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及時章說話能力是可以練出來的

為了有效地達到目的，我們每次和人交談之前都應該問自己：“我為什么要和他交談？”或者“對方憑什么聽我說話？”將要談話的內容在心里預演一遍，想想可能達到的效果，然后查漏補缺。

培養敏銳的觀察力

要想做一個善于說話的人，就必須具有敏銳的觀察力，能深刻地認識事物的本質，從而能夠在遇到不同的人時迅速地轉換話題，只有這樣，說出的話才能一針見血，讓談話順利地進行。

家庭主婦們聊天的內容一般都會圍繞物價、孩子、家庭瑣事等，商人們聊天的內容則會圍繞股票、國家政策、交際中的趣事。不同的人談論的話題總會有所區別，因此，如果你和一個為了三餐不停奔波的人大談國外風情、旅游見聞，你很有可能會遭白眼，因為他們根本沒有心情陪你談這些對他們來講毫無意義而且又遙不可及的事情。如果你們聊天的內容是圍繞他當前的工作或者是一些致富之道，也許他會很有興趣和你討論，甚至因此喜歡和你交談，將你視為知己。

在談話的過程中，人們習慣于使用自己喜歡的風格進行交流。換句話說，他們喜歡按照自己的想法選擇特定背景下談論的恰當話題。如果你在特定環境中談論的話題與周圍的人有所不同，那么，他們與你談話時有可能感到不自在。

所以，我們在和交談對象交流之前，一定要先摸清對方對什么話題感興趣，然后根據交談的場景有針對性地選擇。其實做到這一點并不難，因為無論對方是什么人，他們感興趣的話題或多或少都會和日常生活有聯系。所以，只要我們在平時能夠保持敏銳的觀察力，盡量搜集豐富的題材，就一定會與各個不同生活環境的人愉快的交流。

其實，無一例外的，人們都喜歡聊一些當前流行的話題，比如當紅的明星、流行的元素、服飾、網絡熱議的話題，當然女人們更喜歡談孩子、衣服、裝飾品，男人可能更側重于運動、汽車、工作。即使是這樣，在交談時也一定要找到切入口。如在一次聚會上，有朋友問起關于一位明星偶像的事情，大家都打趣他，一個早過了不惑之年的人竟然還追星。朋友無奈道：“你們哪里知道啊，這個明星是我兒子的偶像。前幾天無意間聽兒子提起，于是隨口問了一句他是干什么的，被兒子取笑了，說我落伍了。這不，想問問你們知不知道這個人，省得下次又被兒子笑話。”

所以上面那位朋友想要和子女愉快地交流，就一定要了解當下娛樂圈最紅的明星那底有哪些，而且能對他們的近況有所了解。同樣的，在公司或者是私人聚會上，話題的切入點可以是娛樂新聞，也可以拿時下熱議的話題出來“曬曬”。當然，這只是最普遍的做法，并不見得對所有人都適用，因為有些人會對這些話題不感興趣，而且很多人都有先入為主的觀念，對自己不熟悉或者是不擅長的事情會產生反感，如，有些年紀大點的人，可能不喜歡時下流行的話題而更熱衷于懷舊，所以聊天時一定要觀察對方的反應，隨時做好轉換話題的準備。

為了能夠和各色人交談，我們應當培養自己多方面的興趣，不要墨守成規一味地排斥潮流，也不要只追求潮流而忽視了傳統，只要是能夠為我們與人愉快交流提供談資的事物，我們都應該接觸，借以增加經驗、充實談話內容。

當然，這些談資都需要我們在日常生活中不斷地積累和搜集，然后根據對方的喜好加以篩選。所以，在談話之前，對對方有所了解是必須做的功課。對于那些初次相識的人，了解對方好的途徑就是自我介紹，下面我們來做一個示范：

“大家好，我是剛剛從高雄來的謝孟達，及時次來這里，希望以后大家多多關照。”

看到這個介紹，你知道怎么切入交談的話題嗎？其實不難找到切入點，他從高雄來，對自己的故鄉肯定有很深的情感，所以我們可以從高雄聊起；他及時次來這里，對新環境肯定不熟悉，所以我們也可以從新環境聊起，介紹這里的天氣狀況、好玩的地方、味美的小吃……然后在交談中，了解他的喜好，找到更多談資。

所以，培養自己敏銳的觀察力，不僅能夠豐富我們的閱歷，還能使我們充分掌握對方有興趣的話題，找出對方感興趣、想了解或者是與他工作生活息息相關的話題，有助于我們與他人快樂地交談，并且維持談話過程的良好氣氛。

別害怕當眾說話

那些歷史上的大咖，他們在與人交談時都會神態自若、思維敏捷、應對自如，而且言辭很有感染力和號召力，很容易就能達到自己想要的結果。但是在現實生活中，“茶壺里煮餃子，有貨倒不出”的人卻占了很絕大多數。調查表明，95%的人都害怕當眾說話。

在美國，還有人曾以“你最怕什么”為題進行過調查，在被調查的3000人中，有絕大多數人都說最怕在眾人面前講話。有人坦言：“我害怕在人前說話、發言，每當遇到那種情況，我都會心跳加速、大腦一片空白，為此我苦惱不已。”

羅賓遜教授在《思想的精髓》一書中這樣寫道：“對大多數人來說，當眾講話是個未知數，其結果不免令人充滿焦慮和恐懼。對于一個新手來說，那更是一連串復雜而陌生的挑戰，它要比學習打網球或者駕駛汽車更為繁雜。感覺到口干舌燥的原因是因為對未知的恐懼，你無法預料到在接下來的演講過程中，你或者聽眾會發生什么樣的狀況，這種無法預知的狀態困擾著你，讓你生理上和心理上出現了各種非常態的表現。”

可見，這種膽怯心理來源于人對未知世界的恐懼。所以當你即將在公開場合進行演講時，雖然為此準備充分，但是站在臺上難免還是會緊張，四肢僵硬、說話結結巴巴、大腦一片空白，甚至會想臨陣逃脫。

其實，害怕當眾講話并不是某個人的特有現象，而是生活中的普遍現象，它可能會出現在我們的任意一次談話中，當然，這和語言缺陷沒有關系，只是人情緒的一種外泄而已。即使是那些萬人偶像也會有怯場的時候，只不過我們因為自己的緊張情緒而忽略了罷了，或者是被一些表面現象蒙蔽了雙眼。如，打開電視我們總會被節目主持人的侃侃而談折服，傾慕他們口若懸河、應對自如。其實他們也并非如我們看到的那般灑脫自如、毫無顧慮，他們也會怯場。據說，有一個美國著名播音員，每次進錄音棚之前都會洗澡用以緩沖緊張的情緒，否則臨場會沒有自信，如果是 現場直播，他總會提前到達，然后就近找賓館洗浴?？梢?，害怕當眾說話并不需要自卑。

現代社會，要想建立良好的人際關系、走上更高的舞臺、有一個出彩的人生，就必須學會表達和溝通，如果在重要的場合，如公司會議、聚會等，因為怯場不能夠將自己的見解讓別人知道，或者說話吞吞吐吐，害怕在同事或者領導面前失了面子，很難讓別人認可、器重和賞識你，即使你滿腹經綸，也只會成為無足輕重的邊緣人，所以能夠流暢地表達語言很重要，關系著你的人生成敗。其實這種怯場的狀況可以克服，只要你做到下面這幾方面就可以了。

要做到能在人前侃侃而談，首先要充滿自信。古人云：人必自強而后強人。換句話說，倘若你想征服全世界，你就應先征服自己，要讓自己樹立強大的自信。自信會讓你克服緊張的情緒，提高自己的心理素質。當然光有自信是不夠的，藝高人膽大，所以一定要不斷地積累和豐富自己的知識、提高自己的能力、涉獵更多的領域，才會無論遇到什么人都不會冷場；要想讓你的淵博知識能夠更好地在交談中發揮作用，還要提高自己的交際能力。只有擴大了交際圈、拓展了交際范圍、識別不同類型的人、善于與人交流，才能提高交際能力。只要有能表達自己的機會，就勇于說出自己的心聲，慢慢地你就會成為一個健談的人、一個社交能力很強的人。

當然對于那些天生不健談的人，要做到以上幾點之前，還需要加強自我訓練，可以自言自語，也可以找親密的朋友、同事常聊聊天，在實踐中，比如開會發言、演講前或在其他過程中，如果感覺自己有心慌、語無倫次的感覺，要試著放松心情、轉移注意力、調整呼吸和語速，讓自己平靜下來。慢慢適應這些場合，讓自己有交流的欲望和能力，然后在結合上面的幾點，讓自己慢慢成為一個不會怯場、不會吞吞吐吐、不會手忙腳亂的交流對象。

見什么人說什么話

與人交談時要懂得變通，由于人的性格、稟賦、生活背景、地位、年齡等的不同，我們所接觸的人思想境界也會不同，接觸的信息類型和話題往往也會不相同，還會因為不同的專業知識和經驗，津津樂道的話題不同，所以要想和不同的人相處得愉快，交談時就不能想說什么就說什么，要從對象的不同特點出發，盡量使用對方會認同的語言，談論對方熟悉和關心的話題，并且視具體情況靈活應變，迎合對方心理，從而創造一種和諧、融洽的氣氛，贏得對方的好感，更好地達到交談的目的。我們通常說的“見什么菩薩卜什么卦，看什么人說什么話”講得就是這個道理。

如果想做到談話投其所好，就要先了解談話對象，包括其性格、愛好、職業、身份、文化修養。拿不同性格的人來舉例：對于傲慢無禮的人，交談時沒有必要鋪敘，簡潔有力有時候更適合；對性情沉靜的人，交談要直截了當、直奔主題；對于瞻前顧后、優柔寡斷的人，說話時要有停頓，將事情化解成幾部分來講；對行動遲緩的人，說話時要有耐心。

對于那些初次見面的人，如果沒有足夠的時間去查詢對方的資料，好不要急于表達，要學會多聆聽，通過他的談話去給對方評估，如果對方說話很直接，就證明他是一個爽快的人，那么你在和他交談時也應該直率；如果對方說話很委婉，你也應該注意選擇措辭，不要太直接；如果對方說話彬彬有禮，那么你說話的時候也該溫文爾雅。如果你能做到說話的方式與對方的個性相符，在交談時便能一拍即合。

如果遇到跟不用對象交談同一內容時，也需要用不同的語言來表達。如果你的交談對象是文化水平一般的人，交談時千萬不要文白夾雜、之乎者也，要用最樸實明白的語言；如果你的交談對象是文化素養很高的人，你講話時一定要加以修飾，不可以太直白。當然，除此之外，還要顧及交談對象的身份問題，即使對方文化水平不高，但是身份尊貴，是自己的上司或者是跟自己關系不很親密的人，談話時一定要考慮對方的身份，不可以太直白，態度要尊敬、自然，不要顯得緊張；對方發表意見或者建議時，不要隨意插話，除非對方希望你有所響應，當然更不要做“應聲蟲”，否則對方會認為你在敷衍或者你沒有主見。

當如，如果對方是你的下屬，你的態度一定要和藹、莊重，讓對方覺得你對他的談話很有興趣，足夠地尊重他，讓他有繼續交談的勇氣和興趣，當然也不可過于親密，否則對方會覺得你沒有領導的威嚴；如果對方是女性，無論是你的上級還是下級，在交談時，你都要保持尊重的態度、彬彬有禮，不隨意打斷她談話的內容；如果對方是年長的人，你應該保持謙虛的態度；如果對方是后輩，你一定要表現得沉穩，同時避免與他們辯論。

和對方交談時，一定要因人而異，這樣不僅更易拉近彼此之間的距離，還能體現出你自身的素質和修養，也讓對方感受到尊重與信任，從而使雙方產生極佳的共鳴。