本書(shū)濃縮了戴爾 卡耐基成功哲學(xué)中的思想精華,幫助讀者解決生活中面臨的問(wèn)題:如何在日常生活、商務(wù)活動(dòng)與社會(huì)交往中與人打交道,并有效地影響他人;如何在演講場(chǎng)合表現(xiàn)得更加突出,地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思想,從而贏得聽(tīng)眾的尊重。這些問(wèn)題的解決,必將幫助21世紀(jì)的人們獲得更美好的人生,到達(dá)成功的。
由戴爾 卡耐基開(kāi)創(chuàng)并倡導(dǎo)的個(gè)人成功學(xué),已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代有志青年邁向成功的階梯。他的傳授和教導(dǎo),改變了許多人的命運(yùn)。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書(shū)和一所學(xué)校,其真正價(jià)值是:他把個(gè)人成功的技巧傳授給了每一個(gè)想出人頭地的年輕人。
戴爾 卡耐基(Dale Carnegie 1888-1955),被譽(yù)為是20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師和成功學(xué)大師,美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父,同時(shí)他還是著名企業(yè)家、演講家。他運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)進(jìn)行探索和分析,開(kāi)創(chuàng)和發(fā)展了一種融演講、推銷(xiāo)、為人處世、智力開(kāi)發(fā)等為一體的獨(dú)特成人教育方式。他所開(kāi)創(chuàng)的美國(guó)卡耐基成人教育機(jī)構(gòu)、國(guó)際卡耐基成人教育機(jī)構(gòu),今天已經(jīng)擁有遍布世界各地的分支機(jī)構(gòu)多大1700余個(gè)。他一生中著有《人性的弱點(diǎn)》《人性的優(yōu)點(diǎn)》《女性的智慧》等多部經(jīng)典勵(lì)志書(shū)籍,這些書(shū)籍和卡耐基的成人教育相輔相成,改變了傳統(tǒng)的成人教育方式,影響了成千上萬(wàn)人的生活和命運(yùn)。
上 卷
跟卡耐基學(xué)做人做事
及時(shí)章 會(huì)做事不如會(huì)“來(lái)事”,與人相處有技巧 3
1.學(xué)會(huì)與別人相處 / 4
2.談?wù)撍烁信d趣的話題 / 8
3.不要直接批評(píng)他人 / 12
4.尊重他人的想法和愿望 / 15
5.激發(fā)別人高尚的動(dòng)機(jī) / 20
第二章 讓別人更喜歡你 23
1.真誠(chéng)地關(guān)心他人 / 24
2.發(fā)自內(nèi)心地微笑 / 28
3.牢牢記住他人的名字 / 32
4.善于傾聽(tīng)他人的講話 / 36
第三章 學(xué)會(huì)真誠(chéng)地贊美別人,成功就不遠(yuǎn)了 41
1.誠(chéng)摯地贊美別人 / 42
2.激勵(lì)他人進(jìn)步 / 47
3.送人一頂“高帽子” / 50
4.鼓勵(lì)更能使人改正錯(cuò)誤 / 54
第四章 贏得他人的贊同,你就是世界上受歡迎的人 59
1.永遠(yuǎn)不要與人辯論 / 60
2.盡量不要指責(zé)他人的錯(cuò)誤 / 65
3.勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤 / 70
4.學(xué)會(huì)善待他人 / 74
5.讓對(duì)方多說(shuō)話 / 78
第五章 更好地使人信服,說(shuō)服別人其實(shí)很簡(jiǎn)單 85
1.從贊美和欣賞開(kāi)始 / 86
2.旁敲側(cè)擊地給別人提建議 / 91
3.保全別人的面子 / 94
4.謙遜地表達(dá)自己的意見(jiàn) / 98
第六章 突破語(yǔ)言障礙,勇敢地表現(xiàn)自己 101
1.沒(méi)有天生的演講家 / 102
2.不打無(wú)準(zhǔn)備之仗 / 106
3.設(shè)法使人“順從”你 / 112
4.永遠(yuǎn)保持個(gè)人風(fēng)度 / 118
第七章 掌握溝通方法,你也可以成為“萬(wàn)人迷” 121
1.讓對(duì)方說(shuō)“是” / 122
2.使別人甘愿做你建議的事 / 125
3.從別人的出發(fā)點(diǎn)看問(wèn)題 / 128
4.讓別人覺(jué)得他自己很重要 / 132
下 卷
卡耐基教你內(nèi)心強(qiáng)大的秘密
第八章 戰(zhàn)勝憂慮,讓內(nèi)心堅(jiān)強(qiáng)起來(lái) 137
1.讓自己忙碌起來(lái) / 138
2.不為小事而煩惱 / 145
3.讓?xiě)n慮“到此為止” / 147
第九章 讓自己陽(yáng)光一點(diǎn) 153
1.永遠(yuǎn)保持積極向上的心態(tài) / 154
2.不要想著報(bào)復(fù)別人 / 160
3.樂(lè)于施舍,不圖回報(bào) / 163
4.學(xué)會(huì)知足與惜福 / 167
第十章 活出自我,保持精神健康 173
1.放松你那緊繃的神經(jīng) / 174
2.不要做令人討厭的人 / 178
3.盡力贏得友誼 / 184
4.學(xué)習(xí)是走向成熟的良方 / 190
第十一章 把握要訣,平安快樂(lè)永相伴 197
1.生活在“獨(dú)立的今天” / 198
2.使自己的工作變得有意義 / 203
3.多關(guān)注人類善良的本性 / 208
第十二章 愛(ài)惜自己,才能熱愛(ài)生活 215
1.放松自己,青春永駐 / 216
2.盡力擺脫生活中的不幸 / 221
3.別做無(wú)謂的擔(dān)心 / 225
4.克服自卑,熱愛(ài)生活 / 228
第十三章 掌控人生,不做情緒的奴隸 233
1.驅(qū)除心中的陰霾 / 234
2.讓時(shí)間沖淡一切 / 237
3.在平凡中尋找樂(lè)趣 / 240
第十四章 保持身體健康 243
1.生命在于運(yùn)動(dòng) / 244
2.經(jīng)常休息,保持體力充沛 / 245
3.養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 / 249
4.擺脫不良狀態(tài) / 253
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跟卡耐基學(xué)做人做事
及時(shí)章
會(huì)做事不如會(huì)“來(lái)事”,與人相處有技巧
1
學(xué)會(huì)與別人相處
從1912年開(kāi)始,我就在紐約舉辦教育講座。我最初只開(kāi)了關(guān)于演講的講座,這種講座主要是用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)訓(xùn)練成年人,使他們?cè)谏虡I(yè)洽談及公共場(chǎng)合中敢于表達(dá)自我,沉著自若,以便更清楚、更有效、更鎮(zhèn)定地發(fā)表他們的意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)之后,我逐漸發(fā)現(xiàn)這些人雖然需要那種提高他們演講效果的訓(xùn)練,但是他們更需要在日常事務(wù)和交往中加強(qiáng)與人相處的訓(xùn)練。
我也逐漸發(fā)現(xiàn)我自己也非常需要這種訓(xùn)練,當(dāng)我現(xiàn)在回憶起那時(shí)的情形時(shí),就會(huì)對(duì)自己貧乏的知識(shí)感到惶恐和不安。
如果你是位商人,那么你所面臨的較大困難將是如何與人打交道。不過(guò),即使你是一位會(huì)計(jì),或一位家庭主婦、建筑師或工程師,同樣也是如此。幾年前由卡耐基基金會(huì)贊助的一項(xiàng)調(diào)查研究,顯示了一個(gè)最為重要的事實(shí)——即使在工程技術(shù)工作方面,一個(gè)人所獲得的高額薪水中,大概只有15%是因?yàn)樗募夹g(shù)知識(shí),而其他的85%則是因?yàn)樗臑槿颂幨溃簿褪撬膫€(gè)人品質(zhì)和才能的發(fā)揮。
我每個(gè)季度在費(fèi)城的工程師俱樂(lè)部開(kāi)設(shè)講座,同時(shí)還在美國(guó)的電機(jī)工程學(xué)會(huì)紐約分會(huì)開(kāi)設(shè)講座,大約超過(guò)1500人聽(tīng)過(guò)我的講座。經(jīng)過(guò)多年的觀察,我發(fā)現(xiàn)到我這里來(lái)的工程師薪水較高的并不是那些工程學(xué)知識(shí)最豐富的人。我們可以每周花費(fèi)25美元到50美元的薪水雇用工程、會(huì)計(jì)、建筑和其他專業(yè)方面的技術(shù)人才,在社會(huì)上這種人才多的是;但是除了有技術(shù)知識(shí)之外,又善于表達(dá)自己內(nèi)心思想,同時(shí)又具備領(lǐng)導(dǎo)才能和激發(fā)他人才能的能力的人,他們的收入必然會(huì)高于其他人。
美國(guó)的“石油大王”洛克菲勒在他的事業(yè)達(dá)到巔峰的時(shí)候,曾這樣對(duì)布魯什說(shuō):“與他人打交道的能力也是一種可以購(gòu)買(mǎi)的商品,這正如同糖和咖啡一樣。我愿意付出比世界上任何東西都要高的代價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)這種能力。”
我曾準(zhǔn)備了一篇簡(jiǎn)短的演講稿,題目就叫《如何與他人交朋友以及影響他人》。之所以說(shuō)這篇演講稿很短,因?yàn)樗畛醮_實(shí)是很短,不過(guò)現(xiàn)在已經(jīng)擴(kuò)充成一篇一個(gè)半小時(shí)的演講稿。我多年以來(lái)每個(gè)季度都在紐約的卡耐基研究所做這篇演講。
我為我的學(xué)員演講,鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ鳌⑸鐣?huì)交往中廣泛體驗(yàn),然后回到班上講述他們的經(jīng)驗(yàn)和成果。這是一項(xiàng)多么有趣的工作啊!這些人被我這種新型的演講方法迷住了,這也是有史以來(lái)為成年人創(chuàng)設(shè)的最早的、也是的人際關(guān)系課程。
這本書(shū)吸收了成百上千人的經(jīng)驗(yàn)及智慧。最初,我只是把這些規(guī)則寫(xiě)在和明信片差不多大小的卡片上;在下一個(gè)學(xué)期,我又將它們印在較大的卡片上;然后是印在一本小冊(cè)子中;再往后,就成了一小套書(shū)。它的篇幅和內(nèi)容在不停地?cái)U(kuò)充,在經(jīng)過(guò)15年的實(shí)驗(yàn)和研究之后,終于形成了現(xiàn)在這本書(shū)。這本書(shū)中所說(shuō)的不僅僅是理論,它的神奇功效聽(tīng)起來(lái)似乎讓人難以相信,但是我確確實(shí)實(shí)看見(jiàn)書(shū)中內(nèi)容讓許多人改變了他們?cè)鹊纳睿呱狭顺晒χ贰?/p>
例如,上個(gè)學(xué)期有一個(gè)學(xué)員,他是一位老板,他手下有314個(gè)員工,長(zhǎng)期以來(lái),他總是用各種批評(píng)和責(zé)難的口氣數(shù)落這些員工,對(duì)他們從來(lái)沒(méi)有贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。當(dāng)他學(xué)習(xí)了這本書(shū)中所提到的各項(xiàng)規(guī)則以后,他的人生觀有了很大的改變。現(xiàn)在,他的公司的員工都具有精誠(chéng)合作的態(tài)度,每個(gè)員工似乎都變成了他的朋友。他在一次班級(jí)演講中得意地說(shuō)道:“以前我在我的公司中走動(dòng)的時(shí)候,沒(méi)有人跟我打招呼。我的員工看到我走近時(shí),會(huì)立即轉(zhuǎn)過(guò)臉去。但現(xiàn)在他們都成了我的好朋友,甚至連看門(mén)的值班員都直接叫我的名字。”
這位老板現(xiàn)在獲得了更多的利潤(rùn),也有了更多的閑暇時(shí)間,而且更加重要的是,他在工作和家庭中得到了更多的幸福。
還有許多推銷(xiāo)員因?yàn)榻邮芰诉@種訓(xùn)練迅速提升了他們的銷(xiāo)售額。例如,有許多人找到了新的客戶,而這些客戶他們?cè)谝郧笆歉菊也坏降摹D切┕靖呒?jí)職員也通過(guò)這種訓(xùn)練得到了提升,獲得了更多的薪水。例如,有一位高級(jí)職員在班上的演講中說(shuō)道,他的年薪增加了5000美元,主要是因?yàn)樗邮芰诉@種訓(xùn)練。還有費(fèi)城煤氣公司的一位高級(jí)職員,他因?yàn)橄矚g和別人爭(zhēng)風(fēng)吃醋,又加上領(lǐng)導(dǎo)無(wú)方,已經(jīng)被公司決定做降職處理,但是在接受這種訓(xùn)練之后,65歲的他不僅沒(méi)有被降職,而且還晉升了職務(wù),增加了薪水。
還有許多次,那些參加畢業(yè)聚會(huì)的夫人們對(duì)我說(shuō),自從她們的丈夫接受了這種訓(xùn)練之后,她們的家庭變得更加和諧快樂(lè)了。
尤其是那些男士們,他們常常對(duì)自己在工作上所獲得的新成就感到驚異,認(rèn)為這一切就像是魔術(shù)一般不可思議!有時(shí)他們甚至?xí)诩?dòng)萬(wàn)分的時(shí)候打電話到我家來(lái),迫不及待地告訴我他們所取得的新成就。
例如,有一名學(xué)員在和他的同學(xué)進(jìn)行了熱烈而又漫長(zhǎng)的談話之后,發(fā)現(xiàn)了自己的錯(cuò)誤,內(nèi)心感到非常不安。但更重要的是,經(jīng)過(guò)這次談話,他發(fā)現(xiàn)自己面前有美好的前程,這使得他好幾天都無(wú)法入睡。這個(gè)人是誰(shuí)呢?難道他是一個(gè)沒(méi)有經(jīng)過(guò)什么訓(xùn)練、遇到任何新的東西就會(huì)興奮難耐的人嗎?當(dāng)然不是,他是一個(gè)擁有高學(xué)歷的、歷盡滄桑的商人,他的社會(huì)交往很廣泛,可以流利地說(shuō)3種外語(yǔ),還獲得了兩所外國(guó)大學(xué)的學(xué)位。
還有一位學(xué)員,他是紐約人,哈佛大學(xué)畢業(yè),在社交界名氣很大,而且非常富有,擁有一個(gè)地毯公司。他說(shuō)他在14個(gè)星期中通過(guò)這種方法學(xué)到的關(guān)于影響他人的藝術(shù),比在大學(xué)4年中所學(xué)到的還要多。
哈佛大學(xué)著名教授湯姆森曾這樣說(shuō)道:“和我們所應(yīng)該取得的成就相比,我們不過(guò)是半醒著。現(xiàn)在我們只利用了我們身心資源的一小部分。從廣義上來(lái)說(shuō),人類生活在自身潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有開(kāi)發(fā)的狹小天地中。人類具有各種潛力,但卻不曾開(kāi)發(fā)和利用。”
開(kāi)發(fā)你所擁有的“但卻不曾利用的”潛能!這正是本書(shū)的目的——幫助你發(fā)現(xiàn)、拓展、利用自身潛在的卻又未曾利用的資源。
普林斯頓大學(xué)前任校長(zhǎng)希爾本博士也說(shuō)道:“教育,只有教育才是應(yīng)對(duì)生活中各種問(wèn)題的有效手段。”
如果你讀了這本書(shū)之后,還感到難以應(yīng)對(duì)生活中的各種情況,那么我認(rèn)為這本書(shū)至少對(duì)你來(lái)說(shuō)是失效的,因?yàn)?ldquo;教育的偉大目的,不是知識(shí),而是行動(dòng)”。
非常棒 超級(jí)好 真棒啊!
最不滿意的一次購(gòu)物~售后很差~速度慢~由于你們的原因'影響我發(fā)票報(bào)銷(xiāo)'費(fèi)用我自己承擔(dān)~你們卻一點(diǎn)說(shuō)法都沒(méi)有!爛到無(wú)限!!!!!
不錯(cuò),挺好的
不錯(cuò)~別人推薦的我覺(jué)得很好看,紙的質(zhì)量也好~值得一看~買(mǎi)書(shū)只信任當(dāng)當(dāng)~牛