1、新鮮、有趣、有用,為80后、90后量身打造的話術(shù)精進(jìn)技巧。
2、《奇葩說(shuō)》人氣選手傾囊相授說(shuō)話技巧,對(duì)喜馬拉雅付費(fèi)訂閱量超人氣音頻節(jié)目進(jìn)行多方位體系梳理。
3、金句早已口口相傳,一本可以體現(xiàn)年輕人高說(shuō)話技巧的作品。
4、套路奇襲、人生必修、激發(fā)思維,傳輸技巧。
5、在每一個(gè)場(chǎng)合,打造你的話語(yǔ)權(quán),成為留下印象的“那個(gè)人”。
《所謂情商高,就是會(huì)說(shuō)話?佐佐木圭一
日本溝通專家、廣告鬼才、文案寫(xiě)作大師,畢業(yè)于日本國(guó)際型大學(xué)上智大學(xué)的研究生院,后進(jìn)入日本知名廣告公司博報(bào)堂工作。作者原本不擅長(zhǎng)溝通和表達(dá),在歷經(jīng)無(wú)數(shù)次嘗試和失敗后,發(fā)現(xiàn)了打動(dòng)人心的語(yǔ)言?shī)W秘,成為首位獲得美國(guó)廣告大獎(jiǎng)“金鉛筆獎(jiǎng)”的日本人。他被視為亞洲最成功的廣告策劃人,前后共獲得日本國(guó)內(nèi)外51項(xiàng)大獎(jiǎng)。
作者曾于豐田汽車、大冢商會(huì)、USJ、索尼生命保險(xiǎn)、東京大學(xué)、上智大學(xué)等機(jī)構(gòu),進(jìn)行了超過(guò)300次的以說(shuō)話為主題的演講。曾主持NHK的《夕時(shí)》、日本電視臺(tái)的《全世界最想上的課》、朝日電視臺(tái)的《拜托了!排名》、東京電視臺(tái)的《FOOT×BRAIN》等節(jié)目,在《an•an》雜志上發(fā)表多篇連載。目前正在為“提升日本的基礎(chǔ)交流能力”而精力十足地展開(kāi)活動(dòng)。
《好好說(shuō)話》主創(chuàng)成員:馬東、馬薇薇、黃執(zhí)中、周玄毅、邱晨、胡漸彪、劉京京。
《奇葩說(shuō)》締造者,三季冠軍及幕后導(dǎo)師團(tuán)隊(duì),華語(yǔ)圈最會(huì)說(shuō)話的組合。
好好說(shuō)話:新鮮有趣的話術(shù)精進(jìn)技巧
所謂情商高,就是會(huì)說(shuō)話
突破口1:投其所好
既是最基本的,也是最管用的
“抱歉,這種襯衫只剩這一件了。”
聽(tīng)到店員這樣說(shuō),你會(huì)怎么想?
可能會(huì)一下子產(chǎn)生“是別人挑剩下的吧”“恐怕有很多人試穿過(guò)”的印象。如果店員換一種說(shuō)法,例如:
“這種襯衫賣得特別快,這是一件了。”
你又會(huì)怎么想?大概會(huì)產(chǎn)生“要是流行,我也想買(mǎi)”“一件了,不買(mǎi)就沒(méi)了”的印象。這樣的措辭就是成功利用了“投其所好”的突破口。如此一來(lái),拿著襯衫去收銀臺(tái)結(jié)賬的人也會(huì)變多。傳達(dá)同樣的內(nèi)容,如果使用不同的措辭,對(duì)方的接受方式和行為就會(huì)發(fā)生變化。
店員的目的是“希望顧客消費(fèi)”,但不能直接說(shuō)出來(lái),而是要揣摩顧客的心理,采用“投其所好”的措辭。
以“投其所好”的形式提出請(qǐng)求,對(duì)方也會(huì)樂(lè)于接受。只要意識(shí)到這個(gè)突破口,就能讓對(duì)方高興地聽(tīng)取自己的請(qǐng)求。
在“7 個(gè)突破口”中,我也會(huì)從“投其所好”這個(gè)突破口開(kāi)始考慮。只要養(yǎng)成考慮“投其所好”的習(xí)慣,就能讓對(duì)方覺(jué)得你連性格都變好了。不,正因?yàn)槟銜?huì)主動(dòng)考慮“投其所好”,所以性格是真的變好了。
下面是幾則利用“投其所好”的實(shí)踐故事。
我和你一樣,我們和大家一樣,都是走在好好說(shuō)話的路上。這本書(shū)里提到的很多誤區(qū),可能會(huì)以任何一種形式發(fā)生在任何一個(gè)人身上。敬請(qǐng)對(duì)號(hào)入座,我們一起成長(zhǎng)。
——馬東 米未傳媒創(chuàng)始人兼CEO,《奇葩說(shuō)》議長(zhǎng),前愛(ài)奇藝首席內(nèi)容官
所有的話,鼓勵(lì)也好、指責(zé)也罷,其實(shí)都是在表達(dá)說(shuō)話者的需求與渴望。在校園、在社會(huì),實(shí)現(xiàn)表達(dá)者的這些目的,都需要一定的技巧。而有趣、有料的人際交往類圖書(shū)不多,所以我推薦大家看看這本套路奇襲、生猛有料的《好好說(shuō)話》。
——羅振宇 羅輯思維創(chuàng)始人
因?yàn)轳R老師的寫(xiě)實(shí)落地的風(fēng)格,他們想解決的問(wèn)題都還挺“俗”的:怎么談判,怎么搭訕,怎么把壞人噎回去,怎么夸人……哪一個(gè)不是你經(jīng)常捶胸頓足,覺(jué)得自己拙嘴笨腮的場(chǎng)景?這種場(chǎng)景化的寫(xiě)作,既可以當(dāng)工具書(shū)看,也可以當(dāng)章回小說(shuō)消遣。以他們奇葩般的表達(dá)能力,保障你拿起來(lái)就不想放下。
好好學(xué)說(shuō)話
整體感覺(jué)不錯(cuò)
還是看看再說(shuō),應(yīng)該不錯(cuò)。
物流態(tài)度好,很滿意。
還不錯(cuò)。挺滿意的
今天剛收到,書(shū)都破了,也是醉了
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
被壓得有點(diǎn)變形,書(shū)有點(diǎn)薄,小,沒(méi)想象中的大
書(shū)很好666
好書(shū) 值得擁有
值得讀的書(shū)
書(shū)收到了,質(zhì)量不錯(cuò)了,很精致,物流很快,棒棒噠
當(dāng)當(dāng)圖書(shū)的品質(zhì)還是值得信賴的,物流速度很快,包裝完好,活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)非常合適
書(shū)的邊角都?jí)簭澚耍奶邸?
十分贊,從電子書(shū)到紙質(zhì)書(shū),贊贊贊
很不錯(cuò),好看
書(shū)不錯(cuò),還沒(méi)看,物流速度
實(shí)用干貨,不錯(cuò)
包裝很好,常客
還沒(méi)看,但快遞真想給個(gè)負(fù)分,慢不說(shuō),配送員態(tài)度還特別差
《好好說(shuō)話》挺好看,配的日本人的那本書(shū),里頭教的話術(shù)顯得就沒(méi)那么有誠(chéng)意。
這次購(gòu)物太不愉快了,找的什么辣雞快遞,以后再也不從當(dāng)當(dāng)買(mǎi)書(shū)了
送過(guò)來(lái)拆開(kāi)封面角有褶皺 不知道是商家問(wèn)題還是快遞問(wèn)題
很久就想看的一本書(shū)!非常有幫助!值得推薦閱讀!
搭配的賣那本,感覺(jué)很一般,甚至有點(diǎn)像幼兒讀物
看了奇葩大會(huì),然后愛(ài)上了奇葩說(shuō)和這些奇葩們,決定就這樣入坑了,有羅胖推薦,李笑來(lái)作序,這個(gè)絕對(duì)值了。
發(fā)貨挺慢的,4月20號(hào)下單,5月4號(hào)收到貨,可能是因?yàn)橘I(mǎi)了太多了,導(dǎo)致一直在移倉(cāng)中。其他都還挺好的。
挺好的,我是看了奇葩說(shuō),才知道有了這本書(shū),就想著看看,能不能口若懸河。雖然我知道,那是多年的積累才有的,并不是一兩本書(shū)就可以達(dá)到的效果,但是,還是很期待,看完書(shū),可以給自己帶來(lái)些思考和提高。