日本免费精品视频,男人的天堂在线免费视频,成人久久久精品乱码一区二区三区,高清成人爽a毛片免费网站

在線客服

獎(jiǎng)金分配方案實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇獎(jiǎng)金分配方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

獎(jiǎng)金分配方案

篇1

企業(yè)年終獎(jiǎng)分配的幾種方案

實(shí)踐中,企業(yè)在設(shè)計(jì)年終獎(jiǎng)金分配方案的時(shí)候,應(yīng)該綜合考慮組織、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人三個(gè)層面的貢獻(xiàn)和績(jī)效來設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金分配系統(tǒng)。即基于組織、團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效及個(gè)人績(jī)效的年終獎(jiǎng)金分配方案。獎(jiǎng)金分配方案有兩種:封閉式和開放式。實(shí)施方案主要包括五個(gè)步驟。

封閉式年終獎(jiǎng)金分配方案

步驟一:確定企業(yè)獎(jiǎng)金包

根據(jù)企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益確定可以發(fā)放的獎(jiǎng)金,常用確定公司獎(jiǎng)金包的方式有三種。

第一種方式是采取企業(yè)的利潤(rùn)為基數(shù),在組織和員工之間分享總利潤(rùn)的一定比例。

舉例:某公司年終的利潤(rùn)額為1000萬,按照規(guī)定提取10%的比例作為員工的年終獎(jiǎng)金發(fā)放。

第二種方式是采用累進(jìn)分享比例的方法,即規(guī)定若干個(gè)利潤(rùn)段,在不同的利潤(rùn)段采用不同的分享比例,利潤(rùn)越高提取比例也越高。

舉例:某公司規(guī)定利潤(rùn)額的達(dá)標(biāo)值為300萬,300萬利潤(rùn)以內(nèi)分享比例為6%,在300萬到800萬之間分享比例為12%,800萬到1500萬之間的分享比例為16%,1500萬以上的分享比例為22%.

第三種方式是采取按照利潤(rùn)率分段來分享的一種方法,即規(guī)定若干利潤(rùn)率段,利潤(rùn)率越高表明公司盈利的能力強(qiáng),利潤(rùn)率分段越高則提取的凈利潤(rùn)比例也越高。

舉例:某公司利潤(rùn)率在2.5%以內(nèi)的,則不發(fā)放獎(jiǎng)金;當(dāng)公司的利潤(rùn)率處于2.5%~5.0%之間時(shí),則提取凈利潤(rùn)的8%來發(fā)放獎(jiǎng)金;當(dāng)公司的利潤(rùn)率處于5.0%~7.5%之間時(shí),則提取凈利潤(rùn)的10%來發(fā)放獎(jiǎng)金;以此類推。

步驟二:確定企業(yè)各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)和部門績(jī)效系數(shù)

部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)是表明企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)的差異,需要企業(yè)對(duì)各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。考慮到部門之間的協(xié)作與團(tuán)結(jié),盡量不要將各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)差別太大。比如:通過對(duì)各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),可以將組織內(nèi)的各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)界定在[1.2~0.8]之間,戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)變動(dòng)單位為0.1.通常各部門的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)跟企業(yè)所處的商業(yè)周期、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、企業(yè)文化、企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)營(yíng)銷模式、企業(yè)核心人力資本等因素有關(guān)。

舉例:某企業(yè)各部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)。

部門戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)

戰(zhàn)略規(guī)劃部0.9

總經(jīng)理辦公室1.0

信息中心(1級(jí)部門)

軟件開發(fā)部1.0

系統(tǒng)維護(hù)部0.9

項(xiàng)目部1.1

行政部0.8

財(cái)務(wù)中心(1級(jí)部門)

會(huì)計(jì)部0.9

資金管理部0.8

成本中心1.0

營(yíng)銷中心(1級(jí)部門)

市場(chǎng)部1.2

企劃部0.9

銷售計(jì)劃部1.0

銷售部1.2

國際業(yè)務(wù)部1.2

國際客戶服務(wù)部1.2

國內(nèi)客戶服務(wù)部1.2

人力資源中心(1級(jí)部門)

招聘部0.8

人才管理部1.1

工資福利部0.9

生產(chǎn)中心(1級(jí)部門)

制造一部0.9

制造二部1.0

制造三部1.0

制造四部1.0

制造五部1.1

技術(shù)中心

設(shè)計(jì)一部1.1

設(shè)計(jì)二部1.2

設(shè)計(jì)三部1.1

設(shè)計(jì)四部1.1

設(shè)計(jì)五部1.0

國際技術(shù)認(rèn)證部1.0

……

我們可以定義各部門的績(jī)效等級(jí),并將部門績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)部門績(jī)效系數(shù)。部門考核等級(jí)界定如下表,部門績(jī)效系數(shù)界定為:[1.4~0.7]之間,部門績(jī)效系數(shù)變動(dòng)單位為0.1.

部門考核等級(jí)部門績(jī)效系數(shù)

超出期望1.4/1.3

完成期望1.2/1.1

基本完成1.0

需努力0.9/0.8

需改進(jìn)0.7/0.6

戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)、部門業(yè)績(jī)系數(shù)權(quán)重分配比例

戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)權(quán)重部門績(jī)效系數(shù)權(quán)重

40%60%

步驟三:確定部門獎(jiǎng)金包

舉例:假如某部門A對(duì)公司戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)為1.2,部門績(jī)效系數(shù)為1.1,計(jì)算得出部門A的獎(jiǎng)金系數(shù)。

戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)權(quán)重部門績(jī)效系數(shù)部門績(jī)效系數(shù)權(quán)重部門獎(jiǎng)金系數(shù)

部門A獎(jiǎng)金系數(shù)1.2×40%+1.1×60%=1.14

將部門所有人員的月基本工資之和乘以部門獎(jiǎng)金系數(shù),根據(jù)下面的計(jì)算公司便可得到各部門的獎(jiǎng)金金額了,計(jì)算公式如下:

部門i獎(jiǎng)金包

步驟四:確定員工崗位績(jī)效系數(shù)

1、根據(jù)定量與定性考核指標(biāo),得出員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果;

2、我們可以按照20%、70%、10%的比例來界定員工績(jī)效等級(jí)比例;

3、管理層根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效系數(shù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,比如,超出期望的員工,崗位績(jī)效系數(shù)為1.3/1.4.

崗位考核等級(jí)崗位績(jī)效系數(shù)績(jī)效等級(jí)建議比例

超出期望1.3/1.420%

完成期望1.1/1.2

基本完成1.070%

需努力0.8/0.910%

需改進(jìn)0.6/0.7

(崗位績(jī)效系數(shù)變動(dòng)單位為0.1)

步驟五:將部門獎(jiǎng)金包分配到崗位,

將員工崗位績(jī)效系數(shù)乘以員工月基本工資(也可以根據(jù)職位價(jià)值評(píng)價(jià)點(diǎn)數(shù)來計(jì)算),匯總

開放式年終獎(jiǎng)金分配方案

實(shí)踐中,假如某公司是一家集團(tuán)公司或者公司含有多個(gè)事業(yè)部/多個(gè)業(yè)務(wù)單元,我們同樣可以從公司、事業(yè)部/職能部門、崗位三個(gè)層面來考慮年度獎(jiǎng)金的分配方案。

職等職位/資位公司績(jī)效權(quán)重事業(yè)部/職能部門績(jī)效權(quán)重崗位績(jī)效權(quán)重目標(biāo)獎(jiǎng)金

年薪的%比例月工資倍數(shù)

企業(yè)在考慮員工個(gè)人收入跟公司經(jīng)營(yíng)績(jī)效、事業(yè)部經(jīng)營(yíng)績(jī)效和員工個(gè)人績(jī)效相關(guān)聯(lián),可以根據(jù)員工的職位等級(jí)、對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任的程度,來分別確定不同的績(jī)效權(quán)重比例和收入比例。目標(biāo)獎(jiǎng)金率可以根據(jù)設(shè)定目標(biāo)的難易程度和市場(chǎng)平均水平來確定,同時(shí)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。

1、對(duì)于公司總裁,是承擔(dān)公司業(yè)績(jī)主要責(zé)任者,其個(gè)人表現(xiàn)和決策對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)產(chǎn)生決定性影響,也就是說,其個(gè)人績(jī)效結(jié)果將會(huì)全面體現(xiàn)在公司的整體業(yè)績(jī)結(jié)果上。

2、對(duì)于業(yè)務(wù)單元級(jí)管理人員,其個(gè)人工作表現(xiàn)直接影響該業(yè)務(wù)單元運(yùn)營(yíng)結(jié)果,同時(shí)將其個(gè)人利益與公司的總體業(yè)績(jī)掛鉤以加強(qiáng)業(yè)務(wù)單元的團(tuán)隊(duì)合作。

3、員工級(jí)別越低,其個(gè)人表現(xiàn)與決定對(duì)業(yè)務(wù)單元與公司的業(yè)績(jī)影響越小,而其對(duì)個(gè)人績(jī)效結(jié)果所負(fù)的責(zé)任越大。同時(shí)個(gè)人承擔(dān)部分公司績(jī)效結(jié)果將促進(jìn)員工參與意識(shí),提高員工奉獻(xiàn)精神,使員工與企業(yè)共同發(fā)展。

步驟一:確定公司績(jī)效系數(shù);

步驟二:確定事業(yè)部/職能部門績(jī)效系數(shù);

步驟三:確定員工個(gè)人崗位績(jī)效系數(shù);

步驟四:?jiǎn)T工獎(jiǎng)金系數(shù)=公司績(jī)效系數(shù)×公司績(jī)效權(quán)重+事業(yè)部/職能部門績(jī)效系數(shù)×事業(yè)部/職能部門績(jī)效權(quán)重+崗位績(jī)效系數(shù)×崗位績(jī)效權(quán)重

步驟五:?jiǎn)T工個(gè)人年度獎(jiǎng)金=員工年薪×目標(biāo)獎(jiǎng)金率×員工獎(jiǎng)金系數(shù)

步驟一:確定公司績(jī)效系數(shù)

根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,由董事會(huì)和公司總裁在制定預(yù)算時(shí)根據(jù)不確定收入的風(fēng)險(xiǎn)大小,設(shè)定對(duì)集團(tuán)整體績(jī)效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并按超額累計(jì)計(jì)算:

示例:某公司績(jī)效系數(shù)確定。

利潤(rùn)指標(biāo)(億)公司績(jī)效系數(shù)

1.0

1.20.8

1.51

1.81.2

步驟二:確定事業(yè)部/職能部門績(jī)效系數(shù)

根據(jù)部門的KPI指標(biāo)的考核結(jié)果確定部門績(jī)效系數(shù),當(dāng)部門的業(yè)績(jī)超出組織期望時(shí),部門績(jī)效系數(shù)就大,如表所示:可能會(huì)是1.2/1.1;當(dāng)部門的業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)時(shí),部門績(jī)效系數(shù)則為0.9/0.8.我們可以將部門績(jī)效系數(shù)界定為: [1.4~0.7]之間,部門績(jī)效系數(shù)變動(dòng)單位為0.1.

部門考核等級(jí)部門績(jī)效系數(shù)

超出期望1.4/1.3

完成期望1.2/1.1

基本完成1.0

需努力0.9/0.8

需改進(jìn)0.7/0.6

步驟三:確定員工崗位績(jī)效系數(shù)

1、根據(jù)定量與定性考核指標(biāo),得出員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果;

2、按照20%、70%、10%的比例來界定員工績(jī)效等級(jí)分布;

3、管理層根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效系數(shù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,比如,超出期望的員工,崗位績(jī)效系數(shù)為1.3.

崗位考核等級(jí)崗位績(jī)效系數(shù)績(jī)效等級(jí)建議比例

超出期望1.3/1.420%

完成期望1.1/1.2

基本完成1.070%

需努力0.8/0.910%

需改進(jìn)0.6/0.7

(崗位績(jī)效系數(shù)變動(dòng)單位為0.1)

步驟四:?jiǎn)T工獎(jiǎng)金系數(shù)=公司績(jī)效系數(shù)×公司績(jī)效權(quán)重+事業(yè)部/職能部門績(jī)效系數(shù)×事業(yè)部/職能部門績(jī)效權(quán)重+崗位績(jī)效系數(shù)×崗位績(jī)效權(quán)重

示例:假設(shè)某部門經(jīng)理A的月基本工資5000元,公司績(jī)效系數(shù)為1.2,事業(yè)部績(jī)效系數(shù)為1.3,崗位績(jī)效系數(shù)為1.1,則個(gè)人年度獎(jiǎng)金系數(shù)的計(jì)算過程如下:

公司績(jī)效系數(shù)公司業(yè)績(jī)權(quán)重業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)系數(shù)業(yè)務(wù)單元業(yè)績(jī)權(quán)重個(gè)人績(jī)效系數(shù)個(gè)人業(yè)績(jī)權(quán)重員工獎(jiǎng)金系數(shù)

部門經(jīng)理A1.2×20%+1.3×60%+1.1×20%=1.24

步驟五:?jiǎn)T工個(gè)人年度獎(jiǎng)金=員工年薪×目標(biāo)獎(jiǎng)金率×員工獎(jiǎng)金系數(shù)

示例:?jiǎn)T工個(gè)人獎(jiǎng)金計(jì)算:

A員工基本年薪目標(biāo)獎(jiǎng)金率員工獎(jiǎng)金系數(shù)員工個(gè)人獎(jiǎng)金

A5000×12×15%×1.24=11160

篇2

為加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高,增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化工作責(zé)任心,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),營(yíng)造積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的良好氛圍1],我科于2009年8月制定了護(hù)理人員獎(jiǎng)金二次分配方案,通過獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,最大程度的提高了護(hù)士的工作積極性,最小限度的降低了護(hù)理差錯(cuò)。運(yùn)行一年多來,取得了初步成效,有效地提高了護(hù)理質(zhì)量。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選擇我院產(chǎn)科作為實(shí)行護(hù)理人員獎(jiǎng)金二次分配方案的科室,床位55張,2009年護(hù)士24名,年齡21~35歲,主管護(hù)師4名,護(hù)師11名,護(hù)士9名;本科畢業(yè)4名,專科畢業(yè)16名,中專畢業(yè)4名,與2008年比較,護(hù)士人數(shù)、年齡、職稱、學(xué)歷差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 制定獎(jiǎng)金二次分配方案

1.2.1.1 醫(yī)院每月把獎(jiǎng)金計(jì)算到科室,科室進(jìn)行二次分配。(為了體現(xiàn)高職稱帶教低職稱的勞動(dòng)價(jià)值,獎(jiǎng)金按職稱系數(shù)分配,主管護(hù)師1.4,護(hù)師1.2,護(hù)士1.0)根據(jù)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)將每項(xiàng)工作量化打分;參與二次獎(jiǎng)金分配的護(hù)理人員,每人的基礎(chǔ)分值為100分,按照檢查考核的結(jié)果,在基礎(chǔ)分值上進(jìn)行加減,計(jì)算出每人的最后得分;每人的最后得分 職稱系數(shù)=實(shí)際每人的得分。檢查考核的得分獎(jiǎng)金總額÷參加分配的分?jǐn)?shù)總和=每分的獎(jiǎng)金數(shù)額,每分的獎(jiǎng)金數(shù)額 每人的量化分值=每個(gè)人的當(dāng)月獎(jiǎng)金。

1.2.1.2 在崗位安排上,護(hù)士長(zhǎng)以護(hù)理安全為原則,根據(jù)每位護(hù)士的職稱、工作能力、技術(shù)水平、性格特點(diǎn)的等因素,合理安排崗位并相對(duì)固定。

1.2.1.3 未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證及未注冊(cè)的護(hù)理人員不參與獎(jiǎng)金二級(jí)分配;因事假、病假或其他因素月出勤≤25 d的護(hù)理人員不參與獎(jiǎng)金二級(jí)分配。

1.2.2 考核標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)每個(gè)崗位的工作性質(zhì)制定考核標(biāo)準(zhǔn),合理設(shè)置獎(jiǎng)金分配考核量化指標(biāo),并將各項(xiàng)考核指標(biāo)細(xì)化;多次組織科室護(hù)理人員討論參與修訂標(biāo)準(zhǔn),使其熟悉考核方法和標(biāo)準(zhǔn),從而使獎(jiǎng)金二級(jí)分配得以順利開展。

1.2.2.1 護(hù)理人員獎(jiǎng)金分配工作質(zhì)量考核加分指標(biāo) ①收到患者表揚(yáng)信或拒收紅包加5分/次。②理論或操作考試第一名加6分/次;理論或操作考試第二名4分/次;理論或操作考試第三名加2分/次。③:省級(jí)加2分/篇;國家級(jí)加4分/篇。④積極參加醫(yī)院與科室活動(dòng)加2分/次;⑤因工作需要加班加1分/h。⑥當(dāng)月無任何護(hù)理差錯(cuò)加5分/月。⑦工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)同事的護(hù)理缺陷并糾正,有效杜絕差錯(cuò)事故及護(hù)理糾紛的發(fā)生,加5分/次。⑧護(hù)理工作量統(tǒng)計(jì):接診新入院患者加2分/人;護(hù)理正常分娩患者加3分/人;護(hù)理手術(shù)患者加5分/人。

1.2.2.2 護(hù)理人員獎(jiǎng)金分配工作質(zhì)量考核扣分指標(biāo) ①被患者投訴至科室情況屬實(shí)扣5分/次;投訴至醫(yī)院情況屬實(shí)扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金。②勞動(dòng)紀(jì)律:遲到或脫崗、串崗扣5分/次;上班時(shí)間干與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情扣5分/次;上班時(shí)間不按規(guī)定著裝扣2分/次;未經(jīng)護(hù)士長(zhǎng)同意私自調(diào)班或調(diào)休扣2分/次;不按時(shí)參加科室或醫(yī)院組織的活動(dòng)扣2分/次。③護(hù)理文書未按照要求書寫扣1分/處。④消毒隔離:未按照院內(nèi)感染要求執(zhí)行扣1分/處;⑤基礎(chǔ)護(hù)理及危重患者護(hù)理合格率<85%,扣2分/次。⑥急救物品合格率<100%扣2分/次。⑦健康宣教知識(shí)覆蓋率<100%扣2分/次。⑧因責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致護(hù)理事故扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,并按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。⑨醫(yī)院或護(hù)理部通報(bào)批評(píng)扣5分/次。

1.2.3 考核方法

1.2.3.1 建立護(hù)理質(zhì)量檢查考核登記本,記錄每次檢查的情況。

1.2.3.2 護(hù)理部質(zhì)控檢查 每季度護(hù)理部質(zhì)控組對(duì)本科室護(hù)理工作進(jìn)行全面檢查,護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)將護(hù)理部的結(jié)果反饋記錄在登記本上。

1.2.3.3 科室成立護(hù)理質(zhì)量考核小組,在護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下,每月不定時(shí)對(duì)科室各項(xiàng)量化指標(biāo)進(jìn)行檢查考核并記錄。

1.2.3.4 滿意度調(diào)查 科室每月召開患者工休座談會(huì),并發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,聽取對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見,并及時(shí)記錄。

1.2.3.5 考核匯總反饋 根據(jù)護(hù)理質(zhì)量檢查考核登記本,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)每月的工作質(zhì)量考核情況進(jìn)行綜合分析、評(píng)價(jià),并根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)在登記本上逐項(xiàng)打分,需加分或扣分者在相關(guān)欄目?jī)?nèi)注明理由。每月在科內(nèi)會(huì)議上,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)考核結(jié)果,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、受到同行和患者好評(píng)的護(hù)士給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)有進(jìn)步的護(hù)士,給予肯定和鼓勵(lì)2]。同時(shí)針對(duì)考核中不理性者進(jìn)行討論分析,使護(hù)士減少或消除消極行為,在科室內(nèi)形成良性的激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

2 效果

實(shí)施獎(jiǎng)金層級(jí)分配方案后,患者滿意度、護(hù)理質(zhì)量高于實(shí)施前,護(hù)理不良事件的發(fā)生明顯減少,護(hù)理理論考核及操作考評(píng)平均分有顯著提高,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P

表1

實(shí)施獎(jiǎng)金層級(jí)分配前后6個(gè)月的護(hù)理質(zhì)量的分比較

項(xiàng)目 護(hù)理質(zhì)量(分,x±s) t值 P值

實(shí)施前 95.85±0.854.218

實(shí)施后 97.43±0.35

表2

實(shí)施獎(jiǎng)金層級(jí)分配前后6個(gè)月患者滿意度比較

項(xiàng)目 例數(shù) 滿意例數(shù)滿意率

實(shí)施前200178 89%

實(shí)施后200190 95%

χ2值4.891

P值 0.027

表3

獎(jiǎng)金層級(jí)分配方案實(shí)施前后6個(gè)月理論、操作成績(jī)比較

項(xiàng)目 實(shí)施前實(shí)施后 t p

理論成績(jī)93.40±2.0596.23±2.04 4.377<0.05

操作成績(jī)92025±1.3794.05±2.263.046<0.05

3 討論

薪酬分配是經(jīng)濟(jì)管理中的重要組成部分,合理的獎(jiǎng)金分配是調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員工作積極性與主動(dòng)性的重要手段。現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要標(biāo)志就是“數(shù)字化”3]。通過實(shí)施量化考核管理,打破原來的“大鍋飯”分配制度,不但極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員的積極性,增強(qiáng)了工作主動(dòng)性與自律性,并且患者滿意度和護(hù)理質(zhì)量也有了較大幅度的提高,實(shí)現(xiàn)了精神物質(zhì)雙豐收,從而也鍛煉了護(hù)士長(zhǎng)的管理協(xié)調(diào)能力,促進(jìn)了管理水平的提高。

3.1 有效克服平均主義,營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng) 公平性對(duì)于提高護(hù)士工作的積極性和保持良好的工作態(tài)度的影響非常重要。獎(jiǎng)金分配制度實(shí)施前,實(shí)行大鍋飯,大家認(rèn)為干多干少,干好干壞享受到的獎(jiǎng)金都一樣,故工作積極性低落,護(hù)理質(zhì)量難以提高。通過改革獎(jiǎng)金分配方案,量化考核把護(hù)理質(zhì)量、個(gè)人能力等軟指標(biāo)轉(zhuǎn)化為硬指標(biāo),量化為數(shù)據(jù),使護(hù)理工作考核具有可比性和說服力,加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心和危機(jī)感4]。同時(shí),獎(jiǎng)金分配方案的透明度高,可操作性強(qiáng),令人信服。按照工作量化考核分值兌現(xiàn)獎(jiǎng)金后,同等職稱護(hù)理人員每月的獎(jiǎng)金差距達(dá)到400元左右,在收入上拉開了檔次,從而激發(fā)了獎(jiǎng)金收入較低護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3.2 轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)觀念,有利于整體護(hù)理服務(wù)的開展 隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,我科也較早的開展了整體護(hù)理服務(wù),但在實(shí)施的過程中,由于執(zhí)行的是“大鍋飯”的經(jīng)濟(jì)分配方案,護(hù)士在工作中,僅限于完成護(hù)理部和科室要求的規(guī)定動(dòng)作,重復(fù)機(jī)械,久而久之,對(duì)工作有厭倦情緒。實(shí)施新的獎(jiǎng)金分配方案以來,由于考核標(biāo)準(zhǔn)中與個(gè)人的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和患者滿意度相關(guān),故在工作中變被動(dòng)與主動(dòng),“始于患者之需求,止于患者之滿意”,實(shí)施真正的人性化護(hù)理服務(wù),是整體護(hù)理工作落到了實(shí)處,患者滿意度大大提高。

3.3 增強(qiáng)了護(hù)士工作的自律性,護(hù)理質(zhì)量較大提高 本著公開、公正、透明度高的原則,護(hù)士不但直接參與了護(hù)理工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的制定與修改,得到了大家的認(rèn)可;并且護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)放在護(hù)士站醒目位置,供大家隨時(shí)翻閱;加之考核結(jié)果又與每人的親身利益密切相關(guān),故在工作中均能對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程,原來屢說屢犯的問題也迎刃而解,科室護(hù)理質(zhì)量自然就得到了提升。

3.4 護(hù)士的基礎(chǔ)與專科理論、技術(shù)水平有顯著提高

在學(xué)歷與文憑方面,護(hù)士本身的起點(diǎn)就低,加之工作性質(zhì)所限,大多護(hù)士在工作中只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行醫(yī)囑,認(rèn)為護(hù)士工作不過是體力勞動(dòng),不但不主動(dòng)學(xué)習(xí)新理論、新技術(shù),就來原來基礎(chǔ)的知識(shí)都荒廢了。實(shí)施新的獎(jiǎng)金分配方案后,每月一次的理論與操作考試,督促科室護(hù)士在業(yè)余時(shí)間主動(dòng)進(jìn)行理論知識(shí)與技能操作的鍛煉,久而久之,不但提高了科室護(hù)士的自身業(yè)務(wù)水平,還養(yǎng)成了主動(dòng)學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。

3.5 融洽了護(hù)士長(zhǎng)與護(hù)士之間的關(guān)系,提高了護(hù)士長(zhǎng)管理水平 管理是一項(xiàng)復(fù)雜的人際活動(dòng),合理的管理制度、和諧的上下級(jí)關(guān)系、公平的分配制度等都將對(duì)護(hù)士的行為有積極的影響。量化管理的基本手段是收集數(shù)據(jù),客觀準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)是工作質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。正是由于數(shù)據(jù)的這種不受主觀因素影響的真實(shí)性,克服了管理中的印象主義和片面性,以實(shí)際數(shù)據(jù)給每位護(hù)士以正確評(píng)價(jià),使得個(gè)人對(duì)管理制度產(chǎn)生信任感5],從而服從管理,信任護(hù)士長(zhǎng),做到主動(dòng)配合。護(hù)士長(zhǎng)在量化管理的過程中也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過科學(xué)的統(tǒng)計(jì)分析制定合理的目標(biāo)計(jì)劃,保證護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

分配制度改革本身是一個(gè)復(fù)雜、漸進(jìn)的過程6],涉及每位護(hù)士的切身利益,在實(shí)行獎(jiǎng)金層級(jí)分配方案的過程中,要不斷地糾正偏差,及時(shí)調(diào)整。只有這樣才能合理、合法的維護(hù)護(hù)理人員的利益,調(diào)動(dòng)絕大部分護(hù)士的積極性,發(fā)揮護(hù)理人員更大的潛能7]。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 毛金娥.護(hù)士末位淘汰制的實(shí)施與效果評(píng)價(jià).護(hù)理學(xué)報(bào),2007,14(11):89.

[2] 李華.人本原理在護(hù)士長(zhǎng)管理中的應(yīng)用.南方護(hù)理學(xué)報(bào),2004,11(8):8081.

[3] 閆艷麗,張敏.手術(shù)室量化管理考核體系的建立與應(yīng)用.護(hù)理學(xué)雜志,2005,20(12):5556.

[4] 李彩云.量化考核在病房護(hù)理管理中的應(yīng)用.中國實(shí)用護(hù)理雜志,2004,20(1):71.

篇3

其一,當(dāng)資產(chǎn)極其有限時(shí),能有效地保護(hù)所屬人員的生存權(quán)。在上述分配方案中,當(dāng)遺產(chǎn)只能供妻子們養(yǎng)家糊口的時(shí)候,遺產(chǎn)按“平均分配”或接近“平均分配”的原則分配。具體地說,若100塊金幣只能供3個(gè)妻子及其家人生存需要時(shí),那么只有平均分配,而不是按她們的丈夫承諾數(shù)值的比例分配,大老婆的生存才不會(huì)受到威脅。

其二,當(dāng)資產(chǎn)比較充裕時(shí),就讓超出或遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出所屬人員生存需要的那一部分資產(chǎn)相對(duì)集中。這樣分配的好處是,能為實(shí)現(xiàn)較大規(guī)模的再生產(chǎn)提供經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。

更值得一提的是,該分配方案不僅僅是一個(gè)單純的強(qiáng)制性方案,它也具有科學(xué)性的一面。根據(jù)2005年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特?奧曼與另一位科學(xué)家在1985年發(fā)表的論文提出的原理,該分配方案的科學(xué)性在于其體現(xiàn)了“只對(duì)有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行分配核算,暫不涉及無爭(zhēng)議部分”的分配原則。

在上述分配方案中,當(dāng)遺產(chǎn)為100塊金幣時(shí),3位妻子都有權(quán)要求獲得全部遺產(chǎn),即該遺產(chǎn)不存在無爭(zhēng)議部分,因此平分。當(dāng)遺產(chǎn)為200塊金幣時(shí),大老婆對(duì)其中的100塊沒有獲取權(quán),即對(duì)這100塊無爭(zhēng)議,在按“只對(duì)有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行分配核算,暫不涉及無爭(zhēng)議部分”的原則進(jìn)行分配時(shí),若存在“無爭(zhēng)議部分”,就要先找出要求最少的那一個(gè)成員,然后將其余成員看做一個(gè)集團(tuán),于是二老婆、小老婆倆人成為“一個(gè)集團(tuán)”,先得到這100塊。又由于這兩個(gè)人在第一次分配時(shí)是被作為“一個(gè)集團(tuán)”看待的,因此在分配所剩100塊時(shí),仍然將其作為“一個(gè)集團(tuán)”看待,故大老婆分得50塊,二人集團(tuán)又一同獲得50塊。這樣,二老婆、小老婆共獲150塊。由于她們倆都有單獨(dú)獲得這150塊的要求權(quán)(即有爭(zhēng)議),故平分,各得75塊。當(dāng)遺產(chǎn)為300塊金幣時(shí),按照“先找出要求最少的那一個(gè),然后將其余的看做一個(gè)集團(tuán)”的分配方法,則二老婆、小老婆仍為“一個(gè)集團(tuán)”,由于大老婆對(duì)其中的200塊沒有要求權(quán),所以二老婆、小老婆先獲得200塊。對(duì)所剩100塊,大老婆與另外二人集團(tuán)都有全部要求權(quán),故平分。這樣,大老婆獲得50塊,二人集團(tuán)獲得250塊。對(duì)這250塊,二老婆有50塊沒有要求權(quán),故小老婆先獲得50塊。其余200塊由二老婆、小老婆平分,各得100塊,其結(jié)果是3人分別獲得50塊、100塊、150塊。

看了這個(gè)分配方案,筆者不得不嘆服猶太民族的偉大智慧。感嘆之余,筆者不禁反思:我們的教育管理者是否能如此深刻地透視經(jīng)濟(jì)分配的內(nèi)核、設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)分配方案呢?

據(jù)筆者所知,至今仍有一些教育管理者為了提升所謂的“刺激強(qiáng)度”,將學(xué)校本來就不高的福利待遇,部分地甚至全部地取消,將其作為以學(xué)生考試成績(jī)?yōu)橹饕罁?jù)的“教育質(zhì)量評(píng)價(jià)獎(jiǎng)”的資金。更有甚者,還有一些管理者建議將教師工資的一部分扣下來,也加入到這類獎(jiǎng)金中去。

篇4

1、獎(jiǎng)金發(fā)放,全部公開;                                                   

2、專人負(fù)責(zé),及時(shí)公開;                                           

3、獎(jiǎng)金到人,接受監(jiān)督。                                                   

二、獎(jiǎng)金發(fā)放公開的形式                                                       

公開形式:利用班前會(huì)或職工大會(huì)進(jìn)行公開、在車間“七通過、八公開”公開欄公開。

三、 公開辦法

獎(jiǎng)金分配方案及職工個(gè)人得獎(jiǎng)明細(xì)一律在公開欄內(nèi)公布。

1、對(duì)于廠直接分配到人的獎(jiǎng)金,直接在公開欄進(jìn)行公布,同時(shí)上報(bào)個(gè)人簽字確認(rèn)單。

2、凡需車間二次分配的獎(jiǎng)金、單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金。根據(jù)廠要求及車間獎(jiǎng)金分配辦法確定車間分配方案,利用班前會(huì)或職工大會(huì)說明,分配明細(xì)在公開欄公開,兩日后上報(bào)簽字確認(rèn)單。

四、獎(jiǎng)金發(fā)放公開的領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督

1、按照《廠獎(jiǎng)金發(fā)放公開暫行規(guī)定》的要求,車間成立獎(jiǎng)金發(fā)放公開領(lǐng)導(dǎo)小組:

組長(zhǎng):

成員:

小組的職責(zé):按照暫行規(guī)定要求,對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放公開的范圍、獎(jiǎng)金發(fā)放的審批程序負(fù)責(zé);職工對(duì)獎(jiǎng)金分配的疑惑由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行解釋。

 2、按照《臨渙選煤廠獎(jiǎng)金發(fā)放公開暫行規(guī)定》的要求,車間成立獎(jiǎng)金發(fā)放公開監(jiān)督小組:

組長(zhǎng):

成員:

小組的職責(zé):按照暫行規(guī)定要求,對(duì)獎(jiǎng)金發(fā)放公開的范圍、獎(jiǎng)金發(fā)放的審批程序進(jìn)行監(jiān)督。

 

 

 

 

篇5

(一)整體達(dá)標(biāo)獎(jiǎng):

按縣局下達(dá)給我校的起獎(jiǎng)目標(biāo),如高考完成此目標(biāo),則獎(jiǎng)其60%給高三全體任課教師,其獎(jiǎng)勵(lì)如下:

1、縣獎(jiǎng)給學(xué)校高考獎(jiǎng)金的60%之五成獎(jiǎng)給直接管理和任教高三級(jí)的全體科任教師。該項(xiàng)獎(jiǎng)金按工作態(tài)度、工作質(zhì)量、協(xié)調(diào)程度獎(jiǎng)給高三級(jí)全體科任教師及管理者,無任高三課的藝術(shù)類的輔導(dǎo)教師如當(dāng)年有藝術(shù)類考生上省線以上,則按其貢獻(xiàn)大小給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、獎(jiǎng)給高三獎(jiǎng)金的五成中的30%為學(xué)科單科獎(jiǎng),70%為達(dá)標(biāo)獎(jiǎng),班整體目標(biāo)占達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)的七成,具體分配見附圖:

班整體目標(biāo)分配方案如下:

1、班主任、級(jí)主任、落級(jí)的行政領(lǐng)導(dǎo)提取班獎(jiǎng)金總額的10%進(jìn)行管理獎(jiǎng)。提成部分由級(jí)主任按各人工作實(shí)績(jī)、工作進(jìn)行分配。

2、其余90%獎(jiǎng)勵(lì)由班主任按該班任課教師的工作量(占三成)和教學(xué)質(zhì)量(高考分?jǐn)?shù))(占七成)按比例分配。

其中教學(xué)質(zhì)量的計(jì)算方法(藝術(shù)、體育、英語術(shù)科標(biāo)準(zhǔn)分列人計(jì)算)

(該部分獎(jiǎng)勵(lì)金額÷各科上省大專線學(xué)生總標(biāo)準(zhǔn)分之和)′某科任教師該科上省大專線學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)分之和=該科任教師教學(xué)質(zhì)量。

工作量計(jì)算則按教務(wù)處計(jì)劃分擔(dān)節(jié)數(shù)為準(zhǔn)。如果第一學(xué)期有課,而第二學(xué)期無課則工作量折半計(jì)算。

單科獎(jiǎng)勵(lì)分配方案如下:

單科獎(jiǎng)金÷各科上省大專線總?cè)藬?shù)ⅹ擔(dān)任班上省線人數(shù)

(二)整體未完成上省大專線目標(biāo)的獎(jiǎng)勵(lì):

整體未完成上省大專線目標(biāo),但班完成目標(biāo),按班完成目標(biāo)的一半計(jì)算(該條款同樣適用下述獎(jiǎng)勵(lì)之(三)的1、2、),完成目標(biāo)的班,單科上省大專A線每生獎(jiǎng)5元。

(三)其它:

1、英語、美術(shù)、音樂、體育類特別獎(jiǎng):

英語(Ⅱ)、美術(shù)、音樂、體育類考生上省大專A線一人獎(jiǎng)給輔導(dǎo)教師每生200元。

2、各班有體育、藝術(shù)類考生上省大專A線以上的,每生獎(jiǎng)給該班非術(shù)科科任教師100元,班主任加獎(jiǎng)50元/人。

3、高考單科平均分在市面上中學(xué)排第一名獎(jiǎng)勵(lì)80元,第二名獎(jiǎng)70元,第三名獎(jiǎng)40元。

如平均分超重點(diǎn)中學(xué)n間,則加獎(jiǎng)100′(n+1)元(n為起過的重點(diǎn)中學(xué)間數(shù))

4、單科成績(jī)居云浮市之冠,獎(jiǎng)給科任教師500元,第二名獎(jiǎng)400元,第三名獎(jiǎng)200元。

單科成績(jī)居全縣之冠,獎(jiǎng)勵(lì)200元,第二名獎(jiǎng)150元,第三名獎(jiǎng)100元。(同一學(xué)科同一考生,按最高獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)給)

5、完成縣下達(dá)指標(biāo),縣市有獎(jiǎng)金獎(jiǎng)給學(xué)校,其四成獎(jiǎng)金按以下分配:

①、獎(jiǎng)金總額的10%作為管理獎(jiǎng)獎(jiǎng)給無擔(dān)任高三級(jí)課的行政領(lǐng)導(dǎo)、級(jí)主任、科組長(zhǎng),其中每位領(lǐng)導(dǎo)占1份,級(jí)主任、科組長(zhǎng)每位占半份。

篇6

以工作量核算為基礎(chǔ)的醫(yī)院績(jī)效考核模式是現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理與獎(jiǎng)金分配的創(chuàng)新。目前,隨著我國醫(yī)改的發(fā)展趨勢(shì),以往醫(yī)院在績(jī)效管理中采用的完全以收入為導(dǎo)向的成本核算模式已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)改大趨勢(shì)的發(fā)展需要,醫(yī)院績(jī)效考核模式需要由成本核算轉(zhuǎn)為以工作量核算為基礎(chǔ)、以質(zhì)量考核控制為重點(diǎn)、以綜合評(píng)價(jià)為手段的醫(yī)院績(jī)效考核與獎(jiǎng)金分配模式。這種以工作量核算為基礎(chǔ)的醫(yī)院績(jī)效考核模式已經(jīng)成為現(xiàn)代醫(yī)院績(jī)效管理體制的重要組成部分,在實(shí)際的醫(yī)院績(jī)效考核中這種新的績(jī)效考核模式體現(xiàn)在工作量核算、質(zhì)量考核控制、獎(jiǎng)金分配三個(gè)程序,只有完成這三個(gè)績(jī)效考核程序,才能真正完成醫(yī)院績(jī)效考核管理工作。

二、工作量核算在醫(yī)院績(jī)效考核管理中的應(yīng)用

1.醫(yī)院績(jī)效考核中工作量核算方法

在醫(yī)師績(jī)效考核中,醫(yī)師的工作量核算方法主要是根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)量來計(jì)算出醫(yī)師的個(gè)人績(jī)效考核費(fèi),然后在扣除醫(yī)師的可控制成本和質(zhì)量控制指標(biāo)之后綜合計(jì)算醫(yī)師的工作量,其中可控制成本是指醫(yī)師的基本工資,低值耗材和藥品不計(jì)入可控制成本。另外,在設(shè)計(jì)醫(yī)師績(jī)效考核方案時(shí)應(yīng)該遵循以下原則:績(jī)效考核項(xiàng)目必須是醫(yī)師親自操作的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,且不應(yīng)將藥瓶、材料和血液服務(wù)項(xiàng)目計(jì)入醫(yī)師績(jī)效考核項(xiàng)目中;若醫(yī)師工作量中擁有風(fēng)險(xiǎn)性與技術(shù)性較高的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,則醫(yī)師的績(jī)效考核費(fèi)就高些,反之就會(huì)低些;若醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中單位工作量消耗的材料、人力較多的醫(yī)療項(xiàng)目,其績(jī)效考費(fèi)就高,若醫(yī)師負(fù)責(zé)只判讀不親自操作的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,其績(jī)效考核費(fèi)就低。

醫(yī)院績(jī)效考核管理的對(duì)象不僅包括醫(yī)院的醫(yī)師人員,還包括醫(yī)院的護(hù)士人員。而醫(yī)院護(hù)士人員的工作量核算方法主要是按照護(hù)士人員的護(hù)理項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)量來計(jì)算出個(gè)人的護(hù)理費(fèi)和護(hù)理診療費(fèi),然后在扣除護(hù)士人員的可控制成本之后,綜合計(jì)算和獲取護(hù)士人員績(jī)效考核,其中護(hù)士人員護(hù)理時(shí)數(shù)越高,其績(jī)效也就越高。另外,公式中的可控制成本是指護(hù)士人員的基本工資,不包括藥品和低值耗材。

2.以工作量核算為基礎(chǔ)的質(zhì)量考核控制、獎(jiǎng)金分配

隨著醫(yī)改趨勢(shì)的發(fā)展,醫(yī)院以往采用的質(zhì)量控制體系和獎(jiǎng)金分配方法已經(jīng)不不能滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。首先,由于質(zhì)量考核控制是醫(yī)院績(jī)效考核管理中重要的環(huán)節(jié),也是確保醫(yī)院公益性質(zhì)和服務(wù)性質(zhì)的重要方法,因而必選采用綜合評(píng)價(jià)的手段、以質(zhì)量考核控制目標(biāo)管理形勢(shì)為主,以此實(shí)現(xiàn)質(zhì)量考核控制目標(biāo)。另外,為了實(shí)現(xiàn)綜合質(zhì)量考核控制目標(biāo),可以將醫(yī)院各職能部門和各個(gè)科室以及臨床科室管理的具體責(zé)任細(xì)化,且量化這些部門和科室質(zhì)量考核控制的重點(diǎn)指標(biāo)和關(guān)鍵指標(biāo),同時(shí)可以通過醫(yī)務(wù)人員簽訂責(zé)任書的方式,將量化后的質(zhì)量考核控制目標(biāo)落實(shí)到醫(yī)院的各職能部門、各個(gè)科室以及臨床科室中。

其次,在獎(jiǎng)金分配方面,醫(yī)院過去采用的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法已經(jīng)不能適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的需要,而且以往的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案不能體現(xiàn)出醫(yī)院各個(gè)科室人員的實(shí)際工作情況,也未能體現(xiàn)出各個(gè)科室人員的工作量和具體責(zé)任,極大降低了各個(gè)科室人員的工作積極性和熱情,不利于各個(gè)科室運(yùn)營(yíng)成本的有效控制和管理。為了充分調(diào)動(dòng)醫(yī)院全體職工的工作積極性,必須采用新的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方案,正確反映出職工工作量的日益增加和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。而以工作量核算為基礎(chǔ)的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法遵循了效率優(yōu)先和兼顧公平原則、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益共同發(fā)展原則,將醫(yī)務(wù)人員的工作量具體體現(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目上。通過采用美國公司研發(fā)的rbrvs綜合評(píng)估系統(tǒng),該系統(tǒng)主要是用于合理支付醫(yī)師醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用的考核評(píng)估工作中,這種綜合考核評(píng)估系統(tǒng)的考核評(píng)估過程是通過比較醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目中材料、人力等各類資源成本的高低,以此計(jì)算和確定每次服務(wù)的相對(duì)值,即所有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的非貨幣單位表示的相對(duì)價(jià)值比率,然后再結(jié)合醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的工作量和服務(wù)費(fèi)計(jì)算出相對(duì)價(jià)值比率的

貨幣轉(zhuǎn)換系數(shù),之后利用該系數(shù)與每項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)相對(duì)價(jià)值比率的乘積,計(jì)算出該醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用和醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效獎(jiǎng)金。

篇7

我院從上世紀(jì)90年代末開始的以收入為主導(dǎo)的成本核算獎(jiǎng)金分配模式,在一定程度上起到了激勵(lì)作用,但也暴露出很多弊端和問題:第一,科室提成比例各異,難以反映不同科室醫(yī)護(hù)實(shí)際工作量和服務(wù)質(zhì)量。第二,因收費(fèi)價(jià)格的局限性無法體現(xiàn)不同醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目在技術(shù)和風(fēng)險(xiǎn)上的差異。第三,醫(yī)院缺乏科學(xué)化的績(jī)效管理工具引導(dǎo),未建立起相關(guān)考核體系。第四,科室內(nèi)部分配存在“吃大鍋飯”現(xiàn)象,未能拉開檔次。第五,獎(jiǎng)金核算粗放化,成本控制效果不明顯。

隨著國家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)以及我院自身發(fā)展的要求,績(jī)效改革勢(shì)在必行。2013年底醫(yī)院引進(jìn)美國哈佛RBRVS(Resource-based relative value scale,以資源為基礎(chǔ)的相對(duì)價(jià)值比率)評(píng)估系統(tǒng)。其主要內(nèi)容是把醫(yī)師的工作量、開業(yè)成本和所受專業(yè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)成本作為資源消耗因素,測(cè)算出醫(yī)師每次服務(wù)的相對(duì)值,客觀的計(jì)算出醫(yī)師的勞務(wù)報(bào)酬。為了公正評(píng)價(jià)醫(yī)務(wù)人員勞務(wù)報(bào)酬,RBRVS被國內(nèi)多家醫(yī)院引用,成為績(jī)效改革,提升醫(yī)院管理手段的有效評(píng)估工具。

二、指導(dǎo)思想與實(shí)施步驟

1.指導(dǎo)思想

按照國務(wù)院公布的《關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案》的精神,從優(yōu)化醫(yī)院人力資源配置、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)成本管理、減輕患者負(fù)擔(dān)目的出發(fā),確立多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,兼顧公平、差距合理,堅(jiān)持向臨床一線及關(guān)鍵崗位傾斜,同時(shí)兼顧平穩(wěn)過渡的原則。

2.實(shí)施步驟

第一,科室調(diào)研訪談。全面掌握科室目前開展的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)部流程、工作量、人員結(jié)構(gòu)、崗位以及設(shè)備利用情況等。第二,確定績(jī)效總量。對(duì)醫(yī)院近三年的經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),確立績(jī)效總量。第三,建立績(jī)效類別,確立績(jī)效級(jí)差。按全院崗位分設(shè)為醫(yī)師、醫(yī)技、護(hù)士、機(jī)關(guān)后勤四大類,將各系列績(jī)效級(jí)差設(shè)計(jì)為醫(yī)>技>護(hù)>機(jī)關(guān)>后勤。第四,設(shè)立各類別工作量的KPI評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),建立相對(duì)應(yīng)的考評(píng)體系。 第五,劃分核算單元,建立核算單元成本控制制度。第六,建立新績(jī)效管理考核分配方案。進(jìn)行新舊方案對(duì)比分析、數(shù)據(jù)測(cè)算。第七,新績(jī)效分配方案正式試運(yùn)行。及時(shí)對(duì)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題修正、跟蹤并予以解決。

三、具體做法

1.績(jī)效制度中科室承擔(dān)成本項(xiàng)目的范圍及比例

明確西藥費(fèi)、中藥費(fèi)、材料費(fèi)(含血費(fèi)),不納入績(jī)效方案中核算,鼓勵(lì)開展醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,控制藥品比例和材料收支平衡。

將核算單元成本分為兩大類:可控成本及耗材類。低值耗材收支核算與績(jī)效核算結(jié)合,可以避免材料漏收和浪費(fèi),降低醫(yī)院成本。

2.醫(yī)師績(jī)效獎(jiǎng)金計(jì)算

績(jī)效獎(jiǎng)金=醫(yī)師工作量×績(jī)效費(fèi)率-科室可控成本

3.醫(yī)技科室工作量績(jī)效計(jì)算

(科室收入-耗材成本) ×績(jī)效費(fèi)率+工作指標(biāo)(KPI) ×件數(shù)單價(jià)-科室人員工資

4.護(hù)理人員工作量績(jī)效計(jì)算

護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理時(shí)數(shù)單價(jià)×(床日數(shù)+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)-科室可控成本

四、績(jī)效考核與分配

我院成立績(jī)效辦公室,專門負(fù)責(zé)統(tǒng)籌全院績(jī)效管理的實(shí)施工作。根據(jù)崗位特點(diǎn),制定工作量、效率、藥品管理、患者滿意度、指令性任務(wù)等指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),由相關(guān)職能科室定期對(duì)核算病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量管理考核,考核結(jié)果直接與科室績(jī)效掛鉤。各核算單元實(shí)行“院科二級(jí)分配制度”,其分配原則:

第一,公平、公開、公正原則。各科室成立“績(jī)效獎(jiǎng)金分配小組”,由科主任或醫(yī)療組長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)及職工代表2-3人組成,科室二次分配方案必須由科內(nèi)討論通過,報(bào)醫(yī)院備案后方可執(zhí)行。

第二,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則。根據(jù)內(nèi)部崗位特點(diǎn)、技術(shù)水準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)程度、責(zé)任大小、工作質(zhì)量與數(shù)量、服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)效益等因素,合理拉開差距。

第三,門診掛號(hào)、手術(shù)分配到人,病房分配到組,主刀醫(yī)生比例必須高于助手原則。這種做法既體現(xiàn)多勞多得,又兼顧團(tuán)隊(duì)合作。

第四,專職門診醫(yī)師績(jī)效不得高于同級(jí)別住院部醫(yī)師績(jī)效獎(jiǎng)金的原則。

第五,同工同酬原則。

五、績(jī)效改革成效

經(jīng)過一年的績(jī)效改革,我院將RBRVS理論評(píng)估系統(tǒng)應(yīng)用于醫(yī)院績(jī)效和成本控制管理的實(shí)踐研究。其作法徹底改變了原來以收減支結(jié)余提獎(jiǎng)為主導(dǎo)的科室核算分配模式,運(yùn)行一年,已初見成效:

第一,觀念改變,大家節(jié)約意識(shí)、成本控制理念增強(qiáng)。

第二,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提高,以“病人為中心”的理念進(jìn)一步提升,病人滿意度增加,病人滿意度由2014年的90.78%上升到2015年的95.41%,從而醫(yī)患糾紛減少。

第三,通過績(jī)效手段優(yōu)化醫(yī)院內(nèi)部管理流程,充分提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量及效率,提高醫(yī)院各層面業(yè)務(wù)能力及管理水平。

第四,醫(yī)院業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長(zhǎng),各項(xiàng)工作量指標(biāo)明顯轉(zhuǎn)好,并有效控制醫(yī)療成本。與去年同期對(duì)比,業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)16.94%;門急診人次累計(jì)增長(zhǎng) 3.63% ;出院人數(shù)增長(zhǎng)9.35%;平均住院天數(shù)下降0.2天;手術(shù)臺(tái)數(shù)增長(zhǎng)12.7%,三、四級(jí)手術(shù)所占比例上升;不計(jì)價(jià)低值易耗成本不隨收入上升反而下降近16.9%。

第五,充分調(diào)動(dòng)廣大醫(yī)護(hù)人員的工作積極性與創(chuàng)造性,鼓勵(lì)高精尖醫(yī)療項(xiàng)目、推進(jìn)新技術(shù)的開展。通過量化工作量的考核,實(shí)現(xiàn)個(gè)人勞動(dòng)價(jià)值,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。

科學(xué)有效的績(jī)效管理,能激發(fā)全體職工的潛力。我院的績(jī)效改革省內(nèi)率先,并取得了較好的成效。通過績(jī)效試點(diǎn),形成有參照、可調(diào)節(jié)、公平合理的薪酬體系,對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性目標(biāo),走精細(xì)化管理之路,全面提升醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力,我院做法值得省內(nèi)外兄弟醫(yī)院借鑒與參考。

參考文獻(xiàn)

[1]李磊,夏景林,羅力.RBRVS在公立醫(yī)院薪酬分配改革中的應(yīng)用分析[J].中國醫(yī)院管理,2014(11):42-45

[2]余璐璐.以績(jī)效評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的醫(yī)院獎(jiǎng)金分配制度改革研究[J].中國醫(yī)院,2014(6):49-50

[3]劉燁.公立醫(yī)院績(jī)效考核體系的構(gòu)建與實(shí)踐[J].經(jīng)濟(jì)師,2014(10):257-258

[4]何思忠,孫禮俠.蕪湖市某公立醫(yī)院基于績(jī)效的薪酬管理體系初探[J].中華醫(yī)院管理,2013(10):724-726

[5]鄭大喜.新醫(yī)改形勢(shì)下公立醫(yī)院臨床的績(jī)效考核與薪酬激勵(lì)[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2010(6):7-10

[6]吳劍,葉金松.RBRVS評(píng)估系統(tǒng)在醫(yī)師績(jī)效管理中的實(shí)踐與體會(huì)[J].中國醫(yī)院,2013(2):49-51

[7]朱永生,聞浩.以工作量為基礎(chǔ)的績(jī)效管理與獎(jiǎng)金分配的實(shí)踐與思考[J].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理,2012(4):5-7

[8]陳民,金玲,魏晉才.醫(yī)師績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)的實(shí)踐體會(huì)[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究,2012(4):18-21

篇8

1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;

2、公司各項(xiàng)改革方案;

3、公司重要規(guī)章制度;

4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;

5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;

6、公司物資、設(shè)備、配件等采購情況;

7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;

8、公司招聘人員方案及結(jié)果;

9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;

10、其它需要公開的情況。

二、責(zé)任明確、工作規(guī)范

廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:

1、保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。在廠務(wù)公開過程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。

2、保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過程中,必須是全過程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來,充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。

3、保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開實(shí)施過程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題得到及時(shí)、有效的解決。

三、公開及時(shí)、效果明顯

公司廠務(wù)公開小組通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開,并通過召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來,公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

四、存在不足及改進(jìn)措施

篇9

于2002年制定實(shí)施《廠務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》對(duì)廠務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際。并成立了廠務(wù)公開工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室(黨辦)財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。廠務(wù)公開民主管理過程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開情況,對(duì)于項(xiàng)目公開不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開的內(nèi)容具體如下:

年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,1公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;2公司各項(xiàng)改革方案;

3公司重要規(guī)章制度;

4工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;

5公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;

6公司物資、設(shè)備、配件等采購情況;

費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;7通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)配備、管理辦法。

8公司招聘人員方案及結(jié)果;

9公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;

10其它需要公開的情況。

二、責(zé)任明確、工作規(guī)范

具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織。從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:

公司以“四做到為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,1保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。廠務(wù)公開過程中。做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到落實(shí)和保證。

具體實(shí)施過程中,2保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣。必須是全過程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到公司日常管理工作中來,充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。

承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,3保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。廠務(wù)公開實(shí)施過程中。及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題得到及時(shí)、有效的解決。

三、公開及時(shí)、效果明顯

并通過召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,公司廠務(wù)公開小組通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開。認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將2005年度效益獎(jiǎng)分配方案、2006年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來,公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、重要規(guī)章制度、獎(jiǎng)金分配方案、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)、招聘人員方案及結(jié)果等項(xiàng)目共計(jì)2通過這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。

四、存在不足及改進(jìn)措施

篇10

工作效率:主要考核護(hù)理人員對(duì)護(hù)士工作站中的各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,主要包括:總床日數(shù)t出科人數(shù);由病區(qū)等級(jí)護(hù)理系數(shù),手術(shù)室手術(shù)例數(shù)系數(shù)。

工作效益:主要考核病區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,由醫(yī)院經(jīng)管系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)。

1.3確定項(xiàng)目指標(biāo)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于護(hù)理人員工作中的各項(xiàng)指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn),這也是對(duì)護(hù)理人員工作質(zhì)量評(píng)分的依據(jù)。 根據(jù)各指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),能達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)的就不扣分,對(duì)于低于標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目就要實(shí)施減分處理 當(dāng)有護(hù)理投訴和護(hù)理缺陷引發(fā)的事故時(shí)都以減分處理;對(duì)于工作量和工作效率這兩個(gè)指標(biāo)是以加分作為標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)工作量的多少和效率的高低來評(píng)判加分的多少,當(dāng)然還應(yīng)該是根據(jù)護(hù)理項(xiàng)目,護(hù)理的難度及風(fēng)險(xiǎn)程度來確定分值。

1.4護(hù)理病區(qū)核定效益分和獎(jiǎng)勵(lì)數(shù)具體的計(jì)算方法如下:護(hù)理人員績(jī)效獎(jiǎng)金=質(zhì)量,效率分值×全成本核算收支節(jié)余的提成獎(jiǎng)金X崗位系數(shù)+單項(xiàng)獎(jiǎng)懲金額全院護(hù)理負(fù)荷平均獎(jiǎng)=全院護(hù)理負(fù)荷獎(jiǎng)勵(lì)總額/全院護(hù)理病區(qū)數(shù)每系數(shù)金額=全院護(hù)理病區(qū)負(fù)荷獎(jiǎng)勵(lì)/全院護(hù)理病區(qū)總系數(shù)各護(hù)理病區(qū)負(fù)荷獎(jiǎng)勵(lì)=護(hù)理級(jí)別X級(jí)別系數(shù)X每系數(shù)金額對(duì)于我院的實(shí)際情況,臨床護(hù)理病區(qū)按照護(hù)理的級(jí)別可分為特級(jí)護(hù)理、病重、一級(jí)護(hù)理、二級(jí)護(hù)理,不同程度的護(hù)理級(jí)別的系數(shù)不同。

2護(hù)理績(jī)效評(píng)價(jià)理方案的實(shí)施方法護(hù)理部按“護(hù)理病區(qū)績(jī)效考評(píng)方法”醫(yī)學(xué)教育|網(wǎng)搜集整理,就是把各個(gè)護(hù)理人員的績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)在核實(shí)正確的情況下把此成績(jī)傳給專門的績(jī)效管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,對(duì)于護(hù)理人員的績(jī)效工資是嚴(yán)格按照“護(hù)士績(jī)效管理評(píng)價(jià)分配方案”核算,并對(duì)成績(jī)進(jìn)行每年一次的檢查。

3意義3.1適應(yīng)了的改革需求新的護(hù)士績(jī)效管理評(píng)價(jià)分配方案的實(shí)施,更好的體現(xiàn)了責(zé)任到人的原則,這樣不僅能提高了護(hù)理人員的防患意識(shí),更能提高了護(hù)理人員的工作效率,充分量化績(jī)效考評(píng)指標(biāo),績(jī)效考評(píng)更加科學(xué)且易于操作,更好的體現(xiàn)了公平性的原則,可有效提高護(hù)理人員的工作主動(dòng)性和積極性,適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院改革的需要,為現(xiàn)代化醫(yī)院管理改革提供有力保障。

篇11

企業(yè)層面的績(jī)效目標(biāo)幾乎等同于經(jīng)營(yíng)目標(biāo),總是圍繞著生存與發(fā)展兩個(gè)主題來制訂,被廣泛使用的方法有平衡計(jì)分卡、KPI法、標(biāo)桿法等,對(duì)于中小企業(yè),不必追求大求全,只需抓住績(jī)效考核的關(guān)鍵要素,提綱挈領(lǐng)。以財(cái)務(wù)分析方法來監(jiān)控公司運(yùn)營(yíng)的效果是一種行之有效的方法,如杜邦財(cái)務(wù)模型,它能通過財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析,獲知企業(yè)的獲利能力、資產(chǎn)使用狀況、利潤(rùn)來源以及企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況等,如圖1。

根據(jù)企業(yè)所處的階段和關(guān)注重點(diǎn),選取適合自已的財(cái)務(wù)指標(biāo)(如表1)是某制造業(yè)世界500強(qiáng)對(duì)其中國合資公司的考核目標(biāo),從表1指標(biāo)可以看出,該公司追求的是穩(wěn)健發(fā)展,所以對(duì)現(xiàn)金流量的要求較高。

除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外,也可借鑒平衡計(jì)分卡的方法,將公司其它經(jīng)營(yíng)目標(biāo)納入進(jìn)來,如與客戶因素有關(guān)的“大客戶保持率”、與內(nèi)部經(jīng)營(yíng)流程有關(guān)的“項(xiàng)目完成進(jìn)度”、“新產(chǎn)品開發(fā)周期”和與人才開發(fā)有關(guān)的“關(guān)鍵崗位流失率”等。

公司層面的績(jī)效目標(biāo)確定后,需要分解到各部門和個(gè)人,這是落實(shí)目標(biāo)的關(guān)鍵一環(huán),也是從財(cái)務(wù)層面向管理層面轉(zhuǎn)化的過程。分解的關(guān)鍵是把握好指標(biāo)間的因果或驅(qū)動(dòng)關(guān)系,假若把“身體健康”作為一個(gè)績(jī)效目標(biāo),它的驅(qū)動(dòng)因素就可以分析為“營(yíng)養(yǎng)保證、適當(dāng)鍛煉、保持良好心態(tài)”等。我們?cè)僖浴凹皶r(shí)供貨率”指標(biāo)為例,看看目標(biāo)分解的過程(圖2)。

如圖2,步驟1-2是將總目標(biāo)分解為可操作的二級(jí)目標(biāo),通過驅(qū)動(dòng)因素的推導(dǎo)落實(shí)到相關(guān)部門,步驟2-3是從崗位職責(zé)的因果關(guān)系將二級(jí)目標(biāo)落實(shí)到具體的人員,從而完成了一個(gè)目標(biāo)的分解過程。

一般來講,我們可以將企業(yè)的一級(jí)部門分為銷售部門、專業(yè)部門和職能部門三類。這三類部門的目標(biāo)制訂有所不同。銷售部門團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)相對(duì)容易制訂,基本上是銷售數(shù)字化整為零的拆分過程,比如將一千萬的銷售目標(biāo)按一定的比例拆分給幾個(gè)銷售團(tuán)隊(duì);專業(yè)部門指生產(chǎn)部、品管部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部等部門,因其職能相對(duì)明確,比較容易與戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行因果關(guān)系的推導(dǎo);而一些諸如行政后勤等純管理部門的績(jī)效目標(biāo),因其工作結(jié)果難以量化,往往需要費(fèi)一些周折,常見的辦法是從其工作的效率和滿意度上著手進(jìn)行考核。

在制訂個(gè)人考核指標(biāo)時(shí),要確保指標(biāo)合理并可執(zhí)行,可采用以下通行原則――“SMART原則”。

Specific:目標(biāo)要明確、具體。

Measurable:目標(biāo)要有標(biāo)準(zhǔn)、可衡量。

Agreeable:目標(biāo)是經(jīng)過雙方同意的。

Relevant:個(gè)人目標(biāo)要與公司、部門目標(biāo)密切相關(guān)。

Time bounded:目標(biāo)的達(dá)成要有時(shí)限

具體內(nèi)容一般圍繞工作量、工作質(zhì)量、工作效率、時(shí)限等制定,比如以下是某財(cái)會(huì)人員的年度考核指標(biāo)。

①負(fù)責(zé)完成3個(gè)子公司的財(cái)務(wù)核算 (工作量)。

②資產(chǎn)盤點(diǎn)誤差率不超過3% (工作質(zhì)量)。

③每月5號(hào)前完成月結(jié)(工作效率)。

④月底前完成財(cái)務(wù)軟件上線項(xiàng)目 (時(shí)限)。

這樣便完成了公司的戰(zhàn)略目標(biāo)計(jì)劃的全面落地,公司目標(biāo)成為了全員的目標(biāo),每個(gè)人的工作都與公司目標(biāo)息息相關(guān),為后面的考核定下了正確的基調(diào)。

二、績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過程管理

就像播下種子不等于就會(huì)有豐收、種下了樹苗不等于就會(huì)有參天大樹一樣,為各單位和個(gè)人定好目標(biāo)后,如果任其自生自滅,不去進(jìn)行過程跟蹤,我們就得不到想要的結(jié)果。在績(jī)效實(shí)現(xiàn)的過程中,應(yīng)當(dāng)要做如下幾件事。

1.掌握市場(chǎng)和環(huán)境的變化,并據(jù)此對(duì)目標(biāo)進(jìn)行必要的調(diào)整。例如,2011年國家出臺(tái)一系列房地產(chǎn)調(diào)控政策后,國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)普遍調(diào)低了年度目標(biāo)。

2.為目標(biāo)責(zé)任單位或個(gè)人提供必要的資源,并進(jìn)行輔導(dǎo)和激勵(lì)。要知道,大部分的目標(biāo)都是有些挑戰(zhàn)性的,手到擒來、不費(fèi)吹灰之力就能達(dá)成的目標(biāo)肯定不是一個(gè)好目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)過程中,經(jīng)常會(huì)碰到困難和挑戰(zhàn),作為管理者,有義務(wù)為員工提供必要的資源和輔導(dǎo)并施展自已的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),激勵(lì)員工克服困難,一步步向目標(biāo)邁進(jìn)。

3.密切跟蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)展,發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差并及時(shí)糾正。失之毫厘,謬以千里,目標(biāo)在分解、傳遞和被執(zhí)行的過程中,有時(shí)會(huì)偏離方向,管理者應(yīng)保持清醒的頭腦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正。

目標(biāo)的過程管理是管理者、特別是中、基層管理者最主要的工作。值得注意的是,很多管理者錯(cuò)誤地將自己的作用機(jī)械地定位在崗位說明書上,一頭扎進(jìn)紛繁的日常瑣事中,丟掉了方向,即所謂“只知埋頭拉車,不知抬頭看路”。所以,“目標(biāo)感”或稱“結(jié)果導(dǎo)向”被作為衡量管理素質(zhì)的重要指標(biāo)而廣泛使用。

三、考核方案的設(shè)計(jì)

考核方案的設(shè)計(jì)是績(jī)效考核中最有技術(shù)性的工作,包括激勵(lì)方案的擬訂及考核工具和流程的設(shè)計(jì)。

(一)激勵(lì)方案的擬訂

考核不是目的,而是手段,是通過年終獎(jiǎng)對(duì)員工的行為進(jìn)行強(qiáng)化,使好的行為得到正強(qiáng)化,不好的行為受到負(fù)強(qiáng)化, 而激勵(lì)方案則決定了強(qiáng)化的效果。該拿出多少錢來作為年終獎(jiǎng)、如何合理分配?在考核開始前就要周密設(shè)計(jì),而不是等考核結(jié)果出來后,再匆忙讓老板拍腦袋決定。

獎(jiǎng)金總額如何確定?通常有如下兩種確定方式:封閉式和開放式。

1.封閉式分配方案

此方案通常先確定獎(jiǎng)金總額,再采用相應(yīng)的方式進(jìn)行分配,因此種方式簡(jiǎn)單可控,所以稱之為封閉式。

此方案分三步操作。

第一步:確定獎(jiǎng)金總額。

確定方法通常有以下幾種:方法A,也是最簡(jiǎn)單的一種方式,是按一個(gè)絕對(duì)比例從當(dāng)年利潤(rùn)中提取一定金額作為獎(jiǎng)金池。舉例:某公司年終的利潤(rùn)額為1000萬,按照規(guī)定提取10%的比例作為員工的年終獎(jiǎng)金,如下表3所示。

這種方法簡(jiǎn)單易行,在已知當(dāng)年利潤(rùn)額的情況下使用,缺點(diǎn)是激勵(lì)性不夠強(qiáng),適用于收益穩(wěn)定,結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的組織。

方法B:采用累進(jìn)配比來分配,即規(guī)定若干個(gè)利潤(rùn)段,在不同的利潤(rùn)段采用不同的分享比例,利潤(rùn)越高提取比例也越高。 舉例:某公司規(guī)定利潤(rùn)額的達(dá)標(biāo)值為300萬,300萬利潤(rùn)以內(nèi)分享比例為6%,在300萬到800萬之間分享比例為12%,800萬到1500萬之間的分享比例為16%,1500萬以上的分享比例為22%,如4表所示。

此方式激勵(lì)性較強(qiáng),適用于競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)。

總體來講,封閉式獎(jiǎng)金分配方案以企業(yè)當(dāng)年盈利為前提,能準(zhǔn)確預(yù)知獎(jiǎng)金總額,使整個(gè)考核結(jié)果在可控制范圍內(nèi),操作相對(duì)簡(jiǎn)單。但一旦企業(yè)利潤(rùn)為零或?yàn)樨?fù),意味著員工無年終獎(jiǎng)可拿,從某種意義上,這體現(xiàn)了企業(yè)的價(jià)值理念,企業(yè)采取這種方式,從一定程度上也顯示出對(duì)發(fā)展前景的謹(jǐn)慎態(tài)度。

第二步:確定各部門獎(jiǎng)金包。

在確定公司總的獎(jiǎng)金池后,需再確定各部門獎(jiǎng)金包。方法是先定義各部門的績(jī)效等級(jí),并將部門績(jī)效等級(jí)對(duì)應(yīng)部門績(jī)效系數(shù)。當(dāng)部門的業(yè)績(jī)超出組織期望時(shí),部門績(jī)效系數(shù)就大,如表5所示,可能會(huì)是1.4/1.3;當(dāng)部門的業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)時(shí),部門績(jī)效系數(shù)則為0.7/0.6。

有的企業(yè)還會(huì)根據(jù)各部門對(duì)公司目標(biāo)影響程度再設(shè)置一個(gè)權(quán)重,稱為“戰(zhàn)略貢獻(xiàn)權(quán)重”,比如某公司研發(fā)部戰(zhàn)略貢獻(xiàn)權(quán)重為1.4,其績(jī)效系數(shù)為1.1,則該部門的獎(jiǎng)金系數(shù)應(yīng)為1.4×1.1=1.54。或者設(shè)定戰(zhàn)略貢獻(xiàn)系數(shù)與部門業(yè)績(jī)系數(shù)權(quán)重分配比例為40:60,則該 部門的獎(jiǎng)金系數(shù)為1.4×40%+1.1×60%=1.22。

第三步:部門獎(jiǎng)金包分配到崗位。

方法同上,先根據(jù)定量與定性考核指標(biāo),得出員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果;再確定績(jī)效考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效系數(shù)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系。比如,超出期望的員工,崗位績(jī)效系數(shù)為1.3/1.4(表6)。

2.開放式分配方案

開放式獎(jiǎng)金分配方案是指首先確定每個(gè)崗位的年度獎(jiǎng)金目標(biāo)(以年薪的百分比或月工資的倍數(shù)體現(xiàn)),再分別根據(jù)公司績(jī)效系數(shù)、部門績(jī)效系數(shù)、崗位績(jī)效系數(shù)來確定員工獎(jiǎng)金系數(shù),最后將目標(biāo)獎(jiǎng)金與員工獎(jiǎng)金系數(shù)相乘,得出員工的年終獎(jiǎng)金額度。采取這種方式來分配年終獎(jiǎng)金時(shí),因?yàn)楣究?jī)效系數(shù)、部門績(jī)效系數(shù)與崗位績(jī)效系數(shù)是不確定的,所以無法事先控制年終獎(jiǎng)金的總額度,所以稱之為開放式。

此法也分為三個(gè)步驟。

第一步:確定公司績(jī)效系數(shù)。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,由董事會(huì)和公司總裁在制定預(yù)算時(shí)根據(jù)不確定收入的風(fēng)險(xiǎn)大小,設(shè)定對(duì)集團(tuán)整體績(jī)效考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),并按超額累計(jì)計(jì)算,如表7所示。

第二步:確定事業(yè)部/職能部門績(jī)效系數(shù)(表8)。

第三步:確定員工崗位績(jī)效系數(shù) 根據(jù)定量與定性考核指標(biāo),得出員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果(表9)。

第四步:確定員工平均獎(jiǎng)金率(或目標(biāo)獎(jiǎng)金率)。

平均獎(jiǎng)金率通常以工資倍數(shù)或年薪百分比例來體現(xiàn)。

目標(biāo)獎(jiǎng)金率可以根據(jù)設(shè)定目標(biāo)的難易程度和市場(chǎng)平均水平來確定,同時(shí)具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性。

(1)公司總裁是承擔(dān)公司業(yè)績(jī)主要責(zé)任者,其個(gè)人表現(xiàn)和決策對(duì)公司的總體業(yè)績(jī)產(chǎn)生決定性影響,也就是說,其個(gè)人績(jī)效結(jié)果將會(huì)全面體現(xiàn)在公司的整體業(yè)績(jī)結(jié)果上。

(2)對(duì)于業(yè)務(wù)單元級(jí)管理人員,其個(gè)人工作表現(xiàn)直接影響該業(yè)務(wù)單元運(yùn)營(yíng)結(jié)果,同時(shí)將其個(gè)人利益與公司的總體業(yè)績(jī)掛鉤以加強(qiáng)業(yè)務(wù)單元的團(tuán)隊(duì)合作。

(3)員工級(jí)別越低,其個(gè)人表現(xiàn)與決定對(duì)業(yè)務(wù)單元與公司的業(yè)績(jī)影響越小,而其對(duì)個(gè)人績(jī)效結(jié)果所負(fù)的責(zé)任越大。同時(shí)個(gè)人承擔(dān)部分公司績(jī)效結(jié)果將促進(jìn)員工參與意識(shí),提高員工奉獻(xiàn)精神,使員工與企業(yè)共同發(fā)展。

第五步:確定員工獎(jiǎng)金系數(shù)。

將公司、部門、個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)分別賦予一定的權(quán)重比例,相加即得出個(gè)人獎(jiǎng)金系數(shù)

員工獎(jiǎng)金系數(shù)=公司績(jī)效系數(shù)×公司績(jī)效權(quán)重+部門績(jī)效系數(shù)×部門績(jī)效權(quán)重+崗位績(jī)效系數(shù)×崗位績(jī)效權(quán)重。

假設(shè)某部門經(jīng)理A的月基本工資5000元,公司績(jī)效系數(shù)為1.2,事業(yè)部績(jī)效系數(shù)為1.3,崗位績(jī)效系數(shù)為1.1,則個(gè)人年度獎(jiǎng)金系數(shù)的計(jì)算過程如表10所示。

第六步:算出員工個(gè)人的獎(jiǎng)金=員工年薪獎(jiǎng)金或者員工月工資×個(gè)人績(jī)效系數(shù)×平均獎(jiǎng)金率,如表11所示。

(二)考核工具和流程設(shè)計(jì)

隨著E-HR概念日益深入人心,績(jī)效考核越來越借重軟件工具來進(jìn)行,特別是跨區(qū)域的企業(yè),來完成大量數(shù)據(jù)的處理,并實(shí)現(xiàn)信息的集成和保存。值得注意的是,為了使考核依據(jù)盡量真實(shí)客觀,避免出現(xiàn)“無據(jù)可查”和隨意考核的情況,考核人員應(yīng)注重建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),并在年中定期公布確認(rèn)。

考核流程包括考核的周期、考評(píng)層級(jí)、計(jì)分制度、績(jī)效面談與改進(jìn)計(jì)劃以及員工申訴等,在考核開始前需要進(jìn)行周密的設(shè)計(jì)。過程的科學(xué)與透明從某種程度上決定了結(jié)果的可信與公平。

篇12

得力于過去五年來的飛速發(fā)展和品牌效應(yīng),王村煤礦當(dāng)前職工隊(duì)伍主體上是好的。從機(jī)關(guān)到基層,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理、黨群文化管理到人力資源管理,在各個(gè)層面上,在各級(jí)崗位上,聚集了大量?jī)?yōu)秀人才,且一線職工素質(zhì)顯著提高。但受薪酬等方面影響,人才流失的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

二、當(dāng)前影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問題

(一)工資獎(jiǎng)金發(fā)放管理

工資獎(jiǎng)金的發(fā)放,牽一發(fā)而動(dòng)全身,稍有不慎,便有可能將整個(gè)企業(yè)陷入萬劫不復(fù)的境地。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),王村煤礦各區(qū)隊(duì)基本上都能按照礦、隊(duì)兩級(jí)關(guān)于工資獎(jiǎng)金發(fā)放管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,按時(shí)召開“三會(huì)”(黨政碰頭會(huì)、工資獎(jiǎng)金民主分配協(xié)商會(huì)及工資獎(jiǎng)金民主分配會(huì)),根據(jù)分配會(huì)形成工資分配方案,再按照工資分配方案造、發(fā)工資,期間沒有發(fā)現(xiàn)代資代分、冒名頂替、工資截留等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象;在隊(duì)務(wù)公開方面,能及時(shí)公開當(dāng)日分表、當(dāng)月分配方案和工資表等內(nèi)容。但仍存在些許問題,主要表現(xiàn)在:

1、工資獎(jiǎng)金發(fā)放民主管理方面

(1)“三會(huì)”記錄次數(shù)不全,有的月份沒有記錄。

(2)“三會(huì)”記錄不規(guī)范、不具體,主持人、參會(huì)人員沒有填寫(建議不寫)或填寫不完整;參會(huì)人員沒有全部簽字確認(rèn)。

2、工資獎(jiǎng)金分配方面

(1)工資獎(jiǎng)金分配管理辦法細(xì)化程度不夠,導(dǎo)致班組長(zhǎng)精細(xì)化考核臺(tái)賬(系統(tǒng))中很多的加/扣分項(xiàng)目無據(jù)可依。

(2)工資分配方案明細(xì)不全不清,個(gè)別屬于隊(duì)內(nèi)的獎(jiǎng)勵(lì)分配,沒有具體的獎(jiǎng)勵(lì)考核情況和明細(xì)資料;加班工資,只有姓名和金額,沒有相應(yīng)的依據(jù)。

(3)重復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)或補(bǔ)貼現(xiàn)象較為明顯,例如,庫工在擁有班組長(zhǎng)待遇的同時(shí),還擁有入井代班費(fèi)。

(二)服務(wù)性活動(dòng)開展

無論是寓教于樂的文體活動(dòng),還是各種類型的慰問和送溫暖活動(dòng),均是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,提升職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸宿感,密切企業(yè)與職工的關(guān)系,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的柱石。但受大形勢(shì)影響,王村煤礦工會(huì)各項(xiàng)工作、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)捉襟見肘,開展困難,雖有些許慰問和小型文體活動(dòng),卻終究杯水車薪,難以滿足廣大干部職工的需要,使職工的工作和生活失去了許多應(yīng)有的色彩。

(三)工作時(shí)間、工作任務(wù)與休假制度和薪酬

人,尤其是缺少閱歷和經(jīng)歷的人,他們的思想境界和認(rèn)識(shí)的提高是需要漫長(zhǎng)過程的。在這之前,更多的人更看重現(xiàn)實(shí),更看重眼前的利益,更計(jì)較眼前的利害得失。而王村煤礦經(jīng)營(yíng)形勢(shì)的變化是急劇而短暫的,它的瞬間變化根本沒有給職工充分的反應(yīng)時(shí)間,便使職工的工作時(shí)間、工作任務(wù)與休假制度和薪酬之間的平衡被打破,致使部分職工心中滋生不滿。

三、危害分析

(一)、職工積極性降低

工資發(fā)放內(nèi)部的公平性并不是指干多干少一個(gè)樣這種虛偽的公平,而是一種多勞多得、少勞少得、不勞不得的真正公平。薪酬的高低從側(cè)面體現(xiàn)了企業(yè)中真正的價(jià)值創(chuàng)造者的價(jià)值;如果能干的和不能干,多干的和少干或不干的人始終拿一樣,甚至還低,那么,員工的工作積極性自然會(huì)逐漸降低,為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值也會(huì)越來越少。

(二)、職工學(xué)會(huì)避重就輕

任何人的各種行為都是為了使自己和家人過得更好,也就是說,與對(duì)企業(yè)的感情相比,職工更理性,都希望自己的付出與回報(bào)成正比。當(dāng)然,付出小而回報(bào)大的“肥差”,更是人人都會(huì)搶著去做;而付出回報(bào)小的“苦差”,人人都躲之不及。長(zhǎng)此以往,職工都會(huì)去“挑肥減瘦”、“挑輕避重”。綜采掘進(jìn)一線職工的縮水與輔助隊(duì)的臃腫的鮮明對(duì)比,便是一個(gè)縮影。

(三)職工失去歸屬感

較長(zhǎng)的工作時(shí)間,較高的工作任務(wù),大幅度較低的薪水和比較缺乏文體、慰問、送溫暖等活動(dòng)支撐的工作生活,嚴(yán)重影響了企業(yè)和職工之間的情感,使部分職工心思波動(dòng),左右搖擺,失去歸屬感,尤其是近幾年新分配的大學(xué)生在這方面的反應(yīng)更為明顯:調(diào)離、辭職者比比皆是。

四、意見建議

(一)工資獎(jiǎng)金發(fā)放管理

1、落實(shí)對(duì)職工相關(guān)政策的宣傳。

充分發(fā)揮包隊(duì)干部區(qū)隊(duì)調(diào)研包保制和青年宣講團(tuán)的作用,利用班前會(huì)積極對(duì)職工宣傳工資獎(jiǎng)金發(fā)放方面相關(guān)的政策和法律法規(guī),切實(shí)提高職工的思想認(rèn)識(shí)和法律意識(shí),使職工懂得用法律的武器維護(hù)自己的利益。

2、完善廉政制度、強(qiáng)化監(jiān)督體系。

(1)紀(jì)監(jiān)、勞人、財(cái)務(wù)、工會(huì)等部門,強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合,發(fā)揮職能作用,建立健全聯(lián)合監(jiān)督檢查預(yù)警機(jī)制,設(shè)立專門舉報(bào)電話,同時(shí),持之以恒的開展區(qū)隊(duì)工資發(fā)放管理職工“面對(duì)面”調(diào)研和工資檢查活動(dòng),掌握區(qū)隊(duì)工資發(fā)放第一手資料,形成強(qiáng)大的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),查補(bǔ)漏洞。

(2)健全權(quán)力運(yùn)行制約監(jiān)督機(jī)制,形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效機(jī)制。公開部門職責(zé)權(quán)限,公開權(quán)力運(yùn)行流程,讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

(3)充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,繼續(xù)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員管理制度,充實(shí)監(jiān)督員隊(duì)伍,此外,利用網(wǎng)上信箱、廉政論壇、黨風(fēng)廉政建設(shè)意見箱等途徑,聽取職工群眾的意見。

3、嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)務(wù)公開制度。公開內(nèi)容要全面,除當(dāng)天分表、工資表等常項(xiàng)內(nèi)容外,對(duì)凡涉及職工利益事項(xiàng),如洗浴勞保用品的簽字發(fā)放表、公用經(jīng)費(fèi)的提取及使用情況等進(jìn)行及時(shí)上墻公開,自覺接受職工監(jiān)督。

4、嚴(yán)格民主分配會(huì)程序,擴(kuò)大參會(huì)人員范圍(一年內(nèi)全隊(duì)所有職工至少參加一次),黨支部書記主持會(huì)議,區(qū)隊(duì)長(zhǎng)根據(jù)分配辦法提出方案,再由參會(huì)人員進(jìn)行討論,最終確定工資獎(jiǎng)金分配方案,確保所有的分配、獎(jiǎng)勵(lì)和罰款有明確、細(xì)致的考核和明細(xì)。

(二)服務(wù)性活動(dòng)開展

1、好鋼用在刀刃上,充分利用現(xiàn)有資源,開展經(jīng)濟(jì)成本低,職工參與率高,影響范圍廣,意義深遠(yuǎn)的文體活動(dòng),例如納涼晚會(huì)、釣魚比賽、象棋比賽等。

2、嚴(yán)格管理,提升服務(wù)質(zhì)量。對(duì)于活動(dòng)中心、圖書館等硬件設(shè)施,實(shí)行嚴(yán)格的管理服務(wù)制度,按時(shí)按要求開放,保證環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備完好;對(duì)于開心農(nóng)場(chǎng)加強(qiáng)規(guī)劃發(fā)展,實(shí)現(xiàn)立體生態(tài),自給自足。

3、增進(jìn)深度,要求領(lǐng)導(dǎo)層多層次深入一線、深入家庭,走訪調(diào)查,充分發(fā)揮“五好文明家庭”的示范引領(lǐng)作用。

4、充實(shí)志愿者隊(duì)伍,加強(qiáng)協(xié)管員隊(duì)伍建設(shè),積極開展夏日送清涼、志愿者服務(wù)等活動(dòng),在一定經(jīng)濟(jì)慰問的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步推進(jìn)人文關(guān)懷,體現(xiàn)精神慰藉。

(三)工作時(shí)間、工作任務(wù)與休假制度和薪酬

1、根據(jù)需要適時(shí)停產(chǎn)或減產(chǎn),在降低生產(chǎn)管理成本的同時(shí)縮減職工的工作時(shí)間和工作強(qiáng)度,例如確保基層區(qū)隊(duì)旬休制度落實(shí)到位,機(jī)關(guān)實(shí)行雙休制。

2、增強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀職工及潛力職工在管理和技能方面的培訓(xùn),同時(shí)積極對(duì)外擴(kuò)展業(yè)務(wù),“東征西討”,展現(xiàn)品牌效應(yīng),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)。

篇13

各單位以路隊(duì)為單位,成立以單車為主的安全小組,每個(gè)小組原則上不超過5臺(tái)車,實(shí)行安全獎(jiǎng),連獎(jiǎng)連罰制度,當(dāng)月內(nèi),在小組內(nèi)有單車發(fā)生違章、違規(guī)、有責(zé)事故的,一律取消安全小組內(nèi)所有駕駛員安全獎(jiǎng)。扣除的獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)于本路隊(duì)其他無違章,無有責(zé)事故發(fā)生的安全小組駕駛員。路隊(duì)安全小組之間可相互監(jiān)督但只限于從事營(yíng)運(yùn)駕駛時(shí)間以外。

基層單位領(lǐng)導(dǎo)、管理人員,全部分散掛靠到各個(gè)路隊(duì)指導(dǎo)、協(xié)助路隊(duì)長(zhǎng)、安全員開展安全管理工作。如當(dāng)月內(nèi)該路隊(duì)發(fā)生有責(zé)事故的,對(duì)路隊(duì)長(zhǎng)、安全員、掛靠管理人員進(jìn)行警告。連續(xù)兩個(gè)月內(nèi)發(fā)生有責(zé)事故的降低工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(按5%扣除)。單起事故責(zé)任追究路隊(duì)長(zhǎng)、安全員除降低工資標(biāo)準(zhǔn)外仍按照《營(yíng)運(yùn)安全管理制度》執(zhí)行。年度內(nèi)事故計(jì)劃費(fèi)用

交通事故費(fèi)用計(jì)劃=計(jì)劃營(yíng)運(yùn)公里×0.05元/公里。當(dāng)年未結(jié)案的事故按事故預(yù)計(jì)費(fèi)用考核,但實(shí)際借款超過預(yù)計(jì)費(fèi)用的按實(shí)際借款費(fèi)用考核,待事故結(jié)案后,超出預(yù)計(jì)或?qū)嶋H借款的費(fèi)用計(jì)入下一年事故費(fèi)用。對(duì)年度內(nèi)節(jié)省交通事故費(fèi)用計(jì)劃的單位以發(fā)放獎(jiǎng)金的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

1、獎(jiǎng)金總額=節(jié)省事故費(fèi)用數(shù)額×10%

2、獎(jiǎng)金由各營(yíng)運(yùn)單位根據(jù)本單位安全管理百分制考核結(jié)果擬定分配方案,經(jīng)公示并報(bào)安管辦審核,集團(tuán)公司批準(zhǔn)后發(fā)放。

3、獎(jiǎng)金分配方案中,對(duì)營(yíng)運(yùn)單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員的獎(jiǎng)勵(lì)不得超過獎(jiǎng)金總額的30%(其中主要負(fù)責(zé)人10%,分管安全副經(jīng)理10%,其他班子成員10%),安管人員的獎(jiǎng)勵(lì)不得超過獎(jiǎng)金總額的20%,掛靠路隊(duì)管理人員10%路隊(duì)長(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)不得超過獎(jiǎng)金總額的40%。

對(duì)年度內(nèi)超出交通事故費(fèi)用計(jì)劃的處罰

1、處罰總額=超出事故費(fèi)用數(shù)額×5%