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綠色人力資源管理對企業(yè)環(huán)境的影響

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綠色人力資源管理對企業(yè)環(huán)境的影響

近年來,我國大力發(fā)展綠色經濟,注重引導現(xiàn)代企業(yè)向綠色化產業(yè)轉型。基于利益相關者①視角,企業(yè)在追求經濟效益增長的同時必須考慮社會效益和環(huán)境效益,才能保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。環(huán)境績效已經成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的一個重要途徑,擁有較高環(huán)境績效的企業(yè)能夠減少操作成本、提高資源利用率、獲取更多的市場機遇。在這樣的背景下,很多企業(yè)的管理層認識到履行社會責任的必要性與重要性,更加重視綠色創(chuàng)新和環(huán)境績效對企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的影響。而企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略的實施還需要落實到綠色人力資源管理的實踐中。因此,企業(yè)應該強化社會責任觀念,注重社會責任信息披露、轉變領導風格,在資源節(jié)約、可持續(xù)發(fā)展的背景下,關注企業(yè)環(huán)境績效,落實綠色人力資源管理,以促進我國經濟的綠色發(fā)展。

一、相關文獻與研究思路

(一)企業(yè)環(huán)境績效的內涵與蘊意

利益相關者呼吁企業(yè)依靠無形資源解決復雜的環(huán)境可持續(xù)性問題。為了應對來自各方利益相關者的壓力,企業(yè)環(huán)境績效體現(xiàn)了社會對自然環(huán)境期望的組織管理方式,其涵蓋了組織中產品和資源的消耗對環(huán)境的影響。據(jù)此,企業(yè)環(huán)境績效(environ-mentalperformance)是指:組織根據(jù)環(huán)境的可持續(xù)性目標,改善其環(huán)境因素取得的環(huán)境管理系統(tǒng)成效。環(huán)境因素包括組織中與環(huán)境相互作用的活動、產品、服務等要素;環(huán)境管理系統(tǒng)成效是指組織控制環(huán)境因素取得的總績效。組織中的環(huán)境管理體系取決于其內部能力的維持和發(fā)展(Biscotti等,2018),包括解決環(huán)境可持續(xù)性發(fā)展所需的組織能力,還包括員工的能力和動機。而中小企業(yè)在這些方面的能力比較欠缺,所以,其環(huán)境績效的問題備受關注。孔令英和王曉菲(2022)認為,企業(yè)的綠色文化、管理團隊的綠色認知能力、企業(yè)員工的環(huán)境責任感等,這些特征預示著企業(yè)未來綠色運營的潛力,對企業(yè)環(huán)境績效將產生影響。唐國平和萬仁新(2019)研究了企業(yè)層面和員工層面各自踐行精益求精、專注的“工匠精神”對企業(yè)環(huán)境績效的影響及其聯(lián)合作用。Singh等(2020)梳理了領導力和人力資源管理對于中小企業(yè)人員管理的重要性,并發(fā)現(xiàn)組織文化、員工建言及其心理特征解釋了中小企業(yè)的環(huán)境績效。Oliva等(2019)研究表明:環(huán)境績效取決于環(huán)境友好型產品的質量、綠色工藝和產品創(chuàng)新,同時,將生態(tài)可持續(xù)性問題納入商業(yè)運營和產品開發(fā)也會影響環(huán)境績效。

(二)綠色人力資源管理的內涵與外延

人力資源管理系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的工作形式發(fā)展到更具參與性和支持性的階段,員工有更多的機會提升技能、知識和認知。組織中,綠色發(fā)展理念、環(huán)境管理和資源可持續(xù)發(fā)展要求其人力資源管理戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,綠色人力資源管理(greenhumanresourcemanagement,GHRM)在這樣的背景下應運而生。Renwick等(2013)將其界定為:綠色人力資源管理是對企業(yè)環(huán)境和生態(tài)產生影響的人力資源管理實踐,與企業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略和員工的綠色行為相關,目標是幫助企業(yè)獲得、發(fā)展、激勵和維持工作場所的員工綠色工作行為。Dumont等(2017)認為,綠色人力資源管理是可持續(xù)人力資源管理的組成部分,重點關注企業(yè)環(huán)境管理實踐。其中,綠色人力資源管理方面的研究可以將人力資源管理實踐與企業(yè)的環(huán)境管理活動聯(lián)系起來。因此,綠色人力資源管理反映了組織對環(huán)境保護的戰(zhàn)略方向,并要求最高管理層關注并鼓勵員工的綠色工作行為。Singh等(2020)認為,綠色人力資源管理包括將組織的生態(tài)管理目標納入人力資源流程,組織中不同職能和級別的員工對環(huán)境績效產生重大影響,最高決策管理層的作用至關重要,因為他們有更大能力影響企業(yè)的環(huán)境績效。Jia等(2018)認為,綠色變革型領導積極支持綠色人力資源管理實踐,其通過招聘、甄選培訓、績效評估、薪酬等激勵員工,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)綠色績效、綠色發(fā)展戰(zhàn)略和愿景。

(三)綠色創(chuàng)新的中介作用

Wei等(2011)研究表明:人力資源管理對技術和產品創(chuàng)新具有積極而顯著的影響。Adegbile等(2017)認為,綠色創(chuàng)新與企業(yè)環(huán)境管理相關,綠色創(chuàng)新刺激環(huán)境績效。綠色創(chuàng)新是指在組織實踐中開發(fā)環(huán)境友好型產品和工藝(即采用更綠色的原材料,在產品設計過程中使用更少的材料),使用生態(tài)設計原則,以減少排放,減少水、電和其他原材料的消耗。Albort-Morant(2018)研究表明:具有綠色創(chuàng)新能力的組織更成功,且比競爭對手具有更好的整體績效,因為他們可以利用其綠色資源和能力快速、適當?shù)貪M足客戶的需求,并將無形價值和資產添加到組織中。Jia等(2018)建議企業(yè)實施綠色變革型領導(GTFL),以此激勵員工獲取新知識,并讓員工參與綠色工藝和產品創(chuàng)新等相關活動,使企業(yè)能夠將綠色產品和服務引入市場,以改善并實現(xiàn)企業(yè)綠色績效。Singh等(2020)研究表明:企業(yè)高層管理人員通過實踐綠色變革型領導,推進綠色人力資源管理實踐,激發(fā)企業(yè)內部綠色創(chuàng)新動力,進而提升企業(yè)環(huán)境績效。劉宗華和李燕萍(2020)提出:綠色人力資源管理將提升員工綠色正念,進而激發(fā)員工綠色創(chuàng)新行為,同時,綠色自我效能感正向調節(jié)綠色人力資源管理對員工綠色創(chuàng)新行為的影響。

(四)文獻述評與研究思路

本文基于利益相關者視角,在生態(tài)文明、可持續(xù)發(fā)展的背景下,探討綠色人力資源管理實踐如何創(chuàng)造組織的內部動力,致力于綠色流程和產品創(chuàng)新,以實現(xiàn)可持續(xù)的環(huán)境績效。企業(yè)應通過綠色招聘和甄選體系,雇傭那些具有潛在環(huán)境信念、價值觀和知識的員工,以確保新員工認同企業(yè)的價值觀和綠色環(huán)保理念。此外,綠色人力資源管理實踐中的各項流程:綠色培訓與開發(fā)、綠色績效評估、綠色薪酬等,都是確保企業(yè)環(huán)境績效的重要制度安排。其中,綠色培訓與開發(fā)旨在培養(yǎng)員工在綠色工作場所分析、回收、管理廢物的熟練技能,從而提高能源效率;綠色績效評估體系包括生態(tài)友好目標、責任與環(huán)境績效評估制度化等,以上關于綠色人力資源管理的重要內容都會顯著提高環(huán)境績效。本文首先在梳理綠色人力資源管理與企業(yè)環(huán)境績效相關文獻的基礎上,分析綠色人力資源管理實踐對企業(yè)環(huán)境的影響,并探尋其作用機制。其次,結合上述文獻綜述,依據(jù)能力—動機—機會理論(AMO),建構綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績效的理論模型,并進一步討論研究結論。最后,提出提高企業(yè)環(huán)境績效的相關建議。

二、理論分析與理論模型

(一)理論基礎

本文依據(jù)能力—動機—機會理論(AMO),解釋綠色人力資源管理實踐對企業(yè)綠色績效的影響。該理論經常用于人力資源管理績效研究。員工的能力、動機(獎勵、激勵和薪酬)和機會(團隊合作、授權)有助于組織績效的提高。同時,領導者和戰(zhàn)略性人力資源管理實踐能夠促進企業(yè)績效的提高(Ap-pelbaum等,2000)。同樣,綠色人力資源管理通過綠色招聘、培訓與發(fā)展計劃、績效獎勵、員工賦權等實踐,幫助企業(yè)吸引、培訓、激勵、留住綠色人才,進而通過產品和服務的持續(xù)創(chuàng)新,促進企業(yè)環(huán)境績效的提高。例如,攜程公司在人力資源管理實踐中,將綠色理念貫穿到招聘、甄選、培訓、開發(fā)、評價、績效、薪酬等各項工作中,形成新的綠色管理模式,實現(xiàn)企業(yè)員工心態(tài)和諧、人態(tài)和諧和生態(tài)和諧的統(tǒng)一,為企業(yè)帶來經濟效益,同時,也實現(xiàn)了社會效應和生態(tài)效益。具體而言,企業(yè)在甄選、培訓、評價、績效、薪酬、留人等各項人力資源管理實踐中都體現(xiàn)了其綠色人力資源管理的六大原則:和諧原則、健康原則、成長原則、經濟原則、民主原則、個性原則。從而有利于提高員工的綠色能力、激發(fā)其綠色動機、增加企業(yè)綠色創(chuàng)新,在提高經濟效益的同時,提升環(huán)境績效和社會效應。

(二)綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績效的理論模型

Singh等(2020)認為,綠色人力資源管理實踐提高了員工的環(huán)境意識、激發(fā)企業(yè)綠色創(chuàng)新,從而提升企業(yè)環(huán)境績效。其中,綠色人力資源管理實踐影響員工的綠色能力、綠色動機、綠色機會和環(huán)保目標清晰度(Appelbaum等,2000;彭堅等,2020),進而影響企業(yè)的綠色行為與創(chuàng)新。綠色創(chuàng)新是環(huán)境績效的戰(zhàn)略資源,綠色產品和工藝創(chuàng)新顯著降低了企業(yè)的負面環(huán)境影響,并通過節(jié)省資金、時間和資源,降低了成本,從而提高了企業(yè)績效,包括財務績效、社會績效和環(huán)境績效。此外,綠色人力資源管理實踐還會受到如下因素的影響:綠色變革型領導、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)社會責任信息披露、來自利益相關者的壓力等。Mazzelli等(2020)認為,綠色變革型領導充分體現(xiàn)了高層管理人員的信念、態(tài)度、價值觀和行為,其在制定綠色人力資源管理政策和實踐方面發(fā)揮著關鍵作用。不僅如此,企業(yè)環(huán)保理念的增強,會使其增加與環(huán)境因素相關的投入,隨之企業(yè)的環(huán)境績效也會不斷提高。此外,企業(yè)社會責任信息披露質量越高,越有利于企業(yè)環(huán)境績效的提高。也就是說,社會責任信息披露質量可以正向預測企業(yè)環(huán)境績效。這是因為:來自利益相關者的壓力會督促企業(yè)重視社會責任信息披露,促使企業(yè)實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略,進而影響企業(yè)環(huán)境績效。綜上,能力—動機—機會理論解釋了綠色變革型領導、綠色人力資源管理實踐如何幫助吸引、發(fā)展、保留、支持綠色員工,幫助企業(yè)參與綠色創(chuàng)新,實現(xiàn)環(huán)境績效。因此,來自利益相關者的壓力、企業(yè)社會責任信息披露、企業(yè)綠色發(fā)展戰(zhàn)略、綠色變革型領導影響綠色人力資源管理實踐,并通過員工的綠色能力、綠色動機和綠色機會對企業(yè)的綠色行為和綠色創(chuàng)新產生影響,而綠色流程和產品的創(chuàng)新又會直接影響企業(yè)環(huán)境績效。據(jù)此,提出了綠色人力資源管理影響環(huán)境績效的理論模型(如圖1所示)。

(三)研究結論與進一步的討論

基于能力—動機—機會理論,本文探討了綠色人力資源管理對企業(yè)環(huán)境績效的影響。依據(jù)上述文獻梳理,為了實現(xiàn)組織的環(huán)境目標,企業(yè)實行綠色人力資源管理的先行因素包括:利益相關者對環(huán)境可持續(xù)發(fā)展的訴求與壓力督促企業(yè)重視社會責任信息披露,并要求其實施綠色發(fā)展戰(zhàn)略,這意味著企業(yè)需要加大環(huán)境管理,采用綠色變革型領導風格,大力推進符合環(huán)境發(fā)展戰(zhàn)略和高層管理者要求的綠色人力資源管理實踐。此外,綠色人力資源管理影響企業(yè)環(huán)境績效的機制主要體現(xiàn)為:綠色人力資源管理提高了員工綠色能力、綠色動機,提供了綠色機會,明晰了環(huán)保目標,同時,其又會對員工綠色行為和綠色創(chuàng)新產生積極作用,其中,綠色產品和工藝創(chuàng)新有利于企業(yè)環(huán)境績效的提高。由此可見,綠色人力資源管理實踐通過影響員工的綠色能力、綠色動機、綠色機會、環(huán)保目標清晰度,進而影響其綠色行為和企業(yè)綠色創(chuàng)新,從而間接影響企業(yè)環(huán)境績效。本文對后續(xù)的相關研究可能還有一定的借鑒意義。一方面,本文不僅探討了綠色人力資源管理對企業(yè)環(huán)境績效的影響,而且,還進一步探尋了企業(yè)中影響綠色人力資源管理實踐的前因變量,如:綠色變革型領導,其是制定和實施綠色人力資源管理的重要影響因素之一,也可以看作是企業(yè)的一種戰(zhàn)略性資源。企業(yè)應依據(jù)綠色發(fā)展戰(zhàn)略,由綠色變革型領導制定和實施綠色人力資源管理政策和實踐,以增強員工的綠色能力和動機,并為他們提供在工作場所從事環(huán)境管理相關活動的機會,以提高企業(yè)綠色創(chuàng)新和環(huán)境績效。另一方面,綠色創(chuàng)新在綠色人力資源管理實踐的作用下,影響企業(yè)環(huán)境績效。因此,建議綠色人力資源管理通過綠色招聘、培訓、基于績效的獎勵、授權等方式,幫助企業(yè)實現(xiàn)流程、產品和服務的綠色創(chuàng)新,以保持持續(xù)的高環(huán)境績效。

三、企業(yè)提高環(huán)境績效的建議

1.加強環(huán)境管理投資,提高企業(yè)社會責任信息披露質量。綠色變革型領導主張投資環(huán)境管理,這有利于推動綠色人力資源管理的實施,而綠色人力資源管理實踐對于形成、發(fā)展和維持員工的綠色發(fā)展觀念至關重要,這些員工將綠色信念和價值觀帶到工作中,以幫助和支持企業(yè)通過綠色流程和綠色產品在市場競爭中形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。因此,企業(yè)高層管理者投資環(huán)境管理、提高企業(yè)社會責任信息披露質量,有利于形成支持環(huán)境績效的組織氛圍,滿足具有綠色能力和動機的員工需求,激發(fā)他們的綠色創(chuàng)新潛能,以幫助企業(yè)在其流程和產品中實現(xiàn)綠色創(chuàng)新,從而在市場競爭中保持競爭優(yōu)勢。

2.企業(yè)應該全面實踐綠色人力資源管理,在員工績效考核和管理體系中制度化環(huán)境管理責任,并將其作為企業(yè)重要的戰(zhàn)略性資產。綠色人力資源管理反映了企業(yè)環(huán)境管理的戰(zhàn)略方向,其鼓勵、引導員工表現(xiàn)出綠色工作行為以減少環(huán)境污染。因此,企業(yè)最高管理層應將環(huán)境管理目標與綠色人力資源管理政策和實踐結合起來,以支持和創(chuàng)新綠色工藝和產品。除此之外,綠色人力資源管理還要求企業(yè)建構體現(xiàn)綠色發(fā)展的愿景、使命、價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略。同時,還需要相應的領導風格、組織結構和氛圍激勵及強化綠色創(chuàng)新,以獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。

3.不斷提升綠色工藝和綠色產品創(chuàng)新的質量,以追求更高的環(huán)境績效。綠色工藝和產品創(chuàng)新不應只是對來自利益相關者壓力的被動反應,而應是旨在減少負面環(huán)境影響以提高環(huán)境績效的積極措施。企業(yè)領導者和管理者應該將綠色創(chuàng)新視為一種戰(zhàn)略資源,并利用其來實現(xiàn)企業(yè)的環(huán)境管理目標。如果綠色人力資源管理實踐得到領導者的無條件支持,那么這種領導風格和人力資源管理戰(zhàn)略對綠色創(chuàng)新與環(huán)境績效之間的關系會產生積極的影響。在這樣的背景下,員工會持續(xù)表現(xiàn)出企業(yè)所期待的綠色工作行為,關注綠色工藝、綠色產品創(chuàng)新和質量的提升,從而有助于企業(yè)提高和維持其環(huán)境績效。

參考文獻:

[1]孔令英,王曉菲.企業(yè)綠色績效研究回顧及展望[J].財會月刊,2022(05):118-127.

[2]唐國平,萬仁新.“工匠精神”提升企業(yè)環(huán)境績效嗎[J].山西財經大學學報,2019,41(05):81-93.
[3]彭堅,尹奎,侯楠,鄒艷春,聶琦.如何激發(fā)員工綠色行為?綠色變革型領導與綠色人力資源管理實踐的作用[J].心理學報,2020,52(09):1105-1120.

[4]劉宗華,李燕萍.綠色人力資源管理對員工綠色創(chuàng)新行為的影響:綠色正念與綠色自我效能感的作用[J].中國人力資源開發(fā),2020,37(11):75-88.

作者:楊琛 單位:中國勞動關系學院勞動關系與人力資源學院