引論:我們為您整理了13篇保安培訓總結范文,供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發您的創作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
按照制定的培訓方案,區勞動保障監察局由局長崔立杰帶領全體勞動保障監察局工作人員,利用班前一小時的時間,對勞動保障監察局涉及的《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動保障監察條例》及其他涉及到安全生產工作的法律、法規開展了集中的學習,全體工作人員積極參加學習,熱情飽滿對自己存在不足的地方進行補充和吸收,提高自身的思想認識及工作能力、工作水平,通過本次的學習,全體工作人員都有不同程度的提高,圓滿的達成了此次學習培訓的目的。
二、今后努力的方向
(一)將安全生產培訓工作長效化,安全生產工作是一項長期的工作,是各項工作開展的基礎,安全是重中之重,只有長期開展安全生產培訓工作,將安全生產學習形成長效化,不斷的加深全體工作人員的認識,令安全生產的理念深入人心,完全按照各項工作制度開展工作,才能將今后的其他各項工作更好的完成。
篇2
據警方統計,北京從事保安性質工作的人員分4類,不少于20萬人。一是公安機關組建的保安服務企業2家,保安員8萬余人;二是各單位內部自建值守力量約4萬人,負責內部治安秩序維護,不對外派駐;三是物業管理公司從事安全服務人員約5萬人;四是非正規保安服務企業,即未經公安機關批準從事保安服務的企業,約3.5萬人。除非正規保安外,物業保安也亟需規范和監管。
北京市公安局內保局副局長張強指出,立法滯后制約了公安機關對保安行業的監管工作,行政機關要依法行政,無法可依的狀態使監管工作十分被動。由于缺少行業法律法規,一些社會人員到工商部門注冊了保安咨詢、勞務服務等性質的公司,在名稱上也不叫 “保安”,根據地點和工作不同,名稱各異,使公安機關無法掌握保安行業的準確情況,無法進行監管。
關閘分流“黑保安”現形
“2006年以前的保安市場,就像一個渾水塘,‘黑保安公司’就像臭魚爛蝦,攪臭了一池水。”張強說,“要治理,我們須關下閘門,截住污水源,同時把好的魚蝦分流到干凈的池塘,臭魚爛蝦自然就現出原形了。”
北京警方上報北京市政府,市政府辦公廳下發了《關于加強對保安服務企業保安培訓機構監督管理工作的意見》。意見規定:開辦保安企業須經公安機關前置審批后,工商部門才給予辦理營業執照。這樣不僅從源頭上堵住了非正規保安企業進入市場,而且建立起了公安、工商聯合執法的長效機制,公安部門列入黑名單的企業,工商部門將不予年審,拉開了對非正規保安企業清理的序幕。
對于那些非正規保安企業及保安員,北京警方沒有一棍打死,而是針對實際情況分類整治。對管理規范的非正規保安企業給“出路”,通過“特許加盟”的經濟手段,促使他們加盟到公安機關辦的“北京保安服務總公司”和北京振遠護衛中心名下,由總公司實施監管、培訓和督察;對服務質量差、違法違規問題較突出的企業,工商年檢時直接否決,或通過加強社會宣傳等方式擠壓其“生存空間”,迫使企業主動注銷營業執照;對于業主投訴較多的物業保安,通過與物業管理企業簽訂“物業服務項目治安保衛和保安人員管理目標責任書”,將其納入公安機關的監管。
“責任書”不僅詳細規定了物業企業自建保安隊伍的工作標準、培訓、備案等內容,而且規定物業保安員不得辱罵、毆打他人或者唆使他人打人,否則將受處罰。
保安業亟需有法可依
北京市在清理整頓非正規保安工作中,引入了“特許加盟”和前置審批的手段,一批非正規保安企業被準許加盟到北京市保安服務總公司旗下并接受管理,支付加盟費用并以北京保安名義開展業務;一批非正規保安公司,工商部門不予年審,一些新建保安公司被工商部門拒絕審批。這些措施引起不小爭議。
北京市保安服務總公司總經理耿廣軍說:“根據商務部關于‘特許加盟’的規定,我們把‘北京保安’品牌在工商局進行了注冊,把20年的經營工作總結提煉成了一系列標準,加盟企業要求實行‘五統一獨’,即統一財務管理、統一工作標準、統一培訓、統一服裝、統一考核,獨立核算并承擔經營風險。通過特許加盟,一些管理較規范的企業被納入警方視線,取得了合法的生存權。”
然而,一家小型保安公司負責人卻頗有不滿:“北京保安業的‘特許加盟’根本不是市場行為,是政府強制行為。我不愿加盟,更不愿意每月向總公司交納營業額3%的‘加盟費’。但不加盟就不給我經營牌照,就要取締,說白了加盟就是給我們戴頂‘紅帽子’,保安業什么時候才能真正市場化?”
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一、工作開展情況
1、梳理公司安全生產制度、生產組織流程等原有制度,結合公司的實際情況,對 23 項管理制度和規定重新進行了修訂和完善。這些制度和規定明確了各部門及其人員的分工和職責,規范了公司的生產組織和業務管理,充分保障了安全生產工作的有效開展。
2、健全安全教育培訓制度,定期對員工進行安全、職業健康教育培訓,并對培訓進行相應的效果驗證,目的在于保證員工掌握必要的安全常識,熟悉公司有關安全生產規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技能,做到按章操作。在培訓過程中,狠抓落實,確保領導到位、人員到位,保證了培訓教育有人問、有人管。使公司人員明確了工作中的權責,作業過程中的注意事項。
3、落實安全生產檢查制度。安全生產重在落實,通過嚴格檢查來提升安全管理水平。組織安全部牽頭,結合公司實際情況,每月進行安全隱患排查和整改,堅持定期安全生產檢查與經常性安全生產檢查相結合,進行隱患集中排查和整改活動,做到條條有著落、件件有交待。公司各生產作業部門、協力單位,層層布置、層層落實、層層檢查。 并由各部門進行部門內部安全隱患自查,由安全部進行監督。
4、落實安全議制度。每月組織召開安全生產例會,分析研究安全生產問題。回顧上一階段工作取得的成效。找出目前存在的主要問題,分析當前的安全形勢,部署下一階段的工作并抓好安全隱患的排查與整改。對違章行為、安全隱患及時制止和整改。確保防患于未然,實現安全生產無事故。
5、強化預案演練 。針對生產過程中可能發生的各類安全事故,加強相應的安全生產事故救援體系建設。抓好事故應急救援預案的演練,樹立“安全生產,預防為主、綜合治理”的觀念。提高廣大員工的安全防范意識和應對突發事件的能力。并在演練結束后,對演練效果進行分析評價。發現問題及時修訂預案,使之更加符合實際需要。今年組織了進行了火災事故、觸電事故安保應急處置等演練。這些演練工作使員工學會了應對突發事故的正確反應。
6、認真開展安全生產月工作
在安全月期間,開展安全生產主題宣講、安全文化宣傳、政策法規宣傳及警示教育活動,組織公司員工進行消防應急演習,組織綜合性安全隱患排查活動。在整個安全生產月期間,通過懸掛條幅、電子屏滾動播放等方式進行大力宣傳,并在公司公眾號,工作群等媒體內上傳宣導安全小常識,普及安全理念和安全法律法規。便于全體員工可以隨時學習,做到警鐘長鳴。
7、抓好安保工作
根據《港口設施保安規則》等文件要求,認真學習、研究SOLAS公約海上保安方案和ISPS規則以及交通部制訂辦法的《港口設施保安規則》,參加交通運輸部舉辦的“港口設施保安培訓班”,取得了交通運輸部頒發的“港口設施保安培訓證書”
二、存在的不足與改進的方向
雖然重點工作已基本落實,但是員工的安全意識的強化及教育培訓等方面還存在諸多不足。在已取得成績的基礎上,明確今后的工作重點。
1、根據公司制定的目標任務,健全和完善安全責任制考核體系。落實安全生產“一崗雙責”、“黨政同責”要求,實施年度考核。
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二、任務目標
通過整治,切實落實政府對保安業和保安隊伍的管理和監管責任,堅決取締區內各種形式的非法保安組織、保安培訓機構,嚴格落實重點單位、娛樂場所、學校、幼兒園、社區及小區保安派駐工作,整合駐區“三大家”及區屬各單位保安人力和防控資源,大力推進各單位保安防控的人力資源和技術資源社會化進程,增強全區治安防范力量,完善全區治安防控體系建設。堅決清理違法生產、銷售保安器材、服裝及保安亂著裝等行為,堅決扭轉保安服務市場不規范的局面,進一步加強保安隊伍建設,促進保安行業、保安服務市場的規范化建設,推動全區保安服務業的健康發展。
三、工作重點
各成員單位要結合我區實際和自身職能,重點抓住以下問題開展整治工作。
(一)未經公安、工商部門審核批準、登記備案的區內違規自建保安組織。
(二)區內娛樂場所、洗浴行業未按《娛樂場所管理條例》第二十六條之規定:“娛樂場所應當與保安服務企業簽訂保安服務合同,配備專業保安人員;不得聘用其他人員從事保安工作”,和自行安排未取得資格證書的保安人員上崗的。
(三)未經公安、工商、城建、國土資源、文體部門審核批準開辦保安培訓機構,或以其它名義違規開辦的各類從事保安業務培訓,并以推薦工作或向受雇單位輸送培訓、提供有償人力保安服務及警衛、保衛的各類學校。
(四)區內各重點單位、大中小學、幼兒園、醫院未按規定配備保安或違規自建保安的。
(五)違法生產、銷售保安器材、服裝的。
(六)著仿警服、軍服和亂著裝的保安。
四、時間安排
第一階段:宣傳動員階段
公安分局、區文體局、區保安服務公司及各成員單位,要通過各種媒體大造聲勢,充分利用區電視臺、電視臺廣泛宣傳整頓規范保安服務市場的重要性和必要性,爭取社會各界的廣泛理解和支持。
第二階段:調查摸底階段
以公安閻分局治安大隊、國保大隊及各派出所為主,建設、國土、工商、文體、教育等部門,公司、試飛院、設計研究院公安處共同參與,對全區保安服務企業,保安用人單位和保安員隊伍現狀進行調查摸底,摸清存在的問題與不足,做好問題的梳理、歸納和統計工作,為下一階段進行有針對性的整頓、規范和分類管理工作打好基礎。
第三階段:清理整頓規范,組織實施階段
公安、工商、國土資源分局,建設、文體、教育局要針對調查摸底階段掌握的情況和發現的問題,采取相應的整頓、規范措施,對拒不整改的,依法采取查封、停業整頓、罰款、吊銷營業執照、治安管理處罰等行政措施,堅決予以查處,直至取締。各成員單位要結合各自工作職能,實行分類規范管理,切實提高政府的管理和監管效能。
第四階段:總結驗收、考核獎懲階段
屆時,區專項治理工作領導小組辦公室將組織人員對保安服務公司和各保安用人單位檢查驗收專項整治成果,對領導重視、認真履行職責、整改到位、管理規范、成績突出的單位,將通報表彰。對走過場、不履行職責、效果不明顯的單位,將通報批評,并將此項工作納入年終目標考核。
五、工作要求
(一)統一思想、提高認識
各單位要充分認識到這次整頓工作的重要性和必要性,正確處理嚴格規范保安服務市場,打擊黑惡勢力與發展經濟、服務社會、維護群眾合法權益,建設平安的關系,區綜治委要求保安服務公司及各單位迅速成立組織,完善機構,認真組織開展和落實措施、落實責任,切實做好整治工作。
(二)摸清底數、掌握情況
全區保安組織和各保安用人單位必須于12月15日前,將各自現有保安人員花名冊、保安隊伍負責人、保安用人單位負責人名單和保安隊伍現狀報各自管轄的派出所,主動接受公安機關對保安業和保安隊伍實施統一監管,否則堅決予以取締。各派出所要結合轄區實際情況認真進行摸排,摸清底數、掌握情況,對各單位所報表格和情況進行核對和匯總后,在12月20日前將摸排情況報區規范保安服務市場專項整治工作領導小組辦公室。
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(一)、加大培訓力度,提高保安業務技能。
保安工作是一項特殊的服務性工作,因此,保安人員素質的高低直接影響服務質量的效果,也會給公司的發展帶來一定的制約。我們針對部分員工大局意識不強,工作能力欠佳的實際情況,加大了對人員的培訓力度。一是嚴格按照《保安服務管理條例》、《公安部關于保安服務公司規范管理若干規定》、《保安員知識手冊》等法律法規對保安進行培訓。增強他們的法制觀念,讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設置技能、保安專業知識、禮儀、職業道德及交通安全等培訓課程,共組織保安員培訓12次,共計1800余人次,執勤中隊長培訓6次,共計144人次,其中包括新招的保安員80人次。今年11月份,保安公司組織158名保安員參加了全國保安資格考試,并取得了相關資格。二是注重崗中培訓工作。通過實際工作,更利于保安員查缺補漏,改進自身工作。因此,我們保安公司要求保安管理員對執勤中隊有針對性的開展專項培訓工作,嚴格按照公司相關規定,落實培訓計劃。要求每一位保安員的培訓全年不得少于48小時,要求保安管理員對分管片區的執勤中隊進行業務學習每月不低于兩次。通過這一系列的措施,使我們保安隊伍的整體素質得到了很大的提高。
(二)、以人為本,提高服務意識。
保安工作屬于社會服務性行業,服務質量至關重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務的意識,牢記自己的使命,認真履行自己的崗位職責,我們倡導優質文明服務,要求每一位保安員注重服務質量、把服務理念貫穿于整個工作過程中。為此,公司制定了客戶服務質量、反饋登記制度。通過管理人員每月對服務單位進行走訪,了解到客戶對我們保安服務工作的意見及建議。對存在的問題,及時整改、協商,對好的建議及時采納,有助于提升我們公司的服務質量,增強客戶對我們的滿意度和信任度,以及公司能及時掌握客戶單位對保安工作及隊員的意見和要求。全年,共走訪服務單位25家,共計144次。
二、不斷完善各項規章制度,規范日常管理工作
俗話說,沒有規矩,不成方園。我們以規范服務行為和改善服務水平為中心,建立和完善各種保安服務管理規定,并監督檢查落實情況,不斷改善保安員的工作精神面貌,用制度規范保安員的行為、秩序、服務,使保安管理工作走上有制度可依,有規章可循的發展軌道。一是在原先基礎上新增2名保安管理員。把全縣安保服務劃分為三個片區進行管理,按照誰管理誰負責的原則,進行責任認定。二是要求管理員每天必須對城區內重點守護單位不少于一次檢查。三是定期進行查崗,促進保安人員按制度辦事。對違紀現象,進行書面整改。全年共查處保安人員違規違紀75人次,發出整改通知書75份,其中辭退18人,扣分57人,警告27人次。四是細化工作流程,避免重復操作,明確職責,做好績效考核工作。五是做好保安人員的招收、調配、補充工作。截止2014年12月20日,共流失保安人員80余名(含辭退、辭職、開除人員),針對保安員易流失的情況,公司不斷招聘政治業務過硬,身體素質優秀的退伍軍人和青年進入到保安隊伍里,人員得到了及時補充,并按相關規定進行崗前培訓。
三、積極進取、開拓新業務
隨著社會的不斷發展,行業間的競爭,保安公司務實創新,積極進取,通過強化保安人員的工作技能和服務意識,提升服務品質,以提高自身在縣域的競爭力和知名度。另外,與時俱進,不斷探求客戶的需求,針對不同的需求,來提供相應的安保服務工作,以滿足日趨繁榮的保安市場。截止12月份,共派駐單位24家(其中:銀行類6家、機關單位類5家、企事業單位類6家、工廠類7家),分設23個執勤中隊,有保安人員151人,主要從事保安守護、守衛及門衛工作。
四、積極協助公安機關,維護社會穩定
我們公司日常就很注重對員工安全意識的培養,讓他們知道遇到突發事件或者緊急情況下應該如何應對,充分發揮保安員的職能作用,維護客戶的安全,促進社會的穩定。今年,保安人員在執勤過程中,共參與制止打架斗毆事件15起,調解糾紛35起,好人好事20余件,抓獲違法犯罪嫌疑人2名,繳獲電動摩托車2輛,為服務單位直接挽回經濟損失2萬余元,并得到了上級部門的肯定。另外,在完善各項管理制度的同時,狠抓保安隊伍的管理及安全防范意識的培訓,保安公司全年保安人員無重大違規違紀情況發生,服務單位未發生一起治安刑事案件。
五、工作中存在的問題
今年以來,保安公司通過吸收新思想,不斷改進工作方式方法,也取得了不錯的成績。但還是存在一些問題:一是少數人員思想不穩定,整體素質不高。加之工資待遇偏低,導致人員流動性大。二是團隊意識差,凝聚力不強。個別人員大局意識不強,整體協助意識較差。在工作配合中,不能積極發揮作用。三是隊伍管理還有待加強。管理人員不能有效發揮自身職責,這給部分自我約束力差的保安人員創造了機會,工作不能盡職盡責。四是技防市場競爭激烈,給公司拓展技防業務帶來了一定的困難。
六、明年的工作計劃
總結過去,是為了來年更好地開展工作。今后,我們公司將繼續貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,帶領員工開展各項保安工作,為社會穩定作貢獻。主要會從以下三個方面開展工作:
(一)、增強服務意識,提高客戶滿意度
全體員工必須強化三個意識:一是愛崗敬業意識;二是自立自強意識;三是全心全意服務意識。
(二)、明確部門負責人職責
做到分工明確、責任到人,真正把責任落實到人頭,并接受大家的監督,促使管理人員盡職盡責、恪盡職守,做好本職工作。
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二、具體工作
1、xx年5月4日下午,唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工(包括學校從業人員)安全工作會。在會上,唐校長及時傳達了當日上午參加xx鎮安全工作會會議精神,并通報了我國近期出現的幾起重大校園安全事故,要求所有教職員工務必高度重視安全工作,具體工作中不能搞形式,必須落到實處。責任落實到部門,落實到班主任,落實到科任教師,落實到從業工人。并要求各部門,各班進行全面的安全隱患大排查,法制安全科全面復查,對需整改的立即整改。
2、xx年5月5日,我校成立了學校安全領導小組,并成立了由11名教職工組成的護校隊。
3、xx年5月6日—11日,法制安全科協同學校后勤部門,對安全隱患排查發現的安全隱患進行了整改。如:圍墻加固;學生公寓窗戶破玻璃清除;更換廁所化肥池蓋板;清楚教學樓外墻松動瓷片等等。
4、xx年5月7日,對學校食堂和小超市進行了全面檢查,對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好環境衛生,積極科學滅蚊,注意消毒等預防食物中毒的整改意見。為此,學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。
5、xx年5月8日,學校對專職門衛進行了重新培訓,強調了“來客登記”、“學生出入登記”以及“對校園周邊安全預警”等各方面的工作要求。
6、xx年5月9日,我校進行了全校教職員工(包括從業人員)防震、火災應急演練。在2分鐘內,全部人員有序撤離到了安全區域(外操場)。
7、xx年5月12日,我校組織全體教職工召開了安全專題會議,學習了《關于建立新型警校合作模式,進一步加強學校安全管理工作實施意見》。
8、xx年5月16日,學校校長、法制安全科科長,后勤主任參加了xx鎮教管中心全鎮中 小學安全工作會議。會上,教管中心刁主任傳達了教委安全工作緊急會議精神,并對近期安全工作做了全面的安排和部署。當天晚上,我校立即根據教委和教管中心要求,召開行政會緊急會,對需立即完成了工作進行了通報和部署。及時完成了學校的保安人員的初步招聘工作,并上報。同時,會議決定,在專職保安未上崗前,由xx和xx擔任專職保安,負責專職保安未上崗前的校園安保工作。
9、xx年5月17日,學校專職安全副校長xx帶領在校行政結合《xx市xx區學校幼兒園安全工作檢查記載表》再次對學校安全隱患排查和整改進行了拉網式大排查,并認真填寫了《xx區學校幼兒園安全排查表》,對廁所、禮堂墻體拉絲;化學藥品保管室未安裝防盜門;有住校生在校外住宿;教學樓外墻瓷片松動等提出了整改意見,同時給唐校長進行了匯報。
10、xx年5月18日,對校園周邊安全隱患進行了排查,對校內外精神病患者和暴力傾向人員進行摸底排查,尚無發現高危人員。
11、xx年5月20日,組織全體師生進行一次安全應急演練,并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園安全事故應急預案。
12、xx年5月21日,到教管中心領取并安裝好學校的警報器,并對保安人員實行了報警器的培訓工作,增強快速反應的能力。
13、xx年5月25日上午第一、二節,對上崗的專職保安進行了培訓會。下午5點,唐校長結合教管中心會議精神再次召開了保安培訓工作會,學習了保安人員的職責、行為規范、職業道德等。按上級要求,到派出所買回警用鋼叉和警用膠棍。
14、我校每日必講安全,充分利用升旗儀式、課間操、校園之聲廣播、集會等時間對全校學生進行安全教育,在會上對學生進行了防暴、交通安全、食品衛生安全、消防安全等多方面的安全教育和要求。
篇7
圓滿地完成了今年的工作任務,部門李經理的帶領下。得到住/租戶的滿意,同時也得到領導的認可。今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我工作增加了壓力,這種情況下我加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故完全消滅在萌芽狀態下,確保了小區的平安。
部門的布置下,工作之余。進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務身手和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我養兵千日、用兵一時”作用呢?所以我一直堅持。
今年在部門組織的幾次消防平安培訓和發生火災時的應急處置方案中,作為保安還是一名義務的消防員。能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”方針,確保住/租戶的生命財富和安全。
工作生活當中自己在一年的總結如下:
并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理戰略和指示精神。
積極協助主管做好班組的日常工作,認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務。并為班組的建設出謀劃策。
勇挑重擔,工作中不怕享樂受累。主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”積極適應各種艱苦環境,繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不時調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不時追求更大的進步。
勇于實踐,加強學習。不時積累,勇于開拓。理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不時地向部門主管請教取經,吸取他勝利經驗,不時鞭笞自己使自己有學習的方向和目標。
完善消防設備巡查及保養措施,5堅持“預防為主、防消結合”消防方針。并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保平安。
篇8
1、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
2、對重點部位實施重點監控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,阻止未經許可的人員進入倉庫。
3、發現明火,應立即組織撲救并迅速報警
4、在巡邏過程發現有人抽煙應阻止并及時上報領導。
5、在門衛崗人員必須出門站崗值勤。嚴格執行車輛人員出入制度,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記。
6、嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。開拓新思路,大膽改革,完成好創收任務,為公司的發展做好保駕護航的工作。
保安部工作計劃【2】
一、保安部工作
1、按時參加總經理、上級公安機關等召開的會議,及時召開班組及全員會議進行貫徹、執行和完成總經理及上級公安機關主管業務部門交辦的有關安全方面的任務。定期對大樓安全管理工作進行綜合分析、布置和總結工作,并及時向上級領導匯報。
2、貫徹執行安全工作的方針政策和有關法律、法規,建立健全各項安全管理制度;按照安全工作“誰主管、誰負責”的原則,把安全管理工作落實到各部門的崗位責任制之中,并監督、指導。
2、完善保安部制度。抓好安全防范,強化責任。落實安全管理崗位職責,分析存在的問題,及時提出改進意見。
3、加強大樓內公共場所的安全管理,如餐廳、舞廳、網吧、臺球廳、美容院、各樓層等,每日兩次巡查,及檢查保安員的日常巡視簽到等各項工作。
4、強化軍訓使保安員的形象及精神面貌改善和提高。抓管理、練內功、增強整體素質,定期組織保安人員認真學習企業文化“5s管理”、“向解放軍學習”等。
(1)軍訓內容①、立正、稍息、看齊、報數②停止間轉法③齊步走、跑步走、正步走與立定④執勤、巡邏隊形、規范動作的訓練⑤擒拿格斗招式演練⑥保安隊員消防滅火技能培訓⑦保安隊員滅火預案演練⑧對保安部12人進行跑樓測試( 分鐘合格),⑨為了應對緊急事件的發生,進行夜間緊急集合訓練,確保在3分鐘內全員集合完畢,提高全體的快速反應能力。
5、多方位了解每位保安員,認真做好保安隊后備干部的培養工作。實事求是地對所有隊員進行能力評估。建立后備保安干部名冊。將后備保安干部人選按照對班長的要求進行培訓。
二、消防安全工作
1、上半年組織消防演練1次,參加人數15余人,在演練前,先對所有人員講明公司配有哪些消防設施,針對哪一種火情用哪一種滅火器的使用方法。
2、加強樓內客戶及內部員工的防火意識,舉辦“11·9”消防安全宣傳周活動,組織工程部、招待所及清潔部人員聯合舉行初級火災滅火演習。
3、每天兩次、每周五一次、每月28日一次、對大樓進行全面的消防檢查發現隱患及時整改或上報,并認真做好記錄。
4、修定消防安全責任制,全公司領導、主管、班組、及每一個人層層簽訂“消防安全”責任狀,強化安全責任一級向一級負責。
5、做好20XX年度全部租戶的“防火安全協議書”全部簽定完。并完成大樓內所有客戶檔案的存檔工作。
6、建立對突發事件處理的預警機制,使之能夠盡量減少大樓與租戶財產損失。健全對班長的管理機制。讓每個班組交***實行“上不清,下不接”的原則,執行“下道工序是上道工序的自然檢查者”的管理法則,堅持做到日清日結,提升內部管理機能。
7、配合公安及其他執法機關對違法犯罪行為的調查取證工作,對大樓內發生的治安事件和客人有關安全方面的投訴進行調查,并妥善地作出處理。
三、綜合治理工作
1、全公司領導、班組、及每一個員工層層簽訂四防安全責任狀。
2、及時報送綜治各項工作及其他對外各項工作,文件、報表等。
3、積極配合綜治辦完成,綜治各宣傳月的計劃和安排。
四、其他工作
(一)市容環衛工作
1、積極配合辦事處作好愛國衛生及冬季清雪等各項工作,同時積極協助市容環衛辦創建衛生達標城市各項工作,配合辦事處對市容環衛的檢查工作。
(二)支部組織委員工作
1、在廠黨總支的領導下,按照支部書記的工作安排,有組織的、利用多種形式開展維護企業根本利益及職工合法權利活動。
最后在新的一年里,保安部將會更加努力、團結進取,逐項落實好**年度的工作計劃和培訓計劃,認真貫徹執行上級有關部門及領導的指示精神把保安部各項工作更加扎實的作好,同時認真完成公司領導交辦的其它各項任務。也請公司領導給予指正和幫助。
保安部工作計劃【3】
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。
二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。
全面總結20xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2、定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
5、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。
1、嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。
2、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。
五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,整體提高維護保養水平,加強消防人員的業務素質和水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安部工作計劃【4】
為了進一步提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無治安事件發生,在公司領導的指導下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、防汛(雨季三防)
1、進入下半年,隨著雨季的來臨,組織部門做好雨季三防的準備工作及應急預案,增強雨季三防管理安全意識,對特別惡劣天氣提前預報,采取得力措施,保證園區安全。
二、加強管理
1、加強崗位的檢查監督。
2、加強園區樓層內外的巡查工作。
3、加強部門內部團結意識。
4、加強車輛出入園區管理,特別是放假期間貨車、電動車、摩托車。
5、特別針對下半年,治安事件多發期,強化安全意識,保持高度警惕,物防人防相結合,力保園區安全。
三、員工培訓
1、進一步加強消防業務理論及實際操作培訓。
2、加強禮節禮貌、服務意識的培訓。
3、進行一定的法律、法規、治安管理等方面的培訓。
4、加強員工思想教育工作,培養員工的責任心。
5、提高應急預案質量,認真組織對下半年停電事故、電梯困人、火災預案的培訓。
四、日常工作
1、班前對員工的儀表儀容、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業務技能的掌握抽查,及時糾正不足之處,防止安全隱患發生。
2、每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄。
3、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚穿、幫、帶作用,做到取長補短。
五、加強訓練
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二、組織機構
為了加強保**市港口保安專項工作的組織領導,成立保**市港口保安專項工作領導小組。
*
三、專項工作的一般要求
根據交通運輸部《保*全國船舶和港口保安工作》會議精神,從現在起到10月10日,我市港口必須按照“內緊外松、從嚴從緊、突出重點、強化落實、堅持不懈”的工作原則,深入貫徹中央和交通運輸部防恐、反恐工作部署,切實增強責任感和緊迫感,理順工作工作關系,明確工作責任,重點做好如下工作:
(一)對外開放港口設施嚴格執行《保安計劃》,落實各項保安措施
1、提升保安等級。7、8、9三個月,全國港口在不對外宣布的情況下,實行二級保安措施。為此,各港口設施要在近期對《保安計劃》進行一次回顧,對二級保安措施加以完善,確保各項措施能夠有效實施。
2、加強工作協調。港政部門要加強與口岸單位(邊防、海關、海事、公安等)的協調,完善港口保安的聯絡和協作機制,共享安全監控、檢查、巡邏、救護等方面的資源,形成保安工作的合力。
3、加強培訓教育和練習。要通過形式、各種層次的培訓教育,增強港口設施工作人員,尤其市外聘保安人員的保安警惕性和崗位保安業務水平,提高其防恐意識和應對處置能力。港口設施應當每月至少進行一次保安練習,保證相關人員熟悉并掌握崗位保安要求,能夠熟練執行各種保安措施。
4、國際客運碼頭要嚴防死守。國際客運(滾)班輪和國際旅游船停靠碼頭(包括臨時停靠)時,港區必須實行物理封閉、隔離,對上下船人員實行分區管理,要配備安檢門和金屬探測儀對上下船人員和行李進行檢查,船舶有人員上下時,要有人值守和巡邏。
5、危險品碼頭要重點監控。危險品碼頭必須實行物理封閉,嚴格管理。港口管理部門、海事管理機構,應當加強對碼頭前沿水域的巡邏,并對碼頭前沿水域劃定特別警戒線。危險品作業時,港口企業應安排人員值守。
6、嚴格港區保安管理。港區要實現監控全覆蓋或值勤人員巡邏必到點。要嚴格加強門崗管理,盡可能減少進港人員、車輛。必須進港的人員和車輛,實行查驗放行登記,還應要求其換乘港區自備車輛全程陪同。所有進港車輛實行100%檢查放行,進港集卡車輛每車只允許司機一人進港。有條件的港口設施要對港區實行分區管理,限制區和重點部位要安排人員值守并實行二次查驗。
7、目前在建、改擴建碼頭,邊施工邊生產的,為了防止無關人員和車輛進入,已投入生產的對外開放碼頭區域應與建設工程實現有效隔離。
(二)內貿碼頭要盡快行動起來,建立港口保安體系和應急反應機制2004年起,我國所有對外開放港口設施開展了以防范恐怖活動為主的港口保安工作,大量的內貿碼頭并未開展履約工作,普遍缺乏防范恐怖活動的意識,沒有建立防范恐怖體系。但是,內貿碼頭數量眾多,還有大量涉及客運(滾裝)、危險品等業務,一旦發生重特大恐怖事件,將會造成人員、財產的重大損害,產生惡劣的社會影響。
鑒于目前嚴峻的安保形勢,重點內貿碼頭應當結合實際,采取必要的保安措施,并重點作好如下工作。其他一般內貿碼頭也應根據國家反恐保安總體要求,做好保安工作。
1、做好交通運輸部《保*全國船舶和港口保安工作》會議精神的宣貫工作。各內貿碼頭經營人在*特殊時期,按照《內貿碼頭港口保安基本措施和程序》的要求,全面落實各項保安措施。
2、建立組織機構,明確職責分工。要盡快成立保安工作領導小組,制定碼頭保安措施和程序,針對性地制定防恐、反恐預案,建立港口保安體系和應急反應機制,保證各項措施得到落實。
3、開展港口保安培訓和教育。各級港政管理部門應當組織重點內貿港口保安業務培訓教育,提高碼頭工作人員的保安警惕性,使其具備一定的保安能力和知識。從6月起,交通運輸部將分批組織全國內貿港口保安工作培訓,請各相關單位按照要求組織人員參加。同時,可以組織內貿碼頭到開展港口保安工作較好的對外開放碼頭學習交流。
4、增加投入,配備保安設備設施。
(1)港口設施要設置實體圍墻或鐵柵欄,實行全封閉管理(船舶停靠水域一側除外)。碼頭前沿要配備足夠地照明設備,保證碼頭作業和前沿水域照明,并能夠保證應急照明。港區出入口要設立警告標志,設置隔離墩等阻隔設施,設置固定崗亭。港區重點部位和碼頭前沿要標注撤離路線。
(2)水運客運站至少配備1臺X射線檢查儀,設置2個以上的防爆桶(箱),配備安檢門或2套以上手持式金屬探測儀。客滾碼頭應按照交通運輸部要求配備大型車輛檢測儀的。對于未要求配備車輛檢測儀的滾裝碼頭,必須配備手持檢測儀對車輛進行檢查或針對性檢查,有效預防車輛夾帶危險品上船。水運客運站設置明顯隔離的區域,保證已檢人員和未檢人員隔離,人員上下船的出入口應分別設置或有效隔離。客運站內和碼頭前沿應在明顯位置張貼人員緊急撤離路線圖,圖中應標注撤離路線和集合點。
(3)危險品碼頭照明設備應符合安全要求,并至少配備1臺便攜式可燃氣體探測儀,同時也應在前沿水域劃定特別警戒線,并安排人員在危險品作業時進行值守。
碼頭經營人要盡快配備上述保安設施設備,相關單位要做好指導、督促和檢查工作,并建立保安設施設備配備情況報告制度。
5、保證港口保安通信聯絡暢通。要配備一定數量的移動通訊設備,并保證各類應急聯系實現24小時聯絡暢通。各種保安聯絡辦法要在港區醒目位置及重點部位明示。
6、要立足于防范恐怖活動和各類突發性公共事件,通過采取各項保安措施,對進出港的人員、車輛、貨物、行李、物料及港內相關作業活動加強管理。要制定保安相關制度體系,通過訓練和演習,保證各項保安措施得到落實。要建立可疑情況、保安事件和各類突發性事件報告制度。
7、建立特殊時期港口保安聯絡員制度,各港口企業要指定一名主管保安工作的領導作為港口保安聯絡員。
四、專項工作重點及時間安排
這次專項工作的完成時間為10月31日。
第一階段組織、宣貫階段,從現在到20*年6月4日。
(一)成立領導小組,制定專項工作方案,部署保**市港口保安專項有關工作。(完成時間20*年6月2日,責任單位:*市港口管理站)
(二)召開進一步加強今年*特殊時期我市港口保安工作會議,宣傳貫徹交通運輸部《保*全國船舶和港口保安工作》會議的有關精神。(完成時間20*年6月4日,責任單位:*市港口管理站)
第二階段學習培訓、自查及制定措施階段,從20*年6月1日起到20*年6月30日。
(一)學習培訓
1、分批組織管理單位、各相關港口企業(特別是內貿碼頭)參加交通運輸部組織的港口保安工作培訓;(完成時間:根據交通運輸部培訓時間安排確定,責任單位:港口管理科)
2、開展一次全市港口企業保安工作學習培訓班。(完成時間20*年6月20日,責任單位:港口管理科)
(二)各港口企業針對本單位港口保安工作情況進行自查,并按照交通運輸部《保*全國船舶和港口保安工作》會議要求全面制定完善各項保安措施
1、對外開放港口對《保安計劃》進行一次回顧,對二級保安措施加以完善,確保各項措施能夠有效實施。并對自查及完善措施報專項工作領導小組。(完成時間20*年6月20日,責任單位:各相關港口企業)
2、內貿碼頭按照《內貿碼頭港口保安基本措施和程序》的要求,全面制定落實各項保安措施。并對自查及完善措施報專項工作領導小組。(完成時間20*年6月20日,責任單位:各相關港口企業)
3、組織*市港口設施保安工作組專家對各港口企業上報的保安措施進行審核,提出整改意見后,各港口企業對保安措施進行完善。(完成時間20*年6月25日,責任單位:*市港口管理站)
4、組織*市港口設施保安工作組對各港口企業特別是重點內貿港口落實各項港口設施保安工作情況進行排查。(完成時間20*年6月30日,責任單位:*市港口管理站)
第三階段全面落實各項保安措施及檢查整改階段,從20*年7月1日起到20*年10月10日。
(一)各港口企業全面落實各項港口設施保安工作。(責任單位:各相關港口企業)
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二、強化文件審查,保障制度科學合理
嚴格市政府出臺文件的審查標準,從必要性、合法性、規范性和可操作性等方面進行嚴摳細審,逐條逐句逐字核對依據,確保了文件的合法規范。截止6月,市法制辦共審查了《《市公路沿線戶外廣告設置管理辦法(試行)》等政府規范性文件19件,審查政府涉法文件21件。全面清理行政規范性文件,將2010年清理確認繼續有效、需修訂的規范性文件和清理后新制定的現行有效的行政規范性文件進行了再清理。
三、清理執法主體,確保執法主體合法
嚴格執行行政執法主體資格制度,在全市執法部門開展了清理行政執法主體、依據、權限、內容工作,下發了《關于執法證件年審及年新領或換發執法證人員申報工作的通知》,對全市4505名行政執法人員資格進行審驗,對1860名執法人員辦理了新式執法證,其中委托執法證人員135名,執法監督證人員3名。開辦了2期行政執法人員培訓班,培訓800余次人。
四、完善執法程序,規范行政執法行為
將規范行政執法程序規定作為年推動依法行政和加強制度建設的重要內容,通過規范行政決策、行政執法、行政審批、行政聽證、行政公開、行政監督和責任追究等程序,促進行政機關合法、公正、高效行使行政職權。今年3月和5月,市法制辦分別帶隊到湖南、西昌等地學習調研后,完成了《市行政程序規定(試行)》的起草工作,目前已進入征求意見階段。
五、強化執法監督,糾正行政違法行為
加強行政復議。完善了行政復議受理條件、行政復議審理期限、行政復議案件辦理程序等一系列制度。繼續堅持“開門辦案”,采取公開聽證、實地調查了解、召開現場會等形式,核實證據,明斷是非。通過與部門的信息互動,變“一家辦案”為“共同維穩”。共受理行政復議案件15件,結案13件。做好行政執法的投訴舉報工作。統一在日報、市政府網站公布各部門公布執法投訴舉報電話,接受群眾的投訴舉報。共接受群眾舉報500余件,全部辦結,群眾滿意度100%。建立了司法監督回應機制。針對市中級人民法院《關于2010年度全市行政案件司法審查情況的報告》反映的行政執法中存在的問題,市法制辦提出了規范機構的設立、嚴格執行程序、行政首長出庭應訴等六點整改建議意見,市政府全文批轉執行。
六、落實執法責任,深化行政執法責任制
全面開展深化行政執法責任制活動,梳理細化行政執法部門職權、制定部門行政執法流程圖,落實部門行政處罰裁量規范和基準制度、行政執法評議考核制度,完善部門行政執法責任追究制度。組織召開了市政府部門深化行政執法責任制活動推進會,總結交流了深化行政執法責任制工作經驗,安排部署了下一階段工作。
七、強化審批監管,規范審批項目調整
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完成時限:20xx年xx月至20xx年xx月份起草各類管理制度,20xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經理批準。春節放假開工時正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業務的良性增長,需要不斷增加員工數量;二是對稀缺專業和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續恒久的為公司服務。招聘工作貫穿在公司發展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應人才,才能保障并推動業務的快速進展。招聘,表面上看是人事部的工作職責之一,但其實,它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達成兩者的和諧統一。
三、員工的培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標。因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工福利享受,也是企業培養人才的責任。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》,并根據各部門的培訓需求及企業的整體需要建立了企業年度培訓計劃,從基礎的技能培訓、質檢培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業文化培訓等等來滿足企業的需要。
具體實施時間:
1、根據公司整體需要和各部門培訓需求編制20xx年度公司員工培訓計劃,計劃春節前完成;
2、采用培訓的形式:內部培訓教材;網絡培訓;外聘講師到企業授課;派出需要培訓人員到外部學習;選拔內部管理人員對本部門的工作技能進行培訓;購買先進管理科學VCD、軟件包、書籍等資料組織內部培訓;爭取對有培養前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、計劃培訓內容:根據各部門需求和公司發展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內容:企業管理、品質管理、生產管理、財務管理、材料質量、心靈激勵、新進員工公司企業文化和制度培訓等。
4、培訓時間安排:內部培訓時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓,網絡培訓原則上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內部管理人員授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習將根據業務需要和本部門工作計劃安排;組織內部VCD 教學或技術交流探討會原則上一個月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業文化
1、建立內部溝通機制
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動關系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發表建議和不滿,并分析導致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達成最終協協。人事部將加強與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調動、離職、培訓、調薪、績效考核或其他因公因私出現思想波動的時機進行,平時也可以有針對性地對與員工進行工作交流。并對每次交流進行分析,必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據員工思想狀況有針對性做好工作
建立溝通機制成敗的關鍵是由三方構成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經理、人事部和員工部門經理。只有保證這個三角洲的穩定,才會有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個企業人心渙散,其發展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結合本人多年來的人力資源管理實踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人發展和人事考核等六個方面考慮外也應該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。
公司行政部四月個人工作計劃2
一、辦公、勞保用品的管理
(一)采購方面:根據上月份各部門提交的所需物品計劃進行合理匯總,經各領導審核、批準,并統計本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經審批后方可購買;多渠道進行采購,貨比三家,尋找質量最好價格最低的廠家進行采購,有效的降低采購成本。
(二)物品出庫入庫
第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應填寫入庫單,對于領出的物品必須填寫出庫單并由相關負責人簽字,辦理出庫手續,確保賬物相符;
第二:根據上月份工作過程中反映出的問題,本月份進行整理改進,保證月終報表的準確性;
第三:對于各部門辦公、勞保用品的領用,要嚴格執行“以舊換新”的措施進行管控,避免不必要的浪費。
(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進行管控,便于各部門更好的制定辦公費用的標準,也有利于控制浪費現象的發生。
二、合同檔案管理
公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。
三、車輛調度管理
合理調配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對車輛進行維護與保養,保證出車安全。
四、安全保衛管理
加大對進出廠區人員的檢查力度和進出廠區車輛的監控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數;經常檢查廠區的電源區,保證員工安全用電;為保安培訓安全防衛知識,加強保安的安保能力,整頓保安隊伍,提高保安的人員素質,確保安全無事故。
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我校領導班子及全校師生員工皆十分重視安全工作,及時認真領會和響應上級、學校有關安全會議精神,為了進一步做好安全工作,切實加強對安全工作的領導,Xx校長直接抓安全,專職安全副校長Xx具體抓,專職保衛干部法制科長Xx經辦具體安全事務;并及時重新成立了學校安全工作領導小組。
二、具體工作
1、2010年5月4日下午,唐校長主持召開了學校行政會和全校教職工(包括學校從業人員)安全工作會。在會上,唐校長及時傳達了當日上午參加Xx鎮安全工作會會議精神,并通報了我國近期出現的幾起重大校園安全事故,要求所有教職員工務必高度重視安全工作,具體工作中不能搞形式,必須落到實處。責任落實到部門,落實到班主任,落實到科任教師,落實到從業工人。并要求各部門,各班進行全面的安全隱患大排查,法制安全科全面復查,對需整改的立即整改。
2、2010年5月5日,我校成立了學校安全領導小組,并成立了由11名教職工組成的護校隊。
3、2010年5月6日—11日,法制安全科協同學校后勤部門,對安全隱患排查發現的安全隱患進行了整改。如:圍墻加固;學生公寓窗戶破玻璃清除;更換廁所化肥池蓋板;清楚教學樓外墻松動瓷片等等。
4、2010年5月7日,對學校食堂和小超市進行了全面檢查,對目前蒼蠅較多的問題提出了搞好環境衛生,積極科學滅蚊,注意消毒等預防食物中毒的整改意見。為此,學校食堂增添了滅蠅器、消毒柜等。
5、2010年5月8日,學校對專職門衛進行了重新培訓,強調了“來客登記”、“學生出入登記”以及“對校園周邊安全預警”等各方面的工作要求。
6、2010年5月9日,我校進行了全校教職員工(包括從業人員)防震、火災應急演練。在2分鐘內,全部人員有序撤離到了安全區域(外操場)。
7、2010年5月12日,我校組織全體教職工召開了安全專題會議,學習了《關于建立新型警校合作模式,進一步加強學校安全管理工作實施意見》。
8、2010年5月16日,學校校長、法制安全科科長,后勤主任參加了Xx鎮教管中心全鎮中小學安全工作會議。會上,教管中心刁主任傳達了教委安全工作緊急會議精神,并對近期安全工作做了全面的安排和部署。當天晚上,我校立即根據教委和教管中心要求,召開行政會緊急會,對需立即完成了工作進行了通報和部署。及時完成了學校的保安人員的初步招聘工作,并上報。同時,會議決定,在專職保安未上崗前,由Xx和Xx擔任專職保安,負責專職保安未上崗前的校園安保工作。
9、2010年5月17日,學校專職安全副校長Xx帶領在校行政結合《Xx市Xx區學校幼兒園安全工作檢查記載表》再次對學校安全隱患排查和整改進行了拉網式大排查,并認真填寫了《Xx區學校幼兒園安全排查表》,對廁所、禮堂墻體拉絲;化學藥品保管室未安裝防盜門;有住校生在校外住宿;教學樓外墻瓷片松動等提出了整改意見,同時給唐校長進行了匯報。
10、2010年5月18日,對校園周邊安全隱患進行了排查,對校內外精神病患者和暴力傾向人員進行摸底排查,尚無發現高危人員。
11、2010年5月20日,組織全體師生進行一次安全應急演練,并上報了派出所相關圖片。同時上交了校園安全事故應急預案。
12、2010年5月21日,到教管中心領取并安裝好學校的警報器,并對保安人員實行了報警器的培訓工作,增強快速反應的能力。
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(一)工作目標
1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結合公司實際情況做好20--年安全保衛工作。
1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和。
二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20--年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
小區保安配置活動方案2
一、完善企業機制,強化基礎管理l綜合管理部要緊抓基礎管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區,重點加強監督檢查,對管理處相關負責人組織學習,分析原因。嚴格執行公司各項制度,對存在的發出意見書,落實整改,強化小區責任評估工作推進力度,使各管理處長效監管機制健全。
計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出,保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則,對財務人員提出了更高的要求,很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內外溝通,特別是與管理處的聯動溝通,在做好日常會計核算的基礎上,不斷學習,提高團隊綜合能力,積極參與企業的經營活動,按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求,力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化,做深、做細、做好日常財務管理工作。
行政辦辦公室在今年工作的基礎上,明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協作關系,創造---的工作環境。
市場部明年要進一步完善各項規章制度,通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研,提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案,并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規用工,杜絕各類勞資糾紛的發生的同時,想方設法規避人事風險,降低人事成本,利用本市現行"就業困難人員就業崗位補貼"的優惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規模化發展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業持續穩定發展物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前,由于物業市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。
實施成本控制戰略,通過推行區域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務品質。在降低成本的方案中,限度節省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經營活動。l承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展,物業市場迅速擴大,依托現有市場積累經驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業管理行業規模經營才能產生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務品牌。
鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍,通過不斷學習新知識、新技術,為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展,人力資源是否能滿足我們日益增長的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續加大培訓力度,擴展服務思路,由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端--顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優勢,商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和細化,物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢,集思廣益,思索物業延伸服務的可行性,挖掘出新的經濟增長點。
三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望目前,物業公司在內部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場.
1、準備物業公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設施和辦公用品
2、去知名物業公司參觀學習
3、擬定物業公司組織架構和銷售期間物業管理人員編制配備
4、各崗位操作規程的制定,部分裝裱上墻
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執勤用品、保潔物資準備
8、擬定培訓計劃,擬定保安、保潔、辦公相關資料和表格,請專業公司設計同和物業"logo"
9、擬定開盤物業配合方案、營銷期間物業管理工作和臨時工作紀律
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關專業技能培訓和現場指導
11、擬定銷售期間物業管理服務統一說詞
小區保安配置活動方案3
一.崗位職責
1.根據所簽物業管理合同,對所負責的物業項目制定物業管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監督、管理和指導下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據公司相關管理制度和物業處具體情況,制定本物業管理細則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區內車輛依法循章開展管理工作,負責指揮區內車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區內行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發生。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內的車輛整齊停放、存放、監護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。