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在任何場合說服任何人圖書
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在任何場合說服任何人

《在任何場合說服任何人》是一本教你徹底改變人脈、機遇和事業前程的轉運書。無論是溝通會話,還是脫稿講話;無論你是大人物,還是小人物;無論你在進行商務談判,還是在談情說愛;無論你做領導,還是做下屬;你都...

內容簡介

《在任何場合說服任何人》是一本教你徹底改變人脈、機遇和事業前程的轉運書。無論是溝通會話,還是脫稿講話;無論你是大人物,還是小人物;無論你在進行商務談判,還是在談情說愛;無論你做領導,還是做下屬;你都得說服別人。世上所有的運氣,都在你得體的表達之中。這些技巧或微妙,或簡單,但都是來源于生活并被證明是有效的。如果你能夠掌握并且熟練地運用它們,你將會從中獲得巨大的收獲。不管你面對的是領導還是下屬,是客戶還是朋友,是家人還是敵人,本書都能幫助你順利說服他們,擴大自己的影響力,從而改變人生命運,成就非凡事業!

《在任何場合說服任何人》課程大綱:

言之有物,說話不空;

言之有理,讓人信服;

言之有計,講求策略;

言之有要,重點突出;

言之有文,繪聲繪色;

言之有趣,生動活潑;

言之有情,感動他人;

言之有禮,得體大方;

言之有節,點到為止;

言之有別,靈活變通。

編輯推薦

推薦1:本書通過深入淺出的剖析、貼近生活的案例,用簡潔明了的語言從各個角度、多方位介紹如何才能利用語言的藝術、巧妙地說服別人、從而達到自己的意圖和目的。書中匯聚了作者多年來使用并總結的各種表達方法和說服技巧,傳授讀者在不同場合、面對不同聽眾時,如何表述觀點、說服他人、取得效果、獲得成功。人們只要按照書中的科學指導和技巧訓練,就能學會在不同社交及商業場合下,做到揮灑自如、充滿自信、富有說服力和震撼力地進行表達和說服,順利說服他人,并擴大自己的影響力。

推薦2:本書提供了許多贏得他人信任、說服他人的技巧和策略,這些技巧融入人際溝通的全過程,教會我們如何在日常溝通、商務談判、脫稿演講中展現語言的魅力與力量,是人們有力地表述自己、贏得他人信任、說服他人,乃至影響他人的致勝秘笈。書中不僅告訴你該說什么,該怎么說,還指出了說服者應該抱有的心態。這些技巧會讓你成為一個不可思議的說服者,讓你的話語所向披靡,無往不利!

推薦3:本書不僅適用于想要培養表達能力、實現自我突破的初學者,也適用于積累了一定的溝通技巧、渴望獲得進一步提升的人,同樣更適用于所有需要推銷自我、表述觀點、說服他人、取得效果、獲得成功的人!例如:如何通過有效組織話語,繞過談話對象的意識,直接作用于對方潛意識,并達到說服對方的目的。再如:如何在談話過程中悄無聲息地突破對方心理防線,一語中的地說到對方的心坎里,使對方默然臣服,爽快地接受自己的意見;等等。這些技巧或微妙,或簡單,都來源于生活并被證明是有效的。如果你能夠掌握并且熟練地運用它們,你將會從中獲得巨大的收獲!

備注:以購買實物版權頁上的出版信息批次等為準。

作者簡介

陳璐,公關活動策劃人,知名培訓師,社交達人。在長期的工作實踐中,堅信“一切事業都是人際關系的事業”,出版暢銷書有《超級談話術》、《攻心說服術》等。致力于給讀者提供最有效的方法,并讓每一個方法都建立在相關的心理學知識和商業規律基礎上,幫助讀者以圓融之道解決生活中棘手問題。

目錄

目 錄

及時章 言之有物,說話不空說話高手的字典里沒有廢話

愛因斯坦說過:“成功=努力 休息 少說廢話。”可見廢話對我們的危害性。實際上,一個人每天說的絕大多數的話都是廢話、空話,這些語言對我們的生活沒有任何幫助,還要消耗大量的時間。所以,想要說一口漂亮話,首先要做的就是不說空話,讓自己言之有物。

與其夸夸其談,不如沉默寡言

動口之前先動腦,多余的話不要說

每表達一個觀點,同時要說出一個事實

用“5W”技巧讓你的語言更具魅力

閑聊不閑,找好話題才能聊好天

學會切入正題,避免“想說卻說不出口”

贊美對方的時候要說出具體好在什么地方

如果胸無點墨,就不可能談吐不凡

第二章 言之有理,讓人信服正確的表達方式更有說服力

語言的本質是一種說服的工具,人們溝通交流的一個重要目的就是說服對方。而要讓自己的語言令人信服,就必須做到言之有理。當你說話顯得有理有據、邏輯嚴謹的時候,你就會在他人的潛意識里形成一個“靠譜”的形象。

態度要誠懇,對方才會認真聽取意見

在講道理之前,要盡量煽動對方的感情

站在對方的立場上說話,才可能說服對方

不要把“我”掛在嘴邊,盡量多說“你”

善于打比方,你的話更能讓人信服

提高語言的性,給人留下“專家”印象

即使沒有因果關系,也可以說“因為”

反駁對方的時候,記得先肯定對方

第三章 言之有計,講求策略說話用點詭計才能達成目的

語言里的智慧謀略變化萬千,真正會說話的人,可以“殺人于無形之中,御敵于千里之外”。千萬別小看了嘴上的陰謀詭計,實際上對于那些說話高手,他們玩詭計的時候很難被別人發覺。

請君入甕:設下圈套讓對方往里鉆

欲擒故縱:巧妙周旋相機行事達成目的

避實就虛:巧妙繞開話題避免尷尬

漸入佳境:做好鋪墊再逐漸進入主題

運用激將法,讓他人自愿為你所用

立刻向被拒絕者求助,能不傷害其感情

批評他人別傷害其自我意識,才可能被接受

如果必須說謊時,也要顯得一臉真誠

第四章 言之有要,重點突出脫離主題的話毫無價值可言

如果說優美的語言就像膾炙人口的蛋糕,那么重點則是點綴其上的櫻桃。重點突出了,能讓語言的效果提升一個檔次;而沒有重點的語言則像一鍋稀粥,別人很難領會你真正想要表達的意思。

搶占主導地位,獲得談話優勢

說話盡量簡潔,不要在冗長中迷失

金字塔原理:先說結果,再詳談過程

黃金三點論:分成三點表達觀點更有力

多次強調重點,讓對方的印象更深刻

用四種方式提問引導對方的思維

及時糾正談話方向,避免話題被扯遠

搶先說出對方的話,讓他無話可說

第五章 言之有文,繪聲繪色精彩的表達讓聽者身臨其境

想把話說得生動精彩、繪聲繪色,并不是說話的時候動動手腳,扮幾個可愛或者冷酷的造型就能做到的。真正生動的語言仿佛擁有了生命,當你聽到的時候,就能夠沉入其中,感受到其中的五彩斑斕、冷暖百味。

把握好語調和節奏,用聲音展現美感

營造強大氣場,讓你的語言更有力度

聯比法:巧用修辭手法使語言更加生動

泛靈法:給你的語言賦予生命力

換元法:借用華麗辭藻為語言增加情趣

倒錯法:置換語序為語言塑造意境

強化法:增加修辭成分使語言形象化

在電話中用聲音可以表達你的身體語言

第六章 言之有趣,生動活潑幽默地談吐能讓你大受歡迎

跟有的人在一起,無論何種環境下,都能夠輕松地相處,無論什么話題,都能聊出其中的趣味。跟這樣的人相處,生活充滿了歡聲笑語,快樂十足。說話有趣的人就像語言藝術家,他們在任何場合都受歡迎。

每天的新聞資訊,是永不過時的話題

使用個性化的生僻詞,讓你的語言充滿趣味性

腦子里裝點幽默段子,隨時給你的形象加分

用幽默化解尷尬,調節雙方之間的氣氛

用幽默化解矛盾,使雙方關系重歸友好

用幽默的方式表達拒絕,使對方欣然接受

幽默地表達你的建議,能取得更好的效果

偶爾自嘲一把,在生活中處處受歡迎

第七章 言之有情,感動他人恰到好處地把情感融入語言

語言是情感傳遞的介質,當你能把自己的情感融入語言的時候,對方就能體會到你內心的每一個念頭、每一個波動,所謂的心有靈犀、相知相惜就是如此。我們都渴望遇到真正理解自己的人,其實理解的鑰匙一直都在你手中。

說話的同時要用眼神傳遞你的感情

把微笑推遲半秒,更能得到對方好感

假想對方是小孩兒,讓你的語言更加動人

用相同的感覺方式表達,有助于對方理解

迎合對方的心理需要,讓你的話更受歡迎

慢幾拍說出你們的共同點,使對方的感動更深刻

學會講故事,用故事煽動對方的感情

哪怕說的是廢話,也要充滿感情地表達

第八章 言之有禮,得體大方什么話都不要說得失了風度

我們都倡導排斥偏見,不要憑借主觀印象去判斷他人。但事實上,主觀印象一直都是我們判斷他人時最重要的手段。有的人說話得體大方,我們不由得就想親近,而有的人說話猥瑣不堪,我們唯恐避之不及。

正確地稱呼對方,拉近彼此的心理距離

適當的寒暄,營造良好的交談氛圍

恰當地介紹朋友,開啟新的關系之門

談吐文雅,培養文明的語言習慣

禮貌傾聽,化解對方的怨氣和不滿

說“謝謝”的同時,要加上感謝的理由

別人的談話被打斷后,應主動歡迎其繼續發言

對于不熟悉的人,過分的坦率也是無禮的表現

第九章 言之有節,點到為止任何時候都不要把話說過頭

凡事過猶不及,語言更是如此,一旦把話說過頭,不但本來的目的達不到了,甚至還會造成一些麻煩。所以我們說話的時候必須學會適可而止,該說的說,不該說的一定不能說。

點到為止,說話不能太過圓滿

不方便明說的話,要學會巧妙暗示

言辭藏鋒,把傷人的話委婉表達

不要咄咄逼人,要給對方臺階下

不要輕易揭朋友的“老底兒”

糾正別人的過錯時,變指責為商量

帶有贊美成分的批評更容易讓人接受

如果沒有幽默感,也不要取笑他人來滿足自己

第十章 言之有別,靈活變通說漂亮話也要會看人下菜碟

沒有包治百病的良藥,語言也是一樣,在不同的場合下,跟不同的人說話,要采取不同的語言藝術。有句話說“見人說人話,見鬼說鬼話”,講的就是這個道理。

看準時機:說話恰如其時才能事半功倍

注意場合:到了什么山頭就唱什么歌

話隨人變:見人說人話,見鬼說鬼話

與成功人士說話,“憶往事”是理想話題

與上司說話要藏點拙,不可鋒芒畢露

與同事說話別太實誠,不該說的不要說

追求異性時別太嚴肅,要學會開玩笑

用對方最容易理解的詞匯,提高你的語言效率

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"及時章 言之有物,說話不空說話高手的字典里沒有廢話

愛因斯坦說過:“成功=努力 休息 少說廢話。”可見廢話對我們的危害性。實際上,一個人每天說的絕大多數的話都是廢話、空話,這些語言對我們的生活沒有任何幫助,還要消耗大量的時間。所以,想要說一口漂亮話,首先要做的就是不說空話,讓自己言之有物。

與其夸夸其談,不如沉默寡言

會說話的人自然討人喜歡,但沉默寡言的人同樣也能獲得別人的好感。如果你不能言之有物,把話說到對方心坎上,那么就保持沉默,不恰當的侃侃而談只會更多地暴露自己的淺薄,讓對方不勝其煩。

一次,曾國藩宴請賓客,晚餐后和大家一起閑聊。他深有感觸地說:“彭玉麟和李鴻章乃蓋世之將才,吾不能及。”

立即有人接上說:“此言差矣。您與彭、李二位大人各有所長,各領風騷也。”

另有一人抱拳道:“彭公威猛,故人不敢欺。”

又有一人立刻接著說:“李公精敏,自然人不能欺。”

曾國藩面露慍色,閉目沉吟:“但請諸位知無不言。”

眾人語塞,一時陷入尷尬。

突然,旁邊一位不起眼的后生走上前,躬身細語:“想我曾帥仁德,人不忍欺。”

此言一出,眾人均附和。曾國藩聽后滿臉笑意:“言過其實,言過其實矣!”原來,曾國藩向來以“仁德”二字自詡,此言正中其下懷。

事后,曾國藩仍然對那個后生念念不忘,經詢問,得知此人祖籍揚州,秀才出身,行事一向謹慎、多思、少言。

曾國藩感嘆:“此生有大才,不該埋沒。”

不久,曾國藩升任兩江總督,便委派那個后生任職權傾一方的揚州鹽運使,令他衣錦還鄉。這個人,就是“兩年四級跳”的兩湖總督陸徵明。

俗話說,話要說到心坎上才能暖人。在陸徵明之前的三個人雖然夸夸其談,拼命在曾國藩面前表現自己,卻遠遠不及一直沉默寡言的陸徵明關鍵時刻的一句話。其中的原因就在于,陸徵明言之有物!這個“物”不是其他,就是指切合實際而又“正中下懷”。

一個人無論話說得多么漂亮,如果對方沒有聽進去,甚至覺得反感,那么,你不如保持沉默。所以說,如果你不能像陸徵明那樣一語中的,贏得滿場喝彩,干脆就沉默是金吧。

而在現實生活中,我們常常會犯這樣的錯誤,總是不自覺地就將自己放在主要位置上,迫不及待地和別人分享自己的故事,喋喋不休地自說自話,沒有注意到對方是否對你所說的話題感興趣。如果對方對你所說的一切都沒有一點興趣,那么,無論你說什么都是空,毫無意義,而這樣的夸夸其談也只會讓人生厭。

娜娜天生麗質,能言善辯,無論在哪里都會成為眾人眼中的焦點,常常是大家在一起聊天,變成了她個人的演講。娜娜從不覺得這是什么缺點,反而引以為傲。但是,她卻因此失去了一個工作機會。

一次,娜娜去參加一家上市公司的面試。因為她非常想去這家公司工作,所以面試前做了充足的準備。在面試中,她始終保持著興奮的狀態。

面試官問她:“你對我們公司了解嗎?”她立刻像背書一樣,把公司的簡介、業務介紹、產品介紹等背了一遍。

面試官無奈地打斷她:“再說說你的優缺點吧?”她馬上打開話匣子,一發不可收,把自己從小到大所經歷的事講了個遍。由于她講得太興奮,面試官幾度試圖打斷她都未果。

,面試官皺著眉頭問:“如果我們錄用了你,讓你去做銷售工作,你覺得可以嗎?”娜娜心想,這可是我的優勢啊!她忙說:“沒問題,與人打交道是我的強項!”

面試官意味深長地笑著對她說:“好吧,咱們今天就先到這里。”

娜娜對自己這次面試的表現非常滿意,覺得一定會成功。

可是,她等了一周之后仍然沒有任何消息。于是,她給那家公司打了個電話,問面試的結果如何。

她得到的結果是這樣的:“非常抱歉,我們覺得你在溝通方面存在一定的問題,不能勝任銷售的工作。”

什么破公司?我怎么會在溝通上有問題!娜娜忿忿地想。

事實上,娜娜的確在溝通方面存在問題。因為溝通并不是單純地指你把話說出來,而是你說的話要聽進對方的耳朵里,走進對方的心里。俗話說,酒逢知己千杯少,話不投機半句多。如果你說的不是對方想聽的,那么,你說得越多也就錯得越多。

娜娜在回答面試官的問題的時候,滔滔不絕,夸夸其談,卻沒有把握住對方問題的重點所在,回答了很多,卻都不是對方想要的。所以,無論她說得多么精彩,也不能得到對方的認可。

所以,要想在與人交往的時候把話說得漂亮,打動對方,就要把話說到點子上,言之有物。不能夸夸其談說空話,與其如此,不如沉默是金,讓對方看到你的沉穩。

媒體評論

全球500強企業說服力培訓教程,教你如何打破刻板印象、消除戒備心理、有效控制從NO到YES的心理說服過程,使你在人際交往中始終處于優勢地位。

讀此書時你將學會:

如何在幾秒內與他人建立融洽關系;

如何瞬間讀懂他人的內心世界;

如何直擊對方潛意識,并達到說服對方的目的;

如何發現他人的真正想法和需求;

如何一語中的地說到對方的心坎里,使對方默然臣服;

如何使其他人將你視為他們問題的答案;

如何有效說服并影響他人的思維判斷;

如何培養你的人格魅力,使你成為有吸引力的人;

……

本書不僅告訴你該說什么,該怎么說,而且還指出了說服者應該抱有的心態,相信我,這些技巧會讓你成為一個不可思議的說服者,讓你的話語所向披靡,無往不利!

無論我在哪兒看到這本匯集各種說服策略的書,我都會被其深深吸引,甚至想藏好以免被競爭對手發現!

喬 威特勒(美國著名影響力訓練大師)

網友評論(不代表本站觀點)

來自無昵稱**的評論:

剛剛開始看,這種用例子來說話的,比較能去接受

2017-08-25 07:19:56
來自無昵稱**的評論:

重復購買了,發現自己做了銷售就不停的買這類書

2017-09-25 19:08:00
來自艇飛林**的評論:

評價一本談論說話藝術書的優劣,個人認為應該從它里面所涉及的內容對讀者是否具有實踐意義來定奪。市場上有許多有關于口才修煉的書,里面也不乏鞭辟入里的精妙講解與分析,每當閱讀之時猶如醍醐灌頂,覺得收獲不??;但不少人應該都會有的同感就是,這樣的書沒少讀,但每每到關鍵之時,說的話總是欠缺些火候。這樣的結果就有些人有意見了,說看這些滿是夸夸其談的書,一路讀下來只是走馬觀花,對實際的應用沒什么顯著的幫助。事實肯定不會如此。不信看看國內外各大圖書網站,有關于口才訓練的書總會出現在熱銷商品的行列之中,也陸陸續續有更多的人尤其是成功人士使用…

2014-01-12 01:23:50
來自無昵稱**的評論:

還不錯,作者沒有生硬的講事實擺道理,而是列舉了很多實例,就不會覺得枯燥

2016-08-25 13:10:01
來自高月0**的評論:

很實用的一本交際口才訓練書,不同于其他的書只講干巴巴的理論和方法,這本書是非常生動的,可以引導讀者舉一反三,而且幽默風趣,令人讀來忍俊不禁,很好看呢!

2014-05-05 16:07:56
來自無昵稱**的評論:

已經全部看完,書上說的不少問題在我身上都發生了。 通過此書,教會我們如何改善自己的說服能力,如何令言語更加擲地有聲,我很慶幸能遇到這本書。

2014-03-15 19:15:09
來自xiaolon**的評論:

會說話的人做事都會很順利,口才很重要,這本書教會很多方法

2016-04-23 17:54:13
來自茱莉亞**的評論:

這本書,不只是教人會說話,說得好聽,言之有物,而且教人在適當的時候保持沉默,不能侃侃而談。正是這種拿捏得恰到好處的理論吸引了我。因為我本人很討厭那種說話很多的人,說得越多,越顯得自己的淺薄,而說的少,卻令人一聽傾心,才是真正會說話的人。這本書就是以這種智慧的角度來闡釋了說話的技巧,令人獲益頗豐!

2014-05-26 12:56:47
來自無昵稱**的評論:

這書不愧是一場頭腦風暴,確實能讓我增長不少說服他人的能力技巧,至少能學到不少說服他人的基本常識,這對我后續與人交往有很多幫助!

2014-01-12 15:34:30
來自匿名用**的評論:

昨天才收到,還沒有來得及閱讀,看評論我相信會不錯的,希望能給我幫助。

2017-02-13 11:27:35
來自jingjin**的評論:

挺好的一本書,本書特別適合銷售和市場類員工,理論和案例相結合,一個論點,一個案例,簡單輕松易懂,都是我們日常生活和工作的案例。

2016-03-29 14:27:53
來自蟬翼與**的評論:

這個本書,雖說說的是說服,貌似范圍很狹窄,其實不然。這本書涵蓋的領域很廣闊,從日常生活、戀愛婚姻、職業發展到銷售、商談,都有涉及,而且內容別致,很有意思。

2014-05-29 17:37:05
來自匿名用**的評論:

包裝不錯,不是很懂得跟別人溝通,希望能有幫助

2017-06-15 17:16:49
來自無昵稱**的評論:

書寫的特別好,很多人各執己見,只認同自己的想法,完全不能接受不同意見,想要難說服他人難上加難,看似是嘴上功夫,背后卻隱藏著很多很多,我也開始喜歡研究說服術了。

2014-01-12 18:15:00
來自shaopei**的評論:

本書通過深入淺出的剖析、貼近生活的案例,用簡潔明了的語言從各個角度、全方位介紹如何才能利用語言的藝術、巧妙地說服別人、從而達到自己的意圖和目的。

2016-03-14 21:26:56
來自水樣的**的評論:

書名一看就很有力度,很強悍的感覺,毫不猶豫拜回來了。不錯呢,果然沒有白花錢。其中的許多案例都很有借鑒意義,而且風趣幽默,讓人在一種輕松的氛圍中學到實用技巧,比其他一些快餐類讀物好多了。

2014-05-12 12:13:18
來自匿名用**的評論:

買這個的初衷是想練練自己的嘴皮子,提高一下思想層面的認識,書只是草草的翻了幾頁,希望后面的能對現實生活真的有幫助。

2017-03-22 15:12:15
來自無昵稱**的評論:

本人口才不佳,所以迫不及待要提升這方面能力,現正在閱讀中,本書對于如何修煉口才說服他人,確實具有寶貴的啟示和借鑒作用,傳授的說服方法也都比較實用,比如同樣的話,哪怕順序顛倒來說都可能發生媲美化學反應般的不同,書里某些經典案例,值得牢記在心,適時運用,應該重點學習??!

2014-01-12 17:59:12
來自無昵稱**的評論:

通過深入淺出的剖析、貼近生活的案例,用簡潔明了的語言從各個角度、全方位介紹如何才能利用語言的藝術、巧妙地說服別人、從而達到自己的意圖和目的。書中匯聚了作者多年來使用并總結的各種表達方法和說服技巧,傳授讀者在不同場合、面對不同聽眾時,如何表述觀點、說服他人、取得效果、獲得成功。人們只要按照書中的科學指導和技巧訓練,就能學會在不同社交及商業場合下,做到揮灑自如、充滿自信、富有說服力和震撼力地進行表達和說服,順利說服他人,并擴大自己的影響力。

2016-02-24 16:27:41
來自無昵稱**的評論:

書中教會我們如何開口就說有水平的漂亮話,如何通過出色的口才說服大眾,如何在日常工作生活中,與同事、父母、配偶、子女有效溝通等,這些技巧可以增強工作和生活的幸福指數,確實很值得學習啊!

2014-03-15 18:53:50
來自無昵稱**的評論:

這本書是以心理戰為基礎的,教得就是利用人們的心理來安排話術。書的結構很嚴謹,書中所提供的思路、觀念,都很新,也很到位。作者對人性的揣摩與洞察力超乎常人,許多觀點都很可貴,語言飽含智慧,讀來興趣盎然,非常欽佩!

2014-04-15 13:59:53
來自落香歸**的評論:

這個題目聽起來就很有力度啊,很霸氣的感覺。你們的內容也是相當有力度,在任何場合說服任何人,陡然間讓我底氣十足,氣場力刷刷刷地往上升!哈哈,據說有了說服力,一切都不是問題,真的很開心啊。

2014-04-28 17:59:06
來自無昵稱**的評論:

我是教師,班里不聽話的孩子很多,我又不喜歡進行死板的說教,所以才買了這本書??戳诉@本書,明顯感覺到自己說服人的時候底氣十足,幾個調皮的孩子終于有點好轉的跡象了……沒想到,認真去看書,還是蠻有用的。現在的孩子都像小大人,還真的是要與他們談判才行啊。

2014-04-29 18:23:58
來自無昵稱**的評論:

說服他人,有時候還真得打點心理戰,利用對方的心理來安排話術,就能收效不淺。書的結構很嚴謹,書中所提供的思路、觀念,都很新,也很到位。作者對人性的揣摩與洞察力超乎常人,許多觀點都很可貴,語言飽含智慧,讀來興趣盎然,非常欽佩!

2014-01-12 18:26:50
來自小王子7**的評論:

據說,懂得說服技巧的人,他實際上擁有整個世界。無論是在生活中說服自己的親人、朋友,還是在事業上說服自己的客戶、同時、合作伙伴,都離不開巧妙的方法。有一門專業叫做“商務談判”,說的也是這種說服技巧。而此書在手,我們可以對這些技巧窺知全貌,真的是不可多得的好書。

2014-05-04 14:11:07
來自李喬娜**的評論:

我老公就是學商談的,這門專業不是很吃香,但是以后一定會火,呵呵。雖然學習商談,但是自己口才卻不佳,找工作什么的都是問題,所以才買來這本書,讓他看。自己也翻了一遍,感覺內容豐富,編輯得相當認真。用心寫的書與胡亂湊的書,就是不一樣呢!

2014-05-21 17:45:19

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