在當(dāng)今社會(huì)，人際關(guān)系往往是決定性的力量。如果不會(huì)說(shuō)話，你可能得不到別人的認(rèn)可、喜歡，沒(méi)有人會(huì)與你開(kāi)展合作，也沒(méi)有人會(huì)給你職場(chǎng)上的機(jī)會(huì)，讓你擔(dān)當(dāng)更大的責(zé)任。
本書上篇介紹了好口才的基本思路和注意事項(xiàng)，這些即為"口才情商"。下篇?jiǎng)t幫助讀者重點(diǎn)學(xué)習(xí)口才在職場(chǎng)、銷售、生活、管理等各個(gè)層面的實(shí)戰(zhàn)技巧。每一小節(jié)都設(shè)置了相應(yīng)的"情景訓(xùn)練"內(nèi)容。在本書的，還介紹了15項(xiàng)"成功金口才"的訓(xùn)練方法。
話都說(shuō)不好，你還想成功？
你要知道：世界上90%的生意是"談"出來(lái)的，會(huì)說(shuō)話才是硬道理！
加薪升職不光看你的做事能力，表達(dá)能力同樣重要！
把你想說(shuō)的話，變成對(duì)方想聽(tīng)的話，你才能夠影響對(duì)方！
奧普拉不說(shuō)，卡耐基不講，適合中國(guó)人的口才實(shí)戰(zhàn)指南，讓你從一個(gè)不善交談的人變成大受歡迎的口才專家！
閱讀并實(shí)踐本書，你會(huì)掌握以下技能：
如何提高語(yǔ)言的感染力？
如何把話說(shuō)得更生動(dòng)？
如何說(shuō)出別人想聽(tīng)的話？
如何看出別人想表達(dá)的意圖？
如何有效說(shuō)服對(duì)方？
如何提高語(yǔ)言的"情商"？
如何減少說(shuō)錯(cuò)話的概率？
如何迅速融入各種"圈子"？
如何在職場(chǎng)上"化敵為友"？
如何成功地銷售出產(chǎn)品？
如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功？
如何改善你的說(shuō)服技巧？
郭鵬，演講與口才方面的金牌教練，在人際公關(guān)和演講口才方面有豐富的經(jīng)驗(yàn)；暢銷書作家，曾出版過(guò)《強(qiáng)的溝通術(shù)》等書，受到讀者一致好評(píng)！
上篇口才情商篇
Lesson1氣場(chǎng)對(duì)了，說(shuō)話就不累了
Point1不顧感受地說(shuō)話很氣人
Point2為什么語(yǔ)言會(huì)帶來(lái)傷害
Point3不合時(shí)宜，就會(huì)不合心意
Point4氣場(chǎng)不對(duì)往往話不投機(jī)
Point5讓人放松戒備的秘訣
Point6不講禮貌地說(shuō)話很丟人
Point7善言對(duì)人，溝通從心開(kāi)始
Lesson2像磁鐵般吸引人的表達(dá)力
Point1溝通之前，強(qiáng)化自信心
Point2增加認(rèn)同感，話要互動(dòng)地說(shuō)
Point3除了互動(dòng)，還要生動(dòng)
Point4感染力才是語(yǔ)言的魅力
Point5贊美就要夸到"點(diǎn)兒"上
Point6懂一點(diǎn)幽默，少幾分沉默
Point7調(diào)侃能給生活增添趣味
Point8吊足對(duì)方胃口的表達(dá)技巧
Lesson3巧妙包裝，提高語(yǔ)言的"情商"
Point1善于觀察是說(shuō)對(duì)話的前提
Point2學(xué)會(huì)方法，忠言可以不逆耳
Point3先表?yè)P(yáng)對(duì)方然后再批評(píng)
Point4讓對(duì)方覺(jué)得你在為他著想
Point5和風(fēng)細(xì)雨，不要出言不遜
Point6拒絕別人時(shí)可用幽默的力量
Point7順?biāo)浦郏拍茏枇ψ钚?/p>
Lesson4多一些分寸，少一些麻煩
Point1把握尺度，留出余地
Point2唆是很多人說(shuō)話的惡習(xí)
Point3彈性發(fā)言，避免字眼
Point4揣著明白，言語(yǔ)適當(dāng)糊涂
Point5增加彎曲度，話要示弱地說(shuō)
Point6咄咄逼人會(huì)帶來(lái)糟糕的印象
Point7盛氣凌人將會(huì)激惱別人
Point8與陌生人搭話不宜話多
Lesson5既要說(shuō)得好，也要聽(tīng)得好
Point1沉默是金，讓對(duì)方多說(shuō)話
Point2專注地聽(tīng)，你會(huì)得到更多
Point3放下架子才能聽(tīng)到真話
Point4用心傾聽(tīng)，不要自說(shuō)自話
Point5細(xì)心聽(tīng)出"弦外之音"
Point6拋磚引玉，得到更多信息
Point7學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的抱怨
下篇成功實(shí)戰(zhàn)篇
Lesson6初次見(jiàn)面，和誰(shuí)都能聊盡興
Lesson7職場(chǎng)之上，地表現(xiàn)自己
Lesson8讓銷售業(yè)績(jī)暴增的訣竅
Lesson9讓世界聽(tīng)你安排的說(shuō)服力
Lesson10給你一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你如何說(shuō)動(dòng)每個(gè)人
附贈(zèng)：15項(xiàng)"成功金口才"突破訓(xùn)練
朗讀練習(xí)對(duì)鏡練習(xí)自我錄像平躺朗誦速讀練習(xí)即興練習(xí)背誦練習(xí)復(fù)述練習(xí)模仿練習(xí)角色扮演故事演繹辯論練習(xí)消除恐懼贊美練習(xí)當(dāng)眾演講
Lesson1氣場(chǎng)對(duì)了，說(shuō)話就不累了
說(shuō)話并不是單純地表達(dá)，首先你要明白一點(diǎn)，真正會(huì)說(shuō)話的人，往往更懂得在說(shuō)話時(shí)把對(duì)方的感受放在及時(shí)位，只有這樣，才能縮短彼此之間的距離，讓氣場(chǎng)達(dá)到和諧一致。
Point1不顧感受地說(shuō)話很氣人
我們?cè)谶@里所說(shuō)的"不顧感受"，是指說(shuō)話者不顧對(duì)方的感受，這樣說(shuō)出來(lái)的話十有八九是非常氣人的。而往往說(shuō)出這樣的話的人，是自認(rèn)為自己耿直、實(shí)在的人。殊不知，就是因?yàn)檫@樣的"耿直、實(shí)在"，讓自己的話成了"最氣人"的武器。
我有一個(gè)朋友的夫人，身材略胖。有一次我們?cè)诔燥堥e聊到"說(shuō)話"這件事時(shí)，她給我講了讓她非常生氣的一件事。
有一次，這位女士逛街走進(jìn)一服裝店，本想買兩件衣服，結(jié)果售貨員上來(lái)就對(duì)她說(shuō)："大姐，您太胖了，我們這兒沒(méi)有您可以穿的衣服。"這位女士正想反駁，售貨員突然覺(jué)得不好意思，趕緊又加了一句："其實(shí)老了還是胖一點(diǎn)好。"
這位女士氣得不知如何發(fā)作才好，此時(shí)老板娘從后面走出來(lái)，這位女士馬上告狀："我今天是招誰(shuí)惹誰(shuí)了，怎么才進(jìn)店，就被你們店員說(shuō)我又胖又老。"
老板娘很不好意思地趕緊道歉，卻又再次傷害了這位女士，因?yàn)樗f(shuō)："我們這個(gè)店員是剛來(lái)的，特別不會(huì)說(shuō)話，但說(shuō)的都是真話。"女士聽(tīng)完老板娘的話，差一點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)氣暈。
售貨員本著為顧客負(fù)責(zé)的態(tài)度，結(jié)果把話說(shuō)成這樣，沒(méi)有考慮到顧客的感受；老板娘想通過(guò)批評(píng)店員的方式化解尷尬，結(jié)果又是傷害到了顧客，原因還是沒(méi)有考慮到顧客的真正感受女性都是愛(ài)美、愛(ài)年輕的，沒(méi)有人希望對(duì)方說(shuō)自己"又胖又老"。
如果換成你，你會(huì)怎么說(shuō)？這是真實(shí)發(fā)生的事情。很多人聽(tīng)我說(shuō)完覺(jué)得非常好笑，覺(jué)得有一點(diǎn)不可思議。可是，靜下心來(lái)審視我們自己，在生活和工作中，是不是也會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤？因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，我們太在意自己的感受，太喜歡說(shuō)自己想說(shuō)的話，在這種情況下，往往會(huì)忽略對(duì)方的感受，就容易讓人生氣。
生活中很多人都覺(jué)得"身正不怕影子斜"，看到什么就說(shuō)什么，還總是以為這樣才是正直和坦率。但很多時(shí)候，話不是你想怎么說(shuō)都可以的，你自己痛快了，結(jié)果把對(duì)方氣到了。碰上心胸寬廣的或許一笑置之；若遇上心眼小的，日后免不了報(bào)復(fù)你。
我的朋友曾經(jīng)對(duì)我講過(guò)他公司的故事。
在辦公室，有些年輕的女同事做容，會(huì)問(wèn)男同事的意見(jiàn)。一般會(huì)說(shuō)話的，至少應(yīng)該說(shuō)"不錯(cuò)，很好"。而小張這個(gè)人卻是有好說(shuō)好，有壞說(shuō)壞，不顧及對(duì)方的感受。有一次，小張就曾經(jīng)直接指出一位女同事眉毛不該描，描成假的沒(méi)有原來(lái)真的好看，結(jié)果氣得對(duì)方心情大壞，半天不說(shuō)一句話。還有一次，一位女同事買了一件新衣服回來(lái)，非常高興地問(wèn)小張好看不好看。小張實(shí)事求是地來(lái)了一句："衣服顏色與你的皮膚不般配。"害得對(duì)方衣服穿在身上也覺(jué)得不舒服。
到后來(lái)，再也沒(méi)有女同事愿意和小張說(shuō)話了。
正如小張一樣，現(xiàn)實(shí)生活中，很多人的性格是心直口快的那種，沒(méi)有城府，從不拐彎抹角。有時(shí)候這樣的人會(huì)受歡迎，因?yàn)槿藗冇X(jué)得他率直，交往起來(lái)很輕松；可是有時(shí)候這樣的人卻很讓人頭疼，因?yàn)樗偸菬o(wú)意中傷害別人，常常把人弄得下不來(lái)臺(tái)。
仔細(xì)想想，你有過(guò)類似的做法嗎？社會(huì)交往中，人與人之間的關(guān)系是一種很微妙的"化學(xué)反應(yīng)"，也許一件小事就能讓你和對(duì)方的關(guān)系很好，也可能很壞。很重要的一點(diǎn)就是要顧及對(duì)方的感受。
情景訓(xùn)練
如果你喜歡直言不諱，當(dāng)一句特別直的話到嘴邊的時(shí)候，你要想一想："我這么說(shuō)，對(duì)方會(huì)好受嗎？"千萬(wàn)不要把話說(shuō)得像把利劍而傷人傷己。
這本書很不錯(cuò)的，講述了不少大道理，對(duì)于我以后的人生道路非常有心得，而且這本書還不貴，快遞送過(guò)來(lái)時(shí)完好無(wú)損，是我非常滿意的一次購(gòu)物，感謝當(dāng)當(dāng)。
還可以，就是紙不太好！
搞活動(dòng)買的，價(jià)格優(yōu)惠
大人孩子都受用
簡(jiǎn)單看了一下，還好吧。也許是我期望太大，也許是我并沒(méi)有看多少
值得推薦的一本書
還不錯(cuò)，可以看看
好口才是練出來(lái)的了好口才的基本思路和注意事項(xiàng)，這些即為口才情商A。下篇?jiǎng)t幫助讀者重點(diǎn)學(xué)習(xí)口B才在職場(chǎng)、10銷售、生活、管 ★加薪升職不光
感覺(jué)印刷不像正版呢，還是現(xiàn)在書就這個(gè)水平，很久不買書了，感覺(jué)質(zhì)量差遠(yuǎn)了。
點(diǎn)出了很多無(wú)人交流時(shí)應(yīng)該注意的地方，很不錯(cuò)
蛋糕灰常舒服回家吧剛好飯店附近酒店fgufdhj
對(duì)于現(xiàn)在的天天泡網(wǎng)絡(luò)的年輕人來(lái)說(shuō)，特別需要這樣的書來(lái)指引我們?nèi)绻f(shuō)話，如何說(shuō)對(duì)話，很贊
拿到書了，感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的。最重要的是要堅(jiān)持按照書本上的去做，才會(huì)有更深的收獲。
看便宜買的，回來(lái)讀了讀，還是有用的，記住了一些方法，就是有時(shí)里面語(yǔ)句有點(diǎn)重復(fù)，嘮叨
剛開(kāi)始換購(gòu)的時(shí)候就加到購(gòu)物車了，就是因?yàn)槭肇浀刂窙](méi)人，等了幾天居然沒(méi)貨了。。這剛到貨立馬搶了。很不錯(cuò)的一本書
滿分，非常滿意，送貨塊，包裝好！內(nèi)容精彩，值得購(gòu)買
這商品挺不錯(cuò)的，我晚上睡覺(jué)之前看上十幾頁(yè)，感覺(jué)里面講的情況在生活中遇見(jiàn)過(guò)，挺實(shí)用的一本書。
,最近當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的物流有點(diǎn)慢,以前六點(diǎn)前下單,第二天十二點(diǎn)之前很準(zhǔn)時(shí)的就送到家了:,現(xiàn)在六點(diǎn)前下單,要到第三天中午才到
包裝挺好的，也好快，當(dāng)天上午下的訂單，晚上就收到了。
有褶皺可能是運(yùn)輸造成的，但是還能看，非常喜歡
對(duì)于不太會(huì)說(shuō)話的人 可以看看 練就一副好口才對(duì)于現(xiàn)代職場(chǎng)和人為相處來(lái)說(shuō)十分重要 我很需要這本書 推薦
發(fā)貨神速。簡(jiǎn)直太神奇了。前一天晚上拍的。第二天中午就送到了。比順豐還快。贊一個(gè)。書都很好。只有一本沒(méi)塑封。其他都包裝完好。以后買書就在當(dāng)當(dāng)了！
教你煅煉口才的具體方法，并且要經(jīng)常反復(fù)練習(xí)，你一定會(huì)有提高的！
還不錯(cuò)吧 后面有教你怎么鍛煉的 我總體感覺(jué)還是挺不錯(cuò)的
物流很快，今天凌晨買的，下午就送到了，書也沒(méi)問(wèn)題，就是包裝太簡(jiǎn)陋了，只有一個(gè)袋子。而且這本書沒(méi)有封塑
抓到手覺(jué)得是盜版書呢，但是內(nèi)容可讀性還行，起碼不裝，深?yuàn)W的道理沒(méi)有，都是一個(gè)標(biāo)題，類似話不不能傷人要顧及別人，然后配個(gè)案例，卻沒(méi)有教你怎么樣的話適合。當(dāng)然后面有教學(xué)，不過(guò)覺(jué)得每篇案例教學(xué)更好。
口才訓(xùn)練的指導(dǎo)書籍，好口才不是天生的，是訓(xùn)練出來(lái)的，如何訓(xùn)練？翻翻此書一定收益匪淺。
想和風(fēng)細(xì)雨，不要出言不遜拒絕別人時(shí)可T用幽默的力量順?biāo)浦郏拍茏枇ψ钚《嘁恍┓执纾僖恍┞闊┌盐誘尺度好口才是練出來(lái)的的認(rèn)可、喜歡，沒(méi)
