戴爾 卡耐基(Dale Carnegie，1888年11月24日－1955年11月1日)
美國人際關系學家，20世紀偉大的心靈導師和成功學大師，美國現代成人教育之父，西方現代人際關系教育的奠基人。
他開創的“當眾演講與人際關系班”遍布各地，改變了成千上萬人的生活。其一生致力于人性問題的研究，運用心理學和人際關系學的知識，對人類共同的心理特點，進行探索和分折，開創并發展出一套獨特的融演講、推銷、為人處世、智能開發于一體的成人教育方式。
卡耐基勤于著述，他所有作品出版后都立即受到廣大讀者的歡迎，并被翻譯成幾十種文字，幾十年來一直在全球持續暢銷。
主要作品
《人性的弱點》《人性的優點》《語言的突破》《說話技巧與人際交往》等
及時部分 說話技巧篇
及時章 如何成為談話家
像百靈鳥一樣的聲音
語調是靈魂的音樂
使用富有韻律的語言
體態和表情的感染力
讓你的語言精致起來
第二章 如何獲得他人的贊同
引導對方說"是"
多向他人請教
和對方成為朋友
用建議代替命令
把說話的機會留給別人
第三章 如何保障流暢溝通
聰明的做法是不辯
絕不當面發出指責
絕不指使他人
不要期待他人的感恩
時刻不忘控制情緒
第四章 如何有效說服他人
讓他人為你說好話
發揮主場的優勢
利用瞬間沉默的力量
反面說服的效果
放低自己的姿態
第五章 如何進行工作溝通
展現專業性的風采
獲得領導的認可
巧妙處理同事關系
非凡的領導藝術
激發你的工作熱情
第二部分 人際關系篇
第六章 突破社交心理障礙
邁出孤獨的陰影
掃除內心的恐懼
培養自己的信心
有自信就有魅力
第七章 塑造社交良好形象
站到最平凡的位置
保持自己的本色
時刻不忘表達友善
每天花點時間整理自己
讓微笑深入人心
第八章 增加友誼的方法
每天做一件讓人高興的事
不要忘記表達真誠
原諒別人就是放過自己
站在他人的立場上想問題
第九章 讓你充滿吸引力
談論他人喜歡的話題
向人表達真誠的贊美
隨時喊出對方的名字
使談吐風趣幽默
仔細傾聽他人的心聲
第十章 婚姻與愛的藝術
讓你的愛變得成熟
愛不能沒有細心
隨時表達你的溫柔
別讓嘮叨侵蝕你的愛
禮貌是婚姻的潤滑劑
后記
像百靈鳥一樣的聲音
引言：你是喜歡聽百靈鳥的婉轉音聲，還是喜歡聽烏鴉的破鑼嗓子呢？如果你的聽覺正常，那么答案是毫無疑問的。好聽的聲音吸引人，聲音好聽的人在談話中也更有優勢。若你想獲得社交方面的優勢，那么使自己的聲音更富有感染力就是理所當然的事情。
聲音是你講話內容的載體——你的聲音反映出你的感覺、你的心情和現在的狀態，是你說話中強有力的、必不可少的工具。說話高手總是善于樹立自己的說話風格，他們的聲音與眾不同、語調生動有趣、舉止恰到好處……凡是與他們有關的東西都能夠體現出他們的特色。對說話高手而言，只有這些風格才是真正有價值的。為了擁有自己的說話風格，你需要進行一系列重要的基礎訓練。
當我們與聽眾交流思想的時候，要使用許多發音組織和身體的各個部分。我們會做出這樣的動作：聳肩、揮動手臂、皺眉、提高音量、改變高低調門和音調，并且依據場合與題材變換語速，以發出不同的聲音來。需要注意的是，我所強調的是聲音的效果而不是聲音的產生，即物理品質。那些東西已經無法改變，而聲音的效果則受到說話者的情緒、狀態的影響，這就是我強調說話者必須要熱情的原因之一。因此，你需要一開口就與眾不同。
不幸的是，我們大多數人會隨著年齡的增長失去幼時的純真和自然，在不知不覺中落入一定的、為我們所習慣的溝通模式中去。這樣就使得我們的說話越來越沒有生氣，更重要的是，我們也越來越不會使用手勢，并且不再抑揚頓挫地提高或放低聲音。總之，我們正在逐漸失去我們真正交談時的那種鮮活和自然——我們失去了那個獨特、富有個性的自我。
生活中我們會有太多不正確的習慣需要改正，比如，我們也許已經養成了說話太快或太慢的習慣；我們的用詞一不小心就會非常散亂。我經常強調，你在說話的時候要自然，也許你會誤以為可以胡亂地遣詞造句，或以單調無聊的方式表達——只要你做到了自然。其實不然。我要求大家講話自然，是要你把自己的意念完整地用詞語表達出來。從另一個角度來說，說話高手絕不會認為自己無法再增加詞匯，無法再運用想象和措辭，無法變化表達的形式和增強表達的效果。這些都是追求精益求精的人們所樂于去做的。
對于迫切想要學會說話技巧的人來說，首先要學會塑造自己的講話風格，你好注意一下自己的音量及音調的變化和說話速度——這是非常具有實用價值的。你可以通過這樣的方法才照做：把你說的話錄下來，也可以請朋友給你指出來，當然，如果能讓專家來給你指導的話則會更好。不過，這些都是沒有說話對象的練習，跟實際說話不同。一旦站在人們面前，你就要將自己的全部精力投入到講話之中，以引起對方的共鳴。
其次，你要選擇好自己的說話聲音——這取決于你的個性、場合以及你所要表達的感情。通常情況下，你的發音要做到清脆而洪亮。說話清晰才顯得有自信心、目的性明確和善于表達，這會給對方泰然自若的感覺。在公眾場合，如果別人的談話正處在爭論不休的階段，你站起來說一句話，語句簡短、聲音洪亮，則會產生震撼人心的作用。
如何控制你說話的音量呢？你講話時的聲音能夠讓大家都聽到嗎——我指是你的聲音足夠大而且清晰。如果你所處的場合是三兩個人的促膝而談，那么在這種談話中你可能比較容易做到這一點。事實上，如果此時你的音量過大的話，反而會使人以為你在跟人爭吵。但是，如果你面對的是成百上千個聽眾，比如站在廣場上發表演講時，你則應該盡量讓更多的人聽到。因為如果他們沒有聽到的話，他們就會忽略你所說的內容，而不是提醒你大聲講或者重新講述。因此，你要根據情況的不同調整你的音量。
注意重音的變化會使你所要表達的意思會發生不同的變化。當你需要強調某一個重點的時候，你可以適當地提高音量。在某個重要的地方提高音量，可以引起大家的注意。當然，、有的時候適當地降低音量也能使你達到這個目的。你要記住這一點：在任何情況下，音量的變化都可以使你說話的重點突出。
我們看一下林肯是如何巧妙利用重音的變化為自己解圍的。
有一次，林肯正低著頭擦拭自己的靴子，恰巧被一位外國外交官看見了，他嘲諷林肯說：
“總統先生，你經常給自己擦靴子嗎?”
“是的，”林肯答道，“你經常給誰擦靴子?”
林肯的這句話巧妙地轉移了對方的重音，使自己脫離了被嘲諷的境地，并置對方于尷尬 的處境。如果你能巧妙轉移別人的說話重音也能營造一種幽默，化解不必要的麻煩。
此外，聲音的變化可以富有變化和層次感，聲音的高低會影響到聽者的情緒。如果你一直采用高音來說話，有誰愿意聽這樣尖銳的聲音呢?而且，當你普遍地使用高音的時候，你的聲音會顯得過于單調。因此，你必須在音高上有所變化，這樣能夠使你的聲音悅耳而且更有活力。與調節音量一樣，當你要闡明某個觀點時，變音也會使你更加積極地傳達信息。你可以采取略高或略低的聲音來表示你對某個觀點的重視程度。
我們平時與人交談時，聲音會高低起伏不斷變化，就像大海不斷起伏一樣。為什么會這 樣呢?沒有人知道，也沒有人關心這個問題。但是，這種方式顯然能使人感到愉快，而且它也是一種很自然的方式。然而，當我們開始某種正式的講話時，我們的聲音卻變得枯燥、平淡而單調，就像一片沙漠一樣。當你發現自己出現以上的狀況時，就要停下來反省了。
對于說話和聲音的掌控，我們需要避免下面幾種錯誤的方式：
及時，你必須使對方感覺到，你對你所講的內容是非常自信的。當你的聲音顫抖或者猶豫的時候，對方會以為你對所說的沒有把握。如果連你自己都對你所說的沒有把握的話，怎么要求讓對方對它產生興趣呢?
第二，不要使你的話聽起來像是在自言自語。聲音過低或者不清晰，聽起來同樣讓人覺得你不確定。你可能本來就不打算讓對方聽到你的這些話，但是他們模糊地聽到了，卻不知道你講的是什么，他們就會懷疑，或許你說了一些對他們不利的東西。
第三，如果你的牙齒緊緊咬合，可能更加糟糕，你的雙唇像腹語者一樣緊閉不動，那么毫無疑問，你正在用鼻音說話。用鼻音說話導致的較大問題就是發音含糊不清。這樣對方會以為你在抱怨，而你則會顯得懨懨而無生氣，非常消極。
第四，如果你的聲音像飛機降落時候的制動聲，對方會感到你十分可厭，因此不去聽你講話。過高的聲音會使你的講話具有攻擊性，他們會以為你正處在一種壓倒、脅迫他們的立場，而這不是他們所愿意的。所以當你喊著要大家聽你的話的時候，沒有人會愿意聽從你的意見。
第五，你可能會造成這樣的情況：當到了一句話的結尾或者關鍵的地方，你的聲音慢慢地低下去，就沒有了。這樣會使句子聽起來不完整。你要相信，對方不會愿意去猜測你后面到底講了什么東西。
第六，要想聲音娓娓動聽，好不要夾雜地方口音。當然，如果你確實要用的話，你必須運用某種方法進行強調，而不要讓人們以為你的發音不標準。
第七，無論你的意圖如何，它最終都是通過聲音來表達的。因此，如果你的聲音里含有傲慢、蔑視或者其他消極的情感因素的話，你就會傷害聽你講話的人，或給別人不受尊重的感覺。
當你處于一種消極狀態的時候，如果你將它摻雜到你的聲音中，人們會把它想象得比真 實情況要糟糕得多，轉而分散自己的注意力。比如，你稍微的挫折感可能被理解為歇斯底里，而你的失望可能被理解為絕望。因此，你必須在你的語調中顯示出你診治后的感情來，這樣才能以積極的方式去吸引對方的注意力。
……
說話交往，看似隨機變化，實則有規律可循。只要懂得這些規律，就能在演講中自如發揮，每句話都說到聽眾心里！
大師不愧是大師，每個與人相處的原則中都引用了許多有趣的例子，使這些原則更容易記住，更容易消化。真的讓人受益匪淺，收獲不少。好書～實踐ing~
卡耐基是人類歷史上偉大的勵志作家，他是美國成人教育之父，被譽為人類偉大的心靈導師，這是一本教人行動的書，而非傳授知識，真的受益匪淺。
卡耐基對人性的理解水不過時。他講述的許多普通人通過奮斗獲得成功的真實故事，激勵了無數陷入迷茫和困境的人，幫助他們重新找到了自已的人生。
這本書我剛拿到手里就迫不及待地看了，獲益頗深啊，真的有那種相見恨晚的感覺。這本書講得很全面，對我們生活中方方面面都有涉及，我一定會認真讀下去，希望擁有好口才。
經典讀本，買了很多很多。很不錯的一本書，送人的，能提高我們的說話水平。
卡耐基說話技巧與人際交往，不錯的一本書，就書本來說，裝幀不錯，就內容來說，眾所周知，不錯啦！
在日常生活中很常見，很不錯的書，很喜歡。為聽的人著想，也是說話的一種藝術吧，能夠通過說話，拉近彼此的距離，達到自己溝通的目的
書收到了，紙張和印刷都還不錯哦！物流速度也非常的快，卡耐基的書就是耐讀啊，書中的好多提示都讓我有種豁然開朗的趕腳，生活就是要不斷的補充自身存在的不足，讓自己在生活中在與人交往中更多更好地去完善自己，喜歡讀書的和性格比較內向的孩紙們，我建議一讀。
這本書里講了很多關于說話的東西，能更好的提升自己的能力。從而讓自己的心智全面升值。
在剛來北京的日子里，有讀過這本書。那天在書店，又重讀起來，甚至一買倆本送給自己喜歡的人。我們都需要不斷改變，成為生活中更好的人。
以前上大學的時候就喜歡看一些人與人交往技巧方面的書，像《幽默溝通學》之類，自己也很喜歡這種書，覺得是可以用到生活中的，我想讀書的真諦也在于此吧，可以指導生活。
在我們日常的工作中，工作性質不一樣，每個人都希望自己的工作順利，為了自己的方便設身處地的想辦法，如果能夠為他人也這么想，我們工作中就不會有不愉快的發生！
每每過后發現應該有更好的方式描述，這也是自己的軟肋。發現這本書很多人購買，很多同事都買了，還沒有翻開看，希望對自己有些幫助吧。
對于我這種愛書如命的人來說，一般，我對書的質量要求很高，但整體還是可以包裝也有塑封，主要是書的內容;對紙質不是很滿意，我所有的書從來都不會在上面亂涂亂畫，即使做筆記。
了解了人的本質也就容易理解和人交往的這些原則。這本書非常適合剛剛入世的學生閱讀，靜下心來，放下對成功學的偏見，客觀地細心地閱讀
主要是想看里面的內容，從外裝幀上來看真的是一本很普通的書，瘦小的身軀放在書堆里足以忽略掉它，但相信教育之父的箴言都是精華，才到手還沒看。
在辦公室里生存的職場人類，要意識到威脅無所不在，隱患四伏，應該提防身邊的每一個人，有些東西，知道總比不知道好，可以從別人身上學到的就沒有必要去以身犯險，我們只有快速成長才能不被大魚吃掉。
是給公司員工的禮品，但是拿到手的感覺還是很好的。值得一看的，但是本人但不太喜歡這種務實類型的。作為職場給員工的獎品值得考慮，以上是我的感受，希望能給大家一定的參考意義，謝謝。
人心的復雜，讓這個社會變得復雜，同樣復雜的是我們工作的地方。這本書確實給職場菜鳥提供了一些建議，也是提醒，目的不是去害人，而是處理好人際關系。
要釣魚，就要像魚一樣思考。培養自己從對方的角度去思考，如同從你自己的立場出發一樣，如果你只學到這一點，就足以為你的生活道路打開新的一頁。
特別特別好，理清思維，生活中真的存在各種各樣的人，你要活的明白，就要理解他人合理表達自己，通過思想的交流，來尋找存在感，獲取并捕捉此刻的痕跡
這本書講的真的不錯，我第一次喜歡上一本書，就是這本。里面的例子舉的很實際，語言也容易理解，這本書可以多看幾遍，可能領悟的東西更深層次一些。
以讀者的角度去寫這本書，里面實用故事比較多，能夠借于實踐當中，感覺這本書買的特別值得，希望這本書讀完以后，自己的語言措辭水平能有所提升
一本書，一壺茶，一個靜寂的地方。看著這本書都有深奧的體驗，靜下心來收獲是有很多的，對自己也有很大的幫助，里面也寫很多細節都很詳細的解答。我很喜歡。
這個社會就是人與人之間的溝通與交往，不會做人，做了更有貢獻的事情也沒用，因為別人不一定看得到，甚至被人黑了也不知道或者啞口無言了。所以說話還是很必要學習的！
卡耐基被譽為“成人教育之父”、心靈導師，我覺得名副其實。讀卡耐基的書，不會讓我們覺得在打雞血，而是會用簡單的語句和案例告訴我們，如何提升自己的各項能力、如何改善說話技巧
當當的書價格都是比較便宜的 內容也非常樸實真摯不做作 受益匪淺 相信我再說話方面一定會有不同程度的提升
首先，對本次購買非常滿意，送貨速度很快，20號下單，21號就收到了，最主要是送貨上門，方便了我取件，排除了我購物的煩惱，快遞員態度非常好，本次購物很愉快，支持城際快遞，希望下次購買依舊如此順暢。質量滿意，支持正版！
這本書讓我發現生活中改變說話的角度就可以改變做事的態度，人與人之間的微妙變化。有的點看到讓我眼前一亮
挺不錯的書，包裝挺好的，非常適合我，讓我在說話閱讀方面有了一定的提高。
關于口才說話方面的書，現在終于等到了，很對我的胃口，還不錯哦！
本書涉及生活的各個方面，很有指導作用。強力推薦！本書匯集了卡耐基的思想精華和最激動人心的內容，是作者最成功的勵志經典，出版后立即獲得了廣大讀者的歡迎，成為西方世界最持久的人文暢銷書。
不知道是不是正品，新書一般都有油紙包裝的，但是這個書是沒有的！
當當唯一不足的是沒有在線人工客服，有問題根本解決不了，我拍了兩份，想退掉一份都很難。有什么不對的想改都改不了，這些淘寶做的可以
因為個人的生活環境都不同，興趣愛好及習慣也會呈現出巨大的差別，又缺乏溝通，所以交際就會演變成一種比較困難的說話技能，讀完這本書好像瞬間找到了問題所在
說話是一門藝術，我需要在這條道路上慢慢探索。
