引論：我們?yōu)槟砹?3篇住建局文化工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、努力開創(chuàng)文化工作新局面
(一)明確目標(biāo)，早計(jì)劃、早安排，文化工作有序開展
我鄉(xiāng)按照“著眼未來、長遠(yuǎn)規(guī)劃、因地制宜、量力而行、大膽開拓、穩(wěn)妥推進(jìn)”的文化工作思路，年初認(rèn)真分析研究全鄉(xiāng)的實(shí)際情況，制定了文化中心工作計(jì)劃，明確了全年的工作目標(biāo)，即“基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)，文體活動(dòng)蓬勃開展，文化市場(chǎng)監(jiān)管有力有序，公益文化事業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)健康繁榮發(fā)展，社會(huì)效益成效明顯”。文化中心工作人員根據(jù)全年工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步解放思想，扎實(shí)工作，不斷豐富人民群眾文化生活，努力提高人民群眾科技文化素質(zhì)，為××鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格依章依規(guī)管理
鄉(xiāng)黨委政府高度重視文化工作，把鄉(xiāng)文化工作提上了議事日程并，確定一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文化工作，由文化中心具體負(fù)責(zé)組織全鄉(xiāng)的文化工作任務(wù)，形成了人員職責(zé)分工明確、層層有人抓的文化工作體系，。鄉(xiāng)文化中心繼制定了6項(xiàng)工作制度后，不斷完善與社會(huì)發(fā)展要求不相適應(yīng)的規(guī)章制度，根據(jù)文化中心工作人員的優(yōu)點(diǎn)、長處，充分調(diào)動(dòng)每一位工作人員的積極主動(dòng)性，合理設(shè)置崗位，合理分配安排工作，部門領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，率先垂范，嚴(yán)格依章依規(guī)管理。安排專人管理財(cái)務(wù)，嚴(yán)把財(cái)務(wù)開支，努力做到增收節(jié)支;安排專人從事圖書館的管理;統(tǒng)籌好全鄉(xiāng)文體活動(dòng)、文化市場(chǎng)管理、文物普查等各項(xiàng)工作，努力完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作。
(三)積極爭(zhēng)取上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持，抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力整合文化資源
沒有上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持，要想繁榮××鄉(xiāng)文化事業(yè)，發(fā)展××鄉(xiāng)鄉(xiāng)文化產(chǎn)業(yè)都將成為空談。一年來，文化站始終把取得上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的支持?jǐn)[在十分重要的位置，積極主動(dòng)向上級(jí)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府請(qǐng)示匯報(bào)工作，爭(zhēng)取項(xiàng)目、資金、人力、物力上的支持。
自20__年以來，我鄉(xiāng)文化中心日常工作業(yè)務(wù)主要在鄉(xiāng)政府小禮堂開展。由于小禮堂建設(shè)年代較早，長期以來主要用于電影放映活動(dòng)和鄉(xiāng)黨委政府召開各種會(huì)議，閑置后被文化中心借用，但小禮堂現(xiàn)已抵押給隆陽區(qū)煙草公司，××鄉(xiāng)文化中心很快面臨無工作場(chǎng)所場(chǎng)地的狀況。20__年10月我鄉(xiāng)在永信集鎮(zhèn)重新規(guī)劃建設(shè)占地面積15.3畝的××鄉(xiāng)文化中心建設(shè)項(xiàng)目。雖然完成了向區(qū)、市、省的項(xiàng)目申報(bào)工作，并已被列入20__年的建設(shè)項(xiàng)目，但由于種種原因20__年未能列項(xiàng)建設(shè)。
(四)力創(chuàng)隆陽區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流圖書館
加大圖書館的投入，建立健全圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)圖書館的管理，力創(chuàng)隆陽區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一流圖書館。××鄉(xiāng)鄒勝椿健華圖書館位于原××鄉(xiāng)政府小禮堂，共分二層，一層為閱覽室，二層為藏書室。20__年文化中心共訂閱了67種期刊和人民日?qǐng)?bào)、云南日?qǐng)?bào)、保山日?qǐng)?bào)等報(bào)紙，訂閱報(bào)刊雜志經(jīng)費(fèi)共計(jì)5000余元。目前，圖書館已擁有圖書5000余冊(cè)。文化站專門安排了2名工作人員從事日常管理，加強(qiáng)了對(duì)圖書館的日常監(jiān)管，圖書館的環(huán)境整潔、圖書擺放規(guī)范有序，對(duì)外借閱、閱覽等業(yè)務(wù)正常開展。20__年共無償對(duì)外借閱1890本圖書，閱覽人員達(dá)2598人次，借閱、閱覽對(duì)象有普通群眾、學(xué)生、 教師及鄉(xiāng)直各單位部門人員。圖書館工作業(yè)務(wù)的正常開展極大地豐富了人民群本文來源：文秘站眾的文化生活，提高了人民群眾的科學(xué)文化素質(zhì)。
(五)積極組織開展各種文體活動(dòng)
今年十一恰逢建國60周年，為慶祝60周年，我鄉(xiāng)各學(xué)校、各村老協(xié)開展了豐富多彩的文體活動(dòng)，文化中心工作人員積極投入到此次慶典活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)工作中，慶典活動(dòng)取得了圓滿成功，對(duì)外宣傳了××，塑造了××鄉(xiāng)的良好形象。
此外，文化中心工作人員經(jīng)常深入各村各單位、深入群眾指導(dǎo)幫助各村老協(xié)、單位和學(xué)校積極開展元旦、五四、七一、敬老節(jié)等節(jié)日文體活動(dòng)，全鄉(xiāng)節(jié)日文體活動(dòng)蓬勃開展，極大地調(diào)動(dòng)了人民群眾參與文體活動(dòng)的積極性，豐富了人民群眾節(jié)日文化生活，活躍了節(jié)日氣氛。
(六)開辟宣傳陣地，積極開展“歡樂鄉(xiāng)村大家樂”文化創(chuàng)建活動(dòng)
為提高鄉(xiāng)村人民的綜合素質(zhì)和參與“歡樂鄉(xiāng)村大家樂”全民健身活動(dòng)的積極性，鄉(xiāng)中心在鄉(xiāng)政府宣傳欄中設(shè)立了文化宣傳欄。根據(jù)季節(jié)、氣候、中心工作等客觀實(shí)際，定期通過板報(bào)、宣傳畫等形式向鄉(xiāng)群眾宣傳健康知識(shí)、文明知識(shí)、家庭教育、社會(huì)公德等。國家的大事、全鄉(xiāng)的好事都能及時(shí)的出現(xiàn)在宣傳欄上，使全鄉(xiāng)人民群眾能更好的了解國家、身邊發(fā)生的大事、好人好事，既能調(diào)節(jié)身心、促進(jìn)健康，又起到了宣傳造勢(shì)、輿論導(dǎo)向的作用，對(duì)于確保各時(shí)期中心任務(wù)的完成和文化活動(dòng)的開展起了極大的推動(dòng)作用。另外“歡樂鄉(xiāng)村大家樂”全民健身活動(dòng)也正在我鄉(xiāng)的石龍老協(xié)、魯圖老協(xié)、老吳寨老協(xié)、吳山老協(xié)、大莊老協(xié)中有序的開展。
(七)認(rèn)真開展了第三次全國文物普查及復(fù)查工作
20__年，根據(jù)我鄉(xiāng)擬申報(bào)的文物項(xiàng)目，我鄉(xiāng)又在24個(gè)村開展了文物普查查缺補(bǔ)漏工作。經(jīng)查，我鄉(xiāng)所有符合條件的文物點(diǎn)都已進(jìn)行了申報(bào)，未發(fā)現(xiàn)漏報(bào)的情況。同時(shí)，積極協(xié)助區(qū)文普辦進(jìn)行了文物點(diǎn)的復(fù)查。另外，根據(jù)文普辦的要求，我鄉(xiāng)又在24個(gè)村開展了古樹名木普查，并按時(shí)按質(zhì)完成上交了古樹名木普查表。
(八)村文化室建設(shè)
按照區(qū)文體工作目標(biāo)的(七有七落實(shí))的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，“七有”完成四項(xiàng)以上，“七落實(shí)”完成五項(xiàng)以上，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，抓好已建村文化室的建設(shè)工作，統(tǒng)籌各種資源，積極新建村文化室，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)20__年35以上行政村有文化室并配備村綜合文化室專(兼)職管理人員，
(九)深入實(shí)施農(nóng)村數(shù)字電影“2131”工程
為確保農(nóng)村數(shù)字電影“2131”工程順利實(shí)施，針對(duì)我鄉(xiāng)有關(guān)人員變動(dòng)的情況，我鄉(xiāng)重新調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組，要求各村為電影放映提供好場(chǎng)地、電源、放映所需物資，并安排文化站人員與專門負(fù)責(zé)放映電影的工作人員一起維護(hù)好放映場(chǎng)所的安全。并嚴(yán)格按照隆政辦電﹝20__﹞72號(hào)文件要求，強(qiáng)化放映質(zhì)量，規(guī)范放映地點(diǎn)、時(shí)間和加大科教片放映力度，切實(shí)做好放映場(chǎng)次的統(tǒng)計(jì)驗(yàn)收工作和上報(bào)工作。全鄉(xiāng)各村沒有出現(xiàn)不支持農(nóng)村數(shù)字電影“2131”工程實(shí)施的情況，放映活動(dòng)得到了人民群眾的普遍認(rèn)可和好評(píng)。
(十)加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，文化市場(chǎng)繁榮健康有序發(fā)展
繼續(xù)取得上級(jí)文化主管部門、鄉(xiāng)黨委政府和工商、公安部門的支持，堅(jiān)持“打防并舉”措施，采取日常與突擊相結(jié)合的稽查方法，堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)法，依法辦事，加強(qiáng)對(duì)文化市場(chǎng)的監(jiān)管，認(rèn)真開展文化市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營，做到管而不死，活而不亂，促進(jìn)了市場(chǎng)健康有序發(fā)展。全鄉(xiāng)現(xiàn)有老年活動(dòng)室4戶，ktv綜合服務(wù)區(qū)1戶，網(wǎng)吧1戶。20__年共協(xié)同公安、工商部門對(duì)3戶老年活動(dòng)室、1戶網(wǎng)吧進(jìn)行了檢查，全面加強(qiáng)了鄉(xiāng)內(nèi)文化市場(chǎng)日常監(jiān)管，掌握文化市場(chǎng)況狀，切實(shí)杜絕鄉(xiāng)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”、“黑電子游戲室”的存在，確保全鄉(xiāng)社會(huì)無熱點(diǎn)形成，無重大案件或事故發(fā)生。
(十一)努力完成上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府交辦的各項(xiàng)工作
文化站工作人員在努力完成本職工作的同時(shí)，積極主動(dòng)完成鄉(xiāng)黨委政府安排的其他工作。充分發(fā)揮辦公室的“智囊”和“上聯(lián)下聯(lián)”作用，協(xié)調(diào)與各村、各單位部門之間的關(guān)系，合理分解分配安排工作，認(rèn)真辦理文件傳真，督辦好有關(guān)工作，籌備召開好各種會(huì)議，完成好鄉(xiāng)四套班子成員交辦的工作。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，大力推進(jìn)全鄉(xiāng)紀(jì)檢監(jiān)察工作。全力完成了鄉(xiāng)黨委政府交辦的村建、駐村任職等各項(xiàng)工作，完成了上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門交辦的工作。
(十二)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高文化中心工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力
一年來，文化站把加強(qiáng)工作人員的政治思想理論、政策、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)放在了十分重要的位置。主要通過從區(qū)、鄉(xiāng)召開的各種會(huì)議中學(xué)習(xí)，從上級(jí)主管部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中學(xué)，從報(bào)刊雜志、電視中學(xué)，從實(shí)踐中學(xué)，向人民群眾學(xué)，切實(shí)做到了學(xué)以致用。學(xué)習(xí)中，尤其是深入學(xué)習(xí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀，用十七大、十七屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀密切聯(lián)系實(shí)際，指導(dǎo)好各項(xiàng)工作。需心地向同事、長輩學(xué)，同時(shí)利用外出參觀和到各地方的機(jī)會(huì)多看、多問、多思考，進(jìn)一步解放了思想、開拓了視野，創(chuàng)新了工作思路方法，更加堅(jiān)定了發(fā)展××、振興 ××的信心。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了文化中心工作人員的政治思想覺悟、政治政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。
三、成績及經(jīng)驗(yàn)
一年來，××鄉(xiāng)文化中心切實(shí)立足××鄉(xiāng)的實(shí)際，不斷開拓和創(chuàng)新工作思路，積極爭(zhēng)取并投入了大量資金，改善和加強(qiáng)了硬、軟件建設(shè)，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了對(duì)工作人員的培訓(xùn)教育，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力，增強(qiáng)了為人民服務(wù)能力，不斷豐富人民的文化生活和提高了人民群眾的科技文化知識(shí)，為××經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，構(gòu)建“和諧××”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這些成績的取得，經(jīng)驗(yàn)主要是：第一、上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門和鄉(xiāng)黨委政府的大力支持;第二、經(jīng)費(fèi)的大量投入;第三、良好的人才隊(duì)伍和工作人員的默默奉獻(xiàn)、不懈努力的工作;第四、走出了繁榮××鄉(xiāng)文化事業(yè)、繁榮文化產(chǎn)業(yè)之路;第五、健全完善的規(guī)章制度和嚴(yán)格的管理。
四、問題與差距
認(rèn)真回顧總結(jié)××鄉(xiāng)文化中心一年來的工作，工作中雖然取得了較為可喜的成績，但還有很多的不足之處，與其他先進(jìn)地方相比尚還有一定差距，主要表現(xiàn)在：第一、由于鄉(xiāng)黨委政府和各機(jī)關(guān)單位搬遷到永信集鎮(zhèn)后，××鄉(xiāng)文化中心已不位于××鄉(xiāng)的中心集鎮(zhèn)，爭(zhēng)取各級(jí)的項(xiàng)目支持搬遷重建已成為當(dāng)前亟需解決的問題;第二、圖書館的資金投入仍然偏少，藏書量仍然偏少，圖書資料尚不夠豐富，電子圖書室尚未建成，適應(yīng)不了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求;第三、由于基礎(chǔ)設(shè)施落后，很多問題一時(shí)難以解決，文化中心日常工作業(yè)務(wù)難以正常開展，而文化中心工作人員超編，不得不從事其它工作;第四、文化中心工作人員屬于事業(yè)編制，政治、經(jīng)濟(jì)社會(huì)待遇偏低，多數(shù)時(shí)候不得不從事繁雜的工作，難以調(diào)動(dòng)工作人員積極性;第五、工作人員接受正規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育的途徑少，規(guī)范化管理程度不高;第六、文化中心工作人員身兼多職，具體工作中有的方面尚還不夠深入，在很多細(xì)致入微的工作上沒有精[:請(qǐng)記住我站域名/]力花時(shí)間去完成。
五、20__年工作思路
(一)努力爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的支持，超前謀劃，量力而行，夯實(shí)基礎(chǔ)，大力繁榮我鄉(xiāng)文化事業(yè)，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，豐富人民群眾文化生活，努力提高人民群眾科技文化素質(zhì)，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展塑造良好的社會(huì)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)文化中心工作人員黨和國家的路線、方針政策、政治理論、法律法規(guī)、時(shí)事和工作業(yè)務(wù)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高工作人員的綜合素質(zhì)和駕馭工作能力。
(三)加強(qiáng)對(duì)文化中心工作人員的培訓(xùn)、管理和考核獎(jiǎng)懲力度，依章依規(guī)管理，充分調(diào)動(dòng)每一位工作人員的積極性，根據(jù)每一位工作人員的特點(diǎn)、特長合理分解分配安排工作，確保上級(jí)主管部門、鄉(xiāng)黨委政府和文化中心各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。
(四)加大對(duì)文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度，力爭(zhēng)早日完成××鄉(xiāng)文化中心的長遠(yuǎn)規(guī)劃和征地工作，爭(zhēng)取鄉(xiāng)黨委政府承擔(dān)文化中心建設(shè)用地的征地等相關(guān)費(fèi)用，申請(qǐng)區(qū)委政府減免劃撥文化中心建設(shè)用地費(fèi)用，使各級(jí)有限的項(xiàng)目資金能夠全部投入文化中心建設(shè)，確保20__年××鄉(xiāng)文化中心建設(shè)項(xiàng)目順利開工建設(shè)。××鄉(xiāng)文化中心建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃總占地面積5畝以上，初步完成文化中心的綜合業(yè)務(wù)用房建設(shè)，實(shí)現(xiàn)文化中心工作業(yè)務(wù)全部搬遷轉(zhuǎn)移至永信集鎮(zhèn)。初步建成文化中心業(yè)務(wù)用房后，將進(jìn)一步爭(zhēng)取省市區(qū)項(xiàng)目資金，在永信集鎮(zhèn)逐步建成集廣場(chǎng)、舞臺(tái)、看臺(tái)、籃球場(chǎng)、圖書館、小型看片室(教育、會(huì)議多用)、宣傳教育設(shè)施、體育設(shè)施、休閑娛樂設(shè)施等于一體的××鄉(xiāng)文化中心。
(五)積極爭(zhēng)取資金加大圖書館的投入，加強(qiáng)文化市場(chǎng)管理，有效實(shí)施農(nóng)村數(shù)字電影“2131”工程，努力繁榮××鄉(xiāng)文化事業(yè)，發(fā)展××鄉(xiāng)特色文化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)文化與旅游的結(jié)合，大力發(fā)展××鄉(xiāng)文化旅游產(chǎn)業(yè)。
(六)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)文藝匯演所取得的成功經(jīng)驗(yàn)，克服不足，再接再厲，努力使20__年舉辦的文藝演出、文藝匯演更上新的臺(tái)階。
(七)繼續(xù)抓好已建村文化室的建設(shè)工作，統(tǒng)籌各種資源，積極新建村文化室。
(八)切實(shí)實(shí)施好文化信息資源共享工程。
篇2
東陽的“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”建設(shè)，足基于對(duì)基層公共文化建設(shè)中進(jìn)行的一次創(chuàng)新性的研究和探索。在創(chuàng)建“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”的過程中，歸納起來主要有以下幾方面做法和亮點(diǎn)。
(一)創(chuàng)新思路，明確目標(biāo)，凝聚創(chuàng)建合力。由于戶籍和文化素質(zhì)的原因，農(nóng)民工不能和當(dāng)?shù)鼐用褚粯酉硎艹鞘形拿鳎瑫r(shí)也影響到社會(huì)和諧穩(wěn)定、城市和諧發(fā)展。對(duì)此，我們從以人為本、執(zhí)政為民的理念和構(gòu)建和諧社會(huì)高度出發(fā)，深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)民工文化是群眾文化的重要組成部分，并且把維護(hù)農(nóng)民工的文化權(quán)益作為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新文化工作的重要手段。通過反復(fù)調(diào)查研究，理清思路，決定建立“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”，為農(nóng)民工提供一個(gè)文化休閑娛樂場(chǎng)所。村文化活動(dòng)室是村民丌展文化活動(dòng)的主要場(chǎng)所，所有權(quán)歸村集體所有。用村文化活動(dòng)室建“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”，觸及農(nóng)村群眾的傳統(tǒng)觀念，比較敏感。為確保“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”建設(shè)工作順利推進(jìn)，我們廣泛、深入開展思想政治工作，聯(lián)合相關(guān)部門多次上門做村干部、村民以及企業(yè)主的思想工作，讓他們正確處理好社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益關(guān)系，轉(zhuǎn)變觀念，以高度的社會(huì)責(zé)任感，依法承擔(dān)起保障責(zé)任，讓農(nóng)民工能夠有一個(gè)文化休閑娛樂場(chǎng)所。以理服人，以情感人，進(jìn)一步統(tǒng)一村干部和群眾的思想，為開展創(chuàng)建工作奠定思想基礎(chǔ)。2007年11月，率先在硬件條件較好、地理位置相對(duì)優(yōu)越、外來人口分布較為集中的白云街道楊家建立了“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”。
(二)創(chuàng)新模式，堅(jiān)持政府主導(dǎo)、村企共建、社會(huì)參與，達(dá)到文化資源共享。滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，切實(shí)保障人民群眾基本文化權(quán)益是政府的職責(zé)所在。在創(chuàng)建農(nóng)民工文化活動(dòng)中心過程中，我們始終堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、村企共建、社會(huì)參與”的原則。一方面積極發(fā)揮公共文化服務(wù)體系的社會(huì)功能，進(jìn)一步完善市、鎮(zhèn)鄉(xiāng)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)文化設(shè)施和活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，調(diào)節(jié)文化資源的分配，作為擔(dān)負(fù)公益性文化服務(wù)的文化館、圖書館、博物館、文化站(室)，整合各種人力、物力、財(cái)力資源，對(duì)農(nóng)民工文化生活進(jìn)行有針對(duì)性的傾斜，為廠大農(nóng)民工提供盡可能多的公共文化服務(wù)，滿足農(nóng)民工的精神文化需求。另一方面積極引導(dǎo)農(nóng)民工集聚地村(社區(qū))、企業(yè)參與共建，實(shí)現(xiàn)資源共享。農(nóng)民工文化活動(dòng)中心設(shè)立在農(nóng)民工相對(duì)集聚的社區(qū)或村，且利用所在地的公共文化設(shè)施，進(jìn)行全面整合和總體利用，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。同時(shí)，通過文化活動(dòng)中心這一平臺(tái)，聯(lián)合部門、社區(qū)、企業(yè)及社會(huì)團(tuán)體，參與共建。以組建文藝團(tuán)隊(duì)、開展文化聯(lián)歡、技能培訓(xùn)、學(xué)法維權(quán)等形式為載體，建立農(nóng)民工文化服務(wù)機(jī)制、農(nóng)民工技能培訓(xùn)機(jī)制、農(nóng)民工工會(huì)維權(quán)機(jī)制及農(nóng)民工文化活動(dòng)經(jīng)費(fèi)投入機(jī)制，充分保障農(nóng)民工文化活動(dòng)中心的正常運(yùn)作與文化活動(dòng)的全面開展，共同打造寬松和諧的文化環(huán)境。
(三)創(chuàng)新舉措，菜單式服務(wù)與農(nóng)民工自辦文化相結(jié)合，積極開展文化活動(dòng)。開展形式多樣、豐富多彩的文化活動(dòng)是為農(nóng)民工提供良好文化服務(wù)的載體。農(nóng)民工文化活動(dòng)中心成立后，每年我們制定了切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃，規(guī)定每月開展三四次文化活動(dòng)，內(nèi)容包括圖書閱覽、文藝演出、電影放映，體育健身、舞蹈培訓(xùn)、書畫展覽、知識(shí)講座、電腦培訓(xùn)、遠(yuǎn)程教育、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、群體收看相關(guān)項(xiàng)目，由各部門提供師資、設(shè)備。定期舉行各種球類、棋類、團(tuán)體操比賽等等文化活動(dòng)，重大活動(dòng)落實(shí)到月，落實(shí)到周。計(jì)劃的實(shí)施，既有遠(yuǎn)期的長遠(yuǎn)規(guī)劃，又有近期的實(shí)施方案。即有靜態(tài)項(xiàng)目也有動(dòng)態(tài)組合，既可當(dāng)觀眾，也可當(dāng)演員。通過加強(qiáng)農(nóng)民工文藝隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)和挖掘文藝骨干，建立了企業(yè)文藝隊(duì)伍，廣泛開展文藝活動(dòng)。同時(shí)利用村里的文化長廊，對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行相關(guān)法律法規(guī)宣傳。這一系列文化服務(wù)長效機(jī)制的確立，有力地活躍了村里的文化氛圍，引導(dǎo)了農(nóng)民工從單純娛樂向掌握技能轉(zhuǎn)變。
(四)創(chuàng)新平臺(tái)，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)，發(fā)揮綜合效應(yīng)，為農(nóng)民工解決實(shí)際問題。管理龐大的農(nóng)民工群體對(duì)政府而言，是一大考驗(yàn)，東陽在實(shí)踐中，創(chuàng)新思路，優(yōu)化職能，從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，讓“外地人管理外地人”，而相關(guān)政府部門根據(jù)農(nóng)民工的需求提供相應(yīng)的支持和服務(wù)，為農(nóng)民工解決實(shí)際問題。“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”建立之初，我們就聯(lián)合了市委宣傳部、市文化廣電新聞出版局、市總工會(huì)、市體育局、市文化館、所在鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道、文化站組成指導(dǎo)小組，還有十幾家企業(yè)為管理單位，后來組織、勞動(dòng)、司法、衛(wèi)生、計(jì)生、團(tuán)委等部門參與進(jìn)來，共同服務(wù)于農(nóng)民工。通過加強(qiáng)部門和企業(yè)、農(nóng)民工之間的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，不僅有效保障了農(nóng)民工的基本文化權(quán)益，更為農(nóng)民工建立了一個(gè)維護(hù)自身合法權(quán)益的平臺(tái)。特別是租住地農(nóng)民工工會(huì)和黨支部的成立，為農(nóng)民工解決了許許多多生產(chǎn)生活問題，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益，從而有力促進(jìn)了我市社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷發(fā)展。
三、相關(guān)政策及保障措施
(一)出臺(tái)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)政策。2O11年，東陽市委、市政府出臺(tái)了《加快構(gòu)建“3O分鐘文化活動(dòng)圈”的實(shí)施意見》，將農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)納入“30分鐘文化活動(dòng)圈”，作為構(gòu)建農(nóng)村公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要內(nèi)容，納入各級(jí)黨委政府的重要議事日程，納入鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道年度工作目標(biāo)考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核，為農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)提供了政策上的保障。
(二)制定激勵(lì)政策。市財(cái)政設(shè)立專項(xiàng)資金，每創(chuàng)建一個(gè)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心，給予獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助4萬元，年度管理經(jīng)費(fèi)1萬。同時(shí)，把農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)納入到村級(jí)區(qū)域文化活動(dòng)中心、文化示范(達(dá)標(biāo))村(社區(qū))等創(chuàng)建評(píng)選活動(dòng)之中，提高了基層對(duì)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)的積極性，切實(shí)增強(qiáng)東陽農(nóng)村文化陣地建設(shè)的動(dòng)力。
(三)及時(shí)總結(jié)推廣。通過幾年來對(duì)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)的研究摸索，我們及時(shí)總結(jié)運(yùn)行過程中的做法經(jīng)驗(yàn)，制定規(guī)劃和方案，從理論和實(shí)踐的角度指導(dǎo)“農(nóng)民工文化活動(dòng)中心”建設(shè)，2011年，成功申報(bào)浙江省基層公共文化建設(shè)示范項(xiàng)目，推動(dòng)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心向更深、更廣的層次發(fā)展。
四、對(duì)農(nóng)民工文化活動(dòng)中心建設(shè)的幾點(diǎn)思考
通過幾年來農(nóng)民工文化建設(shè)的實(shí)踐，我們深刻感受到農(nóng)民工文化建設(shè)對(duì)于當(dāng)?shù)匚幕⒔?jīng)濟(jì)、社會(huì)等的推動(dòng)作用，對(duì)建設(shè)和諧社會(huì)的重要意義。但如何進(jìn)一步的發(fā)展也面臨許多困難與挑戰(zhàn)。政府應(yīng)該以科學(xué)發(fā)展觀和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以人為本，加大對(duì)農(nóng)民工文化陣地建設(shè)的關(guān)注與投入。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保有效開展。農(nóng)民工文化活動(dòng)中心作為農(nóng)民工文化活動(dòng)的主要陣地，必須堅(jiān)持把服務(wù)廣大農(nóng)民工放在首位，始終堅(jiān)持開門辦活動(dòng)，面向社會(huì)服務(wù)農(nóng)民工；要堅(jiān)持讓更多農(nóng)民工參與到各項(xiàng)活動(dòng)中來，擴(kuò)大其在文化建設(shè)中的影響力和社會(huì)效益。一是要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。政府相關(guān)部門要把農(nóng)民工納入到公共文化服務(wù)體系當(dāng)中，納入到政府相關(guān)工作中去，發(fā)揮其積極作用，鞏固農(nóng)民工文化陣地建設(shè)成果。二是要強(qiáng)化政策保障。各級(jí)政府應(yīng)當(dāng)制定和實(shí)施一系列保障農(nóng)民工文化權(quán)益的政策措施，完善相關(guān)管理制度和保障機(jī)制。三是強(qiáng)化活動(dòng)開展。農(nóng)民工文化活動(dòng)中心要真正發(fā)揮出作用，要注重挖掘文化特色，定期舉辦農(nóng)民工喜聞樂見的文化活動(dòng)，發(fā)揮先進(jìn)文化的最優(yōu)效應(yīng)。
篇3
農(nóng)村體育建設(shè)是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一個(gè)有機(jī)組成部分，是不容忽視的重要工作內(nèi)容，是新農(nóng)村的建設(shè)取得全面進(jìn)步的基礎(chǔ)，是全民健身事業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，也是傳承中華傳統(tǒng)文化實(shí)現(xiàn)全民健身的必要途徑。根據(jù)我國十六大及十六屆五中全會(huì)“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的精神，其中強(qiáng)調(diào)“推動(dòng)實(shí)施農(nóng)民體育健身工程。積極開展多種形式的群眾喜聞樂見、寓教于樂的文體活動(dòng)，保護(hù)和發(fā)展有地方和民族特色的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，創(chuàng)新農(nóng)村文化生活的載體和手段，引導(dǎo)文化工作者深入鄉(xiāng)村，滿足農(nóng)民群眾多層次、多方面的精神文化需求”，說明新農(nóng)村建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是推動(dòng)農(nóng)村體育健身，各級(jí)政府都為此作出很多努力，農(nóng)村體育健身工程得到大力的推進(jìn)，取得了不少成績。
筆者經(jīng)過親自走訪、實(shí)地考察，在湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)村學(xué)生中發(fā)放調(diào)查問卷和查閱他人研究成果和文獻(xiàn)的形式展開案例和數(shù)據(jù)的收集工作。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查分析，試圖全面了解湖南農(nóng)村體育建設(shè)的現(xiàn)狀，探討大力發(fā)展湖南體育建設(shè)的主要對(duì)策，從而引導(dǎo)農(nóng)民抵制迷信，崇尚科學(xué)，破除陋習(xí)，移風(fēng)易俗，樹立良好的道德風(fēng)尚和先進(jìn)的思想觀念，提倡科學(xué)健康的生活方式，在農(nóng)村形成文明向上的社會(huì)風(fēng)貌。更好更快的加速社會(huì)主義新農(nóng)村的“鄉(xiāng)風(fēng)文明”建設(shè)。
1、湖南農(nóng)村及農(nóng)村體育的概況
湖南是我國人口大省和農(nóng)業(yè)大省之一，據(jù)全國第五次人口普查數(shù)據(jù)顯示：全省總?cè)丝跀?shù)為6327.42萬人，位居全國第7，其中農(nóng)村人口為4587.63萬人，占了總?cè)丝诘?0%，可見湖南人口的構(gòu)成仍以農(nóng)村人口為主。為徹底貫徹中央精神，湖南省政府在《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的意見》中提出“實(shí)施農(nóng)民體育健身工程，提高農(nóng)民健康水平”，同時(shí)在《湖南省“十一五”體育發(fā)展規(guī)劃》也指出：“堅(jiān)持體育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，以人為本，全面推行全民健身計(jì)劃。”在《湖南省體育事業(yè)“十二五”規(guī)劃》更明確指出：要實(shí)施“農(nóng)民體育健身工程”和“全民健身路徑工程”，要在市（州）、縣（市、區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（行政村）四級(jí)均建體育健身場(chǎng)地設(shè)施，還明確規(guī)劃到2015年，全省各縣（市、區(qū)）建1個(gè)全民健身中心，建10處以上健身路徑等。
通過“十一五”期間的規(guī)劃和建設(shè)，湖南全省上下都深入貫徹落實(shí)《全民健身?xiàng)l例》，更以全民健身日為契機(jī)，掀起了全民健身的新。湖南省人民群眾體育意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)，經(jīng)常參加體育鍛煉的人數(shù)占全省總?cè)丝诘?8.6%，位居全國的上游。全民健身工程建設(shè)力度不斷加大，人民群眾健身設(shè)施條件大為改觀，一大批“路徑工程”、“農(nóng)民體育健身工程”、等被群眾譽(yù)為“民心工程”。“十二五”期間，湖南省委、省政府更加重視社會(huì)事業(yè)發(fā)展、完善公共服務(wù)體系戰(zhàn)略部署，同時(shí)，隨著人民群眾生活水平不斷提高，居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步升級(jí)，這也為體育事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)條件。湖南省廣大人民群眾對(duì)體育的需求也更加強(qiáng)烈，體育已經(jīng)成為廣大人民群眾日常生活離不開的重要組成部分。且各級(jí)政府對(duì)體育的功能和作用的認(rèn)識(shí)在不斷的深化，全省體育事業(yè)發(fā)展所需的各種條件和環(huán)境都得到進(jìn)一步改善。
2、湖南農(nóng)村體育建設(shè)存在的基本問題
2.1 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后，對(duì)農(nóng)村體育建設(shè)投入經(jīng)費(fèi)較少湖南是我國的農(nóng)業(yè)大省，比起相鄰的廣東沿海和東南沿海，湖南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)落后。而經(jīng)濟(jì)是社會(huì)發(fā)展的根基，同樣也是農(nóng)村體育發(fā)展的基礎(chǔ)，農(nóng)村體育建設(shè)發(fā)展的水平取決于經(jīng)濟(jì)發(fā)展所能提供的物質(zhì)條件與個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入。以及在此基礎(chǔ)上引發(fā)的人觀念、思維與行為方式等的變化。主要表現(xiàn)為對(duì)體育事業(yè)的經(jīng)費(fèi)投入以及個(gè)人的體育消費(fèi)水平。湖南經(jīng)濟(jì)具有典型“城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)”，城鄉(xiāng)差距和物質(zhì)差距并存，農(nóng)村人口的人均收入只占城鎮(zhèn)人口的1/3左右，且農(nóng)民基本不享受社會(huì)福利，而城鎮(zhèn)居民享受到了各種福利和補(bǔ)貼，實(shí)際的城鄉(xiāng)差距更大。由于經(jīng)濟(jì)條件的制約，在農(nóng)村特別是貧困地區(qū)農(nóng)村，農(nóng)村集體收入用來體育建設(shè)的經(jīng)費(fèi)很少、農(nóng)民個(gè)人收入用來體育消費(fèi)也很少。同時(shí)政府資金對(duì)農(nóng)村體育建設(shè)的投入力度不大，資金投入集中在少數(shù)示范村，覆蓋面不大。表1是對(duì)來自不同地區(qū)和村落的本校90名農(nóng)村學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷的結(jié)果統(tǒng)計(jì)之一。
從表1可以看出，嚴(yán)重滯后的城鎮(zhèn)化水平，制約著農(nóng)民的行為取向和生活方式，近郊農(nóng)村，由于交通、經(jīng)濟(jì)等方面的優(yōu)勢(shì)，在體育建設(shè)方面走在農(nóng)村前列。但是，筆者進(jìn)一步詢問被調(diào)查者，發(fā)現(xiàn)其公共體育場(chǎng)地多數(shù)是該村學(xué)校或者周邊廠家所建的籃球場(chǎng)。一般農(nóng)村和偏遠(yuǎn)農(nóng)村生產(chǎn)力水平相對(duì)低下，勞動(dòng)形式仍然是以重體力勞動(dòng)為主，文化和體育生活對(duì)他們來說是一種可望而不可及的奢侈享受，能夠投入到其中的個(gè)人收入幾乎沒有。
2.2 農(nóng)村體育建設(shè)基礎(chǔ)薄弱。基本活動(dòng)場(chǎng)所和器械缺乏調(diào)查資料表明：占我國國土面積16.5%和29.92%的城市人口擁有場(chǎng)館比重占78.8%，占國土面積83%和70%以上的農(nóng)村卻只擁有20.20%。盡管農(nóng)村地域廣、體育潛力大，但目前農(nóng)村體育建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)比較薄弱。多農(nóng)村居住地以村落和姓氏宗族為主，甚至還有相當(dāng)多的山區(qū)農(nóng)民是單門獨(dú)戶，部分村寨交通落后、信息封閉，過著傳統(tǒng)的“日出而作，日落而息”的生活方式。由表1也可以分析出，多數(shù)農(nóng)村都沒有體育建設(shè)規(guī)劃，沒有體育建設(shè)基礎(chǔ)，缺少基本的活動(dòng)場(chǎng)所和運(yùn)動(dòng)器材。
2.3 農(nóng)村體育建設(shè)意識(shí)淡薄，組織機(jī)構(gòu)欠缺 農(nóng)閑時(shí)候，多數(shù)農(nóng)村缺乏一種積極向上的精神，電視、閑聊、紙牌與麻將為他們主要的消遣方式。農(nóng)村人口普遍文化素質(zhì)不高，體育價(jià)值觀念與城鎮(zhèn)人口有一定的差異。體育作為一種強(qiáng)身健體、延年益壽、促進(jìn)身心和諧發(fā)展的耗能消費(fèi)運(yùn)動(dòng)，在農(nóng)村還沒有普及開來，甚至被誤解和排斥。雖然多數(shù)湖南農(nóng)村居民無論是在潛意識(shí)里還是表意識(shí)里，都對(duì)傳統(tǒng)體育活動(dòng)的休閑娛樂價(jià)值予以認(rèn)同和接受。但仍有不少農(nóng)民朋友，特別是老年朋友，認(rèn)為自己常年勞作，那已經(jīng)是一種足夠的鍛煉，不需要再在農(nóng)閑的時(shí)候給自己找事情做，體育意識(shí)淡薄。同時(shí)，農(nóng)村體育服務(wù)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)以及其整體素質(zhì)與農(nóng)村體育發(fā)展的要求也不相適應(yīng)。據(jù)調(diào)查，湖南省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有體育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的占45.6%，沒有鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分管體育工作的占48.7%，沒有農(nóng)村體協(xié)及其他農(nóng)村體育組織的占83.4%，這足以說明湖南農(nóng)村體育組織管理機(jī)構(gòu)還很不完善。就各級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員而言，湖南全省共有社會(huì)體育指導(dǎo)員12000余名，其中農(nóng)村只占1/10，平均數(shù)萬農(nóng)民才擁有1名社會(huì)體育指導(dǎo)員，顯然不能滿足要求，農(nóng)村體育骨干隊(duì)伍貧乏，極大地制約了農(nóng)村體育的發(fā)展。
2.4 流動(dòng)人口比例大，體育活動(dòng)組織困難，傳統(tǒng)體育項(xiàng)目后繼乏人 農(nóng)村人口的流動(dòng)對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用是雙重的。積極作用有：首先可開闊農(nóng)民視野，提高其文化素質(zhì)與增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)，不造成居民流動(dòng)，就不可能有居民的開化，還可以提高居民文化程度和覺悟，使其養(yǎng)成文明習(xí)慣和需要。第二是可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并使農(nóng)村人口本身生活水平得以改善。農(nóng)民外出經(jīng)商或務(wù)工，可以學(xué)習(xí)到一定的技術(shù)，取得一定資金等。也有負(fù)面作用如：一是使農(nóng)村優(yōu)秀力量大量流失，而使農(nóng)村日漸走向衰落。二是無序的流動(dòng)把各種農(nóng)村社會(huì)負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給未流動(dòng)人口，形成不合理的負(fù)擔(dān)，影響社會(huì)穩(wěn)定。在當(dāng)前湖南省農(nóng)村人口的流動(dòng)，正面作用是主要的。但是對(duì)于農(nóng)村體育建設(shè)來說，人才的大量流失，青壯年常年在外，使得體育建設(shè)缺少了強(qiáng)有力的建設(shè)力量和參與群體，不少農(nóng)村，特別是偏遠(yuǎn)山區(qū)農(nóng)村出現(xiàn)了“38、61、99”，也就是所謂的“留守村”，留在農(nóng)村的主要是婦女、兒童和老人，組織體育活動(dòng)很難。同時(shí)，農(nóng)村的一些傳統(tǒng)項(xiàng)目，舞獅、劃龍舟、踩高蹺、本土武術(shù)等有著悠久傳統(tǒng)歷史文化的活動(dòng)后繼乏人。
3、湖南農(nóng)村體育建設(shè)的對(duì)策
3.1 大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加經(jīng)費(fèi)投入，提高體育場(chǎng)地設(shè)施的保有量“倉瘭足而知禮儀”，在全面建設(shè)實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的新時(shí)代，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定著他體育建設(shè)的進(jìn)度和步伐。一方面加強(qiáng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，留住農(nóng)村優(yōu)秀人才和青壯年勞動(dòng)力，保證了農(nóng)村體育建設(shè)的主力軍和體育活動(dòng)的參與主體。另一方面，大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加體育建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入，確保村村有場(chǎng)地，戶戶有器具，人人有參與，那樣才能達(dá)到全民健身的目的。湖南2010年實(shí)現(xiàn)了建設(shè)1000個(gè)農(nóng)村示范村的目標(biāo)，此項(xiàng)工作要求給每示范村投入10萬元左右體育設(shè)施建設(shè)資金，以此契機(jī)，湖南省1/6的行政村爭(zhēng)取建立了標(biāo)準(zhǔn)的公共體育場(chǎng)地設(shè)施，其中包括標(biāo)準(zhǔn)的籃球場(chǎng)、室外乒乓球臺(tái)，有的配備了健身路徑和其他健身設(shè)施。一方面可以盤活和利用現(xiàn)有的各種資源，另一方面也可以進(jìn)一步完善體育的投入機(jī)制，在大體上，就形成了以政府投入為主，社會(huì)支持為輔的經(jīng)費(fèi)投入格局。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)更要充分利用現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力繼續(xù)建設(shè)、升級(jí)和完善現(xiàn)有體育場(chǎng)地設(shè)施，欠發(fā)達(dá)的山區(qū)則可通過“爭(zhēng)取上級(jí)支持，結(jié)合本級(jí)投入，采用聯(lián)誼幫扶和對(duì)口支援”的方式促進(jìn)簡(jiǎn)易實(shí)用體育場(chǎng)地設(shè)施的建設(shè)。
3.2 貫徹國家條例，完善農(nóng)村體育建設(shè)的組織結(jié)構(gòu)，建立有效的管理模式各縣、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨與國家關(guān)于農(nóng)村改革和發(fā)展的方針、政策，切實(shí)貫各項(xiàng)法規(guī)政策并將農(nóng)村體育建設(shè)納入各級(jí)政府的工作計(jì)劃。同時(shí)，在社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中還需不斷健全鄉(xiāng)村體育的各項(xiàng)政策和制度，從上而下自成體系。成立農(nóng)村體育工作基層領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）政府直接領(lǐng)導(dǎo)的、各村干部、農(nóng)民體協(xié)負(fù)責(zé)人員、中小學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人組成，全面領(lǐng)導(dǎo)與指揮農(nóng)村體育工作。這樣在總體上把握農(nóng)村體育發(fā)展態(tài)勢(shì)，才能開拓出適應(yīng)農(nóng)村發(fā)展需求的農(nóng)村體育建設(shè)的新途徑、新方法，完善農(nóng)村體育組織結(jié)構(gòu)，形成具有特色的管理模式。要充分發(fā)揮各級(jí)行政部門的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界力量，采取“一個(gè)為主五個(gè)依靠”的政策，即以政府行為為主，依靠社會(huì)各部門，依靠基層，依靠社會(huì)各協(xié)會(huì)，依靠企業(yè)和個(gè)人資助，通過宣傳、試點(diǎn)示范、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和逐步推廣等措施，推動(dòng)農(nóng)村體育服務(wù)的逐步形成。
篇4
（一）、20__年我司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營的基本情況：
五增：1、經(jīng)濟(jì)收入增長19；
2、經(jīng)濟(jì)效益增長22.9;
3、員工收入增長9.5；
4、對(duì)國家貢獻(xiàn)增長15.5；
5、各公司上繳資金增長10.9。
兩降：1、經(jīng)營費(fèi)用及經(jīng)營成本降低；
2、客戶對(duì)我司的服務(wù)投訴降低。
（二）、20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)：
①20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本特點(diǎn)是呈波浪式起伏，但在不斷向上發(fā)展的態(tài)勢(shì)。一季度經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步緩慢，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成參次，令人失落與擔(dān)憂；二季度開始提速，看到一線曙光，令人鼓舞和有了希望；三季度繼續(xù)提速，經(jīng)濟(jì)增長上了快速公路，令人心情振奮與激昂；四季度乘勝前進(jìn)，上了高速公路，開創(chuàng)歷史最好水平，令人激情滿懷，人心大快。典型的企業(yè)代表有蓮花山貨運(yùn)港、保稅倉和報(bào)關(guān)公司。
②20__年我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的另一個(gè)特點(diǎn)是：積極打造企業(yè)“海陸空一站式，一條龍國際第三方物流”的運(yùn)營管理模式，堅(jiān)持以一業(yè)為主，多元化發(fā)展的經(jīng)營格局。堅(jiān)持以深化改革、創(chuàng)新經(jīng)營，優(yōu)化管理，狠抓服務(wù)，努力擴(kuò)大和挖掘業(yè)務(wù)開發(fā)的廣度和深度為核心，推動(dòng)了企業(yè)快速發(fā)展的進(jìn)程，確保企業(yè)穩(wěn)定、持續(xù)、快速發(fā)展，營造企業(yè)凝聚和諧的良好氛圍。
簡(jiǎn)單概括為：一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)，兩個(gè)著力。
一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)：就是通過實(shí)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，確立以國際物流公司為統(tǒng)領(lǐng)，優(yōu)化各項(xiàng)物流資源，增強(qiáng)了物流業(yè)務(wù)開發(fā)的效力，開拓廣闊的物流市場(chǎng)，促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化；
兩個(gè)著力：一個(gè)著力就是著力打造海陸空一站式一條龍國際第三方物流的企業(yè)運(yùn)營模式，創(chuàng)鑄“XXX”金色的品牌形象,進(jìn)一步得到客戶的認(rèn)可，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力；第二個(gè)著力就是著力抓好了企業(yè)各項(xiàng)管理制度的改革，如《崗位責(zé)任制》、《業(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)懲制》、《員工的薪酬福利改革制度》等，增強(qiáng)了企業(yè)活力和創(chuàng)新力，推動(dòng)了企業(yè)和諧發(fā)展。
（三）、取得成績的做法與經(jīng)驗(yàn)
20__年，我司堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的十六大精神，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以人為本，顧客至上，全面深入系統(tǒng)地實(shí)施六項(xiàng)改革，推進(jìn)各項(xiàng)工作的進(jìn)步，取得優(yōu)異的成績，實(shí)現(xiàn)了精神物質(zhì)雙豐收，企業(yè)內(nèi)外更加和諧的可喜局面。總結(jié)起來，有如下的經(jīng)驗(yàn)：
1、注重資源整合，開拓業(yè)務(wù)大改革，打造企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的新格局。
05年，我司將資源整合，業(yè)務(wù)改革工作貫穿于企業(yè)的重點(diǎn)工作中，成為推動(dòng)我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一項(xiàng)亮點(diǎn)工程。為了把業(yè)務(wù)工作搞上去，各分公司主動(dòng)地想方設(shè)法改革業(yè)務(wù)開發(fā)的組織結(jié)構(gòu)，人員配置，訂立措施，下達(dá)任務(wù)等。因而取得了喜人的進(jìn)步。一年來，在業(yè)務(wù)改革中主要有幾個(gè)做法：
一是，加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)，增強(qiáng)人手及力量。如貨運(yùn)公司業(yè)務(wù)部，業(yè)務(wù)開發(fā)人員原來只有兩、三人，現(xiàn)在發(fā)展到五、六人，大大增強(qiáng)了開發(fā)力量；又如報(bào)關(guān)公司和金富物流、金倉物流等公司亦與貨運(yùn)公司一樣，健全業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，增加業(yè)務(wù)人員，增強(qiáng)開發(fā)力度，對(duì)業(yè)務(wù)開發(fā)大大增加了效能；二是，重點(diǎn)開發(fā)大客戶，新客戶；報(bào)關(guān)公司主動(dòng)積極，多想辦法，花大氣力開發(fā)日本豐田汽車城的汽車配件公司的業(yè)務(wù)，最終獲得成功。貨運(yùn)港業(yè)務(wù)部集中精力，開發(fā)珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的業(yè)務(wù)，成功改變了散貨量小的狀態(tài)；三是，大力開發(fā)業(yè)務(wù)的新項(xiàng)目。例如報(bào)關(guān)公司、保稅倉和貨運(yùn)公司都分別在鞏固舊客戶和舊項(xiàng)目的同時(shí)，花大心思和力度開發(fā)新的項(xiàng)目，新客戶，新的業(yè)務(wù)，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)幦×酥鲃?dòng)，獲得了好成績（如報(bào)關(guān)公司的商檢項(xiàng)目，保稅倉的三資企業(yè)的設(shè)施保稅項(xiàng)目，貨運(yùn)公司的廢五金項(xiàng)目等，分別對(duì)各自公司的業(yè)務(wù)發(fā)展都有著重要的影響）；四是，多家公司聯(lián)合一起開發(fā)業(yè)務(wù)。比如：日本豐田的汽車配件設(shè)備的進(jìn)口業(yè)務(wù)，就是由報(bào)關(guān)公司牽頭，貨運(yùn)公司、保稅倉和運(yùn)輸車隊(duì)一起聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)的范例，開創(chuàng)了我司聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)的先河，不單為我司05年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著積極的作用，而且為今后我司的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了成功的經(jīng)驗(yàn)和深遠(yuǎn)的影響；五是，利用老客戶和聯(lián)檢單位的影響力，以商引商，以友引客的辦法，為我司的業(yè)務(wù)開拓獲益良多。例如保稅倉、貨運(yùn)公司、金倉物流和報(bào)關(guān)公司都有不少的成功例子。
一年來，在實(shí)行業(yè)務(wù)改革中，我們得到了三點(diǎn)體會(huì)：
①充分發(fā)揮企業(yè)資源整合的集聚優(yōu)勢(shì)，重視大企業(yè)，大貨源，大客戶開展一站式一條龍的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就能擴(kuò)大影響力，增加知名度，促進(jìn)業(yè)務(wù)開拓的成功。
為了全面推行一站式一條龍的服務(wù)模式，展示企業(yè)實(shí)力，提升企業(yè)知名度。各兄弟公司之間相互關(guān)注，互相支持，緊密配合，認(rèn)真分析研究客戶需求，利用與大企業(yè)大貨源，大客戶的合作，來擴(kuò)大“XXX”品牌影響力。實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”的業(yè)務(wù)開拓手法，在碼頭進(jìn)出口業(yè)務(wù)方面有效地發(fā)展了如番禺安建金屬有限公司、番禺巨大汽車音響設(shè)備公司、廣州鴻發(fā)貿(mào)易公司、廣東順德土產(chǎn)進(jìn)出口公司等。在倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)上成功開拓了：廣州豐鐵、阿樂斯、薩克米、公明景業(yè)印務(wù)、同森公司，我司的“一站式一條龍”的服務(wù)模式在客戶當(dāng)中形成了非常好的口碑效應(yīng)，為企業(yè)贏得聲譽(yù)。
②多方聯(lián)合開發(fā)業(yè)務(wù)，才能充分發(fā)揮我司資源優(yōu)勢(shì)，形成我司獨(dú)有的特質(zhì)，企業(yè)的影響力大大增強(qiáng)，業(yè)務(wù)開發(fā)的成功率大大提高。
以報(bào)關(guān)公司為業(yè)務(wù)的信息源頭，通過國際物流公司、報(bào)關(guān)公司、保稅倉、貨運(yùn)公司等公司的共同聯(lián)手，一起走訪客戶，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶對(duì)我司一條龍服務(wù)的疑慮，增強(qiáng)客戶與我司合作的信心，收到了明顯的效果。成功開拓日本豐田汽車配套廠的設(shè)備進(jìn)口業(yè)務(wù)和香港機(jī)場(chǎng)的海空聯(lián)運(yùn)的項(xiàng)目，打造了我司海陸空一站式一條龍國際物流服務(wù)的樣板工程，樹立了我司在行業(yè)內(nèi)的地位。
③轉(zhuǎn)變思維，審時(shí)度勢(shì)，靈 活應(yīng)變，改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向與模式，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展從被動(dòng)走向主動(dòng)，從弱勢(shì)走向強(qiáng)勢(shì)的重要舉措。
今年我司整個(gè)經(jīng)營狀況發(fā)展起伏相當(dāng)大，年初受國際形勢(shì)及國內(nèi)宏觀調(diào)控，金融政策、海關(guān)政策、交通政策等變化的影響，下半年又經(jīng)歷國際油價(jià)飚升及國內(nèi)油荒，世界禽流感等的影響。整個(gè)形勢(shì)對(duì)我司來說相當(dāng)不利，面對(duì)這種情況，各公司迅速作出改革業(yè)務(wù)發(fā)展方向和模式的決策，幫助干部員工轉(zhuǎn)變思維，調(diào)整心態(tài)。堅(jiān)持以“資源整合，一站式一條龍服務(wù)”的經(jīng)營理念和“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的服務(wù)宗旨，去穩(wěn)定老客戶，吸引新客戶，開發(fā)準(zhǔn)客戶。認(rèn)真分析客戶的真實(shí)需求,主動(dòng)出擊，“撐船就坎”，采用堤外的損失，堤內(nèi)補(bǔ)等辦法，挖掘企業(yè)內(nèi)部資源，從被動(dòng)走向主動(dòng)，變危機(jī)成商機(jī)。
番港貨運(yùn)公司因受海關(guān)和商檢政策影響，造成了進(jìn)口冷凍柜集裝箱貨物的業(yè)務(wù)大幅下降，面對(duì)這一嚴(yán)峻局面，他們采取業(yè)務(wù)策略的調(diào)整，實(shí)行“堤外損失堤內(nèi)補(bǔ)”的辦法，主動(dòng)出擊，柜貨少了，就用散貨補(bǔ)上。并努力推動(dòng)蓮花港在珠三角的集散功能，大力開拓珠江鋼管廠的鋼材和鋼管的運(yùn)輸業(yè)務(wù)及進(jìn)口廢紙、散貨等業(yè)務(wù)進(jìn)行彌補(bǔ)，由于積極開拓，努力進(jìn)取，將整個(gè)港口散貨的進(jìn)出口吞吐量與去年一季度相比大幅度增長到230多。同時(shí)還主動(dòng)與珠江中轉(zhuǎn)加強(qiáng)合作，增加了拼柜出口機(jī)場(chǎng)碼頭的貨運(yùn)量。
在倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)上，今年，保稅倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)也受到很大沖擊，面對(duì)這種形勢(shì)，金富物流、金倉物流公司通過對(duì)市場(chǎng)及客戶深入了解和研究，采取一手抓舊客戶，一手抓新客戶的兩手抓辦法。并且適時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，挖掘潛在商機(jī)。根據(jù)不同客戶，不同的需要，不同的對(duì)待等辦法，運(yùn)用普通倉擴(kuò)租和出口監(jiān)管倉新增出口拼箱打包及拆板、拼板、換板、放色板、刷嘜頭等多種貼身的增值服務(wù)，提高監(jiān)管倉和普通倉的租用率填補(bǔ)了保稅倉的缺口，改革了保稅倉租賃下降而造成收入下降的被動(dòng)局面。
“以節(jié)傳情”，利用春節(jié)前和中秋節(jié)前等傳統(tǒng)節(jié)日的機(jī)會(huì)，保稅倉公司集合貨運(yùn)公司、報(bào)關(guān)公司一道，召開了新、老客戶業(yè)務(wù)征詢會(huì)，通過會(huì)議加強(qiáng)新、老客戶對(duì)我司碼頭進(jìn)出口業(yè)務(wù)、報(bào)關(guān)、通關(guān)、運(yùn)輸和倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)等的需求，多方面進(jìn)行深入的了解，向客戶們宣傳我司“顧客是上帝，服務(wù)第一位”的經(jīng)營理念，并從中挖掘出多家準(zhǔn)客戶，促使業(yè)務(wù)一路攀升。通過這一系列的舉措，在保障經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，為企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展探索出了更為廣闊的發(fā)展空間。
2、注重員工利益，實(shí)施工資福利的全面改革，調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)和諧。
05年，我司全面實(shí)施六項(xiàng)改革，其中工資福利改革是企業(yè)多項(xiàng)改革中尤為重要的一項(xiàng)改革。工資福利制度改革是關(guān)系員工切身利益的大事，它觸動(dòng)了每個(gè)員工的靈魂，是一場(chǎng)硬仗。各公司非常重視這項(xiàng)工作，為了切實(shí)完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)，我司將該項(xiàng)改革作為強(qiáng)化企業(yè)管理和提升企業(yè)綜合實(shí)力的一項(xiàng)重要舉措。在此次改革實(shí)施過程中，為了使工作做到公開、公正、公平，各公司緊緊圍繞改革的目的和意義，全面向員工講清楚，充分相信和依靠群眾。通過分組討論，內(nèi)部問卷調(diào)查，個(gè)別交流談心，召開會(huì)議等形式，廣泛收集員工意見，聆聽員工的心聲，彼此相互交換意見，實(shí)施從下而上，從上而下，反復(fù)多次的評(píng)議，才最后定版，真正體現(xiàn)從群眾中來到群眾中去的工作方法。并且始終堅(jiān)持激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)的原則，做好調(diào)整人員的思想工作，穩(wěn)定其情緒，真正使工資評(píng)議做到公開、公正、公平。讓員工干部達(dá)成一致共識(shí)，使該項(xiàng)改革順利完成，絕大多數(shù)人認(rèn)為這次公司的工資改革是成功的，它將對(duì)我司今后的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在這次工資改革中，能增加工資的人固然高興，但未能增加工資的人也不會(huì)頹廢，充分體會(huì)和理解公司的決定，以積極的態(tài)度做好每項(xiàng)工作。保證了生產(chǎn)經(jīng)營的穩(wěn)定增長，極大地增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力，企業(yè)更加和諧了。
3、注重企業(yè)管理，完善規(guī)范各項(xiàng)管理制度增收節(jié)支，努力提高管理水平。
今年一開始，集團(tuán)公司就強(qiáng)調(diào)必須在積極開拓業(yè)務(wù)，抓“米下鍋”的同時(shí)，實(shí)行深入持久的開源節(jié)流，增收節(jié)支的管理工作，從管理中，實(shí)現(xiàn)成本費(fèi)用的節(jié)約，從管理中提高工作效率，樣加經(jīng)濟(jì)效益，從管理中，學(xué)習(xí)和提高管理水平。各公司根據(jù)集團(tuán)公司要求，結(jié)合自己的實(shí)際十分注重企業(yè)管理，規(guī)范各項(xiàng)制度全面開展增產(chǎn)增收，增產(chǎn)節(jié)支的管理活動(dòng)。首先，集團(tuán)公司率先開展了文化用品，清潔用品的集中采購，各公司按需領(lǐng)用的管理制度和公務(wù)車輛維修和油料損耗的管理制度，各公司亦根據(jù)本單位的實(shí)際情況開展增收節(jié)支活動(dòng)。從今年各公司都將增收節(jié)支，降本增效作為做好管理工作的重要環(huán)節(jié)來抓，在日常經(jīng)營管理中，盡量節(jié)約每一塊“銅板”。比如：貨運(yùn)公司的吊機(jī)壞了，為了搶修吊車，憑著他們多年修理的經(jīng)驗(yàn)診斷出一個(gè)重要機(jī)件損耗問題，必須要替換。但以往維修此類機(jī)械，費(fèi)用高，時(shí)間長，對(duì)日常工作影響很大。因此他們經(jīng)過研究，果斷地采取了既節(jié)省時(shí)間又節(jié)省20__多元零件更換資金的方案，即節(jié)省了維修費(fèi)用又搶到了時(shí)間提高了工效。又如：車隊(duì)在強(qiáng)化內(nèi)部管理上，很抓降本增效。針對(duì)油料消耗，路橋報(bào)銷及車輛維修保養(yǎng)等方面，建立和完善了車隊(duì)到個(gè)人的核算工作制度及車輛維修辦理報(bào)批制度，堵塞漏洞的同時(shí)，也培養(yǎng)了員工的責(zé)任意識(shí)，保障了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，多個(gè)公司為了提高企業(yè)的管理水平，各公司的經(jīng)理積極帶頭副經(jīng)緊跟配合，積極認(rèn)真地開展ISO的認(rèn)證工作和ISO認(rèn)證的鞏固工作。由于各公司領(lǐng)導(dǎo)重視，采取措施得力，今年我司的ISO認(rèn)證工作進(jìn)展順利，報(bào)關(guān)、金倉、金富、貨運(yùn)等公司先后都順利通過了ISO900質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，逐步建立了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、規(guī)范化的管理體制，使我們企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制將得到進(jìn)一步的完善，企業(yè)管理水平和員工素質(zhì)得到了提高。
4、注重“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您期望，是我們奮斗的理想”的服務(wù)理念的教育和培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)意識(shí)，增進(jìn)客戶對(duì)我司服務(wù)工作的認(rèn)同。
今年我司在經(jīng)濟(jì)工作取得理想成績的同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)水平也有了很大的進(jìn)步和提高。各公司在日常工作中嚴(yán)格執(zhí)行以優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄企業(yè)品牌的改革要求進(jìn)行工作，非常重視員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)和教育工作，各級(jí)員工充分認(rèn)識(shí)到要提升我司的競(jìng)爭(zhēng)能力就必須在服務(wù)方式和質(zhì)量上下功夫，沙灣車場(chǎng)在這方面做得尤為突出，他們采取：第一，力戒獨(dú)市生意表現(xiàn)出來的傲慢作風(fēng)，遇到客戶投訴，勢(shì)必一查到底；第二，以副經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo) 組長的服務(wù)督導(dǎo)組，長期扎根現(xiàn)場(chǎng)，全面監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的落實(shí)，保障公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；第三，推行文明禮貌，微笑服務(wù)的服務(wù)儀態(tài)，遵照總公司“顧客為上帝，服務(wù)第一位”的XXX人的服務(wù)宗旨，全心全意禮貌待客；第四，奉行不畏艱苦，埋頭苦干的精神。如理貨部的裝卸工，是一支團(tuán)結(jié)的、特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。夏天，他們戰(zhàn)高溫，奪高產(chǎn)，對(duì)艱苦的工作毫無怨言，不計(jì)較報(bào)酬和得失，一心為企業(yè)和諧發(fā)展做貢獻(xiàn)。第五，要求各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，及時(shí)化解一切不安定因素。
又如：年中貨運(yùn)公司在黃閣豐田汽車城部件生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)口通關(guān)的過程中，通過與海關(guān)、聯(lián)檢部門及多家兄弟公司的幫助，多次為客戶快速通關(guān)解決了通關(guān)操作中的燃眉之急，受到了豐田公司的好評(píng)。又如有部分客戶要求我司做到貨物當(dāng)天報(bào)關(guān)，當(dāng)天通關(guān)發(fā)運(yùn)，如按一般程序是很難做得到的。但為了滿足客戶這一要求，公司號(hào)召員工克服困難，盡量滿足客戶的合理要求，加強(qiáng)與聯(lián)檢單位的溝通爭(zhēng)取他們的理解與支持。在當(dāng)天工作任務(wù)繁重的情況下，圓滿完成，使貨物及時(shí)、安全、穩(wěn)妥的交到了客戶手中。我司關(guān)注客戶利益，想客戶所想，急客戶所急，真誠的，延伸性的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊許，逐步在客戶心中建立起了“選擇XXX，就是選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的良好品牌形象。
又如報(bào)關(guān)公司在為長隆的客戶辦理歌舞器材報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)上，設(shè)身處地為客戶利益著想，真心實(shí)意地服務(wù)好“上帝”，急客戶所急，一方面克服特殊物品申請(qǐng)手續(xù)復(fù)雜問題，另一方面代表客戶與海關(guān)、商檢等有關(guān)部門進(jìn)行溝通，得到了各單位領(lǐng)導(dǎo)和貨運(yùn)港的了解和支持，快速檢驗(yàn)，快速通關(guān)，為客戶爭(zhēng)取了時(shí)間，保障了客戶的利益。另外，報(bào)關(guān)公司為了能爭(zhēng)取更多的合作機(jī)會(huì)，還將報(bào)關(guān)服務(wù)進(jìn)行延伸，主動(dòng)上門為客戶進(jìn)行報(bào)關(guān)知識(shí)的無償培訓(xùn)講座，得到客戶的好評(píng)。
還有，番港貨運(yùn)公司利用大小會(huì)議和宣傳標(biāo)語進(jìn)行灌輸“服務(wù)就是生命線”的觀念，并專門就保障和提高服務(wù)質(zhì)量制定了《職工行為手冊(cè)》，成立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督小組、服務(wù)投訴熱線，舉行關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量分拆會(huì)等多種措施和辦法，并將日常服務(wù)表現(xiàn)作為評(píng)選明星先進(jìn)的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求并在工作中嚴(yán)格貫徹落實(shí)，使員工從思想意識(shí)到個(gè)人素質(zhì)、儀容儀表都得到了很大的改進(jìn)，增進(jìn)了客戶的認(rèn)同，推動(dòng)了企業(yè)的發(fā)展。
5、注重企業(yè)文化的改革，企業(yè)精神面貌換新顏，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)精神文明建設(shè)的一面亮麗旗幟，也更是企業(yè)堅(jiān)持深化改革，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展，提倡新思維，宏揚(yáng)新風(fēng)尚，追求新進(jìn)步的精神風(fēng)貌的體現(xiàn)。20__年我司的企業(yè)文化工作在全體干部員工的重視和支持下向前邁進(jìn)了一大步。集團(tuán)公司與下屬公司，上下兩級(jí)文化部門以服務(wù)大局，把握重點(diǎn)，力求實(shí)效為前提，根據(jù)集團(tuán)公司每個(gè)時(shí)期不同的工作重點(diǎn)，與公司公關(guān)策劃部及人力資源部緊密配合，協(xié)同作戰(zhàn)，對(duì)05年整個(gè)文化工作進(jìn)行全面部署和改革工作。一是加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，增加從事文化工作的人手；二是完善了文化工作的崗位職責(zé)；三是對(duì)各個(gè)宣傳欄作了精細(xì)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。通過這些的改進(jìn)，對(duì)員工的個(gè)人文化修養(yǎng)和公司的企業(yè)形象都有著積極的影響作用，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
⑴05年《XXX》月刊為了提高素質(zhì)，吸引更多員工閱讀，進(jìn)行創(chuàng)新改版，開辟了“暢所欲言”等專欄，激發(fā)員工的創(chuàng)作熱情，增加了員工的溝通交流的渠道，極大地促進(jìn)了宗尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、宣傳先進(jìn)的良好氛圍。貨運(yùn)公司、保稅倉、金倉物流、沙灣車場(chǎng)等企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)十分重視《XXX》月刊的建設(shè)，經(jīng)常組織員工閱讀一些好文章，并組織他們積極投稿。尤其是貨運(yùn)公司和保稅倉，05年前基本沒有人投稿《XXX》，05年，他們專門組織報(bào)道，成立專責(zé)小組，積極組織投稿，而且為《XXX》寫了許多反映工作的好文章，從落后一躍成為先進(jìn)企業(yè)，值得各公司學(xué)習(xí)和借鑒。
⑵在過去的一年，大多數(shù)公司領(lǐng)導(dǎo)越來越重視企業(yè)文化，積極主動(dòng)地結(jié)合自己?jiǎn)挝坏母黜?xiàng)經(jīng)營活動(dòng)和中心工作，開展各式各樣的企業(yè)文化活動(dòng)。比如：沙灣車場(chǎng)、貨運(yùn)公司、保稅倉、金倉物流、報(bào)關(guān)公司以及集團(tuán)公司總部等，組織員工生日會(huì)，短線旅游等活動(dòng)。通過這些群體活動(dòng)，豐富員工業(yè)余生活，陶冶性情，讓員工感受到集體的溫暖，增進(jìn)了企業(yè)對(duì)員工的親和力，而且也增進(jìn)了員工與員工之間的聯(lián)系、了解和友誼，培育了團(tuán)隊(duì)精神。
⑶05年9月和12月份分別舉辦第三屆體育運(yùn)動(dòng)大會(huì)和第三屆文藝匯演。在運(yùn)動(dòng)會(huì)上，各公司十分重視，大多數(shù)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，積極參與既是領(lǐng)隊(duì)，又當(dāng)教練，不少的還是直接參賽的運(yùn)動(dòng)員。干部與員工親密無間，情同手足，大家一條心，一個(gè)信念。堅(jiān)持“友誼第一，比賽第二”“志在參與”，但又要積極拼搏，盡力爭(zhēng)取好成績。由于大家重視，積極參與，認(rèn)真投入目的性以，把整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)辦得有聲有色，波濤起伏，在許多項(xiàng)目的比賽中，雖然不是什么國家級(jí)更不是什么世界級(jí)的比賽，但又讓人們眼花繚亂，精彩刺激，扣人心弦。例如：一些場(chǎng)次的乒乓球比賽，羽毛球比賽，短跑比賽等，尤其值得一提的最令人津津樂道的，最令人緊張刺激的就是拔河比賽，不管是初賽，還是決賽都是那樣緊張、刺激和精彩，令人久久不能忘懷。在這次運(yùn)動(dòng)會(huì)上，涌現(xiàn)不少的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)集體，他們不少在工作崗位上是個(gè)優(yōu)秀員工，在運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上是優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員。通過這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)，鍛煉和考驗(yàn)了人們的戰(zhàn)斗意志拼搏精神，也鍛煉了企業(yè)的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
⑷今年的第三屆文藝匯演，由于各公司的認(rèn)真積極參與，令整個(gè)晚會(huì)更加生色。不少的節(jié)目都是反映本企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中所發(fā)生的人和事，可說自編自導(dǎo)自演。所以看起來特別親切，特別感人。這次文藝匯演給人的最大特點(diǎn)就是：貼身與創(chuàng)新。所謂貼身，就是節(jié)目所反映都是我們?nèi)粘Ｉ钆c工作中的人和事；所謂創(chuàng)新，就是所編寫排演的節(jié)目都很具有創(chuàng)意。例如：金富榮物業(yè)的藏舞，貨運(yùn)公司的小品，沙灣車場(chǎng)的鑼鼓詞等節(jié)目都很有創(chuàng)新意念和創(chuàng)新精神。
05年的運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演總的來說是非常成功的，而且比對(duì)上兩屆亦有了很大的進(jìn)步。對(duì)我司05年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著重要的推動(dòng)和促進(jìn)作用。我們可以清楚地看到，凡是在運(yùn)動(dòng)會(huì)和文藝匯演上表現(xiàn)好的成績突出的，這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作都是發(fā)展得好的。例如：貨運(yùn)公司、沙灣車場(chǎng)等。
6、注重攻關(guān)策略和攻關(guān)措施，積極爭(zhēng)取客戶的支持，增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展的后勁。
在公司的發(fā)展過程中，攻關(guān)工作好比企業(yè)的調(diào)和劑和劑，是企業(yè)打開局面，扭轉(zhuǎn)劣勢(shì)必不可少的一種手段。05年的物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分外激烈，而對(duì)我司來說，也是我司業(yè)務(wù)改革的重要一年。大家通過對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)的分析了解，充分意識(shí)到在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，要想做強(qiáng)做大擁有可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，與客戶、海關(guān)、商檢等聯(lián)檢部門保持良好關(guān)系至關(guān)重要。05年各公司充分利用運(yùn)用“走出去，請(qǐng)進(jìn) 來”的方式，采取座談，參觀考察等攻關(guān)外交的手腕，為企業(yè)新業(yè)務(wù)的開拓和貨物的通關(guān)創(chuàng)造有利條件。
貨運(yùn)公司在下半年，緊緊抓住海關(guān)對(duì)進(jìn)口物資的政策調(diào)整之機(jī)，迅速組織大批廢紙、廢舊五金及挖掘機(jī)的客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，極力引導(dǎo)這些客戶不斷增大進(jìn)口量，貨物的進(jìn)出口量大幅增加；另一方面車隊(duì)運(yùn)輸業(yè)務(wù)也得到極大的擴(kuò)展，在短短一個(gè)多月時(shí)間里，增加承攬貨物營運(yùn)額達(dá)一百多萬元。此外，通過近一年時(shí)間的不懈努力，克服了重重困難，爭(zhēng)取到了香港機(jī)場(chǎng)至蓮花山的空港聯(lián)運(yùn)和蓮花山至蛇口航線的業(yè)務(wù)，為我司今年以及來年的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ)。
過去一年來，無論是集團(tuán)公司的公關(guān)部或是各分公司，比如報(bào)關(guān)公司、金富物流、沙灣車場(chǎng)、金倉物流、進(jìn)出口貿(mào)易公司、國際物流公司，還是集團(tuán)公司的基建部等部門。無論是對(duì)客戶海關(guān)、商檢或是政府機(jī)構(gòu)、工商、稅務(wù)、銀行等單位，都十分認(rèn)真對(duì)待，積極做好攻關(guān)工作，創(chuàng)造了良好的和諧環(huán)境，促進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。可以說，05年我司的攻關(guān)工作是近年來做得最好的，最有成效的。這方面工作做得最出色的應(yīng)該要數(shù)番港貨運(yùn)公司了，它是我集團(tuán)公司05年攻關(guān)工作的典范。希望各公司都要向他們學(xué)習(xí)，認(rèn)真把攻關(guān)工作做得更全面，更出色，更有成效，為我司今后的發(fā)展創(chuàng)造更良好，更和諧的外部環(huán)境。
7、注重員工培訓(xùn)工作，努力提高員工的服務(wù)精神和技術(shù)技能，提升企業(yè)綜合素質(zhì)。
去年，我司十分重視員工的培訓(xùn)工作，從人力、物力、財(cái)力等方面加大了培訓(xùn)的投入。據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，單是花在人力資源的招聘和培訓(xùn)人才以及ISO培訓(xùn)認(rèn)證工作上的資金投入就超過二十多萬元。一年來，我們通過“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”以及“不脫產(chǎn)與半脫產(chǎn)”等辦法，舉行各種類型的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班，分別對(duì)員工和干部進(jìn)行了上千人次的有針對(duì)性和系統(tǒng)性的培訓(xùn)，通過這些培訓(xùn)項(xiàng)目和培訓(xùn)課程的培訓(xùn)，大大提高了員工的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)技能等的水平，大大提高了企業(yè)的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
8、注重安全工作，保障企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
安全生產(chǎn)是確保企業(yè)完成一切經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的先決條件，是關(guān)系到人民生命財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事。今年一開始我司就對(duì)安全生產(chǎn)問題作了認(rèn)真嚴(yán)格的布署，將安全生產(chǎn)管理工作作為公司管理改革的頭等大事來抓，認(rèn)真貫徹完善各項(xiàng)安全管理制度，定期開展安全生產(chǎn)會(huì)議進(jìn)行宣傳教育，絕不放過任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)，在場(chǎng)區(qū)內(nèi)顯眼的地方，危險(xiǎn)的地方張貼安全生產(chǎn)的警示和警號(hào)，大幅標(biāo)語橫額，防止思想麻痹，樹立員工的安全意識(shí)。安全工作做到日日抓，月月查，責(zé)任到人。同時(shí)還狠抓汽車和各種機(jī)械的維修保養(yǎng)，大大提高車輛和機(jī)械運(yùn)作的安全系數(shù)。在保證安全的前提下，盡力減少消耗，鼓勵(lì)維修人員自行加工機(jī)械零配件，支持企業(yè)降低維修成本。年初，為了確保倉庫的安全，在保稅倉外安裝了電子巡查系統(tǒng)，強(qiáng)化和落實(shí)安全保衛(wèi)措施，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。在三季度一年中強(qiáng)臺(tái)風(fēng)，大降雨，防洪、防災(zāi)、防疫安全生產(chǎn)相對(duì)艱巨的一個(gè)季度。各公司特別是貨運(yùn)公司、保稅倉和金倉物流公司對(duì)碼頭、倉庫等設(shè)施都進(jìn)行了加固工作，防止臺(tái)風(fēng)暴雨侵襲，保證生產(chǎn)設(shè)施不出問題和倉庫物資不受風(fēng)雨的損壞。一年來，不少的公司先后實(shí)施了安全生產(chǎn)例會(huì)制、安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全生產(chǎn)逐級(jí)管理規(guī)定等制度，從員工的思想教育、到消防實(shí)戰(zhàn)演練，再到機(jī)械的檢查、維修、保養(yǎng)，不輕易放過每一個(gè)細(xì)節(jié)，每時(shí)每刻做到警鐘長鳴，認(rèn)真切實(shí)地做到了有章可循，有據(jù)可依，杜絕了安全事故的發(fā)生。通過一系列的安全舉措，即節(jié)省了企業(yè)的經(jīng)營成本，又保障了企業(yè)的正常有序的工作。另外，各公司還認(rèn)真注意企業(yè)環(huán)境衛(wèi)生，飯?zhí)玫男l(wèi)生，保證員工身體健康個(gè)個(gè)生龍活虎，拼勁十足，提高員工的工作效率。
（四）、存在的問題
05年，就我司的整個(gè)經(jīng)濟(jì)面來看是好的，有利的因素居多，但仍然存在很多薄弱環(huán)節(jié)。20__年，我司的員工和干部為了公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展盡心盡力，克服了許多困難和問題公司的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展是好，是有成績的，進(jìn)步也是很大的，這是有目共睹的。但是，以一分為二和“成績不找跑不了，問題不找不得了”的觀點(diǎn)來看，我們?cè)谌〉贸煽兊耐瑫r(shí)還需要看到我們?cè)?5年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，仍然存在一些的問題。主要的問題有：
1、幾大重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，未有完成，這是我司的一大失策；
2、企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐不齊整，不平衡；
3、員工及干部的思想水平仍然不能跟上“與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展”的要求，服務(wù)的思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量仍然有較大的距離；
4、企業(yè)發(fā)展所需要的資金與我司自有和融資的資金相距甚遠(yuǎn)，嚴(yán)重影響我司的快速發(fā)展；
5、企業(yè)的經(jīng)營管理工作水平跟現(xiàn)實(shí)的要求還有較大的差距企業(yè)內(nèi)部的潛力還有較大空間；
6、人力資源的管理、開發(fā)、招聘、培訓(xùn)工作仍然滯后，造成人才短缺，影響公司的發(fā)展；
7、信息化建設(shè)運(yùn)用和管理滯后，影響公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)營管理；
8、國際物流的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展緩慢，影響了公司實(shí)施國際第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略；
（五）、原因分析
1、國際形勢(shì)變幻（戰(zhàn)爭(zhēng)、石油價(jià)格、貿(mào)易政策），國內(nèi)政策調(diào)整（宏觀調(diào)控、交通政策、海關(guān)政策、土地政策等）是阻礙我司獲得更大發(fā)展的關(guān)鍵原因之一；
2、由于我司屬于轉(zhuǎn)制企業(yè)，部分員工特別是老員工的思想還停留在上世紀(jì)九十年代的“好日子，好光景”年代，他們總是懷念“做是三十六，不做是四十八”等待錢從天上掉下來的日子，缺乏憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，原本是優(yōu)勢(shì)卻成為弱勢(shì)，阻礙了改革工作和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的發(fā)展進(jìn)程。思路決定出路，創(chuàng)新成就偉業(yè)。思想觀念的轉(zhuǎn)變?cè)谟趥€(gè)人素質(zhì)的提高，造成企業(yè)目前創(chuàng)新力度不夠的主要原因在于人才結(jié)構(gòu)和個(gè)人素質(zhì)兩個(gè)方面；
3、改革工作雷聲大，雨點(diǎn)小，各項(xiàng)制度改革未能一抓到底，全面到位；
4、員工、干部的崗位責(zé)任制度沒有落實(shí)，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制沒有形成。做好做壞差不多，造成不少員工干部沒有認(rèn)真改選職責(zé)，特別是一些中層，甚至一些上層的干部工作得過且過，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，不思上進(jìn)，不思奉獻(xiàn)，形成所處部門，所處崗位事事難成。
（六）、三點(diǎn)體會(huì)
05年過去了，我們走得不容易，它給我們留下許多精彩的回憶，有苦也有甜，有憂也有喜，有成功也有失敗，但終究已成過去。此時(shí)此刻在回顧昨天的時(shí)候，我們深深體會(huì)到：
1、公司團(tuán)結(jié)和諧是企業(yè)戰(zhàn)勝一切困難險(xiǎn)阻，奪取經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和各項(xiàng)工作勝利的基石；
2、創(chuàng)新精神是保持企業(yè)不斷進(jìn)步，不斷發(fā)展，永遠(yuǎn)常青的動(dòng)力；
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是開拓客戶，留住客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)做強(qiáng)做大的根本保證；
展望未來，任重道遠(yuǎn)。迎戰(zhàn)激情燃燒的06年，我們始終堅(jiān)信只要我們團(tuán)結(jié)一致，眾志成城，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)，義無反顧，戰(zhàn)勝自我，大干快上。那我們腳下，就沒有邁不過去的 溝坎；我們的頭頂，就沒有驅(qū)不散的烏云！讓我們一起更加朝氣蓬勃，更加斗志昂揚(yáng)地投身新的戰(zhàn)役，新的戰(zhàn)斗，去競(jìng)爭(zhēng)、去開拓、去自主創(chuàng)新、去尋求新的理想，新的成績，新的進(jìn)步吧！
二、20__年經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃
（一）、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)：略
（二）、主要發(fā)展項(xiàng)目工程
⑴建設(shè)番禺新進(jìn)出境車輛檢查場(chǎng)
該項(xiàng)目征地300畝約20萬平方米，首期建設(shè)用地約8萬平方米，建設(shè)綜合辦公大樓一座，建筑面積約一萬平方米新型的保稅及監(jiān)管倉庫一座（建筑面積給一萬平方米，五萬平方米的停車水泥場(chǎng)地及交通道路，進(jìn)出口閘門及崗?fù)に淖?000左右的圍墻以及一些綠化和美化環(huán)境的設(shè)施。三—四臺(tái)40—50噸的電子地磅；還有一批電子化辦公的設(shè)備和監(jiān)控監(jiān)管的系統(tǒng)設(shè)備等）。
首期投資在8000萬元—1億元。
要求五、六月間奠基，明年五、六月投入使用。
⑵建設(shè)XXX大酒店，總投資約4000萬元
要求春節(jié)后全面進(jìn)行裝修及冷氣工程，六月二十八日前投入試業(yè)。
⑶全面改造蓮花山貨運(yùn)港，實(shí)現(xiàn)港口升級(jí)換代
按照區(qū)政府“十一·五”規(guī)劃的要求，通過三年的改造要達(dá)到一類港口的要求。總工程初步估算總投資達(dá)過五、六千萬元人民幣。第一期工程即20__年要求要改造原有蓮花山港舊碼頭的港區(qū)堆場(chǎng)，港口設(shè)備的更新?lián)Q代，舊監(jiān)管倉庫的重建擴(kuò)建和廢舊五金、廢塑的堆場(chǎng)、航空物資的保稅監(jiān)管倉，以及電子通關(guān)的軟件和電子監(jiān)控系統(tǒng)工程，另外還有港區(qū)外的美化和綠化工程等，大約需要投入1500萬元左右；第二期工程即20__年，要求改造原華南碼頭的場(chǎng)地、倉庫、機(jī)械設(shè)備等，大約需要投資1500萬元；第三期工程即20__年工程，全面改造辦公樓宇及設(shè)施，延伸河岸堤圍擴(kuò)展港區(qū)，擴(kuò)大堆場(chǎng)3萬多平方米，增建兩個(gè)3000噸泊位碼頭一座，總投資約3000萬元—4000萬元。
⑷香港機(jī)場(chǎng)與蓮花山港海空聯(lián)運(yùn)超級(jí)快線的營運(yùn)項(xiàng)目
1—3月初作籌備工作，3月份正式開始營運(yùn)，開創(chuàng)蓮花山港口的新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大和提升港口的知名度。
⑸龍穴島物流園區(qū)的倉儲(chǔ)項(xiàng)目啟動(dòng)
在06年五月前，計(jì)劃爭(zhēng)取租賃保稅監(jiān)管倉庫3000平方米—2萬平方米，以開辟我司在龍穴島物流園區(qū)所占有的位置，為今后我司發(fā)展國際第三方物流奠定基礎(chǔ)。
⑹計(jì)劃以蓮花山保稅倉或金倉公司為基地，開拓一個(gè)倉儲(chǔ)、分拆、包裝、貼標(biāo)簽、配送的合作項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代物流的歷史性突破，提升我司物流企業(yè)的形象。
（三）、完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與項(xiàng)目工程的指導(dǎo)思想和核心工作
20__年工作的指導(dǎo)思想和工作：
以十六大精神為武器，以自主創(chuàng)新為主導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，以公關(guān)工作為先導(dǎo)，開拓業(yè)務(wù)發(fā)展為中心，全面推動(dòng)我司經(jīng)濟(jì)工作繼續(xù)快速發(fā)展，全面實(shí)施員工要全心全意為顧客服務(wù)，干部要全心全意為員工服務(wù)的兩個(gè)轉(zhuǎn)變打造XXX的金質(zhì)品牌，達(dá)至一是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)突破歷史最高水平；二是投資建設(shè)發(fā)展項(xiàng)目歷史性最多的新突破；三是要從傳統(tǒng)的倉儲(chǔ)運(yùn)輸經(jīng)營的物流變成名副其實(shí)的現(xiàn)代物流的歷史性突破，進(jìn)一步推進(jìn)我司物流業(yè)向前發(fā)展，實(shí)現(xiàn)四個(gè)和諧：即一是企業(yè)內(nèi)部員工與干部隊(duì)伍和諧共處，情同手足，親如姐妹；二是公司與聯(lián)檢單位政府機(jī)構(gòu)等和諧共處，親密無間，互相支持，互相協(xié)作，共同進(jìn)步；三是企業(yè)與客戶和諧，互相關(guān)心，互相體諒，互通有無，共同發(fā)展，實(shí)現(xiàn)雙贏；四是企業(yè)與合作單位（指合作的船隊(duì)、車隊(duì)及其他輔助單位等）的和諧，互相照顧，互相支援，互惠互利，共同前進(jìn)。
概括起來就是：一個(gè)中心，兩個(gè)轉(zhuǎn)變，三個(gè)突破，四個(gè)和諧。
（四）、完成主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)與項(xiàng)目工程的具體措施和辦法
20__年，是我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十一五”規(guī)劃的頭一年，也是我司成立二十周年，和我司成功改制五周年。20__年在我司的發(fā)展史上具有特殊意義的一年。20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃又是我司成立二十周年來開發(fā)項(xiàng)目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資數(shù)額最巨的一年。20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃成功與否，對(duì)我司今后一個(gè)歷史時(shí)期的發(fā)展舉足輕重，影響深遠(yuǎn)。20__年是我司經(jīng)濟(jì)以創(chuàng)新精神為動(dòng)力，發(fā)動(dòng)全體員工干部，想盡千方百計(jì)把業(yè)務(wù)開拓工作搞上去，努力完成和超額完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)主要工程項(xiàng)目，健全和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，全力力推行業(yè)務(wù)的信息化，管理的規(guī)范化，考核的標(biāo)準(zhǔn)化，深入挖掘企業(yè)潛力，大力開展增收節(jié)支工作，提高工效，節(jié)約成本，增加效益，積極開展文化體育活動(dòng)，重視企業(yè)文化，重視精神文明建設(shè)，把我司的綜合實(shí)力躍升一個(gè)新臺(tái)階。
20__年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展任務(wù)重，資金缺，困難多，壓力大，要全面完成今年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和各項(xiàng)工程項(xiàng)目必須要抓好如下幾項(xiàng)具體工作：
第一，強(qiáng)化業(yè)務(wù)開發(fā)，大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是企業(yè)一切工作的中心。
企業(yè)要發(fā)展，要將經(jīng)濟(jì)搞上去，就必須想盡千方百計(jì)把業(yè)務(wù)開發(fā)工作抓緊抓細(xì)抓好，在鞏固老客戶的同時(shí)，積極主動(dòng)地把各種類型的新客戶引進(jìn)來，并要留得住促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。這是企業(yè)發(fā)展中的中心工作，頭等大事。俗語說：巧婦難為無米之炊。經(jīng)驗(yàn)證明，那一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)開拓抓得好，抓得有成績，那一家企業(yè)就主動(dòng)，經(jīng)營活動(dòng)就活躍，員工干部的工作熱情就高漲，斗志就高昂。因此，我們的企業(yè)要快速發(fā)展，就必須牢牢抓住業(yè)務(wù)開發(fā)這個(gè)中心工作，想盡千方百計(jì)，采取最有力和最有效的措施，保證業(yè)務(wù)工作的正常發(fā)展。
要抓好業(yè)務(wù)的正常發(fā)展，首先主要領(lǐng)導(dǎo)干部必須思想重視，時(shí)時(shí)事事處處要為開發(fā)業(yè)務(wù)“開綠燈”，議計(jì)劃，給指導(dǎo)，下任務(wù)，抓檢查，勤督促，善總結(jié)，樂推動(dòng)，把業(yè)務(wù)開發(fā)工作作為企業(yè)一項(xiàng)頭等大事來抓，不斷推動(dòng)其發(fā)展。二是工完善和加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)，明確分工，協(xié)調(diào)合作；三是選派精英人手，善用人才資源；四是編制和落實(shí)激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)人員的積極性和自主創(chuàng)新精神；五是關(guān)心業(yè)務(wù)人員的思想和工作的進(jìn)步，全心全意為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，堅(jiān)決打擊和制止那些利用職務(wù)之便，進(jìn)行各種損害企業(yè)名聲和侵蝕企業(yè)經(jīng)濟(jì)的行為，保證業(yè)務(wù)隊(duì)伍的純潔性和戰(zhàn)斗力。
業(yè)務(wù)開發(fā)和穩(wěn)定業(yè)務(wù)是一項(xiàng)跨部門，跨單位，跨地域，跨領(lǐng)域的“綜合性工程”。許多時(shí)候，許多環(huán)節(jié)，牽涉到許多人和事，要出色完成一項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)和穩(wěn)定一項(xiàng)業(yè)務(wù)開發(fā)，不單是一項(xiàng)純業(yè)務(wù)的問題。特別是我們這類的企業(yè)，許多方方面面的工作都牽涉到政府機(jī)械，聯(lián)檢單位，甚至社會(huì)組織等等。因此，公關(guān)工作尤為重要在一個(gè)特定的環(huán)境中，在某種意義上來說，要取得業(yè)務(wù)開拓的成功，要能保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行，公關(guān)工作相當(dāng)重要。因此，我們必須積極運(yùn)用各種的形式，各種的辦法，通過各種的渠道，認(rèn)真地積極地開展不同時(shí)期，不同部門，不同地域的公關(guān)工作，只要公關(guān)工作做好了，我們的業(yè)務(wù)開發(fā)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展就達(dá)到事半功倍，各種工作就順暢了。
第二，強(qiáng)化員工干部的思想道德教育和為客戶服務(wù)的精神教育，努力提高員工干部思想水平和服務(wù)水平。
企業(yè)是員工組成的群體，企業(yè)要發(fā)展就必須依靠廣大員工，他們是企業(yè)的最大財(cái)富；企業(yè)要快速發(fā)展就必須有識(shí)大體，顧大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，艱苦奮斗，積極工作，勤奮勞動(dòng)，全心全意為客戶服務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)員工隊(duì)伍。我們要通過加強(qiáng)對(duì)員工的 思想和工作技能的教育和培訓(xùn)，深入開展《XXX基本法》《XXX員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí)和黨的十六大精神以及自主創(chuàng)新精神的學(xué)習(xí)讓他們宏揚(yáng)XXX人“好學(xué)、識(shí)禮、愛心、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、和諧”和“顧客為上帝，服務(wù)第一位”“超越您的期望，就是我們的理想”的精神，員工要轉(zhuǎn)變思想拼命工作，不斷超越自我，人人爭(zhēng)當(dāng)明星員工，個(gè)個(gè)為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。員工要全心全意為客戶服務(wù)，做客戶的知心人。
企業(yè)的干部是企業(yè)發(fā)的骨干力量，他們應(yīng)該成為員工的榜樣成為員工的領(lǐng)頭羊，干部干部要先干一步。干部要改變觀念，改變思維，革新思想，提升自我，不斷進(jìn)步，不斷攀升先進(jìn)的管理水平，干部不是騎在員工頭上作威作福的官老爺，而是員工的勤務(wù)員，服務(wù)員，要關(guān)心員工的疾苦，關(guān)心員工的進(jìn)步，支持他們的工作，尊重他們創(chuàng)新精神，并為員工排憂解難，做員工的貼心人，讓企業(yè)的員工與干部打成一片，努力創(chuàng)造和諧共處的良好條件和氛圍，同心同德，團(tuán)結(jié)合作，共同戰(zhàn)斗，出色完成企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作任務(wù)，推動(dòng)XXX事業(yè)的不斷發(fā)展。
第三，強(qiáng)化員工干部的創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)新思維，努力提高員工干部的創(chuàng)新精神。
思路決定出路。一個(gè)人沒有創(chuàng)新的思維，就沒有創(chuàng)新的行動(dòng)。一個(gè)企業(yè)，沒有創(chuàng)新的舉措，企業(yè)就沒法生存和發(fā)展。我們認(rèn)為：企業(yè)不在創(chuàng)新中發(fā)展，就在固守中滅亡。所以，我們必須要把企業(yè)創(chuàng)新工作作為企業(yè)能否生存和發(fā)展的重要事情來抓。第一方面，要加強(qiáng)員工干部創(chuàng)新思想教育，培養(yǎng)人們對(duì)創(chuàng)新工作的重視，把企業(yè)的創(chuàng)新工作變成他們的自覺行為，時(shí)時(shí)，事事，處處推行創(chuàng)新的活動(dòng)。第二方面要把創(chuàng)新工作放在企業(yè)發(fā)展的重要議事日程上，做到人人關(guān)心企業(yè)的創(chuàng)新工作，并且要做出具體的創(chuàng)新工作計(jì)劃，不斷地推進(jìn)創(chuàng)新工作的發(fā)展，把企業(yè)的創(chuàng)新工作做得有聲有色，不斷發(fā)展進(jìn)步。第三方面，要把企業(yè)的創(chuàng)新工作落實(shí)到實(shí)處。企業(yè)業(yè)務(wù)開發(fā)的創(chuàng)新，人力資源管理的創(chuàng)新，企業(yè)經(jīng)營管理的創(chuàng)新，企業(yè)文化的創(chuàng)新，企業(yè)為客戶服務(wù)工作的創(chuàng)新，企業(yè)安全生產(chǎn)工作的創(chuàng)新等等，要把創(chuàng)新工作落實(shí)到企業(yè)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域中去，讓創(chuàng)新之花開遍XXX的每個(gè)角落。
第四，強(qiáng)化員工干部的崗位責(zé)任制和考核激勵(lì)制度，提高員工干部的工作責(zé)任感和工作自覺性，做企業(yè)的主人，全心全意做好服務(wù)。
為了提高企業(yè)的管理水平，必須落實(shí)企業(yè)管理的制度化。今年，我們除了頒布了《工資福利改革的制度》、《XXX基本法》、《XXX員工手冊(cè)》之外，還要積極編制完善《XXX員工考核制度》和《XXX干部考核制度》，不斷提高員工干部的工作責(zé)任感和工作自覺性，做企業(yè)的主人，全心全意做好客戶的服務(wù)，為XXX鑄造金質(zhì)招牌盡心盡力。
為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)新管理。今年，我司將全面實(shí)施員工和干部的考核制度對(duì)思想品德正，工作表現(xiàn)好，成績突出的員工干部給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有組織領(lǐng)導(dǎo)能力的給予提升；對(duì)思想道德差，工作表現(xiàn)欠佳的員工干部，給予批評(píng)和處罰，給予調(diào)整崗位，并且實(shí)行末位淘汰制。人力資源部春節(jié)后就要將員工和干部考核評(píng)定的制度編寫好，并交與各單位進(jìn)行研究討論，最后確定下來就從一季度末與明星評(píng)選結(jié)合起來，實(shí)施人手一份表格化。訂出幾項(xiàng)主要條款（包括工作業(yè)績、出勤、培訓(xùn)等條款）。實(shí)行民主評(píng)議，如果某些人（包括員工和干部，每個(gè)季度評(píng)定一次，第四季度作總評(píng)。如果所評(píng)定的分?jǐn)?shù)低于合格要求的分?jǐn)?shù)，或者評(píng)出的分?jǐn)?shù)是排行末尾的，這些人就可能被降低工資級(jí)別，甚至被淘汰出局，員工被辭退，干部被免職）。增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的人才競(jìng)爭(zhēng)，有利于企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
第五，強(qiáng)化企業(yè)的資源整合，調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步推進(jìn)“一站式一條龍”服務(wù)，打造XXX的金質(zhì)品牌。
在番禺地區(qū)，我司具有無可替代的優(yōu)勢(shì)，擁有非常豐富的資源。近年來，特別是去年我司在整合企業(yè)資源方面做了不少工作，也是有成績的。但是，我司過去在整合企業(yè)資源方面的工作，無論是廣度與深度都是不夠的，特別是與目前國內(nèi)物流業(yè)飛速發(fā)展的形勢(shì)要求還差很遠(yuǎn)。因此，今年我們必須要加大力度，采取更加有效的措施，將公司整合資源的工作抓得更緊抓得更好，抓得更有成效。首先，我們必須把整合企業(yè)資源提到發(fā)展戰(zhàn)略的高度來看待。如果我們將XXX自喻為一只雛鷹，將市橋這一片包括公司總部、國際物流、進(jìn)出口公司、商貿(mào)公司、報(bào)關(guān)公司、XXX大酒店、金富榮物業(yè)比喻雛鷹的身軀，而蓮花山番港貨運(yùn)、保稅倉比喻為雛鷹的左翼；而南沙的番禺新車場(chǎng)、金倉物流和將來的龍穴島物流園區(qū)的倉儲(chǔ)比喻為雛鷹的右翼。要讓雛鷹變?yōu)樾埴椧伙w沖天，展翅翱翔在番禺的碧海藍(lán)天上，就必須壯固身軀，打造強(qiáng)勁的兩翼。為了壯固身軀今年我們要加大人力、物力、財(cái)力，要將國際物流、報(bào)關(guān)公司、進(jìn)出口公司的資源整合得更緊密，更堅(jiān)實(shí)。除了繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)，資源的運(yùn)用之外，還要將報(bào)關(guān)公司和國際物流的統(tǒng)一起來，加大業(yè)務(wù)開發(fā)的力度。同時(shí)還要將運(yùn)輸車隊(duì)拼入國際物流，讓國際物流更有利于整體發(fā)展和我司物流的發(fā)展。另外，還要下大決心，花大力氣，想方設(shè)法將XXX大酒店搞上去，要求6月底前試業(yè)，真正發(fā)揮XXX大廈的創(chuàng)收作用。讓我司市橋片的“身軀”經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加強(qiáng)勁，真正將“身軀”壯固起來，打造我司強(qiáng)勁的兩翼。首先，要考慮把蓮花山港強(qiáng)勁起來。近年來，我們對(duì)蓮花山港進(jìn)行多次的改造，特別是03年，我司花費(fèi)近1000萬元的巨資，從道路、堆場(chǎng)、倉庫到大門口，報(bào)關(guān)大堂等十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行工程改造，大大提升了蓮花山貨運(yùn)港的進(jìn)出口貨運(yùn)的吞吐量，提升了港口的知名度和競(jìng)爭(zhēng)能力。但是，隨著國際物流業(yè)的發(fā)展，珠三角沿海地區(qū)港口的越來越多，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，而且我司蓮花山貨運(yùn)港只是二類港口，要立于不敗之地，要“長治久安”，就必須繼續(xù)進(jìn)行更大規(guī)模的改造工作，計(jì)劃通過三年的分期分批改造，把目前的二類港提升為一類港。另外，還要將保稅倉進(jìn)行認(rèn)真的改革，下死決心，將原來傳統(tǒng)單純的倉儲(chǔ)改造成集倉儲(chǔ)、分拆、包裝、貼標(biāo)簽、裝箱、配送于一體的現(xiàn)代物流，深化發(fā)展倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)，延伸倉儲(chǔ)服務(wù)，增加倉儲(chǔ)的服務(wù)的附加值，增加收入發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
同時(shí)，我們除了打造強(qiáng)勁“左翼”的同時(shí)，必須打造強(qiáng)勁的“右翼”。打造強(qiáng)勁的“右翼”，重中之重是抓好番禺新的車場(chǎng)，檢查場(chǎng)，我們要以建設(shè)國際物流中心的理念，以高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，多功能的要求建造這個(gè)新型的車輛檢查場(chǎng)，計(jì)劃從春節(jié)后三月底前做好建設(shè)的籌劃工作，五、六月份動(dòng)工興建，一年后建成投入運(yùn)營使用。到時(shí)，我司無論企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力以及企業(yè)的知名度都將升上一個(gè)新的臺(tái)階。另外，我們還要在鞏固發(fā)展金倉物流的同時(shí)，想盡千方百計(jì)，花大氣力，主攻龍穴島物流園區(qū)的倉儲(chǔ)項(xiàng)目，一定要志在必得，希望我司能夠成為第一家落戶龍穴島物流園區(qū)的企業(yè)，開辟我司發(fā)展國際物流的新格局。
第六，強(qiáng)化融資的措施和辦法，采取多渠道，多元化的籌集資金，保證各項(xiàng)目工程的順利完成，推進(jìn)我司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新跨越。
20__年，我司開發(fā)展新項(xiàng)目最多，發(fā)展規(guī)模最大，投資的資金最巨，是我司發(fā)展歷史上的第一次。要按時(shí)按量按質(zhì)完成這么多的發(fā)展項(xiàng)目工程并非容易的事。俗語說：三軍未到，糧草先行，“錢不是萬能的，但無錢卻是萬萬不能的”。我們要抓項(xiàng)目工程的建設(shè)資金必須先行。我們一定要采取多渠道，多元化的資金籌集工作。首先是要盤活我司現(xiàn)有的資產(chǎn)，增加貸款抵押資源和回收資金，增大資金的流量；二是積極攻關(guān)，主動(dòng)找國有和民辦銀行以及一些融資公司，加大貸款力度和額度；三是解放思想創(chuàng)新融資方式方法，比如出讓物業(yè)，出讓股權(quán)，職工集資等；四是充分運(yùn)用企業(yè)的自有積累的資金，加快自有資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)，盡快增大自有資金的投入。
第七，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)文化進(jìn)一步向縱深發(fā)展，真正成為我司發(fā)展戰(zhàn)略的靈魂，核心競(jìng)爭(zhēng)力的精髓。
企業(yè)文化是一項(xiàng)企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，它涉及員工干部的政治思想道德品質(zhì)，工作作風(fēng)，團(tuán)隊(duì)精神以及行為規(guī)范等問題，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而長期的艱巨工作。企業(yè)文化建設(shè)做得好與差，直接或間接影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和其他工作的成功與否。因此，我們必須十分重視這項(xiàng)工作，不斷強(qiáng)化這項(xiàng)工作，不斷提升這項(xiàng)工作的水平。
今年，我們要在企業(yè)文化建設(shè)中，著重抓好如下幾方面的工作：
⑴要以自主創(chuàng)新精神抓好《XXX》月刊的出版工作。《XXX》月刊創(chuàng)辦三年了，為宣傳黨的方針政策，為公司宣揚(yáng)企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，培訓(xùn)學(xué)習(xí)物流知識(shí)和各種科學(xué)知識(shí)，宣傳公司的好人好事，公司的先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)企業(yè)的好思想，好作風(fēng)及其 先進(jìn)事跡和成功經(jīng)驗(yàn)等，做了大量的工作。成績是不錯(cuò)的，而且一年更比一年進(jìn)步，應(yīng)該給予肯定，但從經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及我司員工與干部的要求，仍有不少的地方需要改進(jìn)，需要提升。重要一項(xiàng)工作就是必須嚴(yán)格結(jié)合我司的實(shí)際，集中反映我司發(fā)生的重要的人和事，把《XXX》辦成賦有時(shí)代氣息，賦有XXX色彩，員工喜聞樂見的刊物。
⑵要把企業(yè)文化建設(shè)的工作滲透到企業(yè)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作、企業(yè)管理工作中去，時(shí)時(shí)、事事、處處體現(xiàn)XXX人的企業(yè)文化。
⑶積極主動(dòng)辦好每年一次的體育運(yùn)動(dòng)大會(huì)和文藝匯演的活動(dòng)，要讓她們成為我司檢驗(yàn)各分公司企業(yè)文化工作一項(xiàng)重要的考核指標(biāo)。
⑷積極主動(dòng)有創(chuàng)意地經(jīng)常性開展一些具有特色的文化及體育活動(dòng)。比如：組織籃球隊(duì)、乒乓球隊(duì)、羽毛球隊(duì)、象棋隊(duì)等隊(duì)伍，開展公司內(nèi)部分公司與分公司，公司與外部（比如海關(guān)、商檢、工商、銀行等）的友誼賽；又比如結(jié)合“三八”國際婦女節(jié)、“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、我司成立二十周年等的節(jié)日和特殊日子，舉辦攝影比賽、書法、繪畫比賽、卡拉OK比賽等等。廣泛地開展一些文化體育活動(dòng)豐富員工的文體生活，陶冶性情，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
