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智慧社會圖書
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智慧社會

2015年*不容忽視的大數(shù)據(jù)扛鼎之作。英特爾中國研究院院長吳甘沙,電子科技大學(xué)教授、《大數(shù)據(jù)時(shí)代》譯者周濤,財(cái)新傳媒主編王爍,暢銷書《認(rèn)知盈余》《人人時(shí)代》作者克萊·舍基,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志聯(lián)袂推薦
  • 所屬分類:圖書 >經(jīng)濟(jì)>經(jīng)濟(jì)通俗讀物  
  • 作者:[美] [阿萊克斯·彭特蘭]([Alex] [Pentland])著,[汪小帆]、[汪容] 譯
  • 產(chǎn)品參數(shù):
  • 叢書名:--
  • 國際刊號:9787213065842
  • 出版社:浙江人民出版社
  • 出版時(shí)間:2015-03
  • 印刷時(shí)間:2015-03-28
  • 版次:1
  • 開本:16開
  • 頁數(shù):--
  • 紙張:膠版紙
  • 包裝:平裝
  • 套裝:

內(nèi)容簡介

如果要在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域推舉出一個(gè)代表性的科學(xué)家,阿萊克斯 彭特蘭是一個(gè)無法令人忽略的名字。經(jīng)過數(shù)年具有開創(chuàng)性的研究,社會物理學(xué)這個(gè)全新科學(xué)領(lǐng)域的根基已足夠深厚。社會物理學(xué)是關(guān)于想法流的科學(xué),正是在想法流的幫助下,我們才得以提高集體智能,促進(jìn)智慧社會的形成。

通過研究數(shù)以百萬計(jì)的人在智能手機(jī)、GPS設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)等地方留下的“數(shù)字面包屑”,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已成為一股無法被忽視的力量。在大數(shù)據(jù)的應(yīng)用中,重要的是目睹人們實(shí)際做了什么,而不是聽他們說自己做了什么。如果運(yùn)用恰當(dāng)?shù)纳鐣W(wǎng)絡(luò)激勵(lì),我們將能夠切實(shí)提高生產(chǎn)率,實(shí)現(xiàn)更高效的溝通。

彭特蘭的研究發(fā)現(xiàn),我們可以在不知道任何信息的具體內(nèi)容的情況下,只通過研究社會網(wǎng)絡(luò)中的信息交換模式獲得驚人的生產(chǎn)力提升和預(yù)測率提高。不管是家庭、公司這樣的小團(tuán)體,還是城市、國家這樣的大團(tuán)體,都可以通過對社會網(wǎng)絡(luò)的調(diào)整,大大提高思想流,讓我們用一種全新的方式看待生活本身。

編輯推薦

《Strategy Business》雜志2014年度商業(yè)創(chuàng)新圖書。

本書作者阿萊克斯 彭特蘭是全球大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備之父、MIT人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任。2011年,《福布斯》評選他為全球大數(shù)據(jù),《新聞周刊》稱他是“改變20世紀(jì)的100位美國人”之一。2012年,他關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的文章獲得《哈佛商業(yè)評論》的麥肯錫獎(jiǎng)。2008年和2013年,他的研究成果更是兩度摘得《麻省理工科技評論》“年度十大突破性科學(xué)技術(shù)”桂冠。

本書榮獲《Strategy Business》雜志2014年度商業(yè)創(chuàng)新圖書,由上海交通大學(xué)長江學(xué)者特聘教授汪小帆領(lǐng)銜翻譯,財(cái)訊傳媒集團(tuán)首席戰(zhàn)略官段永朝、中國社會科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所研究員何帆專文推薦,英特爾中國研究院院長吳甘沙,電子科技大學(xué)教授、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任周濤,財(cái)新傳媒主編王爍,暢銷書《認(rèn)知盈余》《人人時(shí)代》作者克萊 舍基,施樂公司前任首席科學(xué)家約翰 布朗,《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志聯(lián)袂推薦。

本書通過大量翔實(shí)的案例闡釋了大數(shù)據(jù)如何助力社群經(jīng)濟(jì)、如何掘金互聯(lián)網(wǎng)金融、如何掀起個(gè)人健康醫(yī)療的革命、如何變革可穿戴設(shè)備、如何驅(qū)動(dòng)更具創(chuàng)意、更高效的組織、如何構(gòu)建智慧城市、如何啟動(dòng)智慧社會。

湛廬文化出品

作者簡介

阿萊克斯 彭特蘭

全球大數(shù)據(jù)、可穿戴設(shè)備之父、MIT人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任。

在近30年執(zhí)教生涯中,彭特蘭培養(yǎng)出了50余位博士,其中一半成長為該研究領(lǐng)域的領(lǐng)軍人物,1/4成為創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人,1/4成為業(yè)界相關(guān)領(lǐng)域的中堅(jiān)力量。彭特蘭的實(shí)驗(yàn)室孵化出了30家以上的高科技企業(yè)。

在全球計(jì)算科學(xué)領(lǐng)域,彭特蘭是被引述次數(shù)最多的科學(xué)家之一。2011年,《福布斯》評選他為全球大數(shù)據(jù),《新聞周刊》稱他是“改變20世紀(jì)的100位美國人”之一。2012年,他關(guān)于大數(shù)據(jù)應(yīng)用的文章獲得《哈佛商業(yè)評論》的麥肯錫獎(jiǎng)。2008年和2013年,他的研究成果更是兩度摘得《麻省理工科技評論》“年度十大突破性科學(xué)技術(shù)”桂冠。

目錄

[目錄]

推薦序Ⅰ 測量,還是感知

段永朝,財(cái)訊傳媒集團(tuán)首席戰(zhàn)略官

推薦序Ⅱ 我們都是大數(shù)據(jù)時(shí)代的海貍

何帆,中國社會科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所 研究員

前言 我生活在未來

引言 更好的想法流,更智慧的社會:大數(shù)據(jù)與社會物理學(xué)

及時(shí)部分 從想法流到行動(dòng)力

第1章 探索 :發(fā)現(xiàn)好想法和做出好決策

社會學(xué)習(xí),超越“回音室效應(yīng)”

想法流,智慧學(xué)習(xí)的分形舞蹈

提高想法流的速率是關(guān)鍵

運(yùn)用想法流校正網(wǎng)絡(luò)

探索的三大要點(diǎn)

第2章 想法流:好想法匯成群體智慧

習(xí)慣、偏好和好奇心,想法流的形成

想法流匯聚同伴共享學(xué)習(xí)的集體智能

集體理性,而非個(gè)體理性

想法流,構(gòu)建社區(qū)的關(guān)鍵

第3章 參與:強(qiáng)化社群的合作與互動(dòng)

利用社會網(wǎng)絡(luò)激勵(lì),而不是經(jīng)濟(jì)激勵(lì)

充分利用在線社交網(wǎng)絡(luò)的激勵(lì)作用

征服與沖突,促進(jìn)不同社群的合作互動(dòng)

參與的三大規(guī)則

想法流,塑造新行為,塑造人性

第二部分 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧組織

第4章 集體智能:互動(dòng)模式如何轉(zhuǎn)化為群體智慧

用互動(dòng)模式測量你的管理

面對面互動(dòng),提高生產(chǎn)率的關(guān)鍵

團(tuán)隊(duì)外部的面對面探索模式 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的參與模式 =高創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)

社會學(xué)習(xí)的機(jī)會越多,好的想法流越易形成

第5章 塑造組織:互動(dòng)模式可視化如何提高生產(chǎn)率和創(chuàng)意產(chǎn)出

塑造高效組織的途徑 1:參與

塑造高效組織的途徑 2:探索

塑造高效組織的途徑 3:多樣性做組織中的魅力型連接者

第6章 變革組織 :社會網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)如何創(chuàng)建速成組織和應(yīng)對顛覆式變革

創(chuàng)建速成組織,不是眾包,而是社會網(wǎng)絡(luò)激勵(lì)

高壓力帶來高互動(dòng)

信任,驅(qū)動(dòng)想法流的社會資本

第三部分 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧城市

第7章 感知城市

移動(dòng)感知如何創(chuàng)造城市神經(jīng)系統(tǒng)

運(yùn)用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)人類行為特征

利用交通數(shù)據(jù)規(guī)劃城市

疾病預(yù)測與公共健康

社會網(wǎng)絡(luò)的三大干預(yù)措施

從數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的社會

第8章 城市科學(xué):大數(shù)據(jù)與社會物理學(xué)如何變革城市的發(fā)展

專注于想法流而不是商品流

城市中的社會紐帶模式

探索越多,城市越富足

用想法流的廣度和想法流的速率預(yù)測城市的生產(chǎn)率

社會互動(dòng)與社會探索共筑美好的城市

想法的引擎,數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的城市

第四部分 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智慧社會

第9章 數(shù)據(jù)新政:大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)大未來

數(shù)據(jù)新政,用共享促進(jìn)更大的想法流

開放 PDS,信任網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)公地

狂野的萬維網(wǎng)

數(shù)據(jù)新政的挑戰(zhàn)

社會物理學(xué)的啟示,自由意志和人性尊嚴(yán)

第 10章 智慧社會的建立 :信任網(wǎng)絡(luò)與開放式創(chuàng)新

交換優(yōu)于市場的核心是信任

網(wǎng)絡(luò)化社會的三大設(shè)計(jì)原則

D4D,數(shù)據(jù)促進(jìn)發(fā)展

普羅米修斯之火

附錄一 快、慢和自由意志

附錄二 數(shù)學(xué)

致謝

譯者后記

注釋

在線預(yù)覽

[推薦序Ⅰ]

測量,還是感知

段永朝

財(cái)訊傳媒集團(tuán)首席戰(zhàn)略官

麻省理工學(xué)院校園里,有一幢舉世聞名的玻璃大樓,這就是創(chuàng)辦于 1980年的 MIT媒體實(shí)驗(yàn)室。走上三層,穿過炫酷無比的走廊,有一個(gè)名頭很響的實(shí)驗(yàn)室,叫人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室( Human Dynamics Lab)。

實(shí)驗(yàn)室的創(chuàng)辦者是彭特蘭教授。他被譽(yù)為“可穿戴設(shè)備之父”。2011年,彭特蘭被美國《福布斯》雜志評為全球大數(shù)據(jù),他在組織工程學(xué)、計(jì)量社會學(xué)、移動(dòng)信息系統(tǒng)、圖像理解、現(xiàn)代生物測量等領(lǐng)域都有建樹,被看作先驅(qū)人物。

2013年,彭特蘭教授出版的這部《智慧社會》著作,詳盡總結(jié)了人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室近 10年所做的工作和取得的成就。書中對“想法流”(Idea Flow)如何促進(jìn)人類合作、促進(jìn)城市發(fā)展和社會和諧,做了深入細(xì)致的探討。該書甫一出版,即獲各方贊譽(yù),好評如潮。

比如,美國聯(lián)邦通信委員會前主席里德 亨特( Reed E. Hundt),評價(jià)此書的焦點(diǎn)是關(guān)于“思想是如何涌現(xiàn)、流動(dòng)和傳播的”。斯坦福大學(xué)行為科學(xué)高級研究中心前主任,密涅瓦(Minerva)學(xué)校創(chuàng)始人斯蒂芬 科斯林(Stepfen M. Kosslyn)說,“彭特蘭確實(shí)生活在未來”。

這部書開篇,就是這樣一句激情澎湃的宣言:“我生活在未來。 ”

全書共 4大部分, 10個(gè)章節(jié), 2篇附錄。全書對傳統(tǒng)市場理論和社會學(xué)的基本假設(shè)進(jìn)行了批判,提出基于交互、接觸、連接的“想法流”概念,并建構(gòu)基于“社會感知計(jì)算”的全新社會科學(xué)領(lǐng)域。

2013年年末,湛廬文化組織了一次高品質(zhì)的活動(dòng),叫作“對話最偉大的頭腦”,我和 30余位“廬客”一道,拜訪了這間誕生谷歌眼鏡原型設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)室,見到了她的靈魂人物——阿萊克斯 桑迪 彭特蘭。

他柔和、睿智的眼神,在鏡片后面閃閃發(fā)光。他在回答提問時(shí)說:“是的,‘社會物理學(xué)’,這是一個(gè)來自法國的社會學(xué)家奧古斯特 孔德( Auguste Comte)的用語。 ”

為什么?他為什么要選用這樣一個(gè)近 180年前的用語?

“想法流”的社會學(xué)價(jià)值

1830-1842年,孔德發(fā)表了重要的六卷本著作《實(shí)證哲學(xué)教程》(The Course in Positive Philosophy)。在第四卷里,孔德提出了“社會學(xué)”(Sociology)這一概念。孔德的“實(shí)證哲學(xué)”強(qiáng)調(diào)以事實(shí)為依據(jù),采用觀測、實(shí)驗(yàn)、比較和歷史的研究方法,他認(rèn)為可以獲得與自然科學(xué)相媲美的社會科學(xué)知識。可以說,迄今為止的主流社會學(xué)基本理論,依然建構(gòu)在孔德的思路之上。

孔德的思路是什么?法國著名思想家雷蒙 阿隆( Raymond Aron)在 1967年出版的《社會學(xué)主要思潮》一書中這樣評述道:“靜力學(xué)和動(dòng)力學(xué)是奧古斯特 孔德的社會學(xué)的兩大部分……社會靜力學(xué)揭示人類社會的基本秩序。社會動(dòng)力學(xué)敘述這一基本秩序到實(shí)證主義這一最終階段之前,所經(jīng)過的曲折歷程。 ”

簡單說,孔德的思路就是比照牛頓力學(xué)體系的“葫蘆”,為社會學(xué)“畫瓢”。靜力學(xué),用來分析社會結(jié)構(gòu);動(dòng)力學(xué),用來分析社會演化。你會說,這不挺好的嗎?好是好,但在今天互聯(lián)網(wǎng)的背景和氛圍之下看,孔德搞錯(cuò)了兩個(gè)問題。

及時(shí)個(gè)問題是,他把個(gè)體當(dāng)作物理學(xué)的“質(zhì)點(diǎn)”。雖然傳統(tǒng)社會學(xué)也分析所謂群體、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織;但把個(gè)體當(dāng)質(zhì)點(diǎn)看,就必然會把情感、欲望、意圖等等,僅看成個(gè)體質(zhì)點(diǎn)的“參數(shù)”,而忽略內(nèi)在的豐富性(這一點(diǎn),認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)大有用武之地)。彭特蘭認(rèn)為,(對人類社會)的理解框架,

“我們停留在 18世紀(jì)。”為什么這么說?他引用亞當(dāng) 斯密的《道德情操論》指出,人出于本性不僅交換物品,還交換想法、幫助和同情之心。

這是一個(gè)非常重要的洞察。我們一直在使用“舊的思想底座”,且渾然不覺。彭特蘭抓住了一個(gè)樸素但至關(guān)重要的概念——想法( idea)。

“想法”,這是一個(gè)極其普通的字眼。人們念出這個(gè)詞匯的時(shí)候,往往意味著兩件事:其一,想法是“個(gè)人”的事情;其二,想法稍縱即逝。

在彭特蘭這里,“想法”以及“想法的流動(dòng)”是探查人類交互秘密的鑰匙,通過測量想法流,可以就社會構(gòu)建、團(tuán)體形態(tài)改變、人際交往獲得啟發(fā)。

彭特蘭認(rèn)為,“我們的社會已經(jīng)開啟了一場可與印刷和互聯(lián)網(wǎng)所帶來的革命相比肩的偉大旅程。我們及時(shí)次獲得真正了解我們自身和社會是如何演變所需要的數(shù)據(jù)。通過更好地理解我們自己,我們將有可能構(gòu)建一個(gè)沒有戰(zhàn)爭或金融崩潰的世界,一個(gè)快速發(fā)現(xiàn)和遏止傳染病的世界,一個(gè)不再浪費(fèi)能源、水和其他資源的世界,以及一個(gè)政府是用來解決問題而不是制造問題的世界。 ”

統(tǒng)觀全書,核心問題就是:想法的交換如何驅(qū)動(dòng)并改善人類行為?人們?nèi)绾瓮ㄟ^大量的交互合作,來發(fā)現(xiàn)、選擇和學(xué)習(xí)新的策略并協(xié)調(diào)行動(dòng)?

與孔德不同,彭特蘭將視角盯在“想法流”上,將其作為看待人類關(guān)系構(gòu)建、社會結(jié)構(gòu)演進(jìn)的新的視角,在互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)大行其道的今天,這一視角更具有開創(chuàng)意義。

孔德社會學(xué)搞錯(cuò)的第二個(gè)問題是,在傳統(tǒng)社會學(xué)中,社會結(jié)構(gòu)和演化的形式,服從所謂牛頓力學(xué)的原理,從“外部性”給出描述。交互,被看作物理行為。

彭特蘭比較了 2004年詹姆斯 索羅維基( James Surowiecki)提出的“群體智慧”與“社會學(xué)習(xí)”的概念。他認(rèn)為,詹姆斯的群體智慧只是想法的“匯聚”,而不是想法的流動(dòng),特別不是想法的互動(dòng)。比如無記名投票、點(diǎn)贊、網(wǎng)頁下載、排行榜單等,這些都不是彭特蘭眼中的想法流的例子。

好的想法流,源于仔細(xì)和持續(xù)的社會探索。在彭特蘭看來,實(shí)證主義注重研究“個(gè)體的動(dòng)力學(xué)原理”,過分強(qiáng)調(diào)了對個(gè)體“建模”。用我自己的語言說,“這是對的,但卻是不夠的。”通過社會交互促使想法流動(dòng)起來,并進(jìn)而催生新的想法,是社會建構(gòu)的重要驅(qū)動(dòng)力。

比如說,書中列舉了證券交易網(wǎng)站 eToro的案例( www.etoro. com/cn/)。交易者通過模仿、跟隨交易達(dá)人的交易策略,通過輕松“搭便車”,就可以獲得不俗的業(yè)績。這種看似簡單的模式,只有在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下才能得以實(shí)現(xiàn)。彭特蘭將其稱為“上帝之眼”(god’s eye)——這是一種“全局學(xué)習(xí)模式”,即任何人都可以縱覽交易全局,都可以面對一幅全景地圖做出自己的決策。在這種語境下,社會學(xué)習(xí)是想法流的關(guān)鍵;多樣性是想法萌生的土壤;特立獨(dú)行則是催化想法流的典型風(fēng)格。

對“測量”的反思

“想法流”如何測量?這是一個(gè)很實(shí)際的問題。

說到社會測量,傳統(tǒng)社會學(xué)對此似乎很了解。比如法國社會學(xué)家涂爾干(émile Durkheim)及時(shí)個(gè)把統(tǒng)計(jì)學(xué)導(dǎo)入社會學(xué)。他研究了巴黎歷年自殺的數(shù)據(jù),寫出了《自殺論》一書。社會調(diào)查與統(tǒng)計(jì)學(xué)是今天社會學(xué)基本課程的必修工具。樣本、抽樣、假設(shè)檢驗(yàn)、方差,這些術(shù)語對社會學(xué)工作者來說十分熟悉。但是,彭特蘭對此提出尖銳批評,他認(rèn)為真正的社會測量是“實(shí)時(shí)的、基于全體的”。惟此,才有可能真正建立社會學(xué)研究的基石。

這里,引用美國哥倫比亞大學(xué)社會學(xué)家巴頓( Allen Barton)的一句話,他曾批評“社會學(xué)統(tǒng)計(jì)方法”,是“社會學(xué)的絞肉機(jī)”(sociological meat grinder),把活生生的人,轉(zhuǎn)化為干巴巴的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),然后煞有介事地做出種種分析和判斷。

彭特蘭提出基于“想法流”的社會測量,包含三個(gè)關(guān)鍵詞:流動(dòng)性;社會網(wǎng)絡(luò);可視化。

比如說在本書第 4章“群體智慧”中,彭特蘭指出:大部分認(rèn)為影響團(tuán)體表現(xiàn)的因素(例如聚合度、動(dòng)機(jī)和滿足感)從統(tǒng)計(jì)學(xué)上來看,都不重要。最重要的是“話題輪換的平等性”——由少數(shù)個(gè)體主導(dǎo)的團(tuán)體,擁有更低的集體智能。幾乎所有大大小小的會議中,你都能領(lǐng)略彭特蘭這個(gè)發(fā)現(xiàn)的趣味。好的會議、好的交互,充溢在大量短小、生動(dòng)、密集的發(fā)言中,大家彼此回應(yīng)對方,話語的“輪換次數(shù)”非常之高——“輪換次數(shù)”就是彭特蘭測量想法流的一個(gè)指標(biāo)。

2012年 4月,彭特蘭在《哈佛商業(yè)評論》發(fā)表文章《塑造偉大團(tuán)隊(duì)的新科學(xué)》,文中指出,“要想從使用組織結(jié)構(gòu)圖的管理中解放出來,就需要放棄依靠個(gè)體才能管理組織的方法,并轉(zhuǎn)而通過塑造互動(dòng)模式來獲得更好的集體智能。 ”

通過這種“交互式流動(dòng)”,可以在社交網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上重新塑造組織的智能,進(jìn)而運(yùn)用可視化的方式增進(jìn)社會的智能。 10年前,彭特蘭的團(tuán)隊(duì)發(fā)明了一款叫做“社會計(jì)量標(biāo)牌”(Sociometric Badge)的新穎測量工具,大小像今天的智能手機(jī),可以懸掛在胸前。里面內(nèi)置了重力加速度計(jì)、攝像頭、麥克風(fēng)、紅外測量等傳感器。它可以實(shí)時(shí)記錄對話者的話語輪換、說話的頻度、相對視角、語氣、語速等等。這種交互計(jì)量裝置并不去記錄談話的“內(nèi)容”,而是通過這些參數(shù)來刻畫談話者之間的“交互關(guān)系”。

讓對話者之間,或者一群對話的人能實(shí)時(shí)感知到對話的“氛圍”,這是彭特蘭的一大創(chuàng)舉。彭特蘭認(rèn)為,一旦人們能夠看到實(shí)際的互動(dòng)模式,就能開始討論如何好地管理它們。以往,人們在對話中往往傾注大量的精力,陷入概念辨析、理由陳述、觀點(diǎn)捍衛(wèi)和結(jié)論說服之中,忽略了傾聽,忽略了維護(hù)一種良好的交互氛圍的重要性。究其原因,恐怕正在于“談話內(nèi)容”是可見的,而“談話氛圍”是不可見的。

彭特蘭通過強(qiáng)調(diào)交互行為,把“交互”呈現(xiàn)在了人們的面前。這一點(diǎn)讓我聯(lián)想到商務(wù)智能中充斥著大量的“駕駛艙”、以及“用“決策儀表盤”等概念,數(shù)目字管理”的理念。這些傳統(tǒng)工業(yè)管理的思維固然對,但不夠。差在哪里?主要問題是看不清結(jié)構(gòu)。“看見結(jié)構(gòu)”是交互的較大目的。看見更高次元的知識地圖,這是共有知識的更高層級(參見 2005年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者奧曼與謝林關(guān)于“共有知識”的理論)。彭特蘭因此說,“重要的是交互,而不是所說的內(nèi)容”。

2009年,美國國防部高級研究計(jì)劃署( DARPA),用“紅氣球挑戰(zhàn)賽”來紀(jì)念互聯(lián)網(wǎng)誕生 40周年。在全美布設(shè) 10個(gè)紅色氣球,任何一個(gè)能找到全部氣球坐標(biāo)的個(gè)人和組織,將獲得 4萬美元獎(jiǎng)金。在全部 4 300余個(gè)參與團(tuán)隊(duì)中,彭特蘭率領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)最終獲得冠軍,他們僅用時(shí) 8小時(shí) 52分 41秒,就將全部 10個(gè)氣球的坐標(biāo)標(biāo)示完畢。

在這一競賽中,大家所能想到的策略無疑是“眾包”,但彭特蘭團(tuán)隊(duì)的眾包策略與眾不同。它的要點(diǎn)在于,與其把任務(wù)分解到每個(gè)人,不如快速創(chuàng)建一個(gè)相互配合的組織。如何快速創(chuàng)建一個(gè)協(xié)作型組織?過去的組織者往往采用市場化的思維,強(qiáng)調(diào)對個(gè)體的激勵(lì),員工在同樣的 KPI之下相互競賽。彭特蘭則將投資花費(fèi)在構(gòu)建“社會紐帶”方面,而不是單純地激勵(lì)個(gè)人(詳見該書第 3章)。他認(rèn)為,強(qiáng)社會紐帶有利于想法流動(dòng),從而帶來社會協(xié)同的積極力量。因此,彭特蘭的“想法流動(dòng)性測量”,其實(shí)瞄準(zhǔn)的是社會紐帶強(qiáng)度的測量,這才是促進(jìn)合作機(jī)制的基礎(chǔ)。

傳統(tǒng)的社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)中,社會結(jié)構(gòu)被看作種族、階級、政治權(quán)勢、社會地位塑造的產(chǎn)物,忽略了跨社會階層的思想、想法的流動(dòng)性,特別打破壁壘、塑造邊疆的創(chuàng)新思想、人際交互的流動(dòng)性。這正是彭特蘭思考的起點(diǎn)。

在彭特蘭 2010年出版的著作《誠實(shí)信號》(Honest Signals)中,他指出“與內(nèi)容無關(guān)的互動(dòng)模式,可以測量想法流和決策”。著名社會學(xué)家帕特南( Robert Putnam),在《獨(dú)自打保齡》(Bowling Alone)中也提到,“我們是想法、商品、恩惠和信息的交易員,而不只是傳統(tǒng)的市場思維所造就的競爭者。 ”

從這個(gè)角度看,彭特蘭的所謂社會物理學(xué),其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)物質(zhì)、能量流動(dòng)之外的第三種流動(dòng)性:思想、信息的流動(dòng)性,并進(jìn)而探討由此帶來的社會結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的演化和變遷。

從測量到感知

“想法流”是一個(gè)極富啟發(fā)性的理念。就此產(chǎn)生對“想法流”的測量也屬合情合理。但是,如果僅僅停留在“測量”這個(gè)詞語的表面意義上,似不能全然領(lǐng)會彭特蘭思想的深意。

“測量”當(dāng)然很重要。只要想一想從建造埃及金字塔、修建羅馬大道以來的人類測量活動(dòng),就可以理解測地術(shù)、星相學(xué)、算術(shù)與幾何在人類文明發(fā)展史中的價(jià)值。說測量推動(dòng)了人類文明進(jìn)程,是一點(diǎn)都不為過的。

但是,字面含義的“測量”,或者“度量”,總是指這樣一類活動(dòng):用某種“尺度”來衡量事物,以便獲得某種公共認(rèn)可的比較標(biāo)準(zhǔn)。通俗地說,測量就是用某種標(biāo)準(zhǔn)尺度,對事物進(jìn)行“量化”的過程。這一理解有三個(gè)假設(shè):其一是存在某種公認(rèn)的“尺度”,從而有“度量衡”;事物是可量化的(或者說是需要量化的);測量有助于對事物的認(rèn)知。

這三個(gè)假設(shè)都對,但是都不夠。不夠在哪里?借用“具身性”(embodi-ment)這一概念,西方認(rèn)知?dú)v程中的測量,一直以來是“離身認(rèn)知”(disem-bodied cognition),即將事物的屬性從事物中“抽離出來”。這雖然是測量的應(yīng)有之義,但在今天看來,這種理念有很大的局限性。這種局限性,突出地表現(xiàn)在,暗地里假設(shè)了主體和客體兩分世界的合理性(即笛卡爾主義)。

拉考夫和約翰遜對這種具身性認(rèn)知做了這樣的評述(《我們賴以生存的隱喻》):心智過程是具身的,是指認(rèn)知的心智過程需要認(rèn)知者與周遭環(huán)境實(shí)時(shí)、聯(lián)系、密集的交互作用(甚至是彼此纏繞、嵌入、滲透的過程),具身性是“遭遇的連續(xù)譜”;認(rèn)知中蘊(yùn)含大量的隱喻,而隱喻是思維圖式的核心內(nèi)容,在這個(gè)意義上,測量其實(shí)是“隱喻的某種變現(xiàn)”;,認(rèn)知總體上是“無意識”的,即認(rèn)知過程是卷入、沉浸式的覺知、感受、體驗(yàn)過程。

當(dāng)我們面對互聯(lián)網(wǎng)大談“體驗(yàn)”的時(shí)候,如果僅僅把“體驗(yàn)”投射到某種傳統(tǒng)的“測量”手法,以便獲得所謂“大數(shù)據(jù)”的洞察的時(shí)候,我認(rèn)為我們的思路可能已經(jīng)走入了死胡同。我們在用“數(shù)據(jù)的尸體”取代活生生的體驗(yàn)。

彭特蘭的價(jià)值就在這里。他首先讓我們把社會交往、關(guān)系看作社會認(rèn)知的基礎(chǔ),然后他聚焦“想法流”這樣一個(gè)生動(dòng)活潑的過程,(盡管他也采用大量的測量手段)他試圖將想法流“呈現(xiàn)”在對話相關(guān)者的面前。讓想法流成為可見的,這是一個(gè)偉大的思想。

MIT媒體實(shí)驗(yàn)室里面,還有一個(gè)著名的實(shí)驗(yàn)室,是皮卡德( R. W. Picard)創(chuàng)辦的“感知計(jì)算實(shí)驗(yàn)室”(Affective Computing)。所謂感知計(jì)算,就是要把心理學(xué)、生理學(xué)、生物學(xué)的種種表征,諸如情緒、感知、喜怒哀樂,統(tǒng)統(tǒng)納入社會學(xué)衡量的視野。想想今天的日益繁多的可穿戴裝置(雖然很初級)、虛擬實(shí)景,你就可以理解感知計(jì)算有多么重要。說到這兒,你可以明白,為什么彭特蘭被譽(yù)為“可穿戴計(jì)算之父”,而他卻在社會學(xué)也做出如此突破性的貢獻(xiàn)了吧!

可穿戴、實(shí)時(shí)、全體、社會測量、流動(dòng)性,這些概念已經(jīng)顛覆了傳統(tǒng)社會學(xué)的基本架構(gòu)。對此,我的理解有二。

一個(gè)是社會學(xué)將從關(guān)注個(gè)體(以及由個(gè)體組成的群體)轉(zhuǎn)向關(guān)注“關(guān)系”,關(guān)注互動(dòng),關(guān)注流動(dòng)性;另一個(gè)是,社會學(xué)將會與心理學(xué)、認(rèn)知科學(xué)、腦神經(jīng)科學(xué)結(jié)盟,進(jìn)入關(guān)系互動(dòng)的“有溫度、有氣息、有情感”的境地。

因此,彭特蘭的 Idea Flow(想法流)這個(gè)詞匯,兩個(gè)單詞都很重要:Idea不是羅丹《思想者》中那個(gè)低頭沉思的男人形象(西方哲學(xué)為男性哲學(xué),阿倫特);而是彌漫、充實(shí)在人心間,洋溢在外表的東西; Flow不是傳播學(xué)、物理學(xué)意義上的遷移、發(fā)送,而是哲學(xué)意義上的流動(dòng)性(赫拉克利特),和心理學(xué)意義上的“爽”(芝加哥大學(xué)心理學(xué)家希斯贊特米哈伊)。

彭特蘭在本書的前言中寫道,“擁有好想法的并非只是最聰明的人,而是那些最擅長從別人處獲取想法的人,驅(qū)動(dòng)變化的人并非只是最堅(jiān)定的人,而是那些最能與志同道合者相處的人。最能激發(fā)人的并非財(cái)富和聲望,而是來自同伴的尊重和幫助。 ”

“想法”及其“流動(dòng)”,在我們的傳統(tǒng)語境下,只能透過文本、記憶、回溯、印象來輾轉(zhuǎn)印證、彼此銜接,但在彭特蘭的“社會物理學(xué)”里,他讓這種被測量行為“縮編”之后的符號世界再度充盈起來,讓“關(guān)系”這一術(shù)語不再是硬邦邦的“連接”的同義反復(fù),也不是東方語境下曖昧色彩濃郁的那種感覺,而是本身就具有了生命的活力。

彭特蘭認(rèn)為,現(xiàn)今的知識表達(dá),大多數(shù)人習(xí)慣于使用靜態(tài)的術(shù)語,比如競爭、規(guī)則,有時(shí)也會聯(lián)想到復(fù)雜性,我們需要更加動(dòng)態(tài)、演化的術(shù)語,應(yīng)該著眼于網(wǎng)絡(luò)中想法的流動(dòng),以及在此起彼伏的思想流動(dòng)中涌現(xiàn)出來的社會規(guī)范,以及復(fù)雜性的產(chǎn)生過程。

流動(dòng)性哲學(xué)是古希臘哲學(xué)流派中一個(gè)較為沉寂的支脈,但今天看來,這

一支脈或許會大放異彩,并與東方天人一體的世界觀相得益彰。英國神經(jīng)系統(tǒng)學(xué)家、心理學(xué)家,計(jì)算神經(jīng)學(xué)創(chuàng)始人馬爾( David Marr,1945— 1980)說:“我們需要超越單純地描繪社會現(xiàn)象,從而得以建構(gòu)社會結(jié)構(gòu)的因果理論。 ”達(dá)成這一目的好的辦法,就是找到“社會測量”的正確方法。這一方法的關(guān)鍵,恐怕是重新定義什么是“測量”。

如何利用社會網(wǎng)絡(luò)激勵(lì),來改變基礎(chǔ)、從而掌控這種力量來塑造想法流?

中世紀(jì)的信仰來自天啟;啟蒙運(yùn)動(dòng)的信仰來自理性;互聯(lián)網(wǎng)的信仰來自交互與想法流。想法流是彼此接觸的產(chǎn)物,是具身的伴生物,而不是邏輯思辨的過程。在這種新的“社會物理學(xué)”圖景下,我們看到的絕不僅僅是牛頓力學(xué)的“物理交互”畫面,而是溶解、催化、裂解的“化學(xué)反應(yīng)”,乃至繁衍與遺傳、選擇與適應(yīng)、合作與競爭的生物學(xué)、生態(tài)學(xué)反應(yīng)。

在本書的第四部分,彭特蘭熱情洋溢地描繪了社會激勵(lì)下的合作與協(xié)同、群體交互下的權(quán)力解構(gòu)與建構(gòu),指出了基于功能設(shè)計(jì)的城市規(guī)劃的失敗,以及基于“數(shù)字新政”(New Deal on Data)引領(lǐng)下的城市實(shí)踐、社會分配解構(gòu)和交換的重要性——雖然,作為一名實(shí)證主義研究學(xué)者,他對未來社會的描繪還停留在暢想階段,彭特蘭的夢想剛剛顯露出一絲生命的綠意,但這一爿綠色,必將強(qiáng)勁生長。用他自己的話說,就是“首先要著眼于想法的流動(dòng),而不是財(cái)富的流動(dòng)。這是文化規(guī)范和創(chuàng)新的源泉。 ”(p.191)

媒體評論

彭特蘭的所謂社會物理學(xué),其實(shí)就是強(qiáng)調(diào)物質(zhì)、能量流動(dòng)之外的第三種流動(dòng)性:思想、信息的流動(dòng)性,并進(jìn)而探討由此帶來的社會結(jié)構(gòu)、認(rèn)知結(jié)構(gòu)的演化和變遷。他將視角盯在“想法流動(dòng)”,將其作為看待人類關(guān)系構(gòu)建、社會結(jié)構(gòu)演進(jìn)的新的視角,在互聯(lián)網(wǎng)、特別移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)大行其道的今天,這一視角更具有開創(chuàng)意義。

段永朝

財(cái)訊傳媒集團(tuán)首席戰(zhàn)略官

80年代,當(dāng)世人聚焦于MIT媒體實(shí)驗(yàn)室時(shí),他在尼葛洛龐帝的影子后播下可穿戴計(jì)算的種子;90年代,當(dāng)《數(shù)字化生存》洛陽紙貴時(shí),他醉心于賽博格(半機(jī)器人)和情感計(jì)算;00年代,當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)還是無線傳感網(wǎng)時(shí),他把移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)變成智慧城市的神經(jīng)系統(tǒng);10年代,當(dāng)人們以為可穿戴計(jì)算就是生化學(xué)(健康)時(shí),他創(chuàng)立了人類動(dòng)力學(xué)和社會物理學(xué);當(dāng)大數(shù)據(jù)甚囂塵上時(shí),他宣揚(yáng)個(gè)人數(shù)據(jù)(小數(shù)據(jù))。他一直超越時(shí)代,一直“凝視人類”,他就是阿萊克斯 彭特蘭。這本扛鼎之作恰好探討了我最近關(guān)注的幾個(gè)問題:組織工程學(xué)上如何推動(dòng)速成組織、應(yīng)用社會網(wǎng)絡(luò)激勵(lì),城市科學(xué)上如何創(chuàng)建數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)、驅(qū)動(dòng)社會的物理運(yùn)行,大數(shù)據(jù)上如何通過開放的個(gè)人數(shù)據(jù)商店來實(shí)現(xiàn)基于信任網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)公地。字字珠璣,獲益匪淺。

吳甘沙

英特爾中國研究院院長

彭特蘭是MIT人類動(dòng)力學(xué)實(shí)驗(yàn)室主任,被譽(yù)為“可穿戴設(shè)備之父”。他的《智慧社會》一書是對社會科學(xué)的重大挑戰(zhàn)。40年前,彭特蘭還是一個(gè)大學(xué)生,他幫助美國國家宇航局開發(fā)一個(gè)從人造衛(wèi)星觀測海貍數(shù)量的軟件,彭特蘭發(fā)現(xiàn),海貍太小,難以觀測,但通過觀測海貍建造的水壩,能夠推測海貍的數(shù)量。40年后,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們每個(gè)人都成了彭特蘭想要研究的海貍,通過研究人類在生活中留下的各種數(shù)據(jù),彭特蘭能夠找到人們互相交流、合作的規(guī)律。

何帆

中國社會科學(xué)院世界經(jīng)濟(jì)與政治研究所 研究員

物理學(xué)最性感,社會學(xué)最柔軟,性感侵入柔軟,妙不可言!

周濤

電子科技大學(xué)教授、互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)中心主任、暢銷書《大數(shù)據(jù)時(shí)代》譯者

彭特蘭認(rèn)為社會智能是決定一個(gè)組織的效率和業(yè)績最重要的因素,跟其他所有因素加起來一樣重要。那些最有創(chuàng)新能力的是這樣一種人:在想法流中自由探索,在不同的想法流間自如轉(zhuǎn)換,又能將采集來的觀念或想法在群體溝通中再經(jīng)篩選,匯成共識,形成決策。在群體層面,最有創(chuàng)新能力和效率的群體,其結(jié)構(gòu)始終在切換當(dāng)中。在探索階段,結(jié)構(gòu)呈星型,盡量最多元從外部獲取新的觀念;在整合和決策階段,結(jié)構(gòu)呈網(wǎng)狀,每個(gè)節(jié)點(diǎn)與每個(gè)節(jié)點(diǎn)之間有豐富平等的交流。

王爍

財(cái)新傳媒主編

彭特蘭的非凡洞察力使得人類行為不再那么神秘,但卻更為迷人。《智慧社會》這本書會讓你以不同的眼光看待你自己和你的世界。

克萊 舍基

暢銷書《認(rèn)知盈余》《人人時(shí)代》作者

閱讀本書將會使你用不同的方式看待明天。對于什么東西是可測量和可修改的,《智慧社會》開啟了我們的想象。它不只是社會分析學(xué),也提供了務(wù)實(shí)的前進(jìn)方式。

約翰 布朗

施樂公司前任首席科學(xué)家

網(wǎng)友評論(不代表本站觀點(diǎn))

來自匿名用**的評論:

很有啟發(fā),值得一看

2017-10-03 10:17:23
來自無昵稱**的評論:

每次都會買很多書,覺得書籍給我們帶來的東西不僅深入內(nèi)心,而且讓人成長,每本書都有不同的收獲,不同的體驗(yàn)!讓我們都來讀書,用書籍充實(shí)自己!

2017-11-06 13:03:28
來自高大田**的評論:

快遞沒有到,就給我打電話,讓我等了很久,填寫好的刷卡,也沒有帶,讓我付現(xiàn)金,也沒有給我開發(fā)票,服務(wù)一般

2016-08-17 14:14:38
來自萬能思**的評論:

本書講了社會討論的作用,但閱讀這本書需要有點(diǎn)毅力。

2015-05-30 17:48:44
來自無昵稱**的評論:

幫朋友買的書,內(nèi)容還沒看,不過物流服務(wù)速度都不錯(cuò)

2015-05-25 18:03:40
來自無昵稱**的評論:

很有營養(yǎng)的一本書,包裝很好,推薦,有機(jī)會送人也是很不錯(cuò)的!

2015-07-21 17:17:55
來自derock**的評論:

內(nèi)容一般,有些觀點(diǎn)比較新穎,可以當(dāng)做擴(kuò)充知識面

2015-10-19 19:53:58
來自無昵稱**的評論:

非常深刻的思想,需要多讀幾遍才能完全理解.非常難得的好書.

2015-08-11 10:53:44
來自無昵稱**的評論:

老外寫的,未來的社會形態(tài),想要了解大家對未來的預(yù)測,那就看這本書吧

2015-07-05 21:51:09
來自努力奮**的評論:

這部書是經(jīng)人推薦購買的,關(guān)于穿戴設(shè)備,是一本良心之作

2015-09-03 17:58:31
來自gxj069**的評論:

采取物理的方法研究社會學(xué)課題,把無形的東西有形化,很符合西方特點(diǎn),很不錯(cuò)。

2015-05-23 18:37:54
來自槱槱**的評論:

對我們思考當(dāng)前非常有幫助,特別是如何跟上時(shí)代的步伐,使自己不落后,非常好的一本書。

2015-09-01 10:43:54
來自無昵稱**的評論:

到貨很快,內(nèi)容對工作應(yīng)該有幫助,還沒細(xì)看,等慢慢細(xì)讀后再評。

2015-12-20 11:58:06
來自lemon果**的評論:

此書非常有啟發(fā),特別想看下去,書的質(zhì)量也特別好。滿意。

2016-03-04 13:18:57
來自無昵稱**的評論:

很好服務(wù),第一次送來的書印刷有問題,很快就退換了

2016-03-21 04:40:14
來自無昵稱**的評論:

很值得當(dāng)代人閱讀的書,讀后讓你感悟當(dāng)下社會,反思當(dāng)下人生!

2015-05-23 11:51:57
來自無昵稱**的評論:

偏貴,書比較小,比較薄,但是如果有新思想的話可以原諒,要看看才知道

2016-03-07 23:49:30
來自如此自**的評論:

數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化帶給社會以深刻變化,此書能反映一些現(xiàn)象

2016-04-22 08:23:01
來自無昵稱**的評論:

智慧社會是一本非常值得一讀的科普讀物,非常有前瞻性和實(shí)用性。

2016-04-22 01:01:53
來自無昵稱**的評論:

現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)的社會,社會會變成我們意想不到的情況

2015-07-25 12:17:52
來自wanggou**的評論:

值得一看啦 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得 值得一看啦 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得一看 值得

2015-05-05 12:37:09
來自ruthnn**的評論:

該商品已有1406人評論智慧社會《認(rèn)知盈余》自由時(shí)間的力量(騰訊掌門人馬化騰首度親筆作小學(xué)生數(shù)學(xué)口算題卡六年級 (人教新課標(biāo))上冊很適合小學(xué)生不錯(cuò)

2015-09-12 14:32:57
來自無昵稱**的評論:

智慧社會智慧社會智2慧社會在線社交網(wǎng)絡(luò)的激勵(lì)作6H用征服與沖突,促進(jìn)

2015-12-28 10:33:30
來自f***g(**的評論:

對未來社會的一種思考,包括社會關(guān)系、社會等級和社會人之間的聯(lián)系

2017-01-10 16:06:43
來自w***a(**的評論:

社會物理學(xué)social physics本是孔德建立社會學(xué)sociology時(shí)的原名,現(xiàn)在又有了新意。很值得細(xì)讀的一本書,開眼界。

2016-12-20 18:13:57
來自青朵愛**的評論:

閱讀本書將會使你用不同的方式看待明天。對于什么東西是可測量和可修改的,《智慧社會》開啟了我們的想象。它不只是社會分析學(xué),也提供了務(wù)實(shí)的前進(jìn)方式。是大數(shù)據(jù)極客們對新領(lǐng)域令人印象深刻的一次探索。

2016-10-28 08:54:00

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