引論:我們?yōu)槟砹?3篇行風(fēng)評議工作總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
在公司行風(fēng)評議工作中,我分公司本著“全員發(fā)動、內(nèi)外結(jié)合、整體推進”的工作思路,結(jié)合實際采用多渠道多形式宣灌教育,提高廣大員工積極支持和參與行風(fēng)評議工作的自覺性。真正做到宣傳發(fā)動抓認(rèn)識,精心組織抓實施,認(rèn)真自查抓整改,建章立制抓管理,強化責(zé)任抓領(lǐng)導(dǎo),明確目標(biāo)責(zé)任制,實行分工負(fù)責(zé)制,行評工作扎實開展,穩(wěn)步推進,效果明顯。
(一)高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視行評工作,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,組織召開員工大會,全員發(fā)動,做好行風(fēng)評議活動的動員部署工作。分公司黨支部把行評工作列入重要議事日程,各階段均進行專題研究,并成立行評領(lǐng)導(dǎo)小組,由分公司總經(jīng)理羅太富任組長、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,部門主管協(xié)助抓。形成了一級抓一級,各負(fù)其責(zé),上下聯(lián)動,齊抓共管的工作機制。
(二)廣泛發(fā)動,宣傳教育。我分公司多次召開黨組會和領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會,研究部署行評工作。組織召開了分公司行評工作動員大會,強調(diào)人人都是行評對象,個個都代表移動公司的形象,激勵大家齊心協(xié)力搞好行風(fēng)建設(shè)。通過有力度、有深度、有聲勢、形式多樣的宣傳發(fā)動,廣大干部職工的參評率達到98%以上,學(xué)習(xí)教育、提高認(rèn)識貫穿了行評工作的全過程。
(三)開門評議,懇求意見。采取多種形式,廣泛征求社會各界的意見和建議。一是召開座談會:分別召開分公司各單位負(fù)責(zé)人、員工動員大會,邀請行評代表、消費者監(jiān)督員等參加座談,廣泛征求群眾意見。二是發(fā)出問卷調(diào)查表:我分公司向社會各界發(fā)出《行風(fēng)評議征求意見表》200多份,并向我縣各界人事發(fā)放填寫《行風(fēng)建設(shè)測評表》、在營業(yè)廳放置《行風(fēng)與服務(wù)狀況調(diào)查表》等一百多份,返回意見和建議80份。三是聘請社會監(jiān)督員對分公司的行風(fēng)評議活動進行監(jiān)督,并聽取他們的意見、建議。四是主動走訪服務(wù)對象:分公司的客戶代表們?yōu)榱烁玫奶岣叻?wù)質(zhì)量,主動走訪各自片區(qū)的用戶,當(dāng)面征求意見,對用戶反映的問題及時反饋解決。五是開通投訴電話,接受群眾咨詢和投訴。
(四)強化措施,邊聽邊改。在認(rèn)真自查和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們按照“領(lǐng)導(dǎo)落實、責(zé)任落實、措施落實、時間落實”的責(zé)任制要求加強監(jiān)督,制定出了切實可行的《行風(fēng)評議整改方案》并予以實施。目前,我們已對短信陷阱、強制消費、消費卡余額、話費查詢、發(fā)票問題、業(yè)務(wù)宣傳問題等進行了認(rèn)真整改,取得了較好效果。此外,我們還對社會監(jiān)督調(diào)查員所提出的意見和建議進行了一一回復(fù),堅持做到了100%回復(fù),100%整改,100%滿意。
二、存在的主要問題
通過廣泛征求意見,結(jié)合自查情況,分公司在行風(fēng)建設(shè)主要存在以下幾個方面的問題。
(一)網(wǎng)絡(luò)邊際漫游投訴嚴(yán)重,主要出現(xiàn)在我縣新盛拱橋與四川達川交界地區(qū);
(二)由集團單位出面定制的集團彩鈴業(yè)務(wù),在個人用戶接受上存在較大反差;
(三)商務(wù)機資費由于返費不及時,使用戶感覺資費模糊:
(四)手機售后服務(wù)未跟上。
三、采取措施,認(rèn)真整改,努力使行風(fēng)建設(shè)取得實效
在認(rèn)真自查和廣泛征求社會各界意見的基礎(chǔ)上,對反饋出來的問題進行了認(rèn)真的梳理并形成整改方案,通過歸納分析,查找出存在的主要問題進行整改,使行風(fēng)評議工作真正落到實處,取得實效。
一、實現(xiàn)行業(yè)監(jiān)管與行風(fēng)建設(shè)有機結(jié)合。把評議工作與實施行業(yè)監(jiān)管活動結(jié)合起來,做到同步推進、同步考核。通過加大監(jiān)督檢查和督導(dǎo)力度,健全監(jiān)督機制,借助地方相關(guān)部門、社會群眾的力量,完善監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò),做到上下結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合;采用面向社會、群眾參與、自查自評、問卷調(diào)查群眾滿意度和考核工作落實情況相結(jié)合的形式開展評議;重點督促檢查評議任務(wù)的落實,對存在的問題及時給予幫助指導(dǎo)。
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二、強化培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。分公司每月定期組織一次以上的營業(yè)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考試,特別是重點培訓(xùn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳營業(yè)員,規(guī)范服務(wù)禮儀,提高業(yè)務(wù)技能,不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳的服務(wù)水平,同時還建立健全了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量評比制度。
三、加強對集團彩鈴業(yè)務(wù)的宣傳力度,做好對集團內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)宣傳解釋工作,以追求客戶滿意服務(wù)。讓客戶真正明白并感受到集團彩鈴是各企事業(yè)單位、集體的語音名片,是宣傳企業(yè)形象、提高企業(yè)知名度,塑造企業(yè)文化、擴大企業(yè)社會影響力的有效方式之一,從而提高客戶對集團彩鈴業(yè)務(wù)的接受度。
四、建立手機售后服務(wù)渠道。為保障移動客戶對手機的使用,公司充分利用社會專業(yè)化力量,于今年7-8月,引進1-2家專業(yè)手機售后服務(wù)商,并擬將在我縣選擇合適的商,設(shè)立經(jīng)售后服務(wù)商認(rèn)證的“授權(quán)服務(wù)點”,這將形成一套完善的手機售后服務(wù)渠道,為我縣移動手機用戶儲備充足的手機售后服務(wù)資源。
五、加強與毗鄰縣基站建設(shè)部門的聯(lián)系,及時修正邊界基站資料,減少因毗鄰縣交界地段漫游計費投訴的事情發(fā)生。同時,采取與用戶協(xié)商的形式,在測試取證的基礎(chǔ)上,對此類計費予以糾正,對誤收的話費,堅決履行“雙倍返還”的承諾,提高了用戶滿意度。同時,分公司為了更好的提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量,鼓勵廣大用戶對產(chǎn)生邊界漫游的地界進行反饋,并給予適當(dāng)獎勵。
六、增加話費明晰度。
一是啟用了全新的繳費發(fā)票,讓每位客戶都能看到明細(xì)帳單,使之更加明白消費,做到心中有數(shù);二是提供1861專線、重慶移動網(wǎng)站、營業(yè)廳、發(fā)送短信等多種方式查詢話費及詳細(xì)通話記錄;三是針對客戶需求,有針對性地為客戶提供不同形式的話費帳單,設(shè)計制作“帳單指南”和印制繳費錦囊,幫助客戶方便地了解話費支出,提高話費透明度;四是提供全球通客戶撥打1860申請帳單免費寄送業(yè)務(wù),讓客戶足不出戶就能了解話費情況。
七、規(guī)范商務(wù)機的返費流程,對商務(wù)機的返費要求及時準(zhǔn)確。對未及時返費的商務(wù)機用戶,通過外呼做好對用戶的解釋工作。對商務(wù)機信號不好的問題,分公司加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè),加快村村通工程和九期工程的建設(shè),確保讓用戶感受到移動網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以上是我們對這次行評工作的大致總結(jié),我們會再接再厲,不斷進取,勇攀高峰。
篇2
(二)強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保行評各項工作落到實處
為了加強對我校行評工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),確保各項工作的順利開展,學(xué)校成立了以校長為組長,兩位副校長為副組長,辦公室、教務(wù)處、政教處、教研組、總務(wù)處、校工會、教代會等處室負(fù)責(zé)人為成員的行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本校行評工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織和各項工作的統(tǒng)籌開展。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,李昌玉同志兼任辦公室主任,負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作。層層落實工作責(zé)任制,保證活動正常開展,真正形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,職能處室負(fù)責(zé)抓,校綜合辦公室具體抓”的工作格局。同時我們還聘請了12位義務(wù)監(jiān)督員,請他們監(jiān)督我校行風(fēng)評議工作的開展情況。
(三)科學(xué)制訂實施方案,統(tǒng)籌安排行評的各項工作
在充分聽取各方意見,深入調(diào)研、充分醞釀的基礎(chǔ)上,根據(jù)《全縣中小學(xué)民主評議工作實施方案》,結(jié)合我校實際,我們制定了《沿渡河初級中學(xué)民主評議行風(fēng)工作實施方案》,明確了我校行風(fēng)評議的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo)、工作重點和實施步驟。《實施方案》評議內(nèi)容具體、工作重點明確、方法步驟清晰,指導(dǎo)性、操作性強,為切實做好我校的行評工作起到了綱領(lǐng)性文件的作用。
二、發(fā)揚成績,正視問題,全方位開展自查
行風(fēng)評議開展以來,我校緊緊圍繞糾正損害群眾利益的不正之風(fēng),以規(guī)范教育收費為重點,以加強師德師風(fēng)建設(shè)為核心,通過召開座談會、個別談心、上門走訪和問卷調(diào)查等形式,向單位職工、學(xué)生家長及社會人士等廣泛征求意見,虛心聽取他們的建議。通過自己認(rèn)真查、別人幫著找,發(fā)現(xiàn)我校在辦人民滿意學(xué)校、加強師德師風(fēng)建設(shè)方面存在的問題和取得的突出成效。
(一)全面貫徹教育方針,教學(xué)常規(guī)扎實
近年來,我校堅持全面貫徹教育方針,以德育為首,以教學(xué)為中心,全面推進素質(zhì)教育,教育教學(xué)質(zhì)量不斷提升。一是嚴(yán)格按照課程計劃,開齊課程、開足課時。課程設(shè)置和課時安排直接關(guān)系到學(xué)校是否全面貫徹教育方針,也是學(xué)校推進素質(zhì)教育的關(guān)鍵所在。我校堅決摒棄只注重中考科目等文字學(xué)科,忽視非中考科目教學(xué)的做法。在學(xué)校倡導(dǎo)各學(xué)科同等重要、不分主次的觀念,并且高度重視加強音、體、美、勞、綜合實踐等薄弱學(xué)科的教學(xué)。除了按計劃安排課程和課時外,還特別注重各學(xué)科教師的配備。今年秋季學(xué)期我校在配備教師時,把薄弱學(xué)科專職教師的配備納入重要的議事日程。現(xiàn)在我校有專職體育教師2人、專職音樂教師1人、專職綜合實踐課教師1人、專職信息技術(shù)教師1人、專職勞技教師1人。薄弱學(xué)科的教學(xué)態(tài)勢良好。二是加強教學(xué)常規(guī)管理,提高課堂教學(xué)效率,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。我校提倡向課堂45分鐘要質(zhì)量,通過狠抓教學(xué)常規(guī)管理來提高教學(xué)質(zhì)量。健全完善了《沿渡河中學(xué)教職工學(xué)習(xí)、生活和工作制度》,嚴(yán)格執(zhí)行縣教育局制定的教學(xué)常規(guī)工作評分細(xì)則,對備、教、改、輔、考、評等教學(xué)的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格管理,建立了先周備課制度、月考制度、定期教研制度、校本培訓(xùn)和校本教研制度,通過定期檢查和不定時抽查,督促教師提高課堂教學(xué)效率,控制作業(yè)量,減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。三是以教學(xué)研究促進教學(xué)質(zhì)量提高。我們堅持以課堂為主陣地,深入研究,積極探索,努力構(gòu)建現(xiàn)代信息技術(shù)環(huán)境下培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、合作學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的課堂教學(xué)模式,通過不斷總結(jié)、反思,求得教學(xué)創(chuàng)新和獲得最佳效益。通過研究課、公開課、觀摩課、示范課,引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)變觀念,改進教法;抓教學(xué)敘事、教育故事、教研論文評選,推廣先進經(jīng)驗,促進教師專業(yè)成長。四是積極開展課外興趣活動。學(xué)校成立了籃球、乒乓球代表隊、百人合唱團、溪韻文學(xué)社百名小記者等課外興趣活動小組,給學(xué)生的特長發(fā)展提供了實踐、展示的空間,拓展了學(xué)生的知識面,提高學(xué)生的實踐活動能力。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,財務(wù)管理規(guī)范
學(xué)校收費是學(xué)生家長和社會關(guān)心的熱點問題,學(xué)校根據(jù)相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真落實義務(wù)教育階段“一費制”的有關(guān)政策,嚴(yán)格執(zhí)行收費政策,堅決制止亂收費。一是加強對收費工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。我校成立了由校長任組長的學(xué)校收費工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)收費工作的組織領(lǐng)導(dǎo),具體安排部署學(xué)校的收費工作;制訂完善了制度,對收費工作作了嚴(yán)格而明確的規(guī)定。二是每學(xué)期開學(xué)時向社會張榜公布收費項目和標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立舉報電話,接受社會監(jiān)督;各項收費均使用專項收據(jù),納入財政統(tǒng)一管理;不以任何名義向?qū)W生額外收取費用;學(xué)校不代收保險費、防疫費、照相費和其它費用。三是嚴(yán)禁教師個人巧立名目自行收費,嚴(yán)禁搭車收費。為了嚴(yán)肅紀(jì)律,學(xué)校還與教職工簽定了專項責(zé)任書,實行了收費問題一票否決制,凡發(fā)現(xiàn)擅自向?qū)W生收費的部門和個人,一經(jīng)查實,均要追究當(dāng)事人的責(zé)任。四是切實加強財務(wù)管理。財務(wù)實行“收支兩條線”管理。各項收入全部納入學(xué)校財務(wù)統(tǒng)一管理,統(tǒng)一核算,開學(xué)后所收費用全部上繳到縣結(jié)算管理中心專戶,不隱瞞、截留、坐支、挪用,不私設(shè)小金庫。所有支出按照年初預(yù)算開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)格區(qū)分人員經(jīng)費、公用經(jīng)費、項目經(jīng)費,確保專款專用。按照“量入為出”的原則編制預(yù)算,報請有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。五是嚴(yán)格執(zhí)行政府采購,凡涉及政府集中采購目錄范圍,學(xué)校都實行政府采購,嚴(yán)格按規(guī)定程序報批執(zhí)行。
(三)切實加強校務(wù)公開,學(xué)校管理民主
學(xué)校緊緊依靠全校教職工,積極推進民主管理。一是成立了教代會,堅持教代會定期議事制度和重大問題提交教代會討論制度。學(xué)校決策充分聽取民意、充分尊重民意,也得到?jīng)Q大多數(shù)教職工的擁護和支持。二是堅持公開、公平、公正的原則,設(shè)立校園網(wǎng)“校務(wù)公開”專欄,決定學(xué)校評優(yōu)表模、職稱晉升等涉及教職工切身利益的重大事項、方案確定、具體操作環(huán)節(jié)都在群眾廣泛參與的基礎(chǔ)上集體研究決定,并且公開辦事程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督。三是實行重大事項公示制度。學(xué)校收費、“兩免一補”、財務(wù)收支等均在學(xué)校公示欄予以公示,接受社會監(jiān)督,增強工作的透明度。
(四)強化教師隊伍建設(shè),師德師風(fēng)好轉(zhuǎn)
我校一直把轉(zhuǎn)變教師觀念、狠抓師德師風(fēng)建設(shè)作為促進學(xué)校發(fā)展、全面提升學(xué)校形象的首要工作來抓,在全校大力倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德精神。一是強化政治思想教育。我校利用學(xué)期初教師集訓(xùn)、每周五下午校本培訓(xùn)和每周日下午政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,組織教師學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),啟動校內(nèi)專家系統(tǒng)開展講座,對教職工進行愛崗敬業(yè)教育。二是建立了師德承諾制度,開展教職工工作滿意度民主測評活動,對教師的師德師風(fēng)進行全面考評。三是加強日常教育教學(xué)過程的督查,發(fā)現(xiàn)教師體罰、諷刺、侮辱、變相體罰學(xué)生等有違反師德師風(fēng)的現(xiàn)象,及時糾正并進行處理。四是樹立典型,充分發(fā)揮身邊人和事的教育引導(dǎo)作用,注重挖掘校內(nèi)師德師風(fēng)典型,在全校教職工中加以引導(dǎo),倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)。通過教育引路、制度規(guī)范、考評促進、典型影響,全校教職工敬業(yè)、樂業(yè),師德師風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。
我們知道,學(xué)校行風(fēng)建設(shè)關(guān)系到社會穩(wěn)定,群眾滿意不滿意是關(guān)鍵。通過自查,我們也發(fā)現(xiàn)了一些群眾反映強烈的問題,需要慎重對待,切實加以整改。
一是個別教師存在有償家教的行為。二是體罰與變相體罰仍在個別教師身上存在,主要表現(xiàn)在教育方法上,態(tài)度簡單粗暴,忽視了過細(xì)的思想教育工作,對違紀(jì)違規(guī)學(xué)生采取罰站等懲戒行為,造成了不良影響。三是教師教育教學(xué)觀念陳舊,主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性工作意識不強,影響了教育教學(xué)質(zhì)量的提高。四是食堂飯菜的份量和質(zhì)量還存在問題。
三、堅持標(biāo)本兼治、糾建并舉,全面整改問題
民主評議的主要目的在于通過發(fā)現(xiàn)問題、整改問題,最終促進行風(fēng)建設(shè)上臺階。我們本著實事求是原則和謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,不回避矛盾,不否認(rèn)問題,高度重視在自查中暴露出來的問題。一是進行梳理歸類、慎重分析。把收集到的問題一條一條列出來,對每一個問題進行慎重分析,看看哪些是建議,哪些是問題,哪些問題是因為社會各界不明白和不理解造成的,哪些問題是確實存在的。二是找出存在問題的原因,制訂整改措施。問題必然有其存在的原因,在弄清原因的基礎(chǔ)上有針對性地制定整改措施。三是限定整改時限,督促整改落實。根據(jù)問題的輕重緩急確定整改時限,對學(xué)校能解決且較容易解決的問題要盡快解決,對學(xué)校能解決但較困難的問題要限定整改時限,對僅靠學(xué)校不能解決的問題要和有關(guān)部門協(xié)同解決。
篇3
按照省、市糾風(fēng)工作會議和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作安排,縣政府糾風(fēng)辦、縣教體局會議精神,xxx中認(rèn)真落實民主評議學(xué)校行風(fēng)活動有關(guān)文件和會議精神,迅速行動,按照評議工作要求和方法步驟,周密安排評議工作,嚴(yán)格程序,嚴(yán)明紀(jì)律,加強領(lǐng)導(dǎo),突出重點,務(wù)求實效。
1、xxx中在文件下達后,迅速召開了全體教職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)了文件精神,對XX年民主評議學(xué)校行風(fēng)活動進行了認(rèn)真籌劃,做出周密的布署安排。
2、為了切實加強學(xué)校行風(fēng)建設(shè),學(xué)校成立了民主評議學(xué)校行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:xxx
副組長:xxx
成 員:xxx
3、宣傳教育營氛圍。
根據(jù)民主評議行風(fēng)工作的總體部署,我校及時制訂、出臺了《xxx中XX民主評議行風(fēng)工作實施方案》,對學(xué)校今年民主評議行風(fēng)工作進行了具體部署。學(xué)校召開全體教職工參加的行風(fēng)建設(shè)評議工作動員大會,傳達貫徹《xxx中XX年民主評議行風(fēng)工作實施方案》和上級有關(guān)文件精神。深刻領(lǐng)會開展民主評議行風(fēng)的重大意義。同時認(rèn)真做好宣傳發(fā)動工作,精心組織教師學(xué)習(xí)上級有關(guān)行風(fēng)建設(shè)的文件,通過召開各種會議,利用校園板報、宣傳欄、墻報等形式進行廣泛動員。通過宣傳發(fā)動,廣大教職工等進一步明確了今年行風(fēng)工作的目的、意義、內(nèi)容、步驟,提高參與民主評議學(xué)校行風(fēng)的積極性和主動性,在全校教職工中形成參與行風(fēng)評議人人有責(zé)濃厚的氛圍。學(xué)校分別召開了全體學(xué)生大會、教職工座談會、家長座談會,對本次民主評議學(xué)校行風(fēng)工作的意義、方法步驟進行了廣泛宣傳。通過問卷調(diào)查、座談?wù){(diào)研等形式征求學(xué)生、家長對學(xué)校的意見建議。
4、領(lǐng)導(dǎo)重視凝共識。
我校以轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)、師德師風(fēng),建設(shè)廉潔、高效、文明、創(chuàng)新的學(xué)校行業(yè)新風(fēng)為目標(biāo),切實把行風(fēng)工作擺上重要議事日程。民主評議行風(fēng)工作機構(gòu)健全,管理規(guī)范,措施到位,主抓師德師風(fēng)、校務(wù)公開、收費檢查等幾方面的工作。按照“xxxx”的要求,注重領(lǐng)導(dǎo)班子自身廉政勤政建設(shè),改進班子的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。學(xué)校堅持以解決好群眾反映強烈的熱點、難點問題,提高“教書育人、管理育人、服務(wù)育人”水平作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)工作的出發(fā)點和落腳點,多次召開教職工、行評代表、家長代表及學(xué)生代表座談會,讓廣大教職工、家長及學(xué)生參與民主管理,為學(xué)校發(fā)展出謀獻策。認(rèn)真做好校務(wù)公開工作,加大公開力度和監(jiān)督力度傾聽群眾意見。
5、突出重點專治本
我們始終把“社會滿意不滿意,家長放心不放心,學(xué)生樂意不樂意”作為學(xué)校行風(fēng)建設(shè)的基準(zhǔn),把解決好社會、家長、學(xué)生反映的熱點、難點問題,作為行風(fēng)建設(shè)的重點。著重抓三個鞏固提高工作。
⑴、進一步鞏固治理亂收費的成果。①自覺接受監(jiān)督。我校設(shè)立了亂收費舉報電話兩部:5877388 5877368,聘請了社會人士擔(dān)任我校亂收費監(jiān)督員。②治理亂收費納入教師師德考核中,對亂收費現(xiàn)象學(xué)校將上報上級主管部門進行嚴(yán)肅處理,當(dāng)事人3年內(nèi)不得評先、晉級、年度考核為不合格。③按新《會計法》標(biāo)準(zhǔn),強化學(xué)校財務(wù)管理和財務(wù)人員紀(jì)律教育。
⑵、鞏固師德師風(fēng)教育成果。我校始終堅持把師德師風(fēng)建設(shè)作為創(chuàng)行業(yè)新風(fēng)的一項重要內(nèi)容來抓,深入、持久、廣泛開展“三新”“集中師德教育整頓”系列師德教育活動,學(xué)校高度重視師德師風(fēng)建設(shè),根據(jù)本校實際,開展了系列活動:如簽訂師德承諾書;組織教師自學(xué),撰寫讀書筆記,撰寫師德建設(shè)論文,積極參加師德先進個人和師德標(biāo)兵評選活動,今年我校又有1名教師被評為“縣師德標(biāo)兵”,2名教師被評為“縣師德先進個人”,17名教師在08教師節(jié)時獲縣、鎮(zhèn)政府表彰。
⑶、鞏固校務(wù)公開的成果。定期召開校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組例會,研究、部署和總結(jié)校務(wù)公開工作,形成了齊抓共管,職能部門具體承辦,工會監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)格局和工作機制。目前,校務(wù)公開的形式、內(nèi)容正在不斷規(guī)范、完善,行風(fēng)建設(shè)的透明度在不斷增強,黨群干群關(guān)系明顯好轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高。
三、民主評議行風(fēng)自查情況:
(一)、規(guī)范辦學(xué)行為
1、我校沒有存在舉辦“民辦學(xué)校”行為;
2、我校沒有存在違反規(guī)定舉辦“校中校”、實行高收費的實驗班、特長班等行為。
(二)、規(guī)范招生行為
我校招生完全按照免試入學(xué)、就近劃片招生的原則進行招生,沒有存在任何考試或變相選拔行為。
(三)、規(guī)范收費行為
1、我校屬于九年義務(wù)教育學(xué)校,沒有收取學(xué)生的任何費用。我校對上級相關(guān)文件精神通過公示欄和全校學(xué)生大會、致家長的一封信進行通告。
2、我校不存在任何自立項目收費和超標(biāo)準(zhǔn)收費現(xiàn)象。
3、我校認(rèn)真搞好各項服務(wù)工作,不存在任何收費服務(wù)現(xiàn)象。
4、我校不存在任何強制性收取經(jīng)營服務(wù)性費用現(xiàn)象。
5、我校沒有收取學(xué)生任何費用,不存在收費不開規(guī)定的票據(jù)現(xiàn)象。
(四)、行風(fēng)建設(shè)
1、我校行風(fēng)評議機構(gòu)健全,領(lǐng)導(dǎo)重視,職責(zé)分明。由校長親自擔(dān)任行風(fēng)評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長。
2、我校積極開展評議動員部署,宣傳動員形式多樣。
3、我校認(rèn)真組織自查自糾工作,廣泛征求群眾意見。對群眾反映的問題制定了整改措施,狠抓落實。
4、我校認(rèn)真開展師德師風(fēng)校風(fēng)建設(shè)專項活動,認(rèn)真組織教師節(jié)師德師風(fēng)表彰工作,一年來,沒有發(fā)生一例影響師德師風(fēng)建設(shè)的違規(guī)事件。
6、XX年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員在學(xué)校工作期間沒有違反廉潔自律規(guī)定,沒有發(fā)生任何違法違紀(jì)行為。
四、行風(fēng)評議代表測評情況
為進一步提高我校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益,在社會上、群眾中樹立xxx中良好形象,XX年12月19日縣民主評議學(xué)校行風(fēng)工作督察組向家長、學(xué)生、教職工代表對我校的行風(fēng)進行評議。從回收的《問卷調(diào)查表》看,絕大部分被調(diào)查人認(rèn)為我校重視行風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,教職工遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,無亂收費現(xiàn)象。本次測評學(xué)校行風(fēng)工作共352人參與,家長代表160人;學(xué)生代表160人;教師代表32人。滿意324人,占92% ;基本滿意19人,占5.4% ;不滿意9人,占 2.6% 。
經(jīng)縣民主評議學(xué)校行風(fēng)工作督察組評議匯總,本次民主評議學(xué)校行風(fēng)綜合測評我校為95分。
五、存在的問題:
1、個別教師對學(xué)生不能從生活、學(xué)習(xí)、心理等方面進行細(xì)致耐心關(guān)懷;還存在著對學(xué)生諷刺的語言。
2、個別班級教師只關(guān)心學(xué)生的成績,單純以分?jǐn)?shù)評價學(xué)生。
3、個別教師存在著布置的作業(yè)量過重現(xiàn)象。
4、學(xué)校住宿緊張,生活不方便,缺少開水爐。
六、整改措施:
1、認(rèn)真組織全體教職工深入學(xué)習(xí)“xxxx”重要思想,落實科學(xué)發(fā)展觀;深入開展師德師風(fēng)整頓學(xué)習(xí)活動,加強師德師風(fēng)建設(shè)。
2、把評議工作做為一項經(jīng)常性的重要任務(wù),周密安排,抓出實效。
3、全體教師要進行深入的剖析,制定整改方案,對學(xué)校在行風(fēng)建設(shè)方面存在的問題,扎扎實實進行整改。
4、建章立制,建立行風(fēng)建設(shè)的長效機制。
篇4
民政部門是代表黨和政府為最困難的人、最可愛的人和最普通的人服務(wù)的職能部門,每項民政工作無不牽系著最廣大人民群眾的基本權(quán)益和切身利益。民政行風(fēng)的好壞,來自于各個基層民政單位的所作所為和社會形象。基層民政窗口單位每天都要面對廣大人民群眾,直接為民政對象服務(wù),是民政對象接觸的“第一人”,檢驗民政行風(fēng)如何,唯一標(biāo)準(zhǔn)在于人民群眾是否滿意。為此,我們以行風(fēng)評議為契機,廣開各方言路,通過人民群眾的反映來檢驗民政工作的質(zhì)量,進而改進工作方法,切實維護人民群眾的合法權(quán)利。 2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員。近幾年來,我們?nèi)纹刚埩藖碜匀舜蟆⒓o(jì)檢監(jiān)察、政法委、縣政府和其他方面的民政行風(fēng)監(jiān)督員18名,征集各方意見,督促行風(fēng)評議工作,共收到信息58條。 4、認(rèn)真辦理人大建議和政協(xié)提案,著力解決人民群眾關(guān)注的熱點、難點問題。2002年以來,我局共計辦理建議、提案30余件,解決熱點、難點問題20余個,其中有關(guān)五保供養(yǎng)的提案還被縣政協(xié)全會列為發(fā)言材料,收到了良好的社會效果。
5、開展“走入家庭、走入社區(qū)”的“雙走”活動,上門聽取意見。今年開展行風(fēng)評議以來,局組織全縣民政干部集中在6—8月份調(diào)查走訪了全縣X個村和X個社區(qū)居委會,走訪對象達X多人。廣泛收集了關(guān)于五保、低保、優(yōu)撫等涉及人民群眾權(quán)益的意見X多條,這些問題絕大部分正在處理之中,有的傾向性問題還得到了根本改善。
總之,我們以行風(fēng)評議為載體,通過廣開言路,進一步密切了黨和政府與人民群眾的血肉聯(lián)系,從而切實維護了人民群眾的合法權(quán)利。
二、全面公開政務(wù),認(rèn)真落實民權(quán)
民政工作要真正做到以民為本,我們認(rèn)為落實民權(quán)是基礎(chǔ),而在現(xiàn)今狀況下,要落實民權(quán),首先必須給人民群眾以“知情權(quán)”。為此,我們以行風(fēng)評議為契機,全面公開政務(wù),實行“陽光行政”和“陽光操作”。 2、規(guī)范制度的執(zhí)行是政務(wù)公開、落實民權(quán)的關(guān)鍵。行風(fēng)評議以來,局為了保證制度的執(zhí)行,認(rèn)真落實民權(quán),采取了以下幾項措施:一是層層落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,內(nèi)容包括責(zé)任制的制訂、辦事情況、服務(wù)質(zhì)量、自身建設(shè)等內(nèi)容,并實行行政問責(zé)、責(zé)任連帶和責(zé)任追究制;二是實行績效考核,每年年初局與各股室、各民政所簽訂責(zé)任狀,年終考核兌現(xiàn),獎罰分明;三是加強督查指導(dǎo)。每次行風(fēng)評議過程中,局領(lǐng)導(dǎo)班子都要對各民政所的制度落實情況進行一次全面的指導(dǎo)。每半年一次的督查也已成慣例。
由于與人民群眾切身利益息息相關(guān)的事項都被納入了政務(wù)公開內(nèi)容,民政對象的知情權(quán)等民權(quán)內(nèi)容基本得到落實。
三、依法依規(guī)辦事,設(shè)法保障民主
行風(fēng)評議的一項重要內(nèi)容,就是各基層民政窗口單位依法辦事、文明執(zhí)法,而法制與民主是一對孿生兄弟,相互依存。人民群眾基本民主政治權(quán)利的保障,有賴于民政工作的依法依規(guī)辦事。近幾年來,通過開展民政行風(fēng)評議,我局在依法依規(guī)辦事保障民主方面做了以下工作: 2、婚姻登記嚴(yán)格依法。行風(fēng)評議開展以來,我們一是加強了執(zhí)法檢查,確保合法登記和無亂收費、無搭車收費現(xiàn)象;二是違法登記發(fā)現(xiàn)一起,查處一起。x年行風(fēng)評議中,就查處XX民政所一例違法登記并通報全縣;三是違規(guī)行為及時制止。x年行風(fēng)評議過程中,局針對XX等x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)不在縣局購買法律證書和相應(yīng)的證件,造成婚姻登記證件管理混亂的情況,及時予以制止和處理。
篇5
關(guān)于住宅專項維修資金的使用。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第十八條、第十九條和第二十二條的相關(guān)規(guī)定,住宅專項維修資金是專款專用,專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修和更新、改造,不能挪作他用。需要使用住宅專項維修資金要先由相關(guān)業(yè)主提出使用建議,經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主討論通過使用建議,由業(yè)主組織實施方案,并向住宅專項維修資金管理部門提出申請,經(jīng)主管部門審核同意后,可以撥付使用。
關(guān)于住宅專項維修資金的管理。根據(jù)住宅專項維修資金管理辦法第四條、第十條的相關(guān)規(guī)定,住宅專項維修資金管理實行專戶專儲、專款專用,所有權(quán)人決策,政府監(jiān)督的原則。我市目前是由市房管局代管,并在專戶管理銀行開立住宅專項維修資金專戶,對住宅專項維修資金進行管理。
根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建房[1998]102號和河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳豫建住房[2008]20號文件規(guī)定,新建商品住房交付使用時,開發(fā)商必須向購房業(yè)主就有關(guān)部位和部件在正常使用條件下做出質(zhì)量保修承諾,在保修期內(nèi)開發(fā)商須無條件進行無償保修,超過保修期的由所聘物業(yè)管理公司按照相關(guān)規(guī)定和約定進行維修。建設(shè)部2006年6月26日第24次常務(wù)會議討論通過的《住房建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條:1.地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程,為設(shè)計文件規(guī)定的該工程合理使用年限;2.屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏,為5年;3.供熱與供冷系統(tǒng),為2個采暖期、供冷期;4.電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;5.裝修工程為2年;其他部位、部件的保修期限,由房地產(chǎn)開發(fā)單位與買受人自行約定。
關(guān)于都市麗景花園住房漏水問題。根據(jù)《住房建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條的相關(guān)規(guī)定,其保修期為5年。都市麗景花園房屋均沒有超過保修期,應(yīng)由開發(fā)商向建筑施工企業(yè)要求實施維修。我局已責(zé)成該小區(qū)的開發(fā)商(××市甫奧預(yù)制構(gòu)件有限公司)抓緊時間要求施工企業(yè)組織對漏水房屋進行維修。
二、驛安小區(qū)反映交了物業(yè)管理費,但沒有保安、沒有綠化,環(huán)境差
經(jīng)過調(diào)查,驛安小區(qū)目前物業(yè)管理是由××市科源物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)的。驛安小區(qū)新區(qū)的住房于2006年年底竣工,住房建設(shè)完成后,該公司及時向市規(guī)劃局等有關(guān)部門申報小區(qū)內(nèi)附屬物的建設(shè)工程,于2007年7月份附屬物建設(shè)規(guī)劃圖紙審批下來,在小區(qū)內(nèi)進行公示,但有部分業(yè)主對新的規(guī)劃有異議,意見不一致,附屬工程無法開工建設(shè)。據(jù)公司反映,該公司對小區(qū)的附屬工程進行重新設(shè)計,并于2008年向規(guī)劃局報送材料,現(xiàn)在尚未批下來,小區(qū)附屬工程無法開工建設(shè),小區(qū)內(nèi)的綠化被擱置到現(xiàn)在。
該公司于2006年年底對小區(qū)實施了物業(yè)管理。小區(qū)內(nèi)的路面、樓梯每天有人打掃,定期清理生活垃圾。并經(jīng)常對小區(qū)的用電、用水線路進行檢修,免費上門為小區(qū)業(yè)主室內(nèi)的電路、用水管線等進行維修,每月代收電費,保障小區(qū)居民的用電安全。物業(yè)管理費按每平方米0.26元的標(biāo)準(zhǔn)收取,小區(qū)有住房320多戶。截止到目前,按規(guī)定繳納物業(yè)管理費的有215戶,沒有辦理入住手續(xù)和沒有交物業(yè)管理費的有100多戶,物業(yè)管理費不能及時足額的收取,小區(qū)物業(yè)管理公司連續(xù)幾年虧損。在2007年8月之前,該公司聘請6位保安。后因無力支付保安人員的工資,解聘了保安,保衛(wèi)工作由該公司員工擔(dān)任。
建議該住宅小區(qū)廣大業(yè)主組織起來,在街道辦事處和業(yè)務(wù)主管部門指導(dǎo)下,盡早成立業(yè)主委員會,對小區(qū)居民的公共利益和權(quán)益進行維護、管理,行使業(yè)主的權(quán)力,并承擔(dān)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù),按約定的價格繳納物業(yè)服務(wù)費用等。我局已責(zé)成該公司加強安全保衛(wèi)工作,夜間加派人員對小區(qū)進行巡邏;并商請驛城區(qū)房改辦盡快辦理附屬工程審批手續(xù),早日解決小區(qū)綠化、環(huán)境差等問題。
三、在正陽路錦繡花園購買住房已有5年,房產(chǎn)證一直辦不下來
房屋權(quán)屬登記,按照規(guī)定凡是符合登記條件的,我們都會在承諾服務(wù)期限內(nèi)(15個工作日)及時辦結(jié)。按照建設(shè)部《房屋登記辦法》規(guī)定,辦理房屋初始登記,業(yè)主應(yīng)該提供土地使用證、建筑工程規(guī)劃許可證和竣工驗收報告,且項目有關(guān)內(nèi)容必須同所提交證件一致。位于正陽路的錦秀花園,共建有別墅式建筑28幢(32套),2幢6層商住樓和1幢住宅樓。其中別墅18幢(22套),臨街商住樓1幢44套(戶)已于2005年由該小區(qū)開發(fā)公司經(jīng)辦人統(tǒng)一申請,并于同年6月份辦理了房產(chǎn)證。剩余2幢80套(戶),于2007年2月,由××市高新區(qū)金橋房地產(chǎn)開發(fā)有限公司向市房管局產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍監(jiān)理所提供聯(lián)合建房(王志剛等80戶)的材料并申請房屋登記。我局經(jīng)辦人員接到申請后及時對所提供的材料進行了審查,經(jīng)實質(zhì)審查后發(fā)現(xiàn)所提供的材料有以下幾點不符合登記條件:
1、該單位提供的80戶聯(lián)建人員名單實際土地使用者為18人(份);
2、此次申請的南樓土地用途為住宅,而實際建房為商住,改變了土地用途;
篇6
二、周密安排措施細(xì)
篇7
(一)在行動上突出一個“早”字
1、早部署
繼9月9日省政府、省糾風(fēng)辦召開全省政風(fēng)行風(fēng)評議動員電話會后,9月10日,我局迅速召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題會議,全面安排部署行評工作。一是組建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作專班。9月13日組建了由局黨組書記、局長余小琴任組長,黨組副書記李家順、黨組成員郭新、周明山、王曉蓉為成員的行評工作領(lǐng)導(dǎo)小組;組建了由郭新兼任辦公室主任,王曉蓉、杜永慶、黃瓊、向可為副主任,全體干部職工為成員的行評工作專班,形成主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的組織領(lǐng)導(dǎo)體系和工作專班具體抓,全體員工上下聯(lián)動的工作格局。
2、早動員
篇8
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全。縣委、縣政府高度重視民主評議行風(fēng)工作,成立了以副縣長為組長,縣監(jiān)察局長為副組長,縣紀(jì)工委、人口和計劃生育局、縣招商引資局、縣畜牧局等單位有關(guān)負(fù)責(zé)人為成員的民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(設(shè)在縣監(jiān)察局)。負(fù)責(zé)督促縣直各部門糾正本部門存在的行風(fēng)問題。兩個重點評議系統(tǒng)也相應(yīng)的成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。縣糾風(fēng)辦下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)2009年全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施意見的通知》,著力解決發(fā)生在老百姓身邊且嚴(yán)重?fù)p害群眾切身利益的問題,切實提高辦事效率和依法行政水平,嚴(yán)格遵循職業(yè)道德,推動創(chuàng)建文明行業(yè)活動的深入開展,為改善和優(yōu)化投資環(huán)境,全面建設(shè)小康社會服務(wù)。
(二)創(chuàng)新舉措,搭建平臺。今年,我縣民主評議行風(fēng)工作結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動來開展,各參評單位先對自身行風(fēng)建設(shè)情況進行自我評議,寫出自評報告,縣糾風(fēng)辦組成評議組深入被評議部門檢查督促。為讓群眾關(guān)注行風(fēng),群眾參與糾風(fēng),干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),使行風(fēng)評議深入千家萬戶,縣三個重點行風(fēng)評議單位均開展了面對面的評議,廣泛征求群眾意見,縣畜牧系統(tǒng)收到群眾方面意見建議共4條,縣政務(wù)服務(wù)中心收到意見和建議2條,縣人口和計劃生育系統(tǒng)收到群眾意見建議共條,三個單位都對收集到的意見建議進行了分析,制定了整改和限期督辦措施,使群眾反映的問題件件有著落,事事有回音。通過面對面評議這一反映民情、民風(fēng)、民意的平臺。使被評系統(tǒng)各單位負(fù)責(zé)人直接面對廣大群眾,主動接受他們的評價和監(jiān)督,調(diào)動群眾參與行風(fēng)評議的積極性,拉近行風(fēng)評議與人民群眾的距離,促進政府職能部門轉(zhuǎn)變作風(fēng)、接受監(jiān)督,在黨委、政府和群眾之間架起一座溝通的橋梁,著力解決發(fā)生在老百姓身邊、群眾關(guān)心的熱點難點問題。
(三)以評促糾、糾建并舉。我縣將行風(fēng)評議以開展“樹立行業(yè)新風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”為主題,與深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動相結(jié)合,在廣泛座談、問卷調(diào)查等調(diào)研工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合縣情實際,將縣畜牧系統(tǒng)、縣政務(wù)服務(wù)中心納入今年行風(fēng)評議的重點,縣糾風(fēng)辦按照省、市要求制定出工作計劃,并分階段進行監(jiān)督檢查。為確保評議質(zhì)量和效果,明確對本年度被評為不合格的部門,將被列為糾風(fēng)重點整改單位;經(jīng)評議問題較多的單位,將列為明年行風(fēng)評議的重點。評議結(jié)果作為目標(biāo)考核精神文明建設(shè)評先創(chuàng)優(yōu)的評比條件,并納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制目標(biāo)考核。評議單位緊緊圍繞效能建設(shè),重點在提高依法行政水平、增強服務(wù)意識、改善服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高職業(yè)道德等方面開展行風(fēng)評議。被評單位通過民主評議促進行風(fēng)建設(shè),完善職業(yè)道德規(guī)范,認(rèn)真糾正存在行業(yè)作風(fēng)等人民群眾反映強烈的問題,切實提高辦事效率和依法行政水平,提高了服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德。同時,加強規(guī)章制度建設(shè),力求達到“以評促糾、以評促建、糾建并舉、務(wù)求實效”的目的。 二、重點評議單位評議情況
(一)縣畜牧系統(tǒng)評議情況 針對反饋和自查自糾得出的意見和建議,縣畜牧系統(tǒng)制定出了切實可行的整改措施,逐條進行整改。在整改和總結(jié)階段,畜牧系統(tǒng)聘請行風(fēng)評議代表,按照畜牧系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)測評方案,對畜牧系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)進行了評分,通過民主測評和考核測評,綜合滿意率為93。
(二)縣政務(wù)服務(wù)中心評議情況 (三)縣人口和計劃生育局整改情況
認(rèn)真圍繞上年行風(fēng)評議中提出的整改措施開展工作,通過測評,綜合滿意率達92.6。主要存在的問題是、機關(guān)作風(fēng)還需進一步加強。整改措施是完善行風(fēng)評議長效機制、加強制度建設(shè)、樹立為民服務(wù)的宗旨意識。
通過征求意見表梳理歸納,今年重點對3個部門單位進行了民主評議,聘請評議代表 三、取得的經(jīng)驗和努力方向
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、機構(gòu)健全,認(rèn)真制定工作方案,使行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作方向明確、目標(biāo)具體,為扎實開展民主評議行風(fēng)工作提供保證。
2、通過開展民主評議行業(yè)作風(fēng),使廣大干部職工充分認(rèn)識到行風(fēng)建設(shè)的重要性,牢固樹立了“群眾利益無小事”和勤政為民的意識,提高了依法行政水評,切實轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
3、將行風(fēng)評議工作與機關(guān)政務(wù)公開、效能建設(shè)工作有機地結(jié)合起來,建立健全規(guī)章制度,完善各項措施,使各項工作切實做到“依法嚴(yán)格化、程序分開化、行為規(guī)范化”,提高了工作效率,真正使行風(fēng)建設(shè)工作“看得見、摸得著、有成效”。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸策€存在著一些問題,主要表現(xiàn)為:一是被評單位自查自糾力度不夠,不能從深層次上查找問題;二是被評單位對開展民主評議行風(fēng)工作的宣傳不夠,沒能很好地對群眾反映的突出問題進行跟蹤報道,沒能很好地把民主評議行風(fēng)工作置于社會監(jiān)督之下。
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一、 成立機構(gòu),加強領(lǐng)導(dǎo)
為保障行風(fēng)建設(shè)工作成為學(xué)校工作的一個重要組成部分,我校成立了行風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黃晉安校長擔(dān)任組長,校工會主席陳代豪為副組長,擔(dān)負(fù)起行風(fēng)建設(shè)工作的主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,全面領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);會同德育處,教務(wù)處和總務(wù)處等相關(guān)職能部門各負(fù)其責(zé),承擔(dān)具體工作,形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)主動抓,各處室密切配合具體抓的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制,從而保證了行風(fēng)建設(shè)工作和學(xué)校的教育教學(xué)管理緊密結(jié)合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。
與此同時,我們還建立了工作責(zé)任制,做到行風(fēng)建設(shè)、依法治校和行政、業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,工作有計劃,有措施,堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合,目標(biāo)明確,責(zé)任到人。
為進一步提高學(xué)校各項決策的透明度,廣泛聽取全體教職工的建議和意見,設(shè)立了校長郵箱、工會郵箱,財務(wù)工作監(jiān)督小組,開展了公開接待日活動,對教職工反應(yīng)的問題,學(xué)校總是以校長辦公聯(lián)席會議或行政會議的形式進行討論,做到心中疑惑耐心疏導(dǎo),薄弱環(huán)節(jié)加強力量,教師意見虛心接受,合理建議及時采納,使教職工反映的問題件件有落實。我們還不定期地聽取監(jiān)督小組的反饋意見,不斷改進工作方法和完善自己的公眾形象。因此我校的領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)協(xié)作,工作踏實,具有較強的開拓創(chuàng)新精神,在師生中享有較高的威信。學(xué)校工作呈現(xiàn)分工明確,作風(fēng)民主,上下暢通,工作效率高的喜人局面。
二、加強教育,提高認(rèn)識
我校利用教職工大會、宣傳欄、校園網(wǎng)絡(luò)等多種形式,組織全體教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十七大精神,認(rèn)真領(lǐng)會,正確把握精神實質(zhì),解放思想、堅定信念、提高素質(zhì);堅持不懈的組織學(xué)習(xí)《教育法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等法律法規(guī),使每位教師能愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,關(guān)心每個學(xué)生成長,尊重學(xué)生人格,不出現(xiàn)歧視、侮辱、謾罵學(xué)生的現(xiàn)象和體罰或變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象,增強責(zé)任感和緊迫感,從而不斷加強自身的政治素質(zhì),更新教育觀念,增強法制觀念,依法執(zhí)教。多渠道宣傳民主行風(fēng)評議工作,通過樹立先進形象,使老師們學(xué)有榜樣,比有對象。充分利用媒體上的反面教材,對教師進行教育。
多年來,我校在教師中開展“三五”活動,取得良好效果。在教師中不斷倡導(dǎo)“五種精神”(即奉獻精神、團隊精神、鉆研精神、主人翁精神、科學(xué)精神),宣揚“五種意識”(師范意識、服務(wù)意識、質(zhì)量意識、法制意識、責(zé)任意識)。讓每一位教師都能明白自己的育人職責(zé),讓教師建立用自身師德感染學(xué)生的自覺意識,把師德教育滲透到日常的教育教學(xué)活動中。連續(xù)多年堅持學(xué)生評議教師制度,并把評議結(jié)果納入業(yè)務(wù)和績效考核,教師業(yè)務(wù)檔案建立師德專欄,在年度考核、職務(wù)晉升、崗位評聘和評優(yōu)評先等活動中實行“一票否決”制。
三、認(rèn)真排查,規(guī)范管理
在加強領(lǐng)導(dǎo)、抓好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、做好宣傳的基礎(chǔ)上,學(xué)校認(rèn)真做好排查工作。
1、規(guī)范收費
學(xué)校把治理收費作為每個學(xué)期初的工作重點,德育處和后勤財務(wù)部門認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)文件,規(guī)范收費行為,堅持收費公開制度,及時在校務(wù)公開欄公布每學(xué)期的收費標(biāo)準(zhǔn),自覺接受群眾監(jiān)督,讓學(xué)生明白,讓家長放心。一切收費實行收支兩條線,及時上交專戶,及時申請批撥支付,收入支出賬目公開。教輔讀物嚴(yán)格按照上級規(guī)定禁止教師推銷及代辦,促進教育事業(yè)的健康發(fā)展。
2、校務(wù)公開、黨務(wù)公開
學(xué)校建立健全各種規(guī)章制度,建立校務(wù)公開欄 、黨務(wù)公開欄、行風(fēng)評議意見箱、設(shè)立監(jiān)督電話。實行公開辦事規(guī)定程序,公開辦事結(jié)果,虛心接受教師和社會各界的監(jiān)督;教師職務(wù)晉升、評先評優(yōu)等問題,按照公平公正客觀的原則,集體研究決定,張榜公示,增強透明度。
3、師德建設(shè)
學(xué)校狠抓師德師風(fēng)建設(shè),倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、服務(wù)學(xué)生、奉獻教育的職業(yè)道德。結(jié)合“學(xué)習(xí)年”活動,認(rèn)真開展思想政治教育,學(xué)習(xí)有關(guān)教育法規(guī)和教師職業(yè)道德規(guī)范,及時向教師傳達上級各種文件精神,同時利用榜樣和典型來感染教師,提高教師師德素質(zhì)。每學(xué)年和教師簽訂師德承諾書,堅決出現(xiàn)杜絕體罰、有償補課等各種有悖教師職業(yè)道德的現(xiàn)象,要求每一位教師真正做到“身正為范”,為人師表。
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2、進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當(dāng)前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,促進了作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。活動開展過程中,班子成員通過加強理論學(xué)習(xí),主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認(rèn)真歸納梳理。
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二、評議選題得當(dāng),群眾真正受益
開展選題評議是深化行評工作的一項重要內(nèi)容,關(guān)系到整個評議工作的成效,因此我們十分重視這項工作,專門召開班子會議對選題進行研究篩選,選題初定后還組織干部職工討論,對選擇的問題做舉一反三的深入評議和論證,選題確定后以正式文件下發(fā)并組織實施,將其貫徹評議活動的全程。同時,還采取開門評議辦法,公開向社會承諾,通過廣播電視和政務(wù)公開欄等形式,向社會各界和干部職工公開選題、公開監(jiān)督電話、公開整改承諾,接受社會各界和干部職工對評議選題、問題整改、落實情況進行監(jiān)督檢查。
根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議中收集到的意見和建議,結(jié)合廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢,2009年度我局把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評議選題確定為:古田縣城關(guān)有線數(shù)字電視主干網(wǎng)改造建設(shè);評議主題是堅持以人為本,提升廣播電視公共服務(wù)水平。這個選題提出的依據(jù),一是基于我縣城關(guān)有線電視網(wǎng)絡(luò)建網(wǎng)時間較早,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低,且經(jīng)多年運行,網(wǎng)絡(luò)老化日益凸顯,針對群眾反映的有線電視“網(wǎng)絡(luò)傳輸不夠穩(wěn)定、節(jié)目信號不夠清晰”的問題。二是按照廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢,在目前全市尚未統(tǒng)一啟動有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的情況下,我局先行一步,按數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造,提早建設(shè)城關(guān)數(shù)字電視主干網(wǎng),為我縣實施有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換打下基礎(chǔ),以確保完成省政府要求在2010年底前完成有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的工作任務(wù)。該選題當(dāng)前要達到的目標(biāo)是:提高網(wǎng)絡(luò)傳輸信號質(zhì)量,讓用戶看到清晰度高的電視節(jié)目;緊接著下一步要達到開通數(shù)字電視信號,進行雙向回傳和發(fā)展增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
三、深入進行自查,同步做好自糾
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有查到問題,才能糾正問題,只有查準(zhǔn)問題,才能有的放矢,把整改落到實處。因此在今年行評活動中,我們對整改工作抓得早、抓得實,而且更加注重整改效果。我們立足于查深、查透、查準(zhǔn)、查全存在的問題,并同步做好自糾工作,把解決問題作為一條主線貫穿評議全程,堅持邊查邊整邊糾,對查擺出的突出問題,著力于糾,認(rèn)真地改。尤其是把群眾反映的問題作為重點加以整改,自覺維護人民群眾利益,提高廣播電視公共服務(wù)水平,鞏固我縣廣播電視風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好態(tài)勢。
四、抓好個案整改,提高整改質(zhì)量
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二、評議選題得當(dāng),群眾真正受益
開展選題評議是深化行評工作的一項重要內(nèi)容,關(guān)系到整個評議工作的成效,因此我們十分重視這項工作,專門召開班子會議對選題進行研究篩選,選題初定后還組織干部職工討論,對選擇的問題做舉一反三的深入評議和論證,選題確定后以正式文件下發(fā)并組織實施,將其貫徹評議活動的全程。同時,還采取開門評議辦法,公開向社會承諾,通過廣播電視和政務(wù)公開欄等形式,向社會各界和干部職工公開選題、公開監(jiān)督電話、公開整改承諾,接受社會各界和干部職工對評議選題、問題整改、落實情況進行監(jiān)督檢查。
根據(jù)政風(fēng)行風(fēng)評議中收集到的意見和建議,結(jié)合廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢,2009年度我局把民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作評議選題確定為:古田縣城關(guān)有線數(shù)字電視主干網(wǎng)改造建設(shè);評議主題是堅持以人為本,提升廣播電視公共服務(wù)水平。這個選題提出的依據(jù),一是基于我縣城關(guān)有線電視網(wǎng)絡(luò)建網(wǎng)時間較早,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)低,且經(jīng)多年運行,網(wǎng)絡(luò)老化日益凸顯,針對群眾反映的有線電視“網(wǎng)絡(luò)傳輸不夠穩(wěn)定、節(jié)目信號不夠清晰”的問題。二是按照廣播電視數(shù)字化發(fā)展趨勢,在目前全市尚未統(tǒng)一啟動有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的情況下,我局先行一步,按數(shù)字化技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)改造,提早建設(shè)城關(guān)數(shù)字電視主干網(wǎng),為我縣實施有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換打下基礎(chǔ),以確保完成省政府要求在2010年底前完成有線數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的工作任務(wù)。該選題當(dāng)前要達到的目標(biāo)是:提高網(wǎng)絡(luò)傳輸信號質(zhì)量,讓用戶看到清晰度高的電視節(jié)目;緊接著下一步要達到開通數(shù)字電視信號,進行雙向回傳和發(fā)展增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)。
三、深入進行自查,同步做好自糾
自查自糾是民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有查到問題,才能糾正問題,只有查準(zhǔn)問題,才能有的放矢,把整改落到實處。因此在今年行評活動中,我們對整改工作抓得早、抓得實,而且更加注重整改效果。我們立足于查深、查透、查準(zhǔn)、查全存在的問題,并同步做好自糾工作,把解決問題作為一條主線貫穿評議全程,堅持邊查邊整邊糾,對查擺出的突出問題,著力于糾,認(rèn)真地改。尤其是把群眾反映的問題作為重點加以整改,自覺維護人民群眾利益,提高廣播電視公共服務(wù)水平,鞏固我縣廣播電視風(fēng)正氣順、人和業(yè)興的良好態(tài)勢。
四、抓好個案整改,提高整改質(zhì)量
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2、進一步轉(zhuǎn)變了作風(fēng),責(zé)任感、執(zhí)行力、工作效率明顯提高。黨支部把開展主題教育活動與推進當(dāng)前各項工作有機結(jié)合起來,堅持邊學(xué)邊評邊改,立學(xué)立行,促進了作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變,努力做到事事有回音,件件有著落,密切與群眾的聯(lián)系、關(guān)心群眾生活,堅持科學(xué)的發(fā)展觀,以開拓創(chuàng)新的思維來促進經(jīng)濟社會的發(fā)展,工作效率得到有效提升。
3、領(lǐng)導(dǎo)班子思想更加統(tǒng)一,凝聚力和戰(zhàn)斗力顯著增強。活動開展過程中,班子成員通過加強理論學(xué)習(xí),主動領(lǐng)題調(diào)研,深入基層一線,認(rèn)真撰寫調(diào)研和分析檢查報告,開展交心談心活動,召開民主生活會等舉措,自覺的做到以科學(xué)發(fā)展觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,在工程建設(shè)、生產(chǎn)管理等重大問題上達成了共識,統(tǒng)一了步調(diào),形成了合力,領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局、戰(zhàn)略決策、改革創(chuàng)新、依法行政等方面的能力得到顯著增強。
二、評議措施特點突出
1、健全組織有保障。黨支部高度重視此次民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,為了加強對民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由支部書記任組長、副局長為副組長,有關(guān)股室黨員負(fù)責(zé)同志為成員的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)(本工作總結(jié)來源于)小組。
2、精心部署搞動員。在全區(qū)動員大會后,我局及時召開了全體黨員參加的民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作動員會,向全體黨員進行廣泛深入的動員,使大家具體了解了各項開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作的步驟和方法。
3、制定方案抓落實。為確保活動正常有序開展,動員會后,領(lǐng)導(dǎo)小組在緊密結(jié)合單位工作實際的基礎(chǔ)上,及時制定了民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作方案。
4.征求民意細(xì)梳理。通過開展交心談心、召開座談會、設(shè)立意見箱等活動,廣集民智,多渠道收集群眾意見和建議,共發(fā)放征求意見表30份,收回意見表共28份,征求到對領(lǐng)導(dǎo)班子的建議12條,意見5條,并認(rèn)真歸納梳理。