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圖書詳情內(nèi)容簡(jiǎn)介作者簡(jiǎn)介目錄熱門圖書累計(jì)評(píng)價(jià)（138）

內(nèi)容簡(jiǎn)介

談判貴在抓住談判對(duì)象的內(nèi)心，步步為營(yíng)，贏得談判。怎么在短的時(shí)間里了解一個(gè)人的特點(diǎn)，并從人出置談判策略，正是這本書的精髓所在。它教會(huì)你如何讀懂人的心思，讀懂人的性格，讀懂和不同人談判的規(guī)律。

也許你曾經(jīng)接受過(guò)專業(yè)的談判指導(dǎo)，也學(xué)習(xí)過(guò)并且試圖利用過(guò)不少談判技巧，但是我們這里講到的談判策略是專業(yè)的談判老師沒有教給你的，是你上再貴的培訓(xùn)班也學(xué)不到的！因?yàn)檫@里講到的談判策略都是拿來(lái)即用的。

無(wú)論你是一位談判新手，還是久經(jīng)商場(chǎng)的談判老手；無(wú)論你是一位家庭主婦，還是一位大學(xué)生；無(wú)論你是無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這本書，還是經(jīng)朋友介紹開始關(guān)注到這本書；無(wú)論你是在時(shí)間就發(fā)現(xiàn)了這本書，還是很多年后才看到。相信我，朋友，這本書會(huì)為你開啟一個(gè)新的視野，只要你靜下心來(lái)讀讀，不管是日常生活、商場(chǎng)購(gòu)物、談戀愛、交朋友，不管你出于何種目的選擇這本書，你會(huì)發(fā)現(xiàn)談判無(wú)處不在，你需要的東西就在這里。

每一個(gè)普通人都有可能成為生活中的談判高手，你也不例外！

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作者簡(jiǎn)介

張然，女，祖籍遼寧，北京師范大學(xué)文學(xué)學(xué)士，曾在美國(guó)學(xué)習(xí)工作，從事出版行業(yè)多年。曾主持策劃多部暢銷書作品，出版過(guò)多部勵(lì)志圖書，其中包括《現(xiàn)代禮儀規(guī)范讀本》《壓力決定動(dòng)力》等系列圖書。

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鴻門宴：飯局決定格局

[談判術(shù)]

中國(guó)是一個(gè)講關(guān)系、講人情的社會(huì)，想把事情辦好不能沒有關(guān)系，一想到關(guān)系首先是飯局。破解飯局里潛藏的秘密，看透飯局背后的中國(guó)文化，是打通人脈、成就功業(yè)的前提。飯局之上，你要懂禮儀、識(shí)大體、盯細(xì)節(jié)，這樣才能聯(lián)絡(luò)感情，結(jié)交朋友；疏通關(guān)系，求人辦事；促成合作，做成生意。掌握了飯局談判的要義，就能透過(guò)這個(gè)小小的宴席打開人生的大格局。

人活著，一日三餐，頓頓不可少。飯局之上，不僅是為了滿足口腹之欲，人們聚集到一起，還是聯(lián)絡(luò)感情、增進(jìn)交情的需要?？梢哉f(shuō)，古今中外，飯局都承擔(dān)了太多的功能。商場(chǎng)、官場(chǎng)、職場(chǎng)，場(chǎng)場(chǎng)繞不開酒場(chǎng)；求人、辦事、升遷，誰(shuí)也離不開飯局。人們?cè)谶@里說(shuō)的每一句話，談的每一個(gè)問(wèn)題，都泄露出內(nèi)心的隱秘，交換著攸關(guān)的利益。

由飯局見格局，從酒席上的交鋒決定未來(lái)的局勢(shì)，這種情形屢見不鮮。而千百年來(lái)最引人入勝的莫過(guò)于“鴻門宴”。一個(gè)是西楚霸王，一個(gè)是草根英雄，項(xiàng)羽與劉邦的這場(chǎng)爭(zhēng)斗改寫了歷史，也讓世人再次見證了飯局談判的無(wú)窮魔力。

在“鴻門宴”這場(chǎng)飯局大戲中，有這樣幾個(gè)關(guān)鍵人物：劉邦，圓滑奸詐，巧舌如簧，能屈能伸，善于應(yīng)變；項(xiàng)羽，光明磊落，重情重義，有勇少謀，剛愎自用；張良，老練多謀，眼光銳利，善于用人，膽識(shí)過(guò)人，干練透辟；范增，老謀深算，見微知著，運(yùn)籌帷幄，心機(jī)重重；樊噲，忠勇豪爽，有勇有謀，粗中有細(xì)。

故事發(fā)生在秦末，各地農(nóng)民起義相繼爆發(fā)，其中有楚國(guó)貴族出自身的項(xiàng)梁、項(xiàng)羽叔侄，有農(nóng)民出身的劉邦。陳勝失敗以后，項(xiàng)梁扶楚懷王的孫子作了楚王，劉邦也投靠了項(xiàng)梁。公元前207年，項(xiàng)梁戰(zhàn)死，懷王派項(xiàng)羽等救援被秦軍圍困的趙國(guó)，同時(shí)派劉邦攻打函谷關(guān)。臨行時(shí)，懷王與諸將約定，誰(shuí)先入關(guān)，便封為關(guān)中王。

項(xiàng)羽大破秦軍后，聽說(shuō)劉邦已出咸陽(yáng)，非常惱火，就攻破函谷關(guān)，直抵新豐鴻門。這時(shí)，劉邦的左司馬曹無(wú)傷暗中派人告訴項(xiàng)羽：劉邦想在關(guān)中稱王。項(xiàng)羽聽了勃然大怒，決定第二天發(fā)兵攻打劉邦。張良建議劉邦不能和項(xiàng)羽硬拼，于是劉邦退出咸陽(yáng)，回師霸上，還把咸陽(yáng)所得一切送到項(xiàng)羽營(yíng)中，愿意俯首稱臣。

謀士范增覺察出劉邦必成大器，便命項(xiàng)羽設(shè)下“鴻門夜宴”，剿除劉邦。得知此事的項(xiàng)伯顧念與張良故人之情，向劉邦報(bào)信。面對(duì)生死的考驗(yàn)，劉邦聽從張良的建議慨然赴約，開始一場(chǎng)轟轟烈烈的大較量。

鴻門宴當(dāng)日，范增早已布下天羅地網(wǎng)，決心把劉邦人頭留下。不料，劉邦竟然當(dāng)著眾人的面下跪，乞求項(xiàng)羽寬恕。這一委曲求全、藏鋒守拙之計(jì)，迎合了項(xiàng)羽狂妄的心理，讓劉邦變被動(dòng)為主動(dòng)。本來(lái)就固執(zhí)已見、妄自尊大的項(xiàng)羽看到這種情形，竟然沒有了怨恨與殺機(jī)。在他心里，劉邦從來(lái)就不是自己的對(duì)手。

接著，酒宴開始了。范增一計(jì)不成，又生一計(jì)，他命令項(xiàng)莊舞劍，意在刺殺劉邦。結(jié)果，項(xiàng)伯出面應(yīng)對(duì)，讓項(xiàng)莊無(wú)法得逞。然后，劉邦想逃離又拘泥于禮節(jié)之時(shí)，他接納了樊噲的建議，果斷離開楚營(yíng)，脫離了虎口。

君斗權(quán)，相斗智，將斗勇，鴻門宴上的布局步步驚心。一會(huì)兒觥籌交錯(cuò)，一會(huì)兒刀光劍影，雖然沒有過(guò)多的言語(yǔ)，但是雙方使出的每一招，都堪比似利劍的言辭。項(xiàng)羽剛愎自用，放跑了劉邦，落得烏江自刎的下場(chǎng)，而他的謀臣范增也因讒被廢，中道病死。劉邦善用張良，一統(tǒng)天下，開創(chuàng)了大漢幾百年的基業(yè)，的確非同凡響。

鴻門宴給我們的啟示是，飯局上滲透著利益的交換，潛藏著無(wú)數(shù)心機(jī)與心語(yǔ)，這種情報(bào)信息折射出雙方力量的懸殊、決定著日后較量的成敗。許多時(shí)候，請(qǐng)客吃飯也是革命，你不重視它，就無(wú)法在關(guān)鍵時(shí)刻展示自己的力量，給對(duì)方以威懾，日后必然吃虧。鴻門宴上“沛公”跑了，而擺下這場(chǎng)飯局的人——項(xiàng)羽為此付出了沉重的代價(jià)！

今天，無(wú)論是商業(yè)活動(dòng)，還是人際交往，各種各樣的飯局、酒局應(yīng)接不暇。這里既有親情、友情的匯集，也有人心的探測(cè)、利益的交換，最重要的是掌握飯局談判的潛規(guī)則，諳熟飯局上的隱形話語(yǔ)，真正做對(duì)人、辦對(duì)事。

臺(tái)灣王品集團(tuán)董事長(zhǎng)戴勝益在商場(chǎng)摸爬滾打多年，一手把企業(yè)打造成年?duì)I業(yè)額超過(guò)30億的餐飲集團(tuán)。一路的曲折與躍進(jìn)，多年的坎坷與榮耀，都可以從飯局初見端倪。

從飯局見格局，在酒局談判中謀劃未來(lái)，是戴勝益的成功心得。生意場(chǎng)上的人情交往，與利益交換密不可分。對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)，除了會(huì)吃飯，還要懂吃飯。生活中，戴勝益善于營(yíng)造氣氛，從公司員工到外部難搞的客戶，都能讓對(duì)方在愉悅的心情下吃好喝好，進(jìn)而建立密切的關(guān)系，達(dá)成商業(yè)上的目標(biāo)。

2000年，戴勝益創(chuàng)立的王品臺(tái)塑牛排已經(jīng)在市場(chǎng)上打響了名號(hào)，同時(shí)他還嘗試開拓其它非餐飲領(lǐng)域的事業(yè)。于是，他飛到英國(guó)，整天與金氏紀(jì)錄博物館的相關(guān)負(fù)責(zé)人共進(jìn)晚餐，目的是爭(zhēng)取對(duì)方的臺(tái)灣權(quán)。有一次用餐的時(shí)候，對(duì)方推薦了某支酒，結(jié)果戴勝益竟然不贊同，還指著酒單，表示另一支酒會(huì)比較順口。結(jié)果，對(duì)方的氣勢(shì)很快弱了下來(lái)，雙方竟然談得很暢快。

其實(shí)，英國(guó)人在品酒方面比戴勝益更專業(yè)，但是他一番“裝腔作勢(shì)”，展示出自己的“見識(shí)”，自然贏得了對(duì)方的認(rèn)同，也才有了放心授權(quán)的可能。后來(lái)，戴勝益這樣總結(jié)：“如果人家是談吐自若，你連紅酒杯都不知道怎么握，要談什么，氣勢(shì)就少一半。”因此，在那種飯局上，他不得不硬撐下去

戴勝益的感觸是，如果沒有先把“吃”搞定，“事”也別想搞定。真正交際應(yīng)酬時(shí)，如果懂食物、懂禮儀，再表現(xiàn)出你的自信、你的膽識(shí)、你的歷練，對(duì)方一下子就會(huì)屈服了。這種飯局上的交談作為開門見山及時(shí)炮，必須打響。

談判是一種溝通藝術(shù)，具體到溝通的形式則是多種多樣。除了正式場(chǎng)合的談判，飯局、宴席上的隱性談判更是司空見慣。這里面隱藏著很大的學(xué)問(wèn)，需要我們?cè)谌辗e月累中去體會(huì)、感悟。否則，只待日后明白過(guò)來(lái)，已經(jīng)時(shí)機(jī)錯(cuò)失，空留悔恨。

吃飯很簡(jiǎn)單，但是會(huì)吃飯卻學(xué)問(wèn)多多。真正有本事的人重視飯局，善于從中找到人生的贏道。正如戴勝益所說(shuō)，初入飯局一無(wú)所知，感覺很糗，這是見世面太少的緣故，關(guān)鍵是一定立志把這方面的東西學(xué)會(huì)，而不是不思進(jìn)步。

(1)吃飯是贏取人心的好工具

成就偉大的事業(yè)，需要好人才的幫助。拉近與員工、客戶的關(guān)系，必須充分利用吃飯時(shí)刻，徹底放下身段，贏取人心。飯桌上，與對(duì)方稱兄道弟，和每一位家屬談天，把對(duì)方當(dāng)做真正的朋友，以后辦事也就順利多了。

(2)廣結(jié)善緣，拒絕親疏之分

吃飯的目的是聯(lián)絡(luò)感情，大家可以坦誠(chéng)相見，談很多在辦公室不會(huì)談的事，吃吃喝喝、吵吵鬧鬧中，共識(shí)就形成了。撮合一個(gè)飯局，最重要的是與更多的人在一起，這樣才可以廣結(jié)善緣。但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人而言，不能單獨(dú)和員工吃飯，避免造成其它人的不安全感和誤會(huì)。

(3)在飯局中甄別人才

一個(gè)人吃飯的樣子可以透露很多訊息。從一個(gè)人的動(dòng)作、談吐、拿刀叉的姿勢(shì)、和別人的互動(dòng)，就知道他大概是什么身份，甚至還看得出職位和年收入。一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有視野的人，光是從選餐廳、點(diǎn)菜就可以看出很多問(wèn)題。點(diǎn)太多，表示不切實(shí)際；而點(diǎn)到大家都吃不飽的人，你在他身邊應(yīng)該也不會(huì)撈到什么好處。由此可見，飯局是識(shí)人的大場(chǎng)合。