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目錄

緒言：九型人格分門別類，說話溝通各有側重

九型人格，各不相同。針對不同人格的人，說話要各有側重：同者溝通，話語要肯定，說話要條理清晰；同給予者溝通，要對他們的付出表現出感激之意；同成就者溝通，要配合他們說話，并分享他們引以為傲的成就；同悲情藝術的浪漫者溝通，要密切地配合他們，讓他們感受到你在關心他們；同思考者溝通，學會親切的同時還要學會保持距離；同服從者交流，要堅定不移地表示你愿意支持他們，和他們站在一起，并保持自己的獨立性；同享樂者溝通，要用一種輕松愉快的方式和他們交談；同指揮者相處，你需要十二分的小心翼翼，說話盡量說重點；同和平者溝通，一定要盡量地傾聽他們，并鼓勵他們說出自己的想法，并要時不時地贊美他們，認同他們。在面對別樣類型的人時，只有說話方式各有側重，同時掌握多種說話技巧，才能讓你處處受歡迎。

1. 九型人格，你在哪個角落

2. 面對別樣類型的人，說話方式要有側重

3. 掌握多種說話技巧，讓你處處受歡迎

及時章話語肯定，讓刻薄挑剔的者尊重你

者的世界黑白分明，不存在一丁點的灰色地帶。他們追逐，并以身作則地力求自己做到，他們有崇高的道德感，有相對較高的行為準則。也就是說，他們不僅對自己嚴格要求，對他人也是如此。他們在追逐的過程中不斷地進步，不斷地修正自己，希望把每件事情都做得盡善盡美，希望自己或者是這個世界更進步。同主義者說話的時候，千萬注意要干脆利落，因為在主義者看來，無論是修飾語還是鋪墊的話，只要和主題無關，全部都是廢話。廢話的結局永遠是被扔進垃圾箱，這點主義者從不懷疑。

1. 主義者的性格分析

2. 干凈利落地說，他才能肯定你

3. 別說廢話，務實點能彌補不滿

4. 保持沉默，讓他一個人挑剔

5.表達邏輯清晰，讓他無刺可挑

6. 多說“是的”，適當地順從，減弱抵觸

7. 多說規范話，用你的專業削弱批評

8. 說話要有譜，別挑戰壞脾氣

第二章贊美，讓博愛熱情的給予者滿心歡喜

“用一個宇宙換一粒紅豆”，這種行為是給予者擅長做的。給予者渴望得到別人的愛，為了滿足自己的渴望，他們可能會削足適履，哪怕將原本的自己變得面目全非也在所不惜。也就是說，同給予者相處是一種交換，你用愛交換給予者的給予。當然，你并不吃虧，給予者要的不太多，只要你贊美他們，他們就心滿意足了。所以跟他們相處的時候，將贊美掛在嘴邊吧，這樣會促使他們精神百倍地投入到幫助別人的“事業”中去。

1. 給予者的性格分析

2. 主動，所傳達的需要就是最美的贊譽

3. 不妨謙虛禮讓些，以襯托他的重要

4. 嘴上別丟贊美話，讓他們知道自己有多偉大

5. 多說“謝謝您”，感恩是好的肯定

6. 贊美就像煲湯，一定要掌握火候

7.以夸張的贊美表達你的不需要

第三章恭維，讓自我陶醉的成就者掏出“芳心”

成就者愿意用成就來證明自己的價值，他有著強烈的好勝心，愿意將自己放在的位置上，常常將自己同別人比較，用成就來衡量自己的價值高低。他自信、精力充沛、風趣幽默、胸有成竹、處世圓滑、積極進取。他的成就就是他的新意，要隨時隨地地炫耀才好。也正是因為喜歡過分炫耀，成就者會有一些自戀的嫌疑。就像是一個好勝心強的小孩子，通常認為自己不能在任何人面前認輸，所以會用力表現，他的恐懼就是沒有價值導致不被接受。所以學會適時地恭維他吧，讓他看見自己的價值，讓他知道他一直都是被喜歡著，被愛著的。

1. 成就者的性格分析

2. 安靜地傾聽就是恭維

3. 找準機會，以免拍“蹄子”上

4. 當他描繪理想的藍圖時，表現出驚愕

5. 對他的成就說“了不起”，表現你的羨慕

6. 恭維要有尺度，泛濫就是諷刺

7. 數落自己的無能，比較讓他虛榮心膨脹

8. 適當地激將，燃起他的求勝欲望

9. 別不識時務地挑破謊言

10. 常說“只有你行”，用顯示對方的了不起

第四章表述個性，讓悲情藝術的浪漫者對你產生好感

浪漫者的情緒化是出名的，他覺得全世界都不懂得自己，因此我行我素，以一人之力面對六合八荒。他愛講不開心的事，易憂郁、妒忌；在生活中追尋好感覺，愛和情感是他生活中永遠不改變的重心。也正是因為如此，他愿意用最美的養分來滋潤愛和感情，并用最美、最特殊的方式來表現自己的愛和感情。他想創造出，與眾不同的形象和作品，如果他覺得“泯然眾人矣”，那么他的心就會浸在悲苦的情境里，所以同他說話要注意表述得個性些，只有的語言和見解才能讓他欣喜若狂，開心得不能自已。

1. 浪漫者的性格分析

2. 口中常有新鮮事，引起他的興趣和好感

3. 說話幽默些，制造聽覺的快樂

4. 表達方式特色些，才能吸引挑剔的耳朵

5. 你的新點子，能將對方的心留住

6. 把嘴閉上，個性并不是怪異

7. 說話要有中心，花拳繡腿不實用

8. 小心說錯話會前功盡棄

第五章 婉轉表達把話說“淺”，輕松搞定冷靜含蓄的思考者

思考者比其他類型的人格更喜歡數字。為了讓自己的看法更加客觀和，他們跳出圈子，站在外面看里面的蕓蕓眾生。他們抽離了感情，喜歡思考和分析。喜歡冥想的思考者，對于物質的要求并不高，他們更喜歡獲取精神生活的滿足，他們不善于表達內心的感受，憑借傳承的知識了解這個變幻莫測的世界。他們善于找到事情的脈絡和原理，并在這些脈絡和原理的指導下工作和生活。跟他說話的時候，我們不得不委婉地將話說淺，否則他會憑借我們的話語天馬行空地進行聯想，然后推斷出他認為合理的解釋，并深信不疑，盡管在我們看來，這些推斷很可能相當荒謬。

1. 思考者的性格分析

2. 前言搭后語，雞蛋中沒有骨頭可挑

3. 心直口快不是優點，開口之前想一想

4. 刀子嘴豆腐心，不如豆腐嘴刀子心

5. 多說幾個“差不多”，把話說得像皮球

6. 別和知識過不去，別人比你吃得透

7. 笑一笑，別人只好不糾結

第六章坦誠親切，讓謹慎多疑的服從者信任你

他擔心樹葉飄落會砸到頭，他擔心步伐太快會閃到腰……沒有人比服從者更加小心翼翼了。因為極度缺乏安全感，所以服從者愿意去順從任何人來謀求一份安全感。他做事小心謹慎，因為缺乏必要的安全感，所以他不愿意去相信任何人。也正是因為他缺乏安全感，所以他喜歡群體生活，他的團體意識很強，需要親密感，需要被喜愛、被接納并得到安全的保障。“忠誠”、“警覺”、“謹慎”……用這些字眼形容他們絲毫不為過。在同他交往的過程中，你要坦誠、親切，一點一點地打開他的心房，一旦他的心房被你打開，一般來說你便能獲得“長期居住權”。

1. 服從者的性格分析

2. 多說“我們”，少說“我”

3. “你是我的”，用心表達忠誠

4. 多提及共同點，積極營造安全感

5. 多說利，少說弊，減弱他內心的疑慮

6. “真的”貼上嘴，告訴他相信我沒錯

7. 要自圓其說，避免他疑神疑鬼

8. 適度說“算了”，以退為進號準心脈

第七章風趣幽默，讓活躍快樂的享樂者開心

很多享樂者認為人生苦短，需要及時行樂。他們終其一生都在追求快樂。為了快樂。他們愿意做時代的弄潮兒；為了快樂，他們敢與主流相悖離。他們熱心快樂。不停地獲取，多才多藝，對玩樂的事情最肯花精力去鉆研。但是他們不喜歡承受壓力，也不喜歡負面情緒，當他們感到壓力的時候，會不斷地進行心理暗示：我看到的一切都是幻覺。享樂者樂觀，精力充沛，迷人，好動，貪新鮮，百變……想要讓他對你的話語感興趣，先為自己的語言穿上一件幽默的“外衣”吧。

1. 享樂者的性格分析

2. 開個玩笑吧，他已經沉悶了許久

3. 張嘴釋放快樂，讓他因你而愉悅

4. 調侃自我，用親切拉近距離

5. 受傷了別亂嚷嚷，誰都怕被感染

第八章不卑不亢，讓強勢霸道的指揮者認可你

指揮者是天生的王者，他將權力看得比一切都重要。如果失去了權力，他們就像是喪失了殼的寄居蟹般茫然失措。指揮者的身體永遠比靈魂快。更常見的情況是，身體已經出手而靈魂尚且在思考要不要動彈，正是這個特性決定了指揮者是行動派，一旦碰到問題，不會思考這個問題的難度，而是直接沖上去解決。指揮者常常給人一種具有攻擊性的感覺，他們習慣以自我為中心，像個國王一樣給自己的臣子下達命令。跟他們相處，一定要不卑不亢，既能讓他們尊重你，又不至于冒犯到他們。

1. 指揮者的性格分析

2. 禮貌一點，將無名火熄滅在萌芽中

3. 說話直接些，繞彎子會惹惱對方

4. 過于謙恭，反而讓對方小看你

5. 不要狡辯，火上澆油會燒得更旺

6. 聲音要洪亮，高嗓門散發強氣場

7. 據理力爭，你的退讓等同于懦弱

8. 不要語言對抗，學會合理調控壞脾氣

第九章溫柔謙和，讓隨和溫柔的和平者接納你

和平者溫和得就像是40攝氏度的奶茶，直接飲用無須冷藏或者加熱，一切都剛剛好。和平者極力構造一個和平的環境，他甚至愿意為維持這個環境而去委屈自己。他小心翼翼地避開所有的沖突和緊張，希望事物能維持美好的現狀。他十分溫和，和別人起沖突這種事情幾乎不會發生，當然這和他單薄的個性也分不開。在別人的眼中，他缺乏個性，愿意接受別人的安排，永遠做一個稱職的配角。但是也別認為“好好先生”能任由你為所欲為，當你的命令太過苛刻時，和平者就會舉起“不合作”的大旗，讓你無可奈何。想要讓和平者按照你的步調走，就要學會溫和、謙遜。只有這樣，和平者才會將你視為構建他和諧環境的重要一分子。

1. 和平者的性格分析

2. 說話要平和，不做破壞和諧的始作俑者

3. 得理也要饒人，給人退路就是給自己退路

4. 說話要婉轉，太過直接會讓人下不了臺

5. 用建議代替不滿，不受窩囊氣

6. 用柔和的口氣把話說硬，給對方“溫柔一刀”