引論：我們?yōu)槟砹?3篇院感防控督查工作計(jì)劃范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

二、成立醫(yī)療機(jī)構(gòu)院感防控巡查小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

三、全面開展院感防控風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大篩查大培訓(xùn)

（一）院感防控風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查

1、查感控專職隊(duì)伍的建設(shè)。500張床位以下的機(jī)構(gòu)至少配備3名感控管理人員。

2、查預(yù)檢分診制度的落實(shí)。查預(yù)檢分診設(shè)置是否規(guī)范，患者篩查、發(fā)熱患者登記和引導(dǎo)就診等工作是否及時(shí)、完整、規(guī)范。

3、查發(fā)熱病人全封閉管理制度的落實(shí)。院內(nèi)通道設(shè)置是否規(guī)范，查發(fā)熱門診是否獨(dú)立設(shè)置CT、檢驗(yàn)、藥房、掛號(hào)收費(fèi)等設(shè)備設(shè)施，查發(fā)熱患者就診信息是否及時(shí)上報(bào)，查發(fā)熱門診隔離留觀病房是否充足并實(shí)行單人單間管理。

4、查集中過(guò)渡病房設(shè)置。查集中過(guò)渡病房是否單人單間設(shè)置。查醫(yī)療機(jī)構(gòu)患者入院前是否在集中過(guò)渡病房等待核酸檢測(cè)結(jié)果。

5、查陪護(hù)探視管理制度的落實(shí)。查住院患者陪護(hù)是否每天報(bào)告?zhèn)€人健康狀況，查陪護(hù)、探視記錄是否完整、及時(shí)。

6、查消毒隔離和醫(yī)療廢物處理制度的落實(shí)。院內(nèi)環(huán)境和設(shè)備消毒是否規(guī)范，查醫(yī)療廢物管理和處置是否規(guī)范及時(shí)。

（二）院感防控風(fēng)險(xiǎn)隱患大篩查

1、立即對(duì)醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員、工作人員進(jìn)行一次全員核酸檢測(cè)，并常規(guī)每周一次核酸檢測(cè)，做好記錄。

2、開展全院環(huán)境重點(diǎn)部位監(jiān)測(cè)。根據(jù)人員接觸、流動(dòng)情況，適度擴(kuò)大監(jiān)測(cè)區(qū)域和密度。

3、加大醫(yī)院環(huán)境中的監(jiān)測(cè)頻次，重點(diǎn)部位每周至少監(jiān)測(cè)一次。

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)每日進(jìn)行院感巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，臺(tái)帳管理，及時(shí)整改，及時(shí)銷號(hào)。

（三）院感防控風(fēng)險(xiǎn)隱患大培訓(xùn)

1、線上培訓(xùn)。充分運(yùn)用遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等平臺(tái)對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行院感防控內(nèi)容培訓(xùn)。

2、院內(nèi)培訓(xùn)。針對(duì)不同人群、不同崗位特點(diǎn)，制定實(shí)用性、操作性強(qiáng)的疫情防控知識(shí)培訓(xùn)內(nèi)容，不斷強(qiáng)化進(jìn)行穿脫防護(hù)服實(shí)操演練，制定考題全員過(guò)關(guān)。不定期開展傳染病疫情醫(yī)院內(nèi)暴發(fā)技術(shù)演練，全面提高醫(yī)院感染暴發(fā)的防控和處置水平。

3、骨干培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)科室感控督查員等骨干人員的培訓(xùn)力度，并充分發(fā)揮其感控督導(dǎo)作用，帶動(dòng)科室的院感防控水平，從而不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)整體感染防控能力。

4、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)。對(duì)門診部、診所等分散小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)采取實(shí)地檢查指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的方式開展感控培訓(xùn)。

四、工作計(jì)劃及職責(zé)分工

1、醫(yī)政醫(yī)管與體制改革科、中醫(yī)藥管理科負(fù)責(zé)對(duì)縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、同康醫(yī)院、康和護(hù)理院每月進(jìn)行巡查。

2、基層衛(wèi)生和婦幼科負(fù)責(zé)對(duì)婦幼保健院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室每月進(jìn)行巡查。

3、職業(yè)健康與綜合監(jiān)督科會(huì)同衛(wèi)生監(jiān)督所負(fù)責(zé)對(duì)個(gè)體診所每月進(jìn)行巡查。

五、工作要求

（一）全縣各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)務(wù)必高度重視院感防控工作，指定專人負(fù)責(zé)院感防控風(fēng)險(xiǎn)隱患大排查大篩查大培訓(xùn)工作，制定具體工作計(jì)劃，列出工作時(shí)間表，認(rèn)真組織實(shí)施。

篇2

為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出2017年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。

一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況，對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī)，掌握消毒，滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，每月抽點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)，每季度向全院各科通報(bào)反饋，每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

門診感染管理年度工作計(jì)劃

一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)

1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，并做好記錄。

2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次，采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。

3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。

4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。

5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班，以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì)，新動(dòng)態(tài)，提高我院感染管理水平。

二、落實(shí)消毒隔離制度，加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)

1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時(shí)更換，器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌，合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。

2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作，不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。

三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè)，實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告

1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行，每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。

2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。

3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告，分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生。

4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作，各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)院感科，院感科做好登記，保護(hù)易感人群，有效控制醫(yī)院感染。

四、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、遠(yuǎn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理，杜絕泄漏事件

1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉，包裝袋有標(biāo)識(shí)，出科有登記，專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。

2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。

門診感染管理年度工作計(jì)劃

一、健全醫(yī)院感染管理責(zé)任制，規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)，并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，認(rèn)真督導(dǎo)規(guī)章制度落實(shí)情況。有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生，保證醫(yī)療安全。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全醫(yī)院感染管理體系是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提.

2、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議制度，至少每半年一次研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問(wèn)題，遇到問(wèn)題隨時(shí)召開專題會(huì)議，充分發(fā)揮委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。

3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理多部門合作機(jī)制積極開展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作，與相關(guān)科室積極配合，相互協(xié)調(diào)，使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。

4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強(qiáng)管理及時(shí)監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié)，采取有效措施，降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作，落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施，保障醫(yī)療安全。

二、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和監(jiān)督工作

1、醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn)，改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)。每月對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、分析，及時(shí)反饋給科室。每季度向院長(zhǎng)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)做書面匯報(bào)，向全院醫(yī)務(wù)人員反饋，特殊情況及時(shí)報(bào)告和反饋。

2、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)：每月進(jìn)行消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，對(duì)臨床科室使用中的消毒液、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面、室內(nèi)空氣、高壓滅菌鍋進(jìn)行定期和不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)。

3、開展醫(yī)院致病菌和耐藥率監(jiān)測(cè),定期向各臨床科室反饋,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物,提高醫(yī)院感染性疾病的治療水平.

三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理

1、所有人員要堅(jiān)持洗手規(guī)則，在處理不同病人或同一病人的不同部位前、后均須洗手，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作。手培養(yǎng)每月一次。

2、各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時(shí)，應(yīng)進(jìn)行表面消毒、清洗，各種導(dǎo)管、濕化瓶、吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌。

3、加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌的監(jiān)測(cè)和防控措施。

四、加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》

制訂并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度，配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng)，增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí)，掌握手衛(wèi)生知識(shí),保證洗手與手消毒效果。

五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)

1、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，制訂醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生防護(hù)制度，明確主管部門及其職責(zé)，并落實(shí)到位。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn)，制訂具體措施，提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品，保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。

2、加強(qiáng)全院職工的職業(yè)暴露知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)高危科室及部門的醫(yī)護(hù)人員每年提供健康體檢，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防，做好自我防護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí)，嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則，按要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。

篇3

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī)，掌握消毒，滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，每月抽點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

篇4

20__年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：

一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為。

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

（一）新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán)；三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。

（二）完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗，離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù)，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷假制度，對(duì)遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。

通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。

（一）求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)。

今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。

（二）齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度。

堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行整改，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

（三）努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光辦 證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生；建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

（四）革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。

20__年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門21693件和鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、村（社區(qū)）41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。

（一）嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。

（二）督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們?cè)诠ぷ髦校匾曌龊蒙舷裸暯樱ＷC各項(xiàng)工作順利開展。

20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

（二）抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。

（三）認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。

（四）主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，逐一落實(shí)整改措施。

（五）做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督（探頭）。

（六）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。

科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考二

院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理，并積極與各部門協(xié)調(diào)合作，有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生。現(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下：

一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。

在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃，每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次，每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次，每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次，并對(duì)1—5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào)，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。

二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)，提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由___院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)上認(rèn)真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。

3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)，院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)；傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。

三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。

繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度，進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

四、指導(dǎo)臨床，服務(wù)臨床。

積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作，針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題，耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求；指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡，引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作；積極做好每日一巡查工作，及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片，謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。

五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。

院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次，每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份，傳染病遲報(bào)病例10份，并將1—5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室，采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào)，積極整改，對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。

六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作。

為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素，評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果，上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次，對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改；協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作，對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位；積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作，通過(guò)20__年對(duì)透析管道的有效整改，兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。

七、完成院感調(diào)查工作。

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求，根據(jù)___醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20__年___醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神，我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。

八、執(zhí)行院感審核工作。

上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核，確保產(chǎn)品合格，使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責(zé)，對(duì)這些特殊部門的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議，合理改進(jìn)，盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。

1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度，各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。

2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒，更換無(wú)菌液，用后終末消毒、干燥保存。

3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度。科室每月自測(cè)，院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)。各科室監(jiān)測(cè)登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確，監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí)，積極查找原因，采取對(duì)策，確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門的消毒隔離及監(jiān)測(cè)工作有通報(bào)和整改意見。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作，保障醫(yī)務(wù)人員安全，尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理，全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，不斷提高手衛(wèi)生依從性。不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手，大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。

十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。

關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次，對(duì)于檢查中提出的各項(xiàng)問(wèn)題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問(wèn)題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，管理工作日趨規(guī)范，對(duì)于好的方面，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視，上半年存在的問(wèn)題如下：

1、醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析，對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。

3、督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真，衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車專用運(yùn)輸容器運(yùn)送，個(gè)人防護(hù)不注意。

4、手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。

5、傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。

6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等；因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室，醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理，醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。

7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范，流程不合理，器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等，也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，警鐘長(zhǎng)鳴，吸取前車之鑒，認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生，把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。

科室醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文參考三

轉(zhuǎn)眼之間，20__年已過(guò)半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：

一、整理工作。

對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表，各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。

二、宣傳工作。

1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單。

2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。

3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù)，網(wǎng)上包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績(jī)。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、《新安全法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。

2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算，如何報(bào)價(jià)。

3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思，并學(xué)以致用，運(yùn)用到工作中去。

4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。

5、日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識(shí)。

6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。

四、結(jié)算工作

每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。

回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：

1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。

2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多，不夠透徹。

3、對(duì)工作不夠靈活，缺少想法

4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯(cuò)，無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。

科室不足：

1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。

2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作多提意見和想法。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

篇5

二、工作目標(biāo)

（一）區(qū)力爭(zhēng)達(dá)到血吸蟲病傳播控制標(biāo)準(zhǔn)。以區(qū)為單位，80%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn)或行政村達(dá)到血吸蟲病傳播控制標(biāo)準(zhǔn)（以2008年疫情控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村數(shù)為基數(shù)）。

（二）正常年份，疫情控制地區(qū)春季滅螺后陽(yáng)性螺點(diǎn)數(shù)或陽(yáng)性螺面積比2012年下降70%以上，秋季查不到陽(yáng)性螺；傳播控制地區(qū)有螺面積保持下降趨勢(shì)；不發(fā)生急性血吸蟲病疫情。

三、重點(diǎn)工作

1、進(jìn)一步加強(qiáng)血防工作目標(biāo)管理。嚴(yán)格按照省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)血吸蟲病防治工作的通知》要求，把血防工作主要指標(biāo)納入各級(jí)政府和有關(guān)部門綜合目標(biāo)考核。進(jìn)一步加強(qiáng)年度血防工作目標(biāo)管理，充分發(fā)揮目標(biāo)管理指標(biāo)引導(dǎo)作用，完善考核機(jī)制，狠抓血防工作責(zé)任制、責(zé)任追究制、“一票否決制”等制度落實(shí)。

2、切實(shí)做好省政府民生工程血防項(xiàng)目。按照《省人民政府關(guān)于2014年實(shí)施33項(xiàng)民生工程的通知》的要求，圍繞血防民生工程工作目標(biāo)，認(rèn)真總結(jié)2年來(lái)實(shí)施血防民生工程工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加大淘汰耕牛、封洲禁牧、晚期血吸蟲病病人醫(yī)療救治、建設(shè)無(wú)害化衛(wèi)生戶廁工作力度，加強(qiáng)資金使用管理，高質(zhì)量的完成2014年血防民生工程各項(xiàng)工作任務(wù)。積極探索建立血防民生工程可持續(xù)發(fā)展長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固血防民生工程工作成果。

3、繼續(xù)實(shí)施“十二五”規(guī)劃分年度達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《省實(shí)現(xiàn)“十二五”血防規(guī)劃目標(biāo)工作指導(dǎo)方案》的總體要求，各地要嚴(yán)格按照2012年制定的年度達(dá)標(biāo)計(jì)劃，針對(duì)每一個(gè)居民或家畜感染率大于1%的行政村和有陽(yáng)性釘螺環(huán)境，制定有針對(duì)性的措施，確保完成年度達(dá)標(biāo)計(jì)劃任務(wù)。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村的升類達(dá)標(biāo)考核，要嚴(yán)格按照省政府血防工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)務(wù)院血防辦血吸蟲病防治地區(qū)達(dá)標(biāo)考核評(píng)估方案（試行）的通知》規(guī)定的考核程序、考核方法，在當(dāng)年10月底前完成。2014年，以市為單位，累計(jì)達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村數(shù)以2008年達(dá)疫情控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村數(shù)為基數(shù)，要達(dá)到80%以上。對(duì)符合達(dá)標(biāo)條件的縣、區(qū)，市級(jí)可以及早申報(bào)省級(jí)考核。

4、扎實(shí)有效做好查滅螺、查治病和急性血吸蟲病防控工作。以消滅陽(yáng)性釘螺為目標(biāo)，進(jìn)一步加大藥物滅螺工作力度。春季要對(duì)近3年發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性螺環(huán)境、發(fā)生急性血吸蟲感染環(huán)境，采取先滅后查、邊查邊滅等辦法，及早適時(shí)開展藥物滅螺。陽(yáng)性螺點(diǎn)和易感環(huán)境藥物滅螺應(yīng)不少于3次。對(duì)藥物滅螺效果不顯著的陽(yáng)性螺環(huán)境和易感環(huán)境，要積極采取地膜覆蓋、綜合治理等其他有效的滅螺措施。要狠抓查滅螺工作質(zhì)量，建立獎(jiǎng)懲制度，加強(qiáng)工作全過(guò)程監(jiān)督，保證滅螺效果。要加大重點(diǎn)流行村人、畜查治病頻次，進(jìn)一步降低人畜感染率。要按照《省漁船民血吸蟲病防治工作方案》，切實(shí)加強(qiáng)漁船民、務(wù)工人員等流動(dòng)人群急性血吸蟲病防控工作，防止出現(xiàn)輸入（出）性急感病例。要進(jìn)一步加強(qiáng)急感疫情報(bào)告管理，開展各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)人員培訓(xùn)，強(qiáng)化基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)血吸蟲病疫情報(bào)告意識(shí)，規(guī)范血吸蟲病報(bào)告制度。要依法依規(guī)做好血吸蟲病防治信息統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、科學(xué)。

5、大力實(shí)施血吸蟲病綜合治理。進(jìn)一步整合衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、水利、林業(yè)、國(guó)土等中央預(yù)算內(nèi)投資的血吸蟲病綜合治理項(xiàng)目資源，保證血吸蟲病綜合治理項(xiàng)目按照實(shí)現(xiàn)十二五血防規(guī)劃目標(biāo)需要，安排在重點(diǎn)流行鄉(xiāng)鎮(zhèn)及村、重點(diǎn)有螺環(huán)境。要按照《省血吸蟲病綜合治理示范區(qū)建設(shè)工作方案》要求，力爭(zhēng)達(dá)到血吸蟲病綜合治理示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。扎實(shí)推進(jìn)血吸蟲病綜合治理示范區(qū)建設(shè)。

6、開展血防工作績(jī)效考核，推進(jìn)血防基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。全面實(shí)行血防工作績(jī)效考核，修訂完善績(jī)效考核指標(biāo)。進(jìn)一步加強(qiáng)血防機(jī)構(gòu)能力建設(shè)，積極爭(zhēng)取開展血防防治機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。開展網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)建工作，血防機(jī)構(gòu)要建立完善血吸蟲病檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室。要繼續(xù)抓好血防隊(duì)伍建設(shè)和人才培養(yǎng)，不斷提高血吸蟲病防治機(jī)構(gòu)防治工作能力和水平。

根據(jù)《省促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化實(shí)施意見》的有關(guān)要求，逐步把血吸蟲病疫情發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、管理和健康教育等工作納入村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)服務(wù)站（中心）提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容，逐步建立起依托基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的血吸蟲病防治體系。

7、認(rèn)真做好中央轉(zhuǎn)移支付項(xiàng)目工作，確保省財(cái)政專項(xiàng)資金用于血防重點(diǎn)工作。認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目進(jìn)展月報(bào)告制度，加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施工作督查。加大對(duì)中央和省財(cái)政專項(xiàng)資金管理、使用的監(jiān)督工作力度，確保資金專款專用，嚴(yán)防截留、擠占、挪用資金現(xiàn)象發(fā)生。

8、做好達(dá)標(biāo)地區(qū)成果鞏固工作。已達(dá)傳播阻斷和傳播控制地區(qū)，要進(jìn)一步加大防治力度，扎實(shí)做好螺情、病情監(jiān)測(cè)工作，防止疫情反彈，鞏固工作成果。

9、貫徹落實(shí)2006-2015年全國(guó)寄生蟲病防治規(guī)劃，做好寄生蟲病監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作，完成個(gè)國(guó)家級(jí)省級(jí)寄生蟲病監(jiān)測(cè)點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作，掌握我區(qū)土源性寄生蟲病流行動(dòng)態(tài)，落實(shí)防控措施。

篇6

一、整理工作。

對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表，各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。

二、宣傳工作。

1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單。

2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。

3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù)，網(wǎng)上包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績(jī)。

三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

1、《新安全法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。

新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。

2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算，如何報(bào)價(jià)。

3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思，并學(xué)以致用，運(yùn)用到工作中去。

4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問(wèn)題一起討論，解決問(wèn)題，改正不足。

5、日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識(shí)。

6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。

四、結(jié)算工作

每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。

五、幫助新員工熟悉工作流程。

科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。

回顧過(guò)去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：

1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。

2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多，不夠透徹。

3、對(duì)工作不夠靈活，缺少想法

4、未做過(guò)的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯(cuò)，無(wú)論是語(yǔ)言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。

科室不足：

1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。

2、上半年只注重包車、旅游工作。

本職的工作沒(méi)有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。

下半年的工作打算

1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作多提意見和想法。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

3、與科長(zhǎng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。

以上是我個(gè)人20__半年工作總結(jié)和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，干好工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。

科室醫(yī)護(hù)人員上半年工作總結(jié)220__年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：

一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為。

為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。

(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題，新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。

(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無(wú)故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗，離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù)，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷假制度，對(duì)遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。

通過(guò)深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。

(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)。

今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來(lái)改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問(wèn)題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。

(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度。

堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問(wèn)題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來(lái)對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對(duì)工作中發(fā)生的問(wèn)題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類問(wèn)題進(jìn)行整改，來(lái)提升窗口服務(wù)質(zhì)量。

(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。

充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光辦證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。

(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。

20__年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，承諾件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。

三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理。

在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。

(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。

(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們?cè)诠ぷ髦校匾曌龊蒙舷裸暯樱ＷC各項(xiàng)工作順利開展。

20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：

(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。

(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。

(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。

(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過(guò)“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問(wèn)卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問(wèn)題，逐一落實(shí)整改措施。

(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。

(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。

科室醫(yī)護(hù)人員上半年工作總結(jié)3院感科上半年在醫(yī)院感染管理委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《傳染病防治法》及《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)控、加強(qiáng)傳染病報(bào)告及管理，并積極與各部門協(xié)調(diào)合作，有效地控制了醫(yī)院感染暴發(fā)流行及傳染病漏報(bào)的發(fā)生。現(xiàn)將上半年工作的具體情況總結(jié)如下：

一、工作有計(jì)劃、有自查、有督察、有檢查、有總結(jié)。

在規(guī)定時(shí)間認(rèn)真執(zhí)行年初制定的工作計(jì)劃，每月自查傳染病上報(bào)管理工作4次，每月督察醫(yī)院內(nèi)感染管理2次，每月月底進(jìn)行主題年活動(dòng)檢查1次，并對(duì)1—5月份各類信息上報(bào)情況總結(jié)通報(bào)，有效地杜絕了院感病例及傳染病病例漏報(bào)情況的發(fā)生。

二、加強(qiáng)院感及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)，提高全院職工學(xué)習(xí)院感及傳染病防治知識(shí)的積極性。

1、院感專職人員積極參加市衛(wèi)生局及市疾控中心組織的各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，積極掌握新發(fā)傳染病診斷標(biāo)準(zhǔn)、防治知識(shí)及院感控制流程。

2、積極參加院外院感知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，6月14日帶領(lǐng)全院11名院感監(jiān)測(cè)員參加由___院感質(zhì)控中心組織的院感學(xué)術(shù)年會(huì)，會(huì)上認(rèn)真聽取了四位專家關(guān)于《醫(yī)院感染診斷與鑒別診斷》、《手術(shù)部位院感診斷》、《手術(shù)室無(wú)菌操作原則及換藥流程》、《醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)采樣》等知識(shí)的精彩內(nèi)容。

3、積極組織院內(nèi)院感預(yù)防與控制及傳染病防治知識(shí)培訓(xùn)，院感知識(shí)方面重點(diǎn)加強(qiáng)了院感診斷、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、多重耐藥菌等知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí);

傳染病管理方面重點(diǎn)對(duì)人感染H7N9禽流感、手足口、麻疹等疾病的防治知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了大家對(duì)疾病預(yù)防與控制醫(yī)院感染的意識(shí)及學(xué)習(xí)傳染病防治知識(shí)的積極性。

三、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度。

繼續(xù)完善了醫(yī)院感染、消毒隔離、監(jiān)測(cè)等各項(xiàng)制度，進(jìn)一步落實(shí)了各種消毒隔離制度和醫(yī)院感染管理制度，進(jìn)一步完善了醫(yī)院感染預(yù)防控制的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，完善了一次性使用無(wú)菌醫(yī)療用品的管理制度和措施、醫(yī)務(wù)人員個(gè)人防護(hù)措施等。院感科定期督查制度落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用，使各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處。

四、指導(dǎo)臨床，服務(wù)臨床。

積極主動(dòng)加強(qiáng)與臨床醫(yī)師的溝通工作，針對(duì)少數(shù)醫(yī)生對(duì)院感診斷、傳染病診斷概念不清問(wèn)題，耐心督導(dǎo)各臨床醫(yī)師積極學(xué)習(xí)培訓(xùn)，掌握院感及傳染病診斷的各項(xiàng)要求;指導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真填寫傳染病報(bào)告卡，引導(dǎo)醫(yī)生從思想上重視院感防控上報(bào)及傳染病上報(bào)工作;積極做好每日一巡查工作，及時(shí)收集院感及傳染病上報(bào)的各類卡片，謹(jǐn)防遲報(bào)漏報(bào)的發(fā)生。

五、加強(qiáng)院感、傳染病管理及各類信息上報(bào)。

院感科每周不定期對(duì)各科室院感及傳染病上報(bào)工作督查一次，每月對(duì)出院病例進(jìn)行院感病例、傳染病病例、死亡病例篩查，1—5月份共篩查出院病例1752份。1—5月份全院共上報(bào)院感病例20例、傳染病病例303例、死亡病例14例。查出院感遲報(bào)病例5份，傳染病遲報(bào)病例10份，并將1—5月份傳染病上報(bào)情況以簡(jiǎn)報(bào)的形式通報(bào)各科室，采取補(bǔ)報(bào)措施有效杜絕了漏報(bào)情況的發(fā)生。針對(duì)自查、督察、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行原因分析、總結(jié)、通報(bào)，積極整改，對(duì)亮點(diǎn)予以表?yè)P(yáng)。對(duì)上半年院感病例、傳染病病例、死亡病例、血透病例、農(nóng)藥中毒病例、食源性疾病病例、職業(yè)暴露上報(bào)數(shù)據(jù)匯總并通報(bào)。

六、進(jìn)行院感監(jiān)測(cè)工作。

為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生及由此造成的損失，及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染流行或爆發(fā)苗頭，有效降低醫(yī)院感染散發(fā)率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并減少醫(yī)院感染的危險(xiǎn)因素，評(píng)價(jià)醫(yī)院感染控制措施的效果，上半年我科繼續(xù)按照制定的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)計(jì)劃進(jìn)行院感日常監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè)工作。依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)定期進(jìn)行醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度等日常監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)項(xiàng)目約200項(xiàng)次，對(duì)超標(biāo)的個(gè)別項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析整改;協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒藥械、紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)工作，對(duì)監(jiān)測(cè)超標(biāo)的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行分析原因并整改落實(shí)到位;積極協(xié)助張家界市疾控中心完成上半年透析液監(jiān)測(cè)工作，通過(guò)20__年對(duì)透析管道的有效整改，兩次監(jiān)測(cè)的所有項(xiàng)目結(jié)果均合格。

七、完成院感調(diào)查工作。

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》以及《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》要求，根據(jù)___醫(yī)院感染質(zhì)量管理控制中心《關(guān)于開展20__年___醫(yī)院感染橫斷面調(diào)查》文件精神，我科順利完成了全院醫(yī)院感染橫斷面現(xiàn)患率調(diào)查。

八、執(zhí)行院感審核工作。

上半年繼續(xù)對(duì)醫(yī)院消毒藥械和一次性無(wú)菌物品的采購(gòu)及使用進(jìn)行審核，確保產(chǎn)品合格，使用、保管規(guī)范。對(duì)醫(yī)院新修住院大樓的血透中心、手術(shù)室、產(chǎn)房等部門履行審核職責(zé)，對(duì)這些特殊部門的設(shè)計(jì)、布局進(jìn)行院感方面的建議，合理改進(jìn)，盡可能使其符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

九、加標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生工作。

1、遵循消毒隔離與標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防原則，各科室嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離工作制度、職業(yè)暴露防護(hù)制度，各種治療、護(hù)理及換藥操作按照規(guī)程進(jìn)行。

2、加強(qiáng)了非結(jié)核分枝桿菌醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作，使用中的吸氧濕化瓶、霧化器、早產(chǎn)兒暖箱等每日清潔消毒，更換無(wú)菌液，用后終末消毒、干燥保存。

3、落實(shí)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)制度。

科室每月自測(cè)，院感科每季度對(duì)重點(diǎn)科室監(jiān)測(cè)。各科室監(jiān)測(cè)登記資料基本及時(shí)、準(zhǔn)確，監(jiān)測(cè)結(jié)果出現(xiàn)不合格時(shí)，積極查找原因，采取對(duì)策，確保消毒滅菌效果和醫(yī)療安全。每季度對(duì)各科室和重點(diǎn)院感部門的消毒隔離及監(jiān)測(cè)工作有通報(bào)和整改意見。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防護(hù)工作，保障醫(yī)務(wù)人員安全，尤其加強(qiáng)了標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

5、加強(qiáng)了手衛(wèi)生宣傳和管理，全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范，不斷提高手衛(wèi)生依從性。

不定期抽查抽考醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識(shí)和洗手，大家的手衛(wèi)生依從性都有所提高。

十、積極組織準(zhǔn)備接受市衛(wèi)監(jiān)所和疾控中心。

關(guān)于傳染病上報(bào)、發(fā)熱門診、腸道門診的管理檢查，上半年共接受衛(wèi)監(jiān)所及市疾控中心的檢查5次，對(duì)于檢查中提出的各項(xiàng)問(wèn)題如腸道門診、發(fā)熱門診存在的問(wèn)題、醫(yī)院消毒供應(yīng)中心、污水管理、醫(yī)療廢物暫存點(diǎn)存在的問(wèn)題積極上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，共同提出有效的整改措施。

十一、深刻認(rèn)識(shí)存在的問(wèn)題明確工作方向。

上半年我院院感及傳染病管理工作有序進(jìn)行，取得了一定的成績(jī)，管理工作日趨規(guī)范，對(duì)于好的方面，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大。然而存在的問(wèn)題卻不容忽視，上半年存在的問(wèn)題如下：

1、醫(yī)院微生物室沒(méi)有進(jìn)行細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)分析，對(duì)醫(yī)院感染的診斷以及耐藥菌反饋存在一定的影響。

2、抗菌藥物的使用管理欠規(guī)范。

3、督查時(shí)發(fā)現(xiàn)有的科室醫(yī)療廢物分類、收集、處置有時(shí)候分類不認(rèn)真，衛(wèi)生員有時(shí)候不使用專車專用運(yùn)輸容器運(yùn)送，個(gè)人防護(hù)不注意。

4、手衛(wèi)生以及標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防還要加強(qiáng)執(zhí)行力和督查。

5、傳染病疫情報(bào)告還需加強(qiáng)管理，做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)漏報(bào)。

6、還有一些硬件方面的不足，比如污水處理設(shè)施、手衛(wèi)生設(shè)施、干手設(shè)備等;

因?yàn)闊o(wú)供應(yīng)室，醫(yī)療器械清洗、消毒、流程不合理，醫(yī)療器械清洗設(shè)備欠缺等等。

7、手術(shù)室整體布局結(jié)構(gòu)的不規(guī)范，流程不合理，器械清洗設(shè)施設(shè)備的欠缺等等，也阻礙了標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。

對(duì)于存在的問(wèn)題加大力度及時(shí)落實(shí)整改措施，眼下新住院大樓即將投入使用，業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)迫切需要規(guī)范院感管理及傳染病防控措施。在今后的工作中，我們要努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷改進(jìn)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，警鐘長(zhǎng)鳴，吸取前車之鑒，認(rèn)真落實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)院感染環(huán)節(jié)控制，預(yù)防醫(yī)院感染的發(fā)生，把院內(nèi)感染預(yù)防和控制工作做得更好。

科室醫(yī)護(hù)人員上半年工作總結(jié)4工作半年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下在同事支持幫助下我加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地了所承擔(dān)工作任務(wù)。個(gè)人思想政治素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步。為今后工作和學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將上半年工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想

以病人為中心，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念，新護(hù)理模式，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、法律意識(shí)

學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權(quán)益已是人們共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念全方位、全過(guò)程讓病人滿意，對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)更高、更新需求，這就要求我豐富法律知識(shí)、安全保護(hù)意識(shí)使護(hù)理人員懂法、用法依法。

三、工作學(xué)習(xí)

在工作中遵守醫(yī)院和科室規(guī)章制度，查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程制度差錯(cuò)事故，無(wú)菌操作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規(guī)范。對(duì)年輕護(hù)士傳、幫、帶護(hù)師職責(zé)努力護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率;對(duì)缺點(diǎn)、差錯(cuò)總結(jié)、分析、查找工作隱患防患于未然。

在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識(shí)很少感到自身學(xué)習(xí)、自身素質(zhì)緊迫性：

1.向書本學(xué)習(xí)每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養(yǎng)”。

2.向周圍同事學(xué)習(xí)謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教向同事請(qǐng)教參加醫(yī)院和科室組織傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班。

3.在實(shí)踐中學(xué)習(xí)把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于工作中在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向。

我時(shí)刻提醒，要提高自身思想道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)，鍛煉奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)，不受社會(huì)上不良風(fēng)氣，從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴(yán)以律己、忠于職守、防微杜漸、牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨。

我在醫(yī)院半年來(lái)感受到醫(yī)院向上朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心!愿意為x院盡一份微薄力量。請(qǐng)同事們監(jiān)督和支持!

科室醫(yī)護(hù)人員上半年工作總結(jié)5上半年很快過(guò)去了，在過(guò)去的半年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。

在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了上半年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識(shí)、工作能力方面

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。

認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，做好護(hù)士工作計(jì)劃，工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是非常幸福的事情。

篇7

二、強(qiáng)化措施，科學(xué)做好防控工作

夏季傳染病防治的關(guān)鍵在于“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療”，要嚴(yán)格依照有關(guān)法律，采取切實(shí)措施，實(shí)行科學(xué)防治，努力實(shí)現(xiàn)“確保不發(fā)生重大疫情流行，力爭(zhēng)不出現(xiàn)死亡病例”的目標(biāo)。重點(diǎn)要做好以下五個(gè)方面的工作：

一是加強(qiáng)監(jiān)測(cè)，建立健全預(yù)警機(jī)制。要進(jìn)一步完善市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)疫情監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真落實(shí)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度，各級(jí)疾病控制機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)疫情的收集、核實(shí)、報(bào)告、追蹤、隨訪工作，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)疫情，及時(shí)分析疫情，特別是要加強(qiáng)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)、小學(xué)、建筑工地、集貿(mào)市場(chǎng)、車站等流動(dòng)人口聚集地的疫情監(jiān)測(cè)預(yù)警工作。堅(jiān)決杜絕不報(bào)、遲報(bào)、謊報(bào)及漏報(bào)疫情的現(xiàn)象，把疫情控制在最小范圍內(nèi)。

二是加強(qiáng)醫(yī)療救治工作，提高救治水平。全市各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分診制度，設(shè)立發(fā)熱與腸道門診，注意發(fā)現(xiàn)可疑病例并及時(shí)排查。要進(jìn)一步加強(qiáng)傳染科、兒科、急診科和內(nèi)科等醫(yī)療救治力量，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高專業(yè)人員診療救治水平，以最大限度地提高患者救治成功率，降低患者病死率。要嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離等控制措施，嚴(yán)防醫(yī)院內(nèi)部感染發(fā)生。要儲(chǔ)備充足的器械、藥品和試劑，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

三是做好預(yù)防接種工作，建立有效免疫屏障。疫苗是最有效、最經(jīng)濟(jì)、最安全預(yù)防傳染病的措施。因此，各地要在做好常規(guī)免疫工作基礎(chǔ)上，一旦發(fā)現(xiàn)流行性腮腺炎、風(fēng)疹等疫苗可預(yù)防傳染病有流行的苗頭，要迅速采取應(yīng)急接種措施，防止疫情蔓延。

四要大力開展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。要提高人民群眾防病治病意識(shí)，積極做好風(fēng)險(xiǎn)溝通工作，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定。要通過(guò)媒體積極主動(dòng)向公眾宣傳手足口病、人感染高致病性禽流感、流行性腮腺炎、風(fēng)疹等傳染病防治知識(shí)，使群眾養(yǎng)成良好的衛(wèi)生及防病習(xí)慣，有病及時(shí)就診，及時(shí)隔離，及時(shí)治療，自覺(jué)采取免疫措施，預(yù)防各類傳染病發(fā)生。

五是加強(qiáng)傳染病監(jiān)督執(zhí)法檢查。全市各級(jí)衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)要做好疫情報(bào)告及疫區(qū)處理執(zhí)法檢查工作，對(duì)醫(yī)院、社區(qū)、個(gè)體診所要加強(qiáng)傳染病的診斷與報(bào)告管理工作，對(duì)漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)情況進(jìn)行依法處理。督導(dǎo)檢查學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)對(duì)各項(xiàng)傳染病防治措施的落實(shí)情況，保證各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

三、狠抓落實(shí)，切實(shí)做好學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)的防控工作

學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)是一個(gè)人員密度大、相互接觸較為密切的場(chǎng)所，中小學(xué)生和幼兒是夏季傳染病預(yù)防控制重點(diǎn)人群。因此，各級(jí)教育部門要加強(qiáng)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)夏季傳染病防控工作力度。教育行政部門要特別加強(qiáng)對(duì)托幼機(jī)構(gòu)的督促檢查，要聯(lián)合衛(wèi)生部門開展專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)一些不符合辦學(xué)條件、衛(wèi)生條件差的托幼機(jī)構(gòu)堅(jiān)決取締。各學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)要健全傳染病管理制度和防治組織網(wǎng)絡(luò)，指定專人負(fù)責(zé)全校的傳染病防治工作，并督促落實(shí)，常抓不懈。

一要做好宣傳教育活動(dòng)。近期要將夏季常見傳染病知識(shí)利用健康教育課、板報(bào)、講座等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行宣傳教育，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生的防病意識(shí)，教育學(xué)生主動(dòng)維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。各級(jí)教育部門及學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)要協(xié)助衛(wèi)生部門做好校內(nèi)傳染病疫情調(diào)查處理、衛(wèi)生防病知識(shí)宣傳教育及預(yù)防接種的組織工作。要協(xié)助衛(wèi)生部門開展在校學(xué)生的計(jì)劃免疫年齡組接種以及其他傳染病暴發(fā)疫情的應(yīng)急免疫接種工作。

二要落實(shí)各項(xiàng)制度，做到傳染病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離。各學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)學(xué)生、幼兒晨檢工作，落實(shí)學(xué)生、幼兒缺課、缺勤監(jiān)測(cè)、報(bào)告與管理制度，隨時(shí)掌握呼吸道及腸道傳染病發(fā)病動(dòng)態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)短期內(nèi)學(xué)生缺課、缺勤異常增多，學(xué)校有呼吸道及腸道傳染病或群體性不明原因疾病時(shí)，要立即向教育行政部門和衛(wèi)生部門報(bào)告，并積極組織學(xué)生及時(shí)就醫(yī)，采取隔離和消毒工作，防止疫情擴(kuò)散。學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)如發(fā)生暴發(fā)疫情，學(xué)校要積極主動(dòng)地配合衛(wèi)生部門做好流行病學(xué)調(diào)查、開展應(yīng)急接種等應(yīng)急措施，以盡快撲滅疫情。要認(rèn)真落實(shí)學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度和學(xué)生傳染病治療和管理工作。一旦發(fā)現(xiàn)傳染病疫情，要按照有關(guān)程序立即報(bào)告，并密切關(guān)注疫情動(dòng)向，對(duì)確診的傳染性病人要實(shí)行休學(xué)，隔離治療，傳染性消失后，憑傳染病防治機(jī)構(gòu)的診斷證明方可復(fù)學(xué)；對(duì)患有傳染病的教職工，學(xué)校要?jiǎng)衿潆x崗，隔離治療，決不允許帶病上崗。

三要切實(shí)做好新生入學(xué)、入托預(yù)防接種證查驗(yàn)工作。學(xué)校要在新生入校時(shí)按照國(guó)家規(guī)定的計(jì)劃免疫程序認(rèn)真核查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)未接種疫苗的兒童，要求其進(jìn)行補(bǔ)種，防止這部分易感兒童在學(xué)校累積引起傳染病暴發(fā)流行，使學(xué)校形成有效的免疫屏障，避免暴發(fā)流行。

四是做好各項(xiàng)預(yù)防工作。要做好教學(xué)場(chǎng)所、生活場(chǎng)所通風(fēng)換氣，做好校園內(nèi)公共設(shè)施和公共用具的清潔和消毒的工作，搞好校園環(huán)境衛(wèi)生等，杜絕流行性傳染病在學(xué)校傳播。在傳染病流行季節(jié)，尤其是已發(fā)生傳染病流行的學(xué)校，可根據(jù)實(shí)際情況減少或停止大型室內(nèi)集體活動(dòng)，盡量避免全校范圍的集會(huì)。同時(shí)，要采取積極措施，確保學(xué)生每天一小時(shí)體育鍛煉時(shí)間，組織學(xué)生參加多種形式的戶外運(yùn)動(dòng)，督促學(xué)生課間到室外活動(dòng)，呼吸新鮮空氣，增強(qiáng)體質(zhì)。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，爭(zhēng)取防治工作的全面勝利

做好夏季傳染病疫情防治是重大民生問(wèn)題，是各級(jí)政府和有關(guān)部門義不容辭的責(zé)任。我們要認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、市政府的要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立行之有效的防控工作責(zé)任制，全面落實(shí)防控措施，確保人民群眾生命安全和社會(huì)穩(wěn)定。

一要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)責(zé)任。全市各級(jí)政府要將傳染病防治工作納入議事日程、工作計(jì)劃和考核內(nèi)容，政府主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓、負(fù)總責(zé)，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門認(rèn)真履行職責(zé)，解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。要對(duì)當(dāng)前傳染病的防治形勢(shì)和防治工作進(jìn)行分析研究，制定切實(shí)可行的措施，協(xié)調(diào)相關(guān)部門抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，確保傳染病防治工作落到實(shí)處、收到成效。要成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，落實(shí)防治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，切實(shí)加強(qiáng)科學(xué)防治，建立有效的工作機(jī)制。

篇8

在外人眼中，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其他科室可能輕松了許多，無(wú)外乎整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作者劃價(jià)，收款，付款簡(jiǎn)單的操作，似乎既無(wú)需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力，然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作搭建起來(lái)醫(yī)患之間溝通，交流的平臺(tái)。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，如何克服程序上的弊端不斷提高工作效率，如何在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收款室全體同仁孜孜以求的奮斗方向，和不懈努力的追求目標(biāo)。

二、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，假如我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一個(gè)收費(fèi)員，不僅在工作上要有吃苦耐勞的精神，更重要的要崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。

一是要嚴(yán)格認(rèn)真的遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎；

二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好；

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率；

隨著醫(yī)改的不斷完善，電子處方的實(shí)行，最近醫(yī)院采用一套更加合理的收費(fèi)程序。我們已經(jīng)習(xí)慣了以前的程序，這就要求我們以更加充分的精力適應(yīng)到新程序的應(yīng)用中去，以盡快的速度熟悉新程序的操作。

三、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量

收款室是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞直接影響到醫(yī)院的整體形象，面對(duì)病號(hào)集中，程序復(fù)雜，怎樣才能提高服務(wù)質(zhì)量是我常常思考的問(wèn)題。遇到困難時(shí)，我們時(shí)綜遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，這時(shí)最需要的是什么呢，是耐心細(xì)致，不厭其煩，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心冷語(yǔ)相對(duì)那？

向我們窗口科室，對(duì)于患者你既要讓他們明白你的意思，又要注意你說(shuō)話的口氣和語(yǔ)調(diào)，既要使所收取的各項(xiàng)費(fèi)用準(zhǔn)確無(wú)誤，又要減少病人額外的負(fù)擔(dān)和麻煩，既要大方得體，又要堅(jiān)持原則。

人與人之間，最為可貴的是人與人之間的信賴與真誠(chéng)。因此，無(wú)論是在工作還是在生活中，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想，用我們的真心和博愛(ài)，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花！

醫(yī)院收費(fèi)處工作計(jì)劃二為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，減少疾病的傳播，控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行，必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理，現(xiàn)制訂出20××年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。

一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施，繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況，對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查，并協(xié)助做好院感控制工作，預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行，并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。

二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn)，并通過(guò)各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn)，要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī)，掌握消毒，滅菌、無(wú)菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí)，并組織工作人員院感知識(shí)考試1—2次。

三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作，包括環(huán)境、空氣、、無(wú)菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，每月抽點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)，督促科室做好消毒滅菌隔離等工作，每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià)，對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換，對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)，合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。

四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總，定期下科室了解情況，抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查，對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總，及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào)，每季度向全院各科通報(bào)反饋，每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查，查看抗生素使用情況，并計(jì)算出使用率。

五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理，經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集，分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。

醫(yī)院收費(fèi)處工作計(jì)劃三在即將到來(lái)的20xx年里，本人在20xx年的工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng)、干勁，并制定如下工作計(jì)劃：

一、協(xié)調(diào)好科室的工作。

在遵照醫(yī)院規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，合理、公平調(diào)整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機(jī)械問(wèn)題上嚴(yán)格把好關(guān)，堅(jiān)決杜絕物料不繼、機(jī)械故障不理，由此給患者帶來(lái)不便的現(xiàn)象。

二、科室工作要求細(xì)微處見真功。

收款室的工作相對(duì)于其他科室可能簡(jiǎn)單了許多，無(wú)外乎整日坐在計(jì)算機(jī)前機(jī)械的重復(fù)操作，如記賬、收款、辦理出入院、辦理報(bào)銷手續(xù)等簡(jiǎn)單的操作，似乎既不需要很高的技術(shù)含量，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而，工作以來(lái)的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到，“科室工作無(wú)小事，于細(xì)微處見真功。”透過(guò)收費(fèi)處這小小的窗口，我們首當(dāng)其沖，代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過(guò)我們的工作，首先搭建起來(lái)醫(yī)患之間健康溝通，交流的平臺(tái)。

因此，要樹立正確的工作觀、價(jià)值觀。以方便好患者，服務(wù)好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率，要在細(xì)微處搭建起和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、崇尚科學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，幾年來(lái)我院正一步一個(gè)臺(tái)階地穩(wěn)步向前發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的提高贏得了越來(lái)越多患者的滿意和稱贊，相應(yīng)的也給我們帶來(lái)了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。在這一發(fā)展中收款室同樣起著舉足輕重的作用，我們一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來(lái)負(fù)面影響。所以，收款室的每一位收款員，都要繼續(xù)保持吃苦耐勞的精神，崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)：

一是要嚴(yán)格遵守好醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不準(zhǔn)許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎。

二是要有熟練的計(jì)算機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫(yī)，診療服務(wù)。

三是要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語(yǔ)和收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少差錯(cuò)率。

四、服務(wù)患者，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量。

篇9

1.2　每年至少召開2次醫(yī)院感染委員會(huì)會(huì)議，針對(duì)醫(yī)院感染管理存在問(wèn)題及時(shí)整改。

1.3　感染管理科不斷完善感染控制規(guī)章制度，制定出“醫(yī)院感染管理手冊(cè)”，“感染管理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程”和“感染知識(shí)題庫(kù)”。提供給科室，使醫(yī)護(hù)人員有法可依、有章可循。

2　取得管理階層的配合和支持

2.1　領(lǐng)導(dǎo)重視

院領(lǐng)導(dǎo)視感染工作為高壓線，每周行政會(huì)感染管理部主任必須在行政會(huì)議上匯報(bào)上周的工作，及本周的工作計(jì)劃，最后院長(zhǎng)總結(jié)還強(qiáng)調(diào)感染管理工作應(yīng)注意的問(wèn)題；院領(lǐng)導(dǎo)班子每次班子會(huì)議之前院長(zhǎng)都責(zé)成辦公室主任詢問(wèn)院感方面是否有要解決的問(wèn)題；院長(zhǎng)在網(wǎng)上看到涉及院感的事件或內(nèi)容及時(shí)告訴院感科采取不同形式進(jìn)行培訓(xùn)，讓醫(yī)護(hù)人員盡快了解感染新動(dòng)向。

2.2　注重工作的協(xié)調(diào)

感染管理工作時(shí)刻融入在醫(yī)療護(hù)理工作中，所以注重與護(hù)理、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、后勤部聯(lián)合督導(dǎo)，達(dá)到事半功倍的效果。

2.3　強(qiáng)化科主任護(hù)士長(zhǎng)的感控意識(shí)

利用感染委員會(huì)擴(kuò)大會(huì)議和中層干部會(huì)議，以課件形式對(duì)我院感染存在的問(wèn)題用相片展示給管理者；請(qǐng)感染專家來(lái)院講課等，使管理者感控意識(shí)明顯提高。

2.4　提高感控醫(yī)生護(hù)士的意識(shí)

召開感染質(zhì)控醫(yī)生護(hù)士專項(xiàng)會(huì)議，組織無(wú)菌技術(shù)操作培訓(xùn)，做到以點(diǎn)帶面。

3　進(jìn)行不同層面感染知識(shí)的培訓(xùn)和考核

3.1　感染管理科主任和專干每年至少參加一次國(guó)家級(jí)的培訓(xùn)；重點(diǎn)科室醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)人至少每年參加國(guó)家級(jí)或省市級(jí)的感染知識(shí)培訓(xùn)一次。

3.2　感染管理科采用多種形式對(duì)領(lǐng)導(dǎo)階層，中層干部、感染質(zhì)控醫(yī)生護(hù)士、全體員工、醫(yī)護(hù)人員、工勤人員、新上崗人員、突發(fā)事件機(jī)動(dòng)隊(duì)隊(duì)員、重點(diǎn)科室等進(jìn)行分層培訓(xùn)。

3.3　感染管理科及時(shí)獲取和掌握衛(wèi)生部國(guó)家層面的法律法規(guī)，感染管理科主任每天上衛(wèi)生部網(wǎng)站和上海國(guó)際醫(yī)院感染控制論壇及時(shí)獲取感染控制最新的信息和法律法規(guī)，并及時(shí)將信息傳遞給臨床科室。

3.4　培訓(xùn)后感染管理科深入科室，隨機(jī)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行無(wú)菌技術(shù)操作和理論知識(shí)考核，鞏固所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于臨床。

4　針對(duì)醫(yī)院的危險(xiǎn)因素，采取主動(dòng)干預(yù)

4.1　注重手衛(wèi)生的管理

4.1.1　積極開展手衛(wèi)生活動(dòng)周活動(dòng)：院長(zhǎng)為形象大使，院長(zhǎng)帶頭參與，強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性，由醫(yī)護(hù)人員示教，全體中層干部現(xiàn)場(chǎng)操作并對(duì)手采樣監(jiān)測(cè)。感染部又和護(hù)理部聯(lián)合到全院各科室進(jìn)行手衛(wèi)生操作及知識(shí)考核，選出優(yōu)秀者給予獎(jiǎng)勵(lì)。已此提高醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生的依從性。

4.1.2　感染管理部對(duì)醫(yī)護(hù)人員定期進(jìn)行手衛(wèi)生采樣監(jiān)測(cè)，將監(jiān)測(cè)結(jié)果及時(shí)反饋科室，對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果超標(biāo)的指導(dǎo)到本人。

4.1.3　每月感染管理部到科室抽查醫(yī)護(hù)手衛(wèi)生操作和考核相關(guān)手衛(wèi)生知識(shí)。

4.1.4　半年對(duì)科室使用快速手消毒液的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，指出不足，并通報(bào)反饋。

4.2　醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)

4.2.1　采取病例實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和回顧性監(jiān)測(cè)

4.2.2　采取臨床科室呼吸機(jī)相關(guān)性肺炎、血管導(dǎo)管所致血行感染、留置導(dǎo)尿管所致尿路感染和手術(shù)部位感染等危險(xiǎn)因素監(jiān)測(cè)。

4.2.3　重癥醫(yī)學(xué)科病人進(jìn)行目標(biāo)監(jiān)測(cè)

4.2.4　示教和考核醫(yī)護(hù)人員的無(wú)菌技術(shù)操作，列入績(jī)效考核項(xiàng)目

4.3　多重耐藥菌監(jiān)測(cè)預(yù)防和控制

4.3.1　制定多從耐藥菌預(yù)防控制制度和預(yù)警方案

4.3.2　感染管理科及時(shí)到科里督導(dǎo)，采取有效隔離措施

4.3.3　督導(dǎo)醫(yī)生按抗菌藥物制度合理應(yīng)用抗生素

4.4　注重重點(diǎn)科室感染管理

4.4.1　每月至少一次對(duì)重點(diǎn)科室全面督導(dǎo)，跟蹤無(wú)菌操作整個(gè)過(guò)程的督查

4.4.2　不定期的飛行檢查

4.4.3　聯(lián)合質(zhì)控辦、護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、后勤等科室聯(lián)合專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)檢查力度，讓相關(guān)職能科室了解醫(yī)護(hù)存在問(wèn)題。

4.5　嚴(yán)格醫(yī)療廢物管理

4.5.1　除了常規(guī)管理，定期或不定期深入科室督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決

4.5.2　對(duì)存在問(wèn)題科室多次反復(fù)檢查，在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上通報(bào)

4.5.3　現(xiàn)場(chǎng)讓主任護(hù)士長(zhǎng)清楚知道科室存在的問(wèn)題，如何整改。

4.6　加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)

4.6.1　從細(xì)節(jié)抓起，在處置車和換藥車上均設(shè)了剪刀，便于醫(yī)護(hù)人員處理銳器及時(shí)和防止針刺傷，

4.6.2　對(duì)針刺傷病人及時(shí)給予正確指導(dǎo)和處理，針對(duì)針刺傷者及時(shí)給予對(duì)癥處置

4.6.3　感染管理科定期督導(dǎo)復(fù)檢肝功等

4.6.4　示教防護(hù)物品的正確應(yīng)用，納入醫(yī)護(hù)考核項(xiàng)目

4.7　加強(qiáng)各重點(diǎn)科室環(huán)節(jié)管理，不流于形式

4.7　注重環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)

4.7.1　深入科室首先抓保潔員的工作，采取跟隨和飛行檢查的方式，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)。

4.7.2　定期抽查和隨機(jī)抽查手、物表、無(wú)菌物品、空氣、有感染危險(xiǎn)因素物品等。

4.7.3　日常和定期考核醫(yī)護(hù)和工勤人員工作的具體實(shí)施方法。

4.8　加強(qiáng)重點(diǎn)科室的管理

根據(jù)每個(gè)重點(diǎn)科室特點(diǎn)，制定出檢查標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)環(huán)節(jié)和過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管。

5　有效的執(zhí)行力

5.1　醫(yī)院感染控制項(xiàng)目多，我院不但按規(guī)范要求執(zhí)行，而且在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)有隱患之處就去主動(dòng)干預(yù)和解決。

篇10

對(duì)截留、擠占和挪用專項(xiàng)資金的，要按照《財(cái)政違法行為處罰處分條例》等有關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)肅處理；對(duì)虛報(bào)、瞞報(bào)有關(guān)情況騙取上級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助資金的，除責(zé)令其立即糾正外，要相應(yīng)核減上級(jí)專項(xiàng)補(bǔ)助資金，并按規(guī)定追究有關(guān)單位和人員責(zé)任。新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金、中央補(bǔ)助地方公共衛(wèi)生、醫(yī)改專項(xiàng)資金是中央確定的重大民生資金的主要內(nèi)容。在保障廣大農(nóng)民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需求、促進(jìn)城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化和加快推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革進(jìn)程等方面作用巨大、影響深遠(yuǎn)。

2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)在項(xiàng)目實(shí)施和監(jiān)管中的責(zé)任

各級(jí)衛(wèi)生行政部門要從全局高度理解加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生專項(xiàng)資金監(jiān)管工作的重要性，按照“廉潔高效”的基本原則，采取有效措施，確保衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)專項(xiàng)資金在陽(yáng)光下規(guī)范運(yùn)行，提高資金安全和使用效率，有效保障人民群眾健康權(quán)益。（1）在項(xiàng)目績(jī)效管理方面，院長(zhǎng)負(fù)有衛(wèi)生院管理的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，因此，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問(wèn)題要引起重視，要有責(zé)任感和危機(jī)感。（2）在項(xiàng)目資金監(jiān)管方面，院長(zhǎng)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生具有不可推卸的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，因此，要熟悉和了解項(xiàng)目資金管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)有給予財(cái)務(wù)人員政策性指導(dǎo)責(zé)任。

3項(xiàng)目監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題及表現(xiàn)形式

3.1項(xiàng)目資金管理方面

（1）未專項(xiàng)核算。如：重大項(xiàng)目和基本項(xiàng)目都未按照項(xiàng)目要求，對(duì)項(xiàng)目下設(shè)二級(jí)或三級(jí)科目進(jìn)行專項(xiàng)核算，也沒(méi)有輔助核算。（2）項(xiàng)目資金下達(dá)不清晰。如：縣級(jí)衛(wèi)生/財(cái)政部門項(xiàng)目資金打捆下?lián)埽瑳](méi)有項(xiàng)目資金分配清單。（3）項(xiàng)目資金下達(dá)緩慢。如：項(xiàng)目資金各級(jí)撥款時(shí)間較長(zhǎng)，有些資金仍滯留在縣級(jí)衛(wèi)生/財(cái)政部門，2011年的債務(wù)化解項(xiàng)目資金省級(jí)財(cái)政還未下達(dá)。（4）項(xiàng)目資金未足額落實(shí)。如：基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金、村衛(wèi)生室實(shí)施基本藥物制度項(xiàng)目資金，縣級(jí)衛(wèi)生/財(cái)政部門未足額落實(shí)。（5）項(xiàng)目資金支出進(jìn)度較慢，與業(yè)務(wù)進(jìn)度不符。如：下達(dá)資金及撥付遲緩的原因；采購(gòu)周期較長(zhǎng)；部分單位違規(guī)使用資金等。（6）項(xiàng)目資金違規(guī)使用。如：①虛列支出：偽造發(fā)票報(bào)銷虛構(gòu)的“費(fèi)用”，虛增支出，虛報(bào)業(yè)務(wù)量，套取項(xiàng)目資金等。②占用資金：項(xiàng)目資金混合使用，不合理分?jǐn)偹娰M(fèi)，取暖費(fèi)等。③挪用資金：將項(xiàng)目資金用于與項(xiàng)目無(wú)關(guān)系的支出，如基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目資金用于本單位辦公經(jīng)費(fèi)開支。④擴(kuò)大支出范圍：將其他資金轉(zhuǎn)為項(xiàng)目?jī)?nèi)支出，原始憑證與實(shí)際經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不符的發(fā)票報(bào)銷入賬。⑤未經(jīng)批準(zhǔn)擅自使用結(jié)余資金。（7）拖延發(fā)放、截留村醫(yī)補(bǔ)助資金。

3.2會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化方面

（1）原始憑證要素不完整。如：經(jīng)手人、驗(yàn)收人、領(lǐng)用人、審批手續(xù)不完備；附件不齊全；借款憑據(jù)不入賬；隨意涂改原始憑證；發(fā)票沒(méi)有印章等。（2）記賬憑證編制不規(guī)范。如：憑證的填寫和傳遞不規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用不正確；不同內(nèi)容和類別的原始憑證匯總在一張記賬憑證；填制記賬憑證字跡不清晰等。（3）會(huì)計(jì)檔案管理不規(guī)范。如：有的單位無(wú)會(huì)計(jì)檔案管理意識(shí)，沒(méi)有專門存放會(huì)計(jì)檔案場(chǎng)地，沒(méi)有交接手續(xù)，沒(méi)有專人保管等。（4）財(cái)務(wù)報(bào)告不真實(shí)。如：報(bào)表數(shù)字隨意調(diào)整，調(diào)整后沒(méi)有調(diào)整說(shuō)明；賬簿與報(bào)表不一致，報(bào)表勾稽關(guān)系不一致等。（5）賬簿登記不規(guī)范。如：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院大多都是手工記賬，存在賬簿用油筆或鉛筆登記；無(wú)會(huì)計(jì)工作交接記錄；總賬與日記賬、總賬與明細(xì)賬不核對(duì)等。（6）會(huì)計(jì)核算一般要求不規(guī)范。如：不按照要求設(shè)置會(huì)計(jì)科目；購(gòu)物收發(fā)、增減核算不完整。（7）內(nèi)控制度不健全。如：①會(huì)議費(fèi)支出，無(wú)會(huì)議通知、人員名單、飯店支出明細(xì)等；督導(dǎo)檢查無(wú)審批單或工作計(jì)劃等。②購(gòu)買辦公用品現(xiàn)金支付金額較大，無(wú)明細(xì)清單等。③印刷資料無(wú)合同、印刷品明細(xì)清單。④耗材、貨物采購(gòu)及發(fā)放無(wú)驗(yàn)收、出入庫(kù)手續(xù)。⑤汽油費(fèi)支出金額較大并無(wú)法判斷與項(xiàng)目的相關(guān)性。⑥部分單位發(fā)放補(bǔ)助無(wú)領(lǐng)款人簽字或1人代簽。⑦白條入賬，項(xiàng)目資金支付給個(gè)人現(xiàn)象存在。⑧固定資產(chǎn)管理混亂：產(chǎn)權(quán)不明；隨意調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓手續(xù)不全;無(wú)固定資產(chǎn)賬目;不按照規(guī)定程序購(gòu)買設(shè)備，設(shè)備購(gòu)入人為因素較大，缺乏科學(xué)的論證和審批手續(xù)等。（8）缺乏預(yù)算編制和執(zhí)行管理。如：項(xiàng)目資金使用無(wú)預(yù)算，資金管理表現(xiàn)出很大的隨意性和盲目性。

3.3行政管理方面

（1）縣級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)基層的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查不夠。如:檢查大多流于形式，對(duì)基層財(cái)務(wù)人員提升不大，突擊做賬和應(yīng)付檢查的現(xiàn)象依然存在。（2）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)人員少，管理力量不足。如：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院財(cái)務(wù)人員大多是兼職，無(wú)專業(yè)的財(cái)務(wù)人員，日常管理無(wú)從談起。每一位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)專項(xiàng)資金監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。明確主要工作職責(zé)，建立健全日常工作制度，建立和完善監(jiān)管工作的各項(xiàng)考核制度，建立促進(jìn)工作任務(wù)落實(shí)的有效激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性和主動(dòng)性。保證分配好、使用好、管理好項(xiàng)目資金，保質(zhì)、保量、圓滿地完成項(xiàng)目的各項(xiàng)任務(wù)。

4醫(yī)院專項(xiàng)資金的有效舉措

醫(yī)院不斷強(qiáng)化項(xiàng)目管理，為確保資金安全運(yùn)行，一是強(qiáng)化責(zé)任管理，指定專人、設(shè)立專賬，做到賬目清楚、收支合理、票據(jù)齊全。二是強(qiáng)化內(nèi)部督查，重點(diǎn)對(duì)省、縣項(xiàng)目資金進(jìn)行督查檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，以確保項(xiàng)目規(guī)范實(shí)施。三是強(qiáng)化素質(zhì)管理，加大對(duì)管理和財(cái)務(wù)人員專項(xiàng)培訓(xùn)，提高了項(xiàng)目執(zhí)行效率。

參考文獻(xiàn)

[1]陳崢珍.淺析專項(xiàng)資金管理現(xiàn)狀及改進(jìn)建議[J].現(xiàn)代醫(yī)院，2013（12）.

篇11

以黨的十和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照《濟(jì)南市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》的要求，以創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市為目標(biāo)，以“加快科學(xué)發(fā)展，建設(shè)美麗泉城”為主線，以加強(qiáng)健康教育、傳染病防治、病媒生物防制為重點(diǎn)，以凈化、綠化、美化環(huán)境為主要任務(wù)，堅(jiān)持“政府組織、地方負(fù)責(zé)、部門協(xié)調(diào)、群眾動(dòng)手、科學(xué)治理、社會(huì)監(jiān)督”的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作方針，堅(jiān)持“省市聯(lián)動(dòng)、屬地治理、一崗雙責(zé)、突破重點(diǎn)”的原則，在市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，集全院之智，舉全員之力，全面完成我院承擔(dān)的各項(xiàng)創(chuàng)衛(wèi)工作任務(wù)。

二、工作目標(biāo)

按照局黨委的要求，認(rèn)真履行創(chuàng)衛(wèi)職責(zé)，負(fù)責(zé)做好市衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)小組安排的日常工作。通過(guò)宣傳動(dòng)員、全面創(chuàng)建、鞏固提高等階段，查找薄弱環(huán)節(jié)，落實(shí)指標(biāo)任務(wù)，針對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)，研究工作措施，實(shí)現(xiàn)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理、健康教育、環(huán)境衛(wèi)生、傳染病防治、病媒生物防制等創(chuàng)衛(wèi)任務(wù)全部達(dá)標(biāo)。具體實(shí)施步驟：

(一)宣傳動(dòng)員階段(20xx年3月上旬)。召開全院創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市動(dòng)員大會(huì)，明確目標(biāo)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任科室部門，簽訂責(zé)任書。加大宣傳力度，廣泛發(fā)動(dòng)全院積極參與國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動(dòng)。

(二)全面創(chuàng)建階段(20xx年3月中旬至20xx年6月上旬)。各科室、部門按照本方案要求，制定具體工作計(jì)劃和措施，全面開展國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，迎接全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的初審和暗訪。

(三)鞏固提高階段(20xx年6月中旬至20xx年12月)。對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開展自查自糾，全面整改提升，迎接全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)的技術(shù)評(píng)估和綜合評(píng)審。

三、工作任務(wù)

各科室、部門要認(rèn)真學(xué)習(xí)《濟(jì)南市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》和《濟(jì)南市創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市技術(shù)手冊(cè)》，按照《濟(jì)南市第四人民醫(yī)院創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市實(shí)施方案》要求，完成以下任務(wù)：

(一)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理

1、建立健全愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu)，有與工作任務(wù)相適應(yīng)的專(兼)職工作人員，定期研究部署愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作，工作有計(jì)劃、有總結(jié)，檔案資料齊全。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、總務(wù)科、物業(yè)管理科)

2、有愛(ài)國(guó)衛(wèi)生管理制度和責(zé)任分工，積極搞好院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和綠化美化，定期開展衛(wèi)生檢查評(píng)比活動(dòng)，有活動(dòng)記錄。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、物業(yè)管理科、總務(wù)科)

(二)健康教育

1、健康教育機(jī)構(gòu)健全，人員經(jīng)費(fèi)落實(shí)，能夠承擔(dān)起業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫玉凱<院區(qū)>，左金良<社區(qū)>;責(zé)任科室：公共衛(wèi)生科、社區(qū)管理科)

(1)有專(兼)職健康教育人員，形成健康教育組織網(wǎng)絡(luò)，定期開展健康教育活動(dòng)。能隨時(shí)提供近三年來(lái)有關(guān)健康教育的完整資料。

(2)健康教育機(jī)構(gòu)編制人員落實(shí)，有適應(yīng)工作需要的設(shè)備，包括電腦、彩電、投影儀、照相機(jī)、錄像機(jī)、幻燈機(jī)等，有適應(yīng)工作需要的健康教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。

(3)健康教育部門有管理制度，有年度工作計(jì)劃、總結(jié)和檢查考核。經(jīng)常組織對(duì)健康教育工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，開展多種形式的健康教育活動(dòng)。

(4)健康教育宣傳資料可自編制作，每年不少于8種。

2、能采取多種形式有針對(duì)性地向病人及其親屬開展健康教育。健康教育資料齊全，按年度裝訂成冊(cè)，管理規(guī)范。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫玉凱<院區(qū)>，左金良<社區(qū)>;責(zé)任科室：公共衛(wèi)生科、門診部、護(hù)理部、社區(qū)管理科、醫(yī)務(wù)科)

(1) 設(shè)有固定的健康教育宣傳專欄和讀報(bào)欄。宣傳欄每月更換一次宣傳內(nèi)容，板報(bào)每月更換一期，做到圖文并茂。

(2)每年對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行不少于一次的健康教育專項(xiàng)培訓(xùn)。健康教育列入常規(guī)工作制度。

(3)發(fā)放健康教育宣傳資料，開展健康教育咨詢。門診和病區(qū)必須使用市統(tǒng)編健康教育處方。衛(wèi)生報(bào)刊發(fā)行到科室和病房，并通過(guò)候診、就診、住院、出院座談會(huì)及口頭交流、文字宣傳、音像等形式向病人及其親屬開展健康教育。

(4)積極參與社會(huì)性健康教育工作，認(rèn)真組織各類健康節(jié)日的宣傳活動(dòng)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站要充分做好社區(qū)健康教育工作。

(5)住院病人及其陪護(hù)家屬在詢問(wèn)調(diào)查中應(yīng)能解答出相關(guān)的衛(wèi)生防病和健康知識(shí)。

3. 開展創(chuàng)建省級(jí)或市級(jí)無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)，醫(yī)院有禁煙制度和標(biāo)志，做到地面無(wú)煙蒂，有控?zé)焺駥?dǎo)員，會(huì)議室、接待室、候診室和病區(qū)等室內(nèi)禁止吸煙，無(wú)吸“游煙”者，設(shè)有室外吸煙區(qū)，控?zé)煿ぷ饔袑Ｈ斯芾恚⒍ㄆ跈z查考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：物業(yè)管理科、愛(ài)衛(wèi)辦、安保科)

(三)環(huán)境衛(wèi)生

1、定期組織開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，設(shè)置專人管理，有規(guī)章制度，有經(jīng)費(fèi)支出計(jì)劃。實(shí)現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完善、管理有序的目標(biāo)，全面提高整體環(huán)境質(zhì)量。環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到如下要求：(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科、物業(yè)管理科、愛(ài)衛(wèi)辦、安保科)

(1)路面全面硬化、平整、無(wú)破損、無(wú)坑凹，環(huán)境整潔。

(2)下水道完好，井蓋齊全，排水暢通及時(shí)，無(wú)垃圾堵塞現(xiàn)象，無(wú)污水溢出路面，路面無(wú)積水。

(3)建筑物整潔美觀，無(wú)違章建筑，無(wú)亂貼、亂寫、亂畫現(xiàn)象。沿街房屋建筑遮陽(yáng)篷設(shè)置規(guī)范美觀，無(wú)破損、污垢。臨街樓房其陽(yáng)臺(tái)封閉應(yīng)統(tǒng)一式樣、材質(zhì)、規(guī)格，在道路上視野范圍內(nèi)看不到陽(yáng)臺(tái)內(nèi)亂堆亂放。樓房陽(yáng)臺(tái)、屋頂無(wú)亂放、亂掛等現(xiàn)象。

(4)保持公共環(huán)境的整潔衛(wèi)生，垃圾收集容器要密閉，配置齊全。不隨地吐痰，不亂扔雜物，地面無(wú)煙頭、紙屑、塑料袋、瓜皮、果殼等雜物以及痰跡。無(wú)亂掛、亂曬的衣物及其它物品。嚴(yán)禁焚燒枯草、樹葉及生活垃圾。

(5)各種車輛按指定地點(diǎn)停放，整齊有序，無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象。

(6)落實(shí)“門前五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包美化、包秩序、包看護(hù))責(zé)任制,做到有管理規(guī)定、職責(zé)計(jì)劃和檢查評(píng)比總結(jié)，日常管理規(guī)范。

(7)廣告牌匾、門牌設(shè)置規(guī)范、美觀，用字規(guī)范，內(nèi)容健康，無(wú)破損和油漆駁落。禁設(shè)布條類橫幅廣告。

(8)照明設(shè)施完好。積極推行供電、通訊、有線電視、路燈等各類線路進(jìn)入地下管道。

(9)環(huán)境衛(wèi)生整潔，衛(wèi)生管理制度落實(shí)，無(wú)積壓生活垃圾及建筑垃圾、渣土，無(wú)衛(wèi)生死角。無(wú)違章飼養(yǎng)畜禽和寵物現(xiàn)象。

2、落實(shí)清掃保潔制度，實(shí)行生活垃圾袋裝化管理，定時(shí)定點(diǎn)投放，定時(shí)定點(diǎn)清運(yùn)，做到生活垃圾日產(chǎn)日清。公共廁所應(yīng)為水沖式，布局合理、功能齊全、設(shè)施完好、排水通暢、管理規(guī)范，保潔達(dá)到“六潔四無(wú)”要求，即：門窗、地面、墻壁潔，蹬臺(tái)、蹲位、隔斷潔，尿池、便槽、糞道潔，廁內(nèi)附屬設(shè)施整潔，工具間、管理間整潔，周邊整潔;無(wú)尿堿、無(wú)異味、無(wú)蠅蛆、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。設(shè)有規(guī)范的紗門、紗窗,達(dá)到防蠅要求。垃圾、糞便收集運(yùn)輸全面密閉化，各類垃圾、糞便運(yùn)到指定場(chǎng)地統(tǒng)一處置。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科、物業(yè)管理科、愛(ài)衛(wèi)辦)

3、院內(nèi)景觀水面清潔，水質(zhì)良好，無(wú)飄浮垃圾、雜物。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：物業(yè)管理科、總務(wù)科、愛(ài)衛(wèi)辦)

(四)傳染病防治

1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》，疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)建設(shè)達(dá)到規(guī)定要求。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：左金良<社區(qū)>，孫玉凱<院區(qū)>;責(zé)任科室：公共衛(wèi)生科、感染性疾病科、門診部、社區(qū)管理科、醫(yī)院感染管理辦公室)

(1)有甲、乙、丙類傳染病監(jiān)測(cè)管理計(jì)劃，有傳染病疫情、院內(nèi)感染、消毒藥品、生活飲用水的年度、季度監(jiān)測(cè)資料。

(2)建立公共衛(wèi)生信息網(wǎng)，充分發(fā)揮衛(wèi)生防疫、防病業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，不斷加強(qiáng)對(duì)各科室部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

(3)及時(shí)掌握傳染病疫情動(dòng)態(tài)，定期分析、研究、制定年度傳染病防控工作預(yù)案;開展對(duì)傳染病防控工作的社會(huì)宣傳。

(4)發(fā)現(xiàn)傳染病暴發(fā)疫情后，應(yīng)及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)。

(5)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站應(yīng)有專用的《傳染病疫情登記簿》，并應(yīng)詳細(xì)記錄傳染病報(bào)告卡片所有應(yīng)填寫的項(xiàng)目。

(6)定期組織醫(yī)院傳染病漏報(bào)調(diào)查,做好記錄，并有專門的調(diào)查報(bào)告。

2、設(shè)有負(fù)責(zé)傳染病管理的專門部門和人員，有健全的控制院內(nèi)感染制度、疫情登記和報(bào)告制度，門診日志齊全。設(shè)立感染性疾病科及傳染病預(yù)檢分診點(diǎn)。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：左金良<社區(qū)>，孫玉凱<院區(qū)>;責(zé)任科室：感染性疾病科、公共衛(wèi)生科、醫(yī)院感染管理辦公室、門診部、社區(qū)管理科)

(1)在綜合醫(yī)院內(nèi)設(shè)傳染病病區(qū)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要設(shè)傳染病門診。

(2)感染性疾病科有專職或兼職人員。

(3)醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均應(yīng)建立健全門診日志，醫(yī)院開設(shè)腸道和發(fā)熱門診。

(4)不發(fā)生因醫(yī)院管理不善、消毒不嚴(yán)導(dǎo)致傳染病交叉感染而引起的暴發(fā)疫情和死亡事故。

3、重大疾病控制按期完成國(guó)家規(guī)劃要求，近兩年沒(méi)有因防控措施不力導(dǎo)致甲、乙類傳染病暴發(fā)疫情，無(wú)院內(nèi)感染引起的重大疫情或死亡事故。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：左金良<院感>、孫玉凱;責(zé)任科室：公共衛(wèi)生科、醫(yī)院感染管理辦公室、醫(yī)務(wù)科)

(1)加強(qiáng)對(duì)艾滋病、結(jié)核病、乙肝、霍亂、傳染性非典型肺炎、人感染高致病性禽流感(H7N9等)、手足口病等重大傳染病的防控工作。

(2)加強(qiáng)疾病監(jiān)測(cè)、健康教育和人員培訓(xùn)，制定針對(duì)性預(yù)案，提高疫情應(yīng)急處置能力。

(3)定期對(duì)消毒工作進(jìn)行監(jiān)測(cè)和監(jiān)督，掌握消毒質(zhì)量和影響消毒質(zhì)量的因素，并將結(jié)果及時(shí)反饋。

4、實(shí)行傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，疫情報(bào)告及時(shí)，處理規(guī)范。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫玉凱;責(zé)任科室：公共衛(wèi)生科、應(yīng)急辦、醫(yī)務(wù)科)

(1)建立公共衛(wèi)生信息體系，實(shí)現(xiàn)傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

(2)按《傳染病防治法》的要求，發(fā)現(xiàn)傳染病及其疑似病人和有關(guān)的病原攜帶者，應(yīng)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)報(bào)告，漏報(bào)率應(yīng)低于2%。

5、國(guó)家免疫規(guī)劃項(xiàng)目的預(yù)防接種實(shí)行免費(fèi);接種條件符合國(guó)家規(guī)定要求;預(yù)防接種規(guī)范，安全注射率100%;有流動(dòng)人口免疫規(guī)劃管理辦法，居住期限3個(gè)月以上流動(dòng)人口兒童建卡、建證率≥95%;兒童入托、入學(xué)須查驗(yàn)預(yù)防接種證;兒童國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗全程接種率≥95%。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：左金良<社區(qū)>;戴炳光<護(hù)理>;責(zé)任科室：社區(qū)管理科、護(hù)理部)

(1)預(yù)防接種門診按日接種或每周至少有2次以上接種日,并做到一人一針一筒。

(2)常住人口兒童建卡(證)率達(dá)98%以上。

(3)兒童計(jì)劃免疫“五苗”(卡介苗、乙肝、麻疹、百白破、脊灰)接種率均達(dá)95%以上。

(4)產(chǎn)房、新生兒室工作人員應(yīng)給新生兒接種乙肝疫苗和卡介苗,并同時(shí)規(guī)范填寫新生兒首針乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡,按要求及時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

(5)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站嚴(yán)格按照山東省預(yù)防接種規(guī)范化門診的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與工作要求組織實(shí)施預(yù)防接種工作，嚴(yán)格接種程序和操作規(guī)范,杜絕差錯(cuò)、事故發(fā)生。

(6)社區(qū)有流動(dòng)人口計(jì)劃免疫管理辦法,并認(rèn)真組織實(shí)施。居住期限3個(gè)月以上流動(dòng)人口兒童建卡、建證率達(dá)95%以上。

6、建立健全輸血科的管理制度;工作符合規(guī)范要求，確保臨床用血安全。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：孫玉凱;責(zé)任科室：輸血科、醫(yī)務(wù)科)

7、醫(yī)療廢棄物、醫(yī)源性污水處理排放符合國(guó)家有關(guān)要求。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科、器材設(shè)備管理科)

(1)醫(yī)療廢物收集工作應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，建立和落實(shí)各種醫(yī)療用品的用后處理制度，做到管理上有制度可查，處理上有章可循。

(2)設(shè)置各種醫(yī)療用品的使用賬冊(cè)，將各種醫(yī)療用品的進(jìn)貨、使用、回收納入規(guī)范化管理，該賬冊(cè)應(yīng)清楚地記錄醫(yī)療用品的種類、來(lái)源、數(shù)量、處置方法和最終去向。

(3)使用后的醫(yī)療廢棄物專人收集，按要求分類存放于醫(yī)療垃圾暫存處，暫存處標(biāo)示、存放規(guī)范，清運(yùn)及時(shí)，防蠅防鼠攝食設(shè)施健全，醫(yī)療廢棄物由環(huán)保部門指定的回收機(jī)構(gòu)統(tǒng)一回收處理。明確區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁將醫(yī)療廢物混入生活垃圾。

(4)嚴(yán)格遵守《醫(yī)院污水處理設(shè)計(jì)規(guī)范》，應(yīng)建造污水處理站(房)，污水處理站(房)應(yīng)與病房、居民區(qū)等建筑物保持一定的距離。所有的污水處理設(shè)施、設(shè)備、裝置應(yīng)符合環(huán)保部門管理要求，并取得環(huán)保部門核發(fā)的《排污許可證》。

(5)被病原菌、病毒污染的污水，必須進(jìn)行消毒處理，污水消毒工藝應(yīng)符合《消毒技術(shù)規(guī)范》要求，選用的消毒劑安全有效。

(6)含有放射性、重金屬及其他有毒有害物質(zhì)的污水，必須單獨(dú)收集處理，達(dá)到排放標(biāo)準(zhǔn)后方可排入城市下水道。

(7)污水排放到有集中污水處理廠的城市下水道時(shí)，以解決生物性污染為主，采用一級(jí)處理;醫(yī)院污水排放到地面水域時(shí)，應(yīng)根據(jù)水體的用途和環(huán)境部門的法規(guī)與規(guī)定，對(duì)污水的生物性污染、理化性污染及有毒有害物質(zhì)進(jìn)行全面處理，采用二級(jí)處理。

(8)按照環(huán)保部門的指導(dǎo)意見，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成醫(yī)源性污水處理設(shè)施、設(shè)備的建設(shè)、健全、維修、維護(hù)等各項(xiàng)工作。

(9)按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的監(jiān)測(cè)方法和要求開展自我監(jiān)測(cè)工作，沒(méi)有條件進(jìn)行檢測(cè)應(yīng)主動(dòng)將經(jīng)過(guò)消毒處理的污水送當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門檢測(cè)，消毒效果不達(dá)標(biāo)的機(jī)構(gòu)應(yīng)積極組織整改。

8、醫(yī)療機(jī)構(gòu)審批和日常監(jiān)管資料齊全，無(wú)虛假非法醫(yī)療廣告。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：許孝新、彭波;責(zé)任科室：醫(yī)務(wù)科、宣傳科)

(1)醫(yī)院持醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證執(zhí)業(yè);醫(yī)務(wù)人員均持證(醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書、衛(wèi)技人員職稱證書)上崗。

(2)報(bào)紙不刊登、廣播和電視不播放虛假非法醫(yī)療廣告，院內(nèi)無(wú)虛假非法醫(yī)療廣告牌、標(biāo)語(yǔ)。

(五)病媒生物防制

1、在鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物防制工作中，堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防制方針，防制人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，防制措施符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，孳生地得到有效治理。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、總務(wù)科、物業(yè)管理科)

(1)建立除四害工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，定期研究部署除四害工作。要配有除四害專(兼)職人員，所有專(兼)職人員應(yīng)培訓(xùn)合格后上崗。除四害管理制度健全，責(zé)任和措施落實(shí)。

(2)根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和四害密度情況，有效開展經(jīng)常性、群眾性的滅鼠、滅蠅、滅蟑、滅蚊活動(dòng)。

(3)堅(jiān)持以環(huán)境治理為主的綜合防制方針。注重環(huán)境治理、消除四害孳生地,疏通下水道溝，填平坑洼，搞好室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生，清理積存垃圾，清除衛(wèi)生死角和閑置各類容器積水，完善防鼠、防蠅設(shè)施，堵塞鼠洞，堵抹縫隙等。

2、在化學(xué)防制中，注重科學(xué)合理用藥，對(duì)所選用除四害藥物要進(jìn)行抗藥性測(cè)定，有現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告和應(yīng)用評(píng)價(jià)。嚴(yán)禁使用國(guó)家明令禁止使用的藥物，所用藥物由有關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)、許可。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、總務(wù)科、物業(yè)管理科)

3、按全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)相關(guān)規(guī)定要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的四害密度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)方法規(guī)范，數(shù)據(jù)可靠，能夠基本反映病媒生物危害的現(xiàn)狀，為開展防制工作提供科學(xué)依據(jù)。并按月、季、年整理四害密度監(jiān)測(cè)資料，按要求整理歸檔。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、總務(wù)科、物業(yè)管理科)

4、通過(guò)綜合防制,鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物得到有效控制，四害密度控制在如下范圍以內(nèi)：(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：愛(ài)衛(wèi)辦、總務(wù)科、物業(yè)管理科)

(1)滅鼠標(biāo)準(zhǔn):15平方米標(biāo)準(zhǔn)房間布放20厘米×20厘米滑石粉塊兩塊，一夜后陽(yáng)性粉塊不超過(guò)3%;有鼠洞、鼠糞、鼠咬痕等鼠跡的陽(yáng)性房間不超過(guò)2%;防鼠設(shè)施不合格處不超過(guò)5%;外環(huán)境累計(jì)2000延長(zhǎng)米，鼠跡不超過(guò)5處。建有布局合理的滅鼠毒餌站，站內(nèi)有合格的滅鼠毒餌。

(2)滅蚊標(biāo)準(zhǔn):單位內(nèi)外環(huán)境各種存水容器和積水中，幼蟲及蛹的陽(yáng)性率不超過(guò)3%。

(3)滅蠅標(biāo)準(zhǔn):有蠅房間不超過(guò)1%，平均每陽(yáng)性房間不超過(guò)3只;防蠅設(shè)施不合格房間不超過(guò)5%;蠅類孳生地得到有效治理，幼蟲和蛹的檢出率不超過(guò)3%。

(4)滅蟑標(biāo)準(zhǔn)：室內(nèi)有蟑螂成蟲或若蟲陽(yáng)性房間不超過(guò)3%，平均每間房大蠊不超過(guò)5只，小蠊不超過(guò)10只;有活蟑螂卵鞘房間不超過(guò)2%，平均每間房不超過(guò)4只;有蟑螂糞便、蛻皮等蟑跡的房間不超過(guò)5%。

(六)公共場(chǎng)所、生活飲用水衛(wèi)生

1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》，公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可手續(xù)齊全有效，衛(wèi)生管理制度健全，設(shè)有專(兼)職衛(wèi)生管理人員;從業(yè)人員持有有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證;室內(nèi)外環(huán)境整潔，公共用品的清洗、消毒措施落實(shí)，衛(wèi)生設(shè)施(清洗、消毒、保潔、通風(fēng)、照明和排水等)和各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)達(dá)到國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：左金良<院感>、盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科、餐廳、醫(yī)院感染管理辦公室、物業(yè)管理科)

2.市政供水、自備供水管理規(guī)范，檢測(cè)和衛(wèi)生監(jiān)督、監(jiān)測(cè)資料齊全，有水污染突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科)

3.二次供水的水質(zhì)管理有專(兼)職管理人員和管理制度，定期清洗、消毒(不得少于2次/年)，各項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)符合《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》的要求，供水設(shè)施符合《二次供水設(shè)施衛(wèi)生規(guī)范》的要求，資料齊全規(guī)范。(責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：盧藝濤;責(zé)任科室：總務(wù)科)

四、保障措施

篇12

一、具體措施

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

按照省、市防控會(huì)議要求，9月23日，縣政府召開了狂犬病專項(xiàng)整治工作聯(lián)系會(huì)議；9月25日，縣政府成立了由縣政府副縣長(zhǎng)陳國(guó)均任組長(zhǎng)，公安、財(cái)政、農(nóng)業(yè)、藥監(jiān)等部門的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的狂犬病專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局，由衛(wèi)生局局長(zhǎng)任辦公室主任，并下發(fā)了《2014年規(guī)范犬只管理集中整治活動(dòng)實(shí)施方案》；10月10日，縣政府召開了全縣狂犬病防制工作集中整治活動(dòng)專題會(huì)議，明確了各級(jí)各部門的職責(zé)以及整治工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府先后制定實(shí)施方案，召開狂防專題會(huì)議，成立狂犬病專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了各部門的職責(zé)以及整治工作的目標(biāo)、任務(wù)和要求，并按時(shí)上報(bào)了狂犬病集中整治活動(dòng)資料。

此次狂犬病防制集中整治活動(dòng)，縣政府共投入工作經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元，用于宣傳、免疫、辦理準(zhǔn)養(yǎng)證及捕殺等。

（二）廣泛宣傳，扎實(shí)摸底

9月23日至10月7日，全縣各級(jí)各部門利用標(biāo)語(yǔ)、電視、發(fā)放宣傳資料、張貼通告等形式進(jìn)行廣泛宣傳，提高了群眾對(duì)狂犬病和開展狂犬病防制集中整治重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了群眾攜犬免疫的主動(dòng)性和自覺(jué)性。全縣電視播放通告共14次，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)份，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)、告示、通告等共計(jì)2014份。各行政村或社區(qū)召開了干部和村（居）民組長(zhǎng)會(huì)議進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。在抓好宣傳發(fā)動(dòng)的基礎(chǔ)上，各行政村或社區(qū)根據(jù)縣政府的統(tǒng)一部署，深入農(nóng)戶、居民家中，扎實(shí)開展犬只的調(diào)查登記工作，摸清了轄區(qū)內(nèi)共有家養(yǎng)犬約21508只。為集中整治工作提供了依據(jù)。

（三）齊抓共管，綜合防治

各職能部門互相配合、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，全面落實(shí)了各項(xiàng)防控措施。一是衛(wèi)生部門積極開展犬傷門診管理及基層醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)工作，規(guī)范了暴露(犬傷)后預(yù)防處置；各級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)積極組織人用狂犬病疫苗，做好對(duì)被犬咬傷病人的處置工作，努力減少被犬咬傷者的發(fā)病和死亡，9～11月犬傷門診統(tǒng)計(jì)，全縣犬傷就診人數(shù)23人，使用狂犬疫苗23人份。二是農(nóng)業(yè)部門購(gòu)買了獸用狂犬疫苗10300份，保定鉗15套，制作準(zhǔn)養(yǎng)證和標(biāo)牌5500套，培訓(xùn)預(yù)防接種人員400余名，免疫犬只3478只。三是公安部門定制準(zhǔn)養(yǎng)證1500份，標(biāo)牌500個(gè)，在公安機(jī)關(guān)登記擬辦理犬只準(zhǔn)養(yǎng)證的犬只有401只（因物價(jià)部門尚未審批，暫未辦證）。四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府嚴(yán)格按方案要求組織專項(xiàng)整治工作組對(duì)狂犬、野犬、違章犬進(jìn)行捕殺，全縣捕殺犬只共4166只。有效的預(yù)防了犬傷人事件和狂犬病的發(fā)生。

二、存在問(wèn)題

（一）狂犬、野犬和違章犬量大，無(wú)專業(yè)捕殺工具，捕殺工作存在安全隱患，捕殺效果嚴(yán)重受到影響。

（二）地方財(cái)政困難，犬只登記、預(yù)防接種的長(zhǎng)效機(jī)制存在一定困難。

（三）群眾對(duì)狂犬病的認(rèn)識(shí)還不到位，部分群眾心存僥幸，躲避政府組織的捕殺活動(dòng)。

（四）人用、獸用狂犬疫苗成本價(jià)較高，部分養(yǎng)犬戶難以承受，給免疫工作帶來(lái)困難。

（五）公安部門辦理犬只準(zhǔn)養(yǎng)證的收費(fèi)價(jià)格尚在審核當(dāng)中，準(zhǔn)養(yǎng)證的辦理工作未及時(shí)開展。

三、下步打算

（一）進(jìn)一步加大宣傳教育力度，提高人民群眾對(duì)

狂犬病的知曉率。

（二）添置專業(yè)捕殺工具，保障捕殺工作的安全性。

（三）強(qiáng)化各項(xiàng)措施落實(shí)情況的督查，規(guī)范痕跡管理，建立規(guī)范犬只管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

（

四）建議各級(jí)政府增加工作經(jīng)費(fèi)的投入。

（五）建議公安部門盡快完善準(zhǔn)養(yǎng)證的辦理工作。

第二篇：xx縣防制狂犬病整治活動(dòng)總結(jié)

xx縣防制狂犬病整治活動(dòng)總結(jié)

今年5月以來(lái)，我縣先后發(fā)生狂犬病疫情，造成2人死亡，對(duì)人民群眾生命安全造成嚴(yán)重威脅，根據(jù)《xx市人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步做好狂犬病防制工作的緊急通知》（玉政辦發(fā)〔2014〕97號(hào)）文件及各級(jí)各部門指導(dǎo)、要求，我縣積極開展防制狂犬病整治活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。

（一）疫情發(fā)生后，縣委、縣政府高度重視疫情防控工作，及時(shí)成立了以縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李自喬為組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)李瑜瓊及人武部部長(zhǎng)李心起為副組長(zhǎng)，衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)（畜牧）、宣傳、公安、工商、教育、財(cái)政、交通、商務(wù)、供銷、廣播電視、食品藥品監(jiān)督管理等相關(guān)部門主要領(lǐng)導(dǎo)及各鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)為成員的狂犬病疫情處置領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)生局，由衛(wèi)生局局長(zhǎng)田永華任辦公室主任，農(nóng)業(yè)局副局長(zhǎng)、畜牧局局長(zhǎng)周彥坤任副主任，共同負(fù)責(zé)處理防控工作的日常事務(wù)。

（二）及時(shí)召開會(huì)議，研究部署防控工作。一是多次組織相關(guān)單位及人員召開會(huì)議，研究部署疫情處置，對(duì)犬只進(jìn)行排查和免疫接種并摸清底數(shù)；立即關(guān)閉全縣犬、貓及其制品交易市場(chǎng)。二是研究制定了《xx縣狂犬病疫情應(yīng)急處置方案》。三是要求各級(jí)各部門要以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，把思想統(tǒng)一到縣

委、縣政府的部署上來(lái)，將狂犬病疫情防控工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)認(rèn)真抓好抓落實(shí)。相關(guān)部門要嚴(yán)格按照處置方案的要求，各司其職、各負(fù)其責(zé)、共同配合，及時(shí)采取有效措施，迅速控制和撲滅疫情。四是縣委常委、常務(wù)副縣長(zhǎng)李自喬、副縣長(zhǎng)李瑜瓊親臨疫點(diǎn)，召開防控工作現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)指揮疫點(diǎn)疫情防控措施的落實(shí)。五是對(duì)全縣范圍內(nèi)不按規(guī)定接受免疫接種和放養(yǎng)犬、流浪犬集中統(tǒng)一捕殺。同時(shí)統(tǒng)一了捕殺工作組織、配合、經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助等事項(xiàng)，做到捕殺工作有領(lǐng)導(dǎo)分管、有工作人員落實(shí)、有經(jīng)費(fèi)保障。

二、強(qiáng)化措施，科學(xué)防控

1、認(rèn)真開展個(gè)案調(diào)查，密切追蹤病犬去向。接到疑似病例報(bào)告后，市、縣衛(wèi)生部門及時(shí)對(duì)患者及其家屬認(rèn)真開展了流行病學(xué)調(diào)查，畜牧部門組織力量密切追蹤病犬去向，為制定《xx縣狂犬病疫情處置工作方案》提供了科學(xué)依據(jù)。

2、積極勸導(dǎo)家屬，妥善做好死者遺體處置工作。積極協(xié)調(diào)民政部門按殯葬改革的相關(guān)規(guī)定，勸導(dǎo)家屬將尸體就地火化。

3、廣泛開展宣傳教育工作。疫情發(fā)生后，衛(wèi)生部門緊急印制宣傳單60000份，粘貼畫400張，結(jié)合摸底調(diào)查和免疫接種工作，進(jìn)村入戶開展宣傳教育工作，共發(fā)放宣傳單18000份，懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)2條，開展問(wèn)卷調(diào)查220份。同時(shí)，衛(wèi)生部門積極與廣電部門協(xié)作，做好大眾狂犬病防治知識(shí)宣傳。6月份通過(guò)澄江電

視臺(tái)《健康同行》欄目播出了狂犬病防治知識(shí)及“狂犬病可防、可控、不可怕”、“預(yù)防狂犬病，積極參與預(yù)防接種”等宣標(biāo)語(yǔ)，使廣大群眾及時(shí)得到了狂犬病的相關(guān)防治知識(shí)，更好的保護(hù)了全縣人民的身心健康，有效提高了群眾防病知識(shí)水平。

4、及時(shí)制定狂犬病疫情應(yīng)急處置方案，科學(xué)劃定疫點(diǎn)、疫區(qū)及受威脅區(qū)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《動(dòng)物疫病防治法》、《xx省狂犬病應(yīng)急處置預(yù)案（試行）》、《xx縣人民政府辦公室關(guān)于確實(shí)做好狂犬病防制工作的通知》規(guī)定，縣衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)（畜牧）等部門根據(jù)我縣實(shí)際情況，及時(shí)制定了《xx縣狂犬病疫情處置工作方案》，并按照《狂犬病防治技術(shù)規(guī)范》相關(guān)規(guī)定劃定為疫點(diǎn)、疫區(qū)及受威脅區(qū)。

5、積極開展疫情處置工作。一是根據(jù)縣狂犬病疫情防控工作緊急會(huì)議精神，抽調(diào)相關(guān)人員，在疫點(diǎn)各交通要道設(shè)置檢查點(diǎn)，嚴(yán)防犬只的出入；二是抽調(diào)民兵及鎮(zhèn)、村、組干部，組成工作組，在公安、畜牧、衛(wèi)生的配合下，對(duì)疫點(diǎn)犬只進(jìn)行捕殺，對(duì)犬只的圈舍、生活環(huán)境進(jìn)行徹底消毒，對(duì)捕殺的犬只尸體無(wú)害化處理后深埋；三是縣政府了《xx縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)犬類動(dòng)物飼養(yǎng)管理和狂犬病防制工作的通告》，各鎮(zhèn)人民政府，公安、衛(wèi)生、畜牧等部門協(xié)同配合，自6月1日起，對(duì)疫點(diǎn)以外鎮(zhèn)、村未接受過(guò)免疫的犬只、放養(yǎng)犬只、流浪犬只進(jìn)行集中式捕殺；四是為防范職業(yè)暴露的發(fā)生，衛(wèi)生部門為參加疫區(qū)、疫點(diǎn)疫情處置的工作

人員免費(fèi)接種了人用狂犬病疫苗。

6、強(qiáng)化免疫，嚴(yán)防疫情傳播蔓延。農(nóng)業(yè)（畜牧）部門組織全縣獸醫(yī)防疫員對(duì)疫點(diǎn)以外區(qū)域的犬只緊急免費(fèi)接種獸用狂犬病疫苗，并造冊(cè)登記，按規(guī)定填發(fā)犬免疫證。截止6月21日，共為22014只犬接種了獸用狂犬疫苗，全縣犬只免疫率達(dá)93.93%。

7、縣政府先后安排了50萬(wàn)元的應(yīng)急處置經(jīng)費(fèi)，保證處置工作的順利進(jìn)行。

8、制定下發(fā)了《xx縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)犬類動(dòng)物飼養(yǎng)管理和狂犬病防制工作的緊急通告》，加強(qiáng)對(duì)犬類動(dòng)物的管理和狂犬病防制工作。

9、在疾控中心、鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)立犬傷門診，及時(shí)、規(guī)范處理犬傷人員；加強(qiáng)對(duì)狂犬病疫情和犬咬傷人員的監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)疫情，及時(shí)處置。

三、下一步工作

（一）加強(qiáng)宣傳教育，正確引導(dǎo)輿論宣傳，確保社會(huì)穩(wěn)定 開展多種形式的宣傳教育工作，提高群眾對(duì)狂犬病的認(rèn)知能力和防范水平，提高群眾對(duì)依法、依規(guī)飼養(yǎng)犬只重要性的認(rèn)識(shí)，逐步形成“少養(yǎng)狗、不養(yǎng)狗”的社會(huì)氛圍。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)犬只管理，將犬只管、免、滅工作常態(tài)化 各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要嚴(yán)格按照《xx縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)犬

類動(dòng)物飼養(yǎng)管理和狂犬病防治工作的通告》的要求，繼續(xù)加強(qiáng)犬只的管理，將犬只管理管、免、滅等各個(gè)環(huán)節(jié)工作日常化、經(jīng)常化。各鎮(zhèn)要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)犬只飼養(yǎng)情況，適時(shí)組織人員對(duì)不按規(guī)定飼養(yǎng)的犬只進(jìn)行捕殺；農(nóng)業(yè)部門要加大排查力度，繼續(xù)對(duì)未免疫犬只進(jìn)行免疫，繼續(xù)落實(shí)犬只飼養(yǎng)掛牌登記制度。

xx縣狂犬病防制辦公室

二〇一四年八月四日

第三篇：獸醫(yī)站狂犬病防制工作總結(jié)

xx鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站

2014年狂犬病防制工作總結(jié)

為了有效、有力的控制狂犬病疫情，保障人民群眾的身體健康和生命安全，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為認(rèn)真貫徹《xx縣2014年狂犬病防制工作目標(biāo)責(zé)任書》，根據(jù)羅畜食發(fā)（2014）10號(hào)文件《關(guān)于認(rèn)真做好2014年春季動(dòng)物疫病防控工作的通知》中狂犬病防制的安排，以及xx鎮(zhèn)人民政府《關(guān)于2014年狂犬病防制工作的安排意見》，我們于3月1日起，集中時(shí)間在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了狂犬病防制工作。

為全力做好狂犬病防制工作，xx鎮(zhèn)人民政府在召開的2014年春季動(dòng)物防疫工作會(huì)議上，就狂犬病防制工作專門做了安排部署，成立了狂犬病防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政府、派出所、衛(wèi)生院、獸醫(yī)站、村（居）委會(huì)等單位、部門的相關(guān)職責(zé)，并簽訂了《2014年狂犬病防制工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，層層實(shí)行目標(biāo)管理。

3月9日，獸醫(yī)站組織召開了防疫工作會(huì)，安排了狂犬病防制等工作，對(duì)村防疫員開展了防疫技術(shù)培訓(xùn)，進(jìn)一步有效提高了防疫技術(shù)水平。

3月10日起，根據(jù)各村（居）陸續(xù)報(bào)來(lái)的轄區(qū)內(nèi)犬只摸底情況，我站職工和村防疫員一起，配合各村（居）委會(huì)人員，按照免疫程序，對(duì)全鎮(zhèn)范圍內(nèi)的應(yīng)免犬只實(shí)施了狂犬病

疫苗免疫注射，進(jìn)行了登記，建立了免疫檔案。在開展免疫的過(guò)程中，我們大力宣傳狂犬病的相關(guān)知識(shí)和法律法規(guī)，要求嚴(yán)格實(shí)施犬只免疫、栓養(yǎng)，確保人民群眾的身體健康和生命安全。

在今年的狂犬病防制工作中，我站共免疫注射犬只4031只，免疫率達(dá)到99.5%，有15只幼犬將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)免。

二〇一四年四月二十日

第四篇：病媒生物防制集中整治活動(dòng)總結(jié)

三府灣客運(yùn)站開展2014西安世園會(huì)

會(huì)前病媒生物防制工作總結(jié)

為了迎接2014西安世園會(huì)的到來(lái)，切實(shí)把病媒生物密度控制在國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍以內(nèi)，按照西安市交通運(yùn)輸局《西安市交通運(yùn)輸局愛(ài)衛(wèi)辦關(guān)于開展2014西安世園會(huì)會(huì)前病媒生物防制工作的通知》文件及相關(guān)會(huì)議要求，三府灣客運(yùn)站在3月到4月份在全站范圍內(nèi)集中開展了一次病媒生物防制工作，現(xiàn)將本次活動(dòng)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，增強(qiáng)全員開展活動(dòng)的緊迫感

本次集中防制活動(dòng)，站領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開專題大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)局愛(ài)衛(wèi)辦的文件精神，切實(shí)提高全員開展活動(dòng)的緊迫感，動(dòng)員全站人員積極投入到2014西安世園會(huì)會(huì)前病媒生物的集中整治活動(dòng)中來(lái)，徹底清除病媒生物孳生地，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)、工作環(huán)境。站領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)各部門要嚴(yán)格落實(shí)任務(wù)、明確分工，層層把關(guān)，確保病媒生物防制集中整治工作高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量完成。

二、加大宣傳，提高群眾參與積極性

活動(dòng)期間，車站通過(guò)廣播、電子顯示屏大力宣傳病媒生物防制工作的重要意義，使廣大旅客、司乘人員、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)識(shí)病媒生 - 1 -

物給生活帶來(lái)的危害，并向站內(nèi)餐廳、商店、辦事處發(fā)放病媒生物防制方法宣傳頁(yè)，切實(shí)調(diào)動(dòng)了人人參的積極性。

三、保證資金，確保殺滅活動(dòng)順利開展

在活動(dòng)期間，車站加大投入，保證病媒生物防制工作資金到位。各部門清潔用具、消毒藥水、藥品、藥具等病媒防制用品準(zhǔn)備充足，車站每天對(duì)站場(chǎng)內(nèi)垃圾桶進(jìn)行清洗，垃圾保證日產(chǎn)日清，確保病媒生物防制工作順利開展。

四、科學(xué)消殺、開展環(huán)境大整治活動(dòng)

在集中整治活動(dòng)中，我站開展了大規(guī)模的環(huán)境衛(wèi)生大整治活動(dòng)，在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全站人員齊動(dòng)手，清除內(nèi)外環(huán)境雜物、堆放物，清理下水道，垃圾做到日產(chǎn)日清，室內(nèi)所有物品堆放整齊，無(wú)雜物亂丟，室內(nèi)無(wú)洞穴，墻洞和垂直管道通口、空調(diào)通口用水泥、油灰堵塞或用鐵皮釘補(bǔ)，夾層、天花板無(wú)破損，下水道、地溝、排氣扇和通風(fēng)口加鐵絲網(wǎng)，杜絕老鼠的食源、水源。對(duì)餐廳、食品經(jīng)營(yíng)戶等重點(diǎn)場(chǎng)所，車站重點(diǎn)加大預(yù)防力度，定期放置粘鼠板，切實(shí)做好食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的防鼠工作。

我站重點(diǎn)對(duì)食堂、倉(cāng)庫(kù)、辦公區(qū)域等地方進(jìn)行整治，減少縫隙，對(duì)木器、電器開關(guān)等蟑螂易躲藏的地方用油灰、水泥等堵縫，大縫及時(shí)修補(bǔ)，并控制食源，室內(nèi)不遺漏食品殘屑，滅蟑毒餌定期投放，少量多堆，投于蟑螂易棲息活動(dòng)場(chǎng)所。

五、加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制

活動(dòng)中，車站加強(qiáng)管理，建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，對(duì)照病媒生物防制工作的重點(diǎn)，明確職責(zé)，認(rèn)真落實(shí)，嚴(yán)抓細(xì)摳，層層落實(shí)，按照 - 2 -

國(guó)家技術(shù)考核的標(biāo)準(zhǔn)要求，逐項(xiàng)逐條嚴(yán)格對(duì)照檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)完成整改，保證病媒生物防制工作質(zhì)量。

在本次病媒生物防制活動(dòng)中，我站按照“條塊結(jié)合，以塊為主”的原則，堅(jiān)持藥物消殺與環(huán)境整治相結(jié)合的原則，開展了大規(guī)模的衛(wèi)生大掃除，我站狠抓薄弱環(huán)節(jié)，清除衛(wèi)生死角，徹底鏟除病媒生物孳生地，為廣大旅客、司乘人員及站務(wù)人員營(yíng)造了一個(gè)健康、舒心、快樂(lè)、和諧的乘車、經(jīng)營(yíng)、工作環(huán)境。

二〇一四年四月十八日

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第五篇：市狂犬病防制工作自查情況總結(jié)

根據(jù)廣東省衛(wèi)生廳、農(nóng)業(yè)廳、公安廳、工商行政管理局《關(guān)于開展2014年狂犬病防制工作督查工作的通知》（粵衛(wèi)〔2014〕147號(hào)）文件精神和要求，我市由市衛(wèi)生局牽頭組織對(duì)全市狂犬病防制工作進(jìn)行認(rèn)真、全面的自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)如下：

一、政府重視部門概念配合，防治工作成績(jī)顯著

（一）各級(jí)政府高度重視，工作

落實(shí)

各級(jí)市委、市政府對(duì)狂犬病防制工作十分重視，把該項(xiàng)工作作為重要工作來(lái)抓。各級(jí)政府認(rèn)真貫徹《廣東省犬類管理規(guī)定》，結(jié)合我市的實(shí)際情況，制定相關(guān)的政策措施，江門市政府先后發(fā)出《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)狂犬病防制工作的通知》和《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)狂犬病防制工作的通知》等一系列文件，各市、區(qū)也根據(jù)實(shí)際制定防控計(jì)劃。將狂犬病防制工作制度化，落實(shí)各項(xiàng)狂犬病防控措施，取得了一定的成績(jī)。我市連續(xù)多年未發(fā)生狂犬病疫情，有力保障了人民群眾的身體健康和社會(huì)穩(wěn)定。

（二）加強(qiáng)宣傳力度，提高群眾認(rèn)識(shí)

全市各地通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙、宣傳欄及印發(fā)宣傳資料等不同宣傳方式，廣泛、深入地開展犬防知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高了群眾的犬防意識(shí)和知識(shí)。如：鶴山市在市電視臺(tái)黃金時(shí)間連續(xù)5晚播放“關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)犬類管理的通告”；臺(tái)山市通過(guò)各種宣傳手段，深入、持久、廣泛地開展宣傳，使得狂犬病防制知識(shí)家喻戶曉；開平市充分利用宣傳陣地，以電視臺(tái)、報(bào)章、黑板報(bào)及印發(fā)宣傳單等形式大力宣傳狂犬病的危害性、預(yù)防知識(shí)和犬傷后的處理辦法。通過(guò)宣傳的工作，有效地推動(dòng)了我市狂犬病預(yù)防控制工作的開展。

（三）政府主導(dǎo)，各部門各司其職，認(rèn)真做好犬類管理工作

我市充分認(rèn)識(shí)到狂犬病的防制需依靠政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，多部門緊密合作，共同努力。全市各級(jí)政府及各有關(guān)職能部門按照“管、免、滅”等的綜合防制措施做好各項(xiàng)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《廣東省犬類管理規(guī)定》，各司其職，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)犬防措施，使我市的狂犬病防制工作取得較好的成績(jī)。

1、衛(wèi)生部門認(rèn)真履行職責(zé)，做好狂犬病監(jiān)測(cè)、防控工作

（1）做好狂犬病疫情監(jiān)測(cè)和疫情報(bào)告工作。各級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)真抓好狂犬病的疫情監(jiān)測(cè)工作，不定期組織檢查各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)作情況，落實(shí)建立健全各項(xiàng)疫情報(bào)告制度，保證了全市疫情報(bào)告的質(zhì)量。同時(shí)，通過(guò)專題講座、舉辦培訓(xùn)班等形式加強(qiáng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的犬防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生單位的醫(yī)務(wù)人員的犬防業(yè)務(wù)水平。

（2）做好犬類動(dòng)物傷者的傷口處理和狂犬疫苗接種、管理工作。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對(duì)犬傷人員均能及時(shí)妥善地處理傷口，并動(dòng)員其規(guī)范接種人狂犬病疫苗。對(duì)完成人狂犬病疫苗接種的犬類傷人員，由市疾控中心做好免疫效果評(píng)價(jià)，確保犬傷人員產(chǎn)生有效的免疫屏障，減少狂犬病的發(fā)生。全市2014年發(fā)現(xiàn)犬類傷人數(shù)11849，2014年犬傷人數(shù)14289；狂犬病疫苗使用量2014年10000人份，2014年12014人份；2014年全程注射狂犬病疫苗有11863人（次），占犬傷人數(shù)總數(shù)的83.0％。

2、農(nóng)業(yè)部門落實(shí)犬類免疫工作

犬只的免疫，可有效控制狂犬病傳播的傳染源。各地農(nóng)業(yè)部門扎實(shí)開展犬免工作，動(dòng)物防治員挨家挨戶進(jìn)行免疫工作，每免疫一只，發(fā)給一個(gè)免疫證，既保證了質(zhì)量，又確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2014年，全市共有存欄犬105430只，應(yīng)免疫犬只86850只（2.5個(gè)月齡以上），免疫注射46437只，占應(yīng)免數(shù)的53.47％，經(jīng)免疫的犬只全部發(fā)給免疫登記證。縣鎮(zhèn)黨委政府和農(nóng)業(yè)行政主管部門每年都在春秋兩季發(fā)出《關(guān)于開展犬類狂犬病免疫注射工作的通知》，要求各鎮(zhèn)開展犬只登記和免疫注射工作。同時(shí)，采取以免疫為主，捕殺結(jié)合的工作方式，在抓免疫工作的同時(shí)，做好了拒不免疫犬與流浪犬只的捕殺工作，消除安全隱患。

3、工商部門切實(shí)做好集貿(mào)市場(chǎng)的犬只、犬肉、犬皮的監(jiān)督管理工作。

各級(jí)工商部門與動(dòng)物防疫檢驗(yàn)部門緊密合作，加強(qiáng)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)的犬、犬肉的監(jiān)管，要求經(jīng)營(yíng)戶必須持有《動(dòng)物產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫合格證》才能在市場(chǎng)上銷售。各工商所堅(jiān)持每天對(duì)所屬轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行巡查，對(duì)無(wú)證銷售犬、犬肉的行為及時(shí)予以取締，確保市民能吃上放心肉。

4、公安部門嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)禁養(yǎng)區(qū)因特殊需要養(yǎng)犬的審批、管理和《犬類準(zhǔn)養(yǎng)證》的制發(fā)工作。

江門市公安局“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)管理市民對(duì)違反規(guī)定飼養(yǎng)犬只的投訴，由所在地派出所組織人力捕殺，并定期牽頭組織對(duì)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)違反規(guī)定飼養(yǎng)的犬只進(jìn)行聯(lián)合捕殺。公安機(jī)關(guān)根據(jù)《廣東省犬類管理規(guī)定》的有關(guān)要求，嚴(yán)格把好養(yǎng)犬審批關(guān)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市2014年發(fā)放犬類準(zhǔn)養(yǎng)證26個(gè)，登記費(fèi)為20元/只，不收取年度管理費(fèi)。

二、存在問(wèn)題

（一）群眾對(duì)狂犬病防治工作的認(rèn)識(shí)還不夠，群眾警惕意識(shí)不足，未能自覺(jué)及時(shí)到醫(yī)療衛(wèi)生單位進(jìn)行傷口處理

和注射狂犬疫苗，養(yǎng)犬戶對(duì)犬只免疫注射工作有抵觸情緒；

（二）人用狂犬病疫苗價(jià)格較貴，被犬傷者未能100％處理傷口與全程注射狂犬病疫苗；傷勢(shì)較重者注射人狂犬病免疫球蛋白的比例低；

（三）犬只的數(shù)量和密度存在上升趨勢(shì)，增加防控難度；每只犬免疫注射收費(fèi)較貴，15元/只，很多養(yǎng)犬戶難以支付，因而拒絕給犬只注射疫苗，

使犬只免疫接種難度加大，影響我市犬只的免疫率；

（四）缺少工作經(jīng)費(fèi)，工作難以進(jìn)一步開展。

三、今后工作計(jì)劃

（一）積極爭(zhēng)取政府的支持，提供專項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)，確保狂犬病防制工作順利開展。

篇13

相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施，增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元，比去年超額萬(wàn)元，超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元，寫字間收入為萬(wàn)元，餐廳收入萬(wàn)元，其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%，年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià)，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本。

能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為xx%，比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中，人工成本為萬(wàn)元，能源費(fèi)用為萬(wàn)元，物料消耗為萬(wàn)元，分別占酒店總收入的xx%、%、xx%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、xx%、xx%。

3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的>培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù)，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì)，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí)，勤于巡邏，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。

二、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展，酒店突顯改觀酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)屆三中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。

關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)xxx取，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工，加班加點(diǎn)，任勞任怨，工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓工作在今年抓“三標(biāo)一體”6S管理的推行認(rèn)證過(guò)程中，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí)，酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn)

，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓牢工作。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃二為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理，加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制，全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平，嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決消除事故隱患，杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生，根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù)，樹立安全發(fā)展理念，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，依法履行安全監(jiān)管職能，消除安全隱患，確保村居供氣、用氣安全。

二、目標(biāo)任務(wù)深化專項(xiàng)治理整頓，嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。

三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任，建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查，建立隱患排查治理工作臺(tái)賬，形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。

(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷售不合格鋼瓶等違法行為。

(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買強(qiáng)賣、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。

(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶的燃?xì)獠少?gòu)、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶摺⒉环习踩?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤?/p>

四、職責(zé)分工各相關(guān)職能部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé)，認(rèn)真組織、有效開展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居，機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下：

新河派出所、新河交警中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)危化品運(yùn)輸車輛的清理整治工作;規(guī)范“三車”(三輪車、電瓶三輪車、三輪摩托車)運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。

村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室：負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理，做好日常檢查管理工作，確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

安監(jiān)中隊(duì)：依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán)，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作，并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。

行政執(zhí)法中隊(duì)：負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。

消防中隊(duì)：負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查，對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見，對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者，報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。