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《從零開始學(xué)演講》

演講口才的要求

生活中我們常常遇到這樣的人，他們平時心理素質(zhì)非常好，能說會道，被認(rèn)為是口才很好的人，可是在大眾場合卻往往不能很好地表達(dá)自己的想法。為什么會出現(xiàn)這種情況？演講口才到底有什么要求？

口語能力，不僅僅是能說會道。它是一個人的智能和語言組織能力的綜合體，是通過言語形式表現(xiàn)出來的能力。按照從低到高的級別可以分為描述能力、表達(dá)能力、議論能力、駁辯能力、幽默能力。

描述能力是對自己所見之事物和所歷之事能夠大體客觀地描繪和描述，使聽者較為清晰完整地了解所言內(nèi)容。

表達(dá)能力是將自己的意見、辦法、方案、設(shè)想、情感、思想和內(nèi)心感受陳述出來，能使聽者接受或受感染。

議論能力是對事物、事情和事件作有價值和有意義的評論，能講得頭頭是道，頗令人折服。

辯駁能力是在一個大前提或幾項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上同時既做論證又做反駁性的發(fā)言，使對手無法堅(jiān)持或干脆放棄原先持有的立場和觀點(diǎn)。

幽默能力是平時能說笑話，常令聽者捧腹噴飯，營造寬松氣氛。

演講口才與這些能力并非截然相異。五種口語能力是演講口才的基礎(chǔ)，按演講要求稍加規(guī)范就能夠順利地轉(zhuǎn)化為演講口才。如果一個人有較好的描述能力，他做的演講恰好又是向聽眾報(bào)告自己純客觀的經(jīng)歷或所見，無需做任何主觀上的加工，這樣他往往能夠輕松應(yīng)對。可是現(xiàn)實(shí)中的情況常常是這樣的，臺下的各種口語能力，一到臺上就受到抑制，令演講者感到力不從心。這說明，有這五種口語能力的人，固然有了良好的演講基礎(chǔ)，但在一般情況下，這幾種口語能力并不直接就是演講口才，僅僅擁有它們，未必就能做好一場演講。所謂演講口才，是這幾種能力依演講要求得到優(yōu)化的口語才能。

加強(qiáng)心理訓(xùn)練

由于演講是一種特殊性和復(fù)雜性相當(dāng)高的活動，演講者一般都要承受一定的心理負(fù)擔(dān)，因而有時很容易出現(xiàn)心理失衡的現(xiàn)象。這就要求演講者平時加強(qiáng)心理訓(xùn)練，具備良好的心理素質(zhì)，既熱情果斷，又鎮(zhèn)定自若，而且還能侃侃而談。一般地說，成功的演講者一般應(yīng)具有充足的自信心和較強(qiáng)的自制力。

◎自信心

所謂有自信，就是對現(xiàn)實(shí)目標(biāo)、圓滿完成任務(wù)抱有成功的把握；否則，就是沒有自信或信心不足。

自信心與成功欲密切相關(guān)。強(qiáng)烈的成功欲是人們實(shí)踐活動的內(nèi)驅(qū)力，是促進(jìn)事業(yè)成功的主觀因素。對演講者來說，它的主要作用是觸發(fā)心理動機(jī)，使演講者對實(shí)現(xiàn)演講目標(biāo)高度關(guān)切。然而，希望成功并非自信成功。自信則表現(xiàn)為對實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的理性推斷，它是通過對客觀情況和自我能力統(tǒng)一比較衡量后產(chǎn)生的，是對自我素質(zhì)和能力的信任。演講者充分的自信表現(xiàn)為對實(shí)現(xiàn)演講目標(biāo)持肯定性推斷，堅(jiān)信演講成功。成功欲和自信心都是形成良好的心理定勢的重要因素，是演講者重要的心理支柱。

自信可以發(fā)揮意志的調(diào)節(jié)作用，堅(jiān)定意志；可以促使智力呈現(xiàn)開放狀態(tài)，更有效地發(fā)揮演講者的創(chuàng)造性。演講者堅(jiān)信演講能獲得成功，在良好的心理定勢作用下，能以滿腔熱情應(yīng)付演講現(xiàn)場可能出現(xiàn)的各種復(fù)雜情況，并且始終保持清醒的頭腦，砥礪意志，克服障礙。自信心強(qiáng)，很少有心理負(fù)擔(dān)，精力充沛，思維活躍，易于觸發(fā)創(chuàng)造性思維，左右逢源，能隨機(jī)應(yīng)變和臨場發(fā)揮。自信心強(qiáng)的人，對自己的力量、氣質(zhì)、風(fēng)度和技能能恰當(dāng)?shù)乜刂啤Ｏ喾矗狈ψ孕判牡娜耍庵颈∪酰瑫r時產(chǎn)生一種消極的自我暗示。越怕失敗，越怕人取笑，就越加分心，越加憂心忡忡，無形中束縛實(shí)際能力的發(fā)揮，導(dǎo)致演講失去光彩。

演講者要有意識地培養(yǎng)和樹立堅(jiān)強(qiáng)的自信心。自信心應(yīng)建立在對自我素質(zhì)和能力的正確認(rèn)識上，建立在對演講基本規(guī)律的嫻熟掌握上，建立在對演講內(nèi)容的深刻理解上。只有在對主觀條件和客觀情況進(jìn)行辯證分析，知己知彼，了如指掌的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的自信，才是真正的自信。否則，就是不切實(shí)際的盲目自信。盲目自信是一種非理性的預(yù)測和判斷，它所產(chǎn)生的支持力是短暫的，經(jīng)不起實(shí)踐的檢驗(yàn)。

◎自制力

所謂自制，就是根據(jù)需要，對自我情緒和情感進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制。這種自控能力，既是演講者重要的心理能力，也是演講者意志力的表現(xiàn)。

演講活動情況復(fù)雜，很多因素能引起演講者的情緒波動和情感激動，或歡愉，或興奮，或恐懼，或憂慮。演講者的各種情緒波動和情感激動對演講產(chǎn)生不同的影響，有的積極有益，有的消極有害。

一般來說，責(zé)任心、使命感、成功欲以及自信和歡愉是推動演講順利發(fā)展的積極因素；而憂慮、恐懼、自卑、頹唐等情緒則是阻礙演講成功的消極因素。只有具有較強(qiáng)的自制力，才能對這些有利和不利因素進(jìn)行質(zhì)的鑒別和量的控制。

演講者要善于分辨掌握，該激發(fā)的充分激發(fā)，該排斥的努力排斥，該調(diào)節(jié)的適當(dāng)調(diào)節(jié)，始終保持自己的情緒與演講時空環(huán)境和諧協(xié)調(diào)；不能無節(jié)制地聽任感情的驅(qū)使，也不能任憑自我情緒放縱；要主動地理智地根據(jù)實(shí)現(xiàn)演講目的的需要，抑制消極情緒和沖動行為，正確地支配自己的語言和舉止。只有這樣，才能成功地駕馭演講進(jìn)程，在受挫折時，不致泄氣和意志崩潰；在順利時保持頭腦清醒，不失常態(tài)。否則，就會阻礙演講的順利進(jìn)行。

演講者要有效地運(yùn)用和發(fā)揮自制力的作用，必須堅(jiān)定目標(biāo)指向。目標(biāo)專注，能凝神集思。當(dāng)情緒過分激動時，立即以實(shí)現(xiàn)演講目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)信心激勵自己，排除自我情緒中消極因素的干擾。演講者要提高和強(qiáng)化自己的自制力，必須吃透演講內(nèi)容，掌握演講規(guī)律。成竹在胸，就不會亂章失控，就能應(yīng)對自如。演講者要進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕铱朔驼{(diào)節(jié)，還必須保持頭腦清醒。冷靜能幫助人保持智慧，再生智慧。快速、的判斷和分析，只有在沉穩(wěn)冷靜的情況下才能做出。

自信心和自制力關(guān)系十分密切，它們同是演講者應(yīng)有的良好的心理品質(zhì)。自信心強(qiáng)可以堅(jiān)定演講者的意志，而自制力的強(qiáng)弱正是由意志力的強(qiáng)弱所決定的。所以，演講者應(yīng)不斷培養(yǎng)和提高自己的自信心和自制力。

演講的禁忌

正面了解演講成功的要領(lǐng)對成功的演講非常重要，而掌握一些對演講影響很大的負(fù)面因素對掌握演講技能的提高同樣重要。如果演講中使用口頭禪，演講內(nèi)容艱澀冗長，或者演講冷漠乏味，都將破壞演講的效果。

◎切忌使用口頭禪

口頭禪被認(rèn)為是不良的說話習(xí)慣，指那些令人討厭的“嗯”、“啊”、“你知道的”等與演講毫不相關(guān)的廢話。如果演講者頻繁使用口頭禪，會干擾聽眾的聆聽。口頭禪本身具有一定的特點(diǎn)，它常常在演講者進(jìn)行觀點(diǎn)、概念轉(zhuǎn)換時出現(xiàn)。

口頭禪可以通過下面這種方法克服。

克服口頭禪的前提是對其本質(zhì)有所認(rèn)識。

就個人而言，首先應(yīng)該明確口頭禪對你的影響到底有多大。關(guān)于這一點(diǎn)，你可以利用錄音機(jī)進(jìn)行記錄并檢查或者請其他人幫你聽聽。采用這樣的方法進(jìn)行檢查和練習(xí)，會很有幫助，因?yàn)槟阍谶M(jìn)行概念轉(zhuǎn)換時會有所提防，而轉(zhuǎn)換本身也因此日益流暢。

◎忌艱澀冗長，雜亂無章

有人的演講材料過于龐雜，講起來像開無軌電車，開到哪里算哪里，叫人摸不著頭緒；還有的不合邏輯，妄加論斷，或者不顧事實(shí)，主觀臆斷。這也是一種常見的問題。

有人演講用的是書面語言，使人感到艱澀難懂。演講時要盡量避免使用書面用語，更不要“文夾白”，使用口語，善于用簡單明了、群眾易懂的語言演講，堅(jiān)決拋棄晦澀難懂的詞語。文章貴短，演講也應(yīng)該長話短說。

◎忌冷漠乏味，豪言空談

言之無物、空空洞洞的表達(dá)是演講中的一大禁忌。現(xiàn)實(shí)中那些不結(jié)合當(dāng)時、當(dāng)?shù)氐膶?shí)際的空頭言論太多了。有的單位一年一度的總結(jié)會，會議的開幕詞用的是陳年的演講稿，只把及時屆改成第二屆、第三屆或第四屆，內(nèi)容照舊，年年如此，冷漠乏味，毫無生機(jī)。

還有的人演講時毫無表情，呆若木雞，甚至肌肉緊繃，臉色鐵青；有的人缺乏演講情趣，語言冷淡，沒有抑揚(yáng)頓挫、真情實(shí)感，演講乏味，如同嚼蠟。這些都嚴(yán)重影響了演講的質(zhì)量。

另外，在演講時忌出奇出怪，要盡量講清楚講明白，這也是對演講最基本的要求。

《從零開始讀懂口才學(xué)》

及時篇

口才資本——把話說到對方的心坎里

在生活中，我們靠口才維系親情、建立友情、追求愛情，生活因此變得豐富精彩，人生也由此而更加意味無窮；在事業(yè)上，我們用口才強(qiáng)化和維護(hù)各種關(guān)系，擴(kuò)大自己的工作領(lǐng)域，提升自己的工作能力和辦事效率，使工作變得輕松愉快，并有廣闊的發(fā)展空間；在個人成長中，我們以口才獲取知識、增加個人魅力，不斷壯大自己，不斷追尋或提升自己的人生目標(biāo)，塑造個體的理想形象。

美國口才教育專家戴爾•卡耐基說：“一個人的成功，15％取決于知識和技術(shù)，85％取決于溝通——發(fā)表自己意見的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”大文豪蒙田也說過：“語言是一種工具，通過它，我們的意愿和思想才能得到交流，它是我們靈魂的解釋者。”因此，在現(xiàn)代生活中，人們越來越重視口才方面的知識和修養(yǎng)，并提出“知識就是財(cái)富，口才就是資本”的新理念。

第1章話說對了事就成了

口才一詞的來源

“口才”一詞，遠(yuǎn)在兩千多年前的周朝已有所見。據(jù)孔丘門人所撰《孔子家語•七十二弟子解》稱：“宰予，字子我，魯人，有口才著稱。”正如古時也有將“人才”寫為“口材”，“口才”抑或?qū)憺?ldquo;人材”。如宋王明清《揮塵后錄〈十〉》有載：“周望，字仲弼，蔡州人，有口材，好談兵。”我國自古以來，就有重視語言表達(dá)能力的傳統(tǒng)，并已充分認(rèn)識到口頭表達(dá)在安邦定國、社會交際中的作用。如我們常說的“一人之辯，重于九鼎之寶；三寸不爛之舌，強(qiáng)于百萬之師”便典出劉勰的《文心雕龍•論說》。

清朝著名的文藝批評家葉燮曾提出，“才、膽、識、力”是人才成長的重要因素。這里的“才”，其一就是“口才”；這里的“膽”，更是在強(qiáng)調(diào)人在社會交往中敢于說話、在大庭廣眾前敢于演講的“膽”。

今天，人們對口才的重視達(dá)到了前所未有的高度。有沒有良好的口才，已作為衡量一個人素質(zhì)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。從一個人的口才上往往能看出一個人的綜合實(shí)力，口才幾乎在每一個人的命運(yùn)里都扮演著十分重要的角色。口才好，有可能改變你的命運(yùn)。我們拿面試來說，現(xiàn)在國內(nèi)外大小公司，已把面試作為人才招聘的必要途徑，其中有太多的行業(yè)尤其看重口試。在這種情況下，“口才”這門課程在許多高校已經(jīng)屬于必修課，即使設(shè)為選修課，選修的人也很多。因?yàn)椋F(xiàn)在高校一般不包畢業(yè)分配，絕大多數(shù)學(xué)生根據(jù)人才市場需要來尋找職業(yè)，在一學(xué)年，也就是說在學(xué)習(xí)尚未完成、畢業(yè)論文尚未啟動或剛啟動的時候，他們已首先通過口才叩擊著求職的大門，學(xué)生們越來越感到口才的重要性。

隨著人們越來越認(rèn)識并熱衷于口才的修煉和培養(yǎng)，口才學(xué)作為一門新興學(xué)科一躍成為當(dāng)今世界十分走俏的一門學(xué)問，而它的前身，或者另外一種形式或分支——演講學(xué)，則是一門更古老的學(xué)問。中世紀(jì)前的中國、古埃及、古希臘、古羅馬、古巴比倫、印度等具有悠久歷史文明的古國，演講已成為普遍的社會現(xiàn)象。在中國，演講這一形式在先秦的古代社會已廣泛盛行。中國傳世最早的一部政治文獻(xiàn)匯編《尚書》里面就記載了盤庚“動員民眾遷都”的演說。這是中國至今發(fā)現(xiàn)的最早的一篇有文字記載的演說，也是世界演講史上有文字可考的最早的演說稿。此演說稿分上、中、下三篇。中篇為遷都前的演說，上篇、下篇為遷都后的演說。其中以中篇最為精彩，它無論在構(gòu)思立意、遣詞造句上，還是邏輯思維的演繹、歸納和情感的發(fā)揮上，都相當(dāng)成熟，真切感人。《尚書》中還有《甘誓》《湯誓》《牧誓》等好幾篇演講辭。其中《甘誓》是公元前21世紀(jì)夏啟與有扈氏戰(zhàn)于“甘”這個地方的戰(zhàn)前動員，文字雖簡短，卻義正詞嚴(yán)、氣勢恢弘。