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圖書詳情內容簡介作者簡介目錄熱門圖書累計評價（140）

內容簡介

一開口就緊張、一聊天大腦就短路、一插話就冷場？——從現在開始本書告訴你：怎么說都受歡迎！

不會接話題、不會夸人、不會察言觀色？——從現在開始本書告訴你：如何掌握讀心術攻心術洗腦術說服術搭訕術。

怕當眾說話、怕丟面子、怕說錯話、怕被拒絕？——從現在開始本書告訴你：統統不用怕！

進不了同事的聊天圈子，猜不到上司的意思，聽不懂對象的話？——從現在開始本書告訴你：一旦開始交流就停不下來！

只會講過時的笑話，只會點頭附和，只會單調陳述？——從現在開始本書告訴你：說話高手都是心理大師。

編輯推薦

《說話心理學》：話語攻心術，一開口就把話說到對方心坎上。

說話人人都會，但不見得人人會說話。一句話說得好，可以說得人笑；一句話說得不好，可以說得人跳。一句話可能化敵為友，冰釋前嫌，化干戈為玉帛；一句話也可以化友為敵，引發一場爭論，甚至導致一場戰爭。所以，你僅僅能說還是不夠的，還要會說。

職場上，領導賞識的心腹，一定是口才好的那一個！情場上，懂得逗人開心的總是比較吃香！會說話的人受歡迎，懂心理的人更出眾。會說話，新朋友就會一個接著一個來！

不會說話？趕快讀這本書吧！跟著做，讓你未開口就能驚艷全場；學著說，讓你5句話就能交到知心朋友！照著練，你和誰都能談得來，到哪都受歡迎！

書中不但有理念，還教實實在在的方法。從搞定領導、搞定客戶、搞定同事，到搞定家人、同學、朋友……掌握說話心理學，你就能把所有人變為貴人！

分享說話的藝術——

1.急迫的事，慢慢說；

2.未來的事，不胡說；

3.害人的事，不能說；

4.無把握的事，小心說；

5.辦不到的事，不亂說；

6.傷心的事，不到處說；

7.自己的事，聽別人怎么說；

8.別人的事，謹慎地說；

9.領導的事，絕不說；

10.孩子的事，耐心說；

11.所有的事，恰到好處地說。

……

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贊美要了解對方的心理需求

贊美要抓住關鍵來贊美，這就需要洞察對方心理，了解對方的心理需求。切不可“哪壺不開提哪壺”。

有一次，相聲演員侯耀文對他父親侯寶林說：“爸爸，我最近聽到一些反映，說商店里某些服務員的態度差，常給顧客吃‘冷面’。我想寫段相聲諷刺一下。”

侯老聽了，沉思了一會兒，說：“你想諷刺服務員，可你了解他們嗎?工資不高，上班一站就是八九個鐘點兒，多辛苦!再說，哪家不興有個不順心的事兒?誰能老有笑模樣?又沒吃‘笑素’!顧客里頭也有搗蛋的，遇上那號人，你樂得起來?我不是說服務員有缺點就不能諷刺，得先去搞點調查研究，了解他們的工作和生活，體諒人家的難處，那才能寫出感情，批評得入理。”

侯老的一席話，充分體現了對他人的理解。只有理解他人的心理，了解他人的喜怒哀愁，才能把握好說話的內容與分寸，才能知道如何抓住對方的心理贊美對方。

曾有心理學家做過這樣一個實驗：他們從某個班級大學生中挑出一個最平庸自卑，最不招人喜歡的姑娘，特意安排她的同學對她改變看法，對她表示喜愛和贊揚。于是，從這天起這個姑娘周圍充滿了贊揚和熱心的幫助。有人夸她，有人說她心靈手巧，有人送她禮物，有人每天與她一起回家……奇跡發生了，1年以后，這個原本默默無聞、自卑感很強的姑娘變得活潑開朗，有說有笑，充滿自信，她的學習成績、儀表風度和以前比也大有改善，像是換了個人。

贊揚和鼓勵確實有這樣的魔力，只要你懂得一個人最需要什么。

在日本歷史上身為攝政大臣的豐臣秀吉，權傾一時，不可一世。這樣的人還需要別人的關懷嗎？然而下面這件事則體現出他與一般人有同樣的心理需求。

有一年，豐臣秀吉聽說松蘑大豐收，便突然提出要親自去采松蘑。但當時時令已過，哪還有松蘑的影子。家臣不得已，只有前24小時在他要去的那塊地插上松蘑。第二天豐臣秀吉來了，看到滿地松蘑，不僅贊嘆道：“太好了!”這時，有位善于投機的家臣告訴他這些松蘑都是臨時插上的。其他家臣得知有人告密，個個魂不附體，因為他們知道豐臣秀吉這個人對不忠誠他的人向來是嚴懲不貸的。但這次豐臣秀吉笑著說：“這是大家為了滿足我的愿望才做的，是一片好心。好久沒見到這樣的松蘑了，又勾起我對往日農村生活的回憶，我很高興。”

看來，“大人物”也需要別人的關懷和贊美，并非都是不可一世的。

……