引論:我們?yōu)槟砹?3篇靜配中心院感工作計(jì)劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
一、積極完成醫(yī)院各項(xiàng)指令性任務(wù)
1、護(hù)理部作為職能部門(mén),較好地做好上情下達(dá),下情上遞工作,圍繞醫(yī)院的中心工作,較好的完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。
2、在“醫(yī)院管理年”檢查工作中我院護(hù)理人員精神風(fēng)貌好,健康教育、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,護(hù)理質(zhì)控有特色,真正體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),得到了市衛(wèi)生局檢查組的充分肯定,獲得了全市第一名的好成績(jī),在全市衛(wèi)生工作會(huì)議上分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)曾宏偉書(shū)記代表護(hù)理部作了典型發(fā)言。
3、在迎接省“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作中,各科室落實(shí)了病人健康知識(shí)宣教,進(jìn)行了“搬家式”衛(wèi)生清掃,并順利通過(guò)衛(wèi)生檢查。
4、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)化組合,按雙向選擇的原則,護(hù)理部根據(jù)人員年齡、資質(zhì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,保證各科護(hù)理人員合理配備。
5、順利完成了中醫(yī)科的搬遷工作,創(chuàng)建了神經(jīng)內(nèi)外科,成立神內(nèi)外監(jiān)護(hù)病房。
6、配合醫(yī)院防凍救災(zāi)及抗震救災(zāi)工作,成立了醫(yī)療隊(duì),組織護(hù)理人員為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),自愿獻(xiàn)血者數(shù)名。
7、醫(yī)院進(jìn)行了崗前培訓(xùn)及三基考試考試。
8、認(rèn)真貫徹國(guó)家政策,順利啟動(dòng)醫(yī)保工作。
9、按醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的安排,5。
12護(hù)士節(jié)為每一位在職護(hù)士發(fā)放一份紀(jì)念品并表達(dá)了對(duì)全院護(hù)理人員的關(guān)心和愛(ài)戴。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理隊(duì)伍內(nèi)涵建設(shè),提升管理水平
1、為了更好的促進(jìn)我院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)找護(hù)士長(zhǎng)交流思想動(dòng)態(tài),征求意見(jiàn),并提出了“你認(rèn)為目前我院護(hù)理工作還存在哪些不足?”“你對(duì)護(hù)理部有沒(méi)有好的建議?”“你個(gè)人及你對(duì)醫(yī)院工作有什么打算?”的問(wèn)題,以促進(jìn)工作,充分發(fā)揮護(hù)理管理者的職能。
2、護(hù)士長(zhǎng)參加了衛(wèi)生局主辦的專家講座,通過(guò)學(xué)習(xí)、怎么樣進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)建醫(yī)院是提高醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
3、將護(hù)理前沿最新信息帶回來(lái)傳達(dá)給每一位護(hù)理人員,促進(jìn)了全院管理水平和護(hù)理水平的提高。
4、護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)對(duì)兩個(gè)監(jiān)護(hù)病房的兩名危重病人進(jìn)行了查房,護(hù)士長(zhǎng)在會(huì)上踴躍發(fā)言,提出了很好的建議,達(dá)到了促進(jìn)病人早日康復(fù),提高專業(yè)技術(shù)水平的目的。
5。按市衛(wèi)生局新的要求規(guī)范護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè),臨床護(hù)理工作記錄,搶救室記錄,護(hù)理教學(xué)記錄等的書(shū)寫(xiě)。
6。層層簽定責(zé)任狀,護(hù)士長(zhǎng)與本科護(hù)士簽定責(zé)任狀,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé),每位護(hù)士對(duì)科室負(fù)責(zé),以增加責(zé)任感。
三、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、按規(guī)劃對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行了三基培訓(xùn),每季度組織理論考試和技術(shù)操作考核各一次,每科按20%比例抽考,五年以下的護(hù)理人員參考率100%,合格率達(dá)89%。
2、對(duì)《護(hù)士條例》進(jìn)行了解讀,使護(hù)理人員進(jìn)一步了解自己的權(quán)利和義務(wù),做到知法懂法。
并由護(hù)理部發(fā)出了致全院護(hù)士“做人民滿意的白衣天使的倡議書(shū)”,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性。
4、為慶祝“5。
12”國(guó)際護(hù)士節(jié),護(hù)理部舉辦了“藍(lán)球”挑戰(zhàn)賽,有15名醫(yī)護(hù)人員踴躍參加,激烈的比賽,展示了天使們的風(fēng)采。
5、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加了護(hù)理自學(xué)考試及函授學(xué)習(xí),提高學(xué)歷層次,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
業(yè)務(wù)講課每月一次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、護(hù)患溝通技巧和專科知識(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,將每周三定為讀書(shū)日。
6、上半年我院病人多,大部分科室長(zhǎng)期加床,呈超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),護(hù)理人員緊缺,護(hù)理工作任務(wù)繁重,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn),卻毫無(wú)怨言,隨時(shí)聽(tīng)從科室及護(hù)理部的調(diào)遣,這一只高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍克服種種困難,圓滿的完成了各項(xiàng)治療護(hù)理任務(wù),保證了護(hù)理安全。
四、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
1、實(shí)行了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ),為病人提供各種生活上的便利
2、認(rèn)真做好術(shù)前訪視為手術(shù)醫(yī)生及家屬提供力所能及的服務(wù),對(duì)出院病人10天內(nèi)主動(dòng)詢問(wèn)病人的康復(fù)情況并記錄訪問(wèn)內(nèi)容。
3、廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn),對(duì)存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
半年中病人及家屬無(wú)大的投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率98%。提名表?yè)P(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士達(dá)100人次。
五、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,全面加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控與管理,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
1、護(hù)理部每周不定期下科室檢查護(hù)理質(zhì)量,每月組織召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理缺陷分析會(huì)一次,進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
公務(wù)員之家:
2、發(fā)揮院內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,上半年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
3、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,要求科內(nèi)質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查,且對(duì)每份CD型病歷進(jìn)行了終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析,對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷10337份,護(hù)理文書(shū)合格率達(dá)到了95%。
4、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年無(wú)護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生。
5、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、解釋欠耐心,為病人主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,開(kāi)展新項(xiàng)目、引進(jìn)新技術(shù)不夠。
5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性、內(nèi)涵質(zhì)量不高等缺陷。
6、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性,病人對(duì)疾病知識(shí)掌握不夠。
我們的護(hù)理工作是漫長(zhǎng)而艱辛的,世界日新月異,我們將面臨不同的挑戰(zhàn),讓我們攜起手來(lái),為了醫(yī)院的興旺發(fā)達(dá)和人民群眾的幸福安康,克服困難,揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)輝煌。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文二:2016年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了2016年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè),留觀125個(gè),手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。
急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題:
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
醫(yī)院辦公室半年總結(jié)報(bào)告范文三:回顧20__年上半年的工作,護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,圍繞醫(yī)院“二甲”重新評(píng)審的中心工作,結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo),積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)中心工作
護(hù)理部作為職能部門(mén),能較好地做好上情下達(dá)、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項(xiàng)任務(wù)。護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)和公益活動(dòng),完成了縣衛(wèi)生局抽調(diào)的護(hù)理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進(jìn)行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開(kāi)展工作
1、為落實(shí)“二甲”評(píng)審的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。
護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核,并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2、護(hù)理部多次召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,學(xué)習(xí)“二甲”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),研究部署護(hù)理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補(bǔ)工作中的不足,為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
三、繼續(xù)狠抓護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全
1、根據(jù)河北省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及邢臺(tái)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際,護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定了《護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理質(zhì)量檢查表》。
護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分,并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤,大大的促進(jìn)了各科的積極性,提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作,護(hù)理部重新完善制定了護(hù)理制度,并以制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行規(guī)范、考核。
3、半年來(lái)護(hù)理查房10余次。
對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要求科室及時(shí)整改,護(hù)理部進(jìn)行反饋性檢查,取得了較理想的成績(jī)。
4、護(hù)理部每季度組織召開(kāi)護(hù)理質(zhì)控及護(hù)理安全會(huì)議,對(duì)檢查過(guò)程中經(jīng)常發(fā)生的突出問(wèn)題進(jìn)行分析,提出整改措施并督促落實(shí)。
5、護(hù)理部上半年對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),有計(jì)劃、有組織地落實(shí)護(hù)理人員理論和操作培訓(xùn)。
組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)查房2次,進(jìn)行護(hù)理三基理論考核2次(分兩批進(jìn)行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護(hù)士護(hù)理操作(靜脈輸液)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)率達(dá)92%,考核合格率達(dá)100%。
四、改進(jìn)服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到“以病人為中心”
1、為進(jìn)一步促進(jìn)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè),營(yíng)造醫(yī)院內(nèi)部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)環(huán)境,提高服務(wù)水平,樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務(wù)理念轉(zhuǎn)化為醫(yī)療服務(wù)實(shí)踐,于20__年3月,在全院范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展以為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護(hù)患關(guān)系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)提高護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
2、為適應(yīng)廣大患者的要求,改進(jìn)了血液透析室,上半年醫(yī)院對(duì)血液透析室進(jìn)行了裝修和改造,從硬件設(shè)施上改善血液透析室的面貌,護(hù)理部也積極地從軟件設(shè)施上著手對(duì)血液透析室進(jìn)行改造。
優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)、合理配置護(hù)理人員。改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、各科室今年以來(lái)面對(duì)住院病人劇增,克服人員緊缺,實(shí)行了彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),圓滿完成了護(hù)理任務(wù),上半年沒(méi)出現(xiàn)護(hù)理事故。
4、上半年護(hù)理部完成護(hù)理滿意度調(diào)查2次,參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達(dá)164人次,平均滿意度為95、6%。
對(duì)調(diào)查中病人認(rèn)為不滿意內(nèi)容,要求科室提出整改意見(jiàn)并作為下一輪考核的重點(diǎn)。
5、半年來(lái),在全院護(hù)理人員的共同努力下,我們的護(hù)理質(zhì)量有了較明顯的提高,護(hù)理過(guò)失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護(hù)理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
五、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
護(hù)理部立足于現(xiàn)有的護(hù)理人員,抓好人才梯隊(duì)培養(yǎng),鼓勵(lì)和支持在職人員參加學(xué)歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達(dá)100%,其中一人完成本科學(xué)歷。
六、紀(jì)念“5、12”護(hù)士節(jié),開(kāi)展豐富多彩的慶祝活動(dòng)
為了慶祝5、12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護(hù)理人員的文化生活,圍繞今年護(hù)士節(jié)的主題,護(hù)理部組織全院護(hù)士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動(dòng)。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評(píng)審,進(jìn)一步提高護(hù)理操作技能,于(個(gè)人教育教學(xué)工作總結(jié))4月底舉行了全院護(hù)理操作比賽;
同時(shí)對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行了“三基”理論考核。評(píng)出了比賽和理論考核前5名。
2、于護(hù)士節(jié)前夕在全院范圍內(nèi)開(kāi)展了“優(yōu)秀護(hù)士”的評(píng)選活動(dòng),__被市衛(wèi)生局授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)士,___被授予邢臺(tái)市優(yōu)秀護(hù)理管理者,張平等十名護(hù)士被醫(yī)院授予了20__年度“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào),這對(duì)全院護(hù)士都是一種激勵(lì)和鼓舞。
3、20__年5月11日下午,在醫(yī)院三樓會(huì)議室,舉辦了慶祝“5、12”護(hù)士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會(huì)。
會(huì)上對(duì)在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士和技術(shù)競(jìng)賽崗位技術(shù)能手、理論考核優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行了表彰和頒獎(jiǎng),會(huì)后全院護(hù)理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。
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篇2
輸液室護(hù)士工作雖然被認(rèn)為是簡(jiǎn)單的工作,但任何細(xì)節(jié)都決定病患的健康,在過(guò)去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié),熟悉了輸液室忽視的工作流程,如下:
1、準(zhǔn)備:按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室。
2、接待確認(rèn):主動(dòng)把病人安置在輸液椅或床上,遵守三查七對(duì)規(guī)則,核對(duì)藥品,做標(biāo)記,并向患者確認(rèn),消除病人對(duì)用藥的疑慮,輸液室護(hù)士工作流程。
3、配藥:“(稱呼)你好,請(qǐng)您先稍等一下,我去配一下藥,呆會(huì)過(guò)來(lái)給您輸液、打針,好嗎?”
4、操作:輔助病人選擇合適。嚴(yán)格無(wú)菌操作,尤其在病人面前,一定要顯得非常熟練和專業(yè),同時(shí)可以和他(她)聊天,主要分散病人的注意力,減輕疼痛,同時(shí)可以獲得病人一些信息。
5、關(guān)注:在輸液過(guò)程中,定期巡視,不時(shí)詢問(wèn)病人的感覺(jué),輔助病人調(diào)整到舒適,并做好交待。“感覺(jué)怎樣?累了嗎?來(lái),換一個(gè)看看,應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要時(shí)間,不用急,我會(huì)經(jīng)常過(guò)來(lái)的,到時(shí)我會(huì)幫您換的。”讓病人心中有數(shù),感覺(jué)我們無(wú)時(shí)無(wú)刻在關(guān)注她。
6、結(jié)束:輸完液、肌注完畢,可讓病人稍休息一會(huì),進(jìn)行觀察,防止輸液反應(yīng),可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,并且要對(duì)病人次日的治療心中有數(shù)。并把患者引至主診醫(yī)生處。
在日后的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真的工作,熟悉工作!讓自己更能勝任白衣天使的稱謂!
醫(yī)院輸液室護(hù)士總結(jié)范文二
時(shí)光猶如白駒過(guò)隙,一晃又一年過(guò)去了,這一年里全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視、分管院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,基本完成了年初制定的護(hù)理計(jì)劃。20__年全年輸液人數(shù)9000余人,參加搶救工作數(shù)次,組織人員外出救護(hù)數(shù)次,參加公益活動(dòng)數(shù)次,沒(méi)有發(fā)生任何一次差錯(cuò)事故。為了更好的開(kāi)展來(lái)年的工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、輸液室重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)。
(2)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)輸液室護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本,如搶救藥品清點(diǎn)記錄、儀器養(yǎng)護(hù)記錄、醫(yī)療廢物交接記錄等;
4、積極參加衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)護(hù)理工作培訓(xùn),院感工作培訓(xùn)等;
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持每月對(duì)科室成員的績(jī)效考核:每月10日前交分管院長(zhǎng)進(jìn)行考核,根據(jù)年初制定的績(jī)效考核方案對(duì)各護(hù)理人員進(jìn)行工作紀(jì)律、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度等的考核。
2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題科室成員討論解決。
3、每月開(kāi)展一次對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站及村衛(wèi)生室的質(zhì)量督查,指出存在的問(wèn)題并幫助其整改。
三、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織參加衛(wèi)生局組織的三基考試,全體護(hù)理人員成績(jī)均合格。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授急救知識(shí),以提高專業(yè)技能。
3、對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)。
4、本年度有1名護(hù)士參加全科護(hù)士崗位培訓(xùn),有1名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,有2名護(hù)士參加護(hù)理本科函授。
四、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持了每周對(duì)治療室、注射室、換藥室、化驗(yàn)室、針灸科、婦產(chǎn)科使用器具的消毒。
3、科室堅(jiān)持了每日對(duì)治療室、換藥室、注射室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
5、門(mén)診換藥室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
6、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,每次消毒都有嚴(yán)格的登記記錄。
五、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、全年我科室共收治了輸液病人9000人,肌注2428個(gè),皮試1455例,出診10人次。搶救2人次。
六、存在問(wèn)題:
1、由于護(hù)理人員較少,有幾個(gè)護(hù)理人員都有兼職,使護(hù)理工作的排班偶爾會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
2、院感知識(shí)沒(méi)有深入人心,洗手依從性有待進(jìn)一步提高。
3、新進(jìn)護(hù)理人員對(duì)有些操作技能不熟練,需要繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)。
4、科室人員較少,外出參加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)比較少。
七、下一年度工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)在職教育,加強(qiáng)自身理論素質(zhì)。
2、做好低年資護(hù)士的幫帶工作,使低年資護(hù)士掌握基本的搶救技能。
3、鼓勵(lì)在時(shí)間允許的情況下進(jìn)行外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
4、繼續(xù)加強(qiáng)查對(duì)工作,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
5、不定期的排查護(hù)理安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
6、經(jīng)常聽(tīng)取群眾反應(yīng)的意見(jiàn),提出整改措施。
在來(lái)年的工作中,我們將認(rèn)清形勢(shì)、統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)科室形象,樹(shù)醫(yī)院形象,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。我們堅(jiān)信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持,更有各護(hù)理人員的齊心協(xié)力,我們一定會(huì)更好的完成來(lái)年的每一項(xiàng)工作。
醫(yī)院輸液室護(hù)士總結(jié)范文三
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來(lái),我先后在__科、__科、__科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過(guò)這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
在_科期間,第一次接觸XXX方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過(guò)4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺(jué)學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過(guò)程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽(tīng)病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在_科期間,學(xué)到了XXX相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
現(xiàn)在我在___病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺(jué)在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺(jué)活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),豐富了法律知識(shí),增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會(huì),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
篇3
一、科室的基本概況:
全科護(hù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?7人:在職:9人;招聘:5人;臨時(shí)護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無(wú)職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張,一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
2013年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量 1370 人次,累計(jì)收住院 892人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng), 提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在 2013年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí):自治區(qū)第八次,克州第九次黨代會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫(xiě)了心得體會(huì)和讀書(shū)筆記,發(fā)展預(yù)備黨員一名,入黨積極分子3人,參加院里安排的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng)、敬老院慰問(wèn)2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次,累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一
種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容、開(kāi)展每天為患者提供一壺開(kāi)水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
2013年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
12 次,病歷討論 2 次,操作培訓(xùn)
12項(xiàng),護(hù)理不良事件12次,護(hù)理查房12次,公休座談會(huì)12次、開(kāi)展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生9名,安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jī)效考核直接掛鉤。
5.2013年選派護(hù)士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修。
以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn), 認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。 小結(jié)如下:1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
急診科護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)范文二2016年,是我在急診科工作的第五年,也是我們?cè)诩痹\小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門(mén)診大樓里,屆時(shí),我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀,科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在2016年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中,我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓內(nèi)涵,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重,2010年度工作反思
回顧2016年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)范文三市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
—、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間,
2、人手雖然比較少,但查對(duì)制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。
每做的一步操作(配藥、注射, 巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯(cuò)。
3、消毒無(wú)菌很嚴(yán),注射時(shí)都是一人一巾一帶,
止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體
二、搶救室工作情況
1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診,對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理
2、進(jìn)搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確
_4、護(hù)送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護(hù)儀等
5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練,對(duì)病情觀察比較細(xì)致,出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對(duì)急診工作的滿意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精
_2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢問(wèn)制度,更好的保護(hù)自己
3、收費(fèi)方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等,費(fèi)用收的比較細(xì),不漏收
4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,科室組織的操作訓(xùn)練,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,認(rèn)真訓(xùn)練
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應(yīng)用
適應(yīng)癥:(1)意識(shí)不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻
(2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí)
(3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí)。,口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管
(5) 需要吸除患者咽部分泌物
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)
3、對(duì)缺氧,氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧
篇4
全科護(hù)士人員16人:在職:4人;招聘:12人;本科學(xué)歷5人;大專學(xué)歷10人;主管護(hù)師4人、護(hù)師職稱6人、護(hù)士6人、臨時(shí)清潔工1人。共有床位14張,其中4張搶救床、4張監(jiān)護(hù)病床。
20xx年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科全年急診量 3600人次,累計(jì)收住院660人次、 急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng), 提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
二、思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在 20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。積極參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí),為貧困學(xué)生捐款。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開(kāi)展,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,懷有感恩之心,用一種報(bào)恩的心態(tài)去對(duì)待每一位病人。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái),讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中,采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問(wèn)好,采取親情式稱呼,很好的改善護(hù)患關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下,大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理,提高了服務(wù)質(zhì)量,病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用
在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率,對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房環(huán)境,增加患者的宣教內(nèi)容。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢(qián)等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友,此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作 加大科室護(hù)理管理、院感知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核力度, 在急診搶救工作中,加大醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染,保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 12 次,病歷討論 12 次,操作培訓(xùn)12項(xiàng),護(hù)理不良事件學(xué)習(xí)12次,護(hù)理查房12次,工休座談會(huì)12次、開(kāi)展院感知識(shí)學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3. 根據(jù)醫(yī)院的工作安排,選派5名護(hù)理人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高了護(hù)理水平,進(jìn)一步帶動(dòng)了全科的護(hù)理工作。接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生8名,安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作,定期考核,出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試,與績(jī)效考核直接掛鉤。
5.以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn), 認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如呼吸機(jī)的使用、心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)
書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。 在急救工作中,始終做到急救藥品,物品完好率 100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài),在院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了居民的生命安全。
小結(jié)如下:
1、急診科年輕護(hù)士較多應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
2、急診急救工作中缺乏靈活性,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,抓住重點(diǎn),避免手忙腳亂。
4.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意用藥安全。
5.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好急會(huì)診工作,保障醫(yī)療護(hù)理安全。。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我們將不斷努力,提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文 時(shí)間真的過(guò)的很快,兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了,我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì),能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫,上班很忙,很累,夜班上的也很多,但這短短的兩個(gè)月,讓我開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),收獲很大。
市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室,我主要在搶救室和輸液室上班,就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
一、搶救室工作情況
1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),對(duì)入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診,對(duì)急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理。
2、進(jìn)搶救室的病人,根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測(cè)血糖、開(kāi)通靜脈通路等措施。
3、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護(hù)理記錄單,保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、護(hù)送危重病人時(shí),攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物),心電監(jiān)護(hù)儀等。
5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,技術(shù)熟練,對(duì)病情觀察比較細(xì)致,出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療。
6、建立住院病人回訪制,以了解病人對(duì)急診工作的滿意度,聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,使急診工作做的更好。
7、遇危重病人搶救時(shí),各科室醫(yī)生互相幫助,互相協(xié)助,共同搶救病人。
8、新老護(hù)士搭班,傳幫帶精神比較好。
二、輸液室方面
1、工作量很大,每天有兩三百個(gè)病人,但護(hù)士只有3人,因此很繁忙,沒(méi)有空閑時(shí)間。
2、人手雖然比較少,但查對(duì)制度很嚴(yán),醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥、注射,巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后,才能執(zhí)行,以防差錯(cuò)。
3、消毒無(wú)菌很嚴(yán),注射時(shí)都是一人一巾一帶,止血帶用后浸泡消毒,送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,避免失效。
5、輸液最后
一袋液體貼上紅色標(biāo)簽,防止漏掛液體。
三、其它方面
1、皮試液配置,用原液配置,消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。
2、皮試過(guò)敏史蓋章,家屬簽字,嚴(yán)格執(zhí)行詢問(wèn)制度,更好的保護(hù)自己。
3、收費(fèi)方面:凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級(jí)護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等,費(fèi)用收的比較細(xì),不漏收。
4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,科室組織的操作訓(xùn)練,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等,不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,認(rèn)真訓(xùn)練。
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應(yīng)用。
適應(yīng)癥:
(1)意識(shí)不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。
(2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí)。
(3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí),口咽通氣管能托起咽后軟組織,有利于肺通氣及防止胃脹氣。
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管。
(5)需要吸除患者咽部分泌物。
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)。
3、對(duì)缺氧,氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧。
通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,在今后的工作中,要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),提高急診搶救能力及對(duì)危重病人的護(hù)理,更好的為病人服務(wù)。
關(guān)于優(yōu)秀急診護(hù)士工作總結(jié)范文 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)急診科護(hù)士年終總結(jié)急診科護(hù)士年終總結(jié)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊急。
xx年8月,我懷著忐忑不安的心情來(lái)到急診科,因?yàn)閯倓傔M(jìn)醫(yī)院工作的我沒(méi)有多少工作經(jīng)驗(yàn),又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,很多急救知識(shí)和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任,但是,在護(hù)士長(zhǎng)及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,我漸漸適應(yīng)和融入了這急,忙,雜的工作環(huán)境中,從第一次為病人插胃管手還顫抖,到自己當(dāng)班獨(dú)立搶救危重病人,我看到自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步,時(shí)光如水,xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來(lái),而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過(guò)去一年里自己成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的地方努力改進(jìn),來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié):
過(guò)去的一年里,我覺(jué)得自己做的好的方面主要有以下幾點(diǎn):首先在工作作風(fēng)方面,我自覺(jué)遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,服從管理,準(zhǔn)時(shí)上下班,和同事關(guān)系融洽,和諧相處,團(tuán)結(jié)合作,保證工作順利完成。其次,在護(hù)理工作方面,我全心全意為病人服務(wù),一切以病人為中心,記得南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
篇5
一、新的洗滌
所謂“活到老,學(xué)到老!”一年來(lái),我堅(jiān)持多看新聞,多看報(bào)紙,讓自己跟上社會(huì)的腳步,使自己不落伍。熱愛(ài)生活、熱愛(ài)工作、熱愛(ài)孩子、熱愛(ài)同事、熱愛(ài)家長(zhǎng),五大熱愛(ài),讓我的心變得很充實(shí)。
認(rèn)真參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí),并做好筆記,帶著一顆思考的心,并能做到積極發(fā)言。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),并努力做到。
二、新的發(fā)展
這一年來(lái),我始終把教科研放在首位,多思考、多動(dòng)筆、多嘗試,這就成了我成長(zhǎng)的一大策略。我認(rèn)為,沒(méi)有不會(huì),只有不學(xué)。所以,我努力嘗試,每節(jié)課我都做好豐富的課前準(zhǔn)備,例如:音樂(lè)課做到先熟悉鋼琴,語(yǔ)言課做到熟練故事,有相應(yīng)豐富的物質(zhì)材料。
無(wú)論再忙,都準(zhǔn)時(shí)高效地提前一周,根據(jù)班級(jí)實(shí)際情況,備好周計(jì)劃等各項(xiàng)本職工作。及時(shí)更換主題內(nèi)容,讓主題墻變得更生動(dòng)性,孩子的參與力度更強(qiáng)些。結(jié)合自己做的課題,我早落實(shí)、早行動(dòng),制定每月計(jì)劃、每月活動(dòng)安排,讓課題更實(shí)在,讓班級(jí)內(nèi)真正融入音樂(lè),浸潤(rùn)孩子的一日生活。平日多去博園轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多看看幼教前沿的一些文章等,有針對(duì)性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來(lái),我送走了_老師,迎來(lái)了_老師,卻始終減退不了我對(duì)家長(zhǎng)工作的熱情。一連串的活動(dòng),家園聯(lián)系密切,歷歷在目,讓我們回想走過(guò)的歷程。幸虧有照相機(jī)的功能,幫我及時(shí)整理和收集我們的美好記憶。
在六一節(jié)上,班級(jí)的親子童話劇《白雪公主》引得了很好的口碑,并在乍浦鎮(zhèn)首屆社區(qū)文化藝術(shù)節(jié)的家庭才藝比賽中喜獲金獎(jiǎng)。
在中班的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)上,由于家長(zhǎng)的極力配合,我們又賽出了水平、賽出了風(fēng)格,賽出了屬于班級(jí)的凝聚力,獲得團(tuán)體總分第一名,二項(xiàng)集體獎(jiǎng)第一名,一項(xiàng)集體獎(jiǎng)第二名的好成績(jī)。結(jié)合園課題、班級(jí)特色等,我們又相應(yīng)開(kāi)展了很多活動(dòng),例如:小班時(shí)候的當(dāng)湖公園半日游,結(jié)合親子閱讀、親子表演、親子游戲,親子游玩,讓活動(dòng)呈現(xiàn)良好的狀態(tài)。這個(gè)學(xué)期我們又去了杭州動(dòng)物園秋游,家長(zhǎng)的參與力度比去年有了很大的提高,這也說(shuō)明了班級(jí)的整體面貌,讓我感受到“可愛(ài)的家、可貴的情”的深刻含義。
在班級(jí)開(kāi)展的“音樂(lè)無(wú)限美,快樂(lè)講故事”講故事比賽中,活動(dòng)前,家長(zhǎng)就利用了很多的休息時(shí)間,讓孩子在家多練習(xí),并讓家長(zhǎng)選擇適合的背景音樂(lè)配故事,活動(dòng)的精彩,我都一一用攝影機(jī)拍錄,在拍錄的過(guò)程中,我真的很欣慰,看見(jiàn)他們從小班到現(xiàn)在的變化,我覺(jué)得這就是所謂班主任的幸福感,并一一傳給家長(zhǎng),設(shè)置了很多獎(jiǎng)項(xiàng)和背景音樂(lè)獎(jiǎng)等。
當(dāng)然,家長(zhǎng)的工作還沒(méi)落幕,從家長(zhǎng)朋友寫(xiě)的活動(dòng)感受中,從家長(zhǎng)寫(xiě)的選擇背景音樂(lè)的好處等文章中,你可以一一發(fā)現(xiàn),教育正迎面一起同行。
四、新的挑戰(zhàn)
當(dāng)然,除了教科研,我也執(zhí)著地面對(duì)我的一點(diǎn)興趣與愛(ài)好吧!在上學(xué)期__開(kāi)展的的首屆__鎮(zhèn)文化藝術(shù)節(jié)活動(dòng)中,我都一一組織、發(fā)動(dòng)、帶頭參加各項(xiàng)活動(dòng),代表幼兒園參加了一系列演出,做好前前后后的大量工作,聯(lián)絡(luò)到位。在秧歌舞比賽中我們喜獲金獎(jiǎng),與__老師一起編排的幼兒歌舞劇《大樹(shù)和小鳥(niǎo)》精彩亮相于__市政廳,運(yùn)動(dòng)會(huì)編排隊(duì)形,得到領(lǐng)導(dǎo)良好的印象等。
五、新的收獲
努力了未必有收獲,但是重要的是享受那個(gè)艱苦的過(guò)程,那是一種磨練。一年來(lái),我的論文《音樂(lè)有聲,浸潤(rùn)無(wú)聲》獲得__市一等獎(jiǎng),__市三等獎(jiǎng);在沿海片舉行的家長(zhǎng)工作新舉措征文活動(dòng)中,獲得“優(yōu)勝獎(jiǎng)”并榮幸地參加家長(zhǎng)工作新舉措交流;論文《趨于價(jià)值共生的班級(jí)“家委會(huì)”的建構(gòu)》送平參評(píng),陶行知隨筆《將“生活教育”堅(jiān)持到底》送__參評(píng),“讀書(shū)求知增女性風(fēng)采,創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)建巾幗新功”征文活動(dòng)《讓我輕輕地告訴你》送平參評(píng);課題正式立項(xiàng),__杯演講賽三等獎(jiǎng)等。
幼兒園教師年終工作總結(jié)2回顧一學(xué)期以來(lái)的工作,我始終是保持著高度的責(zé)任感,以積極進(jìn)取的精神投入到工作中,做到對(duì)幼兒耐心、細(xì)心、關(guān)心和愛(ài)心,并能以《規(guī)程》為依據(jù),圍繞園里的中心工作計(jì)劃,結(jié)合本班的實(shí)際情況及幼兒的年齡特點(diǎn),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、前階段工作的不足
1.班內(nèi)部分小朋友用餐時(shí)的衛(wèi)生情況較差,桌上、地板上掉下的飯粒較多;個(gè)別幼兒吃飯動(dòng)作較慢,常有剩菜剩飯的現(xiàn)象;
2.幼兒剛?cè)雸@,和老師的溝通能力較差,常常不能表達(dá)清楚自己的想法和要求;
3.班內(nèi)部分小朋友紀(jì)律還沒(méi)有形成,課堂常規(guī)較差,常有開(kāi)小差、不認(rèn)真聽(tīng)講的現(xiàn)象。
二、現(xiàn)階段工作措施及成效
(一)思想工作
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,對(duì)班級(jí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步。愛(ài)崗敬業(yè),做到耐心、愛(ài)心、公平、尊重地對(duì)待每一個(gè)孩子。
(二)教學(xué)工作
在根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn),認(rèn)真分析分析的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)。在教學(xué)活動(dòng)中注重以游戲貫穿整個(gè)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)幼兒的三性,運(yùn)用多種形式、方法、手段啟發(fā)幼兒與活動(dòng),激發(fā)他們的活動(dòng)興趣,創(chuàng)設(shè)條件引導(dǎo)他們主動(dòng)感知、操作、探索事物,從促進(jìn)幼兒的發(fā)展,平時(shí)認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)活動(dòng),每一個(gè)環(huán)節(jié),找出重難點(diǎn),為幼兒準(zhǔn)備充足的教具及操作材料,在活動(dòng)中注意發(fā)揮教師的主導(dǎo)地位與幼兒的主體地位,面向全體幼兒,注重個(gè)體差異。注重對(duì)幼兒在技能方面的訓(xùn)練及大膽表現(xiàn)自我等能力的培養(yǎng),平時(shí)認(rèn)真做好每個(gè)活動(dòng)的觀察記錄及效果分析。
(三)家長(zhǎng)工作
1.主動(dòng)親切地與家長(zhǎng)溝通。
我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長(zhǎng)交流,使家長(zhǎng)了解自己孩子在園的情況;
2.使用家園聯(lián)系冊(cè)、電話多種形式進(jìn)行訪問(wèn)。
這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對(duì)性地開(kāi)展幼兒的教學(xué)工作,而且還能促使我跟家長(zhǎng)的相互理解,使關(guān)系更密切;
3.與家長(zhǎng)進(jìn)行了密切溝通,向家長(zhǎng)宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識(shí),提高了家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)幼教工作的了解與認(rèn)識(shí),配合幼兒園做好保教工作。
(四)安全工作
在一日保教活動(dòng)中,我班教師始終以“安全第一”為原則。因?yàn)楹⒆佑辛税踩庞薪】蛋l(fā)展。從晨間入園到離園,老師都要隨時(shí)注意幼兒的安全,并檢查幼兒活動(dòng)場(chǎng)所的安全隱患。托班幼兒有流尿現(xiàn)象,我們也同樣做到勤檢查,勤換洗,像對(duì)待自己的孩子一樣。
三、心得體會(huì)
古話有云:“學(xué)海無(wú)涯苦做舟”,對(duì)呀,教師更應(yīng)該如此,__幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,有這樣一個(gè)良好的環(huán)境。我于是對(duì)自己提出了幾點(diǎn)要求:要虛心,要有苦心,對(duì)事情要有恒心。因?yàn)閯倎?lái)實(shí)驗(yàn)園,所以很多事情都得從頭開(kāi)始學(xué),我虛心向別的教師請(qǐng)教班級(jí)管理的心得,認(rèn)真對(duì)待每次的教學(xué)調(diào)研,爭(zhēng)取上好每節(jié)課。我認(rèn)真準(zhǔn)備每次活動(dòng),得到了家長(zhǎng)對(duì)我工作的肯定。
四、反思和今后改進(jìn)方向
這一學(xué)期來(lái),我的工作中還存在著很多不足,我班幼兒的常規(guī)還不夠好,玩玩具時(shí),不夠愛(ài)惜,在收拾玩具和學(xué)具時(shí),不能主動(dòng)將其放回原處,并有隨地亂扔的現(xiàn)象。同時(shí),今后我要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的幼兒園指導(dǎo)《綱要》將綱要的精神落實(shí)到教育教學(xué)工作中。刻苦鉆研新教材、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的理論水平。
幼兒園教師年終工作總結(jié)3不經(jīng)意中,又一個(gè)學(xué)期接近了尾聲,這意味著我和孩子們要給“中班”畫(huà)上句號(hào)了。回顧這一學(xué)期來(lái)所經(jīng)歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實(shí)。“為了每一個(gè)孩子都有進(jìn)步”,這是我為之不懈努力的動(dòng)力。令人欣慰的是,我高興的看到了孩子們的進(jìn)步,為進(jìn)入大班打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下面將教學(xué)效果做出以下總結(jié):
一、數(shù)學(xué)方面
通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),本班幼兒在數(shù)學(xué)能力上進(jìn)步很大,幼兒的思維和理解能力,以及操作、探索的積極性都有不同程度的提高,特別是在觀察理解和應(yīng)用方面特別出色幼兒對(duì)數(shù)學(xué)的興趣也是日漸增加,而且孩子們對(duì)學(xué)到的內(nèi)容能運(yùn)用到生活中,真正做到學(xué)有所得,學(xué)有所用。從多方面培養(yǎng)了幼兒樂(lè)于思維、愛(ài)思考、敢于探究和運(yùn)用數(shù)學(xué)的能力。
也有不足之處,半年來(lái)的培養(yǎng),有少數(shù)幼兒對(duì)數(shù)學(xué)方面學(xué)習(xí)還有欠缺,一些幼兒在探究能力上缺少耐性和耐力,對(duì)活動(dòng)沒(méi)有足夠的興趣,不愛(ài)思考,處于懶惰的狀態(tài),不愿意意主動(dòng)與別人交流自己的成果,對(duì)數(shù)學(xué)方面的表達(dá)能力和歸納、總結(jié)能力還有一點(diǎn)點(diǎn)的差距。
二、生活與健康方面
以培養(yǎng)幼兒樂(lè)于參與各項(xiàng)活動(dòng),并在活動(dòng)中保護(hù)自己,培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣。(飯前便后洗手、進(jìn)餐時(shí)保持安靜、不挑食、不偏食、自備自用飲水杯)具有保持個(gè)人衛(wèi)生和環(huán)境整潔的習(xí)慣,使得月份的手足口病得到了很好的控制。
了解一些粗淺的安全知識(shí),學(xué)習(xí)處理生活中可能出現(xiàn)的不安全因素,培養(yǎng)幼兒在運(yùn)動(dòng)中的遵守規(guī)則。在體能的鍛煉上,促進(jìn)幼兒的身心發(fā)展,從游戲中培養(yǎng)幼兒學(xué)會(huì)安全意識(shí),獲得了戶外運(yùn)動(dòng)中得到快樂(lè)和健康,并使幼兒的各方面得到了發(fā)展。
動(dòng)員家長(zhǎng),在家對(duì)幼兒進(jìn)行安全、習(xí)慣培養(yǎng)等方面的教育。經(jīng)過(guò)家、園的合作,半年來(lái),每個(gè)幼兒的進(jìn)步都很大,安全意識(shí)、常規(guī)培養(yǎng)、生活衛(wèi)生習(xí)慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項(xiàng)體育活動(dòng),對(duì)一些健康常識(shí)和生活交往。
每個(gè)幼兒都有自己的獨(dú)特之處,樂(lè)于參加各項(xiàng)活動(dòng),喜歡幫助別人,衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)都有很大的進(jìn)步和提高,每個(gè)幼兒都很活潑、熱情,愛(ài)說(shuō)愛(ài)笑,積極向上,開(kāi)朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個(gè)別幼兒在自我表現(xiàn)上有一定的差距,不愛(ài)表現(xiàn)自己,性格表現(xiàn)得比較內(nèi)向,愛(ài)害羞,不敢獨(dú)自展示在集體面前。
三、語(yǔ)言活動(dòng)
本學(xué)期我主要采用的方法是先背后認(rèn)法。先通過(guò)背古詩(shī)詞提高幼兒語(yǔ)言的積累,再通過(guò)認(rèn)字的方式來(lái)引導(dǎo)幼兒來(lái)學(xué)習(xí)閱讀。在目的字的認(rèn)識(shí)上,我們要引起幼兒極高的興趣,集中精神,取得了良好的效果。本學(xué)期,我班有100%的幼兒能夠熟練的進(jìn)行認(rèn)真點(diǎn)讀生字,98%的幼兒能夠正確認(rèn)識(shí)學(xué)過(guò)的目的字。
四、藝術(shù)方面
我在教學(xué)中采取了先讓幼兒聽(tīng)音樂(lè),模仿或自己進(jìn)行創(chuàng)編動(dòng)作,然后教師再加以指導(dǎo)。六一活動(dòng)時(shí)能積極參加表演。通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)還鍛煉幼兒的作畫(huà)能力。幼兒特別樂(lè)于用紙和筆表現(xiàn)自己的想法,全班幼兒對(duì)美術(shù)的熱情是值得我們保持和維護(hù)的。在幼兒的發(fā)散思維,想象創(chuàng)作方面還要進(jìn)一步的加強(qiáng)。在下一步的工作中,要加強(qiáng)幼兒這方面的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。
五、英語(yǔ)方面
我班幼兒的英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣較濃厚,98%的幼兒掌握了兒歌,對(duì)兒歌內(nèi)容掌握扎實(shí),能清楚、正確地發(fā)音,98%的幼兒都能很好地認(rèn)讀單詞,英語(yǔ)日常用語(yǔ)掌握也很扎實(shí),97%的幼兒都能和老師進(jìn)行流利地交流,通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們?cè)谟⒄Z(yǔ)方面有了很明顯地進(jìn)步和提高,張老師很注重對(duì)幼兒英語(yǔ)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng),有了興趣,他們會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中有更大地進(jìn)步。
六、特色教育
本學(xué)期為幼兒開(kāi)展了手指快算,成語(yǔ)接龍、古詩(shī)、木蘭詩(shī)的背誦活動(dòng),收到很好的效果,受到家長(zhǎng)好評(píng)。
七、習(xí)慣方面
a、大部分幼兒養(yǎng)成了良好的衛(wèi)生習(xí)慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動(dòng)洗手。
b、對(duì)人有禮貌,團(tuán)結(jié)友愛(ài),不打架、不說(shuō)臟話,愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,不隨地亂扔垃圾。
c、上課習(xí)慣良好。
通過(guò)在園的半學(xué)期的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),全班幼兒都得到了全面的發(fā)展,各方面均有不同程度的提高。
這個(gè)學(xué)期中,我盡心盡力,較圓滿完成了各項(xiàng)工作,盡管也存在一些不足,在新的學(xué)期中我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步!幼兒園的生活總是那樣令人回味無(wú)窮:孩子的純真與質(zhì)樸常會(huì)喚出我們的美好童心,使我能用這顆心去理解他們,走進(jìn)他們的世界。
我真誠(chéng)的理解和支持又呼喚和保護(hù)了他們可貴的童心,使他們能在人生的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的第一步。讓我們與孩子們心相通,心相連,讓幼兒園這個(gè)小天地里充滿童心世界的真、善、美吧!
幼兒園教師年終工作總結(jié)4為了提高幼兒教師的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平,____年_月_日由縣教育局組織對(duì)幼兒教師進(jìn)行了一次幼兒教師培訓(xùn),我有幸也參加了這次活動(dòng)。
這次培訓(xùn)真的讓我受益匪淺,在_股長(zhǎng)的報(bào)告中,我了解了幼兒一日常規(guī)的要求,_股長(zhǎng)的報(bào)告內(nèi)容非常詳細(xì),分別對(duì)晨間活動(dòng)、教師的準(zhǔn)備以及接待幼兒和家長(zhǎng)、晨檢、衛(wèi)生保健等方面做了細(xì)致的講解,還指導(dǎo)老師們?nèi)绾谓M織教育活動(dòng)以及教育活動(dòng)應(yīng)注意的問(wèn)題和遵循的原則,指導(dǎo)教師如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理,如何建立良好的師生關(guān)系。俗話說(shuō)得好一年之計(jì)在于春,一日之計(jì)在于晨,晨間活動(dòng)在一天的活動(dòng)中顯得非常重要。_老師的報(bào)告針對(duì)幼兒園的育人環(huán)境提了很多好的建議,還指導(dǎo)老師們?nèi)绾芜M(jìn)行區(qū)域活動(dòng)。兩位老師的報(bào)告,讓我深切感受到了_縣教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育事業(yè)的關(guān)懷和執(zhí)著敬業(yè)的精神,她講的大中小三個(gè)班的教師早上幼兒來(lái)園時(shí)你以什么樣的身份來(lái)接待幼兒,而且早上也是教師與家長(zhǎng)溝通的好時(shí)機(jī),做好家園共育。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深刻地體會(huì)到幼兒園教育工作應(yīng)該堅(jiān)持體、智、德、美諸方面的教育互相滲透,有機(jī)結(jié)合。遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,符合幼兒的年齡特點(diǎn),注重個(gè)體差異,因人施教,引導(dǎo)幼兒個(gè)性健康發(fā)展。幼兒教育要面向全體幼兒,熱愛(ài)幼兒,堅(jiān)持積極鼓勵(lì),啟發(fā)誘導(dǎo)。合理地綜合組織各方面的教育內(nèi)容,并滲透于幼兒一日生活的各項(xiàng)活動(dòng)中,充分發(fā)揮各種教育手段的交互作用。創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,為幼兒提供活動(dòng)和表現(xiàn)能力的機(jī)會(huì)與條件。以游戲?yàn)榛净顒?dòng),寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。
幼兒教育,熱愛(ài)孩子是第一位的。幼兒不同于小學(xué),孩子的自我保護(hù)能力差,是一生品德行為形成的最佳時(shí)期,好模仿,是非觀念在萌芽時(shí)期等特點(diǎn)要求我們幼兒教師要有更高尚的人格魅力,要正直,和善,溫柔,可愛(ài),要因可愛(ài)而美麗動(dòng)人。我們既要做到母親般的關(guān)愛(ài),又要做到高于母親的教育,從思想上、品質(zhì)上給予滲透影響,教育他們使他們是非概念清晰,引導(dǎo)他們能關(guān)愛(ài)別人,帶動(dòng)他們積極樂(lè)觀開(kāi)朗,實(shí)事求是使他們誠(chéng)實(shí),幼兒教師要有”敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的精神,要公正地愛(ài)每一個(gè)孩子,我們帶給他們的應(yīng)該是最美好,最公正,最無(wú)私的愛(ài)。
總之,經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn),我懂得了很多的道理,學(xué)到很多知識(shí)。在今后的工作和生活中我要不斷努力,為我們農(nóng)村的孩子守望,為農(nóng)村的幼兒奉獻(xiàn)自己的一生。
幼兒園教師年終工作總結(jié)5在____年初,我有幸與我們__的同仁們一起和來(lái)自各個(gè)地區(qū)的幼教同仁一起相聚在__,來(lái)到我夢(mèng)寐以求都想來(lái)的——__師范大學(xué)。參加“國(guó)培計(jì)劃(__)”——__省幼兒園骨干教師培訓(xùn)班。心中感到無(wú)限的榮幸與感激,使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,學(xué)到了新的教學(xué)理念,找到了自身的差距和不足。我從中學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),而且在國(guó)培計(jì)劃中有幸傾聽(tīng)了眾多專家和學(xué)者的精彩講解,使我對(duì)教學(xué)有了更多新的認(rèn)識(shí)。能參與此次國(guó)培計(jì)劃的都是奮戰(zhàn)在教學(xué)一線的骨干教師們和園長(zhǎng),而此次培訓(xùn)也是國(guó)家及其重視學(xué)前教育,專門(mén)為我們聘請(qǐng)到許多名師教授為我們授課,是非常難得的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。雖然我們頂著凜冽的寒風(fēng)從各地匯聚于此,但國(guó)培猶如冬日里的暖陽(yáng),溫暖著,照亮著每一位老師的心。
國(guó)培地點(diǎn)在__大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院,我們置身于美麗而又文化氛圍濃厚的大學(xué)校園中,仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。對(duì)知識(shí)的渴求,對(duì)理論上的指導(dǎo),實(shí)踐中的困惑,無(wú)一不促使我們認(rèn)真聆聽(tīng)幼教專家學(xué)者的精彩講座。雖然國(guó)培時(shí)間快結(jié)束了,可覺(jué)得還不夠,還想再多留些日子多好啊,就對(duì)這長(zhǎng)達(dá)一年的培訓(xùn)我有一些總結(jié)和反思:
培訓(xùn)給我許多思考,深刻的體會(huì)到自己有很多東西要去學(xué)習(xí)。
一、問(wèn)題還很多
怎樣去走自己的職業(yè)、教育生涯。專家們談及到幼兒園的發(fā)展問(wèn)題,值得我們?nèi)ド钏嫉模此嫉摹=逃龑W(xué)生,從愛(ài)出發(fā)。平等的愛(ài),理解的愛(ài),尊重的愛(ài),信任的愛(ài),這些都是老師愛(ài)的真諦。不論在生活上,還是在學(xué)習(xí)上,都要給予學(xué)生必要的關(guān)心和幫助。只要有了問(wèn)題時(shí)及時(shí)處理,處理的方法得當(dāng),注意和學(xué)生溝通,學(xué)生就會(huì)信任你,喜歡你。愛(ài)學(xué)生,還表現(xiàn)在老師對(duì)學(xué)生的尊重和信任,以及對(duì)學(xué)生的嚴(yán)格要求,又要注意對(duì)學(xué)生的個(gè)體差異,區(qū)別對(duì)待。對(duì)成績(jī)比較差的學(xué)生,我們老師要采用不同的教育方法,因材施教。師愛(ài)要全面、公平。
二、榜樣互動(dòng)
最為欣賞的是在幼兒園班級(jí)組織和管理中的__園長(zhǎng)精彩的授課,開(kāi)篇點(diǎn)題,借用__中的一句話:你講或不講,班級(jí)組織與管理它都在那里。在__園長(zhǎng)的會(huì)談中,大量運(yùn)用一線教師喜聞樂(lè)見(jiàn)的案例為我們深入淺出的'剖析班級(jí)組織和管理中存在的困惑。并與我們做互動(dòng)談話,激發(fā)了我們共同與專家一起探究問(wèn)題的極大興趣。在互動(dòng)中,我們逐步掌握了班級(jí)管理的方法,如:規(guī)則的引導(dǎo),情感的溝通,互動(dòng)指導(dǎo),榜樣激勵(lì)、目標(biāo)指引等等。__園長(zhǎng)在長(zhǎng)達(dá)_個(gè)小時(shí)的授課過(guò)程中激情,睿智,大方而富有感染力在我們心中埋下了榜樣的種子,榜樣的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,相信在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绊懮钸h(yuǎn)。她提出的還給孩子的童真,他們幼兒園自主教材的研發(fā),自主游戲的研發(fā)。讓孩子們真正的釋放自己。是值得我們?nèi)コ珜?dǎo)和學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、環(huán)境育人
此次做客的專家教授中,從_教授眼中、口中我們明白了,是游戲是人類從野蠻進(jìn)入了文明,游戲是生命力的表現(xiàn),是感性與理性的結(jié)合,游戲表現(xiàn)的是善于美。在他的指導(dǎo)下,我們?cè)谟螒蚺c活動(dòng)區(qū)活動(dòng)做了一番探究,這一領(lǐng)域,老師們常常是做吃力不討好的事情,往往廢寢忘食的自制了許多玩具,孩子們卻不愛(ài)玩,家長(zhǎng)花錢(qián)買(mǎi)的玩具也常常得不到孩子的愛(ài)惜。是因?yàn)楹⒆觽內(nèi)狈Φ氖菑耐婢叩拿耐娣ㄒ约爸谱鬟^(guò)程的了解。這些細(xì)節(jié)的缺失造成了目前的狀態(tài)。并得到啟示:幼兒對(duì)玩具的認(rèn)識(shí)是由面到點(diǎn),由整體到部分,由淺入深。其中_教授提出育人環(huán)境的重要性,環(huán)境育人的重要性。
四、修養(yǎng)身心
這一點(diǎn)不是談專家們的講座,這是我從參加國(guó)培計(jì)劃第一天至今思想上發(fā)生的轉(zhuǎn)變。
如今的社會(huì)生活是一個(gè)快節(jié)奏、壓力大的大環(huán)境。留給我們真正靜下心來(lái)去思考,去學(xué)習(xí),去探究的時(shí)間很少。所以很感謝這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。美麗的大學(xué)校園,統(tǒng)一住宿的學(xué)生寢室,規(guī)律的作息生活,這一切洗去了附著在我身上的一切關(guān)于浮躁的東西,讓我回歸本真,靜心學(xué)習(xí)。真正做一名研究型的教師。修心—修行—修能。真正做一個(gè)成功的幼教者,需要不斷的努力,努力塑造好的幼兒教師形象。
最后,我將在學(xué)習(xí)期間,一如既往的靜心、專心讀書(shū)學(xué)習(xí),提高責(zé)任感,使命感。惜時(shí)如金,取長(zhǎng)補(bǔ)短,團(tuán)結(jié)同學(xué)。做一名優(yōu)秀的學(xué)員。并學(xué)以致用,將此次的收獲傳播到家鄉(xiāng),圓滿完成任務(wù)。
幼兒園教師年終工作總結(jié)6一、培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容及措施
(一)、加強(qiáng)教師師德師風(fēng)建設(shè)我園圍繞____年度重點(diǎn)工作計(jì)劃,著力加強(qiáng)對(duì)教師的師德師風(fēng)建設(shè),開(kāi)展多形式的活動(dòng),營(yíng)造穩(wěn)定溫馨、和諧的氛圍,打造樂(lè)學(xué)向上的教工集體,進(jìn)行了專題報(bào)告的聆聽(tīng)等。
在學(xué)習(xí)、反思、實(shí)踐的過(guò)程中我園的教師不斷完善著各自的教育思想,規(guī)范自己的教育行為,樹(shù)立了良好的師德形象,得到了廣大家長(zhǎng)們的肯定。
(二)、提升教師教育教學(xué)實(shí)踐能力、加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善教育理念。
本學(xué)年我們就幼兒園的實(shí)際情況每月至少為教師進(jìn)行1次專題輔導(dǎo)。如:我園重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)教師日常行為細(xì)節(jié)的觀察與指導(dǎo),要求教師把學(xué)習(xí)落實(shí)到各自的實(shí)際行動(dòng)中去,督促教師形成一種良好的教育習(xí)慣。
2、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)本學(xué)年我們就如何培養(yǎng)教師養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)的好習(xí)慣進(jìn)行了研討。
并在教研組等集體活動(dòng)中與同伴分享。在自學(xué)與互動(dòng)中不斷完善教師的教育理念。
3、注重實(shí)踐,完善教育行為。
繼續(xù)做好帶教引領(lǐng)。通過(guò)帶教間的互動(dòng)學(xué)習(xí)、階段性的反思學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)計(jì)劃等等,不斷轉(zhuǎn)變教師新課程的理念,提升專業(yè)化水平。
(三)關(guān)注常規(guī),不斷完善,確保培訓(xùn)工作有效開(kāi)展。
努力提升教師使用多媒體能力。進(jìn)一步促進(jìn)教師積極將信息技術(shù)運(yùn)用于教育實(shí)踐。繼續(xù)進(jìn)一步提高教師對(duì)現(xiàn)代化教育設(shè)施使用的能力。組織教師參與電腦培訓(xùn),更好的發(fā)揮電腦網(wǎng)絡(luò)的作用。
二、主要存在問(wèn)題、薄弱環(huán)節(jié)
1、幼兒園在追求培訓(xùn)形式多樣的性的同時(shí)更要關(guān)注到每一次研修的實(shí)效性。
2、教師觀念的轉(zhuǎn)變與實(shí)際行為之間還是存在著很大的差距。
3、師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升還顯不夠。
幼兒園教師年終工作總結(jié)7我來(lái)到幼兒園工作已經(jīng)有一年時(shí)間了,作為一名新教師,我學(xué)到了很多。能夠來(lái)到幼兒園工作,我感到很幸運(yùn)。這段時(shí)間,其他老師給了我很多的幫助,讓我能夠迅速的成長(zhǎng)起來(lái)。為了提高我的教學(xué)水平,我決定對(duì)我這一年時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、教學(xué)方面
我在剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候,完全不知道怎么跟小朋友們接觸。雖然在從學(xué)校畢業(yè)之前也有在其他的幼兒園實(shí)習(xí)過(guò),但我當(dāng)時(shí)教的是大班的孩子,現(xiàn)在教的是小班的學(xué)生。我在來(lái)之前也是信心滿滿的,因?yàn)槲艺J(rèn)為我已經(jīng)有了一些經(jīng)驗(yàn),但我來(lái)了之后發(fā)現(xiàn)跟我想的不一樣。大班的孩子上了兩年的幼兒園,已經(jīng)相對(duì)成熟了,但小班的才剛剛上幼兒園,比較難管理。
在剛剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候,每天早上就是從家長(zhǎng)手里接一個(gè)哭一個(gè),有些孩子哄哄就不哭了,有些孩子怎么哄都沒(méi)用。我只能把他們教到有經(jīng)驗(yàn)的老師手中,學(xué)習(xí)他們是怎么處理的。一段時(shí)間之后,也頗有成效,我已經(jīng)能夠很好的處理這樣的情況和其他的一些突發(fā)狀況了。
在一開(kāi)始上課的時(shí)候,我的教室總是鬧哄哄的,小朋友們也聽(tīng)不明白我說(shuō)的話,所以上課的效率就比較低。經(jīng)過(guò)一次次的教學(xué)總結(jié),我發(fā)現(xiàn)我上課的語(yǔ)言還是之前教大班的語(yǔ)言,但小班的孩子年齡小一些,一些話還聽(tīng)不懂。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題之后,我也改善了,漸漸地,小朋友們也能聽(tīng)懂了,有的時(shí)候甚至還會(huì)提出一些我意想不到的問(wèn)題,這讓我很高興。
二、生活方面
幼兒園主要還是培養(yǎng)學(xué)生良好的生活習(xí)慣,讓小朋友們學(xué)會(huì)獨(dú)立。小班的朋友年紀(jì)都比較小,有些在家里什么都有人做,所以什么都不會(huì)。一些小朋友不會(huì)自己吃飯,不會(huì)自己上廁所、穿衣服、洗手等。但幼兒園的師資力量也有限,不能什么都幫他們做,也是為了培養(yǎng)他們獨(dú)立。所以我們需要告訴他們?cè)趺醋觯屗麄儗W(xué)會(huì)自己做,不能一直幫忙。
還有在午睡的時(shí)候,很多小朋友會(huì)哭鬧,有的小一點(diǎn)的還會(huì)尿床,這些都需要我們老師來(lái)處理。剛剛開(kāi)始的時(shí)候確實(shí)手忙腳亂的,看到小朋友哭了特別的著急,總想都顧著,但確實(shí)顧不過(guò)來(lái)。現(xiàn)在我已經(jīng)可以很好的處理了,小朋友們也一天天長(zhǎng)大了,不再像剛剛?cè)雸@的時(shí)候那樣愛(ài)哭鬧了,已經(jīng)適應(yīng)了幼兒園的生活,喜歡上了幼兒園。
三、與家長(zhǎng)的溝通
篇6
Abstract:2008 Beijing Olympic Games are the global attention sports show, to promotes host city Beijing and even our country's sports, the economical, political, social and technical various influence, has the important meaning. Uses literature methods and so on material investigation and study, expert interview, empirical study, right “technical Olympic Games” the innovation strategy has conducted the research in Beijing Olympic Games' development, finally indicated that Beijing through sponsors in 2008 the Olympic Games, in profits from various countries to conduct in the Olympic Games mature experience's foundation, according to Beijing Olympic Games own characteristic, takes advantage of somebody's authority the development “the Olympic Games economy” strategic at the same time, “technical Olympic Games” the innovation strategy aspect has also achieved the huge achievement in the implementation, was 2008 Beijing Olympic Games' successfully holds has made the great contribution.
Key words: Beijing; Technical Olympic Games; innovation; development
1 前 言
回顧百年歷程,奧運(yùn)始終是在更新、更強(qiáng)、更精的科技攀升中,不斷地向著極限沖擊。科技與奧運(yùn)的相識(shí)之旅始于1912年第5屆斯德哥爾摩奧運(yùn)會(huì),這屆奧運(yùn)會(huì)首次采用電子計(jì)時(shí)器和終點(diǎn)攝像設(shè)備協(xié)助裁判工作,使時(shí)間精確到十分之一秒,解決了終點(diǎn)名次判別上的紛爭(zhēng)。真正讓世界領(lǐng)略到科技奧運(yùn)傳奇魅力的,是1964年第18屆東京奧運(yùn)會(huì)。日本政府特請(qǐng)美國(guó)發(fā)射了“辛科姆”號(hào)通訊衛(wèi)星,全程轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)的比賽實(shí)況。科技奧運(yùn)的雛形,是1972年第20屆慕尼黑奧運(yùn)會(huì),廣泛使用了最先進(jìn)的自動(dòng)控制、信息傳播和處理、電子計(jì)時(shí)和激光測(cè)距等技術(shù),結(jié)束了跑表、皮尺時(shí)代,亦被稱為“技術(shù)奧運(yùn)會(huì)”。1992年第25屆巴塞羅那奧運(yùn)會(huì),首次推出了可滿足一切項(xiàng)目計(jì)時(shí)測(cè)速和計(jì)分需要的“全能運(yùn)動(dòng)操作系統(tǒng)”,首次使用高清晰度電視,首次出現(xiàn)了計(jì)算機(jī)控制的比賽組織管理系統(tǒng),建立了使巴塞羅那與全世界相關(guān)聯(lián)的電信網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)開(kāi)始介入。而奧運(yùn)與科技聯(lián)袂上演成功好戲,可以溯源到1996年的美國(guó)亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)。這屆百年奧運(yùn)成為基于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的比賽組織管理系統(tǒng)高科技包裝的運(yùn)動(dòng)盛會(huì),又一次讓世人見(jiàn)證了奧運(yùn)與科技攜手的無(wú)窮魅力,至此高科技與奧運(yùn)結(jié)下更為深厚的情緣。2004年第28屆雅典奧運(yùn)會(huì),更是把科技與奧運(yùn)融合的力量發(fā)揮得淋漓盡致。衛(wèi)星通訊、無(wú)線數(shù)據(jù)通信、數(shù)字電視、智能語(yǔ)音系統(tǒng)等信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用,使全球觀眾享受到了便捷、高質(zhì)量的信息服務(wù)。首次采用身份識(shí)別系統(tǒng)建造的安全網(wǎng)絡(luò),使“安全奧運(yùn)”理念漸入人心。2008北京奧運(yùn)會(huì)的成功,離不開(kāi)創(chuàng)新科技的有力支撐和堅(jiān)實(shí)保障。“科技奧運(yùn)”戰(zhàn)略創(chuàng)新不僅僅是一種發(fā)展理念,更是一種指導(dǎo)思想,必將推動(dòng)奧林匹克運(yùn)動(dòng)進(jìn)入到一個(gè)更高、更快、更強(qiáng)的嶄新發(fā)展階段。從記錄歷史瞬間的數(shù)字計(jì)分系統(tǒng),到科幻色彩的水立方模幻墻體,再到2008北京奧運(yùn)會(huì)啟用的歷史上首個(gè)
奧運(yùn)專用衛(wèi)星……科技日益滲透到奧運(yùn)會(huì)的方方面面,已經(jīng)成為現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的重要支柱。盡管奧運(yùn)會(huì)與科技的關(guān)系如此緊密,但是奧運(yùn)史上第一次明確地把科學(xué)技術(shù)與舉辦奧運(yùn)會(huì)相結(jié)合,則是2008北京奧運(yùn)會(huì)。與往屆的奧運(yùn)會(huì)相比,2008北京奧運(yùn)會(huì)更加充分的體現(xiàn)了“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新的深刻內(nèi)涵,也彰顯出“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新提升中國(guó)國(guó)際地位的重要價(jià)值。
2 “科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會(huì)中的展現(xiàn)
科技與奧運(yùn)的結(jié)合已成為現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的時(shí)代特征。科學(xué)技術(shù)與體育運(yùn)動(dòng)的結(jié)合使得一屆屆體育盛會(huì)精彩紛呈。北京在申奧時(shí)第一次提出了“科技奧運(yùn)”的理念,就是要以科學(xué)精神組織奧運(yùn),以先進(jìn)技術(shù)支撐奧運(yùn),以?shī)W運(yùn)成果惠及社會(huì)。“科技奧運(yùn)”不僅是一種思想理念,而且是一種發(fā)展戰(zhàn)略、行動(dòng)規(guī)劃,它將產(chǎn)生一系列的有形和無(wú)形資產(chǎn)。北京“科技奧運(yùn)”在組織實(shí)施中,提出了緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外科技最新進(jìn)展,集成全國(guó)科技創(chuàng)新成果,為舉辦一屆高科技含量的體育盛會(huì)服務(wù);提高北京科技創(chuàng)新能力,推進(jìn)高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化和人民生活的廣泛應(yīng)用,使北京奧運(yùn)會(huì)成為展示最高技術(shù)成果和創(chuàng)新的窗口。“科技奧運(yùn)” 在2008北京奧運(yùn)會(huì)中的展現(xiàn)主要在奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)、信息技術(shù)、能源利用、環(huán)境保護(hù)、運(yùn)動(dòng)器材、氣象預(yù)測(cè)、交通運(yùn)輸和安保等多個(gè)領(lǐng)域。
2.1 奧運(yùn)場(chǎng)館創(chuàng)新
在北京奧運(yùn)場(chǎng)館建設(shè)中,“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略重點(diǎn)支持了“國(guó)家體育場(chǎng)施工與安全關(guān)鍵技術(shù)研究”、“國(guó)家游泳中心剛性節(jié)點(diǎn)及相關(guān)結(jié)構(gòu)關(guān)鍵技術(shù)研究”、“奧運(yùn)羽毛球館預(yù)應(yīng)力鋼機(jī)構(gòu)優(yōu)化設(shè)計(jì)及結(jié)構(gòu)健康監(jiān)控研究”。“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略推動(dòng)北京奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)變,科技高端產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,高耗能、高污染、低附加值行業(yè)加快退出市場(chǎng)。在12個(gè)新建場(chǎng)館中,從結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)到新型材料、從施工工藝到質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等各個(gè)方面,許多關(guān)鍵技術(shù)都是自主創(chuàng)新。國(guó)家體育場(chǎng)設(shè)簡(jiǎn)稱“鳥(niǎo)巢”,是北京奧運(yùn)會(huì)的主會(huì)場(chǎng),國(guó)家體育場(chǎng)設(shè)計(jì)大綱要求:國(guó)家體育場(chǎng)的設(shè)計(jì)充分考慮以信息技術(shù)為代表,包括新材料和環(huán)保等技術(shù)的高新技術(shù)。在建筑、結(jié)構(gòu)、建材、環(huán)保、節(jié)能、智能化、通信、信息和景觀環(huán)境等方面,通過(guò)采用可靠、成熟、先進(jìn)的高新技術(shù)成果,將國(guó)家體育場(chǎng)建設(shè)成為一個(gè)具有以人為本的信息服務(wù)、方便可靠的通信手段、先進(jìn)舒適的比賽環(huán)境和堅(jiān)實(shí)可靠的安全保障的特點(diǎn)的新型場(chǎng)館。在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)奧運(yùn)場(chǎng)館的時(shí)代性和科技先進(jìn)性,使其成為展示我國(guó)高新技術(shù)成果和創(chuàng)新實(shí)力的一個(gè)窗口。國(guó)家體育場(chǎng)在設(shè)計(jì)和施工階段在科技攻關(guān)和成熟技術(shù)應(yīng)用上應(yīng)用一批針對(duì)建筑結(jié)構(gòu)、節(jié)能環(huán)保、智能建筑的科技成果,并針對(duì)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)帶來(lái)的設(shè)計(jì)和施工難點(diǎn)實(shí)施科研課題的攻關(guān)。以國(guó)家體育場(chǎng)建設(shè)對(duì)科技的需求為出發(fā)點(diǎn),提高體育場(chǎng)建設(shè)科技創(chuàng)新能力,積累高科技應(yīng)用于體育場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),使科技創(chuàng)新成為“三大理念”的動(dòng)力和保障。在設(shè)計(jì)和施工過(guò)程中,針對(duì)國(guó)家體育場(chǎng)建設(shè)過(guò)程中的若干瓶頸和焦點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)安排一批科研攻關(guān)項(xiàng)目和課題,解決設(shè)計(jì)和建設(shè)中的難題。在各專業(yè)設(shè)計(jì)上重點(diǎn)應(yīng)用較成熟并具有科技含量的技術(shù),使體育場(chǎng)體現(xiàn)一流的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的科技水平。鳥(niǎo)巢采用了紐曼蒂萊蒙膜建筑公司的PTFE膜結(jié)構(gòu)技術(shù),膜展開(kāi)面積約53000m2;“鳥(niǎo)巢”整體建筑頂面呈馬鞍形,整個(gè)體育場(chǎng)結(jié)構(gòu)的組件相互支撐,形成網(wǎng)格狀的構(gòu)架,內(nèi)部沒(méi)有一根立柱,看臺(tái)是一個(gè)完整的沒(méi)有任何遮擋的碗狀造型,如同一個(gè)巨大的容器,賦予體育場(chǎng)以不可思議的戲劇性和無(wú)與倫比的震撼力。“鳥(niǎo)巢”的鋼結(jié)構(gòu)所使用的鋼材規(guī)格為 “Q460”,這是我國(guó)科研人員經(jīng)過(guò)刻苦攻關(guān)、專門(mén)為“鳥(niǎo)巢”量身定做的。“Q460”是“鳥(niǎo)巢”鋼結(jié)構(gòu)的主要用材,它的厚度達(dá)到110 mm,這是絕無(wú)僅有的。“鳥(niǎo)巢”頂部的網(wǎng)架結(jié)構(gòu)外表面貼上了一層半透明的膜,在它的作用下,體育場(chǎng)內(nèi)的光線不是直射而是通過(guò)漫反射進(jìn)來(lái)的,使得光線更加柔和,由此形成的漫射光還可解決場(chǎng)內(nèi)草坪的維護(hù)問(wèn)題。更為匠心獨(dú)運(yùn)的是,“鳥(niǎo)巢”整個(gè)體育場(chǎng)室外地形微微隆起,將很多附屬設(shè)施置于地形下面。這樣避免了下挖土方所耗的巨大投資,而隆起的坡地在室外廣場(chǎng)的邊緣緩緩降落,依勢(shì)筑成熱身場(chǎng)地的2000個(gè)露天坐席,與周圍環(huán)境有機(jī)融合,并再次節(jié)省了投資。獨(dú)特的奧運(yùn)科技創(chuàng)新戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)理念,將使觀眾在這里獲得最佳視野,帶動(dòng)他們的興奮情緒,并激勵(lì)運(yùn)動(dòng)員向更快、更高、更強(qiáng)沖刺。“水立方”是國(guó)內(nèi)首次采用膜結(jié)構(gòu)建設(shè)的、國(guó)際上面積最大、功能要求最復(fù)雜的膜結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。它的外觀看上去晶瑩剔透,遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,就像一個(gè)水藍(lán)色的透明“冰塊”,游泳中心內(nèi)部設(shè)施盡收眼底。這種獨(dú)特的視覺(jué)感源于其建筑外墻采用的一種特殊膜材料――乙烯-四氟乙烯共聚物(ETFE)。ETFE是一種透明膜材,厚度通常小于0.20mm,具有質(zhì)量輕、韌性好、抗拉強(qiáng)度高、耐候性強(qiáng)等特點(diǎn)。此外, ETFE的保溫、隔熱功能也是目前其他透光建筑材料難以比擬的。在中國(guó),它是一種新鮮建筑材料,但是在過(guò)去20年內(nèi),歐洲有600~800座建筑都采用了這種材料。因?yàn)楸本┦且粋€(gè)多風(fēng)沙的城市,所以很多人擔(dān)心沙塵暴會(huì)對(duì)“水立方”的外觀帶來(lái)影響,它的清潔問(wèn)題一直為人們所關(guān)注。對(duì)此,專家表示,ETFE特有的抗粘著表面使其具有高抗污、易清洗的特點(diǎn),而且即使臟了,清潔起來(lái)也非常容易,表面的沙粒用水一沖就掉,通常雨水即可清除主要污垢。在節(jié)能方面,由于ETFE膜的透光性非常好,可以保證90%的自然光進(jìn)入場(chǎng)館,這讓“水立方”平均每天有近10個(gè)h采用自然光照明,可大大節(jié)省能源;ETFE膜的結(jié)構(gòu)很輕,支撐的鋼結(jié)構(gòu)也設(shè)計(jì)得相對(duì)輕巧,從而大大節(jié)省了材料;而且“水立方”還收集太陽(yáng)能,并將其導(dǎo)入為水池加熱,也節(jié)省了能源。五棵松體育館的玻璃幕墻采用了北京中科納米公司的常溫固化納米自潔技術(shù),是納米應(yīng)用于奧運(yùn)工程面積最大的項(xiàng)目。在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新戰(zhàn)略的推動(dòng)下,備受各界關(guān)注的北京奧運(yùn)會(huì)所需的37個(gè)比賽場(chǎng)館均已勝利竣工。國(guó)家體育場(chǎng)在4月份舉辦的2008年國(guó)際田聯(lián)競(jìng)走挑戰(zhàn)賽、好運(yùn)北京2008年馬拉松賽和好運(yùn)北京2008年中國(guó)田徑公開(kāi)賽等3項(xiàng)賽事中使用。奧運(yùn)村、媒體村、新聞中心等非競(jìng)賽場(chǎng)館設(shè)施已經(jīng)基本完工。
2.2 奧運(yùn)會(huì)信息技術(shù)創(chuàng)新
1964東京奧運(yùn)會(huì)首次實(shí)現(xiàn)全球電視直播;1992巴賽羅那奧運(yùn)會(huì)第一次運(yùn)用數(shù)字傳輸技術(shù);1996亞特蘭德大奧運(yùn)會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)將世界連接起來(lái);2000悉尼奧運(yùn)會(huì)的移動(dòng)通信成為人們關(guān)注的亮點(diǎn);2004雅典奧運(yùn)會(huì)的網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全成為奧運(yùn)通訊的特色。從近幾屆奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦中可以看到,信息通信已經(jīng)成為奧運(yùn)會(huì)不可分割的一部分。信息技術(shù)提高了北京奧運(yùn)會(huì)制造技術(shù)水平。信息技術(shù)與制造技術(shù)相融合,給北京奧運(yùn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造技術(shù)帶來(lái)深刻的,甚至是革命性的變化,更好、更快、更省里、更可靠地制造出創(chuàng)新奧運(yùn)產(chǎn)品。2008北京奧運(yùn)會(huì)實(shí)現(xiàn)了任何人,在任何時(shí)間、任何奧運(yùn)場(chǎng)館內(nèi),使用任何移動(dòng)通信終端設(shè)備都能夠安全、快捷地獲取可支付得起的,無(wú)語(yǔ)言障礙的、個(gè)性化的信息服務(wù)。“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會(huì)中的展現(xiàn)主要是實(shí)現(xiàn)了“面向奧運(yùn)的多語(yǔ)言智能信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”以及“奧運(yùn)綜合信息服務(wù)關(guān)鍵技術(shù)研究及核心平臺(tái)建設(shè)”,組成了一個(gè)支持漢語(yǔ)、英語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)等主要語(yǔ)言的智能信息、查詢和定制的系統(tǒng)。在奧運(yùn)會(huì)期間,該系統(tǒng)可以利用呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信設(shè)備等多種方式,為奧組委工作人員及志愿者、廣大觀眾、游客等提供安全、便捷、多語(yǔ)言的奧運(yùn)綜合信息的收集、檢索、查詢和信息定制服務(wù)。該系統(tǒng)通過(guò)在“好運(yùn)北京”系列賽事賽艇、沙灘排球、皮劃艇激流、皮劃艇靜水、現(xiàn)代五項(xiàng)、鐵人三項(xiàng)等項(xiàng)目比賽中提供綜合信息服務(wù), 已經(jīng)得到了國(guó)內(nèi)外的一致好評(píng)。國(guó)家廣電總局在北京奧運(yùn)會(huì)期間,主要運(yùn)用移動(dòng)多媒體廣播、地面數(shù)字電視、高清電視、直播衛(wèi)星4種轉(zhuǎn)播技術(shù),讓觀眾欣賞到更為精美的畫(huà)質(zhì)效果,采用高清轉(zhuǎn)播這是奧運(yùn)史上首次對(duì)所有賽事進(jìn)行高清電視轉(zhuǎn)播。在奧運(yùn)會(huì)期間,北京、上海、天津、沈陽(yáng)、青島、秦皇島等6個(gè)奧運(yùn)城市運(yùn)用了“中國(guó)創(chuàng)造”的3G手機(jī),人們可以使用TD-SCDMA標(biāo)準(zhǔn)的3G手機(jī)隨時(shí)觀看賽事,用手機(jī)發(fā)電子郵件。這些科技奧運(yùn)研究成果得益于中國(guó)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA世界第3代移動(dòng)通信(3G)標(biāo)準(zhǔn)和為它而生的TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,其聯(lián)盟的核心成員大唐電信、聯(lián)想、普天等均是海淀園的骨干企業(yè);天元網(wǎng)絡(luò)公司承擔(dān)了北京網(wǎng)通2008奧運(yùn)保障系統(tǒng)中的5個(gè)子項(xiàng)目之一的奧運(yùn)網(wǎng)管系統(tǒng)工程;中創(chuàng)信側(cè)公司為奧運(yùn)城市提供了通信網(wǎng)絡(luò)測(cè)試和保障解決方案。在奧運(yùn)會(huì)期間實(shí)現(xiàn)了北京五環(huán)內(nèi)3G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
2.3 奧運(yùn)會(huì)能源利用創(chuàng)新
北京奧運(yùn)會(huì)的奧運(yùn)村在奧運(yùn)歷史上第一次全面采用世界最先進(jìn)的太陽(yáng)能光熱系統(tǒng)為運(yùn)動(dòng)員提供熱水,奧運(yùn)村內(nèi)的路燈照明用電由太陽(yáng)能產(chǎn)生。除了使用太陽(yáng)能這一清潔能源外,另一個(gè)有代表性的環(huán)保舉措是水資源綜合利用系統(tǒng)。在奧運(yùn)村主要場(chǎng)館和設(shè)施、奧林匹克森林公園建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)用了各種雨水收集及回用技術(shù),平均雨水利用率可達(dá)85%,大大節(jié)約了用水。奧運(yùn)村建設(shè)的“再生水源熱泵系統(tǒng)”,是利用污水處理的再生水,與熱泵機(jī)組換熱后再注入清河。再生水的溫度在15~25℃之間,冬夏兩季,與自然溫差約10°。利用再生水自身蘊(yùn)含的溫差與熱泵機(jī)組換熱,能效比為3.26,節(jié)約電能30%。利用再生水換熱,不會(huì)影響河道水質(zhì),而水中蘊(yùn)含的能量卻被利用。再生水源熱泵系統(tǒng)作為冷熱源,為奧運(yùn)村提供制冷/供暖/生活熱水3聯(lián)供,是利用清河污水廠的再生水,其中蘊(yùn)含15~25℃的溫度能量,與熱泵機(jī)組進(jìn)行熱交換,然后注入河道,只是利用溫度能,不改變水質(zhì),不消耗水量。利用城市污水熱能的再生水源熱泵系統(tǒng),為奧運(yùn)村冬季供暖夏季制冷,能效比COP=3.26,讓室內(nèi)溫保持在適宜的區(qū)間,舒適度高。沒(méi)有室外機(jī)和冷卻塔,沒(méi)有污染,能消除建筑群的熱島效應(yīng),減少CO2年排放量180余噸,使奧運(yùn)村成為綠色社區(qū)。太陽(yáng)能集熱管水平安裝在屋頂花園,成為花架構(gòu)件的組成部分,與屋頂花園渾然一體。60000 m2的太陽(yáng)能熱水系統(tǒng),奧運(yùn)會(huì)期間為17200多名運(yùn)動(dòng)員及官員(殘奧會(huì)期間7000名運(yùn)動(dòng)員及官員)提供洗浴熱水,奧運(yùn)會(huì)后,供應(yīng)全區(qū)居民的生活熱水需求。奧運(yùn)村的太陽(yáng)能熱水系統(tǒng),對(duì)集熱傳熱、換熱升溫、儲(chǔ)熱殺菌、熱源備份、保溫保量、余熱利用、自動(dòng)控制等環(huán)節(jié)進(jìn)行了綜合考慮,系統(tǒng)采用直流熱管間接循環(huán)利用太陽(yáng)能的方式,具有系統(tǒng)獨(dú)立、出水溫度穩(wěn)定、賽時(shí)及賽后保障性能好、便于及計(jì)量收費(fèi)等優(yōu)點(diǎn),其工程規(guī)模和技術(shù)先進(jìn)程度超過(guò)歷屆奧運(yùn)會(huì),達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平。奧運(yùn)村的太陽(yáng)能熱水系統(tǒng)運(yùn)行后,年節(jié)約電力近1000萬(wàn)度、節(jié)煤2400噸,年減少排放二氧化碳700噸、二氧化硫20噸、粉塵200噸。燦爛的陽(yáng)光,送來(lái)實(shí)惠、清潔的能源;與建筑一體化的太陽(yáng)能設(shè)施,為建筑美觀,增加時(shí)尚亮點(diǎn)。奧運(yùn)村還將應(yīng)用太陽(yáng)能路燈、庭院燈、草坪燈、光導(dǎo)管、LED建筑發(fā)光等綠色照明技術(shù)。
2.4 奧運(yùn)環(huán)境保護(hù)創(chuàng)新
現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)的百年歷史見(jiàn)證了奧林匹克運(yùn)動(dòng)的發(fā)展與環(huán)境保護(hù)緊緊相連。自20世紀(jì)70年代以后的歷屆奧運(yùn)會(huì)都在環(huán)境保護(hù)方面采取了一系列措施,尤其是利勒哈默爾“綠色”冬季奧運(yùn)會(huì)和悉尼“綠色奧運(yùn)”,的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)環(huán)保意識(shí)滲透到各個(gè)方面,成為奧運(yùn)史上“綠色奧運(yùn)會(huì)”在節(jié)能、節(jié)水、垃圾的減少與無(wú)害處理、污染治理、自然與文化環(huán)境的保護(hù)等5個(gè)方面達(dá)到新的高度。比如體育場(chǎng)館和奧運(yùn)村的設(shè)施全部采用太陽(yáng)能發(fā)電;客房?jī)?nèi)全部使用無(wú)氟冰箱、不安裝空調(diào),以免破壞臭氧層;最大地使用公共工具,污水經(jīng)處理后環(huán)境使用等等。2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)的成功驗(yàn)證了綠色奧運(yùn)不僅僅是種草植樹(shù)而達(dá)到的表象綠色環(huán)境,更是是通過(guò)奧運(yùn)會(huì)高科技與生態(tài)環(huán)境的結(jié)合、協(xié)調(diào)發(fā)展和相互共生,使得奧運(yùn)會(huì)本身更具有生態(tài)功能的本質(zhì)綠色環(huán)境。表1列出了最近幾屆以“綠色奧運(yùn)”戰(zhàn)略為主題的奧運(yùn)會(huì)舉辦城市的環(huán)境保護(hù)措施。
北京《奧運(yùn)行動(dòng)規(guī)劃》明確對(duì)奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行了整體的綠色規(guī)劃。對(duì)于節(jié)能減排,《奧運(yùn)行動(dòng)規(guī)劃》具體規(guī)定為:“采用新技術(shù)、新工藝,減少有害廢棄物(廢水廢氣廢渣)的排放;對(duì)廢品進(jìn)行回收處理、循環(huán)利用;節(jié)能降耗、減少?gòu)U物排放、增加廢物的再循環(huán)利用。以《奧運(yùn)行動(dòng)規(guī)劃》為指導(dǎo),北京奧組委一直在積極地采取措施以實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo),控制溫室氣體排放,履行環(huán)境保護(hù)的義務(wù),具體包括在北京奧運(yùn)場(chǎng)館的建設(shè)中,把能耗指標(biāo)要求作為工程建設(shè)的附件納入場(chǎng)館建設(shè)施工;廣泛采用了太陽(yáng)能和風(fēng)能這種“綠色”能源為體育場(chǎng)館和奧運(yùn)村供電采暖;采用新型環(huán)保建材并通過(guò)廢物的循環(huán)再利用以節(jié)約能源,減少溫室氣體排放。在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新實(shí)施的7年多中,“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新帶來(lái)綠色奧運(yùn)的實(shí)施,北京“科技奧運(yùn)行動(dòng)計(jì)劃”不僅在建筑上提供了重要技術(shù)支持,攻克了奧運(yùn)場(chǎng)館設(shè)計(jì)方面的諸多技術(shù)難題,有效節(jié)約了建筑成本,還實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)工程在綠色環(huán)保能源供應(yīng)與節(jié)能減排的目標(biāo)。一批科技成果在首都環(huán)境治理與保護(hù)工作中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,并產(chǎn)生了積極的效果。“北京防沙治沙關(guān)鍵技術(shù)研究與示范工程”,是以高新技術(shù)為支撐,通過(guò)科技攻關(guān),在土地沙化災(zāi)害、成交綠地系統(tǒng)、林業(yè)資源、防沙治沙體系構(gòu)建、抗性良種培育、綠色通道建設(shè)、防沙治沙示范模式方面取得重大突破,實(shí)現(xiàn)首都防沙治沙的集約化、精確化、科學(xué)化、信息化,為“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“綠色奧運(yùn)”和“人文奧運(yùn)”創(chuàng)新打造技術(shù)平臺(tái)。
2.5 奧運(yùn)氣象預(yù)測(cè)創(chuàng)新
“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新在2008北京奧運(yùn)會(huì)中的展現(xiàn)是一個(gè)全方位的科技奧運(yùn),具有更鮮明的時(shí)代科技創(chuàng)新特征。在氣候變化成為全球關(guān)注焦點(diǎn)的今天,北京借助“奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)”在“科技奧運(yùn)”創(chuàng)新7年多的建設(shè)中,參與“科技奧運(yùn)”的成員單位根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。例如,北京城市氣象工程技術(shù)研究中心承擔(dān)的“城市氣象精細(xì)預(yù)報(bào)技術(shù)研究”于2004年立項(xiàng),針對(duì)北京8月份正值雨季,高溫悶熱,天氣復(fù)雜多變,特別是突發(fā)性的局部強(qiáng)對(duì)流雷雨大風(fēng)天氣時(shí)有發(fā)生的情況,經(jīng)過(guò)3年攻關(guān),已建立了適合北京的多系統(tǒng)集成的城市精細(xì)預(yù)報(bào)業(yè)務(wù)平臺(tái)和快速更新循環(huán)同化預(yù)報(bào)系統(tǒng),在北京奧運(yùn)會(huì)中能滿足國(guó)際奧委會(huì)提出的至少1天4次滾動(dòng)更新,每3h一次預(yù)報(bào)、個(gè)別每1h一次預(yù)報(bào)的要求,實(shí)現(xiàn)了對(duì)2008北京奧運(yùn)會(huì)等重大活動(dòng)進(jìn)行氣象保障的精細(xì)客觀預(yù)報(bào)技術(shù)支撐。為了讓北京奧運(yùn)會(huì)圣火成功登頂世界最高峰―――珠穆朗瑪峰。高科技?xì)庀笤O(shè)備首次在珠峰投入使用。在這次氣象保障火炬接力傳遞工作中,觀測(cè)組安裝了自動(dòng)氣象站、氣象綜合觀測(cè)車、單測(cè)風(fēng)儀、可見(jiàn)光全天空成像儀和GPS探空設(shè)備,為天氣預(yù)報(bào)提供地面、高空、天空云狀觀測(cè)資料,其中單測(cè)風(fēng)儀和可見(jiàn)光全天空成像儀是第一次在珠峰大本營(yíng)使用。這些儀器所提供的各種氣象觀測(cè)資料和產(chǎn)品在這次氣象預(yù)報(bào)中發(fā)揮了重要作用。
2.6 奧運(yùn)交通運(yùn)輸創(chuàng)新
國(guó)際奧委會(huì)在《申辦城市書(shū)手冊(cè)》中談到交通問(wèn)題時(shí)指出:“成功舉辦奧運(yùn)會(huì)的關(guān)鍵因素是要有一個(gè)有效的交通系統(tǒng)。”而北京當(dāng)前卻面臨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市快速擴(kuò)展而產(chǎn)生的交通需求挑戰(zhàn)。在確保1600多萬(wàn)人口日常生活和工作交通需求的同時(shí),奧運(yùn)會(huì)期間還有許多國(guó)家元首、政府首腦、王室成員等貴族來(lái)賓。來(lái)自國(guó)際奧委會(huì)、200多個(gè)國(guó)家和地區(qū)奧委會(huì)、28個(gè)國(guó)際單項(xiàng)體育組織的官員近16000名,技術(shù)官員2500名,持證媒體人員40000名,工作人員和志愿者將有近十萬(wàn)名,觀眾總數(shù)將達(dá)到幾百萬(wàn)名。除日常交通出行和觀看奧運(yùn)賽事外,2008北京已成為旅游觀光熱點(diǎn),城市交通需求達(dá)到了歷史最高水平。為確保北京奧運(yùn)交通安全,建立有效、暢通的交通安全系統(tǒng),為北京奧運(yùn)圓滿成功創(chuàng)造條件。“北京市智能交通(ITS)規(guī)劃及實(shí)施研究”項(xiàng)目已開(kāi)始啟動(dòng)使用。在奧運(yùn)會(huì)期間,交通交通控制中心,指揮調(diào)度系統(tǒng)、交通監(jiān)控系統(tǒng)、交通信號(hào)控制系統(tǒng)、交通誘導(dǎo)系統(tǒng)、交通警用車輛衛(wèi)星系統(tǒng)(GPS)、“122”交通事故按報(bào)警系統(tǒng)、交通違章自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、交通通信息采集與處理系統(tǒng)、交通管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)字化執(zhí)法系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)等12個(gè)智能系統(tǒng)運(yùn)用奧運(yùn)的交通服務(wù)。北京奧運(yùn)交通綜合指揮中心,可對(duì)22項(xiàng)交通秩序安全管理實(shí)施時(shí)監(jiān)控。在交通應(yīng)急指揮方面,完成交通應(yīng)急指揮綜合應(yīng)用系統(tǒng)工程建設(shè),整合了交通相關(guān)部門(mén)3000多路的視頻資源,實(shí)現(xiàn)了交通應(yīng)急通訊保障功能和移動(dòng)指揮的功能;初步建成的省際長(zhǎng)途綜合客運(yùn)樞紐信息系統(tǒng),連接北京市的11條高速公路的38個(gè)收費(fèi)站56條車道實(shí)現(xiàn)不停車收費(fèi)。在北京奧運(yùn)會(huì)期間,利用動(dòng)態(tài)導(dǎo)航儀和手機(jī)短信、彩信及手機(jī)WAP上網(wǎng)功能,機(jī)動(dòng)車駕駛者可以隨時(shí)了解實(shí)時(shí)路況,選擇線路避開(kāi)擁堵,加上交通控制、指揮調(diào)度、交通監(jiān)控等系統(tǒng)的智能化,為使用者提供更多信息,如高速公路的開(kāi)閉信息、交通管制信息、突發(fā)交通事故信息等,奧運(yùn)期間的北京交通狀況大大改善。奧運(yùn)會(huì)后北京市交通與動(dòng)態(tài)導(dǎo)航定位信息服務(wù)系統(tǒng)將更加完善,通過(guò)深入開(kāi)發(fā)研究,并擴(kuò)展至全國(guó)各主要城市。
2.7 奧運(yùn)運(yùn)動(dòng)器材創(chuàng)新
在最近幾屆奧運(yùn)會(huì)的比賽中,科技因素逐漸成為一個(gè)焦點(diǎn)話題。從游泳名將身上的鯊魚(yú)皮泳衣,到田徑運(yùn)動(dòng)員腳上的跑鞋,科技已融入奧運(yùn),與奧運(yùn)渾然一體。現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)和現(xiàn)代科技相互支持、相輔相成。北京奧運(yùn)會(huì)科技的最新成果給北京奧運(yùn)會(huì)插上了騰飛的翅膀。一個(gè)國(guó)家的體育競(jìng)技水平不僅體現(xiàn)在賽場(chǎng)上,而且也體現(xiàn)在體育器材的制作創(chuàng)新上。從運(yùn)動(dòng)器材、服裝到訓(xùn)練方法,北京奧運(yùn)賽場(chǎng)上處處凝聚著現(xiàn)代化的尖端技術(shù)。北京奧運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目中的很多器材都是中國(guó)企業(yè)提供的,能做到這一點(diǎn),是中國(guó)人付出了多年努力和拼搏才實(shí)現(xiàn)的。在國(guó)家體育總局、國(guó)防科工委和北京市科委的推動(dòng)和組織下,中國(guó)兵器裝備集團(tuán)公司承擔(dān)了“奧運(yùn)會(huì)射擊比賽用運(yùn)動(dòng)槍、彈研制”項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)2年半的技術(shù)攻關(guān),完成了自選步槍、運(yùn)動(dòng)步槍、標(biāo)準(zhǔn)手槍、慢射手槍的樣槍,以及運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)彈樣彈和手槍用改進(jìn)型運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)彈的樣彈、122號(hào)獵槍樣彈等,主要技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到并超過(guò)國(guó)際著名品牌水平。在2007年的多哈亞運(yùn)會(huì)上,中國(guó)蹦床運(yùn)動(dòng)員黃珊汕用中科院計(jì)算技術(shù)研究所研制成功的數(shù)字化三維人體運(yùn)動(dòng)的計(jì)算機(jī)仿真系統(tǒng)獲得了金牌。這套具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)輔助訓(xùn)練軟件系統(tǒng),包含視頻分析子系統(tǒng)與三維人體運(yùn)動(dòng)模擬子系統(tǒng)。“好運(yùn)北京”2007國(guó)際體操邀請(qǐng)賽現(xiàn)場(chǎng),嶄新的鞍馬、平衡木、雙杠、高低杠等體操器材率先亮相,在器材某角上清楚地標(biāo)識(shí)”泰山體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司,這家中國(guó)民營(yíng)企業(yè)正是2008北京奧運(yùn)會(huì)體操器材的供應(yīng)商。作為奧運(yùn)會(huì)賽場(chǎng)上產(chǎn)生金牌最多的大項(xiàng)――田徑比賽,歷來(lái)對(duì)器械的要求非常嚴(yán)格。但是中國(guó)企業(yè)泰山體育和江蘇金陵,卻平分了除了“計(jì)時(shí)計(jì)分系統(tǒng)”之外,其余所有的田徑比賽器械的供應(yīng)權(quán)利。泰山體育器材公司在北京奧運(yùn)中將為6個(gè)大項(xiàng)提供器材,其中包括劉翔110m欄比賽時(shí)用的跨欄架。
2.8 奧運(yùn)安全保障創(chuàng)新
安全是北京奧運(yùn)會(huì)順利舉辦的根本保證和主要標(biāo)志,是北京奧運(yùn)會(huì)中組織和實(shí)施各項(xiàng)行動(dòng)必須優(yōu)先考慮的內(nèi)容。北京奧運(yùn)安保在奧運(yùn)比賽中采取多樣化安保檢查。從技術(shù)上,場(chǎng)館的安防工作采用了世界先進(jìn)技術(shù),在各個(gè)場(chǎng)館都部署了包括中介報(bào)警、中介控制、視頻監(jiān)控等在內(nèi)的6大系統(tǒng)。每個(gè)場(chǎng)館都和安保的指揮中心相連,某一場(chǎng)館一旦出現(xiàn)問(wèn)題,指揮中心會(huì)立即為指揮人員提供及時(shí)的決策支持。從安保力量的配備上,奧運(yùn)賽時(shí)將有警方、軍隊(duì)、武警等其他后援支持部門(mén)、專業(yè)的保安公司和一些志愿者共同負(fù)責(zé)。寬帶網(wǎng)信息技術(shù)公司參與開(kāi)發(fā)的“奧運(yùn)場(chǎng)所數(shù)字化消防滅火動(dòng)態(tài)預(yù)案” 項(xiàng)目囊括了2008奧運(yùn)會(huì)所使用的在京所有31個(gè)比賽場(chǎng)館和41個(gè)獨(dú)立訓(xùn)練場(chǎng)館,以及相關(guān)的奧運(yùn)設(shè)施,通過(guò)制定出每個(gè)場(chǎng)館獨(dú)立的數(shù)字化消防滅火救援動(dòng)態(tài)預(yù)案,為實(shí)戰(zhàn)指揮提供決策支持。EIP技術(shù)將在奧運(yùn)場(chǎng)館全面應(yīng)用,為世界各國(guó)人民共享盛會(huì)提供可靠的安全。該EIP技術(shù)在奧運(yùn)場(chǎng)館安防系統(tǒng)的綜合應(yīng)用主要集中由:電子門(mén)票識(shí)別系統(tǒng),人臉拍照識(shí)別系統(tǒng),指紋識(shí)別系統(tǒng),電子門(mén)票、讀寫(xiě)器、現(xiàn)場(chǎng)控制器、集中控制器和數(shù)據(jù)交換/管理中心(配軟件)等組成。也就是說(shuō),在參觀者出示電子門(mén)票經(jīng)過(guò)識(shí)別系統(tǒng)時(shí),由人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)人臉部進(jìn)行拍照,同時(shí)讀取觀眾的指紋,存儲(chǔ)2-3個(gè)指紋;同時(shí)分配到各個(gè)場(chǎng)館進(jìn)出口。對(duì)一些嫌疑人員提前進(jìn)行資料錄入,可以起到預(yù)防犯罪作用。攝像機(jī)自動(dòng)識(shí)別未經(jīng)登記授權(quán)限制進(jìn)入場(chǎng)館的危險(xiǎn)人物,向網(wǎng)絡(luò)報(bào)警中心報(bào)警。奧運(yùn)安保人員可以隨時(shí)隨地將可疑人員圖像傳至各個(gè)安全中心,多個(gè)安全中心及時(shí)連動(dòng)處理。2008北京奧運(yùn)會(huì)依照國(guó)際慣例和國(guó)際奧委會(huì)的規(guī)定,入場(chǎng)人員要進(jìn)行安檢。可能就和你上飛機(jī)之前的安檢差不多,主要是嚴(yán)密防范,制造事端的人員,攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)場(chǎng)。奧運(yùn)高科技讓運(yùn)動(dòng)員、教練員、裁判員等更安全。奧運(yùn)村安全管理采用社區(qū)智能卡識(shí)別系統(tǒng)、磁卡出入系統(tǒng)、門(mén)控系統(tǒng)、從進(jìn)入居室的瞬間開(kāi)始,居住者便完全可以自由地享受高科技帶來(lái)的便捷與生活的享受。奧運(yùn)村優(yōu)質(zhì)飲用水安全保障機(jī)制建立。奧運(yùn)村優(yōu)質(zhì)飲用水凈化示范研究”是“科技奧運(yùn)”專項(xiàng)首批支持的課題之一,由中國(guó)科學(xué)院配套支持,中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心具體承擔(dān)。該課題自主開(kāi)發(fā)出強(qiáng)化產(chǎn)生羥基自由基高效去除水中微量有機(jī)污染物的新型催化氧化技術(shù)及反應(yīng)器、在線發(fā)生臭氧-UV協(xié)同一體化安全消毒技術(shù)及裝置、微量元素保持與管網(wǎng)水質(zhì)穩(wěn)定化技術(shù)、水質(zhì)安全評(píng)價(jià)技術(shù)以及相關(guān)的組合與集成技術(shù)體系等,同時(shí)在砷、氟、硝酸鹽的去除方面取得突破,共申請(qǐng)發(fā)明專利9件,其中授權(quán)6件。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和系統(tǒng)集成,建立了針對(duì)奧運(yùn)相關(guān)設(shè)施的飲用水質(zhì)安全風(fēng)險(xiǎn)末端控制技術(shù)系統(tǒng),形成供水的三級(jí)安全屏障,并研制出固定式和移動(dòng)式飲用水凈化與供給的集成設(shè)備,能夠滿足各種不同的供水需求。經(jīng)過(guò)多項(xiàng)應(yīng)用,證明該技術(shù)系統(tǒng)具有水有效利用率高、處理成本低、水質(zhì)凈化效果優(yōu)異、系統(tǒng)穩(wěn)定可靠等突出特點(diǎn)。2006年11月,國(guó)奧投資公司、中國(guó)科學(xué)院生態(tài)環(huán)境研究中心和北京中房水杯子工程技術(shù)有限公司達(dá)成協(xié)議,決定把科技奧運(yùn)研究項(xiàng)目的成果應(yīng)用于奧運(yùn)村直飲水工程,有效地保證奧運(yùn)村飲水安全。奧運(yùn)會(huì)與科學(xué)技術(shù)融合,可以有效促進(jìn)科技進(jìn)步相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并惠及整個(gè)社會(huì)最終達(dá)到“科技助奧運(yùn)、奧運(yùn)發(fā)展”的目的。2007年5月16日北京科技周大型主題展開(kāi)幕。奧運(yùn)規(guī)劃區(qū)太陽(yáng)能公交信息廳、燃料電池場(chǎng)館車等能源科技成果,作為科技周開(kāi)幕式大型主題展的重要內(nèi)容,在奧體中心與市民見(jiàn)面。在奧運(yùn)項(xiàng)目體驗(yàn)區(qū),市民可以通過(guò)高科技模擬設(shè)備,親身體驗(yàn)和“奧運(yùn)冠軍”一起賽跑、射箭,感受自己與“運(yùn)動(dòng)員”的差距。良好的安全環(huán)境是奧運(yùn)會(huì)成功舉辦的關(guān)鍵,北京奧運(yùn)安保工作結(jié)合中國(guó)實(shí)際情況和北京奧運(yùn)的特點(diǎn),創(chuàng)新了奧運(yùn)安保模式,完成了治安、交通、消防、反恐防暴、要人警衛(wèi)等52項(xiàng)總體工作計(jì)劃及500多項(xiàng)具體實(shí)施方案,并隨國(guó)內(nèi)外安全形勢(shì)的發(fā)展隨時(shí)更新、補(bǔ)充。為使奧運(yùn)安保各項(xiàng)計(jì)劃周密嚴(yán)謹(jǐn),北京警方還聘請(qǐng)了70余名中外奧運(yùn)安保專家和顧問(wèn)。與此同時(shí),針對(duì)當(dāng)前國(guó)際上時(shí)有發(fā)生的恐怖襲擊和炸彈事件,北京市公安局把提高反恐防暴、處置突發(fā)事件的能力列為首要任務(wù),培訓(xùn)專業(yè)反恐人員,組織覆蓋全市各行業(yè)的反恐演練,反恐應(yīng)急進(jìn)入‘常態(tài)化’軌道。北京奧運(yùn)安保指揮系統(tǒng)通過(guò)20多項(xiàng)“好運(yùn)北京”賽事的測(cè)試,并得到了國(guó)際奧委會(huì)安保專家的高度評(píng)價(jià)。這些安保指揮系統(tǒng)的創(chuàng)新在北京奧運(yùn)會(huì)中必將發(fā)揮重要作用。
2.9 北京奧運(yùn)大型活動(dòng)創(chuàng)新
在百年現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)中,開(kāi)閉幕式不斷地以創(chuàng)新的表演形式和表演內(nèi)容展現(xiàn)在世人面前。雅典奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式上大量高新科技成果的運(yùn)用,使得創(chuàng)作者的創(chuàng)作空間得到大大提升,美輪美奐的開(kāi)閉幕式使雅典奧運(yùn)會(huì)在全世界觀眾心中留下美好印象。開(kāi)幕式和閉幕式是一屆奧運(yùn)的特色,最集中和最鮮明展現(xiàn)了開(kāi)閉幕式大型展示活動(dòng)。北京“科技奧運(yùn)”建設(shè)的一個(gè)部分是重點(diǎn)實(shí)施“大型體育活動(dòng)開(kāi)閉幕式分析和奧運(yùn)科技專題研究”、“開(kāi)閉幕式創(chuàng)新焰火”等項(xiàng)目。這幾個(gè)項(xiàng)目建立了大型體育活動(dòng)開(kāi)閉幕式數(shù)據(jù)庫(kù),可以采用信息監(jiān)測(cè)及智能化信息處理技術(shù)進(jìn)行開(kāi)閉幕式的數(shù)據(jù)采集和分析,為北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式的組織管理、技術(shù)選擇提供了可操作性的具體指導(dǎo)意見(jiàn);研制出具有中國(guó)特色的創(chuàng)新、安全、環(huán)保的焰火產(chǎn)品和發(fā)射技術(shù),將為一場(chǎng)精彩紛呈的奧運(yùn)會(huì)焰火表演提供高科技保障,并顯著提高了我國(guó)作為煙火發(fā)源地的整個(gè)行業(yè)技術(shù)水平和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。北京奧運(yùn)會(huì)籌辦工作也突破了奧運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式、火炬?zhèn)鬟f等大型活動(dòng)中的關(guān)鍵技術(shù),為打造高科技與中國(guó)文化完美結(jié)合的開(kāi)閉幕式和火炬?zhèn)鬟f儀式提供了科技保障。經(jīng)過(guò)全球13萬(wàn)多km傳遞的奧運(yùn)圣火,8月8日將在北京以極其震撼的“方式”點(diǎn)燃國(guó)家體育場(chǎng)“鳥(niǎo)巢”主火炬塔。主火炬塔、奧運(yùn)珠峰火炬?zhèn)鬟f,采用了航天科工海鷹集團(tuán)公司的火炬燃燒等關(guān)鍵技術(shù)。
3 結(jié) 論
3.1 科技在2008北京奧運(yùn)會(huì)中以多角度、多渠道地嵌入奧運(yùn)會(huì),通過(guò)廣泛應(yīng)用當(dāng)代最先進(jìn)的科技成果,讓科學(xué)精神、思想和科技成就滲透到奧運(yùn)會(huì)的每一個(gè)細(xì)節(jié),使北京奧運(yùn)會(huì)成為被先進(jìn)科技成果裝備起來(lái)的體育盛會(huì),實(shí)現(xiàn) “以科技助奧運(yùn)、以?shī)W運(yùn)促科技” 的創(chuàng)新理念。
3.2 現(xiàn)代奧林匹克運(yùn)動(dòng)與現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展結(jié)伴而行。科技與北京奧運(yùn)的結(jié)合,不僅創(chuàng)造了一屆精彩紛呈的體育比賽,而且也締造了一種永遠(yuǎn)銘刻在人類進(jìn)步史上的燦爛文明,推動(dòng)人類以“更快、更高、更強(qiáng)”的奧林匹克精神不斷挑戰(zhàn)自我,超越自我。從某種意義上講,可以說(shuō)奧運(yùn)的百年歷史,也是科學(xué)技術(shù)融入奧運(yùn)的歷史。隨著時(shí)代的進(jìn)步,科學(xué)技術(shù)與奧林匹克運(yùn)動(dòng)的結(jié)合越來(lái)越緊密。歷屆奧運(yùn)會(huì),特別是北京奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦已經(jīng)清楚地告訴我們,科學(xué)技術(shù)在奧運(yùn)會(huì)的成功舉辦中越來(lái)越發(fā)揮著重要的作用。
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篇7
我是--,--年畢業(yè)于--二中,--年入--學(xué)院,在前三個(gè)月工作中,我對(duì)集團(tuán)公司產(chǎn)生了深厚的感情,這種感情來(lái)自于貴公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體同事對(duì)我的信任和幫助,集團(tuán)的快速發(fā)展,振興壯大,使我有了堅(jiān)定的信念一直而努力工作著,現(xiàn)在,我向各位領(lǐng)導(dǎo)述職,請(qǐng)給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時(shí),來(lái)--物業(yè)集團(tuán)工作已三個(gè)月,三個(gè)月的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時(shí)刻,我回想起這三個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多,此時(shí)的轉(zhuǎn)正述職報(bào)告可以說(shuō)是對(duì)過(guò)去三個(gè)月工作的一次總考核。三個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進(jìn)步并也為大愿文化園貢獻(xiàn)了一點(diǎn)微薄的力量。這三個(gè)月,對(duì)于我來(lái)說(shuō),是非同尋常的三個(gè)月,在和集團(tuán)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我對(duì)集團(tuán)有了各方面的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí),現(xiàn)將三個(gè)月的工作匯報(bào)如下:
一、三個(gè)月中做了什么
(一)緊張的集訓(xùn)結(jié)束后,于5月1日正式進(jìn)入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對(duì)貴公司的各方面規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)以及對(duì)園區(qū)的各方面的工作環(huán)境熟悉,有了進(jìn)一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區(qū)出口崗?fù)?zhí)勤,我從小區(qū)一個(gè)陌生的階段到了解,到作為小區(qū)安保中的一員,充分認(rèn)識(shí)到該如何運(yùn)用自己的方法和結(jié)合班長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)去做好崗?fù)?zhí)勤情況。
二、三個(gè)月有哪些體會(huì)
通過(guò)三個(gè)月的融入和磨合,我基本上適應(yīng)了貴公司的工作環(huán)境和工作氛圍,在這個(gè)適應(yīng)過(guò)程中,我有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)必須樹(shù)立端正的工作態(tài)度和勤奮的敬崗敬業(yè)的精神熱愛(ài)自己的本職工作,能正確、認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能參加集體各項(xiàng)訓(xùn)練,認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)值勤,態(tài)度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待,只有這樣才能有好的工作成果。
(二)必須努力掌握每個(gè)崗?fù)さ膱?zhí)勤經(jīng)驗(yàn)、方法在總結(jié)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新,安保部的每一項(xiàng)任務(wù),每一個(gè)執(zhí)勤點(diǎn)都要嚴(yán)肅認(rèn)真,必須按照規(guī)范的程序來(lái)進(jìn)行,稍有不慎就會(huì)引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區(qū)域、方法才能提高效率,確保工作質(zhì)量,此外,對(duì)所做過(guò)的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)基礎(chǔ)上提高效率,只有這樣,才能迅速進(jìn)入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個(gè)月有哪些成長(zhǎng),哪些還需要改進(jìn)
(一)政治思想表現(xiàn),品德素質(zhì),修養(yǎng)和職業(yè)道德有一定的提高,我深深體會(huì)到,集團(tuán)公司是一個(gè)講學(xué)習(xí),講團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴(yán)于律已,積極向上,才能融入這個(gè)大集體當(dāng)中。
(二)工作能力有一定的增長(zhǎng),在目前工作崗位上,能不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進(jìn)步和提高。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文2公司領(lǐng)導(dǎo):
我從--年1月到--任職,到--年6月,歷時(shí)6個(gè)月。從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。如果說(shuō)這6個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到兩個(gè)目的:其一,冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn);其二,以自己的這段經(jīng)歷為案例,為公司今后鍛煉、培養(yǎng)人才提供參考。
我這6個(gè)月的工作,基本可分為三個(gè)階段。
第一階段,摸索階段。從--年6月初到7月底。這一階段的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,管理處的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
第二階段,嘗試階段。從--年8月初到9月底。這一階段的工作,除繼續(xù)學(xué)習(xí),維持小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)外,開(kāi)始將自己的一些管理理念融入進(jìn)去,給小區(qū)的管理加入一些個(gè)性化的色彩。
主要完成的工作有:
1、改善員工工作、生活環(huán)境;設(shè)立獨(dú)立監(jiān)控室、保安宿舍;
2、布置建立員工檔案、業(yè)主檔案、合同檔案,對(duì)合同的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤;
3、強(qiáng)調(diào)管理上要有痕跡,異常情況一定要有文字記錄,要封閉;
4、調(diào)整員工工作安排,強(qiáng)調(diào)維修及時(shí)性、收款、合同管理工作;
5、處理好與住戶的關(guān)系,爭(zhēng)取對(duì)方的諒解與支持。
其中,第1項(xiàng),設(shè)立獨(dú)立的監(jiān)控室及保安宿舍,合理利用了空間,有效利用及保護(hù)了監(jiān)控設(shè)備。
第2項(xiàng),深入了解住戶信息,為將來(lái)的管理工作打下基礎(chǔ)。合同跟蹤,主要是了解合同執(zhí)行情況,對(duì)未執(zhí)行條款補(bǔ)充說(shuō)明。
第3項(xiàng),主要改變管理上的無(wú)報(bào)告、無(wú)記錄現(xiàn)象。
第4項(xiàng),工作分工后,收款工作有明顯改進(jìn),為住戶提供了方便。
第5項(xiàng),比較妥善的處理了物業(yè)處、住戶、開(kāi)發(fā)公司三者之間的關(guān)系,婉轉(zhuǎn)的解決了一些問(wèn)題。這一時(shí)期的工作,主要思路是多接觸問(wèn)題,多處理問(wèn)題,因此出錯(cuò)的機(jī)會(huì)也更多,但一般都能及時(shí)調(diào)整過(guò)來(lái)。大膽嘗試對(duì)于自身業(yè)務(wù)能力的提高十分有幫助。
第三階段,推動(dòng)階段。從--年10月初至今。這一階段的工作,主要是推動(dòng)員工按公司及管理處的計(jì)劃、安排,完成各項(xiàng)工作。重點(diǎn)抓的工作有:
1、繼續(xù)快速及時(shí)的完成維修工作,做好售后服務(wù)。
2、完成12月份的評(píng)比市級(jí)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)的準(zhǔn)備作。
3、積極同有線電視系,盡快完成安裝工作。
工作好今冬試氣取暖準(zhǔn)備工作。其中,第1項(xiàng)包含的事情較多,涉及面廣,基本能按公司方針,落實(shí)各項(xiàng)維修,并結(jié)合小區(qū)實(shí)際有所補(bǔ)充,各方反應(yīng)良好,但有的工作還存在一些瑕疵,個(gè)別問(wèn)題處理不夠果斷。第2項(xiàng)工作也在按計(jì)劃開(kāi)展,取得了一定效果,尚有較大提升空間。第3、4項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。這一時(shí)期的工作,總的來(lái)說(shuō)比較明晰,與同事的協(xié)調(diào)配合也較好,工作效率較高,但考慮問(wèn)題時(shí)有時(shí)還不夠全面,需要改進(jìn)的地方還很多。
經(jīng)過(guò)這6個(gè)月的工作,熟悉了基層管理工作流程,基本能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,形成了自己的一套工作方式,也對(duì)公司理念有了更深的認(rèn)識(shí)。我在工作中越來(lái)越感受到,以誠(chéng)待人,以誠(chéng)處事,從短期看也許會(huì)給自己帶來(lái)一些困擾,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看其效果是顯而易見(jiàn)的。無(wú)論是對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事還是對(duì)業(yè)主,誠(chéng)實(shí)本身就是最大的尊重,才能得到真正的理解與支持,很多看起來(lái)很困難的事也因此迎刃而解。今后,由于業(yè)主本身所具備的高素質(zhì),隨著他們對(duì)物業(yè)管理工作了解程度的加深和關(guān)注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物業(yè)管理行為更加規(guī)范。因此。誠(chéng)信決不僅僅是一個(gè)口號(hào),而將成為企業(yè)生存的前提。
這6個(gè)月的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在設(shè)備管理上還比較薄弱,對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的社區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱情,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文3在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負(fù)責(zé)小區(qū)居民家中衛(wèi)生間漏水及屋面和積水問(wèn)題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現(xiàn)在的物業(yè)維修沒(méi)有什么改變,但工作內(nèi)容和環(huán)境還是有所不同。入職公司這三個(gè)多月來(lái),我最大的感受就是從剛開(kāi)始的緊張到現(xiàn)在的充實(shí),自己感到自己已經(jīng)從情感上完全融入到了這個(gè)溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協(xié)作,彼此關(guān)心,都時(shí)刻以公司利益為重,從內(nèi)心當(dāng)中,還真是有點(diǎn)喜歡和興奮。三個(gè)月時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝,我入職公司的試用期就要結(jié)束了,根據(jù)公司要求,我就結(jié)合入職來(lái)的工作實(shí)際,將三個(gè)月來(lái)的思想及工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、對(duì)以往工作的全面總結(jié)
今年8月17日,我經(jīng)朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,一起投入到了小區(qū)土建維修工作中,按計(jì)劃完成了近188個(gè)地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個(gè)污水井、雨水井、消防井、采暖閥門(mén)井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區(qū)18棟、20棟樓體護(hù)坡的砌筑工作;最近,根據(jù)公司的安排,又進(jìn)行清理小區(qū)內(nèi)的裝修垃圾的任務(wù)。工作中,我們幾個(gè)工友密切配合,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),不怕臟、不怕累,踏踏實(shí)實(shí)的工作,用高標(biāo)準(zhǔn)贏得了小區(qū)業(yè)主的贊揚(yáng)。在前不久召開(kāi)的員
工大會(huì)上,我們維修處的全體員工,也得到了公司高總經(jīng)理的表?yè)P(yáng)。讓我對(duì)這份工作更加感到自豪,更加堅(jiān)定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)
回顧入職公司三個(gè)月來(lái)的工作,總結(jié)起來(lái)有以下三個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對(duì)這份工作的責(zé)任感和自豪感得到了提升。公司很多領(lǐng)導(dǎo)都曾經(jīng)是軍人,有些還是部隊(duì)的大領(lǐng)導(dǎo),那種對(duì)待工作高度嚴(yán)肅認(rèn)真的樣子,讓我佩服,那種對(duì)待員工沒(méi)有架子,平易近人的待人品質(zhì),讓我折服。想到這些,領(lǐng)導(dǎo)和我們一起參加勞動(dòng),物業(yè)每周都有一天的勞動(dòng)日,那種干熱火朝天場(chǎng)景,那種讓業(yè)贊不絕口的工作標(biāo)準(zhǔn),那種全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)互助的工作氛圍,都時(shí)刻在感染著我,教育著我。看到小區(qū)自我們物業(yè)公司接管后發(fā)生的變化,我就感到來(lái)到這個(gè)公司上班是對(duì)的,在這樣的氛圍中工作是開(kāi)心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠(yuǎn)大目標(biāo),激發(fā)了我的工作動(dòng)力。總經(jīng)理在會(huì)上講過(guò),我們物業(yè)公司要實(shí)現(xiàn)“軍事化管理創(chuàng)品牌”的目標(biāo)。從這個(gè)目標(biāo),聯(lián)想到平日里領(lǐng)導(dǎo)們以身作則當(dāng)樣板,嚴(yán)格高效辦正事的執(zhí)行力,我就從內(nèi)心當(dāng)中有一種說(shuō)不出的興奮和激動(dòng)。我覺(jué)得,這個(gè)目標(biāo)并不遙遠(yuǎn),在這樣領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在這個(gè)群體的不懈努力下,會(huì)很快就能實(shí)現(xiàn)的。每想到這些,我工作動(dòng)力就更足了,工作起來(lái)也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區(qū)在我們共努力的
建設(shè)下快速的繁榮起來(lái)。
三是嚴(yán)明的公司紀(jì)律,讓我看到了公司壯大的希望。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。嚴(yán)明的公司紀(jì)律,是公司成長(zhǎng)壯大的保障。公司對(duì)保安的嚴(yán)格要求,改變著保安在業(yè)主心目中不好的形象;公司嚴(yán)格的值班制度,轉(zhuǎn)變著業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的一慣看法;有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲分明的執(zhí)紀(jì)力度,規(guī)范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實(shí)公司紀(jì)律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經(jīng)理的嚴(yán)肅批評(píng),所有參與者都寫(xiě)出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認(rèn)真,值班時(shí)間喝酒誤事的不良現(xiàn)象,正規(guī)了公司的管理秩序,形成了一種認(rèn)真做事的風(fēng)氣。從公司嚴(yán)明紀(jì)律的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業(yè)服務(wù)有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業(yè)的機(jī)會(huì),下一步工作中,我會(huì)把領(lǐng)導(dǎo)的期望轉(zhuǎn)化為我的實(shí)際行動(dòng),在維修處的領(lǐng)導(dǎo)下,明確自己的發(fā)展方向,不斷在工作中積累工作經(jīng)驗(yàn),完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學(xué)習(xí)其他技能,把自己培養(yǎng)成多面手,更好地代表公司為業(yè)主做好服務(wù),進(jìn)而為公司建設(shè)做出自己最大的貢獻(xiàn)。
四、對(duì)公司(部門(mén))的建議
希望公司準(zhǔn)備幾只推車備胎,以免推車損壞延誤維修工作。
五、為更好的達(dá)成工作目標(biāo),希望獲得的培訓(xùn)及支持
由于天氣變冷,冬季會(huì)限制一些土建維修工作,這就阻礙了維修工作進(jìn)程,尤其是接收CD區(qū)和---小區(qū)后,維修任務(wù)會(huì)更大,為了克服維修任務(wù)單一化,我希望獲得關(guān)于水暖焊類的技術(shù)培訓(xùn),為下步服務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文420--年組織上調(diào)任我為A區(qū)主任和管理部的各項(xiàng)管理工作。回顧在物業(yè)公司擔(dān)任經(jīng)理以來(lái),我時(shí)刻不忘作為一名干部的神圣職責(zé),我始終與班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,帶領(lǐng)公司全體干部職工以“創(chuàng)一流物業(yè)管理公司”為目標(biāo),艱苦創(chuàng)業(yè),努力工作,不斷強(qiáng)化管理,規(guī)范運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量,較好的完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
這些年來(lái),我堅(jiān)持落實(shí)上級(jí)要求與創(chuàng)造性的開(kāi)展工作結(jié)合起來(lái),以增強(qiáng)干好工作的責(zé)任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉(zhuǎn)變,思路怎么創(chuàng)新,物業(yè)如何發(fā)展”這些深層次的問(wèn)題去實(shí)踐。自從A區(qū)管理處成立之日起,我便以一個(gè)物業(yè)新兵的姿態(tài)去努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),去研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向。對(duì)此,我做到了“認(rèn)識(shí)到位、思想到位、工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)使A區(qū)管理處、管理部的各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、廉潔自律,樹(shù)立良好形象
日常工作生活中,我嚴(yán)格要求自己,以身作則,注意聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn),尊重、團(tuán)結(jié)每一個(gè)班子成員,每一位員工。自覺(jué)做到大事講原則,小事講風(fēng)格,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做。不憑個(gè)人義氣,不耍個(gè)人意志,不搞一言堂,自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子在干部職工中的良好形象。
三、盡職盡責(zé),做好本職工作
作為公司副經(jīng)理,把精力用在管理上,用在抓服務(wù)上,用在抓隊(duì)伍和品牌建設(shè)上,這是本職要求。我堅(jiān)持嚴(yán)格要求去安排、布置、檢查各項(xiàng)工作,制定并完善了公司各項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,完善考核辦法。
自擔(dān)任A區(qū)管理處主任以來(lái),并結(jié)合前期從事物業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),在管理A區(qū)的服務(wù)管理工作中,我在《超值服務(wù)》、《親情服務(wù)》、《延伸服務(wù)》上下功夫,要想業(yè)主滿意,首先就要培養(yǎng)一批高素質(zhì)、新思想的好員工,怎樣才能培養(yǎng)出好的員工來(lái),那就是學(xué)習(xí),我把多年學(xué)習(xí)積累的物業(yè)服務(wù)和管理的經(jīng)驗(yàn)傳授給我的員工,堅(jiān)持每天開(kāi)一次工作例會(huì),處理產(chǎn)生的疑難問(wèn)題,工作內(nèi)容形成記錄,每日進(jìn)行一次工作匯報(bào),保證業(yè)主有個(gè)健康舒適的生活環(huán)境。
自擔(dān)任管理部主任以來(lái),相繼推廣了“保潔示范班”、“維修示范班”、“保安示范班”、“綜合業(yè)務(wù)大比武”等評(píng)比活動(dòng),在此活動(dòng)中出現(xiàn)了諸多的典型員工。通過(guò)召開(kāi)典型事跡報(bào)告會(huì)等多種形式,在全公司廣泛掀起“學(xué)典型,爭(zhēng)先進(jìn),比貢獻(xiàn)”活動(dòng),通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),有效提升了物業(yè)公司的服務(wù)水平。
為了有效推進(jìn)5S管理,根據(jù)昆侖集團(tuán)和達(dá)源公司的要求,我們創(chuàng)新5S管理實(shí)行“三抓”和“三不放過(guò)”措施,高標(biāo)準(zhǔn)、全方位強(qiáng)化5S管理。
“三抓”:
一抓抓培訓(xùn),提素質(zhì);
二抓抓典型,上水平;
三抓抓宣傳,提名氣。
“三不放過(guò)”:
一是不按5S標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行不放過(guò);
二是不按5S標(biāo)準(zhǔn)檢查不放過(guò);
三是不按5S標(biāo)準(zhǔn)整改不放過(guò)。
我們通過(guò)實(shí)行這一原則,5S管理有了顯著的成效,獲得了年度昆侖集團(tuán)5S管理評(píng)比第一名。
抓好考核的同時(shí)也得在節(jié)約電、水、燃?xì)馍献魑恼拢笠?guī)范管理流程,落實(shí)控制措施;加強(qiáng)了治理跑、冒、滴、漏和私搭亂接、竊水竊電行為,強(qiáng)化水電的控制管理,為公司減少了虧損,增加了收益。
管理部堅(jiān)持月月下發(fā)考核通報(bào),如實(shí)反應(yīng)各部門(mén)月工作完成情況和評(píng)比得分情況。對(duì)日常服務(wù)管理工作中的環(huán)境衛(wèi)生、保安服務(wù)、維修服務(wù)、員工儀容儀表、員工考勤管理、員工文明用語(yǔ)使用情況進(jìn)行嚴(yán)細(xì)考查。為了加大考核力度,實(shí)行考核人員到各部、處跟蹤式考核的措施,做到天天有檢查,日日有記錄。通過(guò)全面掌握各處工作進(jìn)展情況,大大提高了考核效率。
四、存在不足及改進(jìn)方向
一、在工作的某些方面、某些環(huán)節(jié)按照“精細(xì)美”的標(biāo)準(zhǔn)去衡量還有一定差距,還沒(méi)有把“精細(xì)美”的工作標(biāo)準(zhǔn)貫穿到各項(xiàng)工作的全過(guò)程,需要在精細(xì)管理上下功夫。
二、管理機(jī)制的滯后和不適應(yīng),使得在我們管理方法上顯得有些粗況,管理力度、考核力度、監(jiān)控力度還有待于進(jìn)一步提高。
三、隊(duì)伍素質(zhì)的建設(shè),雖然我們?cè)诓粩嗟剡M(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),但是整體的隊(duì)伍素質(zhì)不能完全地適應(yīng)物業(yè)公司的發(fā)展水平,還有待于進(jìn)一步地提高,加?a href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌倒ぷ鰲?/p>四、A區(qū)雖說(shuō)是新成立的管理處,我們會(huì)在管理模式上進(jìn)一步的完善和改進(jìn),也會(huì)力爭(zhēng)在年被評(píng)為“省級(jí)文明示范小區(qū)”的榮譽(yù)稱號(hào)。
五、監(jiān)督管理部的巡查力度,針對(duì)考核難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)研究、科學(xué)管理,采取定期和不定期檢查的方法,檢查中要本著嚴(yán)細(xì)認(rèn)真的原則,一視同仁,不留情面,對(duì)所查出的問(wèn)題有針對(duì)性采取解決措施,重點(diǎn)問(wèn)題重點(diǎn)解決,對(duì)為按管理部下發(fā)的整改通知單進(jìn)行整改的部、處采取通報(bào)、罰款措施。實(shí)施ISO9000標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合的方式,使之運(yùn)行體系更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。
崗位的改變并沒(méi)有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,帶領(lǐng)廣大干部職工奮勇?tīng)?zhēng)先,努力做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
物業(yè)員工轉(zhuǎn)正述職報(bào)告范文5新年伊始,總結(jié)蛇年展望馬年,在20--年的工作中,首先感謝地產(chǎn)公司、物業(yè)公司、領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo),領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處其他部門(mén)的大力協(xié)助,設(shè)備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作,完成了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)。在20--年工作中,工程部嚴(yán)格執(zhí)行了領(lǐng)峰項(xiàng)目管理處制定的年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,在人員長(zhǎng)期缺編的情況下,保證了各項(xiàng)工作按計(jì)劃順利的完成。在完成各項(xiàng)日常維修服務(wù)工作的同時(shí),保證了領(lǐng)峰小區(qū)所有設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),究其不足,展望20--年工作再上一個(gè)新臺(tái)階。現(xiàn)將20--年工作總結(jié)如下:
一、日常維修、公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)管理
20--年度共計(jì)完成日常維修2832項(xiàng),激活充水電卡2888次,主要對(duì)公共區(qū)域維修維護(hù)較多。
1、照明系統(tǒng):公共區(qū)域樓道節(jié)能燈更換頻率較高,總照明燈具5320只,在總照明系統(tǒng)中6—12月更換節(jié)能燈2653只,6個(gè)月更換率49。
87%,月更換率8。31%,聲光控開(kāi)關(guān)更換38個(gè)。鑒于領(lǐng)峰小區(qū)公共區(qū)域樓道燈更換率超高,主要存在于節(jié)能燈質(zhì)量品牌較雜,裝修期間噪聲大導(dǎo)致聲光控開(kāi)關(guān)頻繁開(kāi)關(guān)從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對(duì)整個(gè)小區(qū)照明系統(tǒng)進(jìn)行了能耗統(tǒng)計(jì)分析、成本分析,預(yù)算出每天用電量1186.94KW,每月照明用電量35608.20KW,并提出照明系統(tǒng)LED節(jié)能改造方案,制定分析報(bào)告上報(bào)公司審核。
2、公共區(qū)域樓道風(fēng)機(jī)百葉窗巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤處理25處,墻面、天頂、強(qiáng)弱電管井門(mén)、公共區(qū)域墻地磚損壞巡查統(tǒng)計(jì),上報(bào)發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤處理32處,墻面乳膠漆修補(bǔ)38處,更換天頂石膏板64張,電梯廳門(mén)石材損壞跟蹤修補(bǔ)19處。
3、小區(qū)總平維修處理小區(qū)游樂(lè)設(shè)施、健身器材,景觀瀑布水池的接管驗(yàn)收。
4、中央空調(diào)、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,設(shè)備操作使用、維護(hù)培訓(xùn)。
5、新建建渣池打圍,小區(qū)標(biāo)示標(biāo)牌維護(hù)維修、增補(bǔ)整改,地下室車場(chǎng)安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協(xié)助煤氣公司對(duì)小區(qū)開(kāi)通天然氣。
7、辦公室、崗?fù)ぁ⒈O(jiān)控、消防控制室電話網(wǎng)絡(luò)改造,提高了領(lǐng)峰小區(qū)辦公效率。
利用移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)綜合布線,在電話網(wǎng)絡(luò)綜合布線安裝中降低了物業(yè)運(yùn)作成本,節(jié)省安裝費(fèi)用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實(shí)行日巡查管理機(jī)制,制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設(shè)備巡查管理規(guī)程》、《配電房出入登記表》。實(shí)行定人定崗定時(shí)巡查并記錄,實(shí)行月匯總存檔。對(duì)配電房進(jìn)出人員進(jìn)行有效管理,嚴(yán)格實(shí)行上級(jí)批準(zhǔn)并登記進(jìn)出高低壓配電房。對(duì)高低壓配電房實(shí)行周例行檢查巡查管理制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正嚴(yán)格按照巡查管理制度執(zhí)行。對(duì)高低壓配電房漏水、地面泛沙發(fā)函地產(chǎn)工程部跟蹤并進(jìn)行刷漆整改處理。照明檢修、環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行定人定時(shí)清掃。
高低壓配電房實(shí)行專人值班管理,鑰匙由值班人員管理嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規(guī)程》、《電梯機(jī)房管理制度》、《電梯事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案》、《電梯運(yùn)行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關(guān)管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度,故障/報(bào)修處理記錄,20--年5—12月電梯故障報(bào)修116次,月平均報(bào)修16。
57次,故障報(bào)修率超高,其主要原因是裝修期間對(duì)電梯的損壞較大,主要故障頻率較高的是電梯死機(jī),自行停梯不能運(yùn)行,電梯困人解救7次,電梯重大事故1次,5月21日12:52分3棟1單元1號(hào)電梯小區(qū)鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導(dǎo)致電梯停運(yùn)三天,經(jīng)項(xiàng)目協(xié)調(diào)鋁合金安裝單位理賠修復(fù)并檢驗(yàn)合格使用。
2、定人定時(shí)對(duì)電梯機(jī)房、設(shè)備、環(huán)境照明進(jìn)行清潔衛(wèi)生保養(yǎng)維修維護(hù)。
7月對(duì)3棟2單元2號(hào)、3棟3單元2號(hào)、3棟3單元1號(hào)、2棟2單元2號(hào)、2棟1單元2號(hào)電梯窗上、下沿滲水進(jìn)行統(tǒng)計(jì)發(fā)函地產(chǎn)工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對(duì)電梯底坑進(jìn)行檢查發(fā)現(xiàn)底坑長(zhǎng)期積水嚴(yán)重對(duì)設(shè)備造成腐蝕,致使部分元件散失功能影響電梯的正常運(yùn)作。
發(fā)函地產(chǎn)工程部對(duì)電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時(shí)定人對(duì)電梯五方通話進(jìn)行巡查統(tǒng)計(jì)跟蹤維保單位及時(shí)處理通話故障。
5、20--年電梯年檢資料準(zhǔn)備,并完成電梯年檢。
經(jīng)特檢所檢驗(yàn)合格,取得電梯安檢合格證,并在轎廂張貼復(fù)印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)處理電梯故障確保了電梯的正常運(yùn)作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習(xí)》方案,12月4日領(lǐng)峰項(xiàng)目三部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行電梯困人緊急救援演練,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)1期。
四、消防系統(tǒng)管理
制定《消防設(shè)施巡查管理制度》、《消防設(shè)施巡視檢查記錄表》、《消防系統(tǒng)操作規(guī)程》、《消防泵房運(yùn)行巡查記錄表》、《濕式報(bào)警閥周巡檢查表》、《火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警控制系統(tǒng)、消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)維保工作登記表》、《風(fēng)機(jī)運(yùn)行記錄》、《風(fēng)機(jī)半年保養(yǎng)記錄》,編寫(xiě)《消防火災(zāi)報(bào)警控制器(聯(lián)動(dòng)型)操作程序》培訓(xùn)教材。
1、電路故障報(bào)修處理:消防電路故障20個(gè)回路,2860個(gè)點(diǎn)位,故障原因分析,裝修期間灰塵大導(dǎo)致終端設(shè)備誤報(bào)警,同時(shí)受7、10雨季影響,地下室消防設(shè)備受潮嚴(yán)重導(dǎo)致設(shè)備誤報(bào)受損。
消防泵控制柜故障報(bào)修1次,3棟2單元2號(hào)電梯迫降故障處理1次,CRT故障檢修1次。
2、水路故障報(bào)修處理:消防泵泵體漏水報(bào)修1次,噴淋損壞3次,消火栓漏水報(bào)修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進(jìn)水閥門(mén)漏水故障報(bào)修跟蹤處理1次。
3、聯(lián)動(dòng)通風(fēng)系統(tǒng):5月風(fēng)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行了半年保養(yǎng)檢修維護(hù),7月風(fēng)機(jī)開(kāi)啟運(yùn)行對(duì)地下室通風(fēng)除濕,樓道風(fēng)口故障報(bào)修處理4處。
4、檢修應(yīng)急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應(yīng)急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門(mén)聯(lián)合消防系統(tǒng)培訓(xùn)演練4次,制定物業(yè)《消防培訓(xùn)演練預(yù)案》,實(shí)行消防演練培訓(xùn),從而提升領(lǐng)峰項(xiàng)目整體消防應(yīng)急意識(shí)和處置能力,掌握消防系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)作和操作技能,總結(jié)并出簡(jiǎn)報(bào)4期。
五、弱電系統(tǒng)
制定《智能化系統(tǒng)故障處理記錄表(道閘、監(jiān)控、可視對(duì)講分類)》對(duì)弱電系統(tǒng)實(shí)行定人巡查管理機(jī)制,門(mén)禁、道閘系統(tǒng)處理27次。
1、安裝可視對(duì)講458戶,處理安裝遺難線路故障3起,單元門(mén)鎖更換3次。
2、7月協(xié)助弱電安裝單位加裝監(jiān)控?cái)z像覆蓋13處,接管并驗(yàn)收。
3、103崗?fù)ね庖疲篱l系統(tǒng)外移跟蹤協(xié)助。
六、接管驗(yàn)收
1、游泳池設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
2、中央空調(diào)設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
3、兒童游樂(lè)場(chǎng)設(shè)施接管驗(yàn)收。
4、景觀設(shè)施設(shè)備接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
5、發(fā)電機(jī)資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗(yàn)收,接管設(shè)備資料并培訓(xùn)設(shè)備操作事項(xiàng)。
七、裝修管理
截止20--年12月31日共計(jì)辦理裝修審批722戶,占總戶數(shù)的69。89%,竣工驗(yàn)收612戶,占總戶數(shù)的59。24%,正在裝修或沒(méi)有辦理竣工驗(yàn)收的110戶,占總戶數(shù)的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實(shí)行責(zé)任人定戶巡查管理,周巡查管理。
巡查中發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修33戶,下發(fā)裝修整改通知書(shū)33份。主要存在違規(guī)現(xiàn)象:屋面違規(guī)搭建,違規(guī)開(kāi)孔,違規(guī)改動(dòng)煤氣管線氣表,違規(guī)墻體拆除。對(duì)違規(guī)裝修的協(xié)助高新區(qū)土地監(jiān)察局檢查違規(guī)搭建。
2、每月編寫(xiě)月度裝修情況通報(bào),通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)。
3、張貼溫馨提示3次,主要對(duì)違規(guī)開(kāi)孔、野蠻施工導(dǎo)致主排水管堵塞。
4、規(guī)范裝修管理,對(duì)于衛(wèi)生間確實(shí)需要開(kāi)排氣孔的業(yè)戶,嚴(yán)格按照房屋結(jié)構(gòu)圖、配筋圖由工程部現(xiàn)場(chǎng)指定位置開(kāi)孔。
5、對(duì)于空調(diào)安放問(wèn)題嚴(yán)重的1棟,多次上地產(chǎn)工程部進(jìn)行商榷明確了2號(hào)和12號(hào)戶型的空調(diào)外置方案,并按照地產(chǎn)工程部出具安裝位置圖進(jìn)行安裝,對(duì)于2、3棟1、4號(hào)戶型入戶花園空調(diào)安放出現(xiàn)的問(wèn)題,工程部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行解決方案,在不影響外觀的前提下和業(yè)主共同商定空調(diào)外機(jī)安裝位置。
八、制度管理
在制度管理方面,制定《工程部工作職責(zé)》、《維修電工安全操作規(guī)程》、《工程部服務(wù)行為規(guī)范》、《工程部工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》,《工程部工具管理規(guī)程》、建立《工程部個(gè)人工具卡》、《工程部公用工具登記表》、《工程部工具借用登記表》,對(duì)部門(mén)員工實(shí)行績(jī)效考核扣分制,對(duì)于在工作中違反制度管理的嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行實(shí)行扣分,績(jī)效考核有效的管理人員提高工作質(zhì)量。工作認(rèn)真積極的有突出表現(xiàn)的分別給予獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)員工做好自己的本職工作。工具管理責(zé)任到人丟失的自行賠付。