引論:我們?yōu)槟砹?3篇對標(biāo)工作總結(jié)范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
(一)明確對標(biāo)工作思路和工作重點。我們把對標(biāo)行動做為推動工業(yè)企業(yè)上水平的核心工作來抓,列入重要議事日程。從我區(qū)實際出發(fā),明確了全年對標(biāo)工作思路,制定了對標(biāo)工作要點。確定了工業(yè)企業(yè)對標(biāo)指標(biāo),進(jìn)一步完善了激勵約束機(jī)制,并全面落實對標(biāo)行動專項資金,保證對標(biāo)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時,依托各行業(yè)協(xié)會和標(biāo)桿企業(yè),建立了對標(biāo)指標(biāo)數(shù)據(jù)庫和轄區(qū)對標(biāo)數(shù)據(jù)庫,做到資料完備,查詢便捷。
(二)加大宣傳力度,濃厚對標(biāo)工作氛圍。我們利用召開經(jīng)委>文秘站:<<a class="insidelink" href="/html/zhiyezhiwei_tag/zhuren/" target="_blank" title="主任">主任會、企業(yè)經(jīng)營管理者座談會、培訓(xùn)會等形式,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)省、市對標(biāo)工作會議精神,大張旗鼓地宣傳對標(biāo)行動的重要意義,方法和步驟。堅持用主體主動、政策驅(qū)動、環(huán)境促動、典型引動、協(xié)調(diào)聯(lián)動,進(jìn)一步深化和拓展對標(biāo)行動,組織引導(dǎo)企業(yè)向國內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)找標(biāo)桿、找差距、找路徑、找動力,明確追趕超越目標(biāo)。區(qū)對標(biāo)辦全年累計編發(fā)簡報15期,及時總結(jié)推廣對標(biāo)企業(yè)的典型經(jīng)驗和做法,從而調(diào)動了企業(yè)認(rèn)識對標(biāo),參與對標(biāo),主動對標(biāo)的積極性,在全區(qū)工業(yè)企業(yè)中形成了向高端看齊,與強(qiáng)勢企業(yè)對標(biāo)的濃厚氛圍。
(三)打造對標(biāo)交流平臺。我們積極開展對標(biāo)觀摩交流活動,先后組織轄區(qū)新華玻璃有限公司、新立粉末涂料有限公司、恒通工貿(mào)有限公司、大華夏神農(nóng)科技有限公司、鑄鼎建設(shè)集團(tuán)等重點企業(yè)赴承德市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、保定市長城汽車股份有限公司進(jìn)行對標(biāo)參觀考察,使企業(yè)家豐富了頭腦,開闊了視野,堅定了對標(biāo)先進(jìn),奮力趕超的信心和決心。全區(qū)共確定雙匯集團(tuán)、長城汽車股份有限公司、美國嘉吉飼料有限公司等15家國內(nèi)外名優(yōu)企業(yè)做為標(biāo)桿進(jìn)行學(xué)習(xí)。
(四)實施全方位對標(biāo)培訓(xùn)。我們制定了__區(qū)《__年工業(yè)企業(yè)對標(biāo)培訓(xùn)暨企業(yè)管理提升工程實施方案》,以企業(yè)中高級經(jīng)營管理人員為對象,采取上下聯(lián)動、分層培訓(xùn)、分批實施的方式,緊緊圍繞現(xiàn)場管理、質(zhì)量管理、安全管理、品牌營銷等內(nèi)容開展了多層次、全方位的對標(biāo)培訓(xùn)活動。集中舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者主題培訓(xùn)班1期,參訓(xùn)人數(shù)80余人;邀請專家為企業(yè)會診2場次,參訓(xùn)200多人;組織重點骨干企業(yè)經(jīng)理,邀請北京實踐家教育集團(tuán)教授蒞臨新立粉末涂料有限公司、京南食品有限公司進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),逐一為企業(yè)提供專業(yè)咨詢、把脈診斷和政策建議,對企業(yè)整體經(jīng)營活動進(jìn)行指導(dǎo)。組織企業(yè)家到清華大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,參加的企業(yè)家有15人。組織開展工業(yè)企業(yè)對標(biāo)暨企業(yè)管理提升知識競賽1次。全區(qū)各工業(yè)企業(yè)如東方富達(dá)機(jī)械有限公司、恒泰印務(wù)有限公司等也積極行動起來,開展了多層次、立體式的培訓(xùn)活動,據(jù)統(tǒng)計,全區(qū)累計培訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000人。通過培訓(xùn),企業(yè)家整體素質(zhì)有了顯著提升,企業(yè)經(jīng)營管理理念得到更新,企業(yè)員工素質(zhì)明顯提高,促進(jìn)了企業(yè)建立科學(xué)的管理體系,提高了企業(yè)管理水平和生產(chǎn)效率,增加了企業(yè)整體效益。
(五)大力培育對標(biāo)典型示范企業(yè)。在成功培樹農(nóng)標(biāo)普瑞納為市級對標(biāo)優(yōu)秀示范企業(yè)的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)對標(biāo)行業(yè)高端,從“對標(biāo)、達(dá)標(biāo)”向“超標(biāo)、制標(biāo)”邁進(jìn),努力創(chuàng)建一批行業(yè)“第一”或“唯一”項目。東方富達(dá)機(jī)械有限公司對標(biāo)奧的斯電梯有限公司推行6s現(xiàn)場管理,帶動了公司產(chǎn)值增長率、主導(dǎo)產(chǎn)品市場占有率、安全生產(chǎn)、質(zhì)量認(rèn)證等各項工作指標(biāo)全面提升,被評為市級示范企業(yè),有力地提高了企業(yè)市場競爭力。企業(yè)順利通過了ISO9001:20__質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:20__環(huán)境管理體系認(rèn)證;榮獲“河北省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)”稱號和“高新技術(shù)”企業(yè)認(rèn)證;通過了英國BSI、美國CSA、加拿大CWB認(rèn)證、韓國MARK認(rèn)證,成為OTIS全球采購戰(zhàn)略計劃中的重要一員。目前,公司主導(dǎo)產(chǎn)品的市場占有率達(dá)到40%,預(yù)計__年可實現(xiàn)年產(chǎn)值5.2億元。培樹京南食品公司、新華玻璃公司、調(diào)料廠、新立塑粉公司為區(qū)級 示范企業(yè)。
(六)抓好對標(biāo)促進(jìn)工程。我們以對標(biāo)行動為統(tǒng)領(lǐng),將對標(biāo)行動貫穿于工業(yè)經(jīng)濟(jì)工作的各個方面、各個環(huán)節(jié),全力抓好新上項目、創(chuàng)新研發(fā)、技術(shù)改造、淘汰落后、產(chǎn)業(yè)聚集、安全生產(chǎn)、人力資源、兩化融合和企業(yè)融資等各項工作。今年我區(qū)實施建設(shè)投資億元以上項目72個,工業(yè)項目5個,總計投資22.6億元,已完成投資21.3億元。全區(qū)全部工業(yè)固定資產(chǎn)投資完成16.34億元,其中技改投資完成13.31億元,同比增長487.7%。市調(diào)料廠依靠轉(zhuǎn)型升級獲得新生,他們以質(zhì)量求生存、創(chuàng)新求發(fā)展為企業(yè)準(zhǔn)則,不斷豐富產(chǎn)品種類、改進(jìn)產(chǎn)品工藝,在市場競爭中站穩(wěn)了腳跟。__產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)按照“基礎(chǔ)設(shè)施完善、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美、產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、服務(wù)管理高效”的發(fā)展定位,積極打造新興產(chǎn)業(yè)聚集的高端平臺。為破解工業(yè)企業(yè)融資難,我們推出了“助保貸”這一全新的信貸模式,即通過政府搭建增信融資平臺,以政府風(fēng)險補(bǔ)償鋪底資金為基礎(chǔ),做大風(fēng)險資金“池子”,有效解決了銀企雙方的后顧之憂。
二、目前對標(biāo)行動存在的主要問題
雖然我區(qū)對標(biāo)行動取得了一定成效,但仍然存在著一些不容忽視的問題,主要是:一、對標(biāo)行動開展得不平衡。一些企業(yè)重視程度不夠,動作遲緩;二、有的企業(yè)對標(biāo)工作表面化,流于形式;三、個別單位沒有將對標(biāo)行動常態(tài)化、制度化。
篇2
1、按時保質(zhì)保量的完成城鎮(zhèn)就業(yè)各種年度報表和季度報表任務(wù)。全省年報會議之后,我們?nèi)普J(rèn)真領(lǐng)會年報會議精神,學(xué)習(xí)新的報表制度和新的報表程序,及時召開了城鎮(zhèn)就業(yè)和科技年報會議,會上我們就新的報表制度進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的講解,并進(jìn)行了實際操作培訓(xùn),使年報會議達(dá)到了預(yù)期效果。為了確保縣區(qū)年報質(zhì)量,在正式報表之前我們多次深入到縣區(qū),尤其是有難點的縣區(qū)進(jìn)行檢查指導(dǎo),手把手的進(jìn)行培訓(xùn),確保了城鎮(zhèn)就業(yè)工資年度報表按時保質(zhì)保量的完成,沒有出現(xiàn)差錯。完成年度報表之后,又按照新的報表程序,完成了一季度和二季度就業(yè)工資報表上報任務(wù)。
2、按時完成2011年度社會發(fā)展綜合評價和婦女、兒童發(fā)展統(tǒng)計監(jiān)測報表任務(wù)。社會發(fā)展綜合評價和婦女、兒童統(tǒng)計監(jiān)測報表是全面衡量一個城市社會發(fā)展綜合能力和對婦女、兒童重視關(guān)愛的重要報表制度,是考核各市綜合實力的主要指標(biāo),由于這兩個報表是綜合性的,涉及的面較寬,范圍廣,資料難以采集,工作難度較大。多數(shù)部門對這項工作不夠重視,不能積極主動的配合,搪塞、推諉,為了做好這兩個報表,我們不辭辛苦,多次與有關(guān)部門解釋,由于我們的耐心工作,征得有關(guān)部門理解,數(shù)據(jù)上報后,我們又進(jìn)行認(rèn)真的審核,變化較大的究其原因,并要求書面說明。由于我們認(rèn)真的搜集核實各項數(shù)據(jù),使這兩項報表沒有出現(xiàn)數(shù)據(jù)差錯。
3、按時完成2011年常住人口和城鎮(zhèn)化率的測算上報工作。2011年常住人口和城鎮(zhèn)化率的測算,按照省里要求要與人口普查結(jié)合進(jìn)行測算,要求不但測算2011年末的人口數(shù)還要預(yù)測 2011年11月1日零時人口總數(shù),兩個時點數(shù)要與省里下發(fā)的數(shù)必須一致,不得有差錯,這就為測算增加了難度,為了保證測算的質(zhì)量,我們根據(jù)省文件精神結(jié)合我市情況,及時下發(fā)了通知,要求各縣區(qū)從民政、計生、公安等部門搜集近年來人口主要數(shù)據(jù),進(jìn)行認(rèn)真審核。按照三個部門自然增長和機(jī)械變動情況對各縣區(qū)人口總量進(jìn)行了推算,確保全市總量不出差錯。
(二)、按時完成rd資源清查任務(wù)。rd資源清查是今年科技統(tǒng)計工作的主要工作,也是全局的一項重大工作,為了搞好這項工作從去年開始已經(jīng)做好準(zhǔn)備,今年1月份是正式清查階段,為了確保清查的數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們召開了全市工作會議和培訓(xùn)會議,通過詳細(xì)講解統(tǒng)計制度、指標(biāo)含義、多媒體演示、實際操作指導(dǎo),切實讓縣、區(qū)普查員真正做到融會貫通。為了能更好確保清查數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們多次深入縣區(qū)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。目前各項工作已基本結(jié)束,全省也已于5月下旬進(jìn)行了驗收,沒有發(fā)現(xiàn)差錯。
(三)完成文化產(chǎn)業(yè)調(diào)查方案的修訂和預(yù)算,并就文化產(chǎn)業(yè)調(diào)查的實施情況向市文產(chǎn)辦提交了報告。
(四)完成人口普查各項工作進(jìn)度要求(另行匯報)。
二、問題和不足
上半年,對照目標(biāo)雖然各項工作都按時完成,但由于任務(wù)多工作繁雜,整天只能應(yīng)付繁重的臨時性的工作,沒有時間認(rèn)真研究分析,也沒有時間深入基層督導(dǎo),所以自認(rèn)為各項工作的開展的不是很細(xì)很深,也不是很精,雖然完成了幾篇分析,但精品太少,信息完成的也不多,省局采用率不高,與往年比有所下降。創(chuàng)新工作也沒有較大起步,與省內(nèi)先進(jìn)比較仍有差距。
三、下半年工作思路
下半年要繼續(xù)圍繞全市統(tǒng)計工作總體思路,牢牢把握全年目標(biāo)要求,在做好日常工作的同時,重點抓好以下工作:
(一)、進(jìn)一步創(chuàng)新統(tǒng)計方法,努力提高統(tǒng)計的服務(wù)水平。
1、在做好現(xiàn)有城鎮(zhèn)單位工資統(tǒng)計定期報表基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新理念,不斷創(chuàng)新方法。一是積極研究形勢變化對就業(yè)發(fā)展影響,今年是三年大變樣最后一年,針對三年大變樣,積極開展就業(yè)變化趨勢方面的調(diào)查,準(zhǔn)確反映三年大變樣對我市就業(yè)變化的態(tài)勢,分析影響的人群,影響結(jié)構(gòu),影響的重點等;二是積極探討研究三年大變樣以來城市職工收入和生活水平的變化;三是積極探索勞動工資網(wǎng)上直報制度,在學(xué)習(xí)唐山經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市實際,研究適合我市的勞動工資報表制度;四是研究分人員、分崗位工資統(tǒng)計基層電子臺帳的建立。
2、完善調(diào)查方法,扎實推進(jìn)人口和勞動力調(diào)查工作,針對目前越來越復(fù)雜的調(diào)查環(huán)境,認(rèn)真研究如何提高人口統(tǒng)計和就業(yè)統(tǒng)計的準(zhǔn)確性和可靠性,研究人口普查與人口變動數(shù)據(jù)的銜接。總結(jié)以往的經(jīng)驗,以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,進(jìn)行調(diào)查方法創(chuàng)新、組織形式創(chuàng)新、質(zhì)量控制創(chuàng)新、數(shù)據(jù)處理創(chuàng)新,努力探索和完善人口和勞動力調(diào)查的統(tǒng)計方法和技術(shù)。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)建設(shè),實現(xiàn)“雙基”建設(shè)新水平
篇3
5月份,大南山道路提升改造工程,本工程是由多個分部工程組成,包括:路燈照明、市政設(shè)施、園林綠化等,帶領(lǐng)部門人員認(rèn)真核對工程量清單,確定報價及投標(biāo)策略,并一舉中標(biāo)。
6月份,成龍線道路提升改造,本工程屬于區(qū)屬重點工程,由排水、慢行步道、小品、園林綠化等多個分部工程組成。本工程招標(biāo)程序分為資格預(yù)審和正式投標(biāo)兩個過程,為能順利進(jìn)入正式投標(biāo)階段,與部門人員一起核對資格預(yù)審資料,確保無誤。進(jìn)入正式投標(biāo)階段,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,萊山區(qū)綠地養(yǎng)護(hù)管理工程,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員一起,共同檢查資格審查資料、制定投標(biāo)策略。并在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,中得本工程最大的一個標(biāo)段。
8月份,車輛租賃,領(lǐng)導(dǎo)多次考察市場,確定車型,并與車輛供應(yīng)多次探討價格,制定投標(biāo)策略,最終中標(biāo)。
9月份,萊山開發(fā)區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)單位采購,為能中標(biāo)本工程,帶領(lǐng)部門人員與項目經(jīng)理認(rèn)真踏勘了所屬綠地,制定了完善的投標(biāo)策略,最終中標(biāo)本工程。
7月份,對單位水車采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價,最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
8月份,車輛采購工作,帶領(lǐng)部門人員及時與招標(biāo)溝通,選定供應(yīng)商進(jìn)行詢價,最終確定中標(biāo)單位,完成單位領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、合同簽訂工作
對外簽訂施工合同,斟酌合同條款,將不利于單位的條款與建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商,減小單位承擔(dān)的風(fēng)險。
對內(nèi)與施工單位簽訂分包協(xié)議,做到一工程一協(xié)議。
三、工程施工進(jìn)度及預(yù)結(jié)算工作
帶領(lǐng)部門造價員,對工程進(jìn)度與工程結(jié)算提報,進(jìn)行把關(guān),對部門造價員的專業(yè)能力水平的提高起到關(guān)鍵作用,在空余時間,督促部門造價員學(xué)習(xí)造價相關(guān)知識,使部門造價員的能力水平得到進(jìn)步。
在結(jié)算過程中,認(rèn)真復(fù)核簽證單等的真實性和時效性,對于一些含混不清的問題與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了充分的溝通復(fù)核。
篇4
針對xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點,局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質(zhì)量、保密工作及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查,并針對檢查出來的問題,在7-8月召開局辦公室主任會議,舉辦了培訓(xùn)班,請分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專家講授課程,同時,并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班,通過教育和培訓(xùn),提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力,辦文辦會辦事的質(zhì)量明顯上升,特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部,針對會務(wù)會議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來信來訪、機(jī)關(guān)財務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況,局辦公室實行人員分工,落實各自職責(zé),突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作,實現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo),較好完成各項年度任務(wù),如在召開紅層找水會議時,因為任務(wù)重、時間緊、會議涉及面廣,但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在有關(guān)處室的協(xié)助下,有效完成了這項緊急任務(wù)。
(三)加強(qiáng)文件審核把關(guān),著力提高發(fā)文質(zhì)量,全局公文質(zhì)量得到提升
一年來,在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個突破口,著力提高發(fā)文質(zhì)量,嚴(yán)格公文審查把關(guān),堅持做到了“四不發(fā)”,即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā),確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年,全年審核局發(fā)文項,局辦發(fā)文項,黨委發(fā)文項,局發(fā)函項,全部做到及時、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面,收到省級機(jī)關(guān)、各廳局來文件,收到各單位來文共489件,做到及時處理,及時呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱,做到了無漏文、無積壓、無遺失。同時,對不符合公文處理規(guī)定的公文,我們實行退文制度,制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位,有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生,提高了公文的質(zhì)量,使全局各單位的公文得到明顯的提升。
(四)加強(qiáng) “文明單位”綜合考核,認(rèn)真做好目標(biāo)管理工作,提高了我局的排名
為使考核更加科學(xué)、公正、合理,在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見的基礎(chǔ)上,我辦對“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改,根據(jù)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧地勘的精神,我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神,加強(qiáng)了項目質(zhì)量管理等方面的考核,并提交局長辦公會審核通過。
同時,我們認(rèn)真完成了省政府對我局目標(biāo)管理日常工作,從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手,根據(jù)我局的職能,修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例,及時報送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報告》,加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長單位(省發(fā)改委)的匯報與溝通,xx年度目標(biāo)管理最后得分 分,比上年增加了分,排名由 名上升為 位。 辦公室關(guān)于全面預(yù)算管理的反思整改總結(jié)
2012年財政局辦公室年度工作總結(jié)
林科所辦公室工作總結(jié)
2012年應(yīng)急管理工作總結(jié)監(jiān)察局糾風(fēng)辦工作總結(jié)
銀行大堂協(xié)管員工作總結(jié)
校辦工作總結(jié)
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(四)深入開展保密教育,狠抓機(jī)要保密工作,較好為地勘經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航
辦公室關(guān)于全面預(yù)算管理的反思整改總結(jié)
2012年財政局辦公室年度工作總結(jié)
林科所辦公室工作總結(jié)
2012年應(yīng)急管理工作總結(jié)監(jiān)察局糾風(fēng)辦工作總結(jié)
篇5
三、堅持參加校內(nèi)外的教研活動,聽了8次公開課,汲取了他人的寶貴經(jīng)驗。我本人也主動上了一次公開課,并認(rèn)真聽取了同仁們的評議。我覺得聽課和做課都很重要,他們對于提升一個人的教學(xué)能力是有很大幫助,希望大家今后都積極去做,2012年教學(xué)工作總結(jié)精益求精。
四、及時批改作業(yè),保持好學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情。學(xué)生的作業(yè)是學(xué)生的勞動成果,無論好壞,他們都充滿盼望,所以,我們要認(rèn)真對待,及時批改,不要讓其熱情的心冷卻,那樣下次作業(yè)就會懶于動筆,影響深遠(yuǎn)了。我安排學(xué)生的作業(yè)有;初三(3)有同步練習(xí)(每課),作文6次,周記15次;對初二(5)班的要求相對降低,作文不多,只有3次。重點抓寫短語,寫片段,共有10次之多,課課有練習(xí)。無論是什么樣的作業(yè),我都及時批改,練習(xí)保證當(dāng)天批改,第二天發(fā)給學(xué)生,短語、周記、作文保證在一周之內(nèi)批改完畢,測驗評卷不超過三天。這樣,保證了學(xué)生寫作業(yè)的積極性。
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3、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)
4、下步工作計劃
化妝師銷售月工作總結(jié)注意事項:
1.總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>
化妝師銷售月工作總結(jié)范文
回顧這一個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們一名化妝品的銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們妮薇雅化妝品店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以
主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
總之,更多化妝師的就業(yè)培訓(xùn)知識請咨詢妮薇雅深圳化妝學(xué)校,我們有最權(quán)威的老師為你專業(yè)解答。
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銷售問題(6)
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2、著重抓了新修改的《工會法》學(xué)習(xí)、宣傳工作。年初,省會組織全省各基層工會參加了中華全國總工會舉辦的《工會法》知識競賽活動,全省6723人參加了此次競賽活動;12月,全省電信員工將參加安徽省總工會組織的“xx年度‘四五’普法學(xué)習(xí)考試”。
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1、為豐富村民的精神文化生活,以西溝為試點,村前鋪設(shè)200平方米的籃球場、老年活動室、為村民提供了體育文化活動場所。共計投資235000元。
2、爭取上面項目資金與發(fā)動群眾集資共投入34萬元對西溝試點村的道路進(jìn)行了硬化,硬化面積將近7000平方米,大大方便了村民的日常出行。
3、建立農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)文化站,配備電腦四臺,為村民提供農(nóng)業(yè)科技信息;為黨員干部及村民的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提供了方便。
二、 增加村民福利及教育投入
1、我村委會通過補(bǔ)貼鼓勵村民參加農(nóng)村合作醫(yī)療保險,參保人數(shù)達(dá) 2937 人。
2、帶領(lǐng)黨員干部給村里的孤寡老人、病人捐款,為他們排憂解難。聯(lián)系本村老板對全村困難戶、低保戶、軍屬家庭等送去新年的慰問與祝福,每年對全村老人、特困戶發(fā)放200元/人的慰問金。2012年春,通過多方集資建起敬老院,孤寡老人得到妥善安置。
3、為了培養(yǎng)有知識、有技術(shù)的人才,從“科學(xué)發(fā)展觀”的戰(zhàn)略高度出發(fā),實現(xiàn)“科技興村”的目標(biāo),“兩委班子”決定,加大支持教育力度,對在高校就讀本科的學(xué)生,每生補(bǔ)助1000元,避免了孩子因交不起學(xué)費(fèi)而輟學(xué)的情況發(fā)生。
三、因地制宜,全面做好農(nóng)業(yè)保障工作,不斷拓展林業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。
1、充分利用本地優(yōu)勢,大力發(fā)展甘蔗耕作,2012年底從原來的500畝增加到1600畝。
2、以科技興農(nóng)為突破口,全面實現(xiàn)增收。2012年,我們村委會為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)技術(shù)交流的舞臺,把最好的農(nóng)業(yè)技術(shù)帶進(jìn)田園里,過去的一年,我們?nèi)逦瘯霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)量平均增收6%。
3、2012年在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,引進(jìn)一間綜合木料加工廠,兩間木板廠,合計引進(jìn)資金兩百多萬元。這些企業(yè)的入駐將進(jìn)一步壯大我村集體經(jīng)濟(jì),及解決農(nóng)民的就業(yè)問題。
四、嚴(yán)格執(zhí)行村務(wù)公開,規(guī)范村委會財務(wù)管理。
村務(wù)公開工作。村務(wù)公開是保障農(nóng)村穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié),我村委會嚴(yán)格執(zhí)行上級的有關(guān)規(guī)定,有效地保障了村民對村務(wù) 的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督。落實有關(guān)財務(wù)制度、堵塞漏洞,防范于未然。
五、做好計生工作,完善計生信息系統(tǒng)管理
2012年我村委會計生工作在村黨支部和上級政府有關(guān)部門的支持和指導(dǎo)下,建立計生信息系統(tǒng),并實行計劃生育多個優(yōu)惠政策,促進(jìn)計劃生育工作的順利進(jìn)行,完成了上級下達(dá)的各項計生任務(wù)。
六、維護(hù)轄區(qū)社會治安穩(wěn)定
我村委會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級精神要求,結(jié)合本村委實際情況,認(rèn)真地開展工作以維護(hù)地方穩(wěn)定。積極配合派出所的治安巡邏工作,為其日夜巡邏提供有力保障,有效地阻止和控制了案件的發(fā)生。
七、存在問題
1、村內(nèi)衛(wèi)生還不夠清潔,村民的環(huán)境保護(hù)意識也有待進(jìn)一步提高。2、缺乏實施有力的致富舉措。3、農(nóng)村基礎(chǔ)配套設(shè)施尚不夠完善。
同志們,回首過去,展望未來,我村委會將以社會主義新農(nóng)村建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“依法行政、村民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動、綜合治理”的工作方針,以西溝為龍頭,帶動全村委會早日實現(xiàn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的總目標(biāo)。
篇9
xxxx年12月19日中午,山東大學(xué)口腔醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)會在五樓會議室準(zhǔn)時召開。分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo)孫欽峰副院長、熊世江副院長,各科室主任,護(hù)理部姜宏敏主任、王鳳英副主任等出席了會議,會議由孫院長主持。
首先,孫院長向大家闡述了此次工作總結(jié)大會的召開旨在對各科室護(hù)士長xxxx年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績,反思不足,對護(hù)士長進(jìn)行績效考核,展望xx年工作計劃與設(shè)想。
來自臨床一線12個科室的13名護(hù)士長從科室內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、質(zhì)量控制、技術(shù)操作、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)等方面作了詳細(xì)地匯報。與會人員了解了xxxx年護(hù)士長管理目標(biāo)及重點工作完成情況,護(hù)理工作中存在的困難、問題及改進(jìn)措施、質(zhì)量控制,護(hù)士長在管理工作中的自身成長及護(hù)士長xx年工作計劃。護(hù)士長發(fā)言聲情并茂、鏗鏘有力,不斷變換的幻燈片,內(nèi)容全面,數(shù)據(jù)翔實,圖表豐富,這不僅凝聚了護(hù)士長的心血和汗水,也體現(xiàn)了對xx年既定工作目標(biāo)實現(xiàn)的信心。
此次工作總結(jié)會,在分享工作成績的同時,還分析了存在的問題,找出了差距與不足,為明年工作的提升奠定了堅實的基礎(chǔ)。口腔醫(yī)院護(hù)士長工作總結(jié)
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創(chuàng)建文明單位檔案資料,是我局在創(chuàng)建文明單位工作過程中直接形成的對本單位和社會具有保存價值的各種文字資料、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄,是綜合、全面地反映我局創(chuàng)建文明單位過程中的主要成績、經(jīng)驗等情況的重要文獻(xiàn)資料。加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建資料的規(guī)范化管理,是精神文明創(chuàng)建的一項基礎(chǔ)性工作,不僅有利于反映創(chuàng)建工作取得的成果,更有利于經(jīng)驗總結(jié)、進(jìn)一步提升促進(jìn)創(chuàng)建工作。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建文明單位檔案資料工作的領(lǐng)導(dǎo),區(qū)局創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下專門成立檔案資料管理工作小組,由分管文明單位創(chuàng)建工作的局領(lǐng)導(dǎo)任組長,辦公室、人教科、監(jiān)察室以及機(jī)關(guān)黨委、工會、團(tuán)委、婦委會負(fù)責(zé)人任組員,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建文明單位檔案資料管理規(guī)范的制訂、資料鑒定等工作。
二、文明單位創(chuàng)建檔案資料的種類
根據(jù)我局文明單位建設(shè)的實際要求,創(chuàng)建檔案分為三大類:
(一)文字資料。文字資料可分:思想建設(shè)類;工作成績類;環(huán)境衛(wèi)生類;道德風(fēng)尚類;文化教育類;榮譽(yù)類;創(chuàng)建活動類等。
(二)圖片資料。主要包括我局獲得的榮譽(yù)標(biāo)志、組織開展的各類具有余杭國稅特色的重大活動照片,用影集或?qū)iT圖片欄、檔案冊分類存貯,并配備必要的文字說明。
(三)音像資料。是指文明單位創(chuàng)建活動過程中形成的具有保存價值的信息資料,通過錄音、攝像的形式記錄下來的載體,這類資料較文字、圖片更為直觀、生動形象、感染力強(qiáng),更能準(zhǔn)確地反映文明單位創(chuàng)建活動的原貌。
三、文明單位創(chuàng)建檔案資料內(nèi)容收集及具體歸檔范圍
(一)思想建設(shè)類。
1.省、市、區(qū)(含上級主管部門)關(guān)于精神文明建設(shè)文件(通知、信息、簡報),文明單位管理辦法、文明單位評比通知,申報文明單位事跡材料,上級審批表、表彰決定。
2.本單位兩個文明建設(shè)長期規(guī)范(目標(biāo))、年度三個文明建設(shè)計劃(要點),創(chuàng)建文明單位規(guī)劃(目標(biāo))、相應(yīng)考核辦法(措施)和文明創(chuàng)建方案,實施過程中檢查考核記錄資料,半年和全年三個文明建設(shè)工作總結(jié),單位在三個文明建設(shè)中獲得上級獎勵的證件、證書資料。
3.組織機(jī)構(gòu)建設(shè):精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)文件,責(zé)任分工及工作人員名單。
4.班子建設(shè):理論學(xué)習(xí)、政治教育、黨建工作計劃、學(xué)習(xí)教育內(nèi)容資料、黨委中心組學(xué)習(xí)記錄、民主生活會記錄、黨支部“”資料、學(xué)習(xí)黨的方針政策論文、學(xué)習(xí)心得體會等。
5.黨風(fēng)廉政建設(shè):中央、省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)條規(guī)、工作計劃(措施)、責(zé)任制度、檢查情況通報,有關(guān)事跡材料、經(jīng)驗交流、表彰決定等材料。(責(zé)任單位:監(jiān)察室)
6.思想政治工作:思想政治工作教育計劃、工作責(zé)任制度(網(wǎng)絡(luò)表圖)、開展思想政治工作情況反映、經(jīng)驗材料、論文匯編、學(xué)習(xí)英模活動資料、申報先進(jìn)(個人)表格,表彰決定等。
(二)工作成績類。
1.工作目標(biāo):年度隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作計劃(目標(biāo))文件。
2.制度建設(shè):各項工作管理制度、各類崗位(人員)工作責(zé)任制度、安全管理制度等。
3.完成工作目標(biāo)情況分析通報、工作報表等。
4.行政工作管理:局務(wù)會議記錄、工作總結(jié)、工作質(zhì)量檢驗記錄、行政效能檢查記錄等。(責(zé)任單位:辦公室、監(jiān)察室)
5.職工福利事業(yè)、后勤保障工作資料、辦實事情況反饋等。(責(zé)任單位:辦公室)
(三)環(huán)境衛(wèi)生類。
1.環(huán)境建設(shè):創(chuàng)“三優(yōu)”(優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù))工作計劃,綠化、美化、亮化情況,“門前三包”制度,衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度,衛(wèi)生工作制度。
2.創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)(單位)活動:省、市、區(qū)創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位文件、單位創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位各項指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況、除害滅病工作達(dá)標(biāo)情況、檢查評比記錄和工作總結(jié)等。
3.環(huán)境保護(hù):市、區(qū)和上級有關(guān)環(huán)境保護(hù)工作文件、單位環(huán)境保護(hù)(節(jié)能減排)情況、環(huán)境保護(hù)工作資料、獲得上級表彰證件和證書、工作總結(jié)等。(責(zé)任單位:辦公室)
(四)道德風(fēng)尚類。
1.社會公德建設(shè):市民守則、“六不”行為規(guī)范文件、單位開展教育和實踐活動工作計劃、開展活動情況反映、培訓(xùn)人員情況、教育材料、考試成績表、表彰決定和工作總結(jié)等。(責(zé)任單位:人教科)
2.職業(yè)道德建設(shè):職業(yè)道德教育規(guī)劃、干部職工崗位培訓(xùn)情況、規(guī)范服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾制度、崗位規(guī)范、教育成績表、社會監(jiān)督情況反映材料和工作總結(jié)。(責(zé)任單位:人教科)
3.主旋律(三愛、社會主義榮辱觀)教育:教育計劃、開展教育活動情況反映、(三愛、社會主義榮辱觀)教育先進(jìn)事跡材料和工作總結(jié)。(責(zé)任單位:人教科)
4.干群關(guān)系:干部職工隊伍管理規(guī)定、民調(diào)工作情況反映材料。(責(zé)任單位:人教科、辦公室、監(jiān)察室)
5.社會治安綜合治理:普法教育規(guī)劃、考核考試成績表、工作總結(jié);社會治安綜合治理工作計劃(要點)、責(zé)任書、規(guī)章制度(措施)、工作網(wǎng)絡(luò)圖表、檢查考核記錄資料、工作總結(jié);禁“黃、賭、毒”工作情況、目標(biāo)管理措施、情況反映和工作總結(jié)材料。(責(zé)任單位:辦公室、人教科)
6.計劃生育工作:計劃生育工作情況反映材料。(責(zé)任單位:婦委會)
(五)教育培訓(xùn)類。
1.人力資源管理目標(biāo)與規(guī)范:工作規(guī)劃、人員結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表、有關(guān)情況反映材料。(責(zé)任單位:人教科)
2.教育培訓(xùn)實施:教育培訓(xùn)規(guī)劃;學(xué)歷教育、職稱(技術(shù)資格)教育、專門業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況;學(xué)習(xí)成果反映、獎勵規(guī)定、活動記錄和工作總結(jié)材料。(責(zé)任單位:人教科)
3.文體活動:文體活動組織機(jī)構(gòu)、工作安排、投資計劃、文體器材統(tǒng)計表、國稅文化活動資料,體育(競技)比賽活動資料、文體活動總結(jié)。(責(zé)任單位:工會、團(tuán)委、婦委會)
(六)其它創(chuàng)建類。
1.齊抓共管:工會、共青團(tuán)、婦委會工作情況反映。(責(zé)任單位:工會、團(tuán)委、婦委會)
2.參與共建工作:文明單位結(jié)對共建、文明社區(qū)共建、軍民共建等活動情況反映材料。(責(zé)任單位:人教科、辦公室)
(七)榮譽(yù)類。
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(一)高度重視,認(rèn)真落實
為了更科學(xué)、更合理的考核各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門全年依法行政工作推進(jìn)和完成情況,縣政府決定對今后的依法行政工作年度考核,實行季度考核和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視依法行政工作,由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓總,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)督促落實,工作人員具體組織實施,確保依法行政各項工作落實到位。
(二)依法行政考核工作人員職責(zé)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的依法行政宣傳聯(lián)絡(luò)員負(fù)責(zé)依法行政考核資料的收集、完善、整理和上報工作,其具體職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)與縣政府辦法制科聯(lián)系對接依法行政考核工作;
2、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作計劃;
3、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作總結(jié)和完成工作的旁證材料;
4、負(fù)責(zé)向縣政府辦法制科報送每季度依法行政工作臺帳;
5、配合縣政府辦法制科做好依法行政其他相關(guān)工作。
二、具體要求
(一)報送依法行政季度工作計劃
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門,要根據(jù)《年縣依法行政工作要點》,結(jié)合各自實際,制定本單位每季度的依法行政工作計劃。工作計劃要有前瞻性、指導(dǎo)性,要突出重點,簡明扼要,操作性強(qiáng)。要按照報送的時間和要求,及時報送每季度依法行政工作計劃。
(二)報送季度依法行政工作總結(jié)及其旁證材料
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門,要認(rèn)真總結(jié)每季度推進(jìn)依法行政工作情況,工作總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、季度依法行政工作總結(jié)。圍繞各單位季度依法行政工作計劃,詳細(xì)說明上一季度各項工作計劃的完成情況,總結(jié)季度推進(jìn)依法行政工作的完成情況。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門,應(yīng)當(dāng)在工作總結(jié)中認(rèn)真分析本季度在推進(jìn)依法行政工作中的問題,查找出現(xiàn)問題的原因,提出解決問題的方法,以及對依法行政工作的意見和建議。
2、旁證資料。在報送工作總結(jié)的同時,應(yīng)當(dāng)一并報送能夠反映總結(jié)中提到的工作內(nèi)容的旁證材料(原件、復(fù)印件或圖片等),總結(jié)中的工作內(nèi)容與旁證材料必須相對應(yīng)地進(jìn)行編號,能便捷地查詢出與工作內(nèi)容相對應(yīng)的旁證材料。
(三)填報依法行政工作臺帳
各單位應(yīng)當(dāng)在日常指標(biāo)任務(wù)進(jìn)展工作中建立工作臺帳,嚴(yán)格按照本通知的要求填寫和報送臺帳。
1、填寫臺帳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應(yīng)當(dāng)圍繞年第一、第二季度已經(jīng)開展的工作填寫《年()季度依法辦事臺帳》;自年第三季度起,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應(yīng)當(dāng)圍繞季度工作計劃在《年()季度依法辦事臺帳》上填寫每一季度所完成的主要工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的依法行政宣傳聯(lián)絡(luò)員要具體負(fù)責(zé)臺帳管理,臺帳記錄要體現(xiàn)工作過程,與工作計劃、工作總結(jié)和旁證材料相互印證,做到真實、準(zhǔn)確、完整、有序。
2、審核臺帳。縣政府法制科將結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的工作計劃、工作總結(jié)和旁證材料等有關(guān)情況,對工作臺帳進(jìn)行審核,作為年度依法行政考核的考核資料,計入考核總分中。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視依法行政目標(biāo)責(zé)任考核工作,嚴(yán)格按照本通知要求將需要報送的文件資料裝訂整齊、編排有序,以檔案袋、文件盒收納,按照規(guī)定時間報送。逾期不報的或資料不全的、沒有完成相應(yīng)工作任務(wù)的,將扣除相應(yīng)的考核分?jǐn)?shù)。在年終考核時,將依據(jù)每個季度的考核結(jié)果和依法行政、行政執(zhí)法的檢查結(jié)果對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,縣人民政府各工作部門的依法行政年度考核工作進(jìn)行評價打分。
篇12
對內(nèi)寫工作總結(jié)也許是你是寫給直屬領(lǐng)導(dǎo),也許是你幫領(lǐng)導(dǎo)寫總結(jié)材料給更上一級的領(lǐng)導(dǎo)看;
對外寫工作總結(jié),也許是給主管部門,也許是給外部專家,也許是服務(wù)的客戶。
這些場合對工作總結(jié)的要求,文風(fēng),素材,框架區(qū)別都很大。很多人寫總結(jié)習(xí)慣復(fù)制粘貼,但是面對不同的匯報對象,你能隨便復(fù)制粘貼嗎?
表一不同匯報對象感興趣的內(nèi)容點也許不同
總結(jié)提交對象
感興趣的內(nèi)容側(cè)重(僅供參考)
直屬領(lǐng)導(dǎo)
想聽聽你對工作中發(fā)現(xiàn)的問題和解決思路
上級領(lǐng)導(dǎo)
想知道你對未來工作的目標(biāo)和具體的措施
主管領(lǐng)導(dǎo)
想知道你們工作中可以借鑒推廣的亮點
外部專家
想知道你們工作中的創(chuàng)新之處和具體成果檔次
服務(wù)客戶
想知道工作中出現(xiàn)問題的解決辦法和配合要求
如果你給不同的人寫匯報材料,就要學(xué)會從他們的角度來思考問題,從他們需要的高度來提煉材料,你的年終總結(jié)寫作能力才能真正提高!
2、明確類型:你寫哪種?
僅僅知道工作匯報的對象還不夠,還得了解自己匯報的類型。
在內(nèi)部匯報建議按基層,中層,高層分類考慮,基層往往側(cè)重搜集材料,中層往往側(cè)重提煉思路,高層往往側(cè)重提出愿景,這些就決定了你寫匯報的基調(diào)和選材必須有差異。
基層寫年終總結(jié)多是匯報自己的崗位工作,直白說就是沒有功勞曬苦勞,都是差不多的工作,就比一比誰的份量足。這樣帶來的一個弊端就是工作總結(jié)越寫越厚,但在領(lǐng)導(dǎo)眼里,誰的工作總結(jié)寫得厚就是做得比較多比較好,其實這也是有道理的——如果你平時不注意積累不注意搜集材料臨到年尾你哪里來的素材把總結(jié)寫厚?#你說得好有道理我竟無言以對#
基層要敢把年終總結(jié)寫薄,要么是工作業(yè)績太出色,要么的確沒什么好業(yè)績寫,要么單位本來就是走形式主義的場,你說你是哪一種?
但中層寫總結(jié)對自己就要更高的要求,僅僅會記流水賬還不夠,還得會歸納提煉。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營分析基礎(chǔ)上,提出自己部門未來一年的工作思路,這里面不能只是沒有業(yè)績湊亮點,而是要拼深度拼力度。#你對我要求那么高,年終獎100塊都不給我!#
關(guān)于市場你怎么看?提多高的目標(biāo)?為什么這個目標(biāo)合適?準(zhǔn)備怎么做?同行都怎么做?為什么我們要選擇這樣做?這樣做有什么風(fēng)險?做好風(fēng)險應(yīng)對措施了嗎?如果萬一沒有完成會有什么后果?
這些問題都應(yīng)該在中層的匯報里面系統(tǒng)考慮,但實際上,大部分經(jīng)營分析匯報只有數(shù)據(jù),沒有分析,大家把精力都用在了整理數(shù)據(jù)或者美化PPT上去了。#其實我只想安靜地做個美男子#
比如下圖的PPT,看起來工整規(guī)范,數(shù)據(jù)一目了然,現(xiàn)在問題來了,這些數(shù)據(jù)說明什么問題呢?
不要指望通過口頭介紹說清楚,有幾個人能做到文字都說不清的事情,口頭能表達(dá)清楚呢?
至于高層做總結(jié),更多是強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略規(guī)劃,有些人會嘲笑高層只會沒有愿景畫大餅,但是作為高層反復(fù)讓員工相信我們有能力看見行業(yè)未來的發(fā)展前景和空間,有信心搶占業(yè)務(wù)的制高點,是非常重要的激勵團(tuán)隊士氣的措施,這些不叫總結(jié),要總領(lǐng)。對高層而言,好總結(jié)不是比誰寫得多,而是比誰看得遠(yuǎn)。#有錢,就是任性#
3、明確目的:為何要寫?
即便是一份普通的工作總結(jié),在不同的場合,寫的目的是不同的。
如果是年終盤點,你可能更多需要總結(jié)一年的得失,為明年做好規(guī)劃?
如果是項目總結(jié),你可能需要預(yù)判風(fēng)險,想一想萬一風(fēng)險來臨你可以向哪里尋求應(yīng)對之策?
如果是新年規(guī)劃,你的目標(biāo)要得到保障,你需要哪些資源,這些資源在哪里可以爭取?
如果一份工作總結(jié)只是一份工作流水賬,那真的沒有寫的必要,畢竟你做的大部分重要的事情,領(lǐng)導(dǎo)都知道,要是領(lǐng)導(dǎo)都不知道,要么說明你的工作不重要,要么說明你的業(yè)績不重要。#看了你的年終總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在整個人都不好了#
明智的人不會僅僅在工作總結(jié)里總結(jié),而是要通過匯報的機(jī)會爭取各種資源,畢竟,工作總結(jié)是制度規(guī)定里面允許你和上級領(lǐng)導(dǎo)溝通的一種重要武器。#寫總結(jié)不易,且行且珍惜#
有的朋友工作業(yè)績實在不夠好。數(shù)據(jù)不行、趨勢不利、業(yè)績不夠,即使真的“一無所有”,你也必須想辦法找出“局部”亮點。沒有功勞就拼苦勞,質(zhì)量不行數(shù)量湊;沒有突破拼深度,有深度有內(nèi)涵的東西,不是一時半會兒看得出效果的;什么都沒有,那就拼愿景!今年的不足是為明年更大的進(jìn)步做鋪墊!#這畫面太美我不敢看#
這些小伎倆其實只是為了避免被打板子,工作不可能次次順心,但是如果能總結(jié)出失敗的地方,知道如何改進(jìn)成長,我想打板子的時候領(lǐng)導(dǎo)也會再給你機(jī)會的。
4、明確基調(diào):何種寫法?
屢戰(zhàn)屢敗還是屢敗屢戰(zhàn)?一無所獲還是積累經(jīng)驗?這不是玩文字游戲,這是態(tài)度問題!
同樣的成績,不同的解讀就會帶來不同的反饋。在沒有業(yè)績的情況下,至少證明你一直在努力嘗試、一直在試錯中成長!
語言是有力量的,有時候語言的力量能幫你保住飯碗,因為語言是你心態(tài)的反應(yīng)。#看看業(yè)績在高速負(fù)增長,我也是醉了#
5、明確結(jié)構(gòu):何種框架?
工作總結(jié)最忌諱形式化,或者寫成一筆流水賬,匯報工作要有一個框架。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡的匯報思維往往是以點帶面還是面面俱到?一分為二還是抓大放小?實在沒有辦法就試試一個觀點三個論據(jù)的結(jié)構(gòu),這就是所謂的“一個中心,三個基本點”寫作方法。
比如下面的案例,內(nèi)容都是日常部門里面的零零碎碎,如果一筆流水賬自然沒有人認(rèn)為你的工作做得好。
但是工作匯報中領(lǐng)導(dǎo)想看到的無非兩點:要么開源,要么節(jié)流。
如果業(yè)績不好,開源無能,那就說說為公司節(jié)約了多少成本,也可以變相突出自己任勞任怨、加班加點。
把總結(jié)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的問題直接掛鉤,至少說明你的存在還是有那么一點點的價值。基層寫匯報,大致的思路不外乎于此。#感覺領(lǐng)導(dǎo)萌萌噠#
經(jīng)過調(diào)整的匯報結(jié)構(gòu)非常好借助了領(lǐng)導(dǎo)的成本管理思維,且用領(lǐng)導(dǎo)熟悉的語言講話,有力說明了瑣碎的工作和重要的成本控制工作之間的聯(lián)系。這就借助了成本管理思考框架的力量,現(xiàn)在你該明白為什么要去讀MBA了吧?就是為了學(xué)習(xí)這些商業(yè)分析框架。#讀個MBA學(xué)費(fèi)這么貴,你家里人知道嗎?#
6、明確數(shù)據(jù):定性定量?
在工作匯報中經(jīng)常需要談?wù)剺I(yè)績指標(biāo),其實業(yè)績指標(biāo)未必就是數(shù)據(jù),指標(biāo)分定性考核和定量考核。
定性指標(biāo)往往彈性很大,誰能夠概括得更給力,總結(jié)得更深刻就最出彩。比如大家都能完成的業(yè)績,你加上用戶,全面,突圍等正面詞匯,會顯得更有力量。另外為你的工作想一個應(yīng)景的標(biāo)題也是抓住眼球的靠譜辦法。
定量考核比較難對付,但是也一樣可以采取一些技巧,比如下面有三句話,你覺得哪種是完成情況良好,哪種是完成情況出了問題,哪種是為了反應(yīng)自己的專業(yè)范,一切盡在掌握時說的話嗎?
A:全年任務(wù)基本完成…
B:全年任務(wù)完成了92.1%
C:全年任務(wù)全面達(dá)成…
如果有一組不錯的業(yè)績數(shù)據(jù),試試排比法也很給力。
其實工作中的數(shù)據(jù),知道哪些不該說和知道如何把事說明白一樣重要,這些事情就只能意會不能言傳了。
7、明確風(fēng)格:求新求穩(wěn)?
工作總結(jié)要不要形式出彩?這是一個很難有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題。要知道領(lǐng)導(dǎo)心目中,創(chuàng)新形式和形式主義只有一步之遙!這之間的轉(zhuǎn)換又很有可能只是取決于你的工作業(yè)績和別人對你的工作實際評價。
比方說這種文藝調(diào)的工作總結(jié),很多人喜歡,但真的能用在正式工作匯報中嗎?
也許是此時不博,更待何時?也許是不求出彩,但求無過!
到底是哪種情況,你要斟酌,不要為了形式而形式,切記最好的年終總結(jié)還是“以成績說話”,“用事實說話”。
形式創(chuàng)新只是應(yīng)急之需,絕不是長久之策。最后,以一句時髦的流行語結(jié)尾:寫年終總結(jié)不難,難的是沒業(yè)績怎么寫出好總結(jié)!
我不是為了總結(jié),我就是認(rèn)真!
怎樣在一年的最后畫上完美的句號并寄予新的希望呢?
年終總結(jié)是對個人及部門一年工作績效的總結(jié)。你可以通過總結(jié)對未來的決策提供數(shù)據(jù)支持,個人也可以通過總結(jié)對過往的工作進(jìn)行回顧和自我提升。
年終總結(jié)可以從以下方面進(jìn)行:
1、列出大事件,寫出好標(biāo)題。
將一年所發(fā)生的所有與人力資源相關(guān)的事件列出來。同時寫下在這些事件中,HR運(yùn)用的思路和想法。
在所有人力資源事件中選出有重大轉(zhuǎn)折意義的事件列出并進(jìn)行說明。根據(jù)大事件可以總結(jié)出一個好標(biāo)題,讓你的總結(jié)與眾不同。
2、對于數(shù)據(jù),你的分析更重要。
例如列出人員結(jié)構(gòu)比例的變化數(shù)據(jù)、人員配置率數(shù)據(jù)、流失率數(shù)據(jù)、培訓(xùn)流失率、內(nèi)部晉升人員占比等需要根據(jù)數(shù)據(jù)的變化進(jìn)行分析,發(fā)生這些變化的原因。
這個時候又會用到第1點提到的大事件。如果你更進(jìn)一步,可以將今年的數(shù)據(jù)和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3、你的表述方式讓總結(jié)錦上添花。
針對不同的受眾群體,你在進(jìn)行年終總結(jié)的時候可以有不同的表達(dá)方式。如果面對的是人資部門的領(lǐng)導(dǎo),你需要站在人資角度對制度、流程、策略方面做專業(yè)高度上的表述。
如果面對業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),你就需要站在業(yè)務(wù)方的角度,著重講述在業(yè)務(wù)伙伴的方向所做的工作和效果。你只要了解到對方最關(guān)心的是什么,你從這個角度進(jìn)行講述就錯不了。
4、談自己的不足,以及來年的改善。
針對總結(jié)必須談自己的不足,必須談明年的如何改善,沒有反省的總結(jié),不叫真正的總結(jié),沒有改善計劃的總結(jié),就是虛假的總結(jié)。
5、談明年的目標(biāo)規(guī)劃。
一年過去了,有問題,有收獲,更重要的是明年你的目標(biāo)是什么?你必須給領(lǐng)導(dǎo)一個交代,明年你的打算,你的方向,你的目標(biāo)。
6、記得最后感謝領(lǐng)導(dǎo)與同事。
年度總結(jié),不能只談自己的豐功偉績,還要感謝那些支持你取得這些成績和成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
【年終總結(jié)的禁忌】
老板最不喜歡的總結(jié)是什么?
以下這些年終總結(jié),就不必發(fā)年終獎了!
臨近年底,一年的工作干的怎么樣,取得了哪些成績,有什么不足,這需要我們對一年的工作進(jìn)行總結(jié)。但是,筆者卻發(fā)現(xiàn)在工作總結(jié)寫作的過程中存在很多問題。
首先,是“頭重腳輕”。這類總結(jié),對于一年的工作總結(jié)的可謂面面俱到,事無巨細(xì),以至于總結(jié)的前半部分內(nèi)容黑壓壓一大片,篇幅明顯大過下半部分內(nèi)容。
第二,是“平鋪直敘”。這類總結(jié),對于一年的工作按照條目分段來寫,某個時期干的什么工作和取得的成績,寫的可謂全面,象是一本“流水帳”。
第三,是“沒有亮點”。這類總結(jié),只是在總結(jié)成績,沒有經(jīng)驗、措施、成果及影響的總結(jié)。
第四,是“缺乏分析”。這類總結(jié),只是總結(jié)工作和取得的成績,沒有發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,也沒有進(jìn)行認(rèn)真的分析和研究,或者只是提困難,沒有建設(shè)性的意見和建議。
第五,是“輕描淡寫”。這類總結(jié),對于工作、成績寫的可謂是簡單至極,草草兩頁紙完事。
工作總結(jié)是對前期工作的回顧和反思,是對存在缺陷和問題的深層次、系統(tǒng)化地分析,對于更好地做好下一步的工作和改善業(yè)績會起到十分關(guān)鍵的作用。
而總結(jié)寫的好不好、問題分析的到不到位、措施制定的操作性強(qiáng)不強(qiáng)、工作部署的合不合理等等,可以看出一個單位領(lǐng)導(dǎo)善不善于問題分析、工作有沒有思路、責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng),是主動分析和解決問題,還是被動應(yīng)付或回避問題,等等。
寫好工作總結(jié)應(yīng)注意以下幾點:
一是合理布局。
第一部分寫工作業(yè)績情況,第二部分是亮點經(jīng)驗總結(jié)與分析;第三部分是困難和問題分析及建議;第四部分是下一步工作安排。
而具體篇幅1-2-1-3的模式能夠給人以閱讀的興趣,即第二部分是第一部分的兩倍、第三部分與第一部分相當(dāng),第四部分是第一部分的2-3倍。
二是業(yè)績總結(jié)要簡明扼要。避免事無世細(xì),要將主要業(yè)績指標(biāo)和重要工作完成情況總結(jié)好。
三是工作亮點總結(jié)、分析要到位。特別是工作當(dāng)中的具體做法、措施、成果、影響、啟示。
四是要善于發(fā)現(xiàn)困難和問題。特別是要找到工作業(yè)績差的深層次原因,找到制約業(yè)績提升的根源所在,并且要區(qū)分主觀和客觀兩個方面。
五是針對亮點推廣、困難和問題的分析,要制定出具體工作部署。工作部署要縱觀全局,措施要具體到位,并且要注意可操作性,以便為今后工作的開展提供有效指導(dǎo)。
篇13
今天下午的會議主要有四項議程:一是吳總作20xx年工作報告;二是各部門總結(jié)20xx年工作完成情況;三是表彰先進(jìn);四是請縣領(lǐng)導(dǎo)講話。
下面,我們進(jìn)行第一項議程,請xx同志作20xx年工作報告:
剛才,吳總對公司20xx年的工作作了一個很好的報告,20xx年我們用勤奮與智慧譜寫了陽光發(fā)展的新篇章, 20xx年我們用激情和汗水鑄造了xx探索之路的新里程;20xx年我們有了一份收獲的喜悅,也多了一份對未來的期盼!
下面,我們進(jìn)行第二議程,各部門作20xx年度工作總結(jié):
首先,請xx公司總工程師xx作年度工作總結(jié)。
請陽光公司工程部長xx作年度工作總結(jié)。
請項目經(jīng)理xx作年度工作總結(jié)。
請項目經(jīng)理xx作年度工作總結(jié)。
請工會主席xx作年度工作總結(jié)。
請黨建部書記xx作年度工作總結(jié)。
(主持人可根據(jù)各位發(fā)言總結(jié)情況,簡要地點評現(xiàn)兩句)
下面,我們進(jìn)行第三項議程,表彰公司20xx年先進(jìn)工作者:
請公司總經(jīng)理xx同志宣讀20xx表彰決定。
下面為各位先進(jìn)工作者頒發(fā)證書和獎金。請九位獲獎?wù)呱锨芭_領(lǐng)獎,請龍縣長、萬部長、胡主任、胡主席、田主席、顏會長、黃局長、高局長、吳總、金總為獲獎?wù)哳C獎。
讓我們以熱烈的掌聲對獲獎?wù)弑硎咀YR,希望他們在今后的工作中取得更大的成績。
下面請先進(jìn)工作者代表xx同志發(fā)言。
(主持人可根據(jù)發(fā)言情況作適當(dāng)點評,號召全體員工向先進(jìn)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn))
下面,進(jìn)行會議第四項議程,請縣領(lǐng)導(dǎo)講話:
請黃局長作指示,大家歡迎。
請高局長指示,大家歡迎。
請 作指示,大家歡迎。
請萬部長作指示,大家歡迎。