引論：我們?yōu)槟砹?3篇獎罰管理制度范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
(一)處罰種類分為：
1、行政處罰：告誡、警告、辭退。
2、經(jīng)濟處罰：各類行政處罰附帶相應的經(jīng)濟處罰。
①告誡：罰款 10元；
②警告：罰款 50元；
③辭退：只發(fā)放按出勤日計算的基本工資；
(二)獎勵種類分為：
1、行政獎勵：通報表揚、嘉獎。
2、經(jīng)濟獎勵：各類行政獎勵附帶相應的經(jīng)濟獎勵。
①通報表揚：獎金 30元；
②嘉獎：獎金 100元；
③晉級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動)；
二、實施細則
(一)處罰細則：
告誡過失
1) 由于工作失誤或不慎，引起客人不快的；
2) 工作推諉、懈怠，工作被動導致服務(wù)工作受影響；
3) 在服務(wù)中漫不經(jīng)心；
4) 沒有正當理由，未能很好的完成本職工作的；
5) 工作時飲酒；
6) 個人的儀容儀表沒有達到酒店要求；
7) 不遵守酒店著裝規(guī)定；
8) 上下班不按時打卡或簽到；
9) 無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的；
10) 工作時在工作地點以外地區(qū)游逛脫崗；
11) 違反酒店禮貌規(guī)定；
12) 擅自在公共場所高聲喧嘩或有其它干擾他人的行為；
13) 隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習慣；
14) 報告工作時不誠實；
15) 隨意使用酒店客人設(shè)施；
16) 工作時干私活；
17) 管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計3次以上告誡過失的；
18) 管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的；
19) 管理干部的直接下屬有重大違紀現(xiàn)象的；
警告過失
1) 由于違規(guī)操作或不慎造成財產(chǎn)輕度損失或客人投訴；
2) 未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的；
3) 未經(jīng)公司或客人許可進入賓客房間；
4) 未經(jīng)許可，擅自在客房內(nèi)過夜的(需同時繳納等額的房款)；
5) 未經(jīng)許可在酒店兜售物品；
6) 因粗心大意丟失酒店房卡鑰匙；
7) 未遵守酒店經(jīng)營程序，導致酒店客人或員工損失；
8) 制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語；
9) 未經(jīng)許可更改工作班次；
10) 未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天，未對工作造成較大影響的；
11) 違反/拒絕接受酒店/主管的決定，指示，政策或工作程序；
12) 不參加酒店或政府有關(guān)部門規(guī)定的定期體檢；
13) 違反酒店/國家防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴重后果的；
14) 為其他員工打卡；
15) 拿取/食用酒店或客人的食品或飲料，尚不構(gòu)成盜竊的；
辭退過失
1) 同客人吵架或當客人的面爭吵；
2) 對客人粗魯或頂撞客人；
3) 向客人索要或暗示希望得到小費；
4) 為個人目的向客人多收或少收或更改帳單/收據(jù)；
5) 欺騙或騷擾客人；
6) 未經(jīng)許可復制酒店鑰匙；
7) 在未批準通知的情況下，無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計兩日；
8) 故意不向酒店報告自己的傳染性疾病；
9) 拾遺不交，據(jù)為已有；
10) 同酒店客人進行個人交易，損害酒店利益；
11) 組織或參與不道德活動；
12) 在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善；
13) 偷竊行為；
14) 騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工；
15) 斗毆或慫恿打架斗毆；
16) 從事任何違法活動，如賭博、吸毒等；
17) 違反國家法令；
18) 因失職造成酒店較大損失或賓客投訴的。
備注：
1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯誤將給予警告處分；
2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級；
3、留店察看期間，有違紀現(xiàn)象的公司將對其進行辭退處理；
4、處分的有效期：告誡1個月，警告2個月，留店察看3個月。
(二)獎勵細則：
通報表揚
1) 由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚的；
2) 一貫工作表現(xiàn)良好，得到領(lǐng)導認可的；
3) 拾金不昧；
4)服務(wù)技能優(yōu)越，能夠其他帶領(lǐng)員工共同進步的；
嘉獎
1) 對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的；
2) 因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的；
3) 在外派工作、有關(guān)競賽或評比中為酒店爭得顯著榮譽的；
4) 3個月內(nèi)連續(xù)兩次以上受到通報表揚的；
5) 其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻突出的；
三、具體管理辦法
（一）、日常管理處罰范圍及標準 主管人員在日常工作中對員工所做工作進行檢查，對存在的工作不足予以糾正，對工作過失予以處罰。
1、一般過失 處罰員工標準5元/處
包括：1）客房衛(wèi)生打掃不徹底存在的頭發(fā)、污漬、灰塵及房間用品配備不足等情況。
2）前臺存在的不使用禮貌用語，著裝不整，物品擺放雜亂、報表不實、發(fā)票開具錯誤等情況。
2、嚴重過失處罰員工標準20元/處
包括：1）空凈客房馬桶未刷、布草未換
2）前臺未實名登記、挪用備用金或營業(yè)款、賬務(wù)差錯、私開客房
（二）、督查管理處罰范圍及標準
1、一般過失 處罰員工標準10元/處管理人員20元/處
篇2
3、制定科學的個案積分計算方法。《辦法》規(guī)定案件積分由案值得分和質(zhì)量得分兩部分構(gòu)成。案值得分以每個案件的罰沒款入庫金額為基礎(chǔ)，以每個案件按每100元計1分折算案值分數(shù)：案件質(zhì)量得分采用百分制計算，每份案卷總分100分，采取倒扣分方法，從立案報批、證據(jù)收集、調(diào)查終結(jié)、案件定性、處罰適當性、告知送達和行政處罰決定、強制措施、案卷整理歸檔等八個大項60個小項對案件的質(zhì)量按標準扣除項目分，得出個案總評分，然后按得分情況評出質(zhì)量得分。案卷評分在79分以下的為不合格案件，不計質(zhì)量得分，并扣除30分：案卷評分在80-90分的為基本合格案件，計10分：案卷分值在91～97分的為合格案件，計15分；案卷分值在98分以上的為優(yōu)秀案件，計30分。為了鼓勵創(chuàng)新，對在監(jiān)管領(lǐng)域上有突破創(chuàng)新的案件，獎積30分，對于罰沒款入庫在3萬元以上的案件獎積20分。案值得分與質(zhì)量得分之和就構(gòu)成個案積分，每個案件的積分又在主辦人與協(xié)辦人之間分配。每個辦案人員的積分之和就構(gòu)成個人的累積辦案積分，參加排名和獎勵。為了保證案件積分考核的真實性、公正性，案件積分考核一律由公平交易分局組織人員進行評分、登記與公示，對辦案人員和單位集體在案件查處過程中做假案的，除撤銷該案已記積分外，還將實行辦案能力降級，對該行為在全系統(tǒng)通報批評。
4、按累積積分準確評定辦案人員辦案能力。《辦法》依據(jù)辦案累積積分將辦案人員評定為辦案能手、主辦人、協(xié)辦人三個類別，其中500分以上的為辦案能手，在200-500分的為案件主辦人，辦案積分在200分以下的為案件協(xié)辦人，在辦案能手中按排名前十名選定“十佳辦案能手”。所有不具備辦案能力和新調(diào)入本系統(tǒng)的工作人員，務(wù)必在一年時間內(nèi)具備案件協(xié)辦人以上辦案能力：有執(zhí)法辦案職能的單位在《辦法》實施之日起一年內(nèi)必須有30％的工作人員達到案件主辦人以上水平。不能達到以上標準的，縣局將取消該單位年度評先資格，并對單位主要負責人進行通報批評。縣局每季度將各單位辦案人員的能力級別及所占比例進行公示。
5、按積分高低對辦案人員予以獎懲。為了切實保障《辦法》的有效實施，《辦法》將考核工作與其他工作銜接起來，做到辦案積分考核與干部任用、精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。對辦案能手，每年給予300元獎勵，每多超1分，另追加獎勵1元：對年度“十佳”辦案能手另行給予重獎，還向市局推薦參加市級以上辦案能手的評比。同時將辦案人員的年度積分記入個人檔案，與年度考核掛鉤。在同等條件下，辦案人員積分達到辦案能于積分標準的可以優(yōu)先參與優(yōu)秀等次的評選，50分以上的可評定為稱職等次，30～50分只能被評定為基本稱職等次，30分以下的只能評定為不稱職。各基層單位從事公平交易工作的隊長、分管局(所)長，一年內(nèi)必須達到主辦人以上資格。不具備主辦人資格的工作人員不得調(diào)入公平交易分局、法規(guī)股等專業(yè)崗位工作，具備辦案能手以上資格的可優(yōu)先參加縣局組織的城鄉(xiāng)輪崗交流。凡被推薦為分局(所)副職以上領(lǐng)導職務(wù)的，必須具備主辦人以上資格：具備辦案能手資格的工作人員，進入縣局后備人才庫，可被優(yōu)先提拔任用。為鼓勵和鞭策辦案有功人員，還專設(shè)了《工商精英榜》和辦案積分排行紅黑榜，分城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個層次，對辦案人員和所在單位的每月積分情況進行排名和公示，進行動態(tài)統(tǒng)計與通報。
《辦法》的實施，給執(zhí)法辦案工作帶來了顯著的變化，取得了可喜成績：
1、辦案積極性得到充分發(fā)揮。由于《辦法》中的評分標準與考核辦法，具有挑戰(zhàn)性也具有可操作性，有利于充分挖掘辦案人員的潛力。以前僵化的辦案體制被徹底打破，現(xiàn)在不辦案就拿不到積分，積分最低年終考核就不可能合格，辦案積分高一方面可以得到各種獎勵，同時更是對辦案人員工作能力的充分肯定。每名辦案人員對自己的積分在全系統(tǒng)所處的位置心中有數(shù)，誰都不服輸。辦案人員從以前的“領(lǐng)導要我辦案”變?yōu)椤拔乙k案”，全局直接參與辦案人員從2006年的不足80人增加到今年的147人，占具備辦案資格人員的100％，達到了全員辦案的目的。
篇3
據(jù)了解，《城市出租汽車管理辦法》（以下簡稱《辦法》）經(jīng)原建設(shè)部、公安部批準，自1998年2月施行，涉及城市出租汽車的規(guī)劃、經(jīng)營、管理和服務(wù)。《辦法》要求，從事出租汽車經(jīng)營的企業(yè)和個體應符合相應資質(zhì)，經(jīng)營者以及駕駛員在服務(wù)中履行各自承擔的責任和義務(wù)。同時，對出租車服務(wù)中產(chǎn)生的投訴和糾紛進行明確規(guī)定。
18年來，我國城市交通環(huán)境經(jīng)歷了天翻地覆般的變化。隨著交通擁堵加劇及公共交通出行需求發(fā)展，這部規(guī)章不時引發(fā)爭議，如關(guān)于出租汽車經(jīng)營權(quán)可以實行有償出讓和轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容，層層轉(zhuǎn)包之下，就成為“份子錢”源頭之一，深受公眾詬病。由于該政策提到經(jīng)營權(quán)可以“買賣”，在接下來的發(fā)展中，出租車行業(yè)才出現(xiàn)了天價“牌照費”等問題，業(yè)內(nèi)人士認為，“牌照費”的存在是出租車“份子錢”居高不下的原因之一。
此外，該《辦法》的部分規(guī)定，更與網(wǎng)絡(luò)約車等新需求脫節(jié)。如該辦法只規(guī)定了“出租汽車實行揚手招車、預約訂車和站點租乘等客運服務(wù)方式”，目前顯然已經(jīng)涵蓋不了近兩年流行的網(wǎng)絡(luò)約車方式。
多年來淪為“僵尸辦法”
交通運輸部公路科學研究院公路交通發(fā)展研究中心副主任王浩向記者介紹，2008年大部制改革之前，指導城市客運發(fā)展的職責歸屬于原建設(shè)部，《辦法》也是在這個背景下出臺的。但出租汽車管理又是地方事權(quán)，各地根據(jù)出租汽車發(fā)展的實際，在體制上或交給交通部門、或交給建設(shè)部門進行管理，各地城市人民政府也制定了地方出租管理辦法。實踐上，該辦法在出租汽車管理上發(fā)揮的作用有限。
隨著交通運輸部2008年3月23日正式掛牌，出租汽車行業(yè)管理“政出多門”局面自應告終。2014年9月26日，交通運輸部部務(wù)會議通過《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》（即業(yè)內(nèi)所說的16號令），9月30日以交通運輸部令公布，2015年元旦施行。該規(guī)定規(guī)范出租汽車服務(wù)經(jīng)營權(quán)管理、新增了預約出租汽車、強化了出租汽車服務(wù)等內(nèi)容。由此“住建版”《城市出租汽車管理辦法》成為業(yè)界口中“僵尸辦法”。然而“份子錢”爭議表明，盡管交通運輸部《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》施行，但類似于“98版城市出租汽車管理辦法”的規(guī)章并未全“僵”。現(xiàn)實層面上，如何讓“被廢止”文件徹底報廢，考驗著城市管理部門。
追問
意在為出租車改革做準備？
目前，我國很多城市存在打車難、服務(wù)質(zhì)量不高、群眾出行需求得不到滿足、行業(yè)隊伍不穩(wěn)定等問題，出租汽車管理體制改革刻不容緩。2015年，交通部制定了《關(guān)于深化改革進一步推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》及《網(wǎng)絡(luò)預約出租車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》，并向社會廣泛征求意見。今年全國“兩會”期間，交通運輸部部長楊傳堂表示，目前兩文件還在修改階段，爭取盡快出臺。
此次《辦法》廢止，與兩個文件的出臺有怎樣的關(guān)系呢？王浩認為，原建設(shè)部出臺的《辦法》，應在職責調(diào)整或交通運輸部出臺新的部令時及時廢止。交通運輸部16號令后，為各地進行出租車管理提供新的法律依據(jù)，《辦法》原有的作用基本喪失。考慮文件的廢除有一定程序和周期性，此次住建部和公安部廢除《辦法》，應屬于程序性的文件廢止，“與兩個文件出臺關(guān)系不太大”。
篇4
2．主要問題產(chǎn)生的原因
因公司是由設(shè)計院轉(zhuǎn)型的工程公司，從事epc業(yè)務(wù)年限較短，相關(guān)管理制度不完善，考核機制形同虛設(shè)，項目管理人員管理水平參差不齊，部分管理人員思維還未從工程設(shè)計轉(zhuǎn)換到工程項目管理上，導致現(xiàn)場簽證及設(shè)計變更得不到有效控制，許多可向業(yè)主索賠或向分包單位反索賠的資料不能及時搜集，致使epc項目合同外施工成本激增。
二、epc項目中影響成本的主要因素
1．公司管理制度
因公司epc業(yè)務(wù)是從設(shè)計院轉(zhuǎn)型而來，幾十年來養(yǎng)成的固有思維模式很難在短時間予以轉(zhuǎn)變，部分現(xiàn)行管理制度是延續(xù)原有的，個別延續(xù)制度存在著不適應總承包業(yè)務(wù)開展的現(xiàn)象。同時，管理制度的宣貫和學習機制缺失，對業(yè)務(wù)部門培訓學習重視程度不足，絕大多數(shù)管理制度都是制定后即束之高閣，造成眾多的員工得不到系統(tǒng)的管理制度培訓，許多工作未按規(guī)章制度實施，嚴重影響工作效率，進而導致epc項目成本的增加。
2．epc項目管理團隊建設(shè)
epc項目施工成本控制與項目團隊建設(shè)成正相關(guān)關(guān)系，epc項目管理團隊建設(shè)水平高，則成本控制力就強，反之則弱。epc項目管理團隊對施工成本控制認識不統(tǒng)一，“重進度、重質(zhì)量，輕成本”是大多數(shù)epc項目管理團隊的通病，個別管理人員為了自己的工作能夠順利進行而無限制地增大富余系數(shù)，從不考慮如何在保證項目順利開展的前提下盡可能地節(jié)約施工成本，認為施工成本控制只是管控人員的事。致使施工成本無法得到有效控制，出現(xiàn)施工成本控制停留在口頭上、落實在文件上的局面。
3．公司監(jiān)管機制
由于公司現(xiàn)行的監(jiān)管機制不健全、審計監(jiān)察力量薄弱、工程審計頻率低等原因。造成公司對各epc項目監(jiān)管力度不夠，個別epc項目成本控制存在不合規(guī)的現(xiàn)象。同時，epc項目具有周期長、資金多、與分包單位聯(lián)系密切等特點，epc項目管理人員長時間與分包單位接觸，難免有些分包單位為了自身利益最大化，通過引誘epc項目管理人員為其謀取不當利益，導致施工成本增加、公司利益受損的情況未被杜絕。
4．epc項目成本考核機制
在公司已有epc項目中，因受多方面原因的影響，至今未能形成嚴格的成本考核機制，導致各epc項目成本發(fā)生的隨意性較大。epc項目管理人員對項目成本的態(tài)度，直接決定著epc項目的盈利與否，而公司的現(xiàn)狀是epc項目是否盈利與epc項目管理人員個人的利益無關(guān)。因此，造成了epc項目施工成本控制的極大不確定性。
5．epc項目獎罰體系
雖然公司已建立了較為完善的獎罰制度，但是因受體制等因素的制約，公司現(xiàn)有的獎罰制度尚未起到最大限度地激發(fā)各epc項目管理團隊潛力的作用。現(xiàn)實中，往往是epc項目開始時下達的施工成本控制指標，隨著epc項目的推進，由于受到種種因素的制約，導致epc項目不能完成既定指標，而公司亦無專人對指標的完成情況進行考核。久而久之，造成施工成本控制指標的考核只是一句空話，再無任何epc項目管理團隊重視施工成本控制的考核。
6．epc項目風險分析
項目成本控制的風險因素主要來自企業(yè)外部，具有突發(fā)性和隨意性，因而對企業(yè)的成本控制的影響是很大的。例如：epc合同中的一些霸王條款，部分大宗材料的漲價，沙塵、陰雨、大風等天氣的變化，以及工程所在地村民的阻工等極易對施工造成的影響。針對此類問題往往都是風險因素預測不足，未能制定相應應急預案，一旦發(fā)生，通常導致epc項目中工程施工成本失效。
三、epc項目中影響成本因素的管控措施
1．完善公司管理制度
完善公司管理制度，建立制度宣貫機制。在項目運行中發(fā)現(xiàn)凡是不適應epc業(yè)務(wù)開展的管理制度，及時組織人力進行修改，鼓勵大家多對現(xiàn)行管理制度提出切實可行的修改意見，完善公司管理制度，提高員工對管理制度的認知性。建立管理制度宣貫機制，鼓勵員工學習與自身工作相關(guān)的管理制度；建立可行的管理制度學習考核機制，督促大家按制度辦事，杜絕不按制度辦事的現(xiàn)象。
2．加強epc項目管理團隊建設(shè)
對epc項目管理團隊進行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓，增強團隊的成本控制意識，將固有思維模式從設(shè)計院轉(zhuǎn)換到工程公司，變被動的施工成本控制為主動。在保證工程質(zhì)量合格、進度符合業(yè)主要求的前提下，盡可能地節(jié)約施工成本，實現(xiàn)項目的利潤最大化，嚴禁隨意地提高設(shè)計標準、壓縮工期，造成施工成本大幅度增加的現(xiàn)象存在。
3．強化公司監(jiān)管機制
健全公司現(xiàn)行的監(jiān)管機制、加強審計監(jiān)察力量，變階段性的工程審計為經(jīng)常性工作，加大公司對各epc項目監(jiān)管力度，杜絕epc項目成本控制存在不合規(guī)的現(xiàn)象。同時，加強對epc項目管理人員的思想教育和法律知識培訓，增強epc項目管理人員的思想防線，規(guī)范epc項目操作流程，保護epc項目管理人員不受侵蝕。
4．實施epc項目成本考核機制
對任何類型的epc項目均建立起成本考核機制，嚴格實施成本考核機制，強化成本考核機制在epc項目中的作用。同時，將epc項目管理人員的績效收入與考核結(jié)果密切關(guān)聯(lián)在一起，只有考核關(guān)系到自己的切身利益，才能促使大家認真地對待考核，使考核達到預期的效果。
5．推行epc項目獎罰體系
建立完善、可行的epc項目獎罰體系，借助獎罰體系激發(fā)各epc項目管理團隊潛力，進而加強epc項目的施工成本控制，增強epc項目的盈利能力。嚴格執(zhí)行公司的epc項目考核機制，做到有功必獎、有過必罰，嚴防不考核、不獎罰的情況發(fā)生，杜絕獎罰不落實的現(xiàn)象。
6．重視epc項目風險分析
結(jié)合epc項目的特殊性，建立起從epc項目跟蹤、投標、合同簽定、合同履行、合同結(jié)算等全過程的風險分析體系，按階段匯總常見風險分析清單，針對風險分析清單制定相應的應急措施。爭取將風險消滅于無形中，當無法避免風險事項發(fā)生時，及時應對風險所造成的不良后果，做到風險受控，增強epc項目中工程施工成本的可控性。
篇5
3、組建了員工活動室，為員工提供閱讀休憩的場所，豐富了員工的業(yè)余生活。
4、2月初，組織召開了一次意義非凡的員工聯(lián)歡會，加強員工間的團結(jié)，豐富了員工的生活。
5、在總經(jīng)理室的領(lǐng)導及各部門的配合下，順利完成了2012年的人事招聘工作，并組織員工對酒店服務(wù)意識、消防安全知識、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)等一系列相關(guān)知識的培訓，進一步提升了員工的操作水平。
6、從開業(yè)至今酒店營業(yè)額達到了300萬，每月平均在80萬左右，財務(wù)科負責資金的收付和財務(wù)報帳、記賬。
7、酒店自3月14日開始對經(jīng)理進行績效考核，實行營業(yè)額與工資掛鉤，真正做到了獎罰分明。
8、采保室2012年配合各部門順利完成了采購任務(wù)保證了物資和食品的及時供應。
回顧半年來的工作，我們較圓滿地完成了各項工作，取得一定的成績，在總結(jié)成績的同時，還存在不足之處。
1、財務(wù)科、辦公室整條線的工作人員都是新手，對業(yè)務(wù)方面的知識非常欠缺，從而導致工作思路不夠清晰，出現(xiàn)問題后處理力度不夠等問題。
2、管理制度不夠完善，貫徹實施的力度也不夠。
為確保2012年的工作順利的開展，財辦部全體員工要加強學習，努力工作，積極配合其他部門辦好領(lǐng)導安排的工作，盡自己最大的努力使工作水平上升到新的臺階。
二、現(xiàn)將財辦部2012年的工作重點安排如下：
1、結(jié)合評星工作，進一步完善管理制度，并加大實施力度。
2、加強酒店文書檔案管理和重要文件的處理，提高服務(wù)水平。
3、加強業(yè)務(wù)學習和知識更新，進一步提高自身的組織協(xié)調(diào)能力。
4、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)的培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，并制定好每月的培訓計劃。
5、積極配合各部門做好日常人力資源招聘與配置工作。
6、加強酒店報告、表單式管理。
7、進一步完善財務(wù)管理制度。
8、落實相關(guān)營業(yè)點及部門的獎罰制度。
9、統(tǒng)計各營業(yè)點的低值易耗品及接待中心移交的固定資產(chǎn)實存數(shù)。
10、做好各項費用的開支節(jié)流工作。
篇6
1 安全管理制度的作用
1.1 安全管理及安全管理制度概述
常言道：沒有規(guī)矩，不成方圓。安全管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中處于非常重要的地位，是生產(chǎn)經(jīng)營活動不可或缺的一項管理，為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。可以說，只要安全管理做到了位，企業(yè)就不會發(fā)生安全生產(chǎn)事故，不僅為生產(chǎn)經(jīng)營活動立下了赫赫戰(zhàn)功，更是為樹立和提高企業(yè)的外部形象，有著十分重要的意義。
安全管理重在人、機、環(huán)、管四個要素，人又是非常核心的要素。據(jù)資料顯示，近年來所發(fā)生的事故，有90%以上是由于人的不安全行為造成的。因此要實現(xiàn)安全管理，管好人是重中之重。要管好人，安全管理制度是核心，安全生產(chǎn)責任制更是核心中的核心。安全責任制是根據(jù)我國的安全生產(chǎn)方針“安全第一，預防為主、綜合治理”和安全生產(chǎn)法規(guī)等，建立的各級領(lǐng)導、職能部門、各級人員在生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負責的制度，充分體現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的原則。安全責任制是企業(yè)崗位責任制的主要組成部分，是企業(yè)中最基本的安全制度。實踐證明，凡是建立、健全了安全生產(chǎn)責任制，并切實嚴格執(zhí)行的企業(yè)，發(fā)生工傷事故和職業(yè)性疾病的幾率就會減少。反之，會出現(xiàn)職責不清，相互推委，安全生產(chǎn)工作就會出現(xiàn)無人負責，無法順利開展的被動局面。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、科技水平的提高、人們安全意識的提高，安全責任制在不斷地進行修訂和完善，從而達到科學化、合理化和規(guī)范化。要使安全工作得到提升，就要對安全工作的各個環(huán)節(jié)加強控制，運用精細管理的思想，細化每個工作步驟。通過事前制定標準，事中控制過程，事后評價考核，實行對安全生產(chǎn)的全天候、全過程、全要素、全方位的管理與控制。
1.2 安全管理制度的分類
安全體現(xiàn)全員、全過程的管理，體現(xiàn)設(shè)備、工藝、電氣、土建等各專業(yè)的管理。其安全管理制度主要包括：綜合管理制度和技術(shù)管理制度，如：安全生產(chǎn)責任制、安全教育制度、建設(shè)項目安全“三同時”制度、安全檢查制度、安全獎懲制度、安全檢維修制度、事故隱患與排查制度、工藝安全管理、設(shè)備安全管理、承包商安全管理制度、人員行為安全管理、作業(yè)過程安全管理、特種作業(yè)管理制度、重大危險源管理制度、廠區(qū)交通安全管理、消防管理制度和安全操作規(guī)程等等。安全管理不但要從手段和技術(shù)上，使物處于安全狀態(tài)，更是要通過制度來規(guī)范人的不安全行為，從而在人、機、環(huán)、管四個方面采取措施，斬斷事故發(fā)生的各個鏈條，進而杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
1.3 安全管理制度在安全管理中的作用
安全管理制度是安全管理過程的法寶，在安全管理過程中起著不可替代的作用，主要包括以下幾個方面。
（1）明確安全生產(chǎn)職責。以制度的形式，明確企業(yè)各級各類人員、各級部門的安全生產(chǎn)職責，使全體從業(yè)人員知道“干什么”和“怎么干”，以及“由誰來干”，有利于避免相互推諉，有利于實現(xiàn)各在其位、各司其職、各負其責。
（2）規(guī)范人員的安全行為。企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程，規(guī)定了生產(chǎn)操作時應“怎樣干”，有利于提高操作水平和技能，避免因不安全行為而導致事故的發(fā)生。
（3）建立和維護安全生產(chǎn)秩序。企業(yè)明確規(guī)定了貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法規(guī)的具體方法、生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全操作規(guī)程等安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使企業(yè)能建立起安全生產(chǎn)的秩序。企業(yè)建立的安全管理制度、安全生產(chǎn)制藥機制，能有效制止違章和違紀行為，激勵員工自覺、嚴格地遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和該企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，有利于企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件，維護安全生產(chǎn)秩序。
2 安全管理制度可能存在的問題
2.1 安全管理制度本身存在缺陷
（1）安全管理制度針對性不強。
安全管理制度是安全管理的行為規(guī)范和準則，目的是要讓員工學會、讀懂，并嚴格執(zhí)行。但是，企業(yè)的安全管理制度有一個明顯的問題，就是針對性不強，洋洋灑灑幾萬字甚至幾十萬字、幾百萬字，作為企業(yè)的員工真的會去熟記于心嗎。國家安監(jiān)總局危化司王浩水司長曾經(jīng)講過一個案例：他曾經(jīng)到一個企業(yè)進行安全檢查，企業(yè)負責人拿出一大本安全管理制度，但一塵不染，當即問他，這么厚的管理制度，大家都熟記于心了嗎，都能熟記于心嗎，我看這么新，估計束之高閣很長時間沒有看吧，說得這位企業(yè)負責人“無地自容”，連忙承認確實沒有熟記在心，將在以后的工作中進行認真整改。
（2）安全管理制度注重形式，內(nèi)容空洞。
“安全第一、預防為主、綜合治理”是國家安全生產(chǎn)工作的方針，近年來上至國家，下到各企業(yè)集團、個體企業(yè)都把安全工作放在非常重要的位置。企業(yè)為搞好本單位安全工作，在消化吸收國家、部委下發(fā)相關(guān)安全文件、安全條例、規(guī)章的基礎(chǔ)上，制定了大量安全文件和管理制度，但在實際的安全生產(chǎn)工作中，安全事故還時有發(fā)生。追根求源，就是在制定制度時重形式、輕內(nèi)容，重制定、輕操作。
（3）安全管理制度面面俱到，操作性差。
現(xiàn)在企業(yè)的安全管理制度可謂是面面俱到，國家安全法律、法規(guī)、文件、標準等要求的要一個不漏的制定，別家企業(yè)有的也要仿照制定，唯恐差缺。其實制度不在于多，而在于精煉，在于實用、在于有用。當然國家要求的基本制度，適合企業(yè)自身的其他制度，必須制定，且應當具有較強的操作性。
（4）安全管理制度來源于上級，吸收不好，轉(zhuǎn)化不細。
近年來，國家安全生產(chǎn)工作總體穩(wěn)定，事故指標連續(xù)趨好，這與國家高度重視安全生產(chǎn)工作分不開。在事故發(fā)生后，從國家層面連續(xù)不斷地出臺安全文件、安全標準，無疑為提高安全生產(chǎn)工作水平起到了積極的作用。為此，企業(yè)在這些制度、標準出臺后，往往根據(jù)自身特點，進行消化吸收，并進而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的安全管理制度。從初衷看，肯定是非常好的，也是必要的，但從實際來看，企業(yè)在吸收和再制定過程中，存在吸收不好、轉(zhuǎn)化不到位的現(xiàn)象。這樣一來，企業(yè)職工就對安全管理制度有一定的抵觸情緒，可能造成適得其反的后果。
（5）安全管理制度仿照其他企業(yè)，照搬照抄，不切合實際。
企業(yè)的安全管理制度，一般不是“閉門造車”而來的，往往會到其他企業(yè)進行考察和學習，初衷是“它山之石、可以攻玉”。但實際上，可能沒有認真地分析企業(yè)間的時間、空間差異，就盲目照搬照抄，存在不切合企業(yè)自身實際的可能性。
2.2 安全管理制度在宣傳貫徹上存在問題
（1）宣傳、教育力度不夠。
制度制定的再好，若沒有人知道，沒有人理解，也就無法落到實處，無法順利執(zhí)行。因此，安全管理制度若要得到員工的認同、理解，教育和培訓顯得格外的重要。但實際情況，往往不令人滿意。制度后，沒有進行必要的宣傳和教育，或宣傳的力度不夠，有的只是在報紙上走走形式，沒有得到廣大干部職工真正的理解和認同，員工知之甚少，或根本就不知道，在這種情況下，能不折不扣的執(zhí)行嗎？答案是明確的，不可能實現(xiàn)不折不扣的執(zhí)行，這是安全管理的大忌，出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故有必然的趨勢。
（2）宣傳、教育形式單一。
制度出來后，要得到廣大職工的遵守，除了要強化教育力度外，教育培訓方式也必須多樣化，簡單的形式得不到較好的學習效果。目前，隨著社會的進步，信息傳輸便捷，可供宣傳教育的手段非常多，不僅要利用好傳統(tǒng)的宣傳手段，更要利用好現(xiàn)代的宣傳方式。形式多樣化，更能得到廣大員工的認同，能讓員工在不經(jīng)意中獲得相關(guān)信息，且記憶深刻，員工也才可能在日常的生產(chǎn)活動中嚴格執(zhí)行安全管理制度。
（3）宣傳、教育針對性不強。
安全制度“只對事，不對人”，也就是說安全制度人人平等。但是，安全制度的培訓教育一定要有強烈的針對性。在進行安全教育的時候，一定要分清受教育和培訓的對象，針對不同的對象，采取不同的方式進行。且在分清對象的基礎(chǔ)上，分重點進行教育和培訓，不能“眉毛胡子一把抓”。如：分管理層、技術(shù)層和操作層進行分期分批地宣貫和教育，做到有的放矢、各取所需。
（4）宣傳、教育形式主義嚴重。
制度要深入人心，只注重形式是遠遠不夠的。在宣傳教育和培訓過程中，不能只就制度而制度，一定要從制度制定的背景、來源，以及結(jié)合沒有執(zhí)行這些制度而發(fā)生的生產(chǎn)安全事故，進行宣傳和貫徹，還可以輔以必要的考試來檢查和督促宣貫的效果。只注重形式而輕視內(nèi)容的教育和培訓，一定達不到良好的效果，且容易使人產(chǎn)生厭倦和疲憊，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，“費力不討好”，后患無窮。
2.3 安全管理制度在安全管理活動中執(zhí)行不力的原因分析
（1）領(lǐng)導沒有以身作則，帶頭模仿作用未充分體現(xiàn)。
對于各項制度，首先應得到領(lǐng)導的大力支持，才能順利實施和推進。安全管理制度的執(zhí)行，更是離不開領(lǐng)導層的“以身作則”。這里指的領(lǐng)導，不僅包括高層，更包括中層和基層領(lǐng)導，甚至班組長。實際情況，往往不容樂觀。領(lǐng)導的帶頭和模仿作用十分見效，但不“以身作則”造成的負面影響更是不可估量，因此，領(lǐng)導一定要以身作則，率先垂范地嚴格遵守安全管理制度，為廣大員工樹立榜樣。
（2）學習、宣傳不夠，員工對安全管理制度不理解、不知情。
制度是規(guī)范人的行為，是防止發(fā)生安全事故的法寶。但是由于宣傳教育培訓不到位，安全管理制度沒有得到廣大職工的理解和認同，往往是發(fā)生安全生產(chǎn)事故的罪魁禍首，這是安全管理的大忌，因此，制度不在于多，在于精，在于職工理解和認同。只有職工學懂了安全管理制度，知道了安全管理制度的作用，才會主動去遵守和執(zhí)行，才會有效地避免事故，有效地為生產(chǎn)經(jīng)營活動“保駕護航”。
（3）責任心問題，認為不嚴格執(zhí)行也不會帶來不良后果。
責任心是做好安全生產(chǎn)工作的基本前提，沒有了責任心，任何事情都做不好，在安全生產(chǎn)上會無窮后患。責任心注重細節(jié)，安全管理、安全生產(chǎn)也必須注重細節(jié)，細節(jié)是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件，那些“大而華之”“差不多”思想的泛濫，必將對安全生產(chǎn)工作造成不良后果。責任心的養(yǎng)成，在于平時的積累，在于做事的態(tài)度，在于素質(zhì)的提高，一個國家、一個企業(yè)集團、一個個體企業(yè)，一定要重視教育，注重責任心的培養(yǎng)，只有這樣國家才能發(fā)達、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才能經(jīng)久不衰。
（4）由于人的經(jīng)驗、懶惰、逆反、僥幸等心理，故意不嚴格執(zhí)行。
人是自然的人，更是社會的人，有著千差萬別的性格和千差萬別的習慣，對事、對物、對制度的理解和執(zhí)行也會千差萬別。管理制度對于個體的人來講，由于經(jīng)驗、懶惰、逆反、僥幸心理的影響，確實存在對制度執(zhí)行的差異，認為過去的經(jīng)驗、不嚴格按照制度也沒有發(fā)生事故，在這種心態(tài)的支配下，忽視了安全管理制度的嚴格執(zhí)行。雖然，事故的發(fā)生存在一定的偶然因素，但是一旦事故鏈條被全部接通，事故的發(fā)生肯定就是必然的，因此一定不能報有僥幸心理，認為這次未發(fā)生，下一次也一定不會發(fā)生，那就大錯特錯了。
（5）人的素質(zhì)較低，無法完全落實制度。
人的素質(zhì)有高有低，素質(zhì)的高低決定了工作能力的大小，但不應是不嚴格執(zhí)行安全制度的借口。但人員素質(zhì)的低下，確實有可能導致安全管理制度的不嚴格執(zhí)行，尤其是企業(yè)承包商外聘的相關(guān)人員，由于文化水平較低、物質(zhì)精神需求較低，在工作的過程中往往認識不到危險的存在，認識不到危險有害因素，工作常常是我行我素，不按照有關(guān)的規(guī)定和制度辦事，無法完全落實相關(guān)的制度。在實際工作中，對安全管理帶來了很大的隱患，務(wù)必針對這些實際情況，不厭其煩地講解制度、規(guī)定，讓他們真正懂得安全管理制度、規(guī)定的內(nèi)容，并嚴格執(zhí)行。
3 如何制定完善的安全管理制度，提高安全管理水平
3.1 安全管理制度在設(shè)計上要充分體現(xiàn)“安全第一”“以人為本”的思想
（1）安全管理制度應精煉，且具有可操作性。
安全管理制度是為了約束人的安全行為，規(guī)范辦事的程序，因此務(wù)必做到精煉、精簡，容易理解，利于操作。制度要有層次，要分類別，既要顧及全面，也要分清主次。安全生產(chǎn)責任制是安全管理制度的核心，在制定過程中，一定要“橫向到邊、縱向到底”，不留真空，不留死角，力求做到不交叉、不重疊，責任明晰，職責分明。注重崗位職責，不管個人喜好，只要你是這個崗位，就應當履行這個職責。務(wù)必實現(xiàn)制度面前人人平等，考核過程一視同仁。
（2）安全管理制度要切合企業(yè)實際，不能照搬照抄。
不同行業(yè)、不同企業(yè)有著不同的背景和特點。企業(yè)務(wù)必根據(jù)裝置要求、工藝要求、人員結(jié)構(gòu)、原料性質(zhì)、產(chǎn)品性質(zhì)等自身特點，制定出切合自身實際的安全管理制度，絕不能生搬硬套、照搬照抄。
（3）安全管理制度應嚴謹，決不能模棱兩可。
制度既然是約束人的安全行為，規(guī)范做事的程序，務(wù)必要做到科學、嚴謹，經(jīng)得住推敲，經(jīng)得住考驗，決不能這樣也可，那樣也行，這是制度能嚴格執(zhí)行的前提條件，否則既不能約束人的安全行為，也不能規(guī)范做事的程序，還會適得其反。
（4）安全管理制度前應充分征求意見。
安全管理制度在前，應向各部門、各級各類人員征求意見，并在收集意見的基礎(chǔ)上，進行認真討論、研究，把符合的意見寫進制度。制度正式后，需一段時間的試運行，一旦正式實行后，就應當不折不扣的執(zhí)行。
3.2 安全管理制度的貫徹要有的放矢，形式多樣，注重形式和內(nèi)容的統(tǒng)一
制度已然制定，決不能束之高閣，一定得讓職工學習、理解，并在此基礎(chǔ)上不折不扣的執(zhí)行。為了讓廣大職工理解和認同，制度的宣傳貫徹就顯得非常重要和迫切。為了達到事半功倍的效果，宣傳貫徹的方法和形式就顯得特別重要。如在時間和空間上進行強化，注重內(nèi)容的同時，注重外在形式，采用寓教于樂、案例結(jié)合等方式，有的放矢地開展教育和宣貫工作。
3.3 領(lǐng)導要“以身作則”，帶頭嚴格執(zhí)行安全管理制度
安全管理是一項系統(tǒng)工程，領(lǐng)導必須重視，才能形成一種高壓態(tài)勢，使各級管理人員不敢有絲毫懈怠。領(lǐng)導是企業(yè)的決策層和管理層，要搞好安全生產(chǎn)管理工作，務(wù)必齊抓共管，照章辦事，堅持原則，做嚴格執(zhí)行制度的典范，給員工樹立榜樣，做到上行下效，才能有影響力和說服力。
3.4 安全獎懲制度應做到獎罰分明、獎罰及時
安全績效考核一定要獎罰分明、獎罰及時，嚴禁獎罰失衡、時效滯后、避重就輕、考核不公和尺度不一。企業(yè)務(wù)必按照獎懲的相關(guān)條款，進行及時有效的獎罰。
3.5 安全管理制度的執(zhí)行必須持續(xù)、持久、固化
制度一旦，務(wù)必持續(xù)、持久執(zhí)行，決不能“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”，今天嚴格，明天松懈，這邊嚴格，那邊松懈，更不能“搞運動”，一定把制度進行固化，在執(zhí)行上一視同仁，并逐步形成企業(yè)的安全文化。
3.6 安全管理制度應與時俱進，進行適時修訂和完善
隨著時間的推移，相關(guān)情況發(fā)生了變化，制度也會存在過時或不適應企業(yè)發(fā)展的狀況，因此，制度一定要與時俱進，適應企業(yè)的發(fā)展需要。一旦存在不適應企業(yè)發(fā)展需要，一旦與國家新的制度相抵觸時，務(wù)必進行及時的修訂和完善。
4 結(jié)論
總而言之，安全管理制度在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中處于非常重要的地位，是安全管理活動的重要手段。一個企業(yè)安全制度的好壞以及安全制度執(zhí)行的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的安全管理水平，進而關(guān)系到企業(yè)的整個管理水平。只要安全管理制度得到了嚴格執(zhí)行，控制了物的不安全狀態(tài)，杜絕了人的不安全行為，企業(yè)必定能實現(xiàn)安全生產(chǎn)，獲得持續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績，走上一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。
參考文獻
篇7
1當前我國建筑工程管理上面臨的問題
1.1用工制度松散，工人流動性大
隨著人們經(jīng)濟水平的不斷提高，對建筑物的需求量也越來越大，導致了建筑工程施工工作人員工作量的增大。但相應的用工制度，其完善進度無法跟上建筑工程需求量增加的速度，從而導致用工管理不規(guī)范、工人無保障，造成施工人員流動性大，這一現(xiàn)象的出現(xiàn)成為了現(xiàn)如今我國建筑工程管理所面臨的問題之一。用工制度松散主要表現(xiàn)在管理措施不完善和工程監(jiān)督性差兩方面。建筑管理體系過于分散、對安全管理制度重視不夠、管理策略和管理手段薄弱，導致安全隱患大大增加；對于施工人員的安全意識和安全知識培訓不到位、安全素質(zhì)較低；由于建筑類工種較多，人員流動性大，安全教育和安全培訓往往流于形式，管理措施相對落后，工程進展緩慢；政府的監(jiān)管力度不夠，國家對于建筑工程的管理制度不夠深入，表面工作根治不了建筑工程中存在的根本問題。
1.2管理人員素質(zhì)差
盡管建筑行業(yè)已經(jīng)隨著經(jīng)濟的發(fā)展得到了發(fā)展，相應的施工技術(shù)也得到了完善與應用，使建筑工程質(zhì)量得到一定程度上的提高。但我們不可否認的是，在建筑工程施工中，還存在施工管理人員素質(zhì)較低的問題。如果施工管理人員的素質(zhì)得不到及時提高，不但會導致建筑工程施工難以按照正確的施工工序進行，還會導致建筑工程施工造價提高，甚至還在很大程度上延長了建筑工程施工周期，不利于建筑工程的順利進行和工程質(zhì)量的有力保障。
1.3工程款拖欠嚴重，工程材料質(zhì)量每況愈下
這里將以某一建筑工程施工企業(yè)2013～2016年工程款分布情況為例，分析工程款的使用情況，以分析出建筑工程中可能存在的工程款拖欠問題。該建筑工程企業(yè)2013～2016年工程款分布情況見表1。從表1中我們不難看出該建筑工程企業(yè)對工程款的投入在逐年遞增，相應的勞動力在前兩年呈增長趨勢，后兩年則呈下降趨勢。而勞動力費用拖欠額度呈上升趨勢，相應的建筑工程材料款資金投入在總工程款中的比例越來越小。這就說明了該建筑工程企業(yè)在發(fā)展的同時也出現(xiàn)了嚴重的工程款拖欠問題，導致工程材料質(zhì)量越來越差，最終致使整個建筑工程質(zhì)量下降。據(jù)相關(guān)研究表明，導致工程款拖欠嚴重，工程材料質(zhì)量每況愈下原因有以下幾點：（1）社會主義市場經(jīng)濟和建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，使人民對建筑工程需求量越來越高，導致建筑工程建設(shè)需大量資金投入，勞動力卻越來越少，建筑工程質(zhì)量越來越差。（2）管理制度的陳舊使得當今建筑工程的穩(wěn)定性波動大、不夠成熟，致使一些施工人員有機可乘，為獲取巨大的經(jīng)濟利益，減少購買材料的工程款，導致質(zhì)量不達標工程材料流入施工過程中，進而導致工程質(zhì)量下降。
2創(chuàng)新建筑工程管理制度的措施
2.1建立穩(wěn)定的用工措施
建立穩(wěn)定用工措施能夠有效保證工人基本權(quán)益，是提高建筑工程管理水平的重要前提和基礎(chǔ)。基于創(chuàng)新思想的穩(wěn)定用工措施，實質(zhì)上就是指管理監(jiān)管技術(shù)的創(chuàng)新。管理監(jiān)管技術(shù)的創(chuàng)新、監(jiān)督方案的確立是建筑工程的必要條件。技術(shù)創(chuàng)新是指技術(shù)革新方面的內(nèi)容，新產(chǎn)品研發(fā)，生產(chǎn)流程改進，高科技手段的使用等方面；而管理創(chuàng)新是指制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)所采取的新措施和新方法。管理技術(shù)的創(chuàng)新運用，使得管理企業(yè)發(fā)展，弘揚企業(yè)文化，把企業(yè)的名聲信譽推廣到了極致。管理獎罰措施，是在管理監(jiān)督過程中，對于工人的違規(guī)懶散等問題做出懲罰，作風好效率高的工人則會有薪資和名譽的獎勵。制定嚴格的獎罰制度，可以從工人心理上提高工作情緒，并提高自身素質(zhì)，企業(yè)進行相應的員工管理和文化技術(shù)的培訓，加強員工的安全意識，保證工程的順利進行。
2.2制定管理人員責任制，加強工人教育
（1）要求建筑工程企業(yè)要制定科學合理工期進度計劃表，建立管理人員責任制。在制定過程中不但要實現(xiàn)績效與獎罰掛鉤，還要把加強學習與培訓績效、獎罰掛鉤，進而實現(xiàn)加強對建筑工程施工管理人員的教育問題。（2）創(chuàng)新高效的管理制度，為技術(shù)創(chuàng)新奠定良好基礎(chǔ)。合理有效的管理制度，不僅可以增大企業(yè)利益，而且可以充分提高企業(yè)的社會影響力，使得企業(yè)在國家政策的帶領(lǐng)下走的更遠。（3）技術(shù)人才的培養(yǎng)創(chuàng)新。技術(shù)人才在建筑工程中占據(jù)著非常重要的位置，技術(shù)精確到位會使建筑工程更快捷有效的進行施工，完善技術(shù)方案、建設(shè)安全地基，保證建筑結(jié)構(gòu)達到安全標準，從而節(jié)省開發(fā)商資金和時間的投入。技術(shù)的運用對于建筑工程而言更為重要，它是建筑工程的核心力量。安全優(yōu)美的建筑環(huán)境已經(jīng)成為當前人們最受推崇的要素。技術(shù)人才的培養(yǎng)創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在技術(shù)要素的培養(yǎng)，更加體現(xiàn)在技術(shù)人員思想道德建設(shè)和技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)方面，提高技術(shù)人員的技術(shù)和思想創(chuàng)新，才能使得建筑工程在不斷提高品質(zhì)這一優(yōu)化道路上，與時俱進、不斷前行。
2.3加強建設(shè)單位付款監(jiān)管
（1）制定合理招標體系，避免惡性競爭，并強化建筑材料的監(jiān)管與處罰力度。（2）創(chuàng)新監(jiān)督模式，是實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量提高的重要措施。創(chuàng)新有效的管理制度可以側(cè)方面展現(xiàn)企業(yè)的管理文化，取得政府和人民的信任，保證企業(yè)利益最大化。跟隨黨的號召，切實為人民人身財產(chǎn)安全考慮，不斷改革創(chuàng)新，發(fā)展科學環(huán)保的建筑工程建設(shè)，保證制度下的管理最大化，保證工人安全，提升行業(yè)信譽。（3）制定支付管理獎罰制度，該制度是建設(shè)單位付款監(jiān)管的一大創(chuàng)新。陳舊的管理模式使單位付款積極性降低，進而導施工效率低，影響建筑工程發(fā)展進度，故要建立支付管理獎罰制度，以激發(fā)建筑工程企業(yè)付款積極性。
2.4建筑工程管理模式的創(chuàng)新
建筑工程結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新是指的建筑工程管理結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新模式。主要表現(xiàn)在管理階層的模式上，單一的管理模式無法達到各領(lǐng)域的管理和監(jiān)督，存在監(jiān)督漏洞，導致建筑工程進展無法順利進行。所以管理模式應該進行合理有效的創(chuàng)新，首先應該從基層出發(fā)，層層滲透，不斷完善管理機制，對于基層工人來說，建立各工種的監(jiān)管委員會和監(jiān)管小組可以落實到每個工人的管理之中。每個小組長直接受管理委員會的管理，而對于管理委員會來說，管理部門直接下達指示，進行建筑工程的直接管理，上報開發(fā)商董事會，進行工作協(xié)調(diào)，如表2。只有充分創(chuàng)新管理模式、完善管理制度、培養(yǎng)好創(chuàng)新技術(shù)人才、進行有效合理的管理，才能使建筑工程安全有效的進行，進而保證建筑質(zhì)量，安定人們的日常生活。
3結(jié)語
為了促進社會化城市建設(shè)，新時代的建設(shè)管理模式更加高效化使人們的生活步入“小康時代”。為了使得建筑工程更加科學化、合理化和人性化，必須加強建筑工程的管理工作，管理制度的改革及創(chuàng)新是大力推動建筑事業(yè)發(fā)展的條件。只有不斷加入建筑工程管理的創(chuàng)新思維，才能在社會競爭環(huán)境下占據(jù)有利地位，提高建筑工程技術(shù)能力，培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才和技術(shù)人才，保證建筑工程質(zhì)量的穩(wěn)定性，增強企業(yè)間的競爭力，保證工程建設(shè)中的最大利益和最大社會效益，提高人民生活質(zhì)量，穩(wěn)定社會發(fā)展結(jié)構(gòu)。
參考文獻
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Key words: highway;maintenance;method
中圖分類號:U41文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)18-0089-01
1正確認識養(yǎng)護工作的重要性,明確養(yǎng)護指導思想
改造世界,創(chuàng)造財富,造福人類,是黨和國家賦予我們的神圣使命,但管好、用好財富,維護好人類改造世界的成果,更加重要。建造一條高速公路在一定程度上,消耗了包括土地、環(huán)境、能源等方面的資源,從科學發(fā)展的角度,高速公路管養(yǎng)工作顯得非常重要,及時有效地管養(yǎng)好高速公路,才能確保行車安全,科學地管養(yǎng)好高速公路,才能延長高速公路的使用壽命。打造一條暢通、舒適、美觀的高速公路,是管養(yǎng)者追求的最高境界,養(yǎng)好高速公路是與時俱進、時展的需要。高速公路是一項公益性設(shè)施,是國民經(jīng)濟總動脈,在管養(yǎng)過程中,除考慮經(jīng)濟效益外,更要考慮社會效益、社會形象。因此,高速公路的養(yǎng)護管理工作是一項極其重要的工作,其指導思想是:充分運用市場經(jīng)濟管理手段,精心組織、科學管理、長短結(jié)合,嚴格控制成本,及時消除安全隱患,確保成本與安全處于受控狀態(tài),為司乘人員提供一條安全、暢通、舒適、美觀的景觀高速公路。
2合理建立養(yǎng)護管理體系
養(yǎng)護管理體系包括養(yǎng)護管理組織機構(gòu)和養(yǎng)護段落劃分結(jié)構(gòu)。養(yǎng)護管理組織機構(gòu)的設(shè)置視高速公路的長短及結(jié)構(gòu)形式,可分為一級管理模式和二級管理模式。一般路線較短的直型、環(huán)型或叉型,來回行程在150公里以內(nèi),則采用一級管理模式較為合適,如路線較長的直型、環(huán)型或叉型,來回行程在150公里以上,則采用二級管理模式較為合適。養(yǎng)護管理人員按專業(yè)性質(zhì)可分為:路基路面、房建設(shè)備、橋涵與隧道、交安設(shè)施、綠化養(yǎng)護管理員、計量審核與檔案資料管理員。
養(yǎng)護段落劃分結(jié)構(gòu)要綜合考慮公路里程與專業(yè)性質(zhì)。一般每段為60-80公里較為合理,一般可設(shè)道路類、綠化類、房建設(shè)備類等幾個專業(yè)的養(yǎng)護單位,同類養(yǎng)護項目盡量劃分兩個段落、安排兩個養(yǎng)護單位進行比較和競爭。
3制定科學管理制度
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1 機電管理安全工作方法及措施
機電作為煤礦企業(yè)生產(chǎn)的基石，只有做好機電的日常管理，才能確保煤礦企業(yè)的正常生產(chǎn)。為了做好機電管理工作，必須要制定科學的、完善的管理制度和機電專業(yè)的高質(zhì)量標準。只有在高質(zhì)量標準作業(yè)和建立科學的管理制度并不折不扣地落到實處的情況下，機電管理工作才能有序安全進行。
1.1 機電專業(yè)高質(zhì)量標準制定
機電專業(yè)要想循序漸進地發(fā)展，首要的是需要制定本專業(yè)、各工種符合現(xiàn)場的作業(yè)標準。只有在制定符合現(xiàn)場作業(yè)標準的情況下，才能保證現(xiàn)場施工作業(yè)有依據(jù)進行考核，才能確保機電作業(yè)的標準化，才能使機電為企業(yè)生產(chǎn)提供安全要素。機電專業(yè)標準的制定，需要專業(yè)人員從不同環(huán)節(jié)、不同工種制定出詳細的、符合規(guī)程作業(yè)要求的標準。只有通過專業(yè)人員實踐經(jīng)驗的積累和總結(jié)，并將其融入標準化內(nèi)容的制定中，標準化才能正確地和科學地指導現(xiàn)場施工作業(yè)，才能使機電作業(yè)現(xiàn)場有高質(zhì)量施工標準的依據(jù)，才能確保機電標準化的有效發(fā)展。
1.2 機電管理制度的制定和執(zhí)行
科學管理制度的制定和執(zhí)行，能夠確保企業(yè)健康良性的發(fā)展，為此在嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和國家有關(guān)行業(yè)標準和規(guī)定的情況下，必須制定符合現(xiàn)場和作業(yè)方式的措施和規(guī)程，確保現(xiàn)場工作的可操作性。只有在符合現(xiàn)場正確的規(guī)程、措施的指導下，才能保證施工工作的準確性。機電管理不能只圖簡單的制度制定，需要有關(guān)部門和專業(yè)人員從現(xiàn)場的角度，從各專業(yè)和相關(guān)規(guī)定入手，制定有指導性的符合科學的機電管理制度。機電安全管理制度制定后，重要的是確保機電標準化和管理制度的執(zhí)行和落實。要想做好標準化工作和管理制度的有效落實，各級領(lǐng)導、機電管理人員的必須做到高度重視，只有這樣，才能保證機電管理制度和有關(guān)規(guī)定標準的有效落實和執(zhí)行。只有作好機電各專業(yè)、工種和現(xiàn)場的質(zhì)量標準化工作，以及機電設(shè)備、配件、電力的管理，才能發(fā)揮機電作為礦井基石的有效性，才能更好地服務(wù)與生產(chǎn)，才能從源頭上做好機電專業(yè)各工種和現(xiàn)場的安全保證。為了搞好機電設(shè)備、配件、電力的安全管理，必須要依靠職工的日常管理，管理要制度化、科學化，確保機電管理的有效性。要想機電管理工作的有序化，領(lǐng)導層必須給予高度的重視，圍繞工作對各環(huán)節(jié)和部門進行科學的配合和協(xié)調(diào)，同時進行管理組織的閉環(huán)工作，確保各項工作有人管，各項工作管理的科學化、正確化，才能確保機電管理工作的有效性和安全性。
1.3 做好現(xiàn)場機電設(shè)備專業(yè)性分析和總結(jié)
機電專業(yè)相關(guān)設(shè)備的運行情況和技術(shù)性能必須要從實際運行中的數(shù)據(jù)和實際情況分析入手，才能很好地掌握設(shè)備的具體狀況，才能給各專業(yè)人員和管理人員提供最直接和實際的詳細情況和數(shù)據(jù)，專業(yè)人員才能根據(jù)設(shè)備現(xiàn)場運行情況和有關(guān)數(shù)據(jù)制定切實可行的運行檢修和重點的檢查環(huán)節(jié)，才能很好地發(fā)現(xiàn)和及時預防設(shè)備的運行環(huán)節(jié)出現(xiàn)的各種情況，確保設(shè)備運行情況的正常措施的執(zhí)行和設(shè)備新技術(shù)、新工藝的開發(fā)和改進。要想做好符合不同現(xiàn)場的專業(yè)性的分析和總結(jié)，必須要深入現(xiàn)場、深入實際，從不斷的實踐中積累經(jīng)驗，制定切合實際的規(guī)章制度，才能更好地指導和考核機電管理工作。
1.4 先進技術(shù)裝備的投入
嚴格和科學的管理，可彌補裝備上的不足，可以減少事故的發(fā)生，從而保障煤礦安全生產(chǎn)。但我們必須指出的是，先進的技術(shù)裝備不但可以提高工作效率，同時還可以創(chuàng)造良好的安全作業(yè)環(huán)境，可以有效地提高生產(chǎn)的安全性。為此，在當今技術(shù)日新月異發(fā)展的時代，我們要在對現(xiàn)有設(shè)備的性能的掌握和充分發(fā)揮的同時，要學習更先進的技術(shù)，引進更為先進的技術(shù)裝備，充分發(fā)揮其效能，這樣才能更好地將先進技術(shù)裝備所產(chǎn)生的效能提高到新的水平，才能更好地為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻；先進技術(shù)裝備的投入，要想使其充分發(fā)揮其效能，就必須制定好設(shè)備的定期檢修、維修制度，設(shè)備的包機制度；責任到人，設(shè)專人進行有計劃的、定期的設(shè)備檢查和維修，并對設(shè)備檢查、檢修部位和周期做出明確的規(guī)定。只有周密的詳細的檢修計劃的制訂和人員檢修到位，才能確保先進技術(shù)裝備的正常運行和設(shè)備性能的充分發(fā)揮。
1.5 做好人員培訓工作
要想更好地發(fā)揮設(shè)備性能，若不能有效提高管理人員和操作人員的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，機電管理工作也只能是紙上談兵，更談不上切實的可靠性和安全性。所以為了充分發(fā)揮先進技術(shù)設(shè)備的性能，必須提高管理人員和操作人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。因此，在追求先進技術(shù)裝備投入的同時，必須將提高管理人員和操作人員業(yè)務(wù)水平作為重點工作來抓。管理人員、操作人員除要做好日常設(shè)備的運行管理和操作規(guī)程的執(zhí)行外，必須掌握設(shè)備性能，學習專業(yè)知識，只有這樣，才能確保對設(shè)備運行數(shù)據(jù)和狀態(tài)的正確分析和掌握。應加強機電管理人員對所轄新設(shè)備、新技能的培訓學習，切實做到掌握所涉及的設(shè)備的原理、性能、使用方法、維護要領(lǐng)，這樣才能對設(shè)備和現(xiàn)場出現(xiàn)的一般故障進行科學和準確的處理，才能夠有效地縮短處理事故的時間，防止誤操作，使事故擴大化。管理人員、操作人員的培訓工作是否普及化和實際化，將直接影響企業(yè)機電管理工作的安全性，培訓工作質(zhì)量的好與壞，將在設(shè)備的運行狀況和發(fā)生事故時，處理事故方法和過程中體現(xiàn)出來。只有狠抓操作人員的培訓工作不流于形式，要落到實處，并要嚴格考核，沒有取得上崗證的，決不能上崗，促使機電管理工作必須扎實、可靠、安全。
1.6 強化機電管理人員的責任心
強化企業(yè)職工責任心，沒有高度的責任感、責任心，是不能作好機電安全管理工作的。作為機電管理人員要必須明確自己的職責，必須明確責任重于泰山，自己管理上的小疏忽都有可能造成人員和設(shè)備損害和損壞。機電管理人員必須對于現(xiàn)場和設(shè)備出現(xiàn)的異常情況進行分析和匯報，及時發(fā)現(xiàn)隱患，及時進行處理，確保機電設(shè)備安全、正常運行。只有機電管理人員高度的責任心，才能有效地杜絕事故隱患。為此，機電管理工作除要明確人員職責外，重要的是強化管理人員的責任心，這樣才能確保機電管理工作的安全性。
1.7 責任到人及獎罰分明
企業(yè)職工除了要有高度的責任心外，必須要明確各部門的工作職責和范圍，確保工作管轄的明確性，工作落實的有效性，以確保各項工作能落到實處，有具體的單位和人員管理。除了明確責任外，要對單位和管理人員要獎罰分明，激勵管理人員的能動性和積極性。有了制度，重點是落實，只有切實可行的責任制度和明確的獎罰措施才能很好地將各項制度和標準真正落實到實處，才能真正地做好機電管理工作。合理的獎罰制度的落實將調(diào)動職工的積極參與性，為此需要企業(yè)嚴格執(zhí)行制定的合理的獎罰制度，這樣才能確保機電管理工作有效的延續(xù)。另外，對于機電管理機構(gòu)的設(shè)置、人員配置、組織形式、體系結(jié)構(gòu)要結(jié)合實際情況，不能一味求大求全。
篇10
圖書館管理的創(chuàng)新能在一定程度上使目前圖書館管理中所存在的問題得到有效解決，通過圖書館管理創(chuàng)新，可使圖書館管理制度得到有效完善，并可使圖書館管理人員的素質(zhì)得到一定提高。此外，還能吸引具有專業(yè)管理素質(zhì)的人才投入到圖書館制度的創(chuàng)新上來，從而更好地促進圖書館未來的發(fā)展。［4］(一)建立完善的圖書館管理制度健全的現(xiàn)代化圖書館管理制度是人性化背景下圖書館管理制度創(chuàng)新的前提，只有建立健全管理制度，規(guī)范管理人員的圖書館管理流程，提高管理人員人性化管理的意識，才能為借閱者和讀者提供方便快捷的服務(wù)和幫助。同時，健全的管理制度有利于圖書館的民主化和科學化管理理念的實施。在制定圖書館管理制度時，要充分考慮人性化的管理理念，使管理制度實現(xiàn)人性化、細致化、科學化、便捷化，從而為讀者提供更好的服務(wù)，使讀者在借閱圖書的同時能夠放松身心。(二)進一步提高管理人員的綜合素質(zhì)加大對管理人員的現(xiàn)代化管理理念的培訓，并強化其對信息化管理的應用，使他們在圖書管理方面的專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能得到一定提高，吸引優(yōu)秀的、具備專業(yè)管理知識的人才加入到人性化背景下圖書館管理制度創(chuàng)新建設(shè)中來。現(xiàn)代的圖書館管理不僅體現(xiàn)在科技化帶給圖書館管理方便、快捷方面，以及信息化帶給讀者人性化服務(wù)方面，更體現(xiàn)在圖書館管理人員的整體素質(zhì)以及對圖書館信息化系統(tǒng)的應用能力上。同時強化用人機制，加大優(yōu)秀人才的招聘力度，更新圖書館管理人員的人員配備。合理使用人才，對于在工作中表現(xiàn)出色的員工，給予適當獎勵，以使他們更加積極主動地參與到工作中，并在工作過程中不斷學習新知識，以促進專業(yè)素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能的有效提高。(三)加強信息化建設(shè)建立完善的獎罰制度，落實責任制，以為讀者提供更加便捷和周到的服務(wù)，加大圖書館管理的制度創(chuàng)新和科學化管理創(chuàng)新。［5］新時代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化是圖書館管理制度創(chuàng)新建設(shè)的關(guān)鍵，充分體現(xiàn)科技帶給人們帶來的方便和快捷。為配合圖書館的信息化建設(shè)，對管理人員的管理同樣要結(jié)合圖書館的信息管理優(yōu)勢，建立合理的獎罰措施，提高圖書館管理人員的工作積極性和主動性，以更加飽滿的精神狀態(tài)管理圖書館事務(wù)。
篇11
2、加強推進安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，實現(xiàn)安全生產(chǎn)規(guī)章制度、機構(gòu)設(shè)置、崗位責任、操作規(guī)程標準化管理。
3、確保安全生產(chǎn)防范基金、設(shè)備的投入。在公司年度財務(wù)預算中明確必要的安全資金投入，提足用好安全生產(chǎn)費用；按照國家有關(guān)規(guī)定，推動高危行業(yè)安全費用提取、安全風險抵押金繳交、工傷保險等制度的落實。
4、建立安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓的常態(tài)化管理。
二、安全生產(chǎn)管理責任目標
1、本子公司開發(fā)、承建的施工項目無死亡事故（0死亡），工傷率低于0.3%。
2、施工機械機具發(fā)生機械設(shè)備事故為零。
3、施工現(xiàn)場發(fā)生火災率為零。
4、不造成市區(qū)電力、郵政通訊、市政設(shè)施等重大損害事故。
5、施工現(xiàn)場安全工作必須按《企業(yè)安全生產(chǎn)標準化基本規(guī)范》之要求達到標準化管理。
6、發(fā)生傷亡事故上報率為100%。
? 7、特殊作業(yè)人員持證上崗率為100%。
? 8、根據(jù)工作實際對新上崗、換崗、復崗職工進行安全教育，教育率100%。
9、建立安全生產(chǎn)管理臺賬資料，臺賬每月向集團公司匯報，匯報率100%。
三、檢查考核辦法
1、按照《安全生產(chǎn)指標考核辦法》（見附件一），每月以百分制進行考核，考核結(jié)果存檔，作為年終表彰、獎罰的依據(jù)。
2、集團定期對子公司進行管理檢查，結(jié)果存檔作為上級檢查和集團評比獎罰的依據(jù)。
四、獎 罰
1、嚴格執(zhí)行安全管理制度，落實各項防范措施，完成全年責任任務(wù)，按檢查考核標準，全年總分平均達到95分以上的子公司責任人獎勵安全獎1000元。
2、子公司職工違犯安全管理制度發(fā)現(xiàn)一人次扣罰安全保衛(wèi)獎的5%。
3、子公司職工在辦公及施工現(xiàn)場出現(xiàn)酗酒鬧事、打架斗毆、除按有關(guān)規(guī)定處理外，發(fā)現(xiàn)一人次扣罰安全獎的5%。
4、對子公司的安全工作按考核標準進行考評，年總分平均達不到95分者，扣罰10%的安全獎，達不到90分者扣罰30%的安全獎，達不到85分者，扣罰50%的安全獎，以此類推。
5、發(fā)生火險一次，扣罰50%的安全獎，發(fā)生二次以上，對該子公司安全工作實行一票否決，取消全年安全獎。
6、凡造成工傷事故的子公司，除扣罰全年安全獎。
7、凡造成較大安全事故，上級子公司對企業(yè)罰款的、由事故直接責任人承擔罰款。
8、強化安全檔案建設(shè)，成立各種安全組織，制定切合實際的預案，做好各項安全學習、檢查、制度的保存工作，以此作為安全管理的依據(jù)。每發(fā)現(xiàn)一次檔案管理不規(guī)范扣安全獎5%。
9、對新上崗、換崗、復崗職工不進行安全教育就上崗發(fā)現(xiàn)一人次扣罰安全獎5%。
10、本責任書一式二份，公司、車間各執(zhí)一份。本責任書?? 年 月?? 日起，至 年?? 月?? 日止。
篇12
（二）人力資源管理理念落后。社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，我國企事業(yè)單位體制也隨之不斷改革，傳統(tǒng)的人力資源管理理念現(xiàn)今已不再適用。部分企事業(yè)單位認為人力資源管理只是單位的內(nèi)勤管理部分，主要就是負責單位工資發(fā)放和相關(guān)培訓開展的工作，并沒有意識到人力資源管理對整個企事業(yè)單位發(fā)展規(guī)劃的重要性。傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)制約企事業(yè)單位的優(yōu)化配置，存在著部分員工工作分配不合理、工作積極性不強的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象嚴重影響了企事業(yè)單位的健康發(fā)展。
（三）缺乏人力資源管理長期規(guī)劃。人力資源管理工作是一項長期工作，其與企事業(yè)單位的發(fā)展息息相關(guān)。一項長期工作規(guī)劃，不能保持一種工作姿態(tài)而不與實際情況相結(jié)合。現(xiàn)在部分企事業(yè)單位存在的問題就是保持著一種工作狀態(tài)，而且對人力資源管理方面仍未達到重視。我國指引企事業(yè)發(fā)展是宏觀調(diào)控的一種手段，發(fā)展政策都是與我國國情相連，而企事業(yè)單位人力管理方面采取措施卻相對較遲緩，使上重下輕的問題很難得到解決。人力資源管理沒有了長期規(guī)劃，促使工作目標明確，這既減緩了人力資源管理的更新速度，又制約了企事業(yè)單位的發(fā)展。
（四）現(xiàn)代人力資源管理人才緊缺。企事業(yè)單位中人力資源管理部門存在很多非本專業(yè)工作人員，工作人員的專業(yè)知識水平差，對人力資源管理的理念理解不透側(cè)，造成其在工作方面依然采用比較傳統(tǒng)的工作方法，不能良好掌控人力資源管理的總體方向。在實際培訓過程中，缺乏現(xiàn)代化人力資源管理的學習，人力資源管理培訓的意義不是為了走馬觀花，而是真正的將學習部分運用到實際當中。而部分工作者注重了眼前的工作，卻忽略了企事業(yè)單位的文化建設(shè)和組織管理方面上的掌控。現(xiàn)代化人力資源管理人才的缺失，影響著企事業(yè)單位的發(fā)展。
二、企事業(yè)單位人力資源管理相應解決對策
（一）完善人力資源管理制度。良好的企業(yè)制度使員工無論在物質(zhì)、精神上都能到充分的肯定。當下企事業(yè)單位就要加強制度中有關(guān)績效考核和獎罰機制的管理。績效考核的意義是使員工重視業(yè)務(wù)的開展，提供工作的質(zhì)量;而獎罰機制意義在于對員工獎罰分明，使員工業(yè)務(wù)規(guī)范化。完善的人力資源管理制度既加強了企業(yè)單位工作開展的規(guī)范性，又相對提高了工作效率。
（二）更新人力資源管理理念。企事業(yè)單位的人力資源管理應摒棄傳統(tǒng)守舊的管理理念，現(xiàn)代化人力資源管理才適合企事業(yè)單位的發(fā)展。人力資源管理應以建設(shè)企業(yè)文化、組織工作為重點，充分發(fā)揮人力資源管理的作用。應開展企事業(yè)單位現(xiàn)代人力資源管理的培訓，健全人力資源管理的各項制度，從而促進企事業(yè)單位的健康發(fā)展。
（三）明確企事業(yè)單位人力資源管理目標。長期的工作規(guī)劃需要用長遠的眼光看問題，需要對企事業(yè)單位的發(fā)展瞻前顧后，對之前工作發(fā)展進行總結(jié)，為之后的工作開展做好準備。人力資源管理方面實施長期規(guī)劃，既能保證企事業(yè)人力資源管理的工作效率，又能保證人力資源管理與國情接軌，歸根究底的長期目標也就是對人力資源管理的要求，一是提高工作效率，二是與時俱進。人力資源管理發(fā)展目標的確定堅定了企事業(yè)單位前進的步伐。
（四）加強現(xiàn)代人力資源管理人才培訓。企事業(yè)單位要加強人力資源管理的目的是明確的，以現(xiàn)代人力資源管理入手進而開展一系列的相關(guān)培訓。加強員工對人力資源管理更深一步的了解，而不是停留在表層。增強老員工和新員工制度管理意識，以符合企事業(yè)單位發(fā)展為要求，以符合時展為前提，使企事業(yè)單位員工人力資源管理現(xiàn)代化。與時俱進的人力資源管理模式促進企事業(yè)單位的發(fā)展。
三、企事業(yè)單位人力資源發(fā)展建議
（一）企事業(yè)單位人力資源管理制度科學化。企事業(yè)單位的人力資源管理，要合理的分配人力資源，平衡企事業(yè)單位的發(fā)展。同時科學的對員工進行激勵獎罰，使員工不僅在物質(zhì)上得到鼓勵，而且體現(xiàn)個人價值。充分發(fā)揮人力資源管理的優(yōu)勢，樹立人力資源的重要理念，使人力資源積極的加入到企事業(yè)單位的工作中。
篇13
（二）查證和財務(wù)監(jiān)管存在難度
卷煙工業(yè)企業(yè)等大部分企業(yè)，營銷人員出差地范圍較大，在全國范圍內(nèi)。營銷差旅財務(wù)管理一般都是事后行為，并且由于營銷差旅范圍廣，查證和監(jiān)管成本較高，尤其是事前和事中的監(jiān)管，成本更高，很少進行事前和事中的監(jiān)管，因此，卷煙工業(yè)企業(yè)等一般企業(yè)營銷差旅財務(wù)管理工作過程中，進行查證和財務(wù)監(jiān)管存在難度。
（三）缺少相關(guān)的獎罰機制
營銷差旅財務(wù)管理雖然直接影響到企業(yè)的發(fā)展前景，是一個重要管理事項，但實際上很多企業(yè)并沒有真正將營銷差旅財務(wù)管理當作重點工作來抓，一方面是由于營銷差旅費用占企業(yè)的成本費用比例不高；另一方面，由于營銷的重要性，企業(yè)管理者往往看重的是營銷人員的銷售業(yè)績，對營銷差旅費用的管理往往不是很重視。因此，很少企業(yè)對營銷差旅監(jiān)管建立獎罰機制，營銷差旅財務(wù)監(jiān)管由于缺少適時有效的獎罰機制，這些監(jiān)管行為都難以起到有效的激勵作用。
二、卷煙工業(yè)企業(yè)營銷差旅財務(wù)管理創(chuàng)新的策略
解決好上述卷煙工業(yè)企業(yè)營銷差旅財務(wù)管理問題，對推動營銷工作具有重要意義。因此，從科學化、有序化、制度化出發(fā)，做好營銷差旅財務(wù)管理監(jiān)創(chuàng)新工作，通過創(chuàng)新實現(xiàn)營銷差旅財務(wù)管理標本兼治顯得尤其重要。
（一）創(chuàng)新財務(wù)監(jiān)管制度的制訂、修改和落實機制
卷煙工業(yè)企業(yè)等大部分企業(yè)都要制訂適合企業(yè)自身的營銷差旅財務(wù)管理制度，并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營管理情況適時進行修改和調(diào)整。這是做好營銷差旅財務(wù)管理的基礎(chǔ)。一是制度要全面、詳細和明確。要進行細化和界定，盡量使制度能夠涵蓋全部內(nèi)容。二是在制訂、修改和調(diào)整營銷差旅財務(wù)管理制度時，要提前與營銷部門人員溝通，了解實際情況，并讓營銷部門人員提前就制度提出意見和建議。三是將制度制訂與營銷人員提出的意見和建議進行綜合，對有異議的內(nèi)容雙方提交上級部門或領(lǐng)導，最終達成一致。四是要將制度及時宣傳、解釋與傳達到相關(guān)人員，包括相關(guān)的財務(wù)管理要求，具體化、詳細化，通過書面和網(wǎng)絡(luò)等各種形式傳達、解釋到每一個相關(guān)人員。做到有據(jù)可依，有章可循，人人遵循。
（二）創(chuàng)新財務(wù)監(jiān)管與控制機制
大部分卷煙工業(yè)企業(yè)的營銷差旅財務(wù)監(jiān)管通行做法，一般都是在營銷差旅報銷時由財務(wù)人員審核營銷差旅業(yè)務(wù)的真實、準確。由于財務(wù)人員自身的差旅經(jīng)歷、綜合能力等原因，監(jiān)管效果不一。因此，要實現(xiàn)更好、穩(wěn)定的財務(wù)監(jiān)管與控制效果，還要創(chuàng)新營銷差旅財務(wù)監(jiān)管與控制機制。一是建立健全財務(wù)監(jiān)管的監(jiān)督機制。財務(wù)人員要對營銷差旅業(yè)務(wù)的真實、準確性進行監(jiān)督。二建立健全營銷差旅的財務(wù)監(jiān)管與控制的倒查機制、事后追究等機制。財務(wù)部門將監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的可能存在虛假的行為，提交給紀檢監(jiān)察和審計等部門，由他們有針對性的進行倒查和事后追究。這樣，一方面，可以明確各自的權(quán)力和職責，加強財務(wù)監(jiān)管效果。另一方面，可以集中力量，有針對性的對一些可能出現(xiàn)問題的內(nèi)容和方面加強財務(wù)監(jiān)管和控制，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，并起到事半功倍的效果，提高財務(wù)監(jiān)管的效率。
（三）創(chuàng)新財務(wù)監(jiān)管獎罰機制
大部分卷煙工業(yè)企業(yè)的營銷差旅獎罰機制，主要是違法違規(guī)的懲罰機制，大部分都只有不予報銷的懲罰機制，震懾功效效果較差，沒有其他功效。營銷差旅創(chuàng)新獎罰機制，應當使獎罰機制既能實現(xiàn)獎勵功能，又能實現(xiàn)懲罰功能，通過這一機制的設(shè)置，引導營銷差旅人員能夠按照企業(yè)希望的方式去做。營銷差旅創(chuàng)新獎罰機制主要包括以下方面：一是實行定額管理模式實施獎勵機制。包括路程費、住宿費等都可以采取相應的模式。如通過分析設(shè)置飛機票的基礎(chǔ)報銷定額，營銷人員差旅報銷時憑飛機票報銷，但無論票面金額多少，同一航程報銷特定金額。這樣就能起到鼓勵營銷人員在不影響工作的前提下盡可能坐低價位的航班，使員工和企業(yè)雙方受益。路程費中的汽車費和住宿費都可采取類似方式。二是對一些行為采取處罰機制，如對飛機票按票面的一定百分比（如80%，根據(jù)實際情況決定，并可定期更改）報銷，如對一星級以上酒店按住宿費票面一定金額報銷等。三是對一些行為進行重罰。如發(fā)現(xiàn)查實一起虛假報銷行為，對該名營銷差旅營銷人員要重罰，并對該名人員的所有報銷行為進行追查核實，并對有虛假報銷的事項重罰。四是實行完全定額報銷制、包干費用報銷制等財務(wù)報銷創(chuàng)新方式，必要時，重點依據(jù)是否具有出差的其他審批、證明等原始文件、憑證，不以相應的票據(jù)為標準，當然，在采取相關(guān)的財務(wù)報銷創(chuàng)新機制時，要事先與稅務(wù)等行政部門進行溝通，必要時候需取得相應的審批文件，以避免由此導致的涉稅等風險。