本書是界面設計領域的暢銷書中文版。書中通過30多個故事，闡明了如何將好的設計原則運用到實際的Web應用程序界面中，使界面引人入勝，如何創造的瞬間，給用戶以美好的體驗。 本書適用于各層次Web設計人員和開發人員使用。
細節決定成敗
每個使用瞬間對總體用戶體驗都至關重要
首部Web"微觀設計"杰作，凝聚千錘百煉的業界經驗
讓你的網站立刻煥然一新
Robert Hoekman, Jr. 著名的交互設計師，Miskeeto公司創始人，曾任職于Adobe、美聯航等知名公司。除本書外，他還著有Designing the Obvious以及Flash User Experience Best Practices等多部暢銷圖書，都在業界產生了較大影響。
目 錄
及時部分 指引用戶
第1章 令人心動的及時印象 3
1.1 發現頁面布局 4
1.2 引導用戶的視線 11
1.2.1 應用古騰堡圖表 11
1.2.2 使用顏色來吸引注意 15
第2章 凸顯個性 17
2.1 統一設計風格，形成積極的印象 19
第3章 導航之道 26
3.1 告訴軟件該做什么 27
3.1.1 每個人都想當指揮 29
3.1.2 避免Login綜合癥 31
3.1.3 我來說，你來做 33
第4章 鏈接生來不平等 34
4.1 讓環境提示成為引導的線索 36
第5章 標簽云里抬頭看路 40
5.1 你的創新是否有效 42
5.1.1 什么時候該說不 43
5.1.2 如果你不是解決方案的一部分 45
第二部分 學習
第6章 開門見山 49
6.1 為什么說歡迎辭沒有用 49
6.2 為掃描而設計 51
第7章 為界面做標記 55
7.1 停止標記你的"假設" 56
第8章 生動傳神的視頻 59
8.1 視頻演示勝過千言萬語 60
8.1.1 使用視頻來表述問題 61
8.1.2 使用視頻來表述想法 62
8.2 極為簡單的視頻演示藝術 63
第三部分 搜索
第9章 提出搜索詞建議 67
9.1 運用Poka-yoke機制，使用自動完成輸入框 68
9.1.1 局限性 70
9.1.2 好雨知時節 72
第10章 列出搜索結果 73
10.1 信賴那些行之有效的標準 74
第11章 精煉你的搜索 78
11.1 高級搜索也簡潔 80
11.1.1 遞進顯示 81
11.1.2 引人入勝的交互 82
第四部分 深入
第12章 視頻播放器的標準化 87
12.1 撥開VCR設計的迷霧 87
12.1.1 且慢——還有做得更好的 92
12.1.2 博采眾長 94
第13章 鞏固你的表單布局 97
13.1 設計出行云流水般的表單 98
13.2 讓"確定/取消"更 101
13.2.1 處理方式和第二處理方式 102
13.2.2 這很重要 104
第14章 駕馭Wizard向導 105
14.1 建立清晰的預期 105
第15章 的一英里：即時校驗 111
15.1 要糾錯，也要贊揚 113
第16章 簡化長表單 120
16.1 清晰的預期 121
第17章 讓他們登錄 126
17.1 再一次改進標準 127
17.1.1 網絡用戶名與用戶姓名 127
17.1.2 更上一層樓 128
第18章 計算字符數 131
18.1 到達限制 132
18.1.1 編輯中的poka-yoke 134
18.1.2 一點小警告 136
第五部分 參與
第19章 創建個人資料 139
19.1 遞進地增加 140
19.1.1 把數據變成儀表盤 141
19.1.2 空白資料頁面 143
第20章 編輯 144
20.1 在正確的時間顯示正確的工具 146
20.1.1 把高級的玩意藏起來 148
20.1.2 打掃干凈 150
第21章 開展社交活動 151
21.1 朋友與隨員 152
第22章 顯而易見的博客 156
22.1 通往更好的博客的三條路 157
22.1.1 解決方案 158
22.1.2 別跟著傻瓜上路 163
第23章 邀請討論 164
23.1 讓你的顧客發表意見 164
23.1.1 一個關于信任的問題 165
23.1.2 起用你的Otaku 166
23.1.3 標記那些來犯者 168
23.1.4 為他們讓路 168
第24章 得到一個好的評分 169
24.1 清晰勝于效率 170
第六部分 管理信息
第25章 讓RSS更有意義 175
25.1 破譯其他選擇 177
第26章 自定義標簽 181
26.1 分類系統、分眾分類系統以及變異體 183
26.1.1 消除語言障礙 183
26.1.2 闡述新想法 184
26.1.3 提出建議 184
26.1.4 搜索，搜索，再搜索 185
26.1.5 自定義標簽的未來 186
第27章 通過拖放來組織信息 187
27.1 交互的三種狀態 187
27.1.1 "邀請" 187
27.1.2 "操作" 188
27.1.3 "實現" 190
27.1.4 完成的感覺 191
27.1.5 判斷你的功能是否正當 192
第28章 用系統通知來管理中斷 194
28.1 為改變而設計 195
28.2 界面元素的再利用資源 198
第七部分 離開
第29章 退出 203
29.1 化簡為繁 203
29.2 動員用戶返回 205
29.2.1 空間的再利用 206
29.2.2 消息 207
第30章 抹去那些塵封的用戶 208
30.1 變怠惰為熱情 209
30.1.1 個性化溝通 210
30.1.2 調查 211
30.1.3 對話的機會 212
30.1.4 不要做得太過火 213
第31章 由他們去吧 215
31.1 優雅地失敗 216
31.1.1 打點行李 216
31.1.2 離去卻(也許)并未失去 218
設計的金鑰匙 221
及時部分 指引用戶
第1章 令人心動的及時印象
人們常說及時印象往往會給人留下一生的記憶。對于一個網站而言，這一說法也同樣成立。但遺憾的是注意到這一點的站點并不是很多。有人說Steve Jobs，這位Apple公司無畏的領導者，對及時印象非常執著。也許這可以解釋為什么Apple公司的產品總能在及時時間就吸引人們的眼球。
哪怕是打開一臺還在包裝盒里的嶄新的MacBook Pr0，就足以讓人流口水。首先，單憑外包裝就令人滿懷期望和驚喜。而一旦打開包裝盒，將MacBook安置在書桌上，它的啟動過程從及時個瞬間開始就極富魅力。伴隨著栩栩如生的動畫，它用多種語言向你表示歡迎，會自動搜索網絡
連接，提示你把之前Mac電腦中所有的數據和存檔備份到新電腦中來，還讓你在一片端莊雅致的桌面背景之上進行設置，一切都為用戶考慮得細致人微，讓這整個過程毫不費力。
要把這一切搬到互聯網上則并不容易。不過，設計一個引人注目、令人動心的頁面仍然是我們工作中不可缺少的一部分。
前不久有一位客戶來找我，帶著一大堆關于首頁設計的需求。他在設計一個專門面向平面設計師的社區網站。他已經完成了一項困難的工作，就是精簡了需求列表，只保留了那些真正有用、確實與網站用戶相關的部分。而我所要做的就是把這份列表轉變成美好的及時印象。
由于這個網站主要針對平面設計師，因此它的首頁需要一個中心區域突出展示大量富有特色的圖片，同時還需要一些小區域來安排用戶的賬號信息、網站特色項目以及登錄框。當然，頁面中還需要包括那些常見元素，如網站lo90、歡迎辭、導航欄、搜索框以及頁腳信息等。
……
Robert的書我們公司人手一冊，他地總結了交互設計之道。 — Matt Mullenweg, 著名博客軟件WordPress創始人
