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內容簡介

本書根據(jù)讀者在社會交往中經(jīng)常遇到的一些情況，從理論性和實用性的角度出發(fā)，分別從一言可以成事，一言可以敗事——塑造口才；站在對方的立場上表述——學會換位思考；看準對方的特性才能掌握溝通大局——甄別說話對象；巧妙地迎合能讓聊天的氣氛更熱烈——言談貴在情真；不要讓對方?jīng)]面子，否則你會更沒面子——注意嘴下留情；打動人心的話也要說到點子上——把握褒獎技巧；等十三個方面，對各種情況下如何"舌生蓮花"進行了具體介紹，為讀者在處理人際關系的過程中提供一部可資借鑒的寶典。

編輯推薦

掌握了良好的說話技巧和智慧，并用這種技巧和智慧來指引你的談吐和思維，就會讓你在社交中得到意想不到的收獲。

語言是一種無形的財富，而掌握了這筆財富，你就能在社交場合中憑借著的談吐將你的個人魅力展現(xiàn)出來。本書為讀者在處理人際關系的過程中提供一部可資借鑒的寶典。

作者簡介

林汶奎，知名財經(jīng)圖書作家，中國商報新聞出版總社博學編輯，畢業(yè)于北京師范大學，主要從事財經(jīng)圖書策劃和創(chuàng)作。先后出版過《華爾街金融危機》、《終極幕后帝國》、《美國金融危機的幕后元兇》等書。

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1.交際高手告誡：會說話走遍天下，不會說話寸步難行

西方現(xiàn)代人際關系教育奠基人戴爾·卡耐基曾說過這樣一句話："一個人取得成功，專業(yè)知識只占15%，剩下的85%是口才藝術。"

說話是一門講究技巧的藝術，它對我們的工作和生活將產生直接的影響。現(xiàn)代社會越來越向著多元化的方向發(fā)展，許多職業(yè)對口才的藝術性也越來越注重，譬如營銷、導游、記者、老師、播音主持等等，良好的口才已經(jīng)成為了人們在工作和生活中不可或缺的一種能力，也成為了通向成功的一塊敲門磚。良好的口才技巧：往往也是一個人素養(yǎng)的體現(xiàn)，在社會交往中，人們在評判一個人的修養(yǎng)時，較大的倚仗就是這個人是否具備良好的談吐，對于每一個人來說，良好的口才就是他最為得力的競爭砝碼。

人際交往中，給別人留下及時印象時，你的言語談吐往往能發(fā)揮極大的作用——良好的談吐會讓對方對你留下良好的印象，而差勁的談吐則會讓對方對你的印象大打折扣，甚至心生厭惡，從而讓你四處碰壁。一言可以成事，一言也可以敗事，在一個時時刻刻都需要與別人進行交際的現(xiàn)實社會里，掌握不了說話的藝術，你就會寸步難行。

自然，良好的談吐不僅能讓對方對你有個好印象，對于你日后取得成功也會有很大的益處。社會交往中，掌握了高明的口才技巧：，你才有可能在各種場合游刃有余，對各種場景應付自如，得到別人的重視，最終成就自己的事業(yè)。

我國自古以來就是一個禮儀之邦，講究君子動口不動手。歷史上，孔子憑借自己的言語藝術來教導學生；蘇秦依靠自己的雄辯征服了六國帝王，最終獲得六國相印；張儀到處游說，最終破壞六國聯(lián)盟；諸葛亮舌戰(zhàn)群儒，促成吳蜀聯(lián)盟……到了現(xiàn)代，還有孫中山巧言妙解女人，笑談《紅與黑》，巧言答記者等等。這些人的成功離不開他們高超的口才技術。

三國時期，曹操的勢力漸大，經(jīng)常對蜀國用兵，并且威脅到了吳國。于是諸葛亮向劉備提出"聯(lián)吳抗曹"的建議，劉備覺得可行，就將這件事全權交付給了諸葛亮。

剛來到吳國，諸葛亮就遭遇到了吳國一些主張投降官員的唇槍舌劍，諸葛亮就此與他們展開了一場精彩絕倫的論辯。

吳國重臣張昭首先發(fā)難道："我聽說劉備三次于隆中拜訪您，將您奉為軍師，一人之下萬人之上。一些人原本以為劉備有了您的輔佐，要復興漢室應該是指日可待，滅了曹操也是易如反掌。但是，誰也沒有料到，曹操才剛派出軍隊，你們蜀國就開始四處逃竄，不敢正面迎敵，現(xiàn)在竟然還要求助我們吳國。從前，聽別人說，您自比管仲和樂毅這些賢能的人，那么敢問您，管仲和樂毅這些人的才能就僅限于此嗎？"

張昭這番話原本就是想給諸葛亮一個下馬威，正合了東吳那些反對派的心思，于是一個個等著看諸葛亮的笑話。

諸葛亮聽完了這番話，微微一笑，道："鴻鵠志在千里，燕雀怎么能夠猜得出來呢？我主揭竿起兵的時候，兵士還不到一千人，將領也只有關云長、張翼德和趙子龍三個人。聚集在新野這個小小的縣城里，糧食短缺，人口稀少。但是卻先火燒博望坡，再火燒新野縣，兩場戰(zhàn)爭將夏侯惇和曹仁的二十萬大軍殺得軍心動亂，即使是管仲、樂毅這些人用兵，結果也就這樣吧！至于失去荊州，那是由于我軍寡不敵眾，勝負乃是兵家常事，這又有什么好奇怪的？"

諸葛亮頓了一頓，繼續(xù)道："就連當初建立漢王朝的漢高祖劉邦也經(jīng)常在項羽手下吃敗仗，但是垓下一戰(zhàn)后，高祖劉邦還不是取得了至關重要的勝利。韓信乃高祖的得力謀臣，但是也不能保障高祖每戰(zhàn)必勝啊。對于關乎國家和人民存亡和安危的事情，應該考慮得周密一點，不能像那些只懂得在君主面前夸夸其談，仗著自己的一點虛名就到處高談闊論的人一樣，在面對危機的時候往往沒有絲毫能耐，這只能引來眾人的不屑和恥笑。"

諸葛亮這番辯解和挖苦諷刺之言，將張昭說得沒有了反駁之力。然而，虞翻卻不死心，高聲問道："如今曹操帳下?lián)碛邪偃f雄兵，近千員英勇善戰(zhàn)的將領，況且他現(xiàn)在吞并了荊州，對江南地區(qū)虎視眈眈，那么，敢問先生您對曹操怎么看呢？"諸葛亮鎮(zhèn)定自若地回答道："曹操雖然在戰(zhàn)后收服了袁紹、劉表所率領的士兵，但是那都是一些烏合之眾，縱然被稱為百萬之師，卻也不值得太過擔憂。"虞翻不以為然，道："在與曹軍的較量中吃了敗仗，主意全無，跑來求救于我們東吳，現(xiàn)在還在這里說什么`不值得太過擔憂`，這不是騙人嗎？"

諸葛亮立刻辯駁道："我們蜀軍雖然是一支仁義之師，但是在士兵和馬匹的數(shù)量上遠遠少于曹操的軍隊，我們怎么可能敵得過呢？現(xiàn)在我們退守到夏口這個地方，也是為了等待時機。但是東吳和我們的情況不同，你們兵強馬壯，糧草充足，還有長江作為你們的天然屏障，但是你們中有些人卻一再勸說自己的主公向曹軍投降，惹來天下人的恥笑。我想請問一下各位，劉備和這幫人相比，究竟誰更害怕曹操一些呢？"

虞翻被諸葛亮的反問弄得面紅耳赤，再也回答不上來，而此后相繼還有嚴峻、陸績等幾個人對諸葛亮發(fā)起非難，但是都被諸葛亮駁斥得面紅耳赤，啞口無言。在這場舌戰(zhàn)中，諸葛亮取得了的勝利，在為聯(lián)吳抗曹奠定基礎的同時，也將諸葛亮的名聲進一步宣揚開去。很明顯，諸葛亮舌戰(zhàn)群儒的勝利很大程度上取決于他的口才技巧。