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以下摘自《心理學(xué)與生活》(第16版)第14章“理解人類人格”的“生活中的心理學(xué)”專欄：

為什么一些人會(huì)害羞？

最近的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：超過50％的大學(xué)生認(rèn)為他們自己是“經(jīng)常害羞”的人(Carducci&Zimbardo,1995)。他們中的許多人認(rèn)為害羞是一種令人不快的狀態(tài)，與它所帶來的積極效果相比，它對(duì)人格和社會(huì)后果具有更多的負(fù)面影響。另外一群學(xué)生說他們有“情境性害羞”，而不是大部分學(xué)生所具有的“氣質(zhì)性的害羞”。他們認(rèn)為：如果他們?cè)谝欢ㄇ榫常热纾盒缕妗⒕狡取⑸鐣?huì)壓力下(如看不到前途、單獨(dú)被拒絕或在沒有準(zhǔn)備的情況下被推上舞臺(tái)給大家表演)，“好像”會(huì)感到害羞。研究者對(duì)成年人的害羞進(jìn)行調(diào)查，卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，那些“不害羞”的人在美國和其他受調(diào)查的國家中非常少(Zimbardo,1991)。

害羞(shyness)可以界定為一種在人際環(huán)境中使人感到不舒服和壓抑的狀態(tài)，它影響了一個(gè)人的人際交往和是否能順利達(dá)到人生目標(biāo)。害羞可能是緩慢的和氣質(zhì)性的，作為一種人格特質(zhì)起作用，是自我概念的核心。它可能是我們中的許多人到新環(huán)境后常感覺到的稍微有點(diǎn)沉默寡言和窘迫，但是它也可能會(huì)發(fā)展成為由于對(duì)人害怕而引起的恐懼(我們會(huì)在15章討論這一社會(huì)恐懼問題)。許多害羞的人同時(shí)也是內(nèi)向的人；他們采用獨(dú)居的方式生活，沒有社會(huì)活動(dòng)。其他一些是“外向性害羞”的人，在公共場(chǎng)合表現(xiàn)活躍但內(nèi)心是害羞的，他們喜歡參加社會(huì)活動(dòng)，也有社交技巧來有效地完成這些活動(dòng)。但是他們?nèi)匀粨?dān)心別人是否會(huì)真正地喜歡和尊重他們(Pilkonis & Zimbado,1979)。

為什么有些人害羞，有些人不害羞？其中一個(gè)解釋是天性。研究證據(jù)表明，大概有10％的幼兒“生來害羞”(Kagan,1994)。從一生下來，這些兒童在與不熟悉的人或環(huán)境接觸時(shí)，顯得不同尋常的謹(jǐn)慎和緘默。關(guān)于天性的問題，有一個(gè)更為復(fù)雜的解釋。在兒童期，一些人被嘲諷，并且由于一時(shí)失誤，成為大家取笑的對(duì)象。另外一些人生長(zhǎng)在這樣的家庭，這些家庭認(rèn)為“被愛戴”是在競(jìng)爭(zhēng)中由于外表美麗或在活動(dòng)中取得了成功帶來的結(jié)果。第三個(gè)解釋集中在文化上。

害羞在亞洲國家和地區(qū)中比例較高，這是對(duì)9個(gè)國家和地區(qū)研究的結(jié)果。最顯著的有日本和中國臺(tái)灣，在以色列(Zimbardo,1991)。這些不同，一部分原因是由于文化所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容不同所造成的。在這些亞洲國家里，由于社會(huì)活動(dòng)中的失敗而屈從于，被認(rèn)為是一種恥辱；而在以色列，由于冒險(xiǎn)而被表面上責(zé)備一番，會(huì)被認(rèn)為是一種鼓勵(lì)(Pines& Zimbardo,1978)。第四個(gè)原因或許來自美國最近出現(xiàn)的關(guān)于害羞普遍性的報(bào)告：年輕人都被電子產(chǎn)品包圍著，他們長(zhǎng)時(shí)間獨(dú)自一人看電視、打電子游戲、網(wǎng)上沖浪和發(fā)電子郵件，由此產(chǎn)生了社會(huì)隔離，減少了與人面對(duì)面接觸的機(jī)會(huì)。過量使用網(wǎng)絡(luò)會(huì)使人們感到孤獨(dú)、隔離和更加害羞(Krautetal.,1998; Nie&Erbring,2000)。

當(dāng)害羞變得更化時(shí)，就會(huì)迫使人們的生活發(fā)生進(jìn)一步的變化，使得一個(gè)人將其社會(huì)快樂最小化，使其社會(huì)不適和隔離感化。這里有幾個(gè)給害羞學(xué)生的簡(jiǎn)單原則和策略，希望你們深入地思考，并嘗試去做(見Zimbardo,1991)：

要意識(shí)到，并不只有你一個(gè)人感到害羞。每一個(gè)你見到的人可能都會(huì)比你更害羞。

即使存在著遺傳因素，害羞也是可以改變的。但是這需要勇氣和毅力，就像你要改變一個(gè)存在了很久的習(xí)慣一樣。

嘗試對(duì)你所接觸到的人微笑，并與他們進(jìn)行目光的接觸。

與別人交談，大聲說話，用最清晰的聲音，特別是當(dāng)你說出你的名字或是詢問信息時(shí)。

在一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境中努力使自己及時(shí)個(gè)提出問題或是發(fā)表觀點(diǎn)。準(zhǔn)備一些有趣的東西去說，及時(shí)個(gè)去說。每一個(gè)人都會(huì)欣賞“破冰者”，以后也就不會(huì)再有人認(rèn)為你害羞了。

永遠(yuǎn)不要小瞧你自己。相反，想一下為了達(dá)到你想要得到的成就，下一步你要采取怎樣的行動(dòng)。

注意要使別人感到舒服，特別是當(dāng)你尋找其他害羞者時(shí)。這樣做會(huì)降低你的自我意識(shí)。

在你去通常會(huì)使你感到害羞的地方之前，練習(xí)沉思，放松，使思想集中到理想的狀態(tài)。

如果你是個(gè)害羞的人，我們建議你采用上述辦法，一些學(xué)生采用了這些方法，已經(jīng)從害羞的桎梏中擺脫出來，生活中充滿了新的自由。這是把一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí)應(yīng)用到生活中，并確實(shí)有所收益的例子。如果你不害羞，可以鼓勵(lì)那些害羞的朋友和家庭，鼓勵(lì)他們改變他們的生活方式(Henderson&Zimbardo,1998)。