本書主要講述了人際交往中最常見又最易被忽視的一些禮儀細(xì)節(jié),針對這些經(jīng)常出錯(cuò)的禮儀細(xì)節(jié)進(jìn)行了詳盡、生動的解說,內(nèi)容廣泛,涉及禮儀規(guī)范、舉止氣質(zhì)、社交禮儀、公共場所禮儀、與同事及老板相處的藝術(shù)等實(shí)用規(guī)范。
職場生存手冊在手;
輕松掌握易被忽視的禮儀細(xì)節(jié);
從激烈的競爭中脫穎而出,活出精彩的人生。
丁勇,博學(xué)媒體人,供職于門戶網(wǎng)站。熱衷經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)研究,曾為《中國經(jīng)濟(jì)年鑒》供稿,對如何成為成功職業(yè)人士更具洞察力,著有《怎么交到好朋友》等作品。
焦龍梅,當(dāng)代女性知心人,以"婚戀、兩性、女性心理"為研究方向,以"關(guān)注女性生活,關(guān)愛女性健康"為創(chuàng)作宗旨,著有《女人加減法》《新媳婦寬心計(jì)》,以及網(wǎng)絡(luò)小說《爾了魂》。
及時(shí)章 初入職場
1 職場女性的穿著
2 初涉職場的原則
3 安全度過試用期
4 初入職場的貼心提醒
5 職場新人"自衛(wèi)行為"
6 職場新人的禁忌
7 從基層做起又何妨
8 把及時(shí)份工作當(dāng)事業(yè)
第二章 辦公禮儀
1 做個(gè)有魅力的職業(yè)人
2 談話時(shí)的基本禮儀
3 與上司相處的禮儀
4 拜訪客戶的禮儀
5 接待客人的禮儀
6 饋贈禮品的禮儀
7 辦公室進(jìn)餐的禮儀
8洗手間的使用禮儀
第三章 職場素養(yǎng)
1 對公司要忠誠
2 熱衷于你的工作
3 具備積極的團(tuán)隊(duì)精神
4 做出完善的工作報(bào)告
5 受歡迎的"老板態(tài)度"
6 要了解的基本職場規(guī)則
7 女性更要有敬業(yè)精神
8 適當(dāng)?shù)穆殘鲅b束
第四章 從業(yè)能力
1 你該具備的學(xué)習(xí)能力
2 你該具備的交際能力
3 你該具備的創(chuàng)造能力
4 你該具備的忍耐能力
……
第五章 自我管理
第六章 樂在工作
第七章 積極態(tài)度
第八章 忠于公司
第九章 取悅老板
第十章 遵從上司
第十一章 和睦同事
第十二章 關(guān)愛下屬
第十三童超越自我