在當今社會，人際關系往往是決定性的力量。如果不會說話，你可能得不到別人的認可、喜歡，沒有人會與你開展合作，也沒有人會給你職場上的機會，讓你擔當更大的責任。
本書上篇介紹了好口才的基本思路和注意事項，這些即為"口才情商"。下篇則幫助讀者重點學習口才在職場、銷售、生活、管理等各個層面的實戰技巧。每一小節都設置了相應的"情景訓練"內容。在本書的，還介紹了15項"成功金口才"的訓練方法。
話都說不好，你還想成功？
你要知道：世界上90%的生意是"談"出來的，會說話才是硬道理！
加薪升職不光看你的做事能力，表達能力同樣重要！
把你想說的話，變成對方想聽的話，你才能夠影響對方！
奧普拉不說，卡耐基不講，適合中國人的口才實戰指南，讓你從一個不善交談的人變成大受歡迎的口才專家！
閱讀并實踐本書，你會掌握以下技能：
如何提高語言的感染力？
如何把話說得更生動？
如何說出別人想聽的話？
如何看出別人想表達的意圖？
如何有效說服對方？
如何提高語言的"情商"？
如何減少說錯話的概率？
如何迅速融入各種"圈子"？
如何在職場上"化敵為友"？
如何成功地銷售出產品？
如何帶領團隊走向成功？
如何改善你的說服技巧？
郭鵬，演講與口才方面的金牌教練，在人際公關和演講口才方面有豐富的經驗；暢銷書作家，曾出版過《強的溝通術》等書，受到讀者一致好評！
上篇口才情商篇
Lesson1氣場對了，說話就不累了
Point1不顧感受地說話很氣人
Point2為什么語言會帶來傷害
Point3不合時宜，就會不合心意
Point4氣場不對往往話不投機
Point5讓人放松戒備的秘訣
Point6不講禮貌地說話很丟人
Point7善言對人，溝通從心開始
Lesson2像磁鐵般吸引人的表達力
Point1溝通之前，強化自信心
Point2增加認同感，話要互動地說
Point3除了互動，還要生動
Point4感染力才是語言的魅力
Point5贊美就要夸到"點兒"上
Point6懂一點幽默，少幾分沉默
Point7調侃能給生活增添趣味
Point8吊足對方胃口的表達技巧
Lesson3巧妙包裝，提高語言的"情商"
Point1善于觀察是說對話的前提
Point2學會方法，忠言可以不逆耳
Point3先表揚對方然后再批評
Point4讓對方覺得你在為他著想
Point5和風細雨，不要出言不遜
Point6拒絕別人時可用幽默的力量
Point7順水推舟，才能阻力最小
Lesson4多一些分寸，少一些麻煩
Point1把握尺度，留出余地
Point2唆是很多人說話的惡習
Point3彈性發言，避免字眼
Point4揣著明白，言語適當糊涂
Point5增加彎曲度，話要示弱地說
Point6咄咄逼人會帶來糟糕的印象
Point7盛氣凌人將會激惱別人
Point8與陌生人搭話不宜話多
Lesson5既要說得好，也要聽得好
Point1沉默是金，讓對方多說話
Point2專注地聽，你會得到更多
Point3放下架子才能聽到真話
Point4用心傾聽，不要自說自話
Point5細心聽出"弦外之音"
Point6拋磚引玉，得到更多信息
Point7學會傾聽別人的抱怨
下篇成功實戰篇
Lesson6初次見面，和誰都能聊盡興
Lesson7職場之上，地表現自己
Lesson8讓銷售業績暴增的訣竅
Lesson9讓世界聽你安排的說服力
Lesson10給你一個團隊，你如何說動每個人
附贈：15項"成功金口才"突破訓練
朗讀練習對鏡練習自我錄像平躺朗誦速讀練習即興練習背誦練習復述練習模仿練習角色扮演故事演繹辯論練習消除恐懼贊美練習當眾演講
Lesson1氣場對了，說話就不累了
說話并不是單純地表達，首先你要明白一點，真正會說話的人，往往更懂得在說話時把對方的感受放在及時位，只有這樣，才能縮短彼此之間的距離，讓氣場達到和諧一致。
Point1不顧感受地說話很氣人
我們在這里所說的"不顧感受"，是指說話者不顧對方的感受，這樣說出來的話十有八九是非常氣人的。而往往說出這樣的話的人，是自認為自己耿直、實在的人。殊不知，就是因為這樣的"耿直、實在"，讓自己的話成了"最氣人"的武器。
我有一個朋友的夫人，身材略胖。有一次我們在吃飯閑聊到"說話"這件事時，她給我講了讓她非常生氣的一件事。
有一次，這位女士逛街走進一服裝店，本想買兩件衣服，結果售貨員上來就對她說："大姐，您太胖了，我們這兒沒有您可以穿的衣服。"這位女士正想反駁，售貨員突然覺得不好意思，趕緊又加了一句："其實老了還是胖一點好。"
這位女士氣得不知如何發作才好，此時老板娘從后面走出來，這位女士馬上告狀："我今天是招誰惹誰了，怎么才進店，就被你們店員說我又胖又老。"
老板娘很不好意思地趕緊道歉，卻又再次傷害了這位女士，因為她說："我們這個店員是剛來的，特別不會說話，但說的都是真話。"女士聽完老板娘的話，差一點當場氣暈。
售貨員本著為顧客負責的態度，結果把話說成這樣，沒有考慮到顧客的感受；老板娘想通過批評店員的方式化解尷尬，結果又是傷害到了顧客，原因還是沒有考慮到顧客的真正感受女性都是愛美、愛年輕的，沒有人希望對方說自己"又胖又老"。
如果換成你，你會怎么說？這是真實發生的事情。很多人聽我說完覺得非常好笑，覺得有一點不可思議?？墒?，靜下心來審視我們自己，在生活和工作中，是不是也會犯這樣的錯誤？因為很多時候，我們太在意自己的感受，太喜歡說自己想說的話，在這種情況下，往往會忽略對方的感受，就容易讓人生氣。
生活中很多人都覺得"身正不怕影子斜"，看到什么就說什么，還總是以為這樣才是正直和坦率。但很多時候，話不是你想怎么說都可以的，你自己痛快了，結果把對方氣到了。碰上心胸寬廣的或許一笑置之；若遇上心眼小的，日后免不了報復你。
我的朋友曾經對我講過他公司的故事。
在辦公室，有些年輕的女同事做容，會問男同事的意見。一般會說話的，至少應該說"不錯，很好"。而小張這個人卻是有好說好，有壞說壞，不顧及對方的感受。有一次，小張就曾經直接指出一位女同事眉毛不該描，描成假的沒有原來真的好看，結果氣得對方心情大壞，半天不說一句話。還有一次，一位女同事買了一件新衣服回來，非常高興地問小張好看不好看。小張實事求是地來了一句："衣服顏色與你的皮膚不般配。"害得對方衣服穿在身上也覺得不舒服。
到后來，再也沒有女同事愿意和小張說話了。
正如小張一樣，現實生活中，很多人的性格是心直口快的那種，沒有城府，從不拐彎抹角。有時候這樣的人會受歡迎，因為人們覺得他率直，交往起來很輕松；可是有時候這樣的人卻很讓人頭疼，因為他總是無意中傷害別人，常常把人弄得下不來臺。
仔細想想，你有過類似的做法嗎？社會交往中，人與人之間的關系是一種很微妙的"化學反應"，也許一件小事就能讓你和對方的關系很好，也可能很壞。很重要的一點就是要顧及對方的感受。
情景訓練
如果你喜歡直言不諱，當一句特別直的話到嘴邊的時候，你要想一想："我這么說，對方會好受嗎？"千萬不要把話說得像把利劍而傷人傷己。
這本書很不錯的，講述了不少大道理，對于我以后的人生道路非常有心得，而且這本書還不貴，快遞送過來時完好無損，是我非常滿意的一次購物，感謝當當。
還可以，就是紙不太好！
搞活動買的，價格優惠
大人孩子都受用
簡單看了一下，還好吧。也許是我期望太大，也許是我并沒有看多少
值得推薦的一本書
還不錯，可以看看
好口才是練出來的了好口才的基本思路和注意事項，這些即為口才情商A。下篇則幫助讀者重點學習口B才在職場、10銷售、生活、管 ★加薪升職不光
感覺印刷不像正版呢，還是現在書就這個水平，很久不買書了，感覺質量差遠了。
點出了很多無人交流時應該注意的地方，很不錯
蛋糕灰常舒服回家吧剛好飯店附近酒店fgufdhj
對于現在的天天泡網絡的年輕人來說，特別需要這樣的書來指引我們如果說話，如何說對話，很贊
拿到書了，感覺還是挺不錯的。最重要的是要堅持按照書本上的去做，才會有更深的收獲。
看便宜買的，回來讀了讀，還是有用的，記住了一些方法，就是有時里面語句有點重復，嘮叨
剛開始換購的時候就加到購物車了，就是因為收貨地址沒人，等了幾天居然沒貨了。。這剛到貨立馬搶了。很不錯的一本書
滿分，非常滿意，送貨塊，包裝好！內容精彩，值得購買
這商品挺不錯的，我晚上睡覺之前看上十幾頁，感覺里面講的情況在生活中遇見過，挺實用的一本書。
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包裝挺好的，也好快，當天上午下的訂單，晚上就收到了。
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對于不太會說話的人 可以看看 練就一副好口才對于現代職場和人為相處來說十分重要 我很需要這本書 推薦
發貨神速。簡直太神奇了。前一天晚上拍的。第二天中午就送到了。比順豐還快。贊一個。書都很好。只有一本沒塑封。其他都包裝完好。以后買書就在當當了！
教你煅煉口才的具體方法，并且要經常反復練習，你一定會有提高的！
還不錯吧 后面有教你怎么鍛煉的 我總體感覺還是挺不錯的
物流很快，今天凌晨買的，下午就送到了，書也沒問題，就是包裝太簡陋了，只有一個袋子。而且這本書沒有封塑
抓到手覺得是盜版書呢，但是內容可讀性還行，起碼不裝，深奧的道理沒有，都是一個標題，類似話不不能傷人要顧及別人，然后配個案例，卻沒有教你怎么樣的話適合。當然后面有教學，不過覺得每篇案例教學更好。
口才訓練的指導書籍，好口才不是天生的，是訓練出來的，如何訓練？翻翻此書一定收益匪淺。
想和風細雨，不要出言不遜拒絕別人時可T用幽默的力量順水推舟，才能阻力最小多一些分寸，少一些麻煩把握T尺度好口才是練出來的的認可、喜歡，沒
