引論：我們?yōu)槟砹?3篇總務(wù)后勤工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、 狠抓服務(wù)和管理，力爭學(xué)校教育教學(xué)和師生生活一切保障到位。
一年來，我校后勤堅持以“后勤為教育教學(xué)服務(wù)為宗旨”，始終以學(xué)校的教育教學(xué)為中心開展工作，全力配合學(xué)校教育教學(xué)實施性計劃，做到了學(xué)校教育教學(xué)和師生生活的一切保障到位。例如，師生的住房、住宿配置到位；教師的辦公桌椅配置到位；學(xué)生的課桌椅配置到位；學(xué)校教學(xué)使用的設(shè)施設(shè)備配置到位；飲食服務(wù)到位；飲用水和熱水的供應(yīng)到位；物品維修服務(wù)到位；以及學(xué)校設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)到位等等。
篇2
一、提高認(rèn)識，服務(wù)學(xué)校中心工作
按學(xué)校對總務(wù)處工作的總?cè)蝿?wù)和總要求，我們首先從思想上提高認(rèn)識，明確總務(wù)處工作的重要性，“兵馬未動，糧草先行”，總務(wù)處工作就是保證為師生提供一個良好的教學(xué)、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，切實為教育教學(xué)服務(wù)，穩(wěn)定學(xué)校的工作、學(xué)習(xí)和生活秩序。我們加強學(xué)習(xí)，虛心請教，緊記職責(zé)，一絲不茍，堅守崗位，不怕苦累，不怕臟臭，隨叫隨到，為學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、科學(xué)管理，提高工作效率
總務(wù)處工作可謂千頭萬緒，錯綜復(fù)雜。我們不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗，科學(xué)管理，使工作有序有效地開展。
(一)結(jié)合學(xué)校實際，逐步健全了有關(guān)學(xué)校綠化、維修、公物登記、宿舍管理等一系列規(guī)章制度，使各項工作做到有章可循，照章辦事，使總務(wù)處管理工作逐步走上“制度化、規(guī)范化、科學(xué)化”的軌道。
(二)明分工、細(xì)管理。根據(jù)學(xué)校實際和工作需要，我們將各項具體的工作分工到人，明確職責(zé)、明確范圍、明確標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人。
(三)嚴(yán)檢查，抓落實。對各項工作情況，我們做到勤觀察，勤指導(dǎo)，勤查問。我們經(jīng)常犧牲節(jié)假日及晚上休息時間，將工作貫徹執(zhí)行情況落到實處，正如有人說的后勤工作是“眼睛一睜，忙到熄燈”。
(四)靠全體齊努力。我們深深明白，總務(wù)處工作涉及全體師生，涉及方方面面，與學(xué)習(xí)、工作、生活息息相關(guān)。因此，取得學(xué)校的支持，依靠廣大教職員工，尤其是廣大班主任的一起努力，并通過開展學(xué)生自我教育、自我管理，開展衛(wèi)生、環(huán)保知識宣傳等，讓師生形成共識，形成合力，人人參與，使總務(wù)處管理工作取得明顯實效。
三、各項常規(guī)工作，常抓不懈
(一)改善校園設(shè)施、提高后勤保障能力。
總務(wù)處工作遵照“服務(wù)師生、方便師生”為原則，根據(jù)學(xué)校的實際情況，為師生解決了以下幾個方面的問題：
1、改善師生飲用水，新裝了部分洗手盆、路燈;
2、維修及時。
發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。比如課室的桌凳、電燈、電扇、走廊護欄、鐵門，宿舍的自來水龍頭、電燈、鐵架床、床板、廁所疏通等，力求做到隨報隨修，隨喊隨到;
3、改造了部分校園路面、臭水溝、綠化帶;
4、維修了部分圍墻等。
5、加強學(xué)生宿舍安全衛(wèi)生管理
(三)做好財務(wù)工作。
我校財務(wù)工作在校長領(lǐng)導(dǎo)下，堅持認(rèn)真做好記賬、對賬工作，做到賬賬相符，賬表相符，賬錢相符，賬物相符。嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，不濫開支補助。
四、存在問題及今后設(shè)想雖然做了大量工作，許多方面有了很大改善，但仍然存在好些問題：
1、校容校貌有待進一步改善;
2、師生上廁所“老大難”問題有待解決;
3、宿舍有待進一步改善等。
今后我們將把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為后勤保障工作的基本職責(zé)，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導(dǎo)向，緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改善師生學(xué)習(xí)和生活條件，保證水電的正常供應(yīng)與線路的維護與搶修等涉及廣大師生日常工作、學(xué)習(xí)、生活的各項后勤服務(wù)工作，把工作做細(xì)致、做深入、做扎實。
中學(xué)總務(wù)后勤工作報告2學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，與教學(xué)一樣，是學(xué)校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學(xué)工作，總務(wù)后勤工作才有服務(wù)對象，沒有總務(wù)后勤工作，教學(xué)工作也難于開展，兩者關(guān)系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認(rèn)識到：總務(wù)工作雖不直接參與教學(xué)，但所做的一切細(xì)鎖、繁雜的工作都是學(xué)校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務(wù)工作。
一、積極組織后勤人員參加學(xué)習(xí)，不斷加強自身素質(zhì)建設(shè)。
貫徹落實黨的教育方針，做好服務(wù)育人工作，認(rèn)真執(zhí)行上級頒布有學(xué)校制定的有關(guān)總務(wù)工作制度。
組織好總務(wù)處的全體人員，進行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對存在的問題及時解決，并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性，以解放思想，實事求是，與時俱進的精神狀態(tài)，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
二、堅持做好后勤服務(wù)常規(guī)工作
1.暑假期間,為提高教學(xué)教育質(zhì)量,添置購買一批教育設(shè)備、圖書資料等。
對教學(xué)樓的墻面全面粉刷、補修、布置，對課桌椅、門窗進行維修、更改。同時，對食堂進行全面整改和管道氣改造。并對原來2個廁所重新整改。
2.開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，教師教學(xué)辦公用品到位，使教學(xué)工作正常開展。
3.開學(xué)初，學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)責(zé)任制管理。
4.規(guī)范全校教師自行車、摩托車擺放，嚴(yán)格管理。
5.不定期對學(xué)校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
6.及時為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學(xué)生正常上課。
7.加強校舍的安全衛(wèi)生工作，做到有記錄，有專人負(fù)責(zé)。
三、規(guī)范學(xué)校的收費工作
嚴(yán)格收費制度，實行財務(wù)公開制度，及時在校內(nèi)公布，平時加強學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費文件，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費工作，沒有違規(guī)收費現(xiàn)象。
四、校園美化工作
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì)，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學(xué)校”的榮譽。加強對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
五、校產(chǎn)管理
1.本學(xué)期強化財產(chǎn)管理，辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù)，使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
2.加強對固定財產(chǎn)增減工作的管理，認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定，定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作，做到帳、物相符，要根據(jù)固定財產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定，及時地進行造冊登記。
3.加強低值易耗品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
4.負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護和調(diào)配。
六、加強對學(xué)校食堂的管理
食堂工作是總務(wù)處的一項重要工作，關(guān)系到師生的具體問題，所以一值是我們后勤的工作重點，盡管可能大家在許多方面不盡滿意，但后勤部門花了很多的時間，做了很多的工作。我們一方面加強貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定，嚴(yán)把好食品原材料進貨渠道，嚴(yán)格進行食堂管理，以保證師生飲食的衛(wèi)生安全，加強平時的衛(wèi)生檢查。杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機器設(shè)備的安全設(shè)施，維護及保養(yǎng)，保障財產(chǎn)，物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，及時認(rèn)真研究，以便改進。本學(xué)期由于大家的努力，得到市衛(wèi)生部門的高度評價。
七、維修方面
檢修維護學(xué)校的各項設(shè)施，也是總務(wù)處的重要工作，我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。
八、存在的問題和今后努力方向
1.后勤各部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責(zé)，協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2.加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細(xì)、做到位。
3.增強后勤服務(wù)保障意識，努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次，力求在最短的時間內(nèi)及時解決大家的問題及困難，為教育教學(xué)做好后勤保障。
4.加大對文印室。
圖書室、儲藏室及配套室的管理，節(jié)約開支。
后勤工作是學(xué)校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關(guān)重大，在這個學(xué)期的工作中，總務(wù)處良好地完成了學(xué)校各個社會職能部門的協(xié)調(diào)工作，保證了學(xué)校工作正常進行，為學(xué)校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學(xué)校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
中學(xué)總務(wù)后勤工作報告3學(xué)校總務(wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分，為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團結(jié)廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：
一、加強員工思想建設(shè) 強化責(zé)任意識
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好學(xué)期會，進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費行為
認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務(wù)公開，使學(xué)校的收費工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊
1、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位，保證教學(xué)工作正常開展。
召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。
2、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng)，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障。
學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃、門窗，宿舍水電等進行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，針對暑期來臨，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器，保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開源節(jié)流，為學(xué)校當(dāng)家理財，做學(xué)校的主人。
本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長鳴，狠抓安全不放松。
開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置，對學(xué)校校舍，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。
6、加強水電管理。
制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產(chǎn)的警示教育，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運動。
抓住全市衛(wèi)生運動的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級工作，履行服務(wù)職能。
本學(xué)期，協(xié)調(diào)各年級、處室的各種事務(wù)，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調(diào)教務(wù)處進行期中和期末考試。
四、校園綠化美化 開展井然有序
1、加強對校園已有花木、草坪的管理。
抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃，營造良好氛圍。
抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強人文建設(shè)，塑造美好心靈。
在不同時間、以不同形式進行學(xué)生思想道德建設(shè)警示，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。
在植樹節(jié)來臨之際，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金，對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。
五、加強校產(chǎn)管理 努力厲行節(jié)約
1、強化班級財產(chǎn)管理，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。
2、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記，
定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳、物相符， 嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。
3、加強學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理。
制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護意識。
4、規(guī)范公共財產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。
對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件
學(xué)校樹立搶抓機遇、加快發(fā)展的觀念，增強發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾對教育的需求，歷時長規(guī)模大，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑，從而彌補了我校歷史上的空白。
總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們?nèi)媛鋵嵖茖W(xué)發(fā)展觀、銳于實踐，為學(xué)校在“十一五”期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
中學(xué)總務(wù)后勤工作報告4本學(xué)期后勤管理工作堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“加強管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則，一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨，在校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，明確服務(wù)意識、全局意識，提高辦事效率，及時、熱情、周到地為教育服務(wù)，為師生服務(wù)，加強食堂管理，較好地完成了后勤保障工作，主要工作總結(jié)如下：
1、加強職工思想教育，抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實，更新服務(wù)觀念，提高職工自身素質(zhì)。
本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位，通過明確崗位職責(zé)，加強對崗位責(zé)任的細(xì)化及過程監(jiān)督，使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團結(jié)協(xié)作精神，做到分工不分家，遇重大、突擊事件，大家相互幫助，群策群力，及時完成任務(wù)。
2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強設(shè)備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作，本學(xué)期對實驗室按標(biāo)準(zhǔn)進行了全面配置，優(yōu)化了教學(xué)資源。
為創(chuàng)綠色學(xué)校，新修校園廣場一個，安裝不銹鋼標(biāo)語牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊，對校內(nèi)花木進行了全面整枝，補種部分草皮樹木，并重修了學(xué)生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置，安裝了防盜門、窗簾，盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝，保證了水電運行正常。
對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺，解決了教師住房問題。
3、加強后勤常規(guī)管理工作，做好各項服務(wù)工作。
嚴(yán)格財務(wù)管理。開學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費規(guī)定，制訂本學(xué)期各年級的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開，并在校外張貼開學(xué)公告，接受社會監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂，出示結(jié)算明細(xì)，并向?qū)W生公布。
加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后，配合政教室健全值周制度及檢查評比制度，不段加強學(xué)生文明衛(wèi)生教育，使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，本學(xué)期共進行全校性大掃除6次，使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強對學(xué)校倉庫管理，杜絕浪費現(xiàn)象，積極推行采購申請制，大件物品全部由上級采購中心招標(biāo)統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記，嚴(yán)格財物借取。及時做好物品發(fā)行工作，做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯。
加強校產(chǎn)管理，進一步落實班級、教師辦公室公物管理責(zé)任制，做到盡力減少損失和浪費，及時做好公物設(shè)施維護，財產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預(yù)防工作
組織檢查全面，不留于形式。安全檢查不留死角，具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖，逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂，避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中，真正地注意到反饋的及時性和準(zhǔn)確性，為及時維修提供了信息，人人都是檢查員，人人參與反饋，成為總務(wù)工作的一項制度和慣例。
加強對學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項重要工作，學(xué)校落實專職人員加強對食堂的管理，加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控，堅持工作人員持證上崗，進貨登記驗收，餐具消毒制度，主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見，抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，對工作人員進行素質(zhì)培訓(xùn)，確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全，確保了師生就餐的安全。
本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的，我們將在校委會的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變觀念，樹立大局意識，調(diào)動全體員工的工作積極性，精誠合作，與時俱進，不斷進取，為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。
中學(xué)總務(wù)后勤工作報告5本學(xué)期來，總務(wù)處在學(xué)校校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞學(xué)校總體工作要求，執(zhí)行總務(wù)工作計劃，以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)環(huán)境和為師生員工服務(wù)為重點，認(rèn)真開展各項后勤服務(wù)工作;在工作中堅持“強化素質(zhì)、完善管理，物盡其用、杜絕浪費，服務(wù)教學(xué)、保障后勤”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，積極做好本職工作，較好的完成了全學(xué)期的工作任務(wù)。現(xiàn)就一學(xué)期來的工作總結(jié)如下：
一、加強政治和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念
2009年秋季以來，學(xué)校后勤人員以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真加強師德建設(shè)，通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，大家進一步增強了做好本職工作的自豪感、責(zé)任感和使命感，進一步明確了學(xué)校總務(wù)工作的重要性，更加充分認(rèn)識到后勤工作所具有的服務(wù)保障性、經(jīng)濟性、教育性和艱巨性，在日常工作中，力爭做到管理有法，服務(wù)有情，育人有責(zé)，在“服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人、文化育人”等方面發(fā)揮了積極重要的作用，牢固樹立“以校為家、以人為本”的服務(wù)育人理念。
二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作
學(xué)校總務(wù)工作存在量大面廣。為了加強對物資采購、基建維修，水電使用、設(shè)備維護、資產(chǎn)管理、校園綠化、食品衛(wèi)生安全、環(huán)衛(wèi)保潔等方面的工作，我們根據(jù)總務(wù)繁雜細(xì)瑣、臨時性強、突況多的
特點，堅持抓內(nèi)部管理，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增強服務(wù)意識，力求使后勤服務(wù)落到實處。
(一)做好日常后勤工作，切實為教學(xué)提供堅強保障
1、加強水電管理，做好水電使用和維修工作。
落實管理崗位責(zé)任制，實行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，接報必修，保證了學(xué)校使用水電的需要。同時也有效制止了長明燈、長流水、跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生。本年度重點抓了節(jié)電節(jié)水工作，成效明顯。同時對校園新裝路燈實現(xiàn)定時控制和部分照明更換為節(jié)能燈具，加強了對用水用電設(shè)施的巡視和對學(xué)生宿舍的檢查。
2、熱情服務(wù)，做好日常維修工作。
本著少花錢多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節(jié)省開支。面對各部門提交的大量維修項目，熱情接待，按章辦事，修理及時，保證質(zhì)量，按時完工。對重點部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，為教學(xué)解除后顧之憂。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)，逐步改善校園衛(wèi)生狀況，加大文明創(chuàng)建力度。
開展了校園衛(wèi)生保潔工作，每天對大環(huán)境、教學(xué)樓清掃二次，添置了垃圾桶，加大了對保潔工的考核，加強了對大環(huán)境、教學(xué)樓及衛(wèi)生間的衛(wèi)生檢查和保潔，基本做到垃圾入箱并及時清運，校內(nèi)道路通暢干凈，公廁清潔好用。
4、加強管理，綠化美化校園。
按時對樹木花卉修剪、施肥、養(yǎng)護和刷白，對死樹和枯枝敗葉進行了處理，各類樹木花卉保持良好生長狀態(tài)。學(xué)校對校園環(huán)境建設(shè)給予了高度的重視，總務(wù)處專人對校園環(huán)境建設(shè)實行工作計劃安排和監(jiān)督檢查，堅持擇時布置任務(wù)和每天巡查，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求保潔人員的工作，校園內(nèi)草木茂盛、空氣清新、環(huán)境優(yōu)美。本學(xué)期還對女生宿舍樓前清潔衛(wèi)生和綠化帶進行了重點的整治和強化勞動管理等。
5、嚴(yán)格財產(chǎn)管理制度，保障物質(zhì)供給。
加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對學(xué)校各部門領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用。按時完成采購、發(fā)放學(xué)生教材、各辦公室和保潔環(huán)衛(wèi)的衛(wèi)生工具工作，完成教學(xué)用品、辦公用品等物質(zhì)的采購和發(fā)放工作，有力支持了教學(xué)和學(xué)生管理工作。
篇3
1、開學(xué)初認(rèn)真做好學(xué)校基礎(chǔ)建設(shè)的檢查、維修、做好了教師各類辦公用品的購置和發(fā)放工作。
2、做好學(xué)校食堂管理，每周進行食品安全的檢查，加強對食堂從業(yè)人員的管理，落實好食品安全管理制度。
3、重大節(jié)日前對學(xué)校消防、水、電設(shè)施及校園內(nèi)外環(huán)境進行多次安全檢查，如：開學(xué)初安全大檢查，春季安全檢查，五一期間安全檢查，六一期間安全檢查，暑假前期安全大檢查，排除了各種隱患。同時強化了服務(wù)意識，做好日常設(shè)施維修及配置工作，盡可能做到及時、準(zhǔn)確、周到。
4、3月初，在開學(xué)前做好疫情防控工作，學(xué)校儲備了防疫物資有口罩3000支，測溫槍10把，消毒液200升，酒精50升，隔離服4套，護目鏡10副，消毒片150瓶，洗手液8箱，噴壺40個，一次性手套500雙，免洗凝膠4箱等物資，確保順利開學(xué)！3月3日-6月24日，教育局每周為學(xué)校配備相應(yīng)的疫情物資，學(xué)校做到幾時領(lǐng)取、幾時發(fā)放并做好登記，確保物資專項專用！
5、5月初美化校園環(huán)境，在校園圍墻周邊種植了600棵爬山虎，在文化長廊種植了20棵葡萄樹，在校園里種植了500平方米的草皮，增加了校園綠色植被，營造良好的校園環(huán)境。
6、4月15日-學(xué)校完成了申報2020年社會事業(yè)項目第二批國家重點項目烏市第71小學(xué)完善教學(xué)樓及輔助用房附屬設(shè)備提升工程的申報、批復(fù)、設(shè)計、預(yù)算等前期工作，子項目有6項，分別是消防改造、護眼燈改造、值班室改造、教學(xué)樓室內(nèi)粉刷、廁所改造、校園綠化工程，總項目投資347萬元，預(yù)計7月中旬開工。
7、5月27日學(xué)校對食堂前兩塊綠化帶，空地處栽種了辣子、西紅柿、黃瓜等作為學(xué)校的蔬菜種植基地，普及科普知識，讓學(xué)生了解素菜的成長過程，豐富學(xué)生的課外實踐生活。
8、學(xué)校對每層樓的水房、廁所進行了維修，一樓增加了不銹鋼洗手池，校外安裝了16組防撞地樁，電房安裝了防盜窗更換了破損的玻璃，值班室安裝了面塑作品，維修了校園綠化帶的噴灌系統(tǒng)，解決了夏天的澆水問題等工作。
9、學(xué)校開學(xué)初聘任了一名校工，做好校園的保潔工作，營造優(yōu)美的環(huán)境，美化了校園。
二、端正服務(wù)思想意識
1、后勤工作主要職責(zé)是為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)，后勤工作必須從學(xué)校利益出發(fā)，時時以主人翁精神對待工作，堅持做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤，勤檢查、勤補缺，發(fā)現(xiàn)問題耐心認(rèn)真的處理，并要多聽取合理化意見。
2、堅持每日對校園內(nèi)外及教學(xué)樓各處的檢查，解決問題，盡量自己動手，對待各方面故障，力求做到隨叫隨到，同時配合學(xué)校各項工作。
篇4
學(xué)校安全工作做得如何，將直接關(guān)系師生身心健康乃至生命安全的大事，關(guān)系到教育教學(xué)工作的正常開展。為此，我們牢固樹立“學(xué)校安全重于泰山”的思想，增強政治意識、大局意識，從打造“平安校園”的高度，把維護學(xué)校安全和穩(wěn)定放到重要的位置。具體做好以下幾方面工作：
1.本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)加強了安保工作。學(xué)校加強專業(yè)安保人員、校級及中層值班、班主任及付班教師看班工作。安保人員、校級及中層值班、班主任及全體教師認(rèn)真負(fù)責(zé)，遵紀(jì)守法，職責(zé)性強，能服從學(xué)校臨時安排，不計較個人得失。對外來人員進入校園一律登記、驗證，未經(jīng)允許不能進校。每一天學(xué)生放學(xué)后，值班人員堅持對校園內(nèi)進行巡視，為學(xué)校的財產(chǎn)安全和師生的生命安全帶給了有力保障。
2.本學(xué)期，學(xué)校繼續(xù)發(fā)揮了學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，進行了長期、廣泛的宣傳教育工作，利用廣播、微信等進行了校園安全、食品安全、消防安全、交通安全、法制安全等全面系統(tǒng)的安全教育。還根據(jù)季節(jié)的變化利用國旗下講話進行了春、夏季安全教育，收到了較好效果，全學(xué)期沒發(fā)生一起任何安全事故。
3.定期對校舍及教學(xué)設(shè)施安全進行檢查，堅持每周一次小檢查，每月一次大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即排除，確保師生的生命安全。
4.本學(xué)期，總務(wù)處加強了對配餐公司的監(jiān)督檢查，針對性地對飯菜的花樣及質(zhì)量提出建設(shè)性建議，不定期向師生詢問食堂飯菜狀況，進行民意測評。校級領(lǐng)導(dǎo)及老師們堅持陪餐，千方百計地使全校師生吃得安全、衛(wèi)生，家長放心滿意。
二、財務(wù)財產(chǎn)管理方面
財務(wù)工作在校長的親自指揮下，嚴(yán)格按規(guī)定的財務(wù)、會計制度實施管理，依法照章做好財務(wù)管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學(xué)校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1.協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費的收支管理。本著“量入為出、保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保學(xué)校教育教學(xué)的各項工作任務(wù)順利完成。
2.嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，做好收費公示。在學(xué)生收費管理上，嚴(yán)格按照收費公示規(guī)定的項目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍收費，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺理解社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3.加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬及調(diào)整工作。開學(xué)初以及學(xué)期結(jié)束都分別對各班級及科室的財產(chǎn)進行核查并登記入冊，確切地落實財產(chǎn)職責(zé)制管理。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。除了切實做好教學(xué)的物資供應(yīng)外，還為教學(xué)帶給良好的設(shè)施，注意管好、用好這些設(shè)施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用，更好地為教育服務(wù)。
4.及時為學(xué)生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、電、水等設(shè)備設(shè)施進行維修，保證學(xué)生正常上課。
篇5
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作，因此我們后勤的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā)，認(rèn)真傾聽每條合理化建議，主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞，反映在學(xué)校產(chǎn)管理、學(xué)生宿舍諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān)，從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細(xì)心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強度，開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題，精心策劃，合理安排工作，從辦公室、教室的安排，學(xué)生課桌的排放，及辦公用品的分發(fā)，加班加點做好，為按時開學(xué)提供了保障。我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排，及時妥善處理了各種突發(fā)事件。
二、規(guī)范操作優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范，嚴(yán)格按規(guī)定程序操作；
二是物資采購實行了部門申請、校長審批、總務(wù)辦理的制度，規(guī)范了采購行為。
三、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、衛(wèi)生管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實保障廣大師生和學(xué)校財產(chǎn)的安全，提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時的應(yīng)對能力，我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進行了相應(yīng)的演練，提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
四、執(zhí)行政策不走樣，切實做好學(xué)生資助工作。
按照上級有關(guān)部門的要求，按時完成對““四類生””的摸底、走訪、補助以及資料的整理與上報，按時完成“一站式”、“一單式”以及“國家資助”系統(tǒng)的上報，開展“助殘捐款”活動，打贏扶貧攻堅戰(zhàn)。
篇6
一、辦好食堂，師生生活有保障
根據(jù)上級指導(dǎo)精神，為了更一步的規(guī)范管理，今年我校實行學(xué)生食堂統(tǒng)一管理，這樣有利于加強對食品衛(wèi)生的管理，更有利于食品安全的督查，在食堂管理中，首先我們制定了一系列規(guī)章制度，如《食品安全制度》等，同時還分別對食堂班長、廚工、倉庫保管員、鍋爐工等崗位制定了相應(yīng)的責(zé)任制，還制訂了《食堂工作人員管理辦法》，使之有章可循，有法可依，另一方面，還定期召開專門會議，對食堂工作中出現(xiàn)的問題及時解決，根據(jù)師生的意見及時調(diào)整，使廣大師生滿意，家長放心，收到良好的社會和社會效果。
二、警鐘長鳴，狠抓安全不放松
學(xué)生食堂的食品安全安全，是關(guān)系到全校師生，關(guān)系到千家萬戶的大事，我們常常是掛在口中，放在心上，除制定了相應(yīng)的安全制度以外，還對食堂工作人員進行體驗，辦理了健康證，做到持證上崗，同時還對蔬菜、肉食、副食品進行督查，并與工商部門聯(lián)合，簽訂了協(xié)議書，進行監(jiān)督，對所購食品要求三證齊全，對來歷不明食品堅決拒收，以保證師生飲食安全。
同時還對學(xué)校住房，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時排除，特別是鍋爐安全運行，一刻也不放松，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決，使之安全運行。
學(xué)校微機室被盜后，學(xué)校在重要部門增添了報警裝置，重新對鐵門進行加固，進一步增強防范能力。
三、關(guān)愛師生，后勤服務(wù)有保障
在學(xué)校財力允許的情況下，學(xué)校多次對教室內(nèi)的玻璃、門窗進行維修，特別是天氣寒冷，經(jīng)常組織對教室、門窗、玻璃進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證師生正常的工作和學(xué)習(xí)。
為解決教師取暖，學(xué)校在經(jīng)濟困難的情況下，還是經(jīng)過多方努力，為教師辦公室添置空調(diào)，解決教師之所急。
還對部分教師宿舍內(nèi)水管進行維修，解決教師后顧之憂。
本著花小錢、辦大事、辦實事之目的，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟帳、真正做到當(dāng)家理財；另一方面，千方百計解決教師、學(xué)生、學(xué)習(xí)、生活所急需，保證教師、學(xué)生能安心學(xué)習(xí)和工作。
四、展望未來，后勤總務(wù)再努力
今后的總務(wù)，后勤工作決定還應(yīng)從以下方面再作努力。
1、進一步加強食堂管理，力爭讓每一位學(xué)生滿意，讓每一位教師開心，讓每一位家長放心。
篇7
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合總務(wù)處工作性質(zhì)，堅持“為教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)”的原則，規(guī)范服務(wù)常規(guī)，健全服務(wù)制度，強化服務(wù)意識，更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)效率。認(rèn)真做好總務(wù)后勤的各項工作，為廣大師生服務(wù)，為教育教學(xué)創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
主要工作
一、強化服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)常規(guī)。
1、加強業(yè)務(wù)知識技能學(xué)習(xí)，提高專業(yè)服務(wù)水平。
明確工作職責(zé)、工作方向，切實加強工作的自覺性和責(zé)任性，樹立“意識超前、工作務(wù)實、力求質(zhì)量、敢于創(chuàng)新、言行高尚”的后勤形象。
2、熱情主動地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的采購發(fā)放工作，認(rèn)真及時做好記錄，期末要做好庫存清點工作。
要急教師所急，想他人所想，在工作繁忙時要根據(jù)事情的輕重緩急，合理安排好工作的順序。
3、及時做好維修工作，提高服務(wù)效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。
一方面督促后勤人員及時維修，不拖拉，不遺忘;另一方面督促全體師生自覺做好校產(chǎn)的維護工作。
4、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加，電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重，總務(wù)處要協(xié)助其它科室領(lǐng)導(dǎo)和電教教師了解情況、分析、解決問題。
要加強現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理，定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理。
5、及時檢查、督促和協(xié)助校安保搞好學(xué)校及周邊環(huán)境的安全工作。
6、值班室(門衛(wèi)室)人員要按學(xué)校制定的各項規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)勤、文明服務(wù)，放學(xué)后要巡視校舍，檢查各班關(guān)燈關(guān)水關(guān)門等情況，發(fā)現(xiàn)異常問題要及時匯報要。
7、及時采購教育教學(xué)工作中需要的常備物資，采購時做到：質(zhì)量第一，貨比三家，有適當(dāng)?shù)膸齑媪浚缺ＷC教師、學(xué)生們隨時領(lǐng)用，又不積壓浪費。
二、嚴(yán)格財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
1、落實義務(wù)教育階段收費政策，在收費上要嚴(yán)格遵守物價、財政、教育部門核準(zhǔn)的收費辦法和標(biāo)準(zhǔn)，正確使用好收費票據(jù)，做到票據(jù)出具符合規(guī)范，內(nèi)容正確合法，嚴(yán)格控制各項費用的支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費規(guī)定，決不亂收費。
學(xué)校開展任何一項代辦服務(wù)項目都要符合以下要求：教育局安排;學(xué)生自愿、家長同意;做到公開、透明、規(guī)范的原則。廣大教師要時刻注意，不可自主收取自認(rèn)為是合情、合理的費用，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象，切實減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。做好家長的思想工作，讓家長在思想和行動上能與學(xué)校保持一致。
3、學(xué)期末，堅持多退少不補的原則，對代收費項目的開支情況發(fā)放清單及時清退，并以告家長書的形式告之家長。
4、做好校長的財務(wù)參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。
在經(jīng)費使用上，努力做到精打細(xì)算，少花錢，多辦事。
三、加強資產(chǎn)管理，做到財物相符。
1、各類設(shè)備購置符合有關(guān)采購制度，購入、自制設(shè)備及捐贈設(shè)備均及時入帳。
配合單位財務(wù)預(yù)算管理，做好資產(chǎn)更新、添置計劃。設(shè)備配制合理，不超標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好日常物品借用、歸還、續(xù)借的登記，貴重物品借領(lǐng)手續(xù)必須完備。
3、建立物品整理，收集制度。
每學(xué)期結(jié)束對各組室物品進行整理、清點，以便下學(xué)期使用、提高物品使用年限。
4、入帳及時，數(shù)據(jù)及報表上報正確、及時，與財務(wù)報表的固定資產(chǎn)總金額一致。
并做好資產(chǎn)帳本、報表等資料的整理、存檔，保證資料保管的連續(xù)性。
四、確保校安工程，創(chuàng)建平安校園。
1、按照教育局要求和學(xué)校實際，成立校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：各學(xué)校校長，成員：分管后勤副校長，總務(wù)主任，代辦員等。
各學(xué)校必須落實人員、明確分工、強化責(zé)任。切實做好全校師生的安全防護工作，確保學(xué)校安全工作有序進行。
2、對校舍、樓梯過道、體育設(shè)施、電器開關(guān)等要定期檢查，開學(xué)初進行全面檢查維護，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時向校長室匯報，并采取有效措施，防止安全事故的發(fā)生，確保校園安全與穩(wěn)定。
3、進一步健全安全責(zé)任制，抓好安全宣傳教育，增強師生安全意識和自我保護能力。
不存在任何麻痹思想和僥幸心理。
4、重點抓好六項工作檢查：安全責(zé)任制的落實;
消防安全出口通道;教學(xué)、生活設(shè)備設(shè)施安全;食品、飲水安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);組織學(xué)生教育教學(xué)或社會實踐安全保護措施;制定各類安全應(yīng)急預(yù)案。
五、更新服務(wù)觀念，提高服務(wù)效率。
1、大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費，文印室要根據(jù)學(xué)校文印有關(guān)規(guī)定操作，準(zhǔn)確做好登記匯總工作。
2、更新服務(wù)觀念，在總務(wù)各項工作中大膽創(chuàng)新，改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)2在任何單位，后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了，雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計劃、教學(xué)工作計劃，可是后勤部門的工作卻是十分重要的，沒有后勤部門的支持，前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學(xué)校后勤部門，不會直接參與到教學(xué)工作中來，可是后勤工作也有著很多的存在的必要性，這是絕對的，相信隨著時間的不斷的流逝，會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20__年中學(xué)后勤工作計劃范文。
20__年，我學(xué)校后勤工作計劃還將以指導(dǎo)思想、工作重點、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識等工作為全部內(nèi)容。并圍繞大方向展開了詳細(xì)的工作計劃。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在所有后勤人員的共同努力下，后勤工作與教師教學(xué)工作，師生的生活方面配合良好。20__年，我校后勤工作還將繼續(xù)為教學(xué)工作服務(wù)，為師生生活服務(wù)為宗旨，努力把工作做好。以下幾方面便是中學(xué)后勤工作計劃：
一、指導(dǎo)思想
堅持"以人為本，服務(wù)育人"的思想，樹立服務(wù)意識，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃中的工作重點：
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)校基建工作、食堂、球場
三、工作措施：
(一)加強協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境，
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊部等部門，利用黑板報、晨會課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進行愛我校園、愛護公物的教育活動。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實實地抓好衛(wèi)生工作。
每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時公布上墻，對存在問題要及時指出，限時糾正。
(二)長抓不懈，提高安全防患意識
1、加強校園巡視，對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時徹底的維修、排除。
2、加強門衛(wèi)的職能，外來人員來校要登記，同時做到在學(xué)生離校期間對校園進行巡視檢查。
(三)更新觀念，增強服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生、家長所想，全心全意為師生生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作計劃的群眾路線力度，動員、組織全校師生___參與、___管理、___直轄市、___決策，參與后勤管理。
(四)精打細(xì)算，嚴(yán)格財務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求，學(xué)校實際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費預(yù)算，嚴(yán)格實行計劃經(jīng)費限額包干使用。
2、加強對電話費、水電費、打印費等的管理。
3、嚴(yán)格請購、審批、驗收、入庫、報銷制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。
領(lǐng)物原則上由教研組長、班組長、部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際需要來領(lǐng)取。
(五)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能，做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時，還需加強管理，對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。
對期初發(fā)放的日常用品、班級用品、門窗、窗拉手、臺凳等實行承包管理，誰損壞誰負(fù)責(zé)。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)3一、指導(dǎo)思想：
在校長和黨支部的統(tǒng)一部署下，堅持勤儉辦學(xué)的原則，緊緊圍繞學(xué)校工作計劃開展各項工作，牢固樹立“服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生”的自覺意識，形成“雷厲風(fēng)行，注重實效”的工作作風(fēng)，保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序高效進行。
二、具體工作：
(一)加強安全管理
平時安全工作不松懈，做到防患于未然。重點是用電安全、消防安全、校園周邊環(huán)境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查，加強對學(xué)生交通、食品安全方面的教育。
(二)加強對門衛(wèi)的管理
杜絕閑雜人員隨意進入校園，督促門衛(wèi)、保衛(wèi)人員加強安全防盜意識，每晚檢查教學(xué)樓防盜門的關(guān)閉情況，保證防盜設(shè)施的完好，避免學(xué)校財產(chǎn)的損失。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴。
(三)加強綠化管理
校園綠化面積雖不算太大，但也需經(jīng)常的修剪，認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清理，花木的施肥、澆水、除蟲等工作，協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛護花草樹木，人人做綠化使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的花草樹木。
(四)加強學(xué)校財產(chǎn)的管理
進一步加強學(xué)校的校產(chǎn)校具管理，嚴(yán)格執(zhí)行各類物品的領(lǐng)用、借還登記制度，損壞財產(chǎn)賠償制度，做到物盡其用，精打細(xì)算，節(jié)約開支。做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理登記工作。
(五)加強各室常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約。
積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等，減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人扇、無人機，節(jié)約資源，加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要浪費。水電的使用上要嚴(yán)防冒、漏、滴現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把水電費降低到最低水平。
(六)加強食堂管理，辦好師生食堂
樹立安全第一意識，重視和加強衛(wèi)生工作臺帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好防火、防盜、防毒工作，并定時打掃，做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識、基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》，嚴(yán)格按各項規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個新臺階，讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升，服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并根據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。加強檢查督促和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。嚴(yán)格把好食品采購關(guān)，積極做好預(yù)防工作。不以賺錢為目的，全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
(七)加強后勤人員管理
不斷提高思想覺悟，加強責(zé)任感，樹立后勤為教學(xué)第一線服務(wù)的意識，改變工作作風(fēng)，以主任翁的態(tài)度為學(xué)校各項工作服務(wù)，為全體師生服務(wù)。不斷提高后勤人員的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)4一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理，努力增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，與各處室協(xié)調(diào)配合，積極完成學(xué)校交給的各項任務(wù)，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，確保安全萬無一失。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù)，為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學(xué)、生活的順利進行。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學(xué)校的消防安全管理工作，杜絕校園內(nèi)消防安全隱患，確保校園安全。
5、加強校產(chǎn)管理和財務(wù)管理，落實上級相關(guān)文件精神要求。
6、加強學(xué)校綠化護理和校園保潔工作，不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設(shè)
1、加強后勤人員對有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力，讓他們安心于后勤工作，愛崗敬業(yè)，積極為師生提供教與學(xué)的方便，確保教學(xué)教育工作正常、有序的開展。
2、完善的后勤管理制度，對學(xué)校的各后勤崗位，我們將進一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度，使后勤工作有章可循。
另外，平時加強對后勤人員工作的檢查和考核，并予以適當(dāng)?shù)莫剳汀?/p>
3、確保召開后勤人員會議，統(tǒng)一思想，落實任務(wù)，明確責(zé)任，總結(jié)工作，切實提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
(二)改進食堂、超市管理，辦好師生食堂、超市
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容，它涉及千家萬戶，伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí)，為此，我們努力做到：
1、把握采購環(huán)節(jié)，以新鮮、價廉物美為原則。
2、嚴(yán)格貨物采購驗收入庫制度，未經(jīng)驗收人簽字驗收登記的貨物進入食堂、超市，概不認(rèn)賬。
3、樹立安全第一意識，對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查，檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象，一次警告要求整改，若整改不到位的處罰100-400元。
若上級在檢查食堂工作時檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的，誰出現(xiàn)問題誰就承擔(dān)罰款的50%處罰。采取安全防范措施，明確責(zé)任，做好“防火、防盜、防毒”工作，并要經(jīng)常定時打掃，做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識、基本要求，并對照日常工作認(rèn)真落實。
5、加強檢查監(jiān)督和民主管理，經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。
確保師生吃好、吃飽、吃暖，要采取各種辦法調(diào)配花式，特別在保暖上下功夫要控制出菜時間，堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學(xué)校食堂等級量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定，進一步完善食堂工作的各項制度，認(rèn)真制定落實崗位責(zé)任制。
嚴(yán)格貫徹落實衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法，堅決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，少采勤購、注重價格成本核算，提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務(wù)，賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經(jīng)營工作，為師生提供安全、價廉的物品，為師生提供便捷的購物服務(wù)。
嚴(yán)禁“三無”、過期食品上架。
(三)加強安全防范工作，增強師生的安全意識
1、預(yù)防為主，防消結(jié)合，抓好學(xué)校的消防安全工作。
按照有關(guān)消防法規(guī)，補充制定消防安全制度，消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責(zé)任書，落實消防責(zé)任制，確定各科室各部位的消防安全責(zé)任人;定期組織防火安全隱患檢查，及時消除火災(zāi)隱患;定期進行消防器材設(shè)施檢查，落實消防器材設(shè)施責(zé)任制，對出現(xiàn)的問題及時整改維修;保障疏散通道，安全出口暢通，并設(shè)置符合國家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
2、加強校園用電安全管理。
嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定，加強校園用電設(shè)備和線路的規(guī)范化管理使用，保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線亂接開關(guān)，不準(zhǔn)使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。
實行學(xué)校保安持證上崗，要求保安人員會正確使用安保器材，操作監(jiān)控系統(tǒng)，嚴(yán)格校門出入制度，切實做好“三防”建設(shè)，確保校園安全。
(四)加強校舍、校產(chǎn)管理
1、進一步完美校產(chǎn)管理制度，對于財物的損壞及時進行調(diào)查并進行維修，對于故意損壞的財物在調(diào)查的基礎(chǔ)上，按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進行賠償。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化，充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用，教師、班級、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù)，嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。
4、開學(xué)初總務(wù)處對班主任明確職責(zé)、提出要求，班級物品班主任為第一責(zé)任人，期末對照，損壞追陪。
(五)堅持財務(wù)制度，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律
1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財務(wù)管理制度，協(xié)助校長管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費，嚴(yán)格報銷手續(xù)，杜絕不合理支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“兩免一補”政策，一律禁止亂收費。
做好學(xué)生生活費的收費公示工作，接受社會監(jiān)督。
3、嚴(yán)格學(xué)校財務(wù)(辦公經(jīng)費、食堂經(jīng)費)關(guān)，對學(xué)校財務(wù)收支實行監(jiān)督和審核，賬目清楚。
一月一報賬，一月一清算，一月一公示。
(六)抓好綠化管理
本學(xué)期計劃實行綠化管理責(zé)任制，實行自管為主的方針，將綠化
帶分成若干塊，實行班級管理，經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護工作。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)5一、開學(xué)前，重點抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備，當(dāng)配備不足時，就訂購課桌100張，凳子150張，還組織職工維修50套，做到按時按量配足。同時組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板，采購教師用的各種教學(xué)用具用品，完善教學(xué)設(shè)備，并做好安排人員報名、收費等工作，使學(xué)校的開學(xué)工作順利地開展。
二、開學(xué)初，抓緊制訂各項規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點管理制度》、《學(xué)生愛護公物管理制度》等等。做到按制度辦事，以制度管人。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進程，針對性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作，對基礎(chǔ)較好的班級做好提高鞏固工作，發(fā)揮這些班級在學(xué)校各項工作中骨干帶頭作用。對基礎(chǔ)較差的班級，加強力量，認(rèn)真抓好，嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng)，通過多種途徑對學(xué)生進行學(xué)習(xí)目的教育，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強對師生生活的管理。開學(xué)初，先做好住校生住宿和開膳的安排，接著做好學(xué)生的食堂、攤點管理工作，嚴(yán)格要求食堂、攤點要做好飲食衛(wèi)生，食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈，校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。師生的宿舍門窗壞了，就組織人員維修。浴處、小便處不足，就組織人員再擴建，現(xiàn)在基本上滿足師生的需要。目前干旱季節(jié)，師生的用水緊缺，我們嚴(yán)禁他人從井里抽水，如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水，我們在大井上面建筑一個水池，并安排人員每天從大井里抽水放進池里供師生利用，解決了師生的實際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要，校園環(huán)境優(yōu)美，空氣清新陽光充足，清凈整潔，師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此，我們在環(huán)境整治中，把學(xué)校整個環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班，嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次，好的表揚，不好的批評，并強調(diào)及時搞好。年終總評，并把總評結(jié)果列為政績考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場地，體育運動場，種樹、種花、種果，綠化學(xué)校環(huán)境。
篇8
一、努力學(xué)習(xí)，提高財會人員的政治素質(zhì)。
財務(wù)人員能自學(xué)的參加學(xué)校的一切政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真作好學(xué)習(xí)筆記，不斷的提高財會知識和政策水平，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行執(zhí)行財務(wù)政策，方針、制度，使學(xué)校的財會工作能按照國家的政策、法令進行，從而保證財會工作順利完成學(xué)校下達的各項工作。
二、積極工作，努力完成學(xué)校的后勤工作
后勤工作將影響到學(xué)校的一切工作，學(xué)校制定了財務(wù)制度和上報審批程序，財會人員要做到賬目清楚，下賬要字跡工事下賬時，對學(xué)校血口要做到細(xì)致明了，為學(xué)校要節(jié)約每一分錢，本學(xué)期積極配合學(xué)校完成了年度收支計劃，為學(xué)校做好強有力的保障。
三、查找差距，努力做好后勤工作
本年度雖然完成學(xué)校的各項工作，但還存在一定差距，如：上繳財政各項款項后，申請卻很困難，一時半晌申請不回來，耽誤了學(xué)校的正常工作，使學(xué)校工作受到一定的影響，要想工作做得好，要手勤、眼勤、多動腦筋，要替領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些困難，把后勤工作做好。
學(xué)校后勤財務(wù)工作總結(jié)范文二20__年是學(xué)校蓬勃發(fā)展的一年。大學(xué)更名獲得成功，下沙校區(qū)建設(shè)順利進行并逐步投入使用，學(xué)校教學(xué)科研取得豐碩成果。這一年中，在學(xué)校黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和二級學(xué)院及各職能部門大力支持下，財務(wù)處全體員工緊緊圍繞學(xué)校中心工作，積極投身學(xué)校建設(shè)和發(fā)展，認(rèn)真做好服務(wù)與管理，較好地完成了各項工作任務(wù)，取得了一定的成績。現(xiàn)將我處一年來主要的工作情況總結(jié)匯報如下：
一、當(dāng)年度主要工作成績
1、緊緊圍繞學(xué)校中心工作，積極籌措資金，科學(xué)理財，切實做好財務(wù)管理與資金保障工作
本年度，隨著學(xué)校各項教育事業(yè)蓬勃發(fā)展，學(xué)校資金總量繼03年之后再創(chuàng)歷史新高，達到8.06億元，其中校本級財務(wù)收入達4.02億元，比去年同比增長24.96 %,下沙校區(qū)基建投入3.98億元，其他資金投入0.065億元。面對學(xué)校建設(shè)和發(fā)展帶來的巨大資金需求，我們一方面多方積極籌措資金，另一方面加強科學(xué)規(guī)劃和理財，為學(xué)校大學(xué)更名、下沙校區(qū)建設(shè)、獨立學(xué)院獲準(zhǔn)等中心工作提供了有力的資金保障，并且保持了良好的財務(wù)狀況，最近獲悉，我校在省農(nóng)行和省工行的財務(wù)信用等級評定中均被評為最高等級(分別為學(xué)校后勤財務(wù)工作總結(jié)A+和學(xué)校后勤財務(wù)工作總結(jié)+級)。同時積極參與學(xué)校各項中心工作，當(dāng)好參謀，值得一提的是，在大學(xué)更名評估過程中，專家組對學(xué)校資金問題予以高度關(guān)注。為此，我處經(jīng)過縝密籌劃，十幾次易稿，編制了學(xué)校長期資金平衡計劃，最終得到教育部大學(xué)評審專家組的認(rèn)可。
2、齊心協(xié)力，任勞任怨，愛崗敬業(yè)，全力做好管理與服務(wù)工作
本年度，我處在人員減少情況下，工作任務(wù)和工作量大幅度增加。目前，我處幾乎承擔(dān)了學(xué)校除后勤財務(wù)以外所有的財務(wù)管理及會計核算工作，這在省屬高校中也是少有的，包括：學(xué)校基本賬戶與專項、基建、獨立學(xué)院財務(wù)、教育服務(wù)中心、科研縱橫項課題、校級科研、高教、黨建研究課題、科技開發(fā)公司、校工會、校辦企業(yè)和下屬承包經(jīng)營單位(國教中心、成教學(xué)院、車隊、政法培訓(xùn)中心等)、校園一卡通資金結(jié)算與各部門基金賬戶、代管經(jīng)費和獎貸學(xué)金專用賬戶等的財務(wù)管理和會計核算工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年度發(fā)生會計業(yè)務(wù)98940筆，其中科研課題會計業(yè)務(wù)量在20__年基礎(chǔ)上繼續(xù)增長，漲幅26.3%(全年科研經(jīng)費2159萬元)，編制六套報表(日報、月報、季報、年報、內(nèi)部報表、對外報表)及平時各類臨時統(tǒng)計報表共計3000余張。此外，接受國家審計署高教園區(qū)檢查、國家發(fā)改委等七部委、省物價局教育收費大檢查、財政部、省財政實驗室專項資金評估等各類評估檢查達6次之多，得到上級檢查組的充分肯定。在工作量大幅度增加情況下，我處人員齊心協(xié)力，任勞任怨，加班加點，努力做好本職工作。全處各位員工本著服從學(xué)校大局、以工作為重的精神，圓滿完成全年各項工作任務(wù)，為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
3、進一步加強與省市有關(guān)部門聯(lián)系工作，為學(xué)校發(fā)展?fàn)I造、拓展良好外部環(huán)境
本年度，一方面，我們繼續(xù)全面接受省、市、區(qū)有關(guān)部門(如教育廳、財政、稅務(wù)、審計、物價、國資、金融等部門)的工作指導(dǎo)和檢查;另一方面，我們也主動走出校園，登門匯報工作，溝通情況，反映辦學(xué)實際困難，以求得上級各主管部門的理解和支持，，及時掌握信息，抓住機遇，為學(xué)校建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造條件，爭取更多的資金和政策支持。
這一年經(jīng)過努力，通過財政渠道為學(xué)校爭取各類專項經(jīng)費5497萬元，相當(dāng)于生均撥款增加5094元/人(如加上生均經(jīng)常性撥款7150元/人，并軌生生均撥款則可達12244元/人)。專項經(jīng)費中,博士點建設(shè)專項800萬元，目前累計獲準(zhǔn)博士點建設(shè)專項資金1500萬元，大學(xué)獎勵1000萬元，部省實驗室建設(shè)專項1150萬元，下沙建設(shè)補助1050萬元，醫(yī)療補助929萬元。為學(xué)校開辟了除正常撥款、學(xué)費收入外第三條財源。此外，與基建處等部門一起爭取到國家國債資金650萬元。通過積極工作得到省人民銀行、省物價局收費驗審辦、區(qū)地稅局等部門的支持，節(jié)省了學(xué)校費用開支，為今后工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。
另外，經(jīng)過多方努力，我處落實了省財政對我校按大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)生均定額撥款，即學(xué)院經(jīng)常性撥款標(biāo)準(zhǔn)上浮10% (7150元/生.年)的政策，這一政策增加學(xué)校撥款800萬元;同時經(jīng)省物價局批準(zhǔn)按大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)提高學(xué)費(由3960元/生.年提高到4400元/生.年)，上半年，我們作為學(xué)分制收費試點單位接受了省物價局的復(fù)查并順利通過，從而使學(xué)校重修、輔修、超選等年收費266萬元合法化，同時保證了學(xué)校教學(xué)改革的順利開展。
4、全面參與下沙校區(qū)建設(shè)，積極籌措建設(shè)資金，做好資金平衡和規(guī)劃工作
下沙校區(qū)建設(shè)啟動以來，財務(wù)處全面參與了下沙建設(shè)招投標(biāo)及基建財務(wù)管理與核算工作，通過資金成本測算，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。多方聯(lián)系落實建設(shè)資金為新校區(qū)建設(shè)提供資金保障，并做好整個校區(qū)建設(shè)資金平衡和規(guī)劃工作。在當(dāng)前國家銀根收緊的宏觀形勢下，現(xiàn)已全部落實下沙基本建設(shè)所需資金的授信貸款額度，其中工行的所有貸款的利率仍為央行利率最低限。截止目前，學(xué)校下沙校區(qū)建設(shè)已投資達9.49億元，其中貸款6億元，利用和調(diào)度自有資金支付和墊付下沙工程款項3.49億元，為學(xué)校節(jié)省貸款利息支出500萬元以上。
5、扎實細(xì)致，努力做好學(xué)校學(xué)生巨額收費、清欠催繳和各種款項發(fā)放工作
隨著學(xué)校再度擴招，學(xué)校學(xué)雜費等收費和清欠催繳及各種款項發(fā)放工作也隨之劇增。20__年全校學(xué)雜費總金額達1.64億元，比上年增長1000萬元;由于領(lǐng)導(dǎo)重視，部門配合，措施得
力，截止12月31日，全校學(xué)雜費實收1.596億元，收繳率達97.3%，由于500多位學(xué)生助學(xué)貸款受阻，繳費率略低于去年，但仍繼續(xù)居于省屬高校前列。
為規(guī)范學(xué)校教育收費行為，增強收費工作透明度，我校繼續(xù)推行收費公示制度，執(zhí)行國家教育收費政策，得到國家、省有關(guān)部門和社會的好評，在年度收費驗審工作中被省物價局授予“收費規(guī)范單位”和“年審免檢單位”。
6、進一步完善學(xué)校財經(jīng)制度，規(guī)范學(xué)校財務(wù)管理工作
隨著學(xué)校發(fā)展規(guī)模不斷擴大，學(xué)校財務(wù)管理工作的規(guī)范化、制度化要求也就尤為迫切。為此，我處繼續(xù)堅持將建立和完善學(xué)校有關(guān)財經(jīng)制度作為本年度的工作重點之一。本年度修訂、增訂學(xué)校經(jīng)費審批管理辦法、校內(nèi)一卡通資金結(jié)算管理辦法、差旅費管理辦法、學(xué)雜費管理辦法以及獨立學(xué)院財務(wù)管理辦法等多項財經(jīng)管理制度，至此，學(xué)校的財務(wù)工作已基本做到“有章可循、按章辦事”。財務(wù)處內(nèi)部建立了嚴(yán)格的內(nèi)控制度和廉政公約，不假公濟私，不“雁過拔毛”。
7、加強信息化建設(shè)，提高財務(wù)工作的效率和管理水平
加強財務(wù)處信息化建設(shè)，提高財務(wù)管理和會計核算的信息化水平，積極建設(shè)學(xué)校一卡通工程，目前已涵蓋后勤、圖書館、醫(yī)務(wù)所、機房、商店等領(lǐng)域。實現(xiàn)下沙校區(qū)和教工路校區(qū)聯(lián)網(wǎng)報銷，年終進行財務(wù)系統(tǒng)升級，組織力量自行研制學(xué)費收費軟件，進一步提高學(xué)校財務(wù)工作效率和管理服務(wù)水平。
8、會計人員隊伍建設(shè)取得成效
幾年來，我處加強了工作交流與科研工作，并取得豐碩的成果。目前全處高級會計人員7人，中級會計人員6人，會計人員素質(zhì)有了明顯提高。學(xué)校高級會計人員數(shù)居全省高校第二位。20__年繼續(xù)做好全校會計人員隊伍的日常管理、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及繼續(xù)教育等工作。
9、擴大招標(biāo)范圍，做好學(xué)校二萬元以上采購項目的招標(biāo)工作和工程造價核審工作，節(jié)約資金支出
本年度我處繼續(xù)參與基建工程核審和學(xué)校兩萬元以上經(jīng)費項目招標(biāo)工作，其中，會同監(jiān)審處、基建處做好基建工程決算核審工作，節(jié)約開支約2200萬元。在做好原有招標(biāo)工作同時，繼續(xù)拓寬招標(biāo)工作范圍，為學(xué)校節(jié)約大量資金開支，取得較為可觀經(jīng)濟和社會效益。
10、在堅持原則的同時，切實改進服務(wù)態(tài)度，增加服務(wù)內(nèi)容，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
本年度，推行掛牌服務(wù)，使用文明用語，并堅持到醫(yī)務(wù)所現(xiàn)場報銷、兌換零鈔、經(jīng)費查詢、實行寒暑假全天值班制度等多項服務(wù)措施，通過走訪部門，召開二級學(xué)院院長、機關(guān)部門財務(wù)工作座談會等形式虛心聽取部門意見和要求，切實轉(zhuǎn)變觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
11、較好地完成了20__年度學(xué)校房產(chǎn)稅、個人所得稅的計提、繳納和代扣代繳工作。
12、20__年度繼續(xù)做好當(dāng)年會計、財務(wù)檔案的歸集、存檔工作，獲學(xué)校檔案部門考評第一名。
二、工作創(chuàng)新之處
1、觀念創(chuàng)新
我處人員圍繞學(xué)校中心工作，轉(zhuǎn)變觀念，將管理和服務(wù)重心前移，寓管理于服務(wù)之中，樹立科學(xué)的理財觀，堅持財權(quán)與事權(quán)相分離的原則，主動引導(dǎo)有關(guān)部門用足和用好經(jīng)費，依靠學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)家理財，做到財盡其用，促進學(xué)校事業(yè)的發(fā)展;同時對外加強與省市有關(guān)部門聯(lián)系溝通，為學(xué)校營造良好外部發(fā)展環(huán)境，為學(xué)校爭取資金和政策的雙重支持，(順利獲準(zhǔn)按大學(xué)標(biāo)準(zhǔn)撥款和提高學(xué)費、試行學(xué)分制收費管理辦法);對內(nèi)通過召開校內(nèi)行政部門、教學(xué)部門負(fù)責(zé)人財務(wù)座談會等形式，宣傳政策法規(guī)，介紹業(yè)務(wù)流程，推出新舉措，積極聽取意見與建議，改進工作，確立為教學(xué)科研工作服務(wù)的理念。
2、制度創(chuàng)新
一方面，繼續(xù)加強財務(wù)管理工作制度化建設(shè)，向管理、制度要效益;另一方面，主動圍繞學(xué)校中心工作，結(jié)合學(xué)校實際適時完善相關(guān)制度(如出臺教師參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議制度，連續(xù)四年四次修訂差旅費管理辦法、學(xué)雜費管理辦法和經(jīng)費審批管理辦法等制度)，教師參加國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議制度的出臺，鼓勵教師參加學(xué)術(shù)交流，體現(xiàn)了學(xué)校教學(xué)工作的優(yōu)先地位。經(jīng)費審批管理辦法的出臺，明確了二級財務(wù)管理的責(zé)、權(quán)、利，建立了經(jīng)濟責(zé)任制，規(guī)范了經(jīng)費審批行為，以適應(yīng)大學(xué)轉(zhuǎn)型的要求。
3、服務(wù)創(chuàng)新
在保持優(yōu)良服務(wù)傳統(tǒng)的前提下，不斷推出新的服務(wù)舉措，方便師生。 為減輕長期以來成教學(xué)費收繳靠手工開票的工作壓力，本學(xué)年將成教學(xué)生收費納入學(xué)校收費系統(tǒng)，大大提高了收費工作效率;另外，在新生繳費工作中繼續(xù)采用一站式收費辦法，對新老生收費采取后臺打印票據(jù)再集中發(fā)放的方法，都極大方便了學(xué)生繳費。
三、工作不足之處
1、部門人員在工作中有待進一步擯棄舊思維，樹立新觀念，探索適合學(xué)校發(fā)展新形勢的理財模式，以更好地做好管理與服務(wù)工作;
2、制度建設(shè)方面尚需進一步完善和加強，進一步簡化程序，以更好地適應(yīng)學(xué)校新形勢發(fā)展需要。
學(xué)校后勤財務(wù)工作總結(jié)范文三二00#年，財務(wù)處在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠全體同志共同努力，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)，在平凡的工作中取得了一定的成績，現(xiàn)就二0__年度財務(wù)處工作簡要總結(jié)如下：
一.合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是事業(yè)單位完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認(rèn)真做好我校的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)學(xué)校的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況，找出影響本期預(yù)算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預(yù)算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報，在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預(yù)算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。先由財務(wù)處提出初步意見，后經(jīng)校黨委開會認(rèn)定，較圓滿地完成了預(yù)算編制任務(wù)。在實際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)黨委研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了學(xué)校各項工作的順利完成。
二.加大對學(xué)費的收繳力度，認(rèn)真搞好收費工作
學(xué)費是學(xué)校事業(yè)收入的重要來源，加強對學(xué)費的收繳力度，無疑將對學(xué)校各項事業(yè)的發(fā)展提供了及時可靠的保障。由于收費政策的改變和今年大幅度擴招，收費工作成為財務(wù)處一項經(jīng)常性的工作，加之大多學(xué)生來自農(nóng)村貧困地區(qū)，這樣給財務(wù)處收費工作增加了不少任務(wù)和難度，特別是新生報到的幾天，財務(wù)處同志更是全力以赴，齊心協(xié)力，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)，吃苦耐勞的精神，較好地完成收費任務(wù)。對老生的學(xué)費收繳，財務(wù)處積極和各系室配合，進行催收，在學(xué)生放暑假前，印發(fā)給每位學(xué)生繳費通知單，以便開學(xué)時繳納學(xué)費，經(jīng)過全處同志的共同努力，此項工作取得了一定的成效。
三.積極做好對應(yīng)收款的清理工作
應(yīng)收款主要是教職工出差和購物所借款項，這部分借款如不及時進行清理，就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出，甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失，為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間。三是要及時對應(yīng)收款進行清理、結(jié)算。針對一些一直拖欠的教職工，采取見面打招呼，讓其及時結(jié)賬清算。若仍不能進行清還，則每月從工資中扣還一部分，直至把借款清完。雖然這樣做，有些同志不太理解，但對于工作，我們是盡職盡責(zé)的。由于采取了這些有力措施，應(yīng)收款的清算工作還是有成績的。
四.加強對固定資產(chǎn)的管理
固定資產(chǎn)是學(xué)校開展教學(xué)業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件，其種類繁多，規(guī)格不一。在這一管理上，很多人長期不重視，存在著重錢輕物，重采購輕管理的思想。為加強這方面管理，財務(wù)處在平時的報銷工作中，對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的，督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記，并定期與校產(chǎn)科進行核對，確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞，妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題，制定出相應(yīng)的改進措施，確保了固定資產(chǎn)的安全和完整。
五.重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理，財務(wù)處建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得學(xué)校能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)處認(rèn)真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下，既保證了教學(xué)等一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
六.積極搞好學(xué)校的貸款工作
為了學(xué)校的長遠(yuǎn)發(fā)展，在市委、市政府和省教育廳的大力支持下，學(xué)校提出了“專升本”的宏偉計劃，為實現(xiàn)這一藍圖，彌補發(fā)展經(jīng)費不足，學(xué)校積極聯(lián)系申請貸款，在這一活動中，財務(wù)處同志做了大量工作，北上北京，南下武漢等地，但由于其它方面的原因，學(xué)校原設(shè)想的貸款計劃未能落實。但財務(wù)處全體同志并沒有灰心喪氣，而是在這艱難困苦的工作中更加充滿斗志，對貸款的成功滿懷信心。同時對學(xué)生助學(xué)貸款工作，財務(wù)處積極和學(xué)生處合作，聯(lián)系提供貸款銀行，為學(xué)生助學(xué)貸款做了積極的工作。
七.認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策，指導(dǎo)學(xué)校預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度學(xué)校財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以財務(wù)處非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
八.定期舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
財務(wù)處針對高校發(fā)展的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況，新問題，為了提高全校會計人員的應(yīng)對能力，于今年上半年舉行了一次會計業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，提高了大家的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力，受到了大家的歡迎，得到了校領(lǐng)導(dǎo)的肯定，效果比較明顯。
九.修訂完善各項財務(wù)管理制度
針對財務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問題，也為了使學(xué)校的財務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化，財務(wù)處對學(xué)校原制定的財務(wù)管理制度進行修訂、完善，如修訂的《進一步加強對暫付款管理的規(guī)定》、《關(guān)于加強支出管理和審批權(quán)限的規(guī)定》等，通過對財務(wù)制度的修訂完善，無疑將對學(xué)校的財務(wù)管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
篇9
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，年，中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅持原則，清出房源7套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
二、加強車隊基礎(chǔ)管理工作，提高駕駛員安全、服務(wù)意識。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567.8元；今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550.2元。今年比去年，總費用下降118017.6元，無任何交通事故，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
三、會務(wù)接待更加規(guī)范、服務(wù)更加周到。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次,涉及金額207萬元，無一差錯；并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平，長期以來，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（實際床位只有12個），共支出606584.5元，人均支出近2022元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99.3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
四、企業(yè)發(fā)展
在年工作的基礎(chǔ)上，年，中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作：
1、退出“興華公司”的經(jīng)營，完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
（1）大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。
（2）齊心協(xié)力，全面完成年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)。
公司正式運行一年來，共完成發(fā)行量230萬件包，實現(xiàn)銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1.946億冊，發(fā)運包件179萬件；一般圖書和音像46.4萬件，音像教材51549件。
（3）積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè)，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%；材料價格平均上漲了10%；銀行貸款連續(xù)6次提息，從6.435%提到了8.217%，提高了27.69%，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
（1）銷售總產(chǎn)值達2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超，超出了年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
（2）凈利潤達210萬元，比年初制訂的目標(biāo)增長了5%；利潤率達到8.17%，超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省AAA企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
第二部分主要做法和存在的問題
一、主要做法:
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加，增進與機關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的，一律進行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度，實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因為當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況，參觀學(xué)習(xí)，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響。
二、存在的困難和問題:
1、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。
第三部分2008年工作計劃
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革-創(chuàng)新-發(fā)展”的理念，積極參與事業(yè)單位改革，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
篇10
為了改變長期制約學(xué)校發(fā)展的電力問題，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)找教育局、找財政局領(lǐng)導(dǎo)，爭取了十萬元資金進行校內(nèi)電網(wǎng)改造。為彌補電改資金缺口，朱校長、梅校長、周書記南下化緣，找木梓中學(xué)走出去友好人士，多方尋求資金。求人辦事的個中滋味，難于言表。可喜的是資金終于到位了，校園原本凌亂的電線不見了，微機室的電腦不跳閘了，教室里的燈明亮了。
1 2 3 4目前，學(xué)校又爭取財政項目資金，正在修建教學(xué)樓前護坡，水泥路面，并將改造旗臺、路燈等，校園建設(shè)正按學(xué)校發(fā)展規(guī)劃穩(wěn)步推進。在校園建設(shè)中，我們讓工程給樹讓路，保住了食堂前具有標(biāo)志意義的老柳樹，做護坡時避開已成型的綠化帶，并把比較名貴的桂花樹及時移栽。我相信，通過合理的布局和建設(shè)，我們學(xué)校的校園環(huán)境，必將更加亮麗。
2、后勤管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。開學(xué)初，鑒于學(xué)生人數(shù)減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務(wù)意識增強了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應(yīng)，現(xiàn)在熱水滿足師生。
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進行。在開學(xué)初，為保證九年級提前上課，總務(wù)處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無法蒸飯，總務(wù)處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅強的后盾。
1 2 3 43、加強財產(chǎn)財務(wù)管理，落實了理賠制度。面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來 ，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財金管理思路,并把嚴(yán)格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開, 專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級財產(chǎn)驗收結(jié)果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責(zé)任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實施，為學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強硬件建設(shè)，改善了辦學(xué)條件。在爭取上級撥款的同時，學(xué)校克服困難，加強硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長鳴。為了加強校園安全，學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)校總務(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作，及時清理變質(zhì)或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
1 2 3 4過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠(yuǎn)的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認(rèn)識到：
1、 “大學(xué)校”思想在我們頭腦中依然存在，節(jié)約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學(xué)校可支配資金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)校”思想，總認(rèn)為我們是中學(xué)，跟小學(xué)不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節(jié)約意識缺乏。其實我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué)，相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識，學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
2、工作仍屬“粗放型”，“精細(xì)化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財務(wù)管理等方面，我們的工作還不細(xì)致，如：食堂用料管理；功能室財產(chǎn)管理；公車公餐管理；超市購物管理；校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”，這些都是擺在我們木梓中學(xué)總務(wù)管理人員面前急待解決的問題。
篇11
1 2 3 42、后勤管理日趨規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量明顯提高。開學(xué)初，鑒于學(xué)生人數(shù)減少，總務(wù)處在后勤人員編制方面適當(dāng)從緊，并根據(jù)需要，由教師推選，重新聘用了后勤人員。對新聘人員，學(xué)校重新簽定了聘用合同，總務(wù)處修訂了《司務(wù)長責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《食堂工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《超市工作人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》、《勤雜人員責(zé)任目標(biāo)及考核細(xì)則》，按月考核，根據(jù)考核情況發(fā)放后勤津貼。為規(guī)范管理，我們總務(wù)處還完善了《食堂準(zhǔn)入制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂衛(wèi)生檢查制度》、《食堂財務(wù)管理制度》、《食堂留樣制度》等一整套可操作的管理制度，并張貼上墻，便于監(jiān)督。我們還將這些制度匯編成了《木梓中學(xué)后勤管理辦法》。這些制度的制定為規(guī)范后勤管理提供了依據(jù)，也得到市勤工辦及木梓學(xué)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。一學(xué)期來，正是因為這些制度的落實，后勤工作人員的服務(wù)意識增強了，服務(wù)質(zhì)量提高了。我們可以看到：過去食堂菜葉亂扔，現(xiàn)在食堂整齊衛(wèi)生；過去工友著裝不戴帽，現(xiàn)在工友衣帽整齊；過去熱水限量供應(yīng)，現(xiàn)在熱水滿足師生。
更難能可貴的是，本學(xué)期食堂工作人員克服開學(xué)食堂未竣工和期中考試后經(jīng)常停電兩大難題，保障了學(xué)校教學(xué)工作的順利進行。在開學(xué)初，為保證九年級提前上課，總務(wù)處臨時搭灶，后勤人員在冒著酷暑，克服炎熱，在狹小的房間揮汗如雨，準(zhǔn)備師生的飯菜。七、八年級開學(xué)后，由于學(xué)生增加，食堂無法蒸飯，總務(wù)處臨時安排，后勤工友通力合作。50多歲的黃以福老師，里里外外，忙上忙下，哪里需要，他就出現(xiàn)在哪里；年過半百黃全軍師傅，鋪蓋未到人先到，住房未安先上班，到王店淘米蒸飯，回木梓賣飯洗盤，年齡大大不過工作責(zé)任，天氣熱熱不過工作的熱情。正是有了這樣一支吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的后勤隊伍，用他們默默的奉獻，鑄就了木梓中學(xué)前勤工作堅強的后盾。
1 2 3 43、加強財產(chǎn)財務(wù)管理，落實了理賠制度。面對生員日益減少的不利狀況，為了確保學(xué)校有限的資金用到學(xué)校發(fā)展和教師福利的刀刃上來 ，學(xué)初總務(wù)處確定了適度從緊的財金管理思路,并把嚴(yán)格財產(chǎn)管理作為一項重要工作來抓。
財金管理方面：學(xué)校規(guī)定了公差用車申報登記制度及公餐申報登記制度，在一定程度上減少了非公務(wù)用車和公餐開支。超市、校外購物點購物實行登記制，由經(jīng)手人登記，總務(wù)處核查。食堂賬目一月一算，期末接受教師代表檢查。超市錢帳分開, 專人負(fù)責(zé)，現(xiàn)金結(jié)算，每日繳款。
在財產(chǎn)管理方面：學(xué)初，總務(wù)處兌現(xiàn)了上學(xué)期班級財產(chǎn)驗收結(jié)果。并重新登記了各班級、辦公室財產(chǎn)，責(zé)任到人。班級財產(chǎn)按月檢查，損壞財產(chǎn)當(dāng)月理賠，大大減少了財產(chǎn)損失。
這些措施的實施，為學(xué)校資金正常運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
4、加強硬件建設(shè)，改善了辦學(xué)條件。在爭取上級撥款的同時，學(xué)校克服困難，加強硬件建設(shè)，大大改善了辦學(xué)條件。學(xué)初，學(xué)校投資近5千元添置了多媒體教室桌凳，投資5千余元更換了各班講臺，投資2千余元更換教室門，投資4千多元安裝各班窗戶鋼膜網(wǎng)，投資1千5百多元購買教師床鋪，投資1萬3千元添置校園廣播系統(tǒng)，投資4千多元添置歌唱比賽舞臺。這些硬件設(shè)施的建設(shè)，大大改善了學(xué)校辦學(xué)條件，并為學(xué)校開展教育教學(xué)活動提供了物質(zhì)保障。
5、安全工作警鐘長鳴。為了加強校園安全，學(xué)校兩名教師負(fù)責(zé)門衛(wèi)工作，學(xué)生寢室專人管理，學(xué)校與相關(guān)人員簽定了安全責(zé)任狀。學(xué)校總務(wù)處定期檢查電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全，并重點檢查了食堂、超市食品衛(wèi)生安全工作，及時清理變質(zhì)或過期食品；對寢室、廁所、廚房進行消毒、除蠅等，對個人衛(wèi)生經(jīng)常檢查;對其他安全隱患及時采取相應(yīng)措施，消除安全隱患。一學(xué)期來，學(xué)校沒有發(fā)生一起因電線、教學(xué)設(shè)施、床鋪安全發(fā)生的學(xué)生人身安全事故，食品安全事故發(fā)生率為零。
1 2 3 4過往的這些成績，已暗淡成日漸遙遠(yuǎn)的記憶。反思過去的不足，卻讓人深深銘記。
我們清醒地認(rèn)識到：
1、 “大學(xué)校”思想在我們頭腦中依然存在，節(jié)約意識還沒有真正形成。隨著生員減少，學(xué)校可支配資金日趨緊張。但目前學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到老師，從老師到工友很多人還沒有真正轉(zhuǎn)變“大學(xué)校”思想，總認(rèn)為我們是中學(xué)，跟小學(xué)不在一個檔次，辦事講“派頭”，活動求“大氣”，節(jié)約意識缺乏。其實我們學(xué)生人數(shù)已少于木梓小學(xué)，相當(dāng)于王店小學(xué)。上撥資金少得可憐，出納手中捉襟見肘。再不形成節(jié)約共識，學(xué)校將難持續(xù)發(fā)展。
2、工作仍屬“粗放型”，“精細(xì)化”管理剛剛起步。在食堂、超市及校園管理、財務(wù)管理等方面，我們的工作還不細(xì)致，如：食堂用料管理；功能室財產(chǎn)管理；公車公餐管理；超市購物管理；校園樹木管理等方面還存在很多管理上的“空白”，這些都是擺在我們木梓中學(xué)總務(wù)管理人員面前急待解決的問題。
篇12
服務(wù)保障二：財務(wù)資產(chǎn)
規(guī)范財務(wù)管理和收費行為，合理收支，強化審計，接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“一費制”的收費標(biāo)準(zhǔn)，收費有公示，自覺接受社會和上級的收費檢查。采購方面，合理使用學(xué)校經(jīng)費，政府采購嚴(yán)格按照程序執(zhí)行，自行采購嚴(yán)格審批制度。國資管理員進一步完善采購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責(zé)明確，帳物相符，帳帳相符。開學(xué)初對各教室、各辦公室的物品進行登記，學(xué)期結(jié)束后對各場所財產(chǎn)進行檢查，發(fā)現(xiàn)有損壞、缺少的，及時維修并查找原因，采取相應(yīng)措施。做好開源節(jié)流的工作，管好用好學(xué)校的每一點財力、物力，降低能源消耗，減少不必要的浪費。
服務(wù)保障三：環(huán)境衛(wèi)生
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作也是我部工作的重點，后勤全體人員，認(rèn)真做好日常保潔、消毒工作，學(xué)生的衛(wèi)生保健工作等，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)，為全體師生創(chuàng)造了一個溫馨和諧的環(huán)境。對學(xué)校的綠化進行了適當(dāng)?shù)牟贾茫黝惥G化設(shè)施也逐步跟上，確保校內(nèi)全年常綠，四季有鮮花，為大家創(chuàng)設(shè)優(yōu)美、健康的氛圍。
服務(wù)保障四：維修維護
我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學(xué)工作正常進行和學(xué)校財產(chǎn)的使用壽命做出努力。不定期對學(xué)校的校舍、電器等進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。
服務(wù)保障五：預(yù)算申報
協(xié)助校長做好年度預(yù)算工作，對于今年的預(yù)算嚴(yán)格按照有關(guān)程序執(zhí)行。并根據(jù)學(xué)校實際情況和發(fā)展需要，在校長的指導(dǎo)下做好明年預(yù)算的申請工作。合理使用公務(wù)卡消費，督促各條線嚴(yán)格公務(wù)卡使用程序。
服務(wù)保障六：項目執(zhí)行
根據(jù)上級部門下達各類項目，我部全力執(zhí)行，以確保學(xué)校的軟硬件建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。這項項目的管理也是紛繁復(fù)雜的，除了網(wǎng)絡(luò)完成項目申請、項目執(zhí)行、項目管理、項目資金支付等環(huán)節(jié)外，還需多次到計財科、教育資產(chǎn)管理中心、財政局等上級部門進行溝通，上報各類資料等。項目執(zhí)行的有效無效將直接影響學(xué)校的正常事務(wù)的進行。在我部的努力下，我校本學(xué)期所有項目都按上級部門要求實施操作。
服務(wù)保障七：人力支援
服務(wù)保障部人員除了完成各自任務(wù)以外，不遺余力地為各個部門的事務(wù)提供人力支援，社團訓(xùn)練、教學(xué)事務(wù)、招生工作、創(chuàng)城監(jiān)督、外出活動、校內(nèi)活動、監(jiān)考閱卷、無論哪個部門人員不足時都會想到我們，我們也都一如既往提供支援。
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一,活動的開展情況
本次活動主要有六個方面的內(nèi)容.
1.后勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共制作上崗證200多個,以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,進一步增強了后勤職工的自我約束意識.
2.開展了"推廣文明敬語,文明用語,消滅服務(wù)忌語"活動.制定了后勤"服務(wù)窗口十條文明要求" 常用文明用語29句,服務(wù)禁語28例.規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語言,提高了各服務(wù)窗口的文明程度.
3.對各服務(wù)窗口,環(huán)境,面貌進行了綜合整治.加強了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作.全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀.
4,提出并貫徹落實了"后勤服務(wù)承諾十八條",收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.
5,給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)"節(jié)約型校園"的若干意見,向全校師生員工發(fā)出了"建設(shè)節(jié)約型校園倡議書".各部門職工都在各自的工作崗位上,結(jié)合自已的工作情況,為從現(xiàn)在做起,從自身做起,開展了各項節(jié)約活動.
6,各部門都根據(jù)后勤處總的活動方案,結(jié)合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.
(一)學(xué)生公寓管理中心開展了文明值班,為學(xué)生設(shè)立服務(wù)箱,樓管員為學(xué)生縫補衣裳等服務(wù)項目,通過召開學(xué)生座談會,發(fā)放問卷調(diào)查表等形式,廣泛征求學(xué)生對搞好學(xué)生公寓的建議和意見,及時調(diào)整和改進公寓管理和服務(wù)工作.
(二)綜合辦公室全體職工著裝整齊,環(huán)保工人實行掛牌服務(wù).校園環(huán)境做到每天清掃,生活垃圾做到日產(chǎn)日清.主動給部分職能處室擺放了新鮮花木,并利用業(yè)余時間給予養(yǎng)護管理.保障了校運會和學(xué)院一些大型接待活動的擺花需要.教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開水,保證任課教師的隨時飲水,給上課教室的講臺上準(zhǔn)備好粉筆,板擦等必要用品.通信站為校園宿舍職工開通了adsl寬帶業(yè)務(wù),及時為部門調(diào)整和新干部上崗配備了新電話.
(三)醫(yī)療服務(wù)中心召開專題會議,就"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動進行思想發(fā)動.引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極主動地投入到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動當(dāng)中.實行掛牌上崗,規(guī)范服務(wù);公布了"醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾",增加了門診免收掛號費,各項檢查費,理療費,輸液費優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項目.與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學(xué)院開展了"關(guān)愛教師健康"贈藥活動.成立檢查小組,加強了醫(yī)療質(zhì)量的檢查 ,在醫(yī)護人員中開展醫(yī)療質(zhì)量,落實各項規(guī)章制度的大討論,促進醫(yī)療質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度的提高,滿足病人的需求.
(四)飲食服務(wù)中心努力為師生員工營造一個溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,通過大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月;使用文明禮貌用語,熱情周到服務(wù).全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝,掛牌服務(wù).召開由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會,在餐廳設(shè)立意見簿和意見箱;推出流動售飯車售飯;提高飯菜質(zhì)量,增加花色品種,嚴(yán)格成本核算,使飯菜真正做到物價相符.增加服務(wù)項目,每天中餐和晚餐為學(xué)生提供免費湯. 1
(五)動力修繕中心按照后勤處的活動方案要求,對動修中心的活動開展進行了動員和布署.統(tǒng)一配備了工作服,實行掛牌上崗,繼續(xù)實行上下班打卡制度.認(rèn)真履行承諾的維修時限和保證,提高了維修的到位率.結(jié)合本部門的工作實際,及時對供暖設(shè)備和供暖管道進行了普查,普查率達到80%以上;積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實汽源,確保了冬季正常供暖.認(rèn)真落實后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,從點滴做起,在節(jié)水節(jié)電上下功夫.利用雙休日對所有教室的門窗,桌椅,燈具,插座進行了徹底的檢修.
(六)車管服務(wù)中心為響應(yīng)后勤處開展的"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動, 全體職工認(rèn)真落實規(guī)章制度和崗位職責(zé),自覺遵章守紀(jì),確保做到安全行車.