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《一本書讀懂大數(shù)據(jù)時(shí)代》

免費(fèi)的才是最貴的

據(jù)說，在非常遙遠(yuǎn)的古代，人們都是不穿鞋子的。有一次，一個(gè)國王到外面考察民情，走了24小時(shí)的路后腳疼得難受。因?yàn)槁飞系氖訉?shí)在太多了，硌得腳很疼。國王心想："我只是走了24小時(shí)的路就這么難受，可憐我的子民們每天都要走這樣的路啊。我得想個(gè)辦法。"他邊摸著自己的牛皮座椅邊思考著，突然受到啟發(fā)："牛皮足夠堅(jiān)硬和平整，又不尖銳，還耐磨，如果把所有的公路鋪滿牛皮，人們走起來不就不會(huì)硌腳了嗎？"于是，他下令把全國所有的公路都鋪上牛皮。他認(rèn)為這樣一來，全國的百姓都可以不被石子硌腳了。這時(shí)，一個(gè)聰明的大臣看不下去了，心想：全國這么多大大小小的路，這得多少牛皮啊？于是向國王提醒道：臣民們只要把自己的腳包上牛皮就可以了，不需要那么多牛皮的。國王一下子醒悟過來，趕緊更改了命令。

據(jù)說，這就是皮鞋發(fā)明的緣由。同樣是為了不硌腳，國王的方法成本大得不可思議，而大臣只換了一下思維角度就得出了更好的辦法。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的辦法。經(jīng)濟(jì)學(xué)要講成本計(jì)算，而人類行為的規(guī)律揭示：每個(gè)人為自己的腳負(fù)責(zé)，是最經(jīng)濟(jì)的辦法。不僅腳，其他事務(wù)也是如此。再說，如果是國王用全國人的錢為全國道路鋪上牛皮，有多少人會(huì)珍惜這條牛皮公路呢？因?yàn)榉凑敲赓M(fèi)的，誰會(huì)在乎？但如果是自己買皮鞋，他們就不會(huì)隨意糟蹋腳上的牛皮了。

這是很簡單的道理，但在生活中人們常常不知道這一點(diǎn)。很多時(shí)候，我們陷入了"牛皮公路"的錯(cuò)誤思維而不自覺，扮演著那個(gè)自以為得計(jì)的國王。

2013年，國外著名的社交網(wǎng)站Facebook預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)60億美元的收益，而創(chuàng)造這么多收益的Facebook居然沒有向用戶收取一分錢。Facebook的所有服務(wù)對用戶都免費(fèi)，如果你是Facebook的用戶，你會(huì)不會(huì)覺得你使用Facebook的服務(wù)簡直是在占這個(gè)網(wǎng)站的便宜呢？

如果你這么覺得，你就已經(jīng)陷入"牛皮公路"的思維了。Facebook不是慈善機(jī)構(gòu)，它的管理者不是國王，他們的網(wǎng)站不是供所有人免費(fèi)使用的牛皮公路。事實(shí)上，正如2010年《時(shí)代》周刊評選出的100位具影響力的人之一的思想家杰倫拉尼爾所說："Facebook的用戶今年將為這家公司創(chuàng)造60億美元的收入，卻得不到一分錢的報(bào)酬。"

為什么這么說呢？這又是一個(gè)大數(shù)據(jù)的案例了。很多人暗暗覺得，F(xiàn)acebook不是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，它應(yīng)該有自己的贏利方式，只是自己不知道它是如何贏利的罷了。這是非常正確的思維方式，事實(shí)也確實(shí)如此。Facebook的價(jià)值正是數(shù)以億計(jì)的用戶在使用過程中不知不覺積累的大數(shù)據(jù)形成的。通過分析用戶的喜好、身份資料、個(gè)人信息和瀏覽習(xí)慣，F(xiàn)acebook就能夠猜測到每個(gè)用戶的喜好，比如，你最容易被哪類廣告吸引，每個(gè)網(wǎng)站頁面都有一個(gè)"喜好"按鈕，哪怕你從來不摁，你的信息也會(huì)被反饋給Facebook。 《一本書讀懂大數(shù)據(jù)時(shí)代》

免費(fèi)的才是最貴的

據(jù)說，在非常遙遠(yuǎn)的古代，人們都是不穿鞋子的。有一次，一個(gè)國王到外面考察民情，走了24小時(shí)的路后腳疼得難受。因?yàn)槁飞系氖訉?shí)在太多了，硌得腳很疼。國王心想："我只是走了24小時(shí)的路就這么難受，可憐我的子民們每天都要走這樣的路啊。我得想個(gè)辦法。"他邊摸著自己的牛皮座椅邊思考著，突然受到啟發(fā)："牛皮足夠堅(jiān)硬和平整，又不尖銳，還耐磨，如果把所有的公路鋪滿牛皮，人們走起來不就不會(huì)硌腳了嗎？"于是，他下令把全國所有的公路都鋪上牛皮。他認(rèn)為這樣一來，全國的百姓都可以不被石子硌腳了。這時(shí)，一個(gè)聰明的大臣看不下去了，心想：全國這么多大大小小的路，這得多少牛皮啊？于是向國王提醒道：臣民們只要把自己的腳包上牛皮就可以了，不需要那么多牛皮的。國王一下子醒悟過來，趕緊更改了命令。

據(jù)說，這就是皮鞋發(fā)明的緣由。同樣是為了不硌腳，國王的方法成本大得不可思議，而大臣只換了一下思維角度就得出了更好的辦法。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)的辦法。經(jīng)濟(jì)學(xué)要講成本計(jì)算，而人類行為的規(guī)律揭示：每個(gè)人為自己的腳負(fù)責(zé)，是最經(jīng)濟(jì)的辦法。不僅腳，其他事務(wù)也是如此。再說，如果是國王用全國人的錢為全國道路鋪上牛皮，有多少人會(huì)珍惜這條牛皮公路呢？因?yàn)榉凑敲赓M(fèi)的，誰會(huì)在乎？但如果是自己買皮鞋，他們就不會(huì)隨意糟蹋腳上的牛皮了。

這是很簡單的道理，但在生活中人們常常不知道這一點(diǎn)。很多時(shí)候，我們陷入了"牛皮公路"的錯(cuò)誤思維而不自覺，扮演著那個(gè)自以為得計(jì)的國王。

2013年，國外著名的社交網(wǎng)站Facebook預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)60億美元的收益，而創(chuàng)造這么多收益的Facebook居然沒有向用戶收取一分錢。Facebook的所有服務(wù)對用戶都免費(fèi)，如果你是Facebook的用戶，你會(huì)不會(huì)覺得你使用Facebook的服務(wù)簡直是在占這個(gè)網(wǎng)站的便宜呢？

如果你這么覺得，你就已經(jīng)陷入"牛皮公路"的思維了。Facebook不是慈善機(jī)構(gòu)，它的管理者不是國王，他們的網(wǎng)站不是供所有人免費(fèi)使用的牛皮公路。事實(shí)上，正如2010年《時(shí)代》周刊評選出的100位具影響力的人之一的思想家杰倫拉尼爾所說："Facebook的用戶今年將為這家公司創(chuàng)造60億美元的收入，卻得不到一分錢的報(bào)酬。"

為什么這么說呢？這又是一個(gè)大數(shù)據(jù)的案例了。很多人暗暗覺得，F(xiàn)acebook不是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，它應(yīng)該有自己的贏利方式，只是自己不知道它是如何贏利的罷了。這是非常正確的思維方式，事實(shí)也確實(shí)如此。Facebook的價(jià)值正是數(shù)以億計(jì)的用戶在使用過程中不知不覺積累的大數(shù)據(jù)形成的。通過分析用戶的喜好、身份資料、個(gè)人信息和瀏覽習(xí)慣，F(xiàn)acebook就能夠猜測到每個(gè)用戶的喜好，比如，你最容易被哪類廣告吸引，每個(gè)網(wǎng)站頁面都有一個(gè)"喜好"按鈕，哪怕你從來不摁，你的信息也會(huì)被反饋給Facebook。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)就是金礦，而創(chuàng)造數(shù)據(jù)的用戶便是產(chǎn)生金礦的原材料。Facebook的主要產(chǎn)品是社交網(wǎng)絡(luò)，而造就一個(gè)良好的社交網(wǎng)絡(luò)的最重要因素是它的內(nèi)容。為Facebook提供內(nèi)容的，正是一個(gè)個(gè)用戶。用戶提供的內(nèi)容使網(wǎng)站變得美好，而他們的個(gè)人信息使得網(wǎng)站變得有價(jià)值。

這一切都解釋了為什么像Facebook這么一家雇員少于5000人的公司，如今市值超過650億美元。在思想家拉尼爾看來，這是一種巨大的不公平，也是大數(shù)據(jù)時(shí)代的一個(gè)巨大缺陷。像Facebook一樣的公司，通過收集我們的各種行為數(shù)據(jù)獲得巨大利潤，而我們的行為本身卻被視為是毫無價(jià)值的，似乎他們無須為我們的勞動(dòng)付出任何報(bào)酬。這么看來，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，表面上我們是在免費(fèi)使用著某些公司的各種資源，而實(shí)際上是我們付出各種勞動(dòng)，某些公司免費(fèi)搜集著我們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，沒有給我們?nèi)魏螆?bào)酬。這么一說，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云曾說"免費(fèi)的才是最貴的"確有一定的道理。

那么，怎樣才是合理的呢？讓我們從小數(shù)據(jù)時(shí)代獲得一些啟示吧。比如，我們走在街頭上，一個(gè)陌生人走過來請求我們幫助完成一項(xiàng)問卷調(diào)查。這種事情是常有的，當(dāng)然，我們可以選擇不合作。不過，很多時(shí)候我們都會(huì)幫忙完成。作為答謝，對方一般會(huì)準(zhǔn)備一點(diǎn)兒小禮物，一支筆、一個(gè)小本子之類的。這算不上什么報(bào)酬，只能說是調(diào)查者對占用了被調(diào)查者的時(shí)間表示歉意的一種表達(dá)。那些如同F(xiàn)acebook一樣的公司應(yīng)該學(xué)會(huì)這種傳統(tǒng)。首先，他們采集我們的數(shù)據(jù)，應(yīng)該像在街頭找我們做問卷調(diào)查一樣征求我們的同意，而我們可以選擇不同意。在我們表示同意他們收集數(shù)據(jù)后，他們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，他們應(yīng)該禮節(jié)性地表示點(diǎn)什么。不然，這看似免費(fèi)的服務(wù)才真正是最貴的。

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