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酒營(yíng)銷方案實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇酒營(yíng)銷方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

酒營(yíng)銷方案

篇1

市場(chǎng)環(huán)境分析

成都市現(xiàn)有1000萬(wàn)左右的人口,根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每年有近20xx0對(duì)新人登記結(jié)婚,其中有120xx對(duì)左右的新人需要婚紗攝影、婚慶、婚宴酒店、婚紗禮服、婚宴酒水、喜糖、喜煙等消費(fèi)服務(wù),衍生出龐大的圍繞著新人的婚禮市場(chǎng)。

消費(fèi)心理分析

據(jù)我的銷售經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,顧客對(duì)白酒價(jià)位的選擇,有3成的消費(fèi)者選擇100-200元的中檔白酒,4成的消費(fèi)者選擇200-300元的白酒,而選擇300元以上價(jià)位白酒的消費(fèi)者僅占1-2成,這說(shuō)明中檔白酒的銷量最大,并且其市場(chǎng)潛量也最大;此外,在對(duì)白酒包裝的選擇上,有一半以上的消費(fèi)者選擇精致美觀的包裝,還有3成左右的消費(fèi)者認(rèn)為白酒品牌最關(guān)鍵。另外顧客更傾向于打折降價(jià)和搭贈(zèng)紅酒等優(yōu)惠活動(dòng)。

成都的婚宴酒水消費(fèi)大部分集中在100-300元的白酒,40-80元的紅酒這兩個(gè)價(jià)格區(qū)間,桌數(shù)在15-30桌左右。不是說(shuō)沒(méi)有新人使用五糧液、1573等高檔名酒,辦50-100的桌數(shù),而是這樣的顧客往往社會(huì)關(guān)系復(fù)雜,保不準(zhǔn)他的業(yè)務(wù)或是親戚關(guān)系有做酒水這行的,很難撬的動(dòng)。

平均來(lái)說(shuō),每場(chǎng)婚宴使用10瓶左右的白酒15瓶左右的紅酒,消費(fèi)金額在3000元左右。以包裝精美、口感優(yōu)秀、價(jià)格與零售價(jià)格優(yōu)惠許多的,市場(chǎng)喜聞樂(lè)見(jiàn)的品牌白酒為主。白酒以五糧液系列酒、紅花郎、劍南春、豐谷特曲、瀘州老窖特曲/百年等為主打,紅酒以華夏長(zhǎng)城系列、長(zhǎng)城系列、張?jiān)=獍偌{系列等為主打

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分析

據(jù)相關(guān)媒體調(diào)查分析,消費(fèi)者在對(duì)白酒進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),最主要考慮的因素是白酒的口感,選擇者所占比例達(dá)49.9%,其次是白酒的品牌及酒后反應(yīng),所占比例分別為18.1%和12.6%;此外,在對(duì)消費(fèi)者品牌認(rèn)知度的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者在選擇某一品牌時(shí),主要考慮因素選擇口感的占47.5%,同時(shí)白酒價(jià)格也是不容忽視的因素,選擇價(jià)格因素的消費(fèi)者占20.7%,品牌因素位居第三,所占比例為17.5%。這和我日常銷售過(guò)程中碰到的情況基本吻合,顧客對(duì)口感問(wèn)的是最多的,相應(yīng)的在展會(huì)活動(dòng),一般都要開(kāi)幾瓶來(lái)給顧客品嘗。

成都婚宴酒水以濃香型白酒為主,占市場(chǎng)消費(fèi)份額的80%以上。華夏酒業(yè)有限公司地處國(guó)家名酒產(chǎn)地宜賓、瀘州及仁懷之間的黃金三角中心江安縣城,整體規(guī)模在宜賓地區(qū)同行業(yè)中雄居第三位,主導(dǎo)產(chǎn)品華夏春連續(xù)四屆被省人民政府評(píng)為四川名牌產(chǎn)品,公司被省商務(wù)廳確定為四川原酒企業(yè)之一,20xx年被國(guó)家統(tǒng)計(jì)和中國(guó)食協(xié)評(píng)為中國(guó)白酒工業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè),品質(zhì)及其知名度不容置疑,只要宣傳得當(dāng),其口感、包裝,還有品牌的認(rèn)知度,以婚宴市場(chǎng)作為進(jìn)入成都酒水市場(chǎng)的突破口,將大有可為。

營(yíng)銷方式和平臺(tái)的選擇

婚宴酒水市場(chǎng)不同于傳統(tǒng)終端酒店等零售市場(chǎng),新人往往會(huì)因?yàn)榛閼c公司的推薦及參加婚宴見(jiàn)過(guò)的品牌品種為重要參考依據(jù),要是在大型的商超及酒水商行也能見(jiàn)到的話(新人很喜歡到這些地方去對(duì)比價(jià)格),更會(huì)堅(jiān)定新人購(gòu)買的決心。成都有近3000家婚慶公司、門市,有近500家正在通過(guò)專業(yè)的門戶、婚慶、愛(ài)情、社區(qū)等網(wǎng)絡(luò)渠道及各種婚慶、婚情博覽會(huì)來(lái)宣傳自己,開(kāi)展業(yè)務(wù)。另外婚宴酒樓、婚慶公司、婚紗影樓(三婚渠道)等,是新人結(jié)婚消費(fèi)的黃金渠道,在婚宴酒水銷售上有著極大的價(jià)值,是婚宴酒水市場(chǎng)的營(yíng)銷制高點(diǎn)。

做婚宴酒水市場(chǎng)和做婚禮服務(wù)產(chǎn)業(yè)其實(shí)有著很多共同點(diǎn),比拼的并不是價(jià)格之戰(zhàn),而是價(jià)值之戰(zhàn),主要是通過(guò)向新人提供最有價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù),創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且,與價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不同的是,價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)是在有形價(jià)值和無(wú)形價(jià)值上同時(shí)用力。在酒產(chǎn)品日趨同質(zhì)化的今天,僅僅是實(shí)物層面、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)無(wú)法滿足消費(fèi)者的需求,我們更多的是在消費(fèi)環(huán)境及流程、品牌形象、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全面創(chuàng)新,以拉開(kāi)與競(jìng)爭(zhēng)者的差距。

只有把婚慶及相關(guān)合作伙伴,的風(fēng)險(xiǎn)降到最低,渠道拓展才能順利進(jìn)行。而當(dāng)渠道得以快速發(fā)展后,也不用擔(dān)心少數(shù)合作伙伴的退貨,因?yàn)橥嘶貋?lái)的貨品已經(jīng)可以快速分解到其他更多的合作伙伴手上,根本不會(huì)增加庫(kù)存和資金壓力。除收取相應(yīng)的樣品貨款,(不會(huì)超過(guò)20xx元),推出合作伙伴先進(jìn)貨不再付款、貨品可無(wú)條件退換、每月與公司結(jié)算一次等內(nèi)容吸引、建立和合作伙伴的業(yè)務(wù)關(guān)系。

并選擇當(dāng)?shù)赜绊懥Υ蟮南嚓P(guān)網(wǎng)站及報(bào)紙作為宣傳媒體,開(kāi)展婚禮行業(yè)聯(lián)合宣傳活動(dòng),以年輕人的創(chuàng)業(yè)史為背景做一系列的專題報(bào)道,將自身及其合作伙伴塑造成婚禮行業(yè)的一個(gè)個(gè)有為青年的形象。同時(shí)還在網(wǎng)絡(luò)及紙質(zhì)媒體上投放兩期促銷廣告,讓更多消費(fèi)者知道這個(gè)模式、這個(gè)團(tuán)體,也使得其它想加入的人感覺(jué)做事大氣有利可圖,這樣的形象宣傳與商業(yè)廣告相結(jié)合的包裝估計(jì)花不了一萬(wàn)元的費(fèi)用就使這公司有了讓合作伙伴可信的一面。

總之,做事先做人,怎么打開(kāi)和合作伙伴之間合作共贏,共同發(fā)展的良好局面,需要我們付出更多艱苦卓越的努力,堅(jiān)定與人方便就是于己方便的經(jīng)營(yíng)理念,繼續(xù)走下去。

20xx婚宴用酒營(yíng)銷方案范文2一,活動(dòng)主題:百年好合,天長(zhǎng)地久白酒傾情回饋新人新喜

二,活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月18日至20xx年10月31日之間

三,活動(dòng)地點(diǎn):全國(guó)各省

四,活動(dòng)內(nèi)容:

(一)在婚慶公司里搞展示架,發(fā)放婚慶促銷單。(二)買白酒贈(zèng)送可口可樂(lè),手表,海南蜜月游抽獎(jiǎng),凡在20xx年6月18日至20xx年10月31日之間訂購(gòu)白酒產(chǎn)品一定數(shù)量的新人,可獲得298元的純金戒指一枚。(三)組織10對(duì)新人進(jìn)行集體婚禮,與婚慶公司,婚紗影樓,酒店聯(lián)系進(jìn)行提前量的工作。具體贈(zèng)品需根據(jù)具體制定的方案或套餐來(lái)定。

五,活動(dòng)主推品種和價(jià)格:

婚宴活動(dòng)的主推產(chǎn)品為兩個(gè)品種。價(jià)格要嚴(yán)格控制在38度90元/件(商拿出5元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持20元/箱),52度95元/件(商拿出5元每箱,一般以五箱為一組廠家支持20元/箱),以內(nèi),38度150元/件(商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱),52度156元/件(商拿出8元每箱,一般以五箱為一組,廠家支持25元/箱)。以便保證真正的活動(dòng)效果,使酒廠給與廣大新人的特殊優(yōu)惠能夠落到實(shí)處,是廣大的新人能夠喝的起,喝的好,喝的高興,喝的有檔次。

六,活動(dòng)主要傳達(dá):

通過(guò)對(duì)細(xì)分化市場(chǎng)運(yùn)作取得產(chǎn)品銷售在一個(gè)點(diǎn)上的增長(zhǎng)和突破,吸引眾多消費(fèi)者和經(jīng)銷商關(guān)注的目光,而以消費(fèi)群體的細(xì)分成為白酒企業(yè)細(xì)分化市場(chǎng)的重要依據(jù),其中婚宴市場(chǎng)因用酒量大而且通過(guò)該渠道可以在短期內(nèi)快速使產(chǎn)品品牌得以有效傳播的作用,使婚宴市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制進(jìn)入我集團(tuán)的銷售平臺(tái),也是市場(chǎng)細(xì)分化后的競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)焦點(diǎn),那么,白酒營(yíng)銷戰(zhàn)中做好婚宴市場(chǎng)將成為我們一線團(tuán)隊(duì)和商的一次專業(yè)資格考驗(yàn)。

七,產(chǎn)品的副標(biāo)題:副品牌名稱為百年好合SSS,副品牌名稱為天長(zhǎng)地久---SSS,宣傳主題突出婚慶喜氣,和諧美滿的氛圍。

八,一般策略:

通過(guò)與市民政部門進(jìn)行合作,實(shí)施了婚慶促銷,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,由民政局處配贈(zèng)企業(yè)免費(fèi)提供的賀卡,領(lǐng)證新人憑賀卡可到當(dāng)?shù)厣烫幟赓M(fèi)領(lǐng)取其酒二瓶和婚宴用酒促銷通知,與此同時(shí)在人流量大的車站、商業(yè)區(qū)、小區(qū)門口制作一定數(shù)量的宣傳牌將婚宴用酒促銷活動(dòng)予以告知也會(huì)取得不錯(cuò)的效果。

九,注意事項(xiàng):

對(duì)于婚宴市場(chǎng)而言,白酒的消費(fèi)者只是被動(dòng)的消費(fèi)人群而不是購(gòu)買的決策者,因而找到婚宴市場(chǎng)的購(gòu)買的決策者,將產(chǎn)品介紹給他是婚宴市場(chǎng)操作的又一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),這就需要對(duì)婚宴有一個(gè)理智的分析,一般而言與父母在一起生活的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是老年人,而單獨(dú)在外遠(yuǎn)離父母的年輕人成婚舉辦婚宴購(gòu)買白酒的往往是年輕男性,因而通過(guò)對(duì)此分析找到購(gòu)買的決策者才能確定采用什么樣的傳播形式、采取什么促銷形式有的放矢。

20xx婚宴用酒營(yíng)銷方案范文3婚宴酒水是婚禮上的重頭戲,在中國(guó)都把參加婚禮說(shuō)成是喝喜酒。白酒成為婚宴用酒的主流地位不會(huì)改變,作為中華民族寶貴的物質(zhì)文化遺產(chǎn),白酒是可以說(shuō)是國(guó)粹之一。所以婚宴中白酒的定位是非常重要的,婚禮一輩子就一次,家喻戶曉,婚宴的場(chǎng)面很大,邀請(qǐng)的都是領(lǐng)導(dǎo)、至親摯友,選擇大品牌、有品質(zhì)、銷售量多、口碑好的酒會(huì)讓您的婚禮高端、大氣、上檔次,不掉面子,而且得到賓客的高度認(rèn)可和尊重,是賓客承載著對(duì)兩位新人的祝福與愛(ài)意來(lái)喝這杯情深意濃的喜酒。

婚宴用酒的通道選擇

1、聯(lián)合促銷:婚紗影樓、婚慶服務(wù)公司、主持人,可以借助這些給消費(fèi)者進(jìn)行婚宴用酒介紹,或提供婚宴信息,然后根據(jù)用酒數(shù)量的多少給予中介的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、民政局登記處:要找到產(chǎn)品在婚宴市場(chǎng)的宣傳點(diǎn)和宣傳渠道,與民政部門合作是實(shí)施婚宴用酒促銷的最佳渠道,我們可以與民政局合作,凡領(lǐng)結(jié)婚證的新人,可以獲贈(zèng)玉瓊酒業(yè)提供的賀卡,新人憑此賀卡可到玉瓊酒業(yè)免費(fèi)領(lǐng)取企業(yè)的產(chǎn)品兩瓶和婚宴用酒的宣傳單(借此機(jī)會(huì)可以留下聯(lián)系方式和做詳細(xì)的產(chǎn)品介紹,如果新人不懂婚宴用酒可以留下父母的聯(lián)系方式,我們帶樣品上門拜訪。)

3、當(dāng)?shù)赜忻麣獾南蔡欠咒N處或商店、批發(fā)部,這些地方已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的渠道,很多一部分能很可能是終端客戶,是能留住消費(fèi)者信息的地方,可以跟老板協(xié)商提供信息或發(fā)玉瓊酒業(yè)的賀卡給予獎(jiǎng)勵(lì),借此掌握我們的客戶資源。

4、鄉(xiāng)下的村干部、婚禮主事人、小有名氣的廚師都可以作為中介渠道來(lái)直接聯(lián)系到客戶。

5、實(shí)物搭贈(zèng)促銷:買白酒不單單是送啤酒和飲料,還可以送糖果、婚宴相關(guān)或必備的東西,比如:迎賓帶的花、請(qǐng)柬、來(lái)賓簽到薄、廚房用具、床上用品等等,讓消費(fèi)者能真實(shí)的感到實(shí)惠便捷。

篇2

一、活動(dòng)背景

2月14日情人節(jié)就要到了,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)既浪漫又溫馨的節(jié)目,是每一家酒店都在努力的工作,多年來(lái),也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下場(chǎng)地來(lái)向消費(fèi)者傳送這個(gè)節(jié)目的訊息。

根據(jù)我們山莊自身的經(jīng)營(yíng)特色,根據(jù)常消費(fèi)熟客的消費(fèi)習(xí)慣。今年,我們制定出以下情人節(jié)推廣計(jì)劃,供總辦審閱。

二、活動(dòng)主題

東莞山莊xxxx情人節(jié)粉紅之旅

玫瑰、粉紅、物語(yǔ)

三、活動(dòng)時(shí)間

2月14日

四、活動(dòng)地點(diǎn)

主要地點(diǎn):麗駿會(huì)大廳

次要地點(diǎn):客房 桑拿房

五、活動(dòng)方法

1、通過(guò)浪漫的場(chǎng)景布置,為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)溫馨,旖旎的愛(ài)的殿堂;

2、設(shè)立“情人留言板”,供情侶在上面寫上愛(ài)的摯言。

3、通過(guò)彩色熒光棒掛在身上的方式,區(qū)分單身和有情人之間的身份,單身客人可參加大廳舉辦的“情侶對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)(另附活動(dòng)方案)

4、客房、桑拿房設(shè)立“粉紅情侶套房”,巧妙布置,并贈(zèng)送玖瑰花、巧克力、香檳酒及雙份早餐。

5、灑吧推出情侶雞尾灑內(nèi)容。

六、氛圍營(yíng)造:

總會(huì):1、大門口用松枝、鮮花、粉紅色雪紗扎成心形拱門。

2、進(jìn)大門橫梁上注明活動(dòng)主題。

3、二樓玻璃墻處設(shè)立4 ×2米“情侶留言板”。

4、大廳內(nèi)用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

客房、桑拿房:用粉紅色雪紗,玫瑰花,粉紅色汽球點(diǎn)綴。

酒店前臺(tái)營(yíng)銷策劃方案二

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析

本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。

二、定價(jià)策略

1、飯菜基本上可以保持原來(lái)的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。

2、針對(duì)價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。

3、中秋節(jié)的套餐(下面有說(shuō)明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20-30元(不含酒水)。

4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對(duì)酒店的純利潤(rùn)來(lái)制定)。

三、營(yíng)銷策略

1、制作專門針對(duì)中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。

2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

3、如果手機(jī)和固定電話號(hào)碼尾號(hào)是815(臨汾地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。

4、由于本酒店暫時(shí)沒(méi)有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對(duì)這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。

5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。

6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日-20日。

四、推廣策略

1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。

2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。

3、可以嘗試一下手機(jī)廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來(lái)飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。

4、xx網(wǎng)站()xx上()做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫(huà)廣告或者是banner。網(wǎng)頁(yè)動(dòng)畫(huà)和圖片的處理必須要和營(yíng)銷的內(nèi)容相符合。

5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。

注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬(wàn)人。

五、其它相關(guān)的策略

保安必須要保證酒店的安全;對(duì)服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂(lè);上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。

六、效果預(yù)測(cè)

如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。

七、其它建議

1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。

篇3

(2)省外優(yōu)勢(shì):從上海、廣東、福建、江蘇、浙江、河北、河南等現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)看,消費(fèi)者仍然接受孔府家品牌,在相當(dāng)一部分消費(fèi)者的心目中,孔府家品牌的含金量絕對(duì)高于秦池等純廣告品牌,同時(shí)上海和廣東市場(chǎng),仍有年2000萬(wàn)左右的規(guī)模銷售;

(3)品牌優(yōu)勢(shì):蘭陵和景芝在績(jī)效上雖然優(yōu)于孔府家,可2002年孔府家以著名強(qiáng)勢(shì)歌星劉歡先生為形象代言人,具不完全統(tǒng)計(jì),在目標(biāo)市場(chǎng)上孔府家的品牌力已提升40%左右,也就是說(shuō)在消費(fèi)者及經(jīng)銷商的心目中,孔府家要比景芝和蘭陵凝重、極積和力量。

B、劣勢(shì):(1)網(wǎng)點(diǎn)分散,重點(diǎn)突破下的支點(diǎn)市場(chǎng)少。以山東為例,年銷售超過(guò)1000萬(wàn)的網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)不超過(guò)五個(gè),其中還包括大本營(yíng)曲阜市;

(2)老產(chǎn)品徹底老化,新產(chǎn)品的推出過(guò)了季節(jié)(盛世系列);

(3)營(yíng)銷模式一直采用1997年前的自然流通的方式,沒(méi)有直銷意識(shí)和行動(dòng);

(4)營(yíng)銷人員新世紀(jì)整合營(yíng)銷概念模糊;

(5)營(yíng)銷管理常規(guī)性斷檔,決策反饋遲緩。

C、機(jī)會(huì)點(diǎn):(1)調(diào)整能指揮整合營(yíng)銷的核心決策層;

(2)穩(wěn)定現(xiàn)有的規(guī)模績(jī)效市場(chǎng),定性并提升既有網(wǎng)點(diǎn)中的彈性機(jī)會(huì)網(wǎng)點(diǎn);

(3)系統(tǒng)地整合資源,作為品牌提升和再造。

面包會(huì)有的,關(guān)鍵由誰(shuí)來(lái)爭(zhēng)取到面包,核心決策層的定位和定位到具體的人是展開(kāi)2003年有效整合營(yíng)銷的前提,于是------- 二、人力資源整合策略

執(zhí)行力是有效營(yíng)銷的核心,適合于企業(yè)和品牌運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行總裁是有效執(zhí)行的核心保障,孔府家的品牌文化非常親和,現(xiàn)有的營(yíng)銷人員雖非常親和,但卻缺乏整合營(yíng)銷的思維和作市場(chǎng)的霸氣。筆者與孔府家集團(tuán)董事長(zhǎng)孫建成先生通過(guò)認(rèn)真磋商和對(duì)全國(guó)白酒企業(yè)職業(yè)總裁的分析和研究,大膽邁出了令全國(guó)同行吃驚的第一步!

A、李偉擔(dān)綱孔府家集團(tuán)總經(jīng)理:提起李偉,行業(yè)不會(huì)默生,需要強(qiáng)調(diào)是,這個(gè)李偉就是原湘酒鬼集團(tuán)常務(wù)副總,銷售總經(jīng)理,他曾經(jīng)與湘酒鬼的創(chuàng)始人王錫炳先生一道創(chuàng)造了湘酒鬼成功走向全國(guó)市場(chǎng)的神話。李偉先生本科管理系畢業(yè),具有運(yùn)作市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),又有不滿于市場(chǎng)現(xiàn)狀努力學(xué)習(xí)和進(jìn)取的精神,具有對(duì)人性辨證的觀察力以及對(duì)營(yíng)銷人員和客戶的親和力,又有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊唤z不茍的作市場(chǎng)的霸氣,無(wú)論是在新聞界、行業(yè)界或是客戶中都有著極好的口碑。通過(guò)與李偉先生的多次溝通和孔府家發(fā)展戰(zhàn)略的共同研究,李偉先生欣然接受了孫建成董事長(zhǎng)的邀請(qǐng),2002年12有底導(dǎo)入先期工作,擔(dān)綱孔府家集團(tuán)總經(jīng)理兼銷售總經(jīng)理。一只綿羊領(lǐng)一群綿羊是打不成仗的,一只老虎領(lǐng)一群綿羊能打仗但打不了大仗,惟有一只智慧且勇猛的老虎領(lǐng)一群老虎才能虎虎生風(fēng),縱然這幫虎群中穿插一部分綿羊,這些綿羊在其它羊的眼里也會(huì)變成可畏的老虎;

B、黃學(xué)高擔(dān)綱副總經(jīng)理:新思維與老思維的磨合是需要時(shí)間的,新人才與原有人才從心理學(xué)上講是有某種芥蒂和隔核的。這不是人好人壞的問(wèn)題,一種正確的勢(shì)力要想影響和帶動(dòng)另一股勢(shì)力并形成有效的人脈營(yíng)銷合力,新勢(shì)力的權(quán)力和人氣必須占主導(dǎo)地位,否則執(zhí)行過(guò)程就會(huì)偏離方向,精確制導(dǎo)就會(huì)失靈。通過(guò)研究和搜尋,我們決定引進(jìn)黃學(xué)高先生擔(dān)綱銷售副總經(jīng)理.黃學(xué)高營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè),原貴州鴨溪酒業(yè)銷售總經(jīng)理,其精于白酒專業(yè)和市場(chǎng)財(cái)務(wù)核算。黃學(xué)高先生與李偉先生幾乎同時(shí)到崗;

C、組建強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)部:通過(guò)外引和內(nèi)調(diào),組合強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)部, 總裁直接負(fù)責(zé),加強(qiáng)對(duì)各市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的指導(dǎo)督導(dǎo)和評(píng)估工作,這是加強(qiáng)過(guò)程管理執(zhí)行到位的一個(gè)不可或缺的重棋;

D、觀念統(tǒng)一淘汰策略:對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷人員進(jìn)行目標(biāo)營(yíng)銷策略培訓(xùn),能改變觀念的更好,不能改變觀念的要把自己暫時(shí)當(dāng)作一臺(tái)必須正常機(jī)械運(yùn)作的機(jī)器,否則只有被淘汰。 三、銷售費(fèi)用定向策略

A、名星效應(yīng)與費(fèi)用定向

近幾年,找名星作形象代言人已蔚然成風(fēng),有成功的如枝江大曲和金六福,有沒(méi)有市場(chǎng)結(jié)果的如貴府酒——一年內(nèi)找了兩位名星作形象代言人。在自身品牌與名星的文化對(duì)接上沒(méi)有什么對(duì)與錯(cuò),只有市場(chǎng)績(jī)效的成與敗,孔府家當(dāng)然也不會(huì)例外。作為有很深孔子文化底蘊(yùn)的孔府家酒找中國(guó)歌壇上最具有文化品味的劉歡先生作形象代言人是非常合適的,但就孔府家酒在全國(guó)的高知名度和低市場(chǎng)占有率而言,在中央電視臺(tái)頻道上播出劉歡先生代言的孔府家酒廣告無(wú)疑是一種與“古老”孔府家品牌的錯(cuò)位,因?yàn)榇藭r(shí)孔府家的戰(zhàn)略是品牌提升和再造,否則很難達(dá)到曾經(jīng)的。因此2001年底筆者接任孔府家總籌劃的第一件事情就是停止和取消中央臺(tái)廣告的播放,將劉歡先生的代言廣告費(fèi)分解到細(xì)化的具體的目標(biāo)市場(chǎng),同時(shí)2002年,根據(jù)與劉歡先生的合作協(xié)議在攻關(guān)和新聞造勢(shì)上大做文章,分別成功地舉行了春季西安全國(guó)糖酒會(huì)“劉歡——孔府家新品定貨會(huì)”和”金秋十月濟(jì)南劉歡盛世孔府家新品推介會(huì)”。.依據(jù)孔府家2003年穩(wěn)健發(fā)展與有效投入的整合規(guī)劃,2003年孔府家與劉歡互相理解的分了手,將名星及其廣告費(fèi)用集中在既定有效目標(biāo)上,一切圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn),切實(shí)作到——

B、有鋼用在刀刃上

通過(guò)對(duì)孔府家酒產(chǎn)品價(jià)位結(jié)構(gòu)的分析,2003年的廣告與支出應(yīng)控制在20%以內(nèi),否則必定名賺暗虧。白酒企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展必須基于銷售績(jī)效的增長(zhǎng)和相關(guān)費(fèi)用的合理支出。通過(guò)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)2003年發(fā)展的可行性分析,老產(chǎn)品孔府家大陶系列仍然是市場(chǎng)績(jī)效的支柱。品牌提升和再造雖然很必要,但是時(shí)間和過(guò)程是不等人的,因此決定將80%的廣告費(fèi)用投向20%的績(jī)效優(yōu)秀的市場(chǎng),將20%的廣告費(fèi)游擊地投向80%的游擊市場(chǎng);

C、人力費(fèi)用的目標(biāo)定向

人力費(fèi)用是一個(gè)溫柔的陷阱,以人數(shù)為表象的所謂的人氣往往將人力費(fèi)用的流失掩蓋得不露蹤影,李偉先生最清楚這一點(diǎn)。于是確立了以有效市場(chǎng)的可行性銷售量為依據(jù)、合理配備營(yíng)銷人員、不合乎財(cái)務(wù)比例的第一是調(diào)往有效市場(chǎng)、第二是壓縮人數(shù),第三是自動(dòng)下崗的定向策略,而這一切全都基于市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)穩(wěn)健的定性和布局上。 四、市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的定向、定性與定量

所謂定向就是將所有市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)歸類,通過(guò)對(duì)既有營(yíng)銷資源的整合盤點(diǎn),確定資源有效投入的分配方向;所謂定性,就是將定向歸類后的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化,通過(guò)精確的綜合市調(diào)分析,定性各具體網(wǎng)點(diǎn)屬于什么樣的市場(chǎng)。市場(chǎng)的定性不外乎三類:戰(zhàn)略市場(chǎng)、投入與產(chǎn)出成正比的品牌市場(chǎng)和僅靠自然流通的游擊市場(chǎng)。所謂定量就是對(duì)細(xì)化定性后的具體網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行可行性績(jī)效分析、找出穩(wěn)定銷量和彈性銷量、將各項(xiàng)資源進(jìn)行量化后的整合財(cái)務(wù)分析。沒(méi)有戰(zhàn)略布局上的定向歸類,定性就很零亂和繁雜,沒(méi)有正確的市場(chǎng)定性,定量必定模糊,各種資源有效地投入到目標(biāo)陣地就變成了一句空洞的口號(hào)。所以科學(xué)的市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)定向,正確的定性和精確的定量是任何白酒企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的營(yíng)銷中心和重點(diǎn),孔府家酒當(dāng)然也不例外。

戰(zhàn)略市場(chǎng):曲阜、上海與廣東省。曲阜是孔府家酒的大本營(yíng),在所有的網(wǎng)點(diǎn)中,惟有曲阜孔府酒沒(méi)有下滑,而且穩(wěn)中略有增長(zhǎng),年績(jī)效維持在3000萬(wàn)元左右。占領(lǐng)本地市場(chǎng)成為本地名牌是任何白酒企業(yè)的第一市場(chǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)分析,孔府家在曲阜市市場(chǎng)上的縱深發(fā)展和全面覆蓋(現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)——中低檔產(chǎn)品)已經(jīng)非常到位,增長(zhǎng)空間已經(jīng)飽和,但作為地方名牌本身就意味著高端價(jià)位產(chǎn)品消費(fèi)階層認(rèn)可的可行性的存在。所以對(duì)曲阜定性與定量如下:戰(zhàn)略市場(chǎng)。占領(lǐng)茅臺(tái)、五糧液、劍南春等高端消費(fèi)界面的渠道,依據(jù)這個(gè)價(jià)位界面的容量分析和可行性比例的推算,2003年產(chǎn)品推進(jìn)到位的話,曲阜市場(chǎng)可增長(zhǎng)20%以上銷售額。

上海市場(chǎng):上海屬于保守型文化市場(chǎng),近四年沒(méi)有新型品牌在上海推廣獲得圓滿成功的,70%的產(chǎn)品銷量集中在茅五劍、酒鬼等國(guó)家級(jí)名牌和四年前已順利導(dǎo)入上海的中低檔老名牌,如雙溝的牧丹系列、孔府家的老大陶。孔府家大陶在上海每年仍有2000萬(wàn)左右的銷售規(guī)模。通過(guò)綜合分析,對(duì)策如下:辦事處直控大型超市,補(bǔ)全超市 ,增加品牌忠誠(chéng)顧客的購(gòu)買機(jī)會(huì),跟進(jìn)盛世等新產(chǎn)品,維護(hù)好與捷強(qiáng)糖酒公司及煙草公司等的渠道和推廣資源,2003年市場(chǎng)目標(biāo)增長(zhǎng)比例為25%左右。

廣東市場(chǎng):廣東屬于開(kāi)放型文化市場(chǎng),曾經(jīng)是孔府家大陶的主流績(jī)效市場(chǎng),2002年大幅下滑的原因是不科學(xué)的提價(jià)和將原有幾家經(jīng)銷商取消,將所有的產(chǎn)品交給一家總。產(chǎn)品推廣上,將戰(zhàn)略放在買斷品牌“道德人家”上而忽略了孔府家老大陶年仍有2000萬(wàn)以上的規(guī)模銷量,在“道德人家”沒(méi)有上量的同時(shí),由于老大陶流通渠道的萎縮而造成大幅績(jī)效下滑。對(duì)策:增加孔府家老大陶銷售網(wǎng)點(diǎn),加大全面覆蓋的力度,忠誠(chéng)的消費(fèi)者有更大的機(jī)會(huì)去購(gòu)買,預(yù)計(jì)增長(zhǎng)25%左右,同時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品,但規(guī)模績(jī)效仍是以老大陶為重心。

B、機(jī)會(huì)市場(chǎng):曲阜周邊,浙江及福建沿海,曲阜市周邊半經(jīng)100公里以內(nèi)的縣級(jí)市、縣級(jí)市場(chǎng)。所以補(bǔ)全曲阜周邊邊際效應(yīng)范圍以內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)和推廣就是2003年曲阜邊際市場(chǎng)的推廣重點(diǎn)。

浙江和福建沿海雖然孔府家2002年只有不到100萬(wàn)元的實(shí)際銷售量,但通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的精確調(diào)查和定性分析,該市場(chǎng)對(duì)孔府家的認(rèn)可度仍然很高,是原有管理上的不當(dāng)造成財(cái)務(wù)上的虧損和績(jī)效的絕對(duì)低谷。對(duì)策:整頓營(yíng)銷隊(duì)伍,規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)推廣和管理,將浙江和福建定性為半品牌市場(chǎng),2003年增加量:300萬(wàn)元左右;

C、游擊市場(chǎng):上述網(wǎng)點(diǎn)以外的所有現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)都定性為游擊市場(chǎng)。

對(duì)策:將優(yōu)秀人才補(bǔ)充到戰(zhàn)略和品牌市場(chǎng),自然銷售量中的廣告比例提煉出來(lái)加強(qiáng)戰(zhàn)略市場(chǎng)和邊際市場(chǎng)的投放量。 五、方案執(zhí)行結(jié)果

A、曲阜、上海和廣東的增長(zhǎng)比例都達(dá)到了25%左右;

B、福建及沿海完成了300萬(wàn)元左右的增長(zhǎng)量;

C、銷售費(fèi)用控制在了20%以內(nèi);

D、產(chǎn)品平均價(jià)位增加了20%左右;

篇4

(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國(guó)內(nèi)主要游覽地的旅行社合作,力爭(zhēng)為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源,在旅行社客源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),主要以價(jià)格為杠桿,接待好各社的老總,保證節(jié)日用房,障礙基本不存在問(wèn)題,而價(jià)格是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開(kāi)房率,那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。

(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。

(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。

(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi),團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。

(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國(guó)團(tuán)、會(huì)議等促銷。

2、會(huì)務(wù)客源促銷

(1)促銷時(shí)間:上半年1至4月

下半年10至12月

(2)促銷對(duì)象:(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司

(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。

(4)建全制,組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的,學(xué)術(shù)研討,培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。

3、散客客源

散客市場(chǎng)客源的開(kāi)發(fā),是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng),要在有限的房數(shù)提高總量,散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開(kāi)拓散客市場(chǎng),重點(diǎn)是海口市場(chǎng),其次是島內(nèi)其它縣市,從戰(zhàn)備方向上來(lái)講最后的重點(diǎn)移向島外,廣東、上海和北京等地。

1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,大力開(kāi)發(fā)新客戶,本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。

2、針對(duì)散客,客房、餐飲捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時(shí)在餐飲、娛樂(lè)方面享受不同程度的優(yōu)惠。

3、根據(jù)不同客人的需要,設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià)),含客房、餐飲、。

4、大力發(fā)展長(zhǎng)住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。

5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量,對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。

6、開(kāi)辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房,

二、餐飲部

(1)增加品種和特色菜,降低價(jià)格,提高質(zhì)量。

(2)舉辦“美食節(jié)”,中西餐培訓(xùn)班。

篇5

二、地點(diǎn):酒店一樓西餐廳

三、活動(dòng)目標(biāo)及活動(dòng)宗旨:

于父愛(ài),人們的發(fā)言一向是節(jié)制而平和的。母愛(ài)的偉大使我們忽略了父愛(ài)的存在和意義,但是對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),父愛(ài)一直以特有的沉靜的方式影響著他們。父愛(ài)怪就怪在這里,它是羞于表達(dá)的,疏于張揚(yáng)的,卻巍峨持重,所以有聰明人說(shuō),父愛(ài)如山。值此父親節(jié)來(lái)臨之際,富豪康博酒店特舉辦酬賓活動(dòng),此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、溫馨的回憶,加深顧客對(duì)富豪康博酒店的認(rèn)識(shí)。

四、營(yíng)銷對(duì)象:

父親節(jié)期間的家庭和男士。

五、主題:

“父愛(ài)如山,父親也需要關(guān)愛(ài)”

六、促銷活動(dòng)

父親節(jié)當(dāng)天,在西餐消費(fèi)的男士可獲贈(zèng)滋補(bǔ)燉品(清湯遼參)一盅和健身中心體驗(yàn)券一張。

70歲以上的男仕享用自助餐5折優(yōu)惠。

四人用餐一人免費(fèi)。

父親節(jié)送什么禮物?

母親節(jié)可以送康乃馨,可以買化妝品,買漂亮禮物……可是父親節(jié),送父親什么呢?父親節(jié)禮物,一定難壞了很多人。

其實(shí),不一定要送父親禮物,可以在父親節(jié)請(qǐng)父親吃一頓大餐,用美食來(lái)表達(dá)對(duì)父親默默地愛(ài)!

活動(dòng)時(shí)間:父親節(jié)當(dāng)天

午餐自助餐 11:30---13:30 RMB88/位

晚餐自助餐 18:00-21:00 RMB98元/位

地點(diǎn):酒店1樓西餐廳

七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算及廣告策劃:

1、電視及Radio宣傳及滾動(dòng)式播放,預(yù)計(jì)¥500元; 小本創(chuàng)業(yè)

八、預(yù)計(jì)收入:

范文二

酒店出色呈現(xiàn)父親節(jié)套餐

每年6月的第三個(gè)星期日是父親節(jié),據(jù)說(shuō),選定6月過(guò)父親節(jié)是由于6月的陽(yáng)光是一年之中最熾熱的,象征著父親給予子女那火熱的愛(ài)。父愛(ài)如山,人生中很多東西不可能永存,但父親給我們的愛(ài)卻永恒……父親用厚實(shí)的臂膀支撐著整個(gè)家庭,父親用親情熱和著孩子心靈。父愛(ài)深沉,我們時(shí)刻能夠感受,只是我們都不善于表達(dá)。

一年一度的父親節(jié)即將來(lái)臨。在這個(gè)屬于父親的節(jié)日,為了讓大家在節(jié)日里向自己的父親們遞上最真摯的祝福,北京王府井希爾頓酒店特別舉行父親節(jié)感恩活動(dòng),讓爸爸們享受一次非常禮遇吧

活動(dòng)時(shí)間:6月xx日,11:30-14:

活動(dòng)內(nèi)容:小牛排,小羊排,各式香腸,外加田園沙拉和甜點(diǎn),澳大利亞風(fēng)格燒烤自助……呈現(xiàn)給您一個(gè)其樂(lè)融融的父親節(jié)

活動(dòng)規(guī)則:人民幣188元+15%服務(wù)費(fèi)/每位。啤酒無(wú)窮暢飲。

活動(dòng)地點(diǎn):酒店6層空中花園。

范文三

酒店父親節(jié)感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)

來(lái)聚福園和父親一起過(guò)節(jié)!度過(guò)一個(gè)布滿歡樂(lè)的父親節(jié)。

父親節(jié)當(dāng)晚,所有父親均可獲得半瓶葡萄酒。

日期:6月xx日(星期日)

家庭龍蝦早午自助餐

298/位+15%服務(wù)費(fèi)(包含無(wú)窮量氣泡酒及軟飲

龍蝦海鮮自助晚餐

368/位+15%服務(wù)費(fèi)(包含無(wú)窮量氣泡酒,紅,白葡萄酒及軟飲

酒店父親節(jié)星級(jí)美食有優(yōu)惠

酒店的妙趣咖啡廳為父親節(jié)預(yù)備了澳大利亞龍蝦、法國(guó)鵝肝等豐富的國(guó)際自助餐,用餐還將有機(jī)會(huì)贏取全年健身卡(三人用)一張。

妙趣咖啡廳特別設(shè)立愛(ài)心角,孩子們可以在送給爸爸的T恤衫上畫(huà)上精美的愛(ài)心圖案或文字,通過(guò)平凡細(xì)節(jié),勾畫(huà)細(xì)膩溫情。

午餐自助餐價(jià)格為每位188元,自助晚餐為每位288元。享用自助午餐的家庭父親節(jié)當(dāng)日,爸爸們購(gòu)買健身中心健身卡可享受7折特別優(yōu)惠。僅限 2014年6月15日星期天。1米以下兒童免用度餐,1~1.4米兒童可享受半價(jià)優(yōu)惠。

另外,夏宮中餐廳隆重推出“難以置信”總廚推介超值魚(yú)翅套餐。每位用餐者可以在多達(dá)20道由總廚為您精心料理的菜式中任選一道為主菜;二是材料細(xì)致挑選:鵝肝金沙炒瑤柱、三文魚(yú)北極貝刺身、冰鎮(zhèn)海螺芥蘭度、XO醬深海北極貝群、避風(fēng)塘銀鱈魚(yú)等,中式傳統(tǒng)方法烹制,聞香足以垂涎。加上每位食客免費(fèi)贈(zèng)予的姬松茸花膠燉鮑翅,令此套餐殊顯彌珍。再加上阿拉斯加蟹_什菜沙律前菜及楊枝甘露配冰淇淋甜品,令此套餐完美達(dá)到極致。如此佳肴,無(wú)論在午市還是晚市均能在夏宮品嘗,每位只需人民幣188++。

篇6

DHotelier系統(tǒng)和CRS(CentralReservationSystem,中央預(yù)訂系統(tǒng))的最大區(qū)別是分布式(Distributed)的設(shè)計(jì)架構(gòu)和以酒店為核心的商業(yè)機(jī)制,該系統(tǒng)為酒店提供資源管理、客戶管理(包括機(jī)構(gòu)客戶、酒店常客和潛在客戶的管理)、銷售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)管理、報(bào)表管理等,可大大提高酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的效率,提升酒店管理水平和內(nèi)部工作效率,為酒店?duì)I銷策略制定提供有力的決策依據(jù)。

DHotelier系統(tǒng)還包括與之相連的酒店網(wǎng)站,酒店的渠道管理和相關(guān)數(shù)據(jù)全部掌握在酒店自己手中,因此酒店可以免除一些安全方面的擔(dān)憂。酒店可以通過(guò)DHotelier系統(tǒng)直接與重要渠道簽約、“夜審”和支付傭金;對(duì)于中小渠道和境外渠道,DHotelier可代替渠道和酒店作“夜審”和傭金支付;

DHotelier系統(tǒng)可以幫助酒店自主地和各種合作伙伴建立更加緊密的聯(lián)系,如:酒店可以將自己的預(yù)訂引擎靈活嵌入其他網(wǎng)站或系統(tǒng),增加了酒店網(wǎng)站在目標(biāo)顧客群中“曝光”的概率。

DHotelierExpress支持酒店快速和其他酒店組成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷聯(lián)盟,其客戶端軟件應(yīng)用于酒店銷售前端,可以同時(shí)銷售很多家酒店的產(chǎn)品,就像MSN一樣靈活。

總結(jié)起來(lái),DHotelier系統(tǒng)的特點(diǎn)是:

1.基于OTA標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化酒店網(wǎng)站,使客人容易通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)通道找到酒店并進(jìn)行預(yù)訂;

2.實(shí)時(shí)分析酒店網(wǎng)站的客戶行為以提升營(yíng)銷效率并提高預(yù)訂量;

篇7

全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員,通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客),以此增加酒店的銷售收入。

二、團(tuán)隊(duì)定義

一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。

三、營(yíng)銷收入界定

酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。

四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

1、對(duì)外報(bào)價(jià)

對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。

2、統(tǒng)計(jì)管理

全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì),每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單,直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記,不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間

銷售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間

銷售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間

B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格180元以上(含早,四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間

C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

按照客戶消費(fèi)總額部分的2%,獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。

4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后,統(tǒng)一發(fā)放。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議,獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社,不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。

B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的,不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。

C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況,嚴(yán)禁弄虛作假,偽造證明,虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外,給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元,當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元,并視情況給予行政紀(jì)律處分。

酒店宴會(huì)營(yíng)銷方案范文2為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益,激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則,特制定此營(yíng)銷方案。

一、辦卡提成:

1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。

2、儲(chǔ)值卡提成:一次性充值5000元以下按2%計(jì)提,5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。

二、酒店全體員工,根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶,根據(jù)房?jī)r(jià)不同,比例不同給予記提。

1、門市價(jià)入住:25元入住房間數(shù)天數(shù)

2、9折入住: 20元入住房間數(shù)天數(shù)

3、8.5折入住:15元入住房間數(shù)天數(shù)

4、8折入住: 10元入住房間數(shù)天數(shù)

入住房?jī)r(jià)低于8折,不予計(jì)提。

所有銷售,必須由所介紹員工提前預(yù)訂,入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn),未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的,不予計(jì)提。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

三、出租車提成

凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人,入住成功后,發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

四、發(fā)放方法

前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室,財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬,并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算,一月一結(jié),隨工資發(fā)放。未到帳的,提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

酒店宴會(huì)營(yíng)銷方案范文3一、目的

調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量;

二、操作方案

適應(yīng)對(duì)象一:各部門員工

1、提成方案

凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

適應(yīng)對(duì)象二:各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

1、提成方案

凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外,在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

三、操作規(guī)定

1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì),由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前,將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;

2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;

3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底,其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;

4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé),如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應(yīng)處理;

5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);

6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;

(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;

(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

篇8

三、起止時(shí)間:自年月----年月。

第二章形勢(shì)分析

一、市場(chǎng)形勢(shì)

1、2004年全市酒店客房10000余間,預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開(kāi)業(yè)。

2、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈,“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)仍會(huì)持續(xù)。

3、今年與本店競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有:鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、海口賓館、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、宇海大酒店、海潤(rùn)酒店、金融大廈、黃金、萬(wàn)華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。

4、與本店競(jìng)爭(zhēng)散客市場(chǎng)的有:泰華、海景灣大酒店、長(zhǎng)昇酒店、海外、海口賓館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬(wàn)華、南天、豪富等。

5、預(yù)測(cè):新酒店相繼開(kāi)業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈;散客市場(chǎng)仍保持平衡;會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。

二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)、劣勢(shì)

1、三星級(jí)酒店地理位置好。

2、老三星酒店知名度高、客房品種全。

3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。

4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新,但與周圍酒店相比還是有差距。

第三章市場(chǎng)定位

作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店,充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì),餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體:(1)國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。

一、客源市場(chǎng)分為:

(1)團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)

(2)散客-------首先海口及周邊地區(qū),再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。

(3)會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司

二、銷售季節(jié)劃分

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月)

2、平季:7、8月份

3、淡季:6、9月份

三、旅行社分類

1、按團(tuán)量大小分成A、B、C三類

a類:省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國(guó)旅、金圖旅行社、事達(dá)國(guó)旅、、山海、港澳國(guó)旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。

b類:神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國(guó)航、春秋、東方假期、天馬國(guó)旅、神州、明珠國(guó)旅、華能旅行社等。

c類:其它。

*按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格

(1)穩(wěn)定A類客戶,逐步提高A類價(jià)格。

(2)大力發(fā)展B類、C類客戶,擴(kuò)大B、C類比例。

2、境外團(tuán)旅行社:

(1)香港市場(chǎng):港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。

地接社:港澳國(guó)旅、海王國(guó)旅、山海國(guó)旅

(2)馬來(lái)西亞?wèn)|南亞市場(chǎng)

地接社:天馬國(guó)際

(3)新加坡:山海國(guó)旅

(4)韓國(guó)市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅

地接社:京潤(rùn)國(guó)旅

3、確定重點(diǎn)合作的旅行社:

省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、、省職旅、華能、山海、港澳國(guó)旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國(guó)航風(fēng)情等。

第四章不同季節(jié)營(yíng)銷策略

在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格,月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例,每天營(yíng)業(yè)收入,月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。

1、旺季:1、2、3、4、5、10、11、12月份

2005年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、2005年11月(30天)、12月(31天):

A、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例:6:4,

B、房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):110元/間,散平均價(jià):180元/間

C、月平均開(kāi)房率:90%即161間/日

D、每日收入:團(tuán)隊(duì):9666元,散客:10948元

E、五個(gè)月總(153天)收入:315.3942萬(wàn)元,月平均:63.0788萬(wàn)元

F、各月工作重點(diǎn):

2005年1月份:

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

2005年3月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。

2005年4月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷;母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛(ài)”為主

題進(jìn)行餐、房組合銷售。

(五月第二個(gè)星期天)

2004年11月、12月份:

1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、加強(qiáng)婚宴促銷。

其中黃金周月份:10、2、5,三個(gè)月

各黃金周及月收入:

*2004年10月(31天):

A“十一”黃金周:全部七天

1)2、3、4、5日,團(tuán)隊(duì):散客=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):160元/間,散:280元/間

開(kāi)房率:95%即170間/日

每日收入:團(tuán):16320元,散:19040元

2)1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

3)7日,團(tuán)隊(duì):散客=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

4)黃金周收入:20.67萬(wàn)元

B當(dāng)月余下24日收入:49.4736萬(wàn)元,

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

C、本月總收入:70.1436萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。

4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、

廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案,各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)

(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。

(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案,由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近,可貫穿起來(lái)。

*2005年2月份(本月只有28天):

A春節(jié)黃金周:全部七天

1)2、3、4、5日,團(tuán):散=5:5

房?jī)r(jià):團(tuán):180元/間,散:280元/間

開(kāi)房率:98%即175間/日

每日收入:團(tuán):15750元,散:24500元

2)1、6日,團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:92%即165間/日

每日收入:團(tuán):14850元,散:14520元

3)7日,團(tuán):散=7:3

4)房?jī)r(jià):團(tuán):100元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

每日收入:團(tuán):10010元,散:6864元

4)黃金周收入:23.6614萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日收入:43.2894萬(wàn)元(21天),

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

C、本月總收入:66.9508萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。

2、加強(qiáng)婚宴促銷。

3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。

*2005年5月份(31天)

A五一黃金周,全部七天

i>2、3、4、5日,團(tuán):散=6:4,

房?jī)r(jià):團(tuán):150元/間,散:260元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):14490元,散:16744元

ⅱ>1、6日,團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán):120元/間,散:220元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):13524元,散:10626元

ⅲ>7日,團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán):110元/間(含雙早),散:160元/間

開(kāi)房率:80%即143間/日

每日收入:團(tuán):11011元,散:6864元

iv>黃金周收入:19.1111萬(wàn)元

B當(dāng)月余下日24天收入:49.4736萬(wàn)元,

預(yù)定比例:團(tuán):散=6:4,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):100元/間,散平均價(jià):170元/間

開(kāi)房率:90%即161間/日

每日收入:團(tuán):9666元,散:10948元

C、本月總收入:68.5847萬(wàn)元

D、本月工作重點(diǎn):

1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查,六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂(lè)無(wú)限”為主題推出兒童歡樂(lè)節(jié)進(jìn)行餐、娛樂(lè)組合銷售。制定父親節(jié)-------以

“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第三個(gè)星期天)

2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

2、平季:7、8月份

*A、2005年7月(31天),2005年8月(31天):

預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3

房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):90元/間,散平均價(jià):160元/間

開(kāi)房率:85%即152間/日

每日收入:團(tuán):9576元,散:7296元

二個(gè)月總(62天)收入:104.6064萬(wàn)元,月平均:52.3032萬(wàn)元

A、各月工作重點(diǎn):

7月份:

1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷,加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。

2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

3、中秋節(jié)----------月餅促銷,7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開(kāi)展。

8月份:

4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。

5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷,制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。

6、國(guó)慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案,餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。

3、淡季:6、9月份

*A、2005年6月(30天),2005年9月(30天):

預(yù)定比例:團(tuán):散=7:3,房?jī)r(jià):團(tuán)隊(duì)價(jià):80元/間,散平均價(jià):150元/間

總開(kāi)房率:70%即125間/日

每日收入:團(tuán):7000元,散:5625元

二個(gè)月總(60天)收入:75.75萬(wàn)元,月平均:37.875萬(wàn)元

B、各月工作重點(diǎn):

*6月份:

1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。

2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。

3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

*9月份:

1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。

2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。

3、加強(qiáng)對(duì)國(guó)慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查,制定國(guó)慶節(jié)促銷方案和國(guó)慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。

4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。

4、預(yù)算全年客房營(yíng)業(yè)收入:萬(wàn)元

年平均開(kāi)房率:86.065%

每日可供租房數(shù):179間

計(jì)劃每日出租房數(shù):154間(其中:團(tuán)隊(duì)96間/日,散客58間/日)

篇9

2、報(bào)警以后,迅速將火情情況告知酒店最高領(lǐng)導(dǎo)(總經(jīng)理)以及值班經(jīng)理,同時(shí)迅速通知消防和維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

二、成立撲救指揮部

酒店最高領(lǐng)導(dǎo)在最短的時(shí)間內(nèi)召集各部門人員、安保、工程及日常義務(wù)消防隊(duì)員為一體,組成臨時(shí)撲救組織、最高行政領(lǐng)導(dǎo)為指揮部(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理助理具體負(fù)責(zé))。

總指揮的職責(zé):

1、根據(jù)火災(zāi)實(shí)際情況,確定撲救的各項(xiàng)措施。

2、根據(jù)救人第一,先控后消,布置救人,疏散物資的具體方案。

3、向消防隊(duì)匯報(bào)火情以及現(xiàn)場(chǎng)的情況,并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)配合加快火警。

三、通報(bào)

火警發(fā)生根據(jù)救人第一,準(zhǔn)確、迅速、集中打好防火戰(zhàn),先要利用宣傳工具,對(duì)講機(jī)、電話、廣播、警鈴,人員相互通知向被困人員進(jìn)行宣傳,進(jìn)行通報(bào),主要宣傳火源發(fā)生點(diǎn),穩(wěn)定被困人員情緒,引導(dǎo)人員疏散、撤離。

四、撲救指揮部的職責(zé)

1、根據(jù)酒店發(fā)生的火勢(shì)情況,通報(bào)發(fā)生及蔓延情況,對(duì)被困人員進(jìn)行果斷的撤離。

2、劃分安全區(qū)。根據(jù)本酒店的周圍情況確定安全疏散點(diǎn)和集合點(diǎn),確定疏散安全通道、安全樓梯、安全出口門、安全逃生出口,明確分工,在單位消防人員引導(dǎo),護(hù)送被困人員向安全區(qū)轉(zhuǎn)移,另外在各個(gè)環(huán)節(jié)哨口設(shè)立引導(dǎo)員,向被困人員指明方向。

3、在掌握及控制火勢(shì)的情況下,召集力量布置救人,轉(zhuǎn)移物資的措施。另外,采取滅火、供水、防堵排煙等救災(zāi)措施。

4、建立通訊網(wǎng)絡(luò),確保各部門通訊暢通及撲救等實(shí)施。

5、公安消防隊(duì)到達(dá)后,及時(shí)將撲救指揮轉(zhuǎn)移公安消防隊(duì),服從公安消防統(tǒng)一指揮。

五、組織機(jī)構(gòu)

防火安全責(zé)任人兼總指揮:***,防火安全副總指揮:***

1、滅火行動(dòng)組***

2、疏散引導(dǎo)組:***

3、通訊聯(lián)絡(luò)組:***

4、安全防護(hù)救護(hù)組:***

六、疏散和救護(hù)

劃酒店安全區(qū),根據(jù)建筑特點(diǎn)和周圍情況,又根據(jù)著火點(diǎn)情況及時(shí)定人員疏散集結(jié)的安全區(qū)和疏散通道,明確分工,把撲救行動(dòng)責(zé)任落實(shí)到各個(gè)撲救小組或義務(wù)消防隊(duì)伍,引導(dǎo)和護(hù)送人員向安全區(qū)疏散,撤離在疏散區(qū)域內(nèi),接待安置疏散下來(lái)的人員和穩(wěn)定疏散人員情緒。

疏散被困人員及疏散物資的次序:

1、先燃火房間,后燃火房間的相鄰房間;

2、先燃著火層以上各層,后燃著火層以下各層;

3、疏散指導(dǎo)組沿著消防樓梯穿越火層進(jìn)入安全區(qū),引導(dǎo)護(hù)送行動(dòng)不便的人員安全疏散;

4、現(xiàn)場(chǎng)救護(hù),組織本單位義務(wù)人員在安全區(qū)及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送醫(yī)院救治。

七、組織自救滅火

在著火現(xiàn)場(chǎng),由撲救負(fù)責(zé)人、指揮義務(wù)消防隊(duì)員全面到對(duì)燃火層進(jìn)行撲救。撲救負(fù)責(zé)人全面指揮消防隊(duì)員為撲救火災(zāi)全過(guò)程。

滅火指揮組的職責(zé):

1、組織偵察火情,掌握火勢(shì)發(fā)展情況,確定火源及蔓延的勢(shì)頭。

2、及時(shí)向救災(zāi)指揮部匯報(bào)火情情況;

3、根據(jù)火勢(shì)情況,指揮切斷電源,可燃?xì)怏w源;

4、指揮參戰(zhàn)人員實(shí)施著火層的滅火、疏散、采取搶救人員的措施。

5、派出人員關(guān)閉著火層區(qū)的防火門和攜帶滅火工具,防止火勢(shì)縱向或水平方向蔓延;

6、檢查對(duì)參戰(zhàn)人員的滅火戰(zhàn)斗部署是否符合要求;

7、配合公安消防協(xié)同組織滅火搶救,維持周圍秩序。

八、防煙、排煙

開(kāi)啟燃火層上區(qū)層面疏散樓梯間的自然通風(fēng)窗排煙。

九、安全警戒

建筑外圍警戒任務(wù)是:消防路障,指導(dǎo)一切無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),維持好建筑外圍的秩序。接待消防隊(duì),移交消防滅火的指揮權(quán)給119,聽(tīng)從公安消防的調(diào)遣,為消防滅火工作的開(kāi)展創(chuàng)造有利和暢通條件,以最利于把燃火壓制于救火狀態(tài)。

建筑燃火層出入口的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)無(wú)關(guān)人員進(jìn)入燃火區(qū)域,知道疏散人員離開(kāi)燃火范圍,看管從燃火層疏散下來(lái)的構(gòu)件,保證消防隊(duì)的滅火行動(dòng),有利于滅火要求。

燃火層下一層的警戒任務(wù)是:不準(zhǔn)已疏散的人員進(jìn)入或再登上著火層,防止壞人趁火打劫、制造混亂,保護(hù)好一切設(shè)備器材,指導(dǎo)疏散人員向安全區(qū)有序的撤離。

火災(zāi)撲滅后,在火災(zāi)區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,配合公安消防部門調(diào)查火災(zāi)原因。

十、通訊聯(lián)絡(luò)

建立通訊網(wǎng)絡(luò),使各部門人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息,按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就業(yè)和執(zhí)行業(yè)務(wù)。

保持建筑內(nèi)外、著火層與消防控制室、消防控制與工程維修部門的通訊聯(lián)絡(luò)。

十一、設(shè)施保障

保障消防用水,消防用電供應(yīng)不間斷,保證滅火器材的供給和完好,保證傷員救護(hù)等的運(yùn)輸工具。

十二、事件結(jié)束后分析原因,總經(jīng)理對(duì)消防意識(shí)及消防工作的薄弱原因。制定防范措施。由防火負(fù)責(zé)人和安全部門檢查、驗(yàn)證整改措施的結(jié)果,對(duì)整體酒店進(jìn)行消防大檢查。

十三、火災(zāi)發(fā)生情況記錄

1、填寫火災(zāi)事故情況報(bào)告

2、追究發(fā)生火災(zāi)的原因及責(zé)任人。

十四、日常檢查內(nèi)容

1、酒店本著加強(qiáng)平時(shí)消防演練,每季度組織消防機(jī)構(gòu)人員進(jìn)行操作演練;

2、每月對(duì)消防栓進(jìn)行檢查,對(duì)消防設(shè)備、設(shè)施要求完全有效;

3、每半月對(duì)滅火器材進(jìn)行檢查記錄,防止挪位、移動(dòng);

4、每二小時(shí)對(duì)樓面及重要倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房重點(diǎn)地進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)隱患及異味及時(shí)整改及進(jìn)行消除;

5、火災(zāi)隱患的整改情況;

6、消防安全疏散情況;

7、消防水道、消防水源情況;

8、滅火機(jī)的培植及有效情況(二年更換一次);

9、用火用電情況,有無(wú)違章;

篇10

1 紅酒電子商務(wù)相關(guān)理論

1.1 紅酒電子商務(wù)的概念

紅酒電子商務(wù),簡(jiǎn)單地說(shuō),可以理解為電子商務(wù)在紅酒行業(yè)中的應(yīng)用。它是指紅酒的生產(chǎn)和銷售企業(yè)利用電腦和現(xiàn)代通信技術(shù),借助互聯(lián)網(wǎng)完成商務(wù)活動(dòng)的過(guò)程。通過(guò)對(duì)紅酒這類商品的市場(chǎng)深化運(yùn)營(yíng),精準(zhǔn)化市場(chǎng)定位,滿足紅酒消費(fèi)者的特定習(xí)慣,形成更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品管理、渠道管理。

1.2 紅酒電子商務(wù)的模式

自2006年8月中國(guó)第一家以煙酒為主要銷售對(duì)象的“煙酒在線”電子商務(wù)網(wǎng)站上線以來(lái),各類綜合性、專業(yè)性、酒類企業(yè)自建的電子商務(wù)網(wǎng)站不斷發(fā)展,以B2C模式(如煙酒在線)和C2C模式(如淘寶)為主,近年來(lái)逐漸也出現(xiàn)了諸如酒類團(tuán)購(gòu)、O2O等新形式的酒類電子商務(wù)網(wǎng)站。

目前中國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)紅酒的電子商務(wù)市場(chǎng)主要有兩類:一類是天貓、京東等綜合性電子商務(wù)平臺(tái);另一類是酒仙網(wǎng)、也買酒等專門的酒類垂直電商平臺(tái)。不同酒類電商平臺(tái)的對(duì)比如表1所示。

從消費(fèi)者的購(gòu)買選擇來(lái)看26%的消費(fèi)者選擇通過(guò)天貓、京東、我買網(wǎng)等大型電商平臺(tái)購(gòu)買紅酒;18%的消費(fèi)者選擇通過(guò)酒仙網(wǎng)、網(wǎng)酒網(wǎng)、也買酒等酒類電商平臺(tái)購(gòu)買。一方面大型電商平臺(tái)依然是消費(fèi)者的首選,另一方面酒類垂直平臺(tái)的崛起也逐漸成為未來(lái)紅酒銷售的重要網(wǎng)絡(luò)渠道。

2 紅酒電子商務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

2015年,我國(guó)葡萄酒行業(yè)延續(xù)了2014年起上漲的趨勢(shì),截至2015年10月,我國(guó)葡萄酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)收入357.25億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額37.82億元,同比增速為14.79%。目前中國(guó)紅酒電子商務(wù)市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題如下。

2.1 中國(guó)紅酒消費(fèi)市場(chǎng)價(jià)格是主導(dǎo)

主導(dǎo)大多數(shù)消費(fèi)選擇的依然首先是價(jià)格,其次是品牌,最后才是質(zhì)量。VINEXPO/The Iwsr市場(chǎng)報(bào)告預(yù)測(cè),2012―2017年的中國(guó)紅酒消耗量增長(zhǎng)主要集中在每瓶零售價(jià)介于5~10美元(人民幣30.3~60.6元)及10~20美元(人民幣60.6~121.2元)的產(chǎn)品上,預(yù)計(jì)其銷售量同期升幅分別達(dá)到64%及69.48%。與此同時(shí),每瓶售價(jià)低于5美元的紅酒消耗量將會(huì)下跌,預(yù)料萎縮7.39%;至于每瓶售價(jià)高于20美元的紅酒增幅則會(huì)慢過(guò)市場(chǎng),五年內(nèi)僅上升23.58%。

2.2 消費(fèi)兩極分化嚴(yán)重

消費(fèi)者兩極分化,波爾多五大名莊之一的拉菲依然是市場(chǎng)追逐的焦點(diǎn),期酒價(jià)格高達(dá)450歐元/瓶,比經(jīng)典年份2005年期酒價(jià)格(300歐元)高出50%。面對(duì)高價(jià),下單的波爾多酒商們依舊趨之若鶩,其中一大原因就是中國(guó)市場(chǎng)對(duì)名莊酒巨大的需求。“只要頂級(jí)酒”,這是中國(guó)市場(chǎng)的一致呼聲,和期酒價(jià)遙相呼應(yīng)的是,名莊酒的現(xiàn)貨價(jià)格也在大幅度攀升。

另一端酒市再現(xiàn)平民化熱潮,據(jù)《廈門日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在麥德龍、家樂(lè)福等超市,進(jìn)口紅酒價(jià)位從2.5歐元到1000歐元不等。其中10歐元以下的在銷量方面更是占到七成左右。種種跡象表明,紅酒在追逐高端的時(shí)候,中低端產(chǎn)品更加值得關(guān)注。

2.3 消費(fèi)渠道分散

餐飲酒店和夜場(chǎng)的即飲銷售占50%。根據(jù)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的估算,2013年中國(guó)紅酒電商銷售額或高達(dá)73億元,比2012年增長(zhǎng)了一倍以上。團(tuán)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)直銷以銷售中高檔酒為主,商超等銷售渠道競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是中低檔酒。但隨著理性消費(fèi)者的增加,非即飲渠道的重要性將更加凸顯。

2.4 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品消費(fèi)的趨同性明顯

(1)消費(fèi)時(shí)間:中國(guó)紅酒消費(fèi)的為秋冬季,特別是中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)。

(2)消費(fèi)動(dòng)機(jī):中國(guó)消費(fèi)者選擇紅酒的動(dòng)機(jī)中品牌占44%,口味、價(jià)格、原產(chǎn)地和包裝分別占28%、16%、8%和4%。

(3)消費(fèi)者喜歡的口味:淡口味的紅酒占50%,其次有約30%的人喜歡微甜口味的紅酒,偏愛(ài)重口味、濃郁型紅酒的不足20%。

(4)消費(fèi)紅酒類型:目前干酒在紅酒的消費(fèi)總量中占40%左右,其中干紅80%,干白20%。紅紅酒的消費(fèi)量遙遠(yuǎn)勝于白紅酒。

(5)中國(guó)消費(fèi)者對(duì)五大品種的認(rèn)知程度如下:赤霞珠(60%)、霞多麗(40%)、長(zhǎng)相思(39%)、雷司令(38%)、黑比諾(35%)。

3 t酒電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷解決方案

為適應(yīng)現(xiàn)階段的中國(guó)紅酒市場(chǎng)狀況,紅酒電子商務(wù)在開(kāi)展的過(guò)程中應(yīng)把客戶放在整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的中心,以此為調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略的行動(dòng)指南,并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特點(diǎn)形成個(gè)性化的整合營(yíng)銷方案。

3.1 策劃和建設(shè)階段

目標(biāo):建設(shè)一個(gè)符合用戶友好型和搜索友好型的企業(yè)網(wǎng)站。

網(wǎng)站在策劃和建設(shè)階段雖然還沒(méi)有對(duì)外,但此時(shí)的推廣仍然很重要。這個(gè)階段的實(shí)施與控制需要由技術(shù)、設(shè)計(jì)、市場(chǎng)等方面的人員共同完成。不只是制作一個(gè)網(wǎng)站,更多地要考慮消費(fèi)者的喜好和傾向,消費(fèi)者的行為習(xí)慣和心理,結(jié)合關(guān)鍵詞的設(shè)計(jì)、網(wǎng)站代碼優(yōu)化、網(wǎng)頁(yè)布局視覺(jué)效果,綜合完成紅酒網(wǎng)站的策劃和建設(shè)。

3.2 網(wǎng)站初期

目標(biāo):評(píng)估確定市場(chǎng)突破點(diǎn),獲得盡可能多的客戶認(rèn)知。

從網(wǎng)站正式上線到對(duì)外宣傳之日開(kāi)始的大約半年的時(shí)間,需要網(wǎng)站管理者將工作重心放在紅酒網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣上。在不確定適合網(wǎng)站推廣的有效方法之前,網(wǎng)站管理者宜采用多種渠道進(jìn)行網(wǎng)站推廣測(cè)試,如搜索引擎、微博、微信、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、電子郵件等,并對(duì)每種推廣方法的效果進(jìn)行跟蹤。通過(guò)評(píng)估分析不同平臺(tái)用戶的行為特征,有針對(duì)性地采取營(yíng)銷推廣行為。

3.3 增長(zhǎng)期

目標(biāo):由用戶認(rèn)知向用戶認(rèn)可轉(zhuǎn)變,提高用戶黏度。

經(jīng)過(guò)初期推廣,擁有了一定的訪問(wèn)量。這個(gè)階段仍然需要保持推廣力度,并通過(guò)前一階段的效果評(píng)估,針對(duì)最適合本企業(yè)網(wǎng)站的推廣方法進(jìn)一步加大力度。采用更具有針對(duì)性,甚至是獨(dú)創(chuàng)性的網(wǎng)站推廣手段,才能達(dá)到效果。這個(gè)階段對(duì)推廣網(wǎng)站的方法和目標(biāo)有了更高的要求,需要更高的專業(yè)性,重視網(wǎng)站推廣效果的管理反饋。這個(gè)階段對(duì)于網(wǎng)站進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段具有至關(guān)重要的影響。

3.4 穩(wěn)定期

目標(biāo):鎖定目標(biāo)客戶,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,穩(wěn)定市場(chǎng)。

篇11

二、組織機(jī)構(gòu)

總指揮:XXX

主持人:XXX

消防滅火組:負(fù)責(zé)前往事發(fā)點(diǎn)滅火(XXX、XXX)

信息聯(lián)絡(luò)組:負(fù)責(zé)撥打119救援電話(XXX),負(fù)責(zé)整個(gè)演練全程拍照、宣傳(XXX、XXX)。

應(yīng)急救援組:負(fù)責(zé)搜尋、抬運(yùn)傷員(XXX、XXX、XXX、XXX),拉斷總閘并搶救傷員(XXX)

后勤保障組:負(fù)責(zé)運(yùn)送傷員前往醫(yī)院(XXX、XXX、XXX),負(fù)責(zé)提供醫(yī)藥箱和擔(dān)架(XXX),負(fù)責(zé)準(zhǔn)備空鐵桶三個(gè)、木柴、油棉紗等可燃物(XXX、XXX)

信號(hào)員:負(fù)責(zé)大聲呼喊提醒人員逃跑(XXX)

傷員:負(fù)責(zé)扮演傷員(XXX)

三、演練的具體時(shí)間安排:

1、演練時(shí)間:2020年11月30日16:20——17:00

2、演練地點(diǎn):XXX

四、演練活動(dòng)形式:

此次演練模擬XX二樓辦公室失火,逃生救援演練過(guò)程;全體人員應(yīng)急處理能力和滅火能力。

五、演練活動(dòng)內(nèi)容:

1、演練前先由XXX同志講解演示如何正確使用干粉滅火器,如何預(yù)防火災(zāi),撲救初起火災(zāi),面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救等。

2、突發(fā)事件的演練:火災(zāi)發(fā)生后的正確處置、逃生救援。

六、演練活動(dòng)程序:

1、16:20?由XXX同志講解演示如何正確使用干粉滅火器,如何預(yù)防火災(zāi),撲救初起火災(zāi),面對(duì)突發(fā)事件的逃生自救等。

2、16:30全體員工進(jìn)入演練狀態(tài),XXX同志宣布演練開(kāi)始,各就各位。

3、由XXX、XXX在總站二樓里側(cè)三間辦公室內(nèi)點(diǎn)燃火源,待煙氣彌漫。

4、員工XXX發(fā)現(xiàn)有火情后大聲呼喊:快跑!著火啦!著火啦!

5、聽(tīng)到呼叫后二樓辦公室人員皆一手拿濕毛巾捂上口鼻,一手抱住頭,躬身快步撤往一樓。

6、二樓員工XXX和XXX聽(tīng)到呼叫后立即提滅火器前往滅火,XXX同志一邊撤離一邊安排XXX同志前往配電箱拉斷總閘。

7、模擬電話報(bào)警

XXX撤離至一樓后立即模擬撥打119:你好同志,我單位發(fā)生火災(zāi)了,位置在XXX,目前火勢(shì)較大,請(qǐng)你們前來(lái)支援!

8、待滅火完成,全體人員撤離至一樓后XXX同志發(fā)現(xiàn)少了XXX一人,隨即安排李定坤、XXX上樓搜尋。

9、XXX、XXX接命令后立即分頭搜尋,在二樓第五間發(fā)現(xiàn)XXX同志已昏迷,隨即將XXX攙扶至一樓。

篇12

那間酒吧現(xiàn)在已被大火燒得面目全非,只剩下了一個(gè)黑乎乎的大架子,有些地方的架子都倒了。真是太恐怖了,我倒吸了一口涼氣。可是酒吧起火的原因到底是什么呢?我疑惑而不解。

電視在繼續(xù)播放,一個(gè)個(gè)疑團(tuán)被解開(kāi)。只見(jiàn)一名男子從外面拿進(jìn)幾個(gè)小煙花,將小煙花都放到桌上。他想干什么?我大吃一驚,把眼睛貼近電腦,手撐著桌子。他不會(huì)是想在室內(nèi)燃放煙火吧,也太膽大了吧。難道沒(méi)看見(jiàn)煙花上:禁止室內(nèi)燃放嗎?而且,我還看見(jiàn)他旁邊的人還在桌子邊又唱又跳。果然,不出我所料,那名男子點(diǎn)燃了導(dǎo)火線,只見(jiàn)“嗖”的一道亮光,煙花沖上了天花板,“嗖——嗖——嗖——“一連幾道火光沖上了天花板,快看,天花板上有好幾個(gè)黑洞。

不一會(huì)兒,畫(huà)面開(kāi)始變得有點(diǎn)兒模糊。一名女子似乎感應(yīng)到了什么,忽然東張西望。她一拉開(kāi)門,一股煙撲面而來(lái)。她快速反應(yīng)過(guò)來(lái),大聲叫道:“著火了,著火了!”酒吧里的人這才感覺(jué)到了危險(xiǎn),立刻混作一團(tuán)。大家趕緊往一樓跑,希望能盡快尋找到出路。酒吧里的調(diào)酒師忽然想起一樓的儲(chǔ)藏室還有煤氣罐、酒等易燃易爆物,這可怎么辦?突然“啪”的一聲,大廳上空的吊燈掉了下來(lái)。全場(chǎng)人都驚呆了,愣在那一動(dòng)不動(dòng)。熊熊烈火不一會(huì)兒就漫延到了吧臺(tái),人們的頭頂上也有火,真是令人膽戰(zhàn)心驚!這時(shí)火苗竄了有一人高,火勢(shì)異常兇猛,滾滾熱浪撲面而來(lái),正慢慢向人們逼近,人群中慌亂無(wú)比,紛紛向外涌,可是你擠我擁,怎么也走不出去!

從畫(huà)面上看,一些人這時(shí)開(kāi)始暈倒。畫(huà)面模糊不清。還好鄰居張某發(fā)現(xiàn)了,立刻撥打了119和120。

不一會(huì)兒,消防官兵開(kāi)著呼叫的消防車來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)。他們行動(dòng)很快,幾條大水管沖上了火紅的夜空,消防叔叔站在指揮臺(tái)上,肩上扛著大水管。火勢(shì)太大,好長(zhǎng)時(shí)間,大火才被消滅了。

篇13

一.二 基本市場(chǎng)營(yíng)銷理論 一九五三 年,尼爾·博登首次在美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)就職演說(shuō)中提出了“市場(chǎng)營(yíng)銷組合”這1概念。一九六0 年有名營(yíng)銷學(xué)家杰羅姆·麥卡錫提出了 四P 營(yíng)銷理論,他在他的《基礎(chǔ)營(yíng)銷》1書(shū)中提出了營(yíng)銷的4大因素,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)。他認(rèn)為,在實(shí)際營(yíng)銷流動(dòng)中,企業(yè)只要從這4項(xiàng)入手,充沛施展其營(yíng)銷職能,便可勝利營(yíng)銷。一九六七 年,菲利普·科特勒在其暢銷書(shū)《營(yíng)銷管理:分析、計(jì)劃與節(jié)制》中進(jìn)1步深刻分析了以 四P 營(yíng)銷理論為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷法,并就各因素的地位以及作用進(jìn)行了鉆研。他認(rèn)為,在這4項(xiàng)因素中,產(chǎn)品的功能訴求是最首要的,價(jià)格應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)定位肯定。此外,企業(yè)在促銷進(jìn)程中應(yīng)適量調(diào)劑其銷售行動(dòng)以有效刺激消費(fèi)者,晉升其消費(fèi)欲求。

一.三 經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店特征①產(chǎn)品的有限性。經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店緊扣酒店的核心價(jià)值———住宿,以客房產(chǎn)品為靈魂,去除了了其他非必須的服務(wù),從而大幅度削減了本錢。

②產(chǎn)品以及服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。與1般社會(huì)旅館不同的是,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店無(wú)比強(qiáng)調(diào)客房設(shè)施的舒適性以及服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,凸起清潔衛(wèi)生、舒適利便的特色。

③價(jià)格適中。相對(duì)于于高級(jí)飯店動(dòng)輒上千元的房?jī)r(jià),經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的價(jià)格1般在人民幣 三00 元下列,青年旅舍以及汽車旅館乃至只有幾10至1百元擺布。

④市場(chǎng)定位明確。經(jīng)濟(jì)型酒店的目標(biāo)市場(chǎng)是1般商務(wù)人士、工薪階層、普通自費(fèi)游覽者以及學(xué)生群體等。

⑤經(jīng)濟(jì)型酒店1般采用連鎖經(jīng)營(yíng)的方式。通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)到達(dá)范圍經(jīng)濟(jì),提高品牌價(jià)值。這是經(jīng)濟(jì)型酒店區(qū)分于其他星級(jí)酒店以及社會(huì)旅館的1個(gè)顯明特征。

二 營(yíng)口漢庭連鎖酒店市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境分析

營(yíng)口是全國(guó) 四六 個(gè)“流通領(lǐng)域物流示范市”之1,是國(guó)家財(cái)政部、商務(wù)部“現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)市”,這象征著營(yíng)口發(fā)展服務(wù)業(yè)的環(huán)境日益優(yōu)化、區(qū)位優(yōu)勢(shì)凸顯。二0一二 年,營(yíng)口游覽總收入實(shí)現(xiàn) 一八五 億元,同比增長(zhǎng) 二五.二%。截止到二0一三 年第3季度,營(yíng)口市實(shí)現(xiàn)地區(qū)出產(chǎn)總值 一二二六.一 億元,全市范圍以上工業(yè)總產(chǎn)值實(shí)現(xiàn) 二三0九.九 億元,同比增長(zhǎng)一0.五%, 繼續(xù)穩(wěn)居全省第2位。全市第3產(chǎn)業(yè)增添值實(shí)現(xiàn)四0四.七 億元,比上年同期增長(zhǎng) 八.九%,居全省第2位;占地區(qū)出產(chǎn)總值的比重為 三五.九%,同比提高 一.二 個(gè)百分點(diǎn)。

另外,跟著我國(guó)連鎖酒店管理水平的不斷晉升,酒店踴躍運(yùn)用科技手腕晉升本身競(jìng)爭(zhēng)力,增添競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將現(xiàn)代科技利用至酒店管理的各個(gè)方面。通過(guò)技術(shù)管理改革,酒店的經(jīng)營(yíng)服務(wù)水平也患上到了極大的晉升,逐漸實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)1供應(yīng)鏈管理、統(tǒng)1營(yíng)銷整合、統(tǒng)1產(chǎn)品服務(wù)。

從法律層面來(lái)看,跟著我國(guó)第3產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展,我國(guó)為了激勵(lì)以及支撐第3產(chǎn)業(yè)發(fā)展,踴躍推出了1系列優(yōu)惠政策,這就為連鎖酒店的發(fā)展提供了1個(gè)優(yōu)良的政策法律環(huán)境。

三 營(yíng)口漢庭連鎖酒店?duì)I銷組合策略方案

三.一 市場(chǎng)策略

營(yíng)口漢庭連鎖酒店依據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展需求,對(duì)于其消費(fèi)者做了進(jìn)1步細(xì)分。詳見(jiàn)表 一。【一】

同時(shí),營(yíng)口漢庭連鎖酒店在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,依據(jù)其本身優(yōu)勢(shì)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)于手的情況,為本企業(yè)產(chǎn)品肯定1個(gè)位置,建立1個(gè)光鮮的形象,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的營(yíng)銷目標(biāo)。

對(duì)于于營(yíng)口漢庭連鎖酒店主要以商務(wù)客以及游覽客為主,致力于為他們客人提供便捷的商旅配套以及典雅的酒店氛圍保障您出門在外也有在家1般的感受,并以此建立光鮮的市場(chǎng)形象以及特點(diǎn)。

三.二 產(chǎn)品策略

營(yíng)口漢庭連鎖酒店依據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇開(kāi)發(fā)出不同的房型產(chǎn)品,凸起房型的服務(wù)特色知足不同需求的消費(fèi)者。房型主要有高檔大床房 A、高檔大床房、雙床房、商務(wù)套房。每一個(gè)房間都有免費(fèi)寬帶、免費(fèi)洗漱用品(六樣下列)、電視機(jī)、淋浴或者者盆浴加淋浴噴頭、二四 小時(shí)熱水、拖鞋。酒店提供另外還提供叫醒服務(wù)、行李寄存服務(wù)、前臺(tái)保險(xiǎn)柜、免費(fèi)泊車場(chǎng)、游覽票務(wù)服務(wù)、商務(wù)中心服務(wù)可容納 二0 人同時(shí)就餐的餐廳等。

營(yíng)口漢庭連鎖酒店作為1家經(jīng)濟(jì)型酒店,踴躍在客房服務(wù)以及科學(xué)管理上工夫,不斷晉升其服務(wù)品質(zhì)。每一間客房建筑面積包含公共以及后勤面積在 四0~五0 平米之間,每一層一五~二0 間房。房間都配有液晶電視以及空調(diào)。酒店在原有建筑的基礎(chǔ)長(zhǎng)進(jìn)行了2次裝潢,堅(jiān)持美觀性與實(shí)用性并重,營(yíng)建出1種溫馨舒適的居家氛圍。

同時(shí),酒店還通過(guò)按期培訓(xùn),不斷提高服務(wù)人員的技巧水平,強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí)

。此外,酒店還增添了1些服務(wù)設(shè)施,效仿工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化出產(chǎn)方式,進(jìn)行服務(wù)工作的標(biāo)準(zhǔn)化功課以提高出產(chǎn)率。 三.三 價(jià)格策略

營(yíng)口漢庭連鎖酒店隸屬于納斯達(dá)克上市公司華住酒店團(tuán)體,價(jià)格制訂上總體需要相符團(tuán)體利益及股東訴求,因而制訂價(jià)格主要從下列兩個(gè)方面斟酌定價(jià)策略。首先是市場(chǎng)占有率,作為 二0一三 年進(jìn)入營(yíng)口市場(chǎng)的連鎖酒店,在定價(jià)時(shí)踴躍施展其團(tuán)體優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了資源的高效應(yīng)用,住房預(yù)訂率不斷上升。其次是保證酒店利潤(rùn)公道。

營(yíng)口漢庭連鎖酒店通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部管理,有效晉升了顧客的滿意度,進(jìn)而晉升了其經(jīng)營(yíng)效力。營(yíng)口漢庭酒店作為市場(chǎng)新加入者,面對(duì)于營(yíng)口這樣的快速發(fā)展城市,現(xiàn)階段的定價(jià)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)以擴(kuò)展市場(chǎng)占有率為導(dǎo)向。