng)與我國(guó)對(duì)體育專業(yè)的要求相一致。其二,教學(xué)方法的差異。教材要與教學(xué)方法相匹配,以實(shí)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的統(tǒng)一。在引進(jìn)原版教材的同時(shí),應(yīng)根據(jù)適合中國(guó)學(xué)生的教學(xué)方法組織教學(xué)。

2 體育雙語(yǔ)教學(xué)的方法及原則

2.1 體育雙語(yǔ)教學(xué)方法

體育課是實(shí)施體育雙語(yǔ)教學(xué)的最主要的載體。體育教師應(yīng)從易到難,逐步深入,先從口令等比較簡(jiǎn)單的入手,然后慢慢過(guò)渡到對(duì)動(dòng)作技能的講解等難度比較高的內(nèi)容。碰到較難的體育專業(yè)詞匯,學(xué)生不能完全聽懂,可以巧妙地在體育課的教學(xué)中應(yīng)用畫圖或身體語(yǔ)言來(lái)輔助教學(xué)。

2.2 體育雙語(yǔ)教學(xué)的原則

簡(jiǎn)練、靈活性原則。即教學(xué)中對(duì)許多復(fù)雜的綜合性練習(xí)、技術(shù)動(dòng)作的描述,盡量簡(jiǎn)練化,尤其注意選用常用詞語(yǔ)講解,使學(xué)生易聽、易記、易理解,在簡(jiǎn)練表達(dá)的基礎(chǔ)上,又注重語(yǔ)言運(yùn)用的靈活性,即同一練習(xí)的要求或同一技術(shù)動(dòng)作采用不同的常用詞語(yǔ)去描述與表達(dá),從而使學(xué)生靈活掌握與運(yùn)用外語(yǔ)。

2.3 看、聽、做、說(shuō)同步性原則

體育教學(xué)中,講解、觀察與模仿動(dòng)作無(wú)處不在,任何動(dòng)作不但有其明確的含義,而且語(yǔ)言直接描述也是技術(shù)動(dòng)作理解和掌握必要的一環(huán)。因此,在體育雙語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中,要求觀察時(shí)動(dòng)口;耳聽時(shí)配合身體動(dòng)作練習(xí);動(dòng)作練習(xí)時(shí),同伴或自我語(yǔ)言提示。在同一教學(xué)過(guò)程中,保證學(xué)生聽、看、說(shuō)、做同步進(jìn)行,既加深對(duì)技術(shù)動(dòng)作要領(lǐng)的理解和印象,又具有良好的語(yǔ)言強(qiáng)化練習(xí)作用。

2.4 技術(shù)與語(yǔ)言練習(xí)的情景性原則

即在教學(xué)組織安排中設(shè)計(jì)出帶有情景性的練習(xí)形式,這樣使每個(gè)學(xué)生在練習(xí)情景中都有一個(gè)明確的角色,表達(dá)什么、做什么,大家都十分清楚,加之情景練習(xí)中熱烈、活躍、自然的氣氛,很容易消除單純語(yǔ)言練習(xí)時(shí)的害羞心理,突破“開口難”的障礙。因此,在這種情景中,語(yǔ)言的交流討論、相互間的提示,能在自然輕松狀態(tài)中進(jìn)行,這正是語(yǔ)言學(xué)習(xí)所需的環(huán)境。優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、相互促進(jìn)原則。在雙語(yǔ)教學(xué)中,注意利用兩者的優(yōu)勢(shì),將兩種學(xué)習(xí)教材融為一體,相互促進(jìn)教學(xué)效果,這是我們必須遵循的重要原則。這可使學(xué)生在體育運(yùn)動(dòng)中,同時(shí)練習(xí)提高語(yǔ)言能力,又可在語(yǔ)言練習(xí)中,加深對(duì)技術(shù)概念的理解和印象,提高參與體育課的積極性和自覺(jué)性。

3 改革體育雙語(yǔ)教學(xué)的考核制度

為考查學(xué)生的綜合能力,應(yīng)增加體育雙語(yǔ)教學(xué)課程考試中的口試比重,采取筆試與口試相結(jié)合的方式。學(xué)生平時(shí)在課堂上的發(fā)言次數(shù)、質(zhì)量和水平也都可被計(jì)入考試成績(jī),以此來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,提高他們的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維水平及知識(shí)掌握程度。對(duì)于學(xué)生成績(jī)的評(píng)定,要結(jié)合課程總結(jié)性考試與平時(shí)考核進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),使成績(jī)構(gòu)成多樣化,并逐步加大平時(shí)考核成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中所占比例。可實(shí)行百分制、等級(jí)制、評(píng)語(yǔ)相結(jié)合的評(píng)分方法。注重平時(shí)考試,并不是頻繁增加考試次數(shù),而是任課教師在教學(xué)過(guò)程中,根據(jù)不同階段的教學(xué)要求,靈活運(yùn)用提問(wèn)、討論、作業(yè)、小測(cè)驗(yàn)等方式了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,并通過(guò)測(cè)驗(yàn)獲取教學(xué)信息,指導(dǎo)教學(xué)更好地開展。體育雙語(yǔ)教學(xué)的推廣是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,需要有師資、學(xué)生和整個(gè)教育大環(huán)境的配合。如果一門課程同時(shí)設(shè)立了中文教學(xué)和雙語(yǔ)教學(xué)兩種教學(xué)方式,則應(yīng)對(duì)采用雙語(yǔ)教學(xué)方式學(xué)習(xí)的學(xué)生的成績(jī)予以注明,從而給學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)提供較公平的環(huán)境。體育雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)尚處于摸索階段,開展體育雙語(yǔ)教學(xué)必然還會(huì)面臨許多的困難。

4 雙語(yǔ)師資隊(duì)伍建設(shè)途徑探討

(1)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范雙語(yǔ)教學(xué)和適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制與評(píng)價(jià)機(jī)制,是雙語(yǔ)教學(xué)順利實(shí)施的有力保障。

制定符合我國(guó)實(shí)際國(guó)情的雙語(yǔ)教學(xué)政策極為重要,這已被成功實(shí)施雙語(yǔ)教育的國(guó)家如加拿大、新加坡和盧森堡等所證明。雙語(yǔ)教學(xué)在我國(guó)正處于試驗(yàn)和探索階段,各試驗(yàn)學(xué)校由于對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)認(rèn)識(shí)的理解不同,所采取的措施和方法也存在差異。首先,要制定有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范雙語(yǔ)教學(xué)。目前,雙語(yǔ)教學(xué)在多數(shù)高校雖開展得如火如荼,但實(shí)際上,在開展雙語(yǔ)教學(xué)的大部分學(xué)校,既缺乏真正有能力進(jìn)行雙語(yǔ)授課的教師,也缺乏進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的教材,更沒(méi)有與雙語(yǔ)教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)方法。于是,在體育課上,教師用英語(yǔ)發(fā)出簡(jiǎn)單的動(dòng)作指令竟被視為雙語(yǔ)教學(xué)也就毫不奇怪了。也正因?yàn)槿绱?雙語(yǔ)教學(xué)也被一些人士誤解為有其表而無(wú)其實(shí),只是一些學(xué)校吸引生源的招牌。這樣的雙語(yǔ)教學(xué)是失敗的雙語(yǔ)教學(xué),其根本原因是雙語(yǔ)教學(xué)還沒(méi)有規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。所以,亟待制定相應(yīng)規(guī)范,杜絕這類“掛羊頭、賣狗肉”的做法。對(duì)于雙語(yǔ)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)一方面要嚴(yán)格根據(jù)雙語(yǔ)教師能力要求,建立雙語(yǔ)教師準(zhǔn)入制度,設(shè)立門檻,杜絕濫竽充數(shù);建議教育管理部門在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上加強(qiáng)關(guān)于雙語(yǔ)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的制定,包括雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)、雙語(yǔ)教師資格認(rèn)定、雙語(yǔ)教材以及雙語(yǔ)教學(xué)的評(píng)價(jià)等,以此來(lái)規(guī)范我國(guó)正在蓬勃開展的雙語(yǔ)教學(xué)實(shí)驗(yàn)工作。另一方面,建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制與評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)于從事雙語(yǔ)教學(xué)的雙語(yǔ)教師給予各方面的鼓勵(lì)和優(yōu)惠,調(diào)動(dòng)廣大教師從事和研究雙語(yǔ)教學(xué)的積極性。

(2)合理引進(jìn)是雙語(yǔ)教學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的捷徑。

①吸引“海歸”人才落戶高校。學(xué)校可以根據(jù)需要,采取特殊政策引進(jìn)留學(xué)人員回國(guó)進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)工作。留學(xué)歸國(guó)人員在國(guó)外學(xué)習(xí)生活時(shí)間較長(zhǎng),外語(yǔ)水平無(wú)疑較高,而且專業(yè)知識(shí)也處于國(guó)際前沿,當(dāng)然是雙語(yǔ)教學(xué)的最佳師資。

②短期內(nèi)外聘一定數(shù)量的教師來(lái)彌補(bǔ)師資困乏的局面。相對(duì)來(lái)說(shuō),重點(diǎn)大學(xué)雙語(yǔ)師資較為充足,普通高校可用外聘的辦法來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。

③聘請(qǐng)外籍教師。目前,各高校聘請(qǐng)的外籍教師一般來(lái)說(shuō)都只擔(dān)任純外語(yǔ)語(yǔ)言的教學(xué)工作。為了更好地貫徹雙語(yǔ)教學(xué)的方針,我們可以引進(jìn)更多的外籍教師來(lái)承擔(dān)某一學(xué)科的教學(xué)工作,

即承擔(dān)雙語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)。

(3)建立多渠道、多層次的雙語(yǔ)師資培訓(xùn)體系是師資隊(duì)伍建設(shè)的重心。

在師資培訓(xùn)工作中,一方面,要采取定期與不定期、短期培訓(xùn)與長(zhǎng)期進(jìn)修、校內(nèi)與校外、國(guó)內(nèi)與國(guó)外培養(yǎng)相結(jié)合的多種培訓(xùn)模式,加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理,注重能力培養(yǎng)。另一方面,可以通過(guò)國(guó)際的合作與交流,把最新的科研動(dòng)態(tài)和教師的實(shí)際教學(xué)工作結(jié)合起來(lái),把正規(guī)的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)和不脫產(chǎn)進(jìn)修以及非正規(guī)的專題講座、學(xué)術(shù)研討會(huì)等形式結(jié)合起來(lái)。有條件的院校可以建立雙語(yǔ)教師培訓(xùn)基地,培養(yǎng)雙語(yǔ)師資。可選擇外語(yǔ)基礎(chǔ)較好的專業(yè)課教師,對(duì)他們進(jìn)行外語(yǔ)培訓(xùn)。有條件的學(xué)校還可選派教師出國(guó)留學(xué),在學(xué)習(xí)本學(xué)科最新知識(shí)的同時(shí),提高英語(yǔ)水平,為回國(guó)進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)打下基礎(chǔ),也可對(duì)英語(yǔ)教師進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高其專業(yè)知識(shí),使之可以勝任專業(yè)雙語(yǔ)教學(xué)工作。

(4)教師自身要更新觀念,樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。

教師職業(yè)決定了教師教育的性質(zhì),那就是要更新觀念樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),建構(gòu)長(zhǎng)效性學(xué)習(xí)方法和策略,拓寬自主性學(xué)習(xí)形式,探尋繼續(xù)教育的路徑。語(yǔ)言的學(xué)習(xí)是日積月累的結(jié)果,雙語(yǔ)教學(xué)的成效也不是一朝一夕所能體現(xiàn)的。因此,各高校有必要加強(qiáng)雙語(yǔ)教學(xué)氛圍的整體設(shè)計(jì),鼓勵(lì)有條件的課程進(jìn)行積極的嘗試,為全面開展雙語(yǔ)教學(xué)打下良好的基礎(chǔ)。此外,還可通過(guò)精心設(shè)計(jì)校園環(huán)境和各種形式的校園文化,逐步讓英語(yǔ)成為師生間和同學(xué)間交際的語(yǔ)言。學(xué)校還可以組織學(xué)生收看英語(yǔ)影視節(jié)目、收聽英語(yǔ)廣播等,開展課外英語(yǔ)興趣活動(dòng),讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)英語(yǔ),潛移默化地提高英語(yǔ)表達(dá)能力,為雙語(yǔ)教學(xué)的開展創(chuàng)造條件。

參考文獻(xiàn)

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篇9

在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，如何調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的潛在能量，提高員工的自身素質(zhì)，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的千變?nèi)f化已成為企業(yè)完善自我的一個(gè)重要課題。要想永葆活力，立于不敗之地，就要充分使用人才。只有完全調(diào)動(dòng)了人的因素，才能真正促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是對(duì)人才的培育和使用。最早提出“造物先造人”的經(jīng)營(yíng)思想的，是日本“家電王國(guó)”松下電器產(chǎn)業(yè)公司前總經(jīng)理松下幸之助。他明確指出：“人的智慧、科學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，都屬于社會(huì)財(cái)富，而且比黃金更有價(jià)值”。他竭力把自己“造物先造人”的經(jīng)營(yíng)思想貫徹于企業(yè)管理的實(shí)踐，長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持對(duì)職工進(jìn)行經(jīng)營(yíng)教育，實(shí)行人才培訓(xùn)，這對(duì)松下電器公司進(jìn)一步發(fā)展成為世界上一流的大企業(yè)，具有決定性的意義。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的諸要素――人、財(cái)、物、技術(shù)、信息和市場(chǎng)中，唯有人的因素是最重要的。就我國(guó)大多數(shù)企業(yè)而言，當(dāng)前首先要的不是規(guī)模問(wèn)題，而是如何進(jìn)一步提高企業(yè)內(nèi)部職工素質(zhì)問(wèn)題。真正認(rèn)識(shí)到提高企業(yè)職工素質(zhì)教育的重要性，真正重視企業(yè)教育培訓(xùn)工作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)企業(yè)發(fā)展工作中的第一要點(diǎn)。每一種培訓(xùn)方式都有它的長(zhǎng)處和短處，有一定適用的領(lǐng)域，同樣也存在一定的局限性，再好的培訓(xùn)方式也不是萬(wàn)能的。

中油集團(tuán)東方地球物理公司，是一個(gè)經(jīng)過(guò)重組改制的石油企業(yè)。通過(guò)內(nèi)部改革，企業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理化，職工的參與意識(shí)更加明顯，在國(guó)內(nèi)、國(guó)際石油勘探上都擁有一定的市場(chǎng)份額。為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)的市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)在機(jī)構(gòu)改革的同時(shí)，繼續(xù)職工的再培訓(xùn)，提高企業(yè)職工的整體素質(zhì)，也是東方公司面臨的刻不容緩的課題。本文結(jié)合該單位的實(shí)際，就加強(qiáng)新形勢(shì)下的企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行了探討。

1 選擇針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)方式

企業(yè)發(fā)展千變?nèi)f化，而企業(yè)中每項(xiàng)具體工作的要求也各不相同，因此培訓(xùn)要求也就相應(yīng)不同。有些工作可能要求培訓(xùn)實(shí)際知識(shí)，有些工作可能要求培訓(xùn)問(wèn)題解決的方法。對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)，進(jìn)行此項(xiàng)工作而必須進(jìn)行的培訓(xùn)與彼項(xiàng)工作要求培訓(xùn)是完全不同的。想要為某項(xiàng)工作指定合適的培訓(xùn)方法，就要充分分析該項(xiàng)工作的培訓(xùn)要求，通過(guò)分析來(lái)明確針對(duì)該項(xiàng)工作的培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問(wèn)題：此項(xiàng)工作需要哪些實(shí)際技能？這些技能在什么條件下運(yùn)用？需要達(dá)到什么程度？這項(xiàng)技能中有什么特征有利于或不利于學(xué)員學(xué)習(xí)等等。選擇培訓(xùn)方式時(shí)必須考慮這些問(wèn)題。

近年來(lái)，東方物探公司在企業(yè)管理人員培訓(xùn)上已投入大量人、財(cái)、物力，舉辦了多期科級(jí)以上人員工商管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員無(wú)論從基礎(chǔ)理論知識(shí)，還是實(shí)踐學(xué)習(xí)，都有不同程度的提高，對(duì)公司管理工作進(jìn)一步知識(shí)化、系統(tǒng)化，起到了舉足輕重的作用。同樣，為了進(jìn)一步拓展海外市場(chǎng)，提高東方物探公司在國(guó)際勘探市場(chǎng)中的地位，提高管理人員及涉外人員的語(yǔ)言交流能力，公司對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作人員及部分管理人員舉辦了多期英語(yǔ)培訓(xùn)班，西班牙語(yǔ)培訓(xùn)班等，采用“封閉式”教育，“送出去”學(xué)習(xí)等方式，進(jìn)一步提高了培訓(xùn)人員的外語(yǔ)水平，為公司深入國(guó)際市場(chǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 保證選用的培訓(xùn)方式與受訓(xùn)人員的特征相適應(yīng)

在培訓(xùn)過(guò)程中，我們必須考慮受訓(xùn)人員的構(gòu)成，工作可離度，工作壓力大小等等因素，這些因素都直接影響著培訓(xùn)效果。受訓(xùn)人員的構(gòu)成特征影響著培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)課程的選擇，必須因材施教，因人施教，根據(jù)受訓(xùn)人員本身的特征來(lái)選擇與之相適應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)和課程，才能取得理想的培訓(xùn)效果。工作可離度則是指員工因?yàn)榧信嘤?xùn)而影響其業(yè)務(wù)的程度。可離度低說(shuō)明員工如果集中培訓(xùn)會(huì)影響其業(yè)務(wù)的開展，可離度高時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)其他條件對(duì)培訓(xùn)方式進(jìn)行選擇。而工作壓力則是影響員工學(xué)習(xí)積極性的重要因素。當(dāng)企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)，員工此時(shí)工作壓力很大，即使企業(yè)不組織正式培訓(xùn)，員工也會(huì)為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力而自學(xué)。此時(shí)適合采取控制力較弱的培訓(xùn)方式。當(dāng)企業(yè)工作壓力較小時(shí)，由于其自控力較弱，員工會(huì)產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性，使培訓(xùn)失敗，因而此時(shí)適合正式的培訓(xùn)，增加制度壓力來(lái)促進(jìn)內(nèi)部學(xué)習(xí)風(fēng)氣的養(yǎng)成。根據(jù)公司的實(shí)際情況，受訓(xùn)人員工作可離度較低，不適于脫產(chǎn)性質(zhì)的集中培訓(xùn)，單位采取了在制度上對(duì)員工的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)作出了硬性規(guī)定，如職業(yè)資格考核、聘任等制度，促進(jìn)員工能夠在一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力下進(jìn)行自學(xué)，或采取一些業(yè)余時(shí)間的集中培訓(xùn)，既提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，又不影響業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步開展，可謂兩全之策。

3 進(jìn)一步來(lái)完善企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制

一是抓好觀念創(chuàng)新，引導(dǎo)職工建立正確的學(xué)習(xí)觀。從職工本身的發(fā)展來(lái)看，每個(gè)人都希望自己能夠在自己的崗位上，自己的事業(yè)中有所作為，有所成就。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存、發(fā)展，必須要更新企業(yè)職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷補(bǔ)充新的活力，應(yīng)該重視企業(yè)內(nèi)部整體素質(zhì)的提高。對(duì)于學(xué)習(xí)觀念相對(duì)淡薄的職工，應(yīng)采取一些行之有效的形式和措施，加強(qiáng)對(duì)職工的教育和引導(dǎo)，使職工切實(shí)把學(xué)習(xí)看成是一種覺(jué)悟，一種修養(yǎng)，一種境界，一種責(zé)任，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，切實(shí)把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)緊迫而長(zhǎng)期的重要任務(wù)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的堅(jiān)定性。使職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的“要我學(xué)習(xí)”向“我要學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變，積極參加各種繼續(xù)教育培訓(xùn)，不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。二是突出教育培訓(xùn)工作的傾向性，抓好年輕員工的培訓(xùn)工作。青年員工在企業(yè)中占有相當(dāng)大的比重，他們思想活躍，接受新事物快，精力充沛，工作干勁高，思想顧慮少。培養(yǎng)和造就一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p員工，是事關(guān)企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的大事。企業(yè)應(yīng)該始終把年輕員工的培訓(xùn)教育工作作為企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)，增強(qiáng)年輕人自覺(jué)學(xué)習(xí)的積極性，使他們無(wú)論始終能夠知難而進(jìn)，成為企業(yè)在自我完善自我發(fā)展中的中流砥柱。三是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)職工教育培訓(xùn)工作的重視程度，進(jìn)一步完善企業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制。可以把培訓(xùn)對(duì)象“送出去”學(xué)習(xí)，送到專業(yè)對(duì)口的院校或有先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的兄弟企業(yè)去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論知識(shí)或?qū)I(yè)技能；或請(qǐng)專家、學(xué)者作為企業(yè)的兼職顧問(wèn)，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行輪訓(xùn)，提高企業(yè)內(nèi)部職工的整體素質(zhì)等等。

4 加強(qiáng)培訓(xùn)資源保障力度

培訓(xùn)資源包括培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)備、費(fèi)用等，企業(yè)的承受能力和企業(yè)對(duì)職工教育培訓(xùn)的重視程度，是決定企業(yè)培訓(xùn)資源的重要因素。員工的教育培訓(xùn)給企業(yè)帶來(lái)的潛在效益不可估量的，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。加大企業(yè)教育培訓(xùn)工作的力度，建立企業(yè)自己的培訓(xùn)基地，配置現(xiàn)代化的培訓(xùn)設(shè)備，是完善本企業(yè)教育培訓(xùn)這一系統(tǒng)工程的重要舉措。

人才問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)所關(guān)注的焦點(diǎn)，它不僅關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的發(fā)展，一個(gè)國(guó)家的興衰，一個(gè)民族的生存，一項(xiàng)事業(yè)的成敗，更重要的是它標(biāo)志著一個(gè)社會(huì)的進(jìn)步和文明程度。中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和加入WTO后經(jīng)濟(jì)條件的變化，為人才的培養(yǎng)，選拔、使用開辟了前所未有的嶄新局面，同時(shí)為我們?cè)谕晟婆嘤?xùn)機(jī)制，更新人才觀念等方面提出了新的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，適者生存，優(yōu)勝劣汰，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)生存和發(fā)展，就必須造就一批適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的人才，適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人才，培訓(xùn)出復(fù)合型、開拓型、能力型的人才隊(duì)伍，才促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展，真正適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。

參考文獻(xiàn)

［1］鄭斯林.創(chuàng)造性地搞好企業(yè)管理培訓(xùn)［J］.中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊，1999,（16）.

篇10

一、新員工崗前培訓(xùn)

新員工在培訓(xùn)學(xué)校(地區(qū)人培部)經(jīng)過(guò)統(tǒng)一的入職培訓(xùn)以后，各分店還應(yīng)該對(duì)新員工承擔(dān)崗前培訓(xùn)責(zé)任，管理人員應(yīng)了解新員工上崗培訓(xùn)必備的相關(guān)知識(shí)，并完善上崗培訓(xùn)的內(nèi)容，保證培訓(xùn)質(zhì)量。一名服務(wù)員在獨(dú)立上崗之前應(yīng)得到不少于xx天的跟崗培訓(xùn)，其內(nèi)容主要應(yīng)包括：

1、迎新演說(shuō)。駐店總經(jīng)理(酒店經(jīng)理)應(yīng)親自向新服務(wù)員致歡迎詞，對(duì)新員工的到來(lái)表示歡迎，并鼓勵(lì)新員工在未來(lái)的工作中表現(xiàn)得出色。各相關(guān)部門也應(yīng)分別向新員工簡(jiǎn)單介紹本部門基本情況，使新員工認(rèn)識(shí)管理人員，并體會(huì)到新集體對(duì)他們的重視。

2、分店發(fā)展史、傳統(tǒng)與規(guī)章制度等。這部分的講解意在幫助新員工建立團(tuán)隊(duì)歸屬感，使他們了解自己將要就職的情況。可以達(dá)到告知新員工本酒店的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀等目的。酒店規(guī)章制度要認(rèn)真講解，最好用案例教學(xué)，使新員工重視這方面內(nèi)容的學(xué)習(xí)。

3、組織結(jié)構(gòu)及各部門基本職能介紹。介紹整體組織形式，各部門名稱、負(fù)責(zé)人、工作內(nèi)容以及工作程序等。

4、產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)信息。新服務(wù)員必須掌握酒店產(chǎn)品知識(shí)和經(jīng)營(yíng)信息。產(chǎn)品知識(shí)應(yīng)包括各經(jīng)營(yíng)部門的相關(guān)信息，以便回答客人，如名稱、地理位置、營(yíng)業(yè)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、特色等，這部分的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)要求新員工在獨(dú)立上崗前熟練掌握。

5、儀表儀態(tài)、行為規(guī)范。將相關(guān)儀表儀態(tài)、行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求告知新員工，并逐一講解，示范指導(dǎo)，幫助新員工養(yǎng)成良好的職業(yè)風(fēng)范。

6、服務(wù)技能技巧。這一部分是培訓(xùn)內(nèi)容中最核心的部分，各分店一方面要定期集中性地安排強(qiáng)化培訓(xùn)，同時(shí)在日常的工作中管理人員也要隨時(shí)關(guān)注、巡查，并給予及時(shí)指正，特別是要把握和利用好餐前會(huì)這一培訓(xùn)時(shí)機(jī)。此外，也可以采取跟蹤輔導(dǎo)方式，在對(duì)應(yīng)師傅的指導(dǎo)下，讓新員工逐步獨(dú)立上崗操作，以經(jīng)常檢查作督導(dǎo)，并及時(shí)解答疑難問(wèn)題，輔助新員工熟練掌握服務(wù)技能并良好應(yīng)用。

真正獨(dú)立上崗之前，考核培訓(xùn)結(jié)果是十分必要的。考核不僅有利于督促員工積極參與培訓(xùn)，努力掌握新知識(shí)，而且有利于主管人員考察員工對(duì)所培訓(xùn)知識(shí)與技能的掌握程度，調(diào)整改進(jìn)培訓(xùn)方法。對(duì)于考核結(jié)果良好的員工，可以安排獨(dú)立上崗工作;對(duì)于考核不合格者，則應(yīng)安排重新培訓(xùn)和改換工種甚至終止工作。

二、員工在崗集中性培訓(xùn)

(一)理論知識(shí)培訓(xùn)

理論知識(shí)培訓(xùn)是服務(wù)員必須掌握的內(nèi)容，其主要包括思想品德、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)等內(nèi)容。理論知識(shí)培訓(xùn)的關(guān)鍵是記憶，我們必須用一種能夠幫助員工記住培訓(xùn)內(nèi)容的方法來(lái)講授理論知識(shí)課。如果內(nèi)容講得太多，編排順序又混亂，培訓(xùn)效果肯定不好。此外，讓服務(wù)員參與學(xué)習(xí)的過(guò)程，也是培訓(xùn)的好方法。理論知識(shí)培訓(xùn)的方法和步驟主要如下：

1、制定培訓(xùn)目標(biāo)。培訓(xùn)老師首先要明確培訓(xùn)要達(dá)到的目的是什么，培訓(xùn)目標(biāo)是培訓(xùn)工作的“導(dǎo)航燈”，決定著培訓(xùn)的整個(gè)過(guò)程。培訓(xùn)目標(biāo)的制定要具體，可衡量，能實(shí)現(xiàn)，并符合實(shí)際需求。

2、課程介紹。了解員工對(duì)該內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，告知員工課程內(nèi)容及安排此內(nèi)容培訓(xùn)的意義。提高員工對(duì)培訓(xùn)的興趣，使學(xué)員能夠安心學(xué)習(xí)，達(dá)到良好的學(xué)習(xí)效果。

3、講授內(nèi)容。將要講的主要內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)在量上控制好，否則如果細(xì)節(jié)過(guò)多，員工可能會(huì)記不住。主要內(nèi)容最好能寫在白板上，讓員工記錄，以幫助記憶。

4、提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn)。有些理論知識(shí)課程內(nèi)容是比較枯燥的，但潛在含義卻很深刻，培訓(xùn)老師要鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題或發(fā)表意見(jiàn)，他們的參與會(huì)有助于知識(shí)的掌握，同時(shí)可以活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。另外，培訓(xùn)老師也可以由此來(lái)判斷員工吸收了多少所講授的知識(shí)。

5、復(fù)習(xí)。課程講授完時(shí)，培訓(xùn)老師要重復(fù)一下重點(diǎn)內(nèi)容，重復(fù)次數(shù)越多，學(xué)員的記憶也就越牢。

6、考核。培訓(xùn)的目的是否達(dá)到，只有通過(guò)考核才能知道。培訓(xùn)開始時(shí)，告訴員工將要考核以及考核什么內(nèi)容，這是引起服務(wù)員注意力和興趣的一個(gè)有效方法。考核時(shí)應(yīng)注意：考核可以口鑒，也可以筆答;考核可以隨時(shí)進(jìn)行，不一定等到課程結(jié)束;只考核重點(diǎn)內(nèi)容;考核只是為了幫助員工記憶，而非懲罰。

7、總結(jié)。講評(píng)考核結(jié)果，強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要性。如果合適的話，把此次講的內(nèi)容與下一次培訓(xùn)要講的內(nèi)容聯(lián)系起來(lái)，以保持服務(wù)員參加培訓(xùn)的持續(xù)性熱情。

(二)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)也需要做細(xì)致的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)時(shí)可以以小組為單位，但每位員工都應(yīng)有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐課所講的每一種技能。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的方法有很多，一般以示范與練習(xí)、角色扮演、情景培訓(xùn)等方法最為有效，具體操作方法及步驟如下：

1、示范與練習(xí)法

(1)內(nèi)容介紹。向員工介紹與本次技能培訓(xùn)相關(guān)的一般性知識(shí)，如

專業(yè)名稱、設(shè)備功能、程序要求、安全操作知識(shí)等，特別要講清本次培訓(xùn)要達(dá)到的目的，強(qiáng)調(diào)重要性及相關(guān)的內(nèi)容。培訓(xùn)老師在做介紹時(shí)思路要清晰，自己不要重復(fù)，不要在內(nèi)容之間跳躍。同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)紀(jì)律。

(2)示范準(zhǔn)備。示范的內(nèi)容簡(jiǎn)明，使服務(wù)員易于掌握;參加培訓(xùn)的每個(gè)人都有成功的機(jī)會(huì);示范步驟安排要有邏輯性;保證每個(gè)員工都能完整地看到示范過(guò)程。

(3)示范演示(注意點(diǎn))

A、邊示范邊慢慢地解釋。做一步解釋一步，并說(shuō)出為什么這樣做。

B、培訓(xùn)師在示范時(shí)允許員工提問(wèn)，但要保證所提問(wèn)題與示范有關(guān)。

C、避免使用讓人過(guò)于敏感的評(píng)語(yǔ)，如：“這太容易了，做不好就成傻瓜了。”“這沒(méi)什么，你們看一遍就會(huì)了!”這些話語(yǔ)有損于培訓(xùn)老師在員工中的形象。

D、示范要強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)，動(dòng)作力求緩慢，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)要反復(fù)示范，注意示范的動(dòng)作不要超過(guò)學(xué)員一次接受能力。

(4)員工實(shí)踐練習(xí)(注意點(diǎn))

A、可先認(rèn)真挑選幾名較自信的服務(wù)員，讓他們演練，要盡量避免使他們感到無(wú)法完成程序，失去自信。

B、讓參加實(shí)踐的服務(wù)員邊做邊解釋他們所進(jìn)行的步驟。

C、實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束時(shí)，培訓(xùn)老師做出客觀的評(píng)語(yǔ)。

D、如某位員工實(shí)踐時(shí)略有障礙，可以讓另一位練習(xí)得熟練的員工幫助，培訓(xùn)老師要盡量避免直接相助。

E、不要試圖回避在實(shí)踐中犯的錯(cuò)誤，他們會(huì)從中學(xué)得更好。

F、讓學(xué)員逐個(gè)環(huán)節(jié)反復(fù)操作，理解重點(diǎn)內(nèi)容，直到他們能夠正確掌握該項(xiàng)工作為止。

2、角色扮演法

這是一種趣味性很強(qiáng)的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)老師將員工服務(wù)中存在的一些有代表性問(wèn)題總結(jié)提煉，編排成劇目，讓一些服務(wù)人員分別扮演客人和當(dāng)值服務(wù)員，演示正確與錯(cuò)誤的服務(wù)方式，在情景再現(xiàn)中，讓學(xué)員深刻認(rèn)識(shí)和牢固掌握正確的工作方法。

角色扮演法產(chǎn)生實(shí)效的關(guān)鍵在于角色互換和員工討論。角色互換的作用是讓員工在不同的位置體驗(yàn)自身工作的重要性。例如讓服務(wù)人員扮演客人時(shí)，就能更加深刻體驗(yàn)客人的心理感受，認(rèn)識(shí)到不良工作方法的害處。此外，角色互換，還能消除員工之間和員工與管理者之間的隔閡。在員工表演的同時(shí)，要讓員工積極參與討論分析，集思廣益，總結(jié)正確的工作方法。這樣，員工對(duì)錯(cuò)誤工作方法的認(rèn)識(shí)會(huì)更加深刻，對(duì)正確工作方法的掌握更加牢固。

3、情景培訓(xùn)法

情景培訓(xùn)法是指提出一些在工作中有代表性的問(wèn)題，并假設(shè)幾種解決問(wèn)題的方法，這些方法的正誤有一定的代表性，讓學(xué)員討論和選擇正確答案，并申述理由，最后，培訓(xùn)老師來(lái)做出綜合分析。

2020餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃(二)

一、 培訓(xùn)目標(biāo)

1、總體目標(biāo)

培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)，能夠運(yùn)用基本技能，獨(dú)立完成本職業(yè)服務(wù)程序，并能做到服務(wù)質(zhì)量一流。

2、服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

3、操作技能培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。

二、 教學(xué)要求

(一)服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)要求

1、企業(yè)形象塑造及餐廳服務(wù)員個(gè)人形象塑造的重要性

2、服務(wù)的含義、服務(wù)的理念、服務(wù)的模式

3、餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求

4、餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德要求

5、餐廳服務(wù)員的禮節(jié)禮貌的基本要求

6、餐廳服務(wù)員儀容儀表儀態(tài)的基本要求

7、餐廳服務(wù)中常用的禮貌用語(yǔ)

8、如何樹立“前臺(tái)員工是賓館內(nèi)部的顧客”的理念，加強(qiáng)前后臺(tái)的合作

9、溝通客人的技巧

10、熟記客人

11、語(yǔ)言技巧

12、建立有效的團(tuán)隊(duì)

13、如何創(chuàng)造客人、如何留住客人

14、電話禮儀

15、如何與客人打招呼

2、操作技能培訓(xùn)要求

1、托盤的基本要領(lǐng)

2、餐巾折花

3、中餐擺臺(tái)

4、斟酒、上菜、分菜

5、中餐宴會(huì)的預(yù)定

6、中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧

三、教學(xué)計(jì)劃安排

1、課程任務(wù)和說(shuō)明

通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象掌握餐廳服務(wù)員的理論知識(shí)和操作技能，培訓(xùn)完畢，培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)能夠獨(dú)立上崗，完成餐廳服務(wù)的日常接待與衛(wèi)生清潔等工作。

在教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，注意加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使培訓(xùn)對(duì)象通過(guò)實(shí)際訓(xùn)練，掌握所學(xué)的理論知識(shí)和操作技能。

2、課程和課時(shí)分配表

3、 服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)的理念、服務(wù)的理念，餐廳服務(wù)員的素質(zhì)要求，餐飲服務(wù)禮儀規(guī)范及各種待客服務(wù)技巧，學(xué)會(huì)用禮儀包裝自己 ，自覺(jué)塑造良好的職業(yè)形象，營(yíng)造良好的服務(wù)氛圍，提高綜合服務(wù)素質(zhì)，提升對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，為迅速、全面提高餐廳服務(wù)檔次打下良好的基礎(chǔ)。

4、操作技能培訓(xùn)的教學(xué)要求

通過(guò)培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語(yǔ)言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。

2020餐廳新員工培訓(xùn)計(jì)劃(三)

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)軍訓(xùn)及軍事化的日常管理，培養(yǎng)新員工的組織紀(jì)律性、服從意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，幫助新員工端正生活、學(xué)習(xí)態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識(shí)，培養(yǎng)新員工的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng);了解酒店的發(fā)展史及規(guī)章制度、企業(yè)文化，培養(yǎng)新員工酒店意識(shí)，幫助其樹立起“xx人”意識(shí);通過(guò)專業(yè)理論學(xué)習(xí)及實(shí)際操作訓(xùn)練，理論學(xué)習(xí)中重視英語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)操訓(xùn)練注重打好扎實(shí)的基本功，讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為更好地適應(yīng)崗位工作打好基礎(chǔ)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

第x期新員工

三、培訓(xùn)時(shí)間

2020年x月x日—2020年x月x日

四、培訓(xùn)地點(diǎn)

xxx酒店

五、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及職責(zé)

培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人：xx經(jīng)理負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)工作，并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計(jì)劃完成教學(xué)任務(wù)，確保培訓(xùn)計(jì)劃按質(zhì)按量完成。

培訓(xùn)執(zhí)行人：xxx

負(fù)責(zé)駐培訓(xùn)基地協(xié)調(diào)工作，保證培訓(xùn)隊(duì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保培訓(xùn)按質(zhì)按量完成。

軍訓(xùn)教官：

以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，嚴(yán)格按作息時(shí)間進(jìn)行各項(xiàng)訓(xùn)練，督促學(xué)員遵守各項(xiàng)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù)，確保集訓(xùn)期間的安全及培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)教員：

以身作則，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)員，按質(zhì)按量完成專業(yè)教學(xué)任務(wù)，確保學(xué)員在訓(xùn)期間掌握專業(yè)理論和實(shí)際操作技能。

六、培訓(xùn)課程

軍訓(xùn)、《酒店?duì)I運(yùn)情況》、《員工手冊(cè)》、《行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及形體訓(xùn)練》、《新酒店快樂(lè)英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財(cái)務(wù)常識(shí)及成本控制》、《食品衛(wèi)生知識(shí)》、《治安消防知識(shí)》、《設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)》、《對(duì)客服務(wù)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)》、《酒店服務(wù)觀念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習(xí)慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識(shí)》等。(課程的具體安排請(qǐng)見(jiàn)附表)

七、培訓(xùn)設(shè)備

錄音機(jī)、幻燈投影儀、影碟機(jī)、電視機(jī)

八、培訓(xùn)方式及方法

1)方式：以封閉式集中學(xué)習(xí)與跟崗培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合

2)方法：課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結(jié)合

九、培訓(xùn)考核

1)日常表現(xiàn)：在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)習(xí)態(tài)度、自身的管理、服從意識(shí)、集體觀念、互助協(xié)作精神、主觀能動(dòng)性、品格修養(yǎng)等方面的綜合評(píng)估。

2)筆試：每門課程結(jié)束后，要對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行考試，考試時(shí)間90分鐘，重點(diǎn)考查學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度及靈活運(yùn)用的能力。

3)實(shí)踐：專業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結(jié)合的全面素質(zhì)的考核。

十、培訓(xùn)要求