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紳士品格:哈佛商學院*受推崇的MBA禮儀修養課圖書
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紳士品格:哈佛商學院*受推崇的MBA禮儀修養課

(貴族家庭禮儀教育專屬讀本)

內容簡介

羅斯福、愛默生、梭羅、扎克伯格、趙元任等中外成功人士不僅是各自領域的成功者,更是人人景仰的紳士。這皆源于他們都就讀于哈佛大學,并在那里修成了終生奉行的人生準則。哈佛的紳士品格修養課,自哈佛商學院成立起,便是最受學生歡迎的必修公開課之一。

本書立足于紳士品格普及教育,汲取哈佛紳士教育課堂中的經典理論及成功案例,從性格、精神等多方面入手,多層面剖析解讀,為我們帶來一堂生動有趣的哈佛紳士培養課,使我們足不出戶,修成人見人敬的紳士。

編輯推薦

上流貴族家庭禮儀教育專屬讀本

{八位美國總統、數十位諾獎獲得者教你做有風度、有品位的魅力男人}

使人脫胎換骨的紳士形象說明書

{奧巴馬、比爾蓋茨、陳寅恪、林語堂、梁實秋等奉為圭臬一直踐行的行事準則}

做一個讓女人敬仰,讓男人折服的人

『我們無法選擇高貴的出身,但可以修成高貴的品格』

作者簡介

鄒蒙

國家注冊禮儀培訓師,普通話水平測試員,中國形象設計行業高級禮儀培訓師,全國導游資格考試口試考評員。擁有二十多年的教育教學經歷和近10年的高校、禮儀教學及社會禮儀培訓經歷。《服務禮儀》等暢銷書編者。"

目錄

Part 1 自控——紳士能做自己的主人 Lesson 1 你不能控制自己,就只能被別人控制 Lesson 2 自制能力都是一點點培養起來的 Lesson 3 本性再難移也要移 Lesson 4 對于害怕的事,更應該勇敢地去做 Lesson 5 人較大的敵人是自己 Lesson 6 你的時間在哪里,你的成就就在哪里 Part 2 擔當——以天下為己任的領袖氣質 Lesson 1 把愛分出去,快樂就會越來越多 Lesson 2 當你有能力關心別人時,你就是幸福的 Lesson 3 大義存在的地方,要敢于去擔當 Lesson 4 嘗試著去做,你會發現害怕是多余的 Lesson 5 以身作則才能讓他人信服 Lesson 6 言出必行更有氣勢 Lesson 7 能力越大,責任越大 Lesson 8 不要讓借口成為懶惰的溫床 Part 3坦誠——彰顯紳士氣度的人格品牌 Lesson 1 紳士不會去耍小聰明 Lesson 2 人前是紳士,人后也一定要紳士 Lesson 3 要么不說,說了就一定做到 Lesson 4 空話、大話、套話不說也罷 Lesson 5 誠信是有價值的 Lesson 6 不計代價兌現諾言 Lesson 7 人們都愿意對真誠的人敞開心扉 Lesson 8 用坦誠才能贏得信任 Part 4 沉穩——固守內心的堅定品格 Lesson 1 不急不躁,閑庭信步 Lesson 2 不因別人的懷疑而否定自己 Lesson 3 停止抱怨,你將改變你的世界 Lesson 4 不輕易推翻已經決定的事 Lesson 5 蓄勢待發,伺機而動,一鼓作氣 Lesson 6 踏踏實實做好眼前的事 Part 5 堅毅——紳士們都有一顆堅強的心 Lesson 1 逆境是檢驗紳士的試金石 Lesson 2 有些挫折是成長的必經之路 Lesson 3 接受痛苦,痛苦便不會再蔓延 Lesson 4 坦然面對不公的待遇 Lesson 5 最壞的情況都能夠接受,那還怕什么 Lesson 6 不用宿命做借口 Part 6 樂觀——紳士最強大的天賦是樂觀 Lesson 1 從悲劇中找尋喜劇 Lesson 2 不能改變事情,但可以選擇心情 Lesson 3 選擇快樂,今天便是逆境轉順的日子 Lesson 4 不要閉上雙眼,睜開雙眼處境就會改變 Lesson 5 每天對自己承認一個痛苦的事實 Lesson 6 喜樂掌控在你自己的手上 Lesson 7 多做自我肯定,陽光自會到來 Part 7 簡樸——是一種自在的品格 Lesson 1 當鳥翼系上黃金時,就再也飛不遠了 Lesson 2 簡樸人生多自在 Lesson 3 紳士是不會因為外物影響心智的 Lesson 4 人生的幸福在于量力而行 Lesson 5 別讓欲望成為心靈的陷阱 Lesson 6 任何多余的都是負擔 Part 8 寬容——雍容大度的紳士風范 Lesson 1 大度對待那些冒犯了你的人 Lesson 2 把寬容當作一種情感的投資 Lesson 3 你可以苛責自己,但別去苛責別人 Lesson 4 學會容納他人之短 Lesson 5 與人爭論,你永遠不會成為贏家 Lesson 6 要有不念舊惡的胸懷 Lesson 7 有理也不妨讓三分 Part 9 細致——待人接物間彰顯人格魅力 Lesson 1 做人不能太粗線條 Lesson 2 偉大源于細節的積累:從小事做起 Lesson 3 細節制勝 Lesson 4 心有猛虎,細嗅薔薇 Lesson 5 注意他人細小的情緒變化 Lesson 6 待人接物中的細節 Part 10 儀態——舉手投足間彰顯紳士風度 Lesson 1 良好的及時印象是成功的及時步 Lesson 2 你的穿著體現你的品味 Lesson 3 一言一行都透露你的內在修養 Lesson 4 幽默,是一種優雅的力量 Lesson 5 不要成為不速之客 Lesson 6 慎重對待他人遞過來的名片 Lesson 7 好人緣從記住他人的名字開始

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Part1自控——紳士能做自己的主人

Lesson1你不能控制自己,就只能被別人控制

在哈佛大學,我們往往能從學生們身上看到驚人的自我約束力。不論是凌晨四點半的圖書館,還是校園平日的走廊飯堂,學生們在自我管理下,顯現得勤奮異常。這也正體現了哈佛大學里那句警示名言:"Nobodycancasuallysucceed,itcomesfromthethoroughself-controlandthewill.(沒有人能隨隨便便成功,它來自徹底的自我管理和毅力。)"

一個人如果不能控制自己,那么就很容易被他人打敗。因為只有懂得約束自己,才能控制自己的欲望,按照自己的理智來判斷行事,克服追求一時感情滿足的本能愿望。自制力往往是一個人成功的先決條件。

巴西球王貝利,不滿17歲便進入國家隊為國家捧回了世界杯。而當年的貝利,正是通過不斷的自我約束,苦練球技才取得后來的成功的。

13歲時,貝利參加了一場激烈的足球賽。休息時,貝利向伙伴要了一支煙,得意地抽起來,在煙霧中似乎剛才極度的疲勞也煙消云散了。然而這一切卻被父親看到了,父親皺起了眉頭。晚上,父親坐在椅子上問貝利:"你今天抽煙了?""抽了。"貝利意識到自己做錯了事,紅著臉,低下了頭,然而父親并沒有發火。他從椅子上站起來,在屋里來來回回走了好半天,才平靜地對貝利說:"孩子,你踢球有幾分天資,也許將來會有出息。可惜,你現在要抽煙了,抽煙,會損害身體,使你在比賽時發揮不出應有的水平。"

接著,父親又語重心長道:"作為父親,我有責任教育你向好的方面努力,也有責任制止你的不良行為。但是向好的方向努力,還是向壞的方向滑去,決定權在你手里。我只想問問你,你是愿意抽煙呢,還是愿意做個有出息的運動員呢?孩子,你該懂事了,自己選擇吧!"說著,父親還從口袋里掏出一沓鈔票,遞給貝利,并說道:"如果你不愿意做個有出息的運動員,執意要抽煙的話,這點錢就作為你抽煙的經費吧!"父親說完便走了出去。

仔細回味父親的話后,貝利哭了起來。而在哭聲中,貝利卻猛然醒悟了,他拿起桌上的鈔票還給了父親,并堅決地說:"爸爸,我再也不抽煙了,我一定要當個有出息的運動員。"

從此以后,貝利不但與煙絕緣,還刻苦訓練,球藝飛速提高,并為巴西隊長期占有"雷米特杯"立下奇功。如今,貝利已成為擁有眾多企業的富翁,但他仍然不抽煙。

生活中,不論干什么,紳士們大多都有自己的原則。因為他們懂得,只有先控制好自己,才能控制別人。一個人如果無法克制自己的欲望,無法管理自己,那么必然會逐漸淪陷在欲望的淤泥中,喪失掉最初的原則和初衷。

另外,在現實的世界中,我們絕不應該采取僅使今天感到愉快的態度,而絲毫不顧及明天可能發生的后果。往往那些提供暫時滿足的事,通常就是對我們長期的健康、快樂和成功最有害的事情。當我們在追求一種有意義的生活時,應當努力預測自己所從事的事情對將來可能產生的后果。

一個具有強烈原則觀念,懂得約束自己的人,一定會是一個積極主動、忠誠敬業的人。這樣的人不論面對生活中多大的誘惑,都能十分清醒地分析利弊,不會輕易陷入到命運的陷阱中去,所以他們對未來不會茫然。

美國著名的科學家、政治家本杰明富蘭克林曾經說過:"一個人一旦有了好習慣,那它帶給你的收益將是巨大的,而且是超出想象的。"這是他親身體驗得出的結論。

青年時期的富蘭克林發誓要改掉壞習慣,養成好習慣。于是他給自己制訂了克服13個壞習慣的計劃,取得了意想不到的良好效果。他在自傳里提到了這種方法:"首先列出最需要養成的13種美德,在一個時期內集中精力掌握其中的一種美德。當掌握了那種美德之后,再開始注意另外一種,同時鞏固前一兩種美德的學習成果,這樣下去直到13種都掌握為止。"

為了檢查自己的進步情況,他做了一個小冊子,把每一種美德分配到一頁上,每一頁用紅墨水劃成7列,也就是一周的7天;然后他把每一頁再劃成13行,也就是13種美德。他每天都要檢查自己,若發現哪幾項美德沒有做到,則在對應的空格做一個標記。

為了保障有更多的時間用于學習,在計劃的"勤勉"一條里,他規定自己幾點起床,幾點吃飯,幾點閱讀,使生活有條不紊。后來有朋友說他常常表現出驕傲情緒,他又把養成"謙虛"的好習慣列入計劃。他每周選出一種缺點進行矯正,每晚必須做自我反省,每天記錄自己努力的結果。有時壞習慣沒有徹底改變,尚未達到理想標準時,就延長一周,直到好習慣代替了壞習慣為止。

正因為富蘭克林的克制和自我約束,他才真正擁有了使自己走向成功的好習慣,成為18世紀美國最偉大的科學家、著名的政治家和文學家。

一個沒有養成自我約束習慣的人,可能會反復地屈從于一種誘惑而從事一種不該做的事,這種錯誤的后果嚴重到能長期影響一個人的成敗。生活中不能沒有約束,克制是人的一大智慧。要成為一名真正有氣質的紳士,那么不妨從自我管理開始。

Lesson2自制能力都是一點點培養起來的

哈佛大學校長艾略德,曾經以"成功的習慣"為題,做過一次演講,他說:"很多小學生在學校功課不好,成績失敗,是因為沒有給他們足夠數量可能成功的功課,以至于他們沒有機會去養成`成功的習慣`。"他鼓勵老師們在教低年級時,為學生安排一些容易成功的事。

成功需要習慣的堅持,同樣一個人要想擁有自制力,也需要經過長時間的演練。當然,人人都有惰性,要想在短時間就達到自律可能比較困難,但是如果能制訂一個計劃,并且一步步地去實現,就會輕松得多。

及時,穩定浮躁的情緒。

大家都知道,當一個人情緒失控的時候,是無法冷靜地去處理事情的,這個時候越慌則事情辦得越亂。所以這個時候一定要保持外在情緒的穩定,面對一些事情可以淡定一些,讓自己的情緒穩定下來,這樣才能首先跨越情緒這一大關。

第二,不找任何借口。

法國著名小說家巴爾扎克說得好:"要斷送一個人,只需叫他染上一種嗜好。"只要你是一個神志清醒的人,就應該經常問問自己:"我的習慣使我得到了什么?既然這種壞習慣對我不利,為什么還要繼續下去?"當你有改變自己的想法和決心時,就馬上行動起來。畢竟,人們在放松的時候,總是會給自己找各種各樣的理由。尤其是在一些本就難以控制的場合,更容易自己給自己找臺階下。如果你想成為一個自律的人,首先就要斬斷退路。

例如,我們可以寫下自己放松或者原諒自己的借口,并且把他們讀出來,然而想一想按照這樣做之后會產生的后果,這樣就能讓自己更清醒一些。切記,不要容許自己有任何理由放棄自律。

第三,放棄拖延的習慣。

著名作家麥克狄朗尼說過這么一句智慧的雋語:"任何一個企業或機構,如果給予怠惰者和貢獻者同等待遇,那么,你將會發現前者越來越多,后者越來越少。"

如果你打算將手頭的事情處理完后再與朋友一起出去玩,那么就不要在處理的空檔想任何干擾自己工作的事情,更不要提醒自己還有足夠的時間去完成。如果每次都能堅持原則,就不會養成拖延的習慣。

讓我們來看看下面這個小故事:

杰克和妻子剛剛來到露營區,坐在地上休息,準備稍后再扎營。這時候,有一家人也到達了隔壁的營地。當這家人的度假車一停穩妥當,就看見這對夫婦和三個孩子一擁而下,一個孩子迅速地搬下冰柜、背包和其他用品,另外兩個孩子立即把帳篷支開,前后不到15分鐘,整個營盤便布置就緒。

杰克和妻子看得目瞪口呆。"你們這家人真是少見的露營高手呀!"隔壁的年輕爸爸回答:"我們事先規定,在營地架設完成之前,沒有一個人可以去洗手間。"

第四,樹立自律的榜樣。

看看你周圍的那些成功人士,或許你會發現,當你正要改變某個計劃或者向懶惰妥協的時候,他們可能依舊堅持做著自己的事情。

比如,曾國藩曾經是一個普通人,年輕的時候也有浮躁的毛病,京城之中,同僚朋友的往來吃請、征逐飲宴幾乎無日不有,因而他的品性時而反復。翻開他早年的日記,幾乎每天他都在檢討自己,發誓要"立志自新,重起爐冶",痛與以前的自己"血戰一番"。

正是在這種檢討與重新立志的不斷較量中,曾國藩逐漸一步步地戰勝了自己,并培養出了苦行僧一般的自律精神和堅忍的意志力,也才有了后來的一番作為。

第五,堅持"21天定律"。

成功學專家都認為:"一種新的習慣,如果能堅持21天,你再做這件事時,就會覺得容易多了。"無論是戒煙、戒酒,還是減肥,參加運動,一開始總覺得枯燥無趣,不習慣,但只要堅持21天,感覺就大不一樣,如果第22天突然中斷,你又會覺得不舒服,不對勁,缺了點什么。原因很簡單,一件事你經常反復練習,做起來就容易多了;一件事變得容易做的時候,人就喜歡去做;一旦喜歡去做,就必然會變成一種習慣。

如果我們也要練就自律的能力,那么不妨給自己制定戒律,并且在這個戒律中堅持21天,或許我們真的能養成自我控制的好習慣。

當然,雖然自律最終靠的還是自己管理自己,但對于那些缺乏恒心的人,要培養自律精神非常難。所以,如果想要讓自己更快能夠控制住自己,那么不妨找朋友或者家人來監督自己,這樣一來,會更加收斂自己。

人人都有惰性,可是社會又是優勝劣汰制。所以我們一定要提高自制力,從而提升自己的生存技能。自制力差的朋友們,不妨照著上面一些簡單的技巧進行練習吧!

Lesson3本性再難移也要移

哈佛大學心理學教授保羅哈莫尼斯在《權力最終屬于有自控力的人》一書中曾指出,自我控制是抑制自己的情緒、欲望,控制自己的行為,使自己以最合理的方式行動。自控力會讓我們把掌控自己命運的權力牢牢握在手中。

改變一個人的本性,估計很多人都覺得難,畢竟那是根深蒂固的東西。然而,對于一些惡習和陋習,如果我們不去改變,那么長期下去就會在我們身體里堆積成"毒素"。因此,即便"本性難移",我們也要試著"移一移"。

美國石油大亨保羅蓋蒂有一段時間煙吸得很兇。有一次,他駕車經過法國,因為雨下得特別大,所以只好臨時在一個小旅店內入住。半夜兩點醒來后,保羅十分想抽一支煙,然而當他習慣性地去摸煙盒時,卻發現煙早就抽完了。他下了床,翻了翻行李,結果發現一包煙也沒了。

保羅知道,這個時候周圍的旅館、酒吧和餐廳早就關門了,而要讓門房幫助自己買煙,實在不好意思,能得到香煙的辦法就是穿上衣服,到幾條街外的火車站去買。但外面正下著雨,他的汽車停在離旅館尚有一段距離的車庫里,此刻能夠叫到出租車的機會也幾乎為零。因此,他只能冒雨走著去車站。

然而,當保羅蓋蒂伸手去拿雨衣的時候,他突然停住了。他問自己:"我這是在干什么?"他站在那兒尋思,一個所謂知識分子,而且相當成功的商人,一個自以為有足夠理智對別人下命令的人,竟要在三更半夜離開旅館,冒著大雨走過幾條街,僅僅是為了得到一支煙。這是一個什么樣的習慣?這個習慣的力量有多強大?

保羅蓋蒂平生及時次注意到這個問題:他已經養成了一個根深蒂固的習慣,他愿意盡可能犧牲自己的舒適感,去滿足這個習慣,而這個習慣顯然沒有任何好處。他的頭腦很快清醒過來,片刻就做出了決定。他下定決心,把那個仍然放在桌子上的煙盒揉成一團,丟進廢紙簍里,然后脫下衣服,再度穿上睡衣回到床上。他帶著一種解脫甚至是勝利的喜悅,關上燈,閉上眼,聽著雨點打在門窗上的聲音,幾分鐘之后,便進入了深度睡眠。自從那天晚上以后,蓋蒂再也沒有抽過一支煙,也沒有了抽煙的欲望。

保羅蓋蒂后來說過:"在你的身邊,存在著很多利欲誘惑。你可能一步不慎,就會被那些誘惑斷送前程,甚至是性命。其實,在很多時候導致你犯下錯誤的,不單是外界的誘惑太大,更多的是因為自己的欲念太強,理智屈就于本能的沖動。因此,你應該經常進行自我反省,拋棄那些不良的欲念,這樣能夠增強你自身的理智感,知道什么是該做的,什么是不該做的。"

人有時候要適當地控制自己,尤其是當我們本身已經存在一些惡習時,更需要通過好的自律來將這些減除掉。也許有的人會說"江山易改,本性難移",要想從根源上改變會非常艱難;而實際上,如果我們能付出超常的努力和代價,也是可以改變的。

心理學家指出,一個人的性格形成主要有先天和后天兩種因素,后天因素主要是由環境造就,通過人體對環境所做出的反映日積月累而成的,雖然比較穩固但并不牢不可破,通過自己積極的行動和環境的變化是可以改變的。

美國第26任總統西奧多羅斯福從小體弱多病,以至于他的父母都懷疑他是否能夠安然活下來。然而,他卻憑借自己的努力活了下來。西奧多羅斯福曾經回憶道:"由于既虛弱又笨拙,所以我對自己毫無信心。我需要艱苦地訓練自己的身體,更需要強化自己的意志和精神。"后來,即便是在總統任職期間,他也仍然堅持自己的實踐訓練。在他入主白宮的那些日子里,就像他自己所說的那樣:"我總是在下午盡量抽出幾個小時進行體育鍛煉——打網球、騎馬,有時也行走在崎嶇的鄉間小路上。"

記者亨利對西奧多羅斯福與自己的一番談話記憶猶新:"關于我一生經歷的各種戰役,人們談論很多。其實,最艱難的一場戰役只有我一個人知道,那就是戰勝自己的戰役。"在談到如何贏得戰勝自己的戰役時,西奧多羅斯福說道:"只有通過實踐鍛煉,人們才能夠真正獲得自制力。也只有依靠慣性和反復的自我控制訓練,我們的神經才有可能得到的控制。從反復努力和反復訓練意志的角度講,自制力的培養在很大程度上就是一種習慣的形成。"

我們每個人的人生就好像行駛中的汽車,速度越快,就越需要控制。約束自己的得失之心,即使在無人知曉的情況下仍能自律,這樣人生的方向盤才會更加穩當,在人生道路上也才能更好地把握自己的命運。

約束自己,改變多年的習慣確實不容易,但是只要我們記住,一定要做習慣的主人,而不是習慣的奴隸,那么我們的潛意識里就會爆發更大的能量,而這種能量,能讓我們堅持去改變,并最終戰勝自己。

……

媒體評論

紳士所受的教育就是,無論他擁有了世界上多少財富,都會感到自己必須與他人分享。

——塞繆爾斯邁爾斯

舉止造就男人。

——威廉威克姆

永遠不要顯得比你周圍人更聰明、更有學識。將你的學識像懷表一樣,小心地放進自己的衣袋里,不要輕易拿出來炫耀,而只是讓人知道你也擁有它。

——切斯特菲爾德勛爵

男人的生活是需求不斷的過程,而非享樂不斷的過程.

——約翰生

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